企业家与企业家精神西大.ppt

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1、企业家与企业家精神l我们的时代应该是企业家的时代我们的时代应该是企业家的时代l我们的国家治理需要企业家精神我们的国家治理需要企业家精神l西部的腾飞需要企业家精神西部的腾飞需要企业家精神l我们的国家，尤其是我们西部地区企业家精神十分缺失我们的国家，尤其是我们西部地区企业家精神十分缺失 一、引言二、讲授框架三、重点内容讲授三、重点内容讲授第一部分：企业家理论(一)企业家理论（1 1）企业家理论的演进）企业家理论的演进企业家概念的提出企业家概念的提出 18 18世纪初世纪初坎蒂隆：企业家是坎蒂隆：企业家是“风险承担者风险承担者”19 19世纪初世纪初萨伊：企业家是萨伊：企业家是“协调者协调者”与价值

2、创造与价值创造者者 19 19世纪中世纪中马歇尔：企业家是领导协调者、中间商、马歇尔：企业家是领导协调者、中间商、创新者及风险承担者创新者及风险承担者（一）企业家理论 企业家精神的提出企业家精神的提出2020世纪初世纪初熊彼特：企业家的本质是创新（对生熊彼特：企业家的本质是创新（对生产要素重新组合）；创新的动力来自于企业家精神产要素重新组合）；创新的动力来自于企业家精神（以冒险为乐，战斗的冲动，追求成功，逆潮流而（以冒险为乐，战斗的冲动，追求成功，逆潮流而动，动，“创造性破坏创造性破坏”，“缔造私人王国的梦想缔造私人王国的梦想”）（一）企业家理论企业家及其精神的现代解释企业家及其精神的现代解释

3、德鲁克认为德鲁克认为：企业家是不愿过舒服日子的人；企业家要做与众不企业家是不愿过舒服日子的人；企业家要做与众不同的事，而不是把已有的做得更好同的事，而不是把已有的做得更好创新是组织行为；创新是为客户创造新的满意创新是组织行为；创新是为客户创造新的满意企业家精神不仅局限在经济性机构中企业家精神不仅局限在经济性机构中（一）企业家理论百森商学院的解释百森商学院的解释 杰弗里杰弗里蒂蒙斯教授指出，成功创业家的性格特质包括六个方面：蒂蒙斯教授指出，成功创业家的性格特质包括六个方面：一是强烈的事业心和坚定的信心；二是领导才能；三是创造或者寻一是强烈的事业心和坚定的信心；二是领导才能；三是创造或者寻找机遇的

4、执着；四是对于风险和不确定性的承受力；五是创新能力；找机遇的执着；四是对于风险和不确定性的承受力；五是创新能力；六是超越自我的动力。在他看来，影响创业过程的因素主要包括个六是超越自我的动力。在他看来，影响创业过程的因素主要包括个人的、环境的、组织的和社会的四大类。人的、环境的、组织的和社会的四大类。威廉威廉贝格瑞夫认为企业家精神包括个体对创业活动的计划、创贝格瑞夫认为企业家精神包括个体对创业活动的计划、创新、执行、控制在内的全过程。很多因素都将影响到这一创业过程新、执行、控制在内的全过程。很多因素都将影响到这一创业过程的每一个环节。的每一个环节。（一）企业家理论伍健民则认为真正的企业家精神在于

5、：一是能发现别伍健民则认为真正的企业家精神在于：一是能发现别人没有发现的机会；二是抓住机会，不管目前可利用人没有发现的机会；二是抓住机会，不管目前可利用的资金是否充足；三是在实现机会的同时为别人创造的资金是否充足；三是在实现机会的同时为别人创造价值；四是建立一个能够产生持续现金流的企业。价值；四是建立一个能够产生持续现金流的企业。（一）企业家理论 企业家精神的拓展企业家精神的拓展社会企业家精神社会企业家精神 约翰约翰汤普森指出无论企业家精神研究范围如何，汤普森指出无论企业家精神研究范围如何，均应包括三个关键因素均应包括三个关键因素愿景、能够运作愿景的企业愿景、能够运作愿景的企业家和成长欲望家和

6、成长欲望。而社会领域中同样存在这三个关键因素，。而社会领域中同样存在这三个关键因素，社会领域中同样存在企业家精神，即社会企业家精神。社会领域中同样存在企业家精神，即社会企业家精神。（一）企业家理论（2 2）企业家及企业家精神的界定）企业家及企业家精神的界定 讨论：讨论：你认为什么是企业家，其本质特征有哪些？你认为什么是企业家，其本质特征有哪些？（一）企业家理论 企业家定义：企业家定义：企业家是具有先进理念、经营管企业家是具有先进理念、经营管理思想及战略头脑；具有冒险精神与创新精神，不断理思想及战略头脑；具有冒险精神与创新精神，不断开拓新的经营领域；具有经营管理才能，能适应各种开拓新的经营领域；

