农商行客户经理述职述廉报告.docx

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1、农商行客户经理述职述廉报告第1篇：农商行信贷部经理科长述职述廉报告 2022年度述职述廉报告 *农商银行信贷管理部经理 * （2022年1月） 2022年在*农商银行党委的正确领导下，在各支行、机关部室的通力配合下，我带领部门全体同事，精诚团结，努力工作，围绕省联社“4+4”工作总要求和总行党委提出的“信贷资产质量提升工程，助推业务发展转型”的年度工作要求，在业务管理部职责范围内开展业务管理工作，现将我一年来的工作和廉政建设情况向组织述职，请同志们进行评议。 一、注重学习，不断提高自己的思想政治素质和理论水平 为适应农商银行业务发展需要，我十分重视日常的学习和提高。一是认真学习党的各项路线、方

2、针、政策，时刻与党中央、省联社各级党委保持高度一致，保持清醒的头脑和坚定的政治立场。二是认真学习领会省联社、许昌市办文件会议精神，以省联社、许昌市办的各项要求和精神指导自身的实际工作。三是认真学习各项金融法律法规和改革政策，在充分了解大局、大环境情况的基础上，更好地对现实工作进行分析思考，有针对性地开展工作。四是不断学习新的业务知识。通过学习，加强了对新业务、新知识的理解掌握，丰富和更新了自身知识结构，更好的适应时代发展和农商行改革发展的需要。五是加强法制学习，做到勤政廉洁。在工作中认真学习相关法律法规和行业规章制度，熟知自己的履职范围，自觉抵制各种不正之风和封建腐朽思想的侵蚀，坚持依法办事，

3、依法行使职责。 二、恪尽职守，推动业务经营工作实现又好又快发展 （一）主要工作成效 （二）具体工作措施 1.加大存款组织力度，消除对公存款波动的不利影响。2022年*农商银行存款工作遭遇前所未有的困难，2022年营销的*亿元对公存款在*年*月初全部流失，为消除不利影响，我们组织支行加大存款宣传和营销力度。一是组织2022年首季开门红营销活动。支行开展存款送礼品活动，总行机关开展业余揽储劳动竞赛，确保人人头上有指标。二是围绕棚户区改造的有力时机，开展协议存款营销活动。 2、持续调整信贷资金投向，优化信贷结构。2022年我行围绕省联社信贷质量提升工程和从严管理贷款的要求，一方面强化贷款审查、贷款发

4、放和贷后管理，另一方面信贷投放坚持小额、流资、分散原则，持续加大对涉农贷款、小微企业贷款、个人消费贷款的投放。2022年底我行涉农贷款、小微企业贷款双双实现“三个不低于”工作目标；2022年签约按揭地产项目*个，拓展个人住房、商业用房按揭贷款*笔，*万元，本金和利息到期收回率达到100%。 3、风险关口前移，强力压降欠息超90天贷款。2022年以来采取有针对性的措施抓紧消化处置，多策并举压降欠息超90天贷款，前移风险关口，防止信贷资产劣变。一是统一思想认识，分解压降目标，明确工作责任；二是加强政策宣传，运用利率和授信杠杆，促进银企诚信合作；三是科学评估企业风险，运用持续合理的续贷，与企业共渡难

5、关。 4、调整信贷运行机制，适应业务转型发展。近几年我行信贷管理理念、业务流程和人员管理都已滞后于当前信贷工作发展的实际需要。为解决当前信贷管理中存在的问题，充分调动信贷人员的责任心和营销主动性，提高资产质量和信贷工作效率，为我行信贷业务转型发展打下基础，我部根据总行党委的要求对信贷运行机制进行了调整。一是上收城区支行新增放款权。二是实行信贷客户经理持证上岗，通过选拔考试和考评，给予30多名责任心强、专业知识丰富的客户经理发放A类从业资格证，可以管理存量贷款和发放新增贷款；一部分年龄偏大，知识结构老化的客户经理发放B类从业资格证管理存量贷款；未取得资格证书的客户经理退出信贷管理岗位。 5、深入

