手术室各类考核标准5569.docx
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1、基 础 护 理理 考 核 标标 准要求求标准分(1000)晨晚间护理温湿度适适宜,空空气新鲜鲜,每日日上下午午开窗通通风1-2次,每每次200-300分钟5晨晚湿式式扫床、床床单整洁洁、平整整、无碎碎屑,枕枕头开口口背门5创造良好好的休息息环境,促促进病人人睡眠5口腔护理选择合适适的口腔腔护理方方式,合合理使用用漱口液液5口腔清洁洁无异味味5口腔有病病变时处处理合理理5皮肤护理皮肤清洁洁,无压压疮,预预防措施施落实10面部清洁洁,无污污垢,无无胶布痕痕迹5会阴清洁洁,无异异味,导导尿病人人尿道口口水到清清洁2次次/日10分级护理按分级护护理级别别落实护护理措施施5卧位舒适适安全5指、趾甲甲、胡
2、须须短,清清洁、无无污垢,头头发齐洁洁5发药及时时,服药药到口,了了解药物物作用5注意病人人营养情情况,做做好饮食食指导,必必要时协协助病人人进食10指导帮助助病人排排泄5了解病人人心理状状态,健健康教育育覆盖率率和知晓晓率达标标5输液通畅畅,巡回回及时5特 级、一一 级 护 理理 考 核 标标 准要求标准分(1000)三短六洁执行基础础护理质质量标准准三短:头头发、胡胡须、指指、趾甲甲六洁:皮皮肤、发发须、口口腔、会会阴、手手足、指指、趾甲甲20舒适护理病人体位位舒适安安全,保保证各时时段良好好的睡眠眠环境做好病人人及家属属的心理理护理保护病人人的隐私私10导管护理导管妥善善固定、无无扭曲,
3、放放置规范范符合治治疗和生生理需要要引流通畅畅、外管管壁清洁洁各导管有有标识10掌握病情掌握病人人的床号号、姓名名、性别别、年龄龄、饮食食级别、诊诊断、主主要病情情、护理理级别、治治疗方案案、饮食食、护理理措施(病病情观察察、一般般情况、饮饮食、用用药、专专科护理理、心理理护理、潜潜在危险险及并发发症预防防、健康康教育)20巡回工作按病情需需要,观观察病情情,有效效解决需需求并记记录巡视卡、输输液卡及及时记录录,内容容正确输液卡记记录滴速速相符(误误差不超超过10滴滴)各项护理理记录符符合书写写规范,字字迹清晰晰可辨20专科护理落实执行专科科护理常常规10并发症预防对于易发发生压疮疮、跌倒倒、
4、导管管脱落等等并发症症者及时时评估有预防并并发症的的措施和和标识翻身卡记记录正确确,体位位与记录录相符发生压疮疮、跌倒倒、导管管脱落不不良事件件及时上上报有原因分分析及整整改措施施10病 区 管 理理 考 核 标标 准要求标准分(1000)病区环境整洁、安安静、舒舒适、安安全病区各室室(病房房、办公公室、治治疗室、换换药室、配配餐室、更更衣室等等)设施施规范,物物品摆放放有序(各各室管理理考核标标准见附附1)床床单元整整洁、病病床间公公共通道道无杂物物,空间间便于活活动,适适合治疗疗和抢救救的需要要各床头及及加床牌牌规范,有有统一的的各种护护理标记记,如:床号、姓姓名、护护理级别别、饮食食、药
5、物物过敏、隔隔离等,并并与医嘱嘱相符。床床头铃使使用正常常,加床床除外办公室、治治疗室内内不得存存放私人人物品,医医用冰箱箱无私人人用品,保保存物品品标记准准确、清清楚,无无破损30规章制度各项规章章制度,护护理常规规齐全各级人员员认真履履行岗位位职责(医医务、护护理员、工工人等)护理人员员进行各各项操作作时熟练练规范有各种工工作流程程,并按按护理程程序进行行工作家属和陪陪探人员员管理有有序,有有便民措措施30药物管理各类药物物定点放放置,标标签清晰晰药柜整洁洁,药物物无过期期变质外用药、消消毒剂定定点放置置,标签签清晰麻醉药品品双锁管管理,钥钥匙随身身携带,交交接记录录账物、处处方、安安瓿相
6、符符危险、贵贵重药品品、物品品(易燃燃、易爆爆、腐蚀蚀性强)专专柜放置置,标识识醒目,必必要时加加锁管理理30五常法管理九室一库库设施规规范,整整洁、摆摆放有序序、在效效期内,库库存量、物物流量适适当,各各种物品品整洁、无无破损各种护理理设施及及仪器功功能良好好定点放放置,有有专人管管理。(五常法法执行标标准见附附2)10各室管理理考核标准要求求标准分(1000)病区布局合理理,安静静,整洁洁,舒适适,安全全基本设施施清洁、适适用,无无破损设备性能能完好、无无尘,确确保临床床需要各种制度度、护理理常规、操操作规程程健全5病室地面清洁洁,无潮潮湿;早早晚各能能风一次次,无异异味床单元整整洁,床床