7、具有经营管理才能，能适应各种市场变化，获得引人注目的经营业绩的企业中高层领市场变化，获得引人注目的经营业绩的企业中高层领导者。相对于管理者和领导者，企业家是具有理性管导者。相对于管理者和领导者，企业家是具有理性管理技巧和有效领导能力的人。理技巧和有效领导能力的人。（一）企业家理论企业家的本质特征有五个：企业家的本质特征有五个：企业家是具有先进理念与管理理念的管理者企业家是具有先进理念与管理理念的管理者企业家是以经营与管理企业为天职的职业管理者企业家是以经营与管理企业为天职的职业管理者企业家是具有风险意识的管理者企业家是具有风险意识的管理者企业家是具有创新精神与创新能力的管理者企业家是具有创新精

8、神与创新能力的管理者企业家是具有创新性业绩的管理者企业家是具有创新性业绩的管理者（一）企业家理论企业家精神及表现企业家精神及表现 讨论：讨论：什么是企业家精神，企业家精神有哪些什么是企业家精神，企业家精神有哪些表现？表现？（一）企业家理论企业家精神是企业家精神是一种基于责任心、事业心基础上的不怕困一种基于责任心、事业心基础上的不怕困难、永不满足、永不停息的奋斗精神与创新精神。难、永不满足、永不停息的奋斗精神与创新精神。企业家精神的表现企业家精神的表现企业家的企业家的“首创精神首创精神”企业家的企业家的“成功欲成功欲”企业家甘冒风险，以苦为乐的精神企业家甘冒风险，以苦为乐的精神企业家的精明、理智

9、和敏捷企业家的精明、理智和敏捷企业家的事业心企业家的事业心（一）企业家理论企业家精神与创新精神：企业家精神与创新精神：我们认为，企业家精我们认为，企业家精神本质上是一种创新精神神本质上是一种创新精神（3）中国企业家及企业家精神的界定）中国企业家及企业家精神的界定 中国企业家的界定：中国企业家的界定：我们认为，中国现代企业家我们认为，中国现代企业家是具有风险意识、创新精神、政治远见、战略头脑、是具有风险意识、创新精神、政治远见、战略头脑、全面高超管理艺术与协调艺术的、并具有适应企业全面高超管理艺术与协调艺术的、并具有适应企业外部环境变化应变能力与决策能力的、在企业建制外部环境变化应变能力与决策能

10、力的、在企业建制转机中做出创造性业绩的企业中高层领导人。转机中做出创造性业绩的企业中高层领导人。（一）企业家理论 中国企业家精神的表现中国企业家精神的表现创新理念与精神创新理念与精神成功欲及责任心、奉献精神成功欲及责任心、奉献精神敢冒风险，不怕失败，有特别好的心理素质敢冒风险，不怕失败，有特别好的心理素质 精明、理智及敏捷，对事物发展趋势判断准确精明、理智及敏捷，对事物发展趋势判断准确事业心及敬业精神事业心及敬业精神遵纪守法，规范自身行为的精神遵纪守法，规范自身行为的精神（一）企业家理论德商德商 情商情商（人脉关系）（人脉关系）智商智商 逆商逆商(逆境中成长，逆向思维逆境中成长，逆向思维)胆商

11、胆商 财商财商（兴趣爱好、职业选择）（兴趣爱好、职业选择）心商心商（决心、用心去做）（决心、用心去做）志商志商（持之以恒）（持之以恒）灵商灵商（灵敏、超前、灵活）（灵敏、超前、灵活）健商健商中国（温商）的中国（温商）的“十商十商”理论理论（一）企业家理论灵商灵商志商志商心商心商健商健商财商财商胆商胆商逆商逆商情商情商德商德商智商智商十商十商理论理论图图1 “十商十商”理论示意图理论示意图企业家精神的案例企业家精神的案例俞敏洪俞敏洪“三考北大三考北大”与与“辞职北大辞职北大”赖斯的赖斯的“八倍努力八倍努力”1010岁那年，她要到白宫参观，却被拒之门外，她发岁那年，她要到白宫参观，却被拒之门外，她

12、发誓以后要成为这所房子的主人。她父亲说，如付出誓以后要成为这所房子的主人。她父亲说，如付出两倍的努力，只是白人一半的地位；四倍的努力仅两倍的努力，只是白人一半的地位；四倍的努力仅与白人平等；八倍的努力就一定能走在白人的前面。与白人平等；八倍的努力就一定能走在白人的前面。她十多年如一日，她十多年如一日，2626岁成为斯坦福大学最年轻的女岁成为斯坦福大学最年轻的女性教授，而且成为这所大学最年轻的教务长，成为性教授，而且成为这所大学最年轻的教务长，成为第一位黑人女性国务卿。第一位黑人女性国务卿。（一）企业家理论敢于挑战第一的心态敢于挑战第一的心态在成功之前必须以高于普通人的姿态、牺牲精神、痛在成功之

