企业管理信息化概论.ppt

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1、第二章 企业管理信息化概论案例导入压榨专家的管理信息化案例导入鲁花集团鲁花集团压榨专家的管理信息化压榨专家的管理信息化鲁花集团压榨专家的管理信息化滴滴鲁花，香飘万家案例导入鲁花集团鲁花集团压榨专家的管理信息化压榨专家的管理信息化 始建于1986年的鲁花集团地处山东莱阳，是一家大型的民营企业、中国民族品牌、农业产业化国家重点龙头企业、中国目前最大的花生油专业生产公司。公司下设20个子公司和58个销售分公司，主要产品有鲁花牌5S压榨一级花生油、剥壳压榨葵花仁油、芝麻香油、酿造酱油、酿造糯米香醋、矿泉水、FD食品等产品。案例导入鲁花集团鲁花集团压榨专家的管理信息化压榨专家的管理信息化 在“滴滴鲁花，

2、香飘万家”的广告声中，有着5S级压榨技术的鲁花集团，通过以财务为核心，涵盖销售、生产、库存等环节的综合信息化系统，实现了财务管理与信息化技术的充分融合，建立了“异地商务、集中管理”的信息管理系统和业务平台，集团可以对全国50多家分公司的账务和业务进行及时的监控，并实现业务的高度协同。案例导入鲁花集团鲁花集团压榨专家的管理信息化压榨专家的管理信息化一、鲁花集团的管理信息化之路 2005年3月，鲁花集团信息化建设项目正式启动，历时八个月。2005年11月7日，鲁花集团浪潮ERP项目正式敲定，内容涉及集团财务、集团物流、全面预算、集团资金管理、生产、HR、OA等各个方面。2006年1月至8月是鲁花集

3、团新旧两套系统的交叉过渡阶段。经过快速磨合之后，鲁花集团的财务运营管理实现了一体化，建立了“异地商务、集中管理”的信息管理系统和业务平台，集团可以对全国50多家分公司的账务和业务进行及时的监控，并实现业务的高度协同。案例导入鲁花集团鲁花集团压榨专家的管理信息化压榨专家的管理信息化二、鲁花集团的管理信息化成效 在鲁花集团以财务为核心，涵盖销售、生产、库存等环节的综合信息化系统中，信息化对财务工作最大的贡献具体体现在通过信息系统有效地将资金、信息与物流统一到一个平台上，实现了协同管理。目前集团上下不仅已经彻底的甩账、就连报表也甩掉了，各级领导通过自助查询，系统自动发送短信、邮件等方式传递信息，特别

4、是通过办公自动化系统实现了整个集团的无纸化办公。1、实现财务业务一体化案例导入鲁花集团鲁花集团压榨专家的管理信息化压榨专家的管理信息化 在原料采购方面，将地磅与ERP系统相联，自动获取净重，按照质量指标自动计算结算金额；在销售方面，实行信贷管理；在固定资产方面，细化分类，按照分类查询和管理固定资产；无纸化办公、条码技术的应用等等。2、实现内部控制与制约案例导入鲁花集团鲁花集团压榨专家的管理信息化压榨专家的管理信息化3、实现总部对分公司的实时管理 从前鲁花对分公司的管理主要通过按时报送各种报表或批复请示的方式进行，通过这种管理方式得到的数据都不是最新的，使总部对市场的反映相对迟缓，影响了决策效率

5、；另一方面，集团领导对已批复的请示的实际执行情况无法落实，造成了管理上的漏洞，特别是预算管理环节中，虽建立了预算管理制度却很难达到管理目的。案例导入鲁花集团鲁花集团压榨专家的管理信息化压榨专家的管理信息化 在鲁花的45家分公司中，每年会有10多亿元的营业额，如果对资金管理不当会造成资金的大量沉淀，提高公司的资金使用成本。对此鲁花的资金管理是通过银行现金管理平台实现的，系统按照确定的留存额度，每天夜里12点开始，将分支机构的银行存款自动划转到总部的指定银行，以利于集团资金的统一调度，提高资金的使用效率。4、实现集团资金的统一调度 案例导入鲁花集团鲁花集团压榨专家的管理信息化压榨专家的管理信息化三