6、推进“精准扶贫”，积极履行社会责任。为履行好县域金融精准扶贫“主责任银行”的扶贫工作职责，我部牵头建立健全我行的金融产业扶贫四项工作机制（即单列信贷计划、单设扶贫部门、单独考核、单独开发信贷产品）；一年内对分包四个乡镇的*户贫困户，组织客户经理三次入户收集信贷需求、宣传金融惠农政策；10月17号全国扶贫日我行在*会展中心开展金融精准扶贫政策产品宣传；为发挥金融扶贫的示范效应，在*村建立金融扶贫示范点。截至2022年末，我行共发放各类扶贫贷款*万元，帮扶贫困人口*人，通过大量的扶贫工作，我行树立了良好的社会形象，扶贫成效获得地方政府、银监局和人民银行的充分肯定 6、2022年以来我行继续积极、稳

7、健参与*市土地经营权抵押贷款试点工作，截止2022年末*农商银行共发放土地承包经营权抵押贷款*笔，*万元，抵押流转土地*亩，有效的缓解了我市新型农业经营主体融资缺乏抵押物的问题。 三、严于律己、切实搞好廉政建设 在平时工作中，我时刻牢记党的宗旨和艰苦奋斗的优良传统，认真执行各级党委、纪委的廉政规定，正确对待地位、名利、权力，切实落实党风廉政建设。作为一名党员干部，我时刻把自己置于组织和大家的监督之下，按照党风廉政建设规定，做到制度内“不缺位”，制度外“不越位”。切实履行好自己工作职责和权力，时刻以规章制度和社会公德约束自己，注意自己的言行。在工作中以一个党员干部的高标准严格要求自己，能够倡导节

8、俭风气，反对奢侈浪费；没有在企业兼职、领取报酬及资金情况；没有出国（境）情况。 四、存在的不足 一年来，我非常感谢领导对我的信任和帮助，感谢同志们对我的支持，工作上虽然取得了一些成绩，但离上级的要求仍有一定的差距，经过认真反思，还存在着一些不足：一是业务管理观念转变还不够，在*农商银行转型发展的过程中，推动业务工作的力度还不够大，贷款审查、审批效率亟待提高。特别是围绕市场需求的产品创新和服务方式创新还不够。；二是处理问题时的工作方法还需要改进，信贷管理工作一定要坚持高标准、严要求，一切决策都要遵循信贷业务发展规律。在化解存量风险时问题上，总想尽善尽美，因人、因事、因时区别对待的灵活度不够。三是

9、与同事沟通交流不够。工作中与有业务联系的领导班子成员和主要业务科室交流较多，对其他科室主动了解少，与同事往往也是谈工作多、交流谈心少，提的要求较多，耐心细致的关心少。 以上述职，不妥之处，请大家批评指正。 谢谢大家！ 第2篇：农商行信贷部经理科长述职述廉报告 2022年度述职述廉报告 *农商银行信贷管理部经理 * （2022年1月） 2022年在*农商银行党委的正确领导下，在各支行、机关部室的通力配合下，我带领部门全体同事，精诚团结，努力工作，围绕省联社“4+4”工作总要求和总行党委提出的“信贷资产质量提升工程，助推业务发展转型”的年度工作要求，在业务管理部职责范围内开展业务管理工作，现将我一

10、年来的工作和廉政建设情况向组织述职，请同志们进行评议。 一、注重学习，不断提高自己的思想政治素质和理论水平 为适应农商银行业务发展需要，我十分重视日常的学习和提高。一是认真学习党的各项路线、方针、政策，时刻与党中央、省联社各级党委保持高度一致，保持清醒的头脑和坚定的政治立场。二是认真学习领会省联社、许昌市办文件会议精神，以省联社、许昌市办的各项要求和精神指导自身的实际工作。三是认真学习各项金融法律法规和改革政策，在充分了解大局、大环境情况的基础上，更好地对现实工作进行分析思考，有针对性地开展工作。四是不断学习新的业务知识。通过学习，加强了对新业务、新知识的理解掌握，丰富和更新了自身知识结构，更

11、好的适应时代发展和农商行改革发展的需要。五是加强法制学习，做到勤政廉洁。在工作中认真学习相关法律法规和行业规章制度，熟知自己的履职范围，自觉抵制各种不正之风和封建腐朽思想的侵蚀，坚持依法办事，依法行使职责。 二、恪尽职守，推动业务经营工作实现又好又快发展 （一）主要工作成效 （二）具体工作措施 1.加大存款组织力度，消除对公存款波动的不利影响。2022年*农商银行存款工作遭遇前所未有的困难，2022年营销的*亿元对公存款在*年*月初全部流失，为消除不利影响，我们组织支行加大存款宣传和营销力度。一是组织2022年首季开门红营销活动。支行开展存款送礼品活动，总行机关开展业余揽储劳动竞赛，确保人人头