13、前必须以高于普通人的姿态、牺牲精神、痛苦等要求自己；即使成功了，也更要以高于普通人的苦等要求自己；即使成功了，也更要以高于普通人的眼光要求自己。眼光要求自己。人们自己只知道世界第一高峰，却不知道第二高峰。人们自己只知道世界第一高峰，却不知道第二高峰。铁娘子撒切尔夫人，从上小学起就永远坐在第一排，铁娘子撒切尔夫人，从上小学起就永远坐在第一排，永远争做第一。永远争做第一。“穷人最缺少的是什么穷人最缺少的是什么”约翰逊：黑人化妆市场的开拓者约翰逊：黑人化妆市场的开拓者（一）企业家理论 中国企业家精神的缺失及其原因中国企业家精神的缺失及其原因讨论：讨论：中国企业家精神缺失的表现及原因中国企业家精神缺失

14、的表现及原因。（一）企业家理论中国企业家精神缺失的五种表现中国企业家精神缺失的五种表现创新理念不强，欲望不足；创新理念不强，欲望不足；企业家的改革风险意识不浓，牺牲精神不足（个人准备不足，政企业家的改革风险意识不浓，牺牲精神不足（个人准备不足，政府导向不明）；府导向不明）；管理人员中开拓创新能力较差的人群比例较大管理人员中开拓创新能力较差的人群比例较大;在理论认识上以及政策导向上对创新内容理解不全面，尤其是对在理论认识上以及政策导向上对创新内容理解不全面，尤其是对社会改革认识不到位社会改革认识不到位;在企业改革与发展中对制度与观念创新的难度估计不足，改制后在企业改革与发展中对制度与观念创新的难

15、度估计不足，改制后的企业（如上市公司）普遍存在着观念陈旧、制度落后、企业家的企业（如上市公司）普遍存在着观念陈旧、制度落后、企业家难以发挥作用的现象。难以发挥作用的现象。（一）企业家理论中国企业家精神缺失的六个中国企业家精神缺失的六个原因原因传统观念对企业家的影响传统观念对企业家的影响传统文化对企业家的影响传统文化对企业家的影响企业家身份的缺失企业家身份的缺失市场经市场经济城市人的缺失济城市人的缺失企业家选拔制度及评价机制的企业家选拔制度及评价机制的缺失缺失企业家的政治色彩浓厚企业家的政治色彩浓厚非公有制企业家缺失非公有制企业家缺失图图2 企业家精神缺失的原因企业家精神缺失的原因（一）企业家理

16、论第二部分：企业家地位、作用及天职（1 1）企业家的地位）企业家的地位讨论：讨论：你认为企业家在社会中的地位是什么，你认为企业家在社会中的地位是什么，该扮演什么角色？该扮演什么角色？（二）企业家地位、作用及天职（1 1）企业家的地位）企业家的地位企业家在经济社会中的地位企业家在经济社会中的地位 人类社会发展的三个阶段人类社会发展的三个阶段权本主义社会权本主义社会资本主义社会资本主义社会人本主义社会人本主义社会（二）企业家地位、作用及天职我们的时代应该是企业家的时代我们的时代应该是企业家的时代企业家理念与精神对社会各个领域中的影响程企业家理念与精神对社会各个领域中的影响程度是一个国家或地区市场经

17、济发展程度的反映度是一个国家或地区市场经济发展程度的反映（上行政楼的感觉）（上行政楼的感觉）企业家在政治生活中的活跃程度与地位是一个企业家在政治生活中的活跃程度与地位是一个国家或地区文明程度的反应国家或地区文明程度的反应（二）企业家地位、作用及天职 企业家在组织中的地位企业家在组织中的地位讨论：讨论：你认为企业家在各个不同层级的你认为企业家在各个不同层级的组织中应该扮演什么角色？组织中应该扮演什么角色？（二）企业家地位、作用及天职 企业家在组织中的地位企业家在组织中的地位企业家是各种组织的建立与成长的推动者企业家是各种组织的建立与成长的推动者（二）企业家地位、作用及天职微观组织的领导者微观组织

18、的领导者中观组织的支撑者中观组织的支撑者 区域一体化中的地位区域一体化中的地位 产业发展中的地位产业发展中的地位宏观组织领导者的预备队宏观组织领导者的预备队宇观组织的推动者宇观组织的推动者图图3 企业家在组织地位示意图企业家在组织地位示意图（二）企业家地位、作用及天职（2）企业家的作用）企业家的作用 讨论：讨论：企业家在经济社会中有哪些作用？企业家在经济社会中有哪些作用？（二）企业家地位、作用及天职企业家在社会发展中的作用企业家在社会发展中的作用观念转变的先锋观念转变的先锋行为方式转变的先行者行为方式转变的先行者生活方式转变的带头人生活方式转变的带头人公益事业的推动者公益事业的推动者文化建设的