6、、鲁花集团的管理信息化投入 鲁花集团对于信息化的投入历年来的数额在业内都是首屈一指的。鲁花集团对信息化的投入坚持高起点不浪费的原则，虽然总的预算较高，但采取逐步投入的策略，由于IT硬件设备是一个逐步降价的趋势，这样可以实现投入的价值最大化。同时在进行大的项目立项时，通过反复论证和确认，避免盲目性。案例导入鲁花集团鲁花集团压榨专家的管理信息化压榨专家的管理信息化 以ERP实施为例，在ERP实施过程中，鲁花并没有完全按照软件厂商的设计，而是根据自己的需求，开发适合自己的系统。鲁花集团CFO兼副总裁盖玉兴对鲁花集团ERP的形容是“系统60%是通用，30%融入了自己行业的特色，10%是根据企业需求进行

7、个性化的二次开发”。盖玉兴解释，软件系统在做的时候肯定有个共性，但每个企业不同，具体到各财务统计部门、仓库、车间结构都不同，因而需要软件公司和我们公司共同开发系统，局部重新设计。案例导入鲁花集团鲁花集团压榨专家的管理信息化压榨专家的管理信息化四、“一把手工程”山东鲁花集团有限公司集团副总裁CFO&CIO 盖玉兴 案例导入鲁花集团鲁花集团压榨专家的管理信息化压榨专家的管理信息化 “说信息化是个一把手工程也就是这个道理，在鲁花我们采取的办法是从项目立项，到项目推广，再到项目验收，由相关单位全程参与，把这项工作变成业务部门自己的工作，取得总经理的支持，以总经理委员会的名义，下发管理制度及考核办法，加

8、强考核力度，将项目推行的结果与工资挂钩，进而推动了项目的进展。”第一节 企业管理信息化概述第二节 企业管理信息系统第三节 企业管理信息化的建设一、本章内容二、教学目标三、难重点第二章 企业管理信息化概论掌握：企业管理信息化的概念、内容企业管理信息系统的概念企业管理信息系统的基本功能了解：企业管理信息系统的发展阶段企业管理信息化建设的原则企业管理信息化建设的组织机构企业管理信息化建设的具体实施流程一、本章内容二、教学目标三、难重点第二章 企业管理信息化概论难重点：企业管理信息化的概念企业管理信息化的内容企业管理信息系统的概念企业管理信息系统的基本功能一、本章内容二、教学目标三、难重点第二章 企业

9、管理信息化概论第一节 企业管理信息化概述一、企业管理信息化的概念 二、企业管理信息化的内容（一）企业业务管理信息化（二）企业行政管理信息化三、企业管理信息化的发展阶段四、企业管理信息化的发展现状 及发展趋势第二章 企业管理信息化概论企业管理信息化是指在企业管理各环节（订单、采购、库存、计划、生产计划、质量控制、运输、销售、服务、财务管理、人事管理、办公管理、后勤管理等）充分应用现代信息技术（IT），对企业生产、经营和管理流程进行全方位改造，以实现资源的优化配置，不断提高企业管理的效率和水平，进而提高企业经济效益和竞争能力的过程。第一节 企业管理信息化概述一、企业管理信息化的概念 二、企业管理信

10、息化的内容（一）企业业务管理信息化（二）企业行政管理信息化三、企业管理信息化的发展阶段四、企业管理信息化的发展现状 及发展趋势第二章 企业管理信息化概论企业管理信息化的实质就是建立起原材料的采购、生产调度、市场分析、计划安排、库存处理、成本核算、劳动工资、产品营销等管理全过程用计算机硬件和软件支撑的管理信息系统，通过管理信息系统实现对企业的现代化管理。第一节 企业管理信息化概述第二章 企业管理信息化概论一、企业管理信息化的概念 二、企业管理信息化的内容（一）企业业务管理信息化（二）企业行政管理信息化三、企业管理信息化的发展阶段四、企业管理信息化的发展现状 及发展趋势实现企业生产、经营、销售等业

11、务过程管理的信息化。企业业务过程管理信息化就是我们现在一般意义上的企业管理信息化，是企业信息化中应用最广的。实现企业业务管理信息化的软件就是现在流行的ERP、SCM、CRM等。第一节 企业管理信息化概述第二章 企业管理信息化概论一、企业管理信息化的概念 二、企业管理信息化的内容（一）企业业务管理信息化（二）企业行政管理信息化三、企业管理信息化的发展阶段四、企业管理信息化的发展现状 及发展趋势实现企业行政管理各部门管理的数字化、信息化。主要有办公自动化（OA）、财务管理信息化、人力资源管理信息化、后勤管理信息化、考勤管理信息化等。第一节 企业管理信息化概述第二章 企业管理信息化概论一、企业管理信