12、上有指标。二是围绕棚户区改造的有力时机，开展协议存款营销活动。 2、持续调整信贷资金投向，优化信贷结构。2022年我行围绕省联社信贷质量提升工程和从严管理贷款的要求，一方面强化贷款审查、贷款发放和贷后管理，另一方面信贷投放坚持小额、流资、分散原则，持续加大对涉农贷款、小微企业贷款、个人消费贷款的投放。2022年底我行涉农贷款、小微企业贷款双双实现“三个不低于”工作目标；2022年签约按揭地产项目*个，拓展个人住房、商业用房按揭贷款*笔，*万元，本金和利息到期收回率达到100%。 3、风险关口前移，强力压降欠息超90天贷款。2022年以来采取有针对性的措施抓紧消化处置，多策并举压降欠息超90天贷

13、款，前移风险关口，防止信贷资产劣变。一是统一思想认识，分解压降目标，明确工作责任；二是加强政策宣传，运用利率和授信杠杆，促进银企诚信合作；三是科学评估企业风险，运用持续合理的续贷，与企业共渡难关。 4、调整信贷运行机制，适应业务转型发展。近几年我行信贷管理理念、业务流程和人员管理都已滞后于当前信贷工作发展的实际需要。为解决当前信贷管理中存在的问题，充分调动信贷人员的责任心和营销主动性，提高资产质量和信贷工作效率，为我行信贷业务转型发展打下基础，我部根据总行党委的要求对信贷运行机制进行了调整。一是上收城区支行新增放款权。二是实行信贷客户经理持证上岗，通过选拔考试和考评，给予30多名责任心强、专业

14、知识丰富的客户经理发放A类从业资格证，可以管理存量贷款和发放新增贷款；一部分年龄偏大，知识结构老化的客户经理发放B类从业资格证管理存量贷款；未取得资格证书的客户经理退出信贷管理岗位。 5、深入推进“精准扶贫”，积极履行社会责任。为履行好县域金融精准扶贫“主责任银行”的扶贫工作职责，我部牵头建立健全我行的金融产业扶贫四项工作机制（即单列信贷计划、单设扶贫部门、单独考核、单独开发信贷产品）；一年内对分包四个乡镇的*户贫困户，组织客户经理三次入户收集信贷需求、宣传金融惠农政策；10月17号全国扶贫日我行在*会展中心开展金融精准扶贫政策产品宣传；为发挥金融扶贫的示范效应，在*村建立金融扶贫示范点。截至

15、2022年末，我行共发放各类扶贫贷款*万元，帮扶贫困人口*人，通过大量的扶贫工作，我行树立了良好的社会形象，扶贫成效获得地方政府、银监局和人民银行的充分肯定 6、2022年以来我行继续积极、稳健参与*市土地经营权抵押贷款试点工作，截止2022年末*农商银行共发放土地承包经营权抵押贷款*笔，*万元，抵押流转土地*亩，有效的缓解了我市新型农业经营主体融资缺乏抵押物的问题。 三、严于律己、切实搞好廉政建设 在平时工作中，我时刻牢记党的宗旨和艰苦奋斗的优良传统，认真执行各级党委、纪委的廉政规定，正确对待地位、名利、权力，切实落实党风廉政建设。作为一名党员干部，我时刻把自己置于组织和大家的监督之下，按照

16、党风廉政建设规定，做到制度内“不缺位”，制度外“不越位”。切实履行好自己工作职责和权力，时刻以规章制度和社会公德约束自己，注意自己的言行。在工作中以一个党员干部的高标准严格要求自己，能够倡导节俭风气，反对奢侈浪费；没有在企业兼职、领取报酬及资金情况；没有出国（境）情况。 四、存在的不足 一年来，我非常感谢领导对我的信任和帮助，感谢同志们对我的支持，工作上虽然取得了一些成绩，但离上级的要求仍有一定的差距，经过认真反思，还存在着一些不足：一是业务管理观念转变还不够，在*农商银行转型发展的过程中，推动业务工作的力度还不够大，贷款审查、审批效率亟待提高。特别是围绕市场需求的产品创新和服务方式创新还不够