19、推动者文化建设的推动者政治体制改革的实践者政治体制改革的实践者图图4 企业家作用示意图企业家作用示意图企业家在经济发展中的作用企业家在经济发展中的作用企业家是经济发展的第一资源企业家是经济发展的第一资源企业家是经济发展的第一推动力企业家是经济发展的第一推动力企业家是经济发展的主产品（利润是副产品）企业家是经济发展的主产品（利润是副产品）企业家是企业的核心竞争力企业家是企业的核心竞争力（二）企业家地位、作用及天职（3）企业家的天职）企业家的天职 讨论：讨论：你对企业家的天职是怎么理解的？你对企业家的天职是怎么理解的？（二）企业家地位、作用及天职 企业家的天职是创业与创新企业家的天职是创业与创新创

20、业的概念：不拘泥于当前资源条件的限制而对可能创业的概念：不拘泥于当前资源条件的限制而对可能出现的机会进行追寻，通过适当的组织方式将不同的资出现的机会进行追寻，通过适当的组织方式将不同的资源进行新的组合以利用、开发并创造价值的过程。源进行新的组合以利用、开发并创造价值的过程。创业的特点创业的特点在全社会对资源进行组合在全社会对资源进行组合建立或创新或利用了适当的组织形式建立或创新或利用了适当的组织形式（二）企业家地位、作用及天职企业家精神与创业精神企业家精神与创业精神企业家精神的本质是创新，而创业是创新的进一步升企业家精神的本质是创新，而创业是创新的进一步升华，创业是更高层次的创新：华，创业是更

21、高层次的创新：从时间上看，创业是创新的全过程。从时间上看，创业是创新的全过程。从空间上看，创业是更大范围的，而创新是在一个从空间上看，创业是更大范围的，而创新是在一个组织内进行的。组织内进行的。企业家是在企业创业与发展过程中成长的，只有经过企业家是在企业创业与发展过程中成长的，只有经过创业的企业家才是一个合格的企业家。创业的企业家才是一个合格的企业家。（二）企业家地位、作用及天职创业是企业家的天职之一创业是企业家的天职之一企业家是职业管理者，而管理包括创业管理。企业家是职业管理者，而管理包括创业管理。企业家是对生产要素实现重新组合的人。通过重新组合生产企业家是对生产要素实现重新组合的人。通过重

22、新组合生产要素产生一种新效益、一种新力量。要素产生一种新效益、一种新力量。创业是企业家创新的一种方式：创业是企业家创新的一种方式：企业家对生产要素重新组合有企业家对生产要素重新组合有两种：一种是在企业内（一个组织内）重新组合（即创新）；另两种：一种是在企业内（一个组织内）重新组合（即创新）；另一种是在全社会重新组合（即创业）。企业内与企业外的重新组一种是在全社会重新组合（即创业）。企业内与企业外的重新组合是相对的，他们有时交织在一起。如办分公司、子公司既是在合是相对的，他们有时交织在一起。如办分公司、子公司既是在社会上的重新组合，也是在企业内部的重新组合社会上的重新组合，也是在企业内部的重新组

23、合。（二）企业家地位、作用及天职创业是企业家精神的集中反映创业是企业家精神的集中反映创业反映首创精神（干别人没有干过的事）创业反映首创精神（干别人没有干过的事）创业具有高风险（追求冒险的乐趣）创业具有高风险（追求冒险的乐趣）创业的目的是成功（满足成功欲）创业的目的是成功（满足成功欲）创业更要有理智、敏捷及事业心创业更要有理智、敏捷及事业心（二）企业家地位、作用及天职第三部分：企业家成长（1）影响企业家成长的因素）影响企业家成长的因素 讨论：讨论：影响企业家成长的因素有哪些？影响企业家成长的因素有哪些？（三）企业家成长（三）企业家成长 图图5 5 企业家成长示意图企业家成长示意图生活环境生活环境

24、观念环境观念环境机制环境机制环境企业环境企业环境社会环境社会环境市场环境市场环境产业环境产业环境教育技术环境教育技术环境制度与政策环境制度与政策环境自身因素自身因素（三）企业家成长（1）影响企业家成长的因素）影响企业家成长的因素影响企业家成长的两类因素影响企业家成长的两类因素个人性格特质个人性格特质强烈的事业心强烈的事业心坚定的信心坚定的信心领导能力领导能力激情激情创造或者寻找机遇的执着创造或者寻找机遇的执着对于风险和不确定性的承受力对于风险和不确定性的承受力创新能力创新能力追求卓越的能力追求卓越的能力图图6 企业家个人性格特征企业家个人性格特征资金状况资金状况政府政策及管制政府政策及管制教育

25、水平教育水平技术状况技术状况供应链状况供应链状况市场环境市场环境基础设施基础设施l外部环境外部环境（三）企业家成长图图7 企业家成长外部环境企业家成长外部环境（2）中国企业家成长的环境）中国企业家成长的环境观念环境观念环境现代市场经济观念现代市场经济观念企业家文化的观念企业家文化的观念（三）企业家成长西部企业家成长的特殊观念环境西部企业家成长的特殊观念环境计划经济的计划经济的“双重双重”重灾区重灾区u解放区的计划经济解放区的计划经济u建国后（建国后（“一五一五”及及“三线三线”建设）形成的计划经济建设）形成的计划经济自然经济的自然经济的“双重双重”重灾区重灾区u历史上的自然经济历史上的自然经济

