某公司质量环境职业健康安全管理手册(DOC 46)6718.docx
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1、上海*公司三标整合型管理手册上海*公司司质量 环境 职业业健康安安全管 理理 手手 册册(A/00版)文件编号号: QOOEM-01 使用部部门: 持 有有 者: 发 放放 号: 受控状状态:颁布日期期:20015年03月1日日 生效效日期:20115年03月1日日目录01 公公司管理理方针 302管管理手册册发布布令 4403管理理者代表表任命书书 5504手册册说明 61 范 围 772 引用用标准 83 术语语和定义义 994三项标标准管理理体系 11041总总 要 求 11042文文件要求求 1105管理职职责 12251管管理承诺诺 11252以以顾客为为关注焦焦点 14453三三标
2、整合合型方针针 11354策策 划 155 【4.3.11】环境境因素155 4.3.11危险险源辩识识和风险险评价155 4.3.22法律律法规及及其他要要求1665.4.1 质质量、环环境、职职业健康康安全目目标策划划 1655职职责、权权限沟通通11856管管理评审审 2666资源管管理 2761资资源的提提供27762人人力资源源22763基基础设施施22864工工作环境境2297产品实实现 2971产产品实现现的策划划 29972与与顾客有有关的过过程 30073设设计与开开发 33174采采 购 3227.5生产和和服务提提供 33376监监视和测测量设备备的控制制 3668测量、
3、分析和和改进 33781总总 则 37782监监视和测测量377【4.55.2】 合规性性评价38883不不合格品品控制4084数数据分析析44085改改 进 411 注注:【】:表表示环境境体系专专有要素素:表表示职业业健康安安全体系系专有要要素 :表示环环境、职职业健康康安全体体系共有有要素三标整合合型方针针质量方针针:以质质量为基基础,以以市场为为导航,以以顾客满满意为宗宗旨,以以服务社社会为己己任;环境方针针:遵法法律法规规,倡节节能降耗耗,预防防环境污污染,共共创绿色色大自然然;职业健康康安全方方针:确确保员工工健康、安全,不不断提高高员工福福利,加加强防护护,持续续改进管管理绩效效
4、。 方方针阐述述质量是永永恒的主主题,环环境是人人类生存存的依托托,职业业健康安安全是生生产经营营活动的的前提。公司建建立和实实施质量量、环境境、职业业健康安安全整合合型管理理体系已已为大势势所趋,其其方针特特点:1)、严严格遵守守国家、行业和和地方有有关部门门质量、环境和和职业健健康安全全法律、法规、标准及及其他要要求;2)、对对顾客和和相关方方要求作作出承诺诺;3)、持持续改进进质量、环境、职业健健康安全全管理体体系;4)、全全员参与与提高产产品质量量水平,树树立良好好公司形形象,改改善工作作环境,确确保员工工健康、安全。管理手手册批批准发布布令本手册是是依据GGB/TT190001200
5、08 iidt ISOO90001:220088、GBB/T2240001220044 iddt IISO1140001:220044、GBB/T2280001-220111标准编编制的管管理体系系大纲,它它阐述了了公司的的质量、环境、职业健健康安全全管理方方针、目目标并对对质量、环境、职业健健康安全全管理体体系的过过程顺序序和相互互作用进进行了描描述。本手册是是公司质质量、环环境、职职业健康康安全管管理体系系运行的的基本准准则,也也是公司司对所有有顾客和和相关方方的承诺诺,遵循循本手册册是每个个员工应应尽的义义务。本管理理手册自自20115年1月1日日起试行行。 总总经理: 日日 期期: 2
6、0115-33-1管理者代代表任命命书兹任命:同志为公公司质量量、环境境和职业业健康安安全整合合型管理理体系的的管理者者代表,并并授予该该同志以以下职责责和权力力。1、负责责按GBB/T1190001-220088、GBB/T2240001-220044和GBB/T2280001-220111三项标标准建立立整合型型管理体体系,并并通过第第三方审审核认可可、获得得认证书书,确保保体系持持续、有有效运行行。2、向最最高管理理者报告告质量、环境和和职业健健康安全全整合型型管理体体系的业业绩和任任何改进进的需求求。3、确保保在公司司内外审审核中提提高全体体员工质质量、环环境和职职业健康康安全意意识。
7、4、协调调质量、环境和和职业健健康安全全管理有有关的外外部事宜宜。5、根据据体系运运行情况况对有关关单位和和人员实实施奖罚罚。总经理:胡冰 日日 期期: 20115-33-1管理手手册使使用说明明1、手册册的目的的是确定定本公司司的质量量、环境境、职业业健康安安全方针针、目标标,质量量、环境境、职业业健康安安全管理理体系的的过程顺顺序和相相互作用用。对外外介绍公公司的质质量、环环境、职职业健康康安全管管理体系系,证明明其符合合所选质质量、环环境、职职业健康康安全管管理标准准的要求求;对内内部作为为控制各各项质量量、环境境、职业业健康安安全活动动的依据据,以取取得顾客客和相关关方的信信任并向向顾
