企业文化-跨文化理念下的企业文化创新12817.docx

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1、 文档档资源随着经济济全球化化与文化化的加速速渗透，我我国企业业正面临临着跨文文化理念念的冲击击与挑战战。专家家指出，中中国企业业需要学学会在跨跨文化理理念下的的企业人人本文化化创新，不不断升华华文化管管理的内内涵，善善于运用用人类文文明与先先进文化化，推动动企业经经济和谐谐发展。著名文文化学奠奠基人EE.D.Tallor说说：文文化是知知识、信信仰、道道德、法法律、风风俗及任任何人作作为社会会成员而而获得的的所有能能力的习习惯的复复合的总总体.企业以以人为本本的跨文文化理念念与管理理创新，就就是要善善于将东东西方文文化理念念融会升升华，吸吸纳世界界文化精精华，消消除文化化差异，提提高人的的文

2、化精精神境界界，努力力创造出出跨文化化的企业业文化与与精神，提提高企业业国际化化经营的的核心竞竞争力。近年来来，中外外知名企企业在跨跨文化理理念下，出出现了人人本文化化创新发发展新趋趋势，突突出了价价值文化化、经营营文化和和法律文文化等企企业文化化核心内内容的升升华，对对于我们们跨文化化管理下下建立先先进的企企业文化化颇有启启迪。一、升华价价值文化化，树创创更高目目标追求求的人本本文化新新理念美国国学者兰兰德斯说说：如如果经济济发展给给了我们们什么启启示，那那就是文文化乃举举足轻重重的因素素.科科学发展展观不仅仅是经济济发展，还还包括社社会协调调发展。人的价价值文化化理念创创新，愈愈来愈成成为

3、企业业社会和和谐发展展本质要要求。一是是加快个个人价值值与社会会价值文文化理念念转换，更更加注重重个人价价值实现现于社会会价值之之中。哈哈佛商学学院经对对企业跟跟踪调研研后认为为：特特定的企企业文化化，是当当代社会会影响企企业本身身业绩的的深层的的重要原原因.随着不不断扩大大对外开开放与加加快经济济全球化化进程，以以美国注注重个人人价值与与个人英英雄主义义为代表表的西方方文化，对对我们的的企业文文化产生生着一定定的影响响。但是是，人们们看到，重重视个人人价值文文化在导导致个人人价值业业绩上升升的同时时，也给给经济社社会带来来严重问问题。前前一时期期，美国国公司财财务做假假，骗取取投资者者的信任

4、任，创造造美国股股市的虚虚假繁荣荣与泡沫沫，CEEO和经经营者不不择手段段谋求企企业和个个人的非非法利益益所得等等，就是是美国文文化重个个人价值值长期以以来的积积聚和暴暴露。著著名企业业文化奠奠基人劳劳伦斯。米勒说说：企企业家不不可沉湎湎于过去去和现在在的成功功，必须须不断扬扬弃过去去，超越越自我，展展望未来来，建立立新的企企业价值值与企业业文化。实践践证明，个个人价值值植根于于社会价价值之中中，对于于企业科科学管理理极为重重要。近近年来，通通用电器器公司强强调企业业社会价价值的实实现，倡倡导企业业对社会会的责任任和贡献献，建立立以人为为本，以以顾客为为中心的的优秀企企业文化化，获得得了巨大大

5、成功。杜邦公公司加速速实施尽尽可能少少地运用用地球资资源，以以保护人人类生存存环境的的科学发发展战略略。三洋洋公司明明确提出出热爱爱人类与与地球的口号号，确立立关注地地球和可可持续发发展，更更加负起起社会责责任。这这些企业业的价值值理念创创新，对对于我们们的企业业跨文化化理念创创新与促促进和谐谐社会发发展是非非常重要要的。二是是加快利利益价值值与道德德价值文文化转换换，更加加注重利利益价值值实现于于道德价价值之中中。西方方企业文文化提倡倡利益至至上，东东方企业业特别是是儒家文文化，则则更讲求求道德价价值行为为。美国国金融大大鳄索罗罗斯认为为，西方方企业文文化在利利益和道道德原则则之间更更看重的