26、u建国后以农业为主的自然经济建国后以农业为主的自然经济垄断经济的垄断经济的“双重双重”重灾区重灾区u建国初的军工企业建国初的军工企业u改革开放以来的资源性企业改革开放以来的资源性企业（三）企业家成长企业家机制环境企业家机制环境企业家的选拔机制企业家的选拔机制（党管干部与市场选择经营者的关系）（党管干部与市场选择经营者的关系）企业家的评价机制企业家的评价机制企业环境企业环境（企业的职能定位与成长情况）（企业的职能定位与成长情况）企业的职能定位（企业的定位、职能、任务）企业的职能定位（企业的定位、职能、任务）企业的评价机制（经济与政治双重任务）企业的评价机制（经济与政治双重任务）制度与政策环境制度

27、与政策环境企业家进入政府的政策企业家进入政府的政策企业家的社会地位企业家的社会地位（三）企业家成长生活环境生活环境生活方式转变生活方式转变城市人的形成城市人的形成l社会环境社会环境市场经济城市人的缺失市场经济城市人的缺失西部地区的两个西部地区的两个“两张皮两张皮”中央所属高校、科研单位与地方经济发展的中央所属高校、科研单位与地方经济发展的“两张皮两张皮”科研活动、垄断企业（军工与资源性企业）经营活动与市场竞科研活动、垄断企业（军工与资源性企业）经营活动与市场竞争的争的“两张皮两张皮”（三）企业家成长l市场环境市场环境l产业环境产业环境l教育与技术环境教育与技术环境（三）企业家成长第四部分：企业

28、家的团队建设及其机制（四）企业家的团队建设及其机制（1）企业家团队企业家团队 企业家团队的概念：企业家团队的概念：卓越的领导者对企业发卓越的领导者对企业发展十分重要，但企业大多并非由一个人领导的个人力展十分重要，但企业大多并非由一个人领导的个人力量而获得成功，企业家往往是作为一个群体而存在，量而获得成功，企业家往往是作为一个群体而存在，因此现代企业家也往往被视作企业家团队。即企业的因此现代企业家也往往被视作企业家团队。即企业的领导者并非一个自然人，而是由多个具有异质潜力的领导者并非一个自然人，而是由多个具有异质潜力的高级管理人员组成的管理团队。高级管理人员组成的管理团队。企业家是一个群体。企业

29、家是一个群体。这个群体就是具有异质型人力资本的企业这个群体就是具有异质型人力资本的企业经营者所组成的企业高管层。经营者所组成的企业高管层。企业家是一个团队。企业家是一个团队。这个团队是由企业高管层自愿结合而成的这个团队是由企业高管层自愿结合而成的组织，企业董事长或总经理虽是团队的领袖，但他们首先是团组织，企业董事长或总经理虽是团队的领袖，但他们首先是团队的合格成员。队的合格成员。企业家是一种团队制度企业家是一种团队制度。是团队制度造就一个个有作为的管理。是团队制度造就一个个有作为的管理者，并在企业形成企业家整体，任何凌驾于团队之上的企业领者，并在企业形成企业家整体，任何凌驾于团队之上的企业领导

30、者都不能被允许存在。导者都不能被允许存在。企业家不是单个自然人，企业家不是单个自然人，而是一种造就天才管理团队的制度而是一种造就天才管理团队的制度企业家是一种管理团队制度企业家是一种管理团队制度 （四）企业家的团队建设及其机制企业家团队的层级企业家团队的层级 讨论：讨论：如何认识企业家团队成员的结构（层级）？如何认识企业家团队成员的结构（层级）？（四）企业家的团队建设及其机制 我们认为企业家团队是一个群体，是在企业管我们认为企业家团队是一个群体，是在企业管理实践中长期形成的具有制度保证与合作精神的理实践中长期形成的具有制度保证与合作精神的团队。这个团队的主体相对稳定，成员不断变化团队。这个团队

31、的主体相对稳定，成员不断变化。图图8 一个团队内部的四个层级一个团队内部的四个层级（四）企业家的团队建设及其机制同一组织几代团队领袖的团队之间的继承关系同一组织几代团队领袖的团队之间的继承关系 讨论：讨论：如何理解不同团队领袖的团队之间如何理解不同团队领袖的团队之间 的继承关系？的继承关系？（四）企业家的团队建设及其机制同一组织几代团队领袖的团队之间的继承关系同一组织几代团队领袖的团队之间的继承关系一个组织的企业家团队是在长期实践中形成的，也会长期存在，一个组织的企业家团队是在长期实践中形成的，也会长期存在，但团队领袖是交替的，每一任领袖都有一定的任期，但团队领袖是交替的，每一任领袖都有一定的