8、客提提供达到到预期的的质量、环境、职业健健康安全全水平的的生产和和服务,使使顾客和和相关方方满意。2、本手手册适用用于公司司不锈钢钢管件、管材的的生产和和销售活活动的全全过程及及相关管管理活动动。3、本公公司的质质量、环环境、安安全管理理体系覆覆盖了IISO990011、ISSO1440011、OHHSASS180001标标准中所所有的条条款。对对于顾客客另有附附加要求求的改制制时,本本公司按按7.11条款规规定,策策划并实实施相应应的质质量计划划以满满足顾客客和适用用法律法法规要求求的产品品4、本手手册在公公司内部部使用的的和发给给认证中中心使用用的属受受控文件件,其他他由于合合同或协协议等
9、要要求向外外发放的的,不属属受控文文件,公公司对其其版本的的有效性性不作跟跟踪。5、必须须按文文件控制制程序的的要求做做好本手手册的发发放和管管理。6、本手手册的解解释权归归管理者者代表或或受其委委托的公公司办公公室。7、对手手册的正正式评审审由管理理者代表表主持,每每年至少少进行一一次。8、引用用标准或或法规8.1 GBB/T119000120008 iddt IISO990011:20008质质量管理理体系-要求、GB/T244001120004 idtt ISSO1440011:20004、GB/T2880011-20011标标准。8.2 本手册册经公司司总经理理批准后后生效,各各部门和
10、和单位应应确保本本手册的的规定得得到遵守守。1. 范范 围围1.1目目的(1)向向认证机机构及各各相关方方证实: a)公司司有能力力稳定地地向顾客客提供满满足其需需求和期期望的产产品; b)公司司有能力力持续地地向社会会做出节节约资源源和保护护环境的的承诺;c)公司司有能力力不断地地向员工工做出改改进生产产工艺、改善生生产和工工作环境境、关爱爱员工安安全和健健康的保保证;d)公司司的生产产或服务务实现过过程始终终遵守适适用的法法律、法法规和其其他要求求。(2)通通过公司司管理体体系的有有效实施施、坚持持以预防防为主和和持续改改进,以以满足顾顾客、社社会、员员工及投投资者等等不同相相关方的的需求
11、。1.2范范围(1)本本手册适适用于公公司内部部质量、环境、职业健健康安全全管理、也适用用于外部部(认证证机构和和各相关关方)评评价的认认证,注注册的要要求。(2)公公司经营营范围:厨房不不锈钢制制品、燃燃气器具具、制冷冷设备、过滤设设备的设设计、生生产、加加工、安安装、维维修、销销售全过过程所涉涉及的所所有过程程和部门门。覆盖盖了ISSO1990011:20008质质量管理理体系标标准要求求、GGB/TT240001-20004/IISO1140001:220044环境管理理体系标标准要求求、GB/T2880011-2011 职职业健康康安全管管理体系系规范要要求标标准要求求全部条条款。2.
12、引用用标准(1)GGB/TT19000120008质量量管理体体系要求(2)GGB/TT24000120004环境境管理体体系规范范及使用用指南(3)GGB/TT28000120111职业业健康安安全管理理体系规规范(4)GGB/TT19000020008质量量管理体体系基础础和术语语3. 术术语和定定义有关质量量方面的的术语依依据ISSO90000:20005质质量管理理体系基础和和术语、GB/T2440011-20004 idtt ISSO1440011:20004、GB/T2880011-20011标标准中的的定义。公司:指指上海*公公司。最高管理理者:指指在最高高层指挥挥和控制制组织的
13、的一个人人或一组组人。顾客满意意:顾客客对其要要求已被被满足的的程度的的感受。相关方:与组织织的业绩绩或成就就有利益益关系的的个人或或团体。环境因素素:一个个组织的的活动、产品或或服务中中能与环环境发生生相互作作用的要要素。危险源:可能导导致伤害害或疾病病、财产产损失、工作环环境破坏坏或这些些情况组组合的根根源或状状态。公司其他他自定术术语在相相关的文文件中作作出定义义。4.三项项标准管管理体系系公司已按按GB/T1990011-20008、GB/T2440011-20004、GB/T2880011-20011三三项标准准的要求求建立质质量、环环境、职职业健康康安全整整合型管管理体系系,并按按