17、。；二是处理问题时的工作方法还需要改进，信贷管理工作一定要坚持高标准、严要求，一切决策都要遵循信贷业务发展规律。在化解存量风险时问题上，总想尽善尽美，因人、因事、因时区别对待的灵活度不够。三是与同事沟通交流不够。工作中与有业务联系的领导班子成员和主要业务科室交流较多，对其他科室主动了解少，与同事往往也是谈工作多、交流谈心少，提的要求较多，耐心细致的关心少。 以上述职，不妥之处，请大家批评指正。 谢谢大家！ 第3篇：客户经理述职述廉报告 ww w.5 Y k j.CoM文 章 来源 客户经理述职述廉报告 尊敬的各位领导，各位同仁： 大家上午好！我叫ZB，是XYYC的一名客户经理。时光荏苒，转眼2

18、022年又将落下帷幕，回望在XY工作的这两年零一个月，在此，我要感谢很多人，有悉心帮助与培养我的各位领导，有关心照顾与分担忧患的各位同事，以及那些在工作中给予我诸多协助，多多体谅我的广大客户们。是艰苦锤炼了我的意志，是收获淡化了我的心酸，让我能够笃定信心，登上这个讲台，从容不迫的讲述这2022年工作经历，并与大家一同捍卫“俭以养德，廉以立身” 鲁迅先生道“横眉冷对千夫指，俯首甘为孺子牛”。我认为身为客户经理，就应该具备这种牛脾气与牛性格，不仅要以牛脾气顶撞违法违规经营的滋生，自觉承担规范市场的卫士；又要以牛性格甘于耕耘JY品牌的培育，主动成为指导经营的谋士。这样一来才能严于律己，克己奉公，踏踏

19、实实地急客户之所急，想客户之所想，胜任客户经理这个的岗位。接下来，我向大家介绍一下今年我的工作开展情况，如有不对之处，请各位批评指正： 今年3月以来，我服务所辖片区进行了调整，由去年YJpST乡的93位客户，转变为NH片区232位客户，客户数量的翻番，与服务距离的拉大拉宽，确实一度让我打了退堂鼓。但人的意志总是生于忧患死于安乐，艰苦的环境更能磨砺人的心境。前任NH片区客户经理ZM对我说：“下去锻炼锻炼，对你以后发展是有好处的。”于是我卯足劲，启程前往那片脚踏泥泞也能溅起奋斗浪花的土壤。截止今年11月14日，我所服务的NH片区共完成JY销量11348件，其中SWY销量3200件占总销量比重的28

20、.2%，全年实现JY销售收入4873万元。相比去年同期，JY总销量虽略有下降，但SWY销量上升2个百分点，销售收入同比上升3.2%，符合省公司进行JY结构调整的发展规律。 回想服务NH的这8个月，起初人生地不熟的空投经历，确实是遭遇的第一难题，但NH人民的友善与热情好客，以及有幸取得当地协会组长大力支持，带领我逐户拜访，熟悉片区情况，使工作开展事半功倍，是客我关系破冰效应的关键所在，在此我深表感激并衷心感谢。在日常的客户拜访，与经营指导之余，我不断加强自身理论知识学习和写作能力提升，并积极承担部门写作任务。紧扣市场，提炼观点，通过部门每月月度分析报告归纳总结经验，分析市场需求规律，让文字越写越

21、活；其次，围绕部门工作开展的新意与亮点，编辑政务信息汇报市局，充分让每一篇政务信息谋略化、可参考、可借鉴，全年共计完成17篇，省局刊载率达到78%；另外，于今年4月终端调研月活动的开展过程中，在刘经理的带领和指导下，完成4000字调研报告JY市场终端建设的“思”与“行”荣获市局二等奖，这些成绩的取得背后，当然离不开领导鼓励支持与悉心指导。 作为一名客户经理，我坚持廉洁自律，提高自己防腐拒变能力。认真学习党风廉政建设的相关精神，严格要求自己，自觉做到政治上坚定，经济上干净，工作上实干，绝不向客户“吃、拿、卡、要”，始终保持自尊、自爱、自省、自警和自律，以优质的服务，树立中国YC良好的企业形象。

22、2022年又将转瞬即逝，我深刻认识到自己仍有许多不足：一是服务意识不够强烈，服务情绪过于懈怠，无法充满信心，凭借真心，保持恒心的为客户当好参谋；二是沟通能力有待加强，无法运用有效沟通，领悟领导的谋略意图，熟识行业发展的相关信息；三是写作能力的仍需持续提升，虽小有成绩，但要戒骄戒躁，以平和的心态面对工作困难。这些不足之处，任重而道远，有待完善。这些将是我来年的工作重点，请大家拭目以待。谢谢大家！ ww w. 5 Y k j.CoM文 章 来源 第4篇：客户经理述职述廉报告 2022客户经理述职述廉报告 来源 客户经理述职述廉报告 尊敬的各位领导，各位同仁： 大家上午好！我叫ZB，是XYYC的一名