32、任期，但不同但不同领袖的团队之间具有继承性。这种关系可以表示为下图：领袖的团队之间具有继承性。这种关系可以表示为下图：图图9 9 不同领袖团队之间的继承关系不同领袖团队之间的继承关系（四）企业家的团队建设及其机制（2）企业家团队的意义）企业家团队的意义l优秀的企业家团队是企业可持续发展的重要保证。优秀的企业家团队是企业可持续发展的重要保证。现代企业家的内涵已演变为整个企业的领导层的集体现代企业家的内涵已演变为整个企业的领导层的集体力量制度，即只有企业全体高层管理者的人力资本潜力量制度，即只有企业全体高层管理者的人力资本潜能的有效发挥，企业的存续和发展才有持续性，离开能的有效发挥，企业的存续和发

33、展才有持续性，离开了作为团队成员的高层管理者注定要为企业所抛弃。了作为团队成员的高层管理者注定要为企业所抛弃。（四）企业家的团队建设及其机制l企业家团队制度是推动企业上台阶的条件企业家团队制度是推动企业上台阶的条件管理学家德鲁克说：管理学家德鲁克说：“据我所知，还没有一个企业能够在创据我所知，还没有一个企业能够在创始人离去之后继续保持企业家化，除非创始人已在企业内部始人离去之后继续保持企业家化，除非创始人已在企业内部建立起一整套企业家型管理的政策和实施条例。如果没有这建立起一整套企业家型管理的政策和实施条例。如果没有这些，企业最多在几年之内就会成为胆小和落后的。些，企业最多在几年之内就会成为胆

34、小和落后的。”这实际这实际上隐含了企业家团队制度的内容。上隐含了企业家团队制度的内容。如果说企业在创业时期造就的是作为个人的企业家的话，那如果说企业在创业时期造就的是作为个人的企业家的话，那么在企业第一二代创业者退出之后，企业要获得更大的发展，么在企业第一二代创业者退出之后，企业要获得更大的发展，企业家就不会再是个人，而是作为一种制度了，即是企业领企业家就不会再是个人，而是作为一种制度了，即是企业领导层作为团队制度推动企业进一步向前。导层作为团队制度推动企业进一步向前。（四）企业家的团队建设及其机制（3）企业家团队建设的机制企业家团队建设的机制 图图10 企业家团队建设机制企业家团队建设机制企

35、业家团队企业家团队建设机制建设机制企业家企业家生成机制生成机制企业家企业家选拔机制选拔机制企业家企业家使用机制使用机制企业家企业家激励机制激励机制企业家竞争企业家竞争淘汰机制淘汰机制企业家企业家监督机制监督机制（四）企业家的团队建设及其机制 企业家的生成机制企业家的生成机制 职业经理人的生成机制（职业经理人的生成机制（MBAMBA机制）机制）所有者型企业家的生成机制（所有者型企业家的生成机制（EMBAEMBA机制）机制）企业家的选拔机制企业家的选拔机制市场化选拔市场化选拔中介机构制度中介机构制度 企业家的使用机制企业家的使用机制人尽其才制度人尽其才制度使用条件与不拘一格降人才制度使用条件与不拘

36、一格降人才制度（四）企业家的团队建设及其机制企业家的激励机制企业家的激励机制评价制度评价制度激励类型激励类型企业家的竞争淘汰机制企业家的竞争淘汰机制在岗的竞争在岗的竞争退出机制退出机制企业家的监督机制企业家的监督机制企业内的监督机制企业内的监督机制企业外的监督机制企业外的监督机制（四）企业家的团队建设及其机制第五部分：企业家的提升与超越（五）企业家的提升与超越（1）企业家特性与条件）企业家特性与条件企业家的特性：责任心企业家的特性：责任心+创新创新+业绩业绩企业家责任企业家责任讨论讨论：企业家的社会责任是什么？企业家的社会责任是什么？（五）企业家的提升与超越n企业家的社会责任是企业责任（主要是

37、企业经济责任）的外化企业家的社会责任是企业责任（主要是企业经济责任）的外化n“企业经济责任企业经济责任”、“企业责任企业责任”、“企业社会责任企业社会责任”三者之间三者之间既有区别，又有联系，但并不矛盾。既有区别，又有联系，但并不矛盾。企业经济责任是长期利率最大化，而要实现长期利润最大化，就要把企业经济责任是长期利率最大化，而要实现长期利润最大化，就要把企业做大做强，从而安排更多的员工就业；企业实现了利润最大化，企业做大做强，从而安排更多的员工就业；企业实现了利润最大化，就会增加员工收入，调动职工积极性；实现了利润最大化，就会向政就会增加员工收入，调动职工积极性；实现了利润最大化，就会向政府多

38、纳税。府多纳税。与此同时，企业的经济责任也会拓展为企业责任（即包括经济责任，与此同时，企业的经济责任也会拓展为企业责任（即包括经济责任，也包括企业在经济责任之外的责任，如文化责任、教育责任以及和谐也包括企业在经济责任之外的责任，如文化责任、教育责任以及和谐发展）。发展）。在此基础上，企业的责任就变为企业的社会责任。在此基础上，企业的责任就变为企业的社会责任。（五）企业家的提升与超越 图图11 企企业业家家经经济济责责任任、企企业业家家责责任任、企企业业家家社社会会责责任任关关系系示示意意图图（五）企业家的提升与超越n企业家社会责任的层次企业家社会责任的层次第一层次的社会责任第一层次的社会责任u