7、下无杂杂物,床床头牌摆摆放整齐齐窗帘拉向向规范,无无脱钩,每每年至少少清洗两两次隔帘、浴浴帘定时时清洗卫生间清清洁、无无异味,有有防滑倒倒设施,有有防烫伤伤标识探陪人员员管理有有序10抢救室急救器材材、物品品、药品品符合规规范,处处于应急急状态做到五定定一及时时10护士站桌面、抽抽屉、柜柜内整洁洁,物品品清洁、摆摆放有序序,无私私人物品品病历上上锁管理理,病历历车、病病历夹清清洁各种登记记本工整整、清洁洁、无破破损治疗卡、服服药卡、饮饮食卡标标记清楚楚、醒目目5治疗室布局合理理,清洁洁,无医医疗废物物滞留,空空气质量量达标无菌物品品专柜放放置,标标记醒目目,摆放放有序,在在效期内内各类物品品存
8、量适适宜,符符合2天天左右(节节假日除除外)使使用需求求,符合合外包装装存放规规定药品分类类放置,标标签清楚楚,与基基数相符符,无窜窜格,在在效期内内贵重、毒毒麻药按按规范管管理,班班班清点点高危药品品单独存存放,标标志醒目目各种治疗疗盘清洁洁,物品品齐全,备备用状态态消毒液浓浓度、容容器等按按规范配配制、更更换、消消毒抗生素现现配现用用,已配配置液体体注明时时间和姓姓名已打开的的无菌液液体及无无菌物品品注明开开启时间间,不超超过244小时冰冰箱整洁洁无私人人物品,病病人药品品标识,在在效期内内25要求求标准分(1000)换药室环境清洁洁、整齐齐,空气气质量达达标物品放置置规范,无无菌物品品在
9、效期期内,存存量适当当,符合合2天左左右的使使用需求求,符合合外包装装存放规规定医疗废物物处理及及时、规规范10处置室室内整洁洁,医疗疗废物分分类放置置、处理理规范各类包布布、包垫垫、治疗疗巾等不不挪作他他用各类消毒毒液配制制合格,容容器按规规定更换换消毒5仓库杂物间物品放置置有序,清清洁与相相对清洁洁区分,标标志醒目目,方便便取用存存放量适适当,符符合1-2周的的物流需需求,及及时补充充被服放置置规范,帐帐物相符符,每季季清点5清洗间整洁卫生生、地面面无积水水生活垃圾圾处理符符合要求求拖把清洗洗符合院院感要求求,悬挂挂晾干各室拖把把分开放放置,标标识清晰晰5更衣室值班室清洁、整整齐,符符合规
10、范范要求5其他专人负责责,每周周反馈存存在问题题,分析析原因,制制定整改改措施,复复查并记记录整改改情况10五 常 法 执执 行 标 准准要求求标准分(1000)常组织1.消毒毒物品数数量恰当当,无过过期每每天252.写字字台上没没有不必必要的物物品每每班3.病人人的护理理记录在在当天完完成每每天4.药物物数量恰恰当,无无过期每周5.文具具及表格格数量恰恰当及有有清楚标标签每每月常整顿1.300秒内可可取出和和放回物物品每天202.所有有通道通通畅无杂杂物每每周3.报告告析分类类清楚、资资料正确确及时每周周4.所有有物品有有其储存存位置及及存量记记录每每月5.所有有物品有有明确分分类及清清楚名
11、称称每每月常清洁1.环境境清洁明明亮:地地板、窗窗户等每每天202.常用用物品保保持整齐齐清洁每每天3.废物物处理恰恰当:尖尖锐物品品、医疗疗垃圾每每天4.清扫扫较隐蔽蔽的地方方每每周常规范1.每天天进行五五常法活活动一次次每每天一五2.急救救物品齐齐全、功功能好、会会使用每周周3.仪器器用品功功能正常常每每月常自律1.上下下班不迟迟到、不不早退每每天202.穿着着清洁整整齐,仪仪容每每天3.对人人有礼,乐乐于助人人每天天4.电话话应接有有礼每每天5.每人人清楚自自己的责责任及工工作范围围每每天门诊大厅厅咨询中中服务质质量评价价细则要求求标准分(1000)认真做好门诊大厅咨询服务工作1.主动动
12、服务,发发现担架架、轮椅椅外送病病人者,主主动上前前协助帮帮扶、掀掀门帘。82.发现现重病人人、新入入院病人人,主动动上前协协助乘坐坐电梯,同同时电话话通知相相关临床床科室护护士站,做做好迎接接新入院院病人准准备工作作。83.对探探视亲属属及时上上前提供供服务,告告知所去去科室位位置,同同时建议议减少探探视时间间(不超超过100分钟)。84.发现现表现疑疑惑、老老弱探视视者主动动上前提提供服务务。85.语言言文明、语语气温柔柔、举止止得体、微微笑服务务。106.仪表表整洁、大大方、统统一、规规范。10做好大厅文明秩序管理工作1.每天天保持巡巡视1-2次,发发现问题题及时解解决或上上报。82.发
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