6、的是前者者。他深深刻地指指出：在美国国，利益益是唯一一追求和和必须遵遵循的原原则，成成功者就就会被公公认为英英雄，受受到尊重重和崇拜拜，否则则将一无无所获。美国企企业文化化缺少的的正是道道德规范范。近近年来，在在东西方方企业文文化交汇汇中，道道德价值值文化得得到了人人们的普普遍重视视，正在在成为利利益价值值行为的的规范。许多成成功的企企业注重重文化的的力量与与作用，追追求诚信信，防止止企业经经营中的的欺诈与与利益贪贪婪。沃沃尔玛公公司提出出企业不不光是为为了赚钱钱，更重重要的是是回报社社会。沃沃尔玛公公司开到到哪里，都都能为哪哪里的消消费者提提供最好好的产品品和服务务，为社社会提供供更多的的回

7、报。本田汽汽车实施施每销售售出一辆辆汽车就就在当地地种植一一棵树的的策略，以以弥补对对环境带带来的危危害，可可见道德德价值提提升的更更高境界界。我们们追求企企业科学学发展，更更加需要要加强道道德价值值规范，促促进经济济社会发发展的良良性循环环。三是是加快能能人价值值与人才才价值文文化转换换，更加加注重能能人价值值实现于于人才价价值之中中。依靠靠能人治治企是必必要的，但但更重要要的是要要确立人人才价值值观，企企业受治治于一人人的结果果极易于于出现决决策失误误。美国国公司一一度重能人价价值，使使得企业业中高级级管理人人员为保保住位置置，造假假等不择择手段成成为冒险险的选择择。近年年来，能能人价值值

8、观正向向人才价价值观转转换。海海尔公司司提出每每个员工工都是人人才的理理念，实实施人才才第一一产品战略。美国GGE公司司在韦尔尔奇统率率期间，突突出了企企业人才才培养与与人才队队伍建设设，打造造企业加长领领导力的的长凳，培养养、选择择更多的的企业一一线高级级将领。在能人人价值与与人才价价值理念念碰撞中中，成功功企业更更多的是是谋求人人才和知知识拥有有。思科科公司在在过去99年中，通通过成功功收购880多家家小企业业，真正正的目标标是连锅锅端走这这些企业业中的人人才。实实践证明明，只有有人才治治企，才才是企业业常胜不不衰的法法宝。二、升华经经营文化化，注入入企业提提升核心心竞争力力的人本本文化新

9、新动力在经经济全球球化进程程中，异异地文化化不仅会会对跨国国经营产产生阻碍碍，同时时文化还还具有排排他性。升华企企业经营营文化，是是要把当当地文化化理念融融会到经经营管理理之中，更更加符合合跨国经经营本土土化。一是是注重技技术文化化与服务务文化领领先，释释放出企企业超强强的市场场竞争力力。近年年来，在在企业技技术文化化与服务务文化创创新等方方面，最最具代表表意义的的是盖茨茨精神和和雷锋精精神融会会出新的的当代企企业精神神。盖茨茨不断创创新的微微软高技技术产品品稳居世世界前列列，雷锋锋全心全全意为人人民服务务精神已已被全球球认知，技技术文化化与服务务文化创创新，使使现代企企业不断断走向辉辉煌。我

10、我国海尔尔、小天天鹅公司司在注重重产品技技术创新新的同时时，将海尔-真诚到到永远全心心全意小小天鹅作为服服务的宗宗旨，赢赢得了全全球广泛泛的信誉誉。几年年来，美美国企业业大力推推崇雷锋锋精神，曾曾在美国国企业中中不断掀掀起学习习雷锋精精神的热热潮。在在东西方方文化融融会的时时代，强强调技术术文化与与服务文文化创新新，更利利于升华华企业经经营文化化与企业业精神，形形成企业业国际化化经营超超强的市市场竞争争力。二是是建立无边界界企业与学学习型企企业，注注入企业业人本经经营新活活力。美美国通用用电气公公司老板板韦尔奇奇首创企企业无无边界理念，他他提出使人们们专注于于更好的的方法、更好的的思想，并并在