39、促进企业发展，扩大社会就业促进企业发展，扩大社会就业u增加职工收入，扩大国内需求。增加职工收入，扩大国内需求。u照章纳税，增加财政收入。照章纳税，增加财政收入。第二层次的社会责任第二层次的社会责任u为消费者提供优质服务，增加消费者剩余为消费者提供优质服务，增加消费者剩余u为供应商及销售商提供利润为供应商及销售商提供利润u其他相关者利益的满足其他相关者利益的满足第三层次的社会责任第三层次的社会责任u推动经济发展，增加社会福利推动经济发展，增加社会福利u提升境界，减少外部不经济（资源开发、生态环境、人力资源等提升境界，减少外部不经济（资源开发、生态环境、人力资源等方面都有外部不经济问题）方面都有外

40、部不经济问题）u提升企业伦理，保护生态环境提升企业伦理，保护生态环境（五）企业家的提升与超越企业家的创业与创新企业家的创业与创新细节的完善就是创新细节的完善就是创新管理处处有创新管理处处有创新（五）企业家的提升与超越企业家业绩企业家业绩业绩的概念：业绩的概念：“业绩业绩”在管理学中的定义：一个在管理学中的定义：一个组织通过高效果和高效率地利用有限的资源来达组织通过高效果和高效率地利用有限的资源来达成的组织目的称为业绩。成的组织目的称为业绩。（五）企业家的提升与超越业绩评价的意义业绩评价的意义u为出资人行使经营者的选择权提供重要依据；为出资人行使经营者的选择权提供重要依据；u有效地加强对企业经营

41、者的监管和约束；有效地加强对企业经营者的监管和约束；u为有效激励企业经营者提供可靠依据；为有效激励企业经营者提供可靠依据；u为政府有关部门、债权人、企业职工等利益相关方为政府有关部门、债权人、企业职工等利益相关方提供有效的信息支持。提供有效的信息支持。（五）企业家的提升与超越业绩评价的指标体系业绩评价的指标体系讨论讨论：评价企业家业绩的指标体系应包括哪些评价企业家业绩的指标体系应包括哪些方面？方面？（五）企业家的提升与超越表表1 企企业业家家业业绩绩评评价价指指标标体体系系表表一级指标一级指标二级指标二级指标三级指标三级指标财务业绩财务业绩盈利能力盈利能力运营能力运营能力偿债能力偿债能力发展能

42、力发展能力净资产收益率；总资产报酬率；销售利润率；成本费用率净资产收益率；总资产报酬率；销售利润率；成本费用率资金周转率；存货周转率；应收账款周转率；固定资产周转率资金周转率；存货周转率；应收账款周转率；固定资产周转率流动比率；速动比率；资产负债率；财务杠杆指数流动比率；速动比率；资产负债率；财务杠杆指数利润增长率；资本积累率利润增长率；资本积累率经营业绩经营业绩市场份额市场份额顾客获得率顾客获得率顾客满意度顾客满意度市场占有率；相对市场占有率市场占有率；相对市场占有率吸引或赢得新顾客或业务增长的比例吸引或赢得新顾客或业务增长的比例产品满意度；品牌认可度产品满意度；品牌认可度企业成长业绩企业成

43、长业绩企业行业地位企业行业地位企业员工培训企业员工培训在行业排名在行业排名员工平均受教育程度；技能水平；工作效率提高程度员工平均受教育程度；技能水平；工作效率提高程度社会贡献业绩社会贡献业绩环境保护环境保护社会效益社会效益企业社会影响企业社会影响绿色绿色GDPGDP安置就业人数；公益事业投入；建议被政府采纳条数安置就业人数；公益事业投入；建议被政府采纳条数企业信用等级；企业对社会贡献企业信用等级；企业对社会贡献企业创新业绩企业创新业绩企业文化创新企业文化创新企业产品创新企业产品创新企业管理创新企业管理创新企业机制创新企业机制创新员工对企业的认同员工对企业的认同新产品数量（专利等）新产品数量（专

44、利等）管理流程的改进情况（管理制度完善）管理流程的改进情况（管理制度完善）产权状况；公司治理机制产权状况；公司治理机制企业家团队业绩企业家团队业绩企业家领袖的影响企业家领袖的影响企业家团队的成长企业家团队的成长企业家团队的水平企业家团队的水平团队领袖的社会知名度（如获得的各种社会荣誉）团队领袖的社会知名度（如获得的各种社会荣誉）从本企业走出的本行业的企业领袖及社会领导人从本企业走出的本行业的企业领袖及社会领导人企业家团队的学历水平、企业家团队的学历水平、知识结构、知识结构、年龄结构年龄结构（五）企业家的提升与超越企业家条件企业家条件讨论讨论：你认为成为一名合格企业家应具备你认为成为一名合格企业