14、照PDDCA过过程方法法建立、实施和和保持管管理体系系并持续续改进其其有效性性。4.1总总要求a、办公公室是公公司质量量、环境境、职业业健康安安全管理理体系的的建立、实施和和保持的的组织部部门,在在总经理理和管理理者代表表的领导导下,持持续改进进和完善善质量、环境、职业健健康安全全管理体体系,对对体系的的有效性性负责。b、公司司的产品品不锈钢钢管件、管材的的生产和和销售,公司质质量、环环境、职职业健康康安全管管理体系系涉及质质量、环环境、职职业健康康安全管管理体系系的全过过程。这这些过程程包括:1)与产产品质量量有关的的过程;2)与节节约资源源和环境境保护有有关的过过程;3)与员员工健康康和安
15、全全有关的的过程。c、本公公司产品品目前无无外包过过程,若若有按采采购控制制程序的的规定实实施控制制,并在在适宜的的阶段对对其进行行技术和和质量、环境、职业健健康安全全控制,保证外外包质量量和符合合环保及及职业健健康安全全的要求求。4.2文文件要求求4.2.1总则则公司现行行质量、环境、职业健健康安全全管理体体系文件件的构成成为:a)管理理手册(其其中包含含质量、环境、职业健健康安全全方针和和质量、环境、职业健健康安全全目标)b)程序序文件.管理评评审程序序.文件控控制程序序.记录控控制程序序.内部审审核控制制程序.不合格格品控制制程序.纠正措措施控制制程序.预防措措施控制制程序.人力资资源控
16、制制程序.产品要要求的确确定及评评审控制制程序.法律法法规及其其他要求求的获取取与更新新控制程程序.信息交交流与沟沟通程序序.应急准准备与响响应程序序.职业健健康安全全绩效环境测测量和监监视程序序.环境安安全运行行控制程程序.生产和和服务提提供控制制程序.采购控控制程序序.顾客满满意信息息监视和和测量控控制程序序.环境因因素识别别和评价价程序.危害辩辩识和风风险评价价程序c)有关关规定、办法、准则、作业文文件d)质量量、环境境、职业业健康安安全记录录4.2.2管理理手册按GB/T199001120008 iddt IISO990011:20008、GB/T244001120004 idttIS
17、OO140001:20004、GGB/TT280001-20111编制制的质量量、环境境、职业业健康安安全管理理手册描描述了公公司质量量、环境境、职业业健康安安全管理理体系以以及各层层次文件件之间的的相互关关系,系系统表述述了质量量、环境境、职业业健康安安全管理理体系过过程之间间的相互互作用及及说明。a)本手手册适用用于不锈锈钢管件件、管材材的生产产和销售售活动过过程及相相关管理理活动的的管理。b)现行行质量、环境、职业健健康安全全管理手手册所描描述的各各程序文文件之间间的关系系在各章章节均有有表述。4.2.3文件件控制办公室负负责对公公司管理理性文件件、技术术性文件件的控制制,负责责编制文文
18、件控制制程序对对质量、环境、职业健健康安全全管理体体系文件件和有关关的外来来文件进进行控制制。其内内容应确确保:a) 所所有文件件发布前前,必须须有总经经理审批批,以确确保其充充分与适适宜; b) 必要时时,文件件控制部部门组织织对文件件适用性性、符合合性、充充分性进进行评审审及更新新,并再再得到审审批;c) 识识别文件件的现行行修订状状态;d) 确确保使用用场所,都都能得到到相关文文件和有有效版本本;e) 保保持文件件清晰、易于识识别;f) 对对本公司司确定的的策划和和运行体体系所需需的外来来文件进进行标识识,并控控制其分分发;g) 从从发放和和使用的的所有场场所,及及时撤回回失效或或作废文
19、文件以防防误用,对对保留的的文件应应标识“作废存存查”并隔离离存放,对对不必要要保留的的文件经经审批后后,方可可销毁并并在文文件销毁毁登记表表上登登记。记录是一一种特殊殊类型的的文件,对对记录的的控制见见4.22.4。与公司生生产经营营有关的的外来文文件包括括:1) 法法规类(适适应的国国家、行行业、地地方法律律法规)2) 技技术类(含标准准、规范范)4.2.4记录录控制办公室负负责编制制记录录控制程程序,并并对该程程序的运运行进行行动态管管理。公司所要要求的记记录为:a) IISO990011:20008 、GBB/T2240001-220044 iddtISSO1440011:20004、
20、GB/T2880011-20011标标准所要要求的记记录(详详见记记录控制制程序)b)质量量、环境境、职业业健康安安全体系系文件要要求的记记录。5.管理理职责公司的最最高管理理层为总总经理、管理者者代表一一组人。5.1管管理承诺诺最高管理理层通过过开展以以下各项项工作,对对建立、实施质质量、环环境、职职业健康康安全管管理体系系并持续续改进其其有效性性作出承承诺并提提供证据据:a)以各各种形式式的会议议、宣传传栏、培培训班等等形式教教育和引引导全体体员工遵遵纪守法法,尊重重顾客、服从设设计,树树立市场场意识和和为顾客客服务意意识,使使全体员员工掌握握有关法法律知识识,切实实做到懂懂法、守守法。至
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