12、息化的概念 二、企业管理信息化的内容（一）企业业务管理信息化（二）企业行政管理信息化三、企业管理信息化的发展阶段四、企业管理信息化的发展现状 及发展趋势国外：1单项业务处理阶段（20世纪50年代中后期）2MRP阶段（20世纪6070年代）3MRP阶段（20世纪80年代）4ERP阶段（20世纪90年代）5协同商务阶段（目前）第一节 企业管理信息化概述第二章 企业管理信息化概论一、企业管理信息化的概念 二、企业管理信息化的内容（一）企业业务管理信息化（二）企业行政管理信息化三、企业管理信息化的发展阶段四、企业管理信息化的发展现状 及发展趋势国内：1会计核算信息化（80年代中后期）2财务管理信息化（

13、90年代中期）3一体化企业管理信息化（90年代中后期）4全面企业管理信息化（20世纪90年代后期）5协同商务阶段（目前）第一节 企业管理信息化概述第二章 企业管理信息化概论一、企业管理信息化的概念 二、企业管理信息化的内容（一）企业业务管理信息化（二）企业行政管理信息化三、企业管理信息化的发展阶段四、企业管理信息化的发展现状 及发展趋势1、管理信息化建设向深度和广度发展；2、管理信息化投资和建设更趋理性；3、管理信息化管理软件逐步国产化；4、越来越多的企业采用“IT外包”方式来推进信息化；5、企业间信息化的水平参差不齐 第二节 企业管理信息系统一、管理信息系统（MIS）的概念 二、管理信息系统

14、的基本功能（一）信息处理功能（二）事务处理功能（三）计划功能（四）控制功能（五）预测功能（六）辅助决策和决策优化功能三、管理信息系统的发展阶段管理信息系统（简称MIS）是运用系统理论和方法，以电子计算机和现代通讯技术为信息处理手段和传输工具，能为企业管理决策提供信息服务的人机系统。也就是说，MIS是一个由人和计算机等组成的，能进行管理信息的收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。简单的理解，MIS就是一套用于管理的软件系统。第二章 企业管理信息化概论基层业务处理 第二节 企业管理信息系统一、管理信息系统（MIS）的概念 二、管理信息系统的基本功能（一）信息处理功能（二）事务处理功能（三）计划

15、功能（四）控制功能（五）预测功能（六）辅助决策和决策优化功能三、管理信息系统的发展阶段第二章 企业管理信息化概论中层管理 高层管理 数据处理系统（EDP）或事务处理系统（TPS）管理信息系统（MIS）（狭义）决策支持系统（DSS）第二节 企业管理信息系统一、管理信息系统（MIS）的概念 二、管理信息系统的基本功能（一）信息处理功能（二）事务处理功能（三）计划功能（四）控制功能（五）预测功能（六）辅助决策和决策优化功能三、管理信息系统的发展阶段第二章 企业管理信息化概论基层人员基层人员中层管理者中层管理者高层决策者高层决策者数据处理系统（数据处理系统（EDPS）管理信息系统管理信息系统（MIS）

16、（狭义）（狭义）决策决策支持系统支持系统（DSS）信息处理功能信息处理功能事务处理功能事务处理功能预测功能预测功能辅助决策和决辅助决策和决策优化功能策优化功能计划功能计划功能控制功能控制功能图图2-3 2-3 管理信息系统结构层次及其功能对应图管理信息系统结构层次及其功能对应图第二节 企业管理信息系统一、管理信息系统（MIS）的概念 二、管理信息系统的基本功能（一）信息处理功能（二）事务处理功能（三）计划功能（四）控制功能（五）预测功能（六）辅助决策和决策优化功能三、管理信息系统的发展阶段第二章 企业管理信息化概论（一）电子数据处理系统(EDPS)（20世纪50年代末期）（二）管理信息系统(MIS)（狭义）（20世纪70年代初期）（三）决策支持系统(DSS)（20世纪80年代之后）一、企业管理信息化建设的原则 二、企业管理信息化建设的组织机构三、企业管理信息化建设的实施第三节 企业管理信息化的建设重点：“一把手”原则 1、信息主管(CIO)2、信息化委员会 3、信息中心 1获得公司上下的支持2成立项目小组3业务需求分析4制定行动计划5软硬件选择及技术解决方案选择6系统集成商选择7系统的实施与安装8系统测试第二章 企业管理信息化概论