45、家应具备哪些条件（观念、品格、素质与能力）？哪些条件（观念、品格、素质与能力）？（五）企业家的提升与超越观念观念+诚实诚实+素质素质+能力能力 （五）企业家的提升与超越图图12 12 企业家条件企业家条件企业家观念市场经济本质观念过剩观念销售观念创新观念市场经济一般观念自主观念竞争观念利益观念动态观念平等观念差别观念交际观念国际观念现代市场经济观念财产社会化观念政府调控观念合作共赢观念智力劳动为本位观念企业家的观念企业家的观念 有三种观念：自然经济观念、计划经济观念与市场经济观念。作为企有三种观念：自然经济观念、计划经济观念与市场经济观念。作为企业家应具有市场经济观念。业家应具有市场经济观念。

46、（五）企业家的提升与超越 观念观念市场经济本质观念市场经济本质观念市场经济一般观念市场经济一般观念现代市场经济观念现代市场经济观念图图13 企业家观念企业家观念观念决定企业家创业与成长的例子观念决定企业家创业与成长的例子兰州两个打工者理念的差异决定了他们不同的命运兰州两个打工者理念的差异决定了他们不同的命运温州到非洲推销鞋子的两个销售人员的不同观念引温州到非洲推销鞋子的两个销售人员的不同观念引出了两种不同的结果出了两种不同的结果（五）企业家的提升与超越企业家的诚实企业家的诚实=品德品德+声誉责任心敬业精神声誉责任心敬业精神+事业心奉献精神激情爱心事业心奉献精神激情爱心品格品德人格力量的影响品格

47、品德人格力量的影响旗帜鼓舞力旗帜鼓舞力+凝凝聚力与向心力聚力与向心力声誉无形资产声誉无形资产 （资本的新形态）事业成功的保（资本的新形态）事业成功的保证（陕鼓的雷锋精神及其行为档案）证（陕鼓的雷锋精神及其行为档案）（五）企业家的提升与超越责任心家庭责任心岗位责任心社会责任心责任心家庭责任心岗位责任心社会责任心敬业精神追求崇高目标价值实现任何优秀业绩都敬业精神追求崇高目标价值实现任何优秀业绩都是一系列人追求完美的结果是一系列人追求完美的结果奉献精神奉献精神一定的公众人物都是为他人活着。其行为一定的公众人物都是为他人活着。其行为对下属、对职工十分重要，甚至影响着周围一批人的生对下属、对职工十分重要

48、，甚至影响着周围一批人的生存与发展。存与发展。事业心事业心“穷人最缺少的是成为富人的野心穷人最缺少的是成为富人的野心”激情激情事业成功的催化剂，是燃烧的动力事业成功的催化剂，是燃烧的动力爱心爱心热爱生活，热爱他人，珍惜每一天。尽情地创热爱生活，热爱他人，珍惜每一天。尽情地创造生活与享受生活。造生活与享受生活。（五）企业家的提升与超越素质理论素养专业素质心理素质身体素质素质理论素养专业素质心理素质身体素质理论素养：理论素养是一个人能力的基础，是形成特理论素养：理论素养是一个人能力的基础，是形成特色企业经营理念、思路及模式的基础；是认识经济发色企业经营理念、思路及模式的基础；是认识经济发展趋势的前

49、提条件。展趋势的前提条件。专业素质：决策的基础，不会发生专业素质：决策的基础，不会发生“三拍现象三拍现象”心理素质：经受挫折与失败；一辈子不怕麻烦心理素质：经受挫折与失败；一辈子不怕麻烦身体素质：事业成功的基础身体素质：事业成功的基础（五）企业家的提升与超越能力抽象思维能力逻辑思维能力文字表达能能力抽象思维能力逻辑思维能力文字表达能力口头表达能力创新能力力口头表达能力创新能力+交际能力组织协调能交际能力组织协调能力操作能力力操作能力（五）企业家的提升与超越男性企业家与女性企业家的异同男性企业家与女性企业家的异同讨论讨论：你认为男性企业家与女性企业家你认为男性企业家与女性企业家 有何异同？有何异

50、同？（五）企业家的提升与超越企业家的性别差异企业家的性别差异男性企业家胸怀更为宽广、更有战略眼光；女性企业家男性企业家胸怀更为宽广、更有战略眼光；女性企业家更加细腻，更注重细节更加细腻，更注重细节 男性企业家更为理性，是理性的理想主义者；女性企业男性企业家更为理性，是理性的理想主义者；女性企业家更为感性，是感性的现实主义者家更为感性，是感性的现实主义者男性企业家更为集权和独裁，办事雷厉风行；女性企业男性企业家更为集权和独裁，办事雷厉风行；女性企业家更注重以情动人，办事和处理问题相对柔和，更能化家更注重以情动人，办事和处理问题相对柔和，更能化解严酷的矛盾解严酷的矛盾（五）企业家的提升与超越男性企