23、客户经理。时光荏苒，转眼2022年又将落下帷幕，回望在XY工作的这两年零一个月，在此，我要感谢很多人，有悉心帮助与培养我的各位领导，有关心照顾与分担忧患的各位同事，以及那些在工作中给予我诸多协助，多多体谅我的广大客户们。是艰苦锤炼了我的意志，是收获淡化了我的心酸，让我能够笃定信心，登上这个讲台，从容不迫的讲述这2022年工作经历，并与大家一同捍卫“俭以养德，廉以立身” 鲁迅先生道“横眉冷对千夫指，俯首甘为孺子牛”。我认为身为客户经理，就应该具备这种牛脾气与牛性格，不仅要以牛脾气顶撞违法违规经营的滋生，自觉承担规范市场的卫士；又要以牛性格甘于耕耘JY品牌的培育，主动成为指导经营的谋士。这样一来才

24、能严于律己，克己奉公，踏踏实实地急客户之所急，想客户之所想，胜任客户经理这个的岗位。接下来，我向大家介绍一下今年我的工作开展情况，如有不对之处，请各位批评指正： 今年3月以来，我服务所辖片区进行了调整，由去年YJpST乡的93位客户，转变为NH片区232位客户，客户数量的翻番，与服务距离的拉大拉宽，确实一度让我打了退堂鼓。但人的意志总是生于忧患死于安乐，艰苦的环境更能磨砺人的心境。前任NH片区客户经理ZM对我说：“下去锻炼锻炼，对你以后发展是有好处的。”于是我卯足劲，启程前往那片脚踏泥泞也能溅起奋斗浪花的土壤。截止今年11月14日，我所服务的NH片区共完成JY销量11348件，其中SWY销量3

25、200件占总销量比重的28.2%，全年实现JY销售收入4873万元。相比去年同期，JY总销量虽略有下降，但SWY销量上升2个百分点，销售收入同比上升3.2%，符合省公司进行JY结构调整的发展规律。 回想服务NH的这8个月，起初人生地不熟的空投经历，确实是遭遇的第一难题，但NH人民的友善与热情好客，以及有幸取得当地协会组长大力支持，带领我逐户拜访，熟悉片区情况，使工作开展事半功倍，是客我关系破冰效应的关键所在，在此我深表感激并衷心感谢。在日常的客户拜访，与经营指导之余，我不断加强自身理论知识学习和写作能力提升，并积极承担部门写作任务。紧扣市场，提炼观点，通过部门每月月度分析报告归纳总结经验，分析

26、市场需求规律，让文字越写越活；其次，围绕部门工作开展的新意与亮点，编辑政务信息汇报市局，充分让每一篇政务信息谋略化、可参考、可借鉴，全年共计完成17篇，省局刊载率达到78%；另外，于今年4月终端调研月活动的开展过程中，在刘经理的带领和指导下，完成4000字调研报告JY市场终端建设的“思”与“行”荣获市局二等奖，这些成绩的取得背后，当然离不开领导鼓励支持与悉心指导。 作为一名客户经理，我坚持廉洁自律，提高自己防腐拒变能力。认真学习党风廉政建设的相关精神，严格要求自己，自觉做到政治上坚定，经济上干净，工作上实干，绝不向客户“吃、拿、卡、要”，始终保持自尊、自爱、自省、自警和自律，以优质的服务，树立

27、中国YC良好的企业形象。 2022年又将转瞬即逝，我深刻认识到自己仍有许多不足：一是服务意识不够强烈，服务情绪过于懈怠，无法充满信心，凭借真心，保持恒心的为客户当好参谋；二是沟通能力有待加强，无法运用有效沟通，领悟领导的谋略意图，熟识行业发展的相关信息；三是写作能力的仍需持续提升，虽小有成绩，但要戒骄戒躁，以平和的心态面对工作困难。这些不足之处，任重而道远，有待完善。这些将是我来年的工作重点，请大家拭目以待。谢谢大家！ 来源 农行客户经理述职报告 银行客户经理述职述廉报告 客户经理2022述职述廉报告 烟草客户经理述职述廉报告 银行客户经理述职报告 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第18页 共18页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页