11、组织织内部人人们之间间和全球球任何地地方的企企业共同同分享最最好的思思想与实实践。他主张张给予每每个人充充分的发发挥空间间，强调调知识与与学习的的价值。鼓励员员工去挖挖掘自己己的伟大大思想，学学习和占占有他人人的伟大大思想。近年来来，倡扬扬学习成成为东西西方企业业家们的的共识。海尔张张瑞敏的的建立学学习型组组织与人人本经营营管理思思想，在在瑞士洛洛桑全球球企业管管理论坛坛上，受受到与会会者们的的高度认认同。企企业中以以人为本本的思想想构成企企业文化化与企业业精神，是是科学发发展的动动力源泉泉。戴姆姆勒-克克莱斯勒勒公司总总裁说：公司司的业绩绩尤其来来源于尽尽快获取取、掌握握和保存存最有价价值知

12、识识的人才才，更应应建立指指导与激激励人才才与人力力资源的的企业文文化。无边边界企业业与学习型型企业的共同同点，都都是以人人为本，分分享思想想，倡扬扬学习，提提升企业业文化与与企业精精神，开开发人的的价值与与创新、创造潜潜力。三是是增强危危机意识识与加速速灵魂魂创新新，构成成企业永永续发展展的推进进力。微微软公司司为增强强企业全全员危机机感，曾曾在网上上发布微软将将在188个月后后倒闭的信息息，一时时间令公公司内外外哗然。后来微微软出面面解释，这这是根据据摩尔尔定律做出的的假设，IIT产业业技术更更新太快快，188个月为为一个周周期。若若没有危危机意识识，倒闭闭就在眼眼前。无无独有偶偶，许多多

13、中外企企业家都都把创新新机制和和创新精精神视为为企业灵魂，通过过增强危危机感加加速技术术与机制制创新。吉利公公司追求求人才创创新为第一生生命，公公司总裁裁泽恩把把40%的时间间主要用用于公司司人才挑挑选上。应当看看到，时时刻保持持危机机感，加加速灵灵魂创创新，是是企业最最大限度度地挖掘掘出人本本资源效效率的文文化动力力所在。四是是倡扬团团队精神神与放大大扩展，结结成企业业竞合合经营的凝聚聚力。面面对全球球化挑战战，团队队精神与与放大扩扩展，成成为跨文文化管理理竞争与与联合的的重要策策略。美美国苹果果公司较较早提出出要象生生态链那那样集成成企业产产销群体体。IBBM公司司则推出出以个人人电脑为为

14、中心的的集成产产销共同同体。这这些知名名企业已已从过去去重于内内部的的的团队精精神，放放大到人人本资源源提升的的更大范范围。著著名经营营学家詹詹姆斯。穆尔说说：现现代企业业是市场场复杂系系统中的的一个参参与者。企业业要提升升市场竞竞争力就就必须与与其它企企业携手手，企业业间是竞竞争对手手，更要要联合互互赢，培培育竞合合组织，集集中有效效资源，创创造市场场新的价价值。企企业全球球化跨文文化管理理创新，不不仅需要要团队精精神，更更需要放放大团队队精神，扩扩大和延延伸企业业团队文文化，不不断增强强企业的的凝聚力力与核心心竞争力力。三、升华法法制文化化，形成成企业规规范运行行的人本本文化新新准则在跨跨

15、文化管管理中，法法制文化化是一个个重要的的组成部部分。企企业需要要通过法法制与国国际接轨轨、运用用与转化化，法制制文化的的不断升升华，保保障企业业国际经经营利益益与规范范企业运运行行为为。一是是认识法法律文化化的区域域性特征征，提升升自主法法律文化化地位。法律是是文化的的范畴。经济全全球化使使各国经经济与市市场界限限日益模模糊。特特别是国国际经贸贸活动总总体在WWTO规规则下进进行，保保证了公公平、公公正竞争争，但经经济全球球化并不不能替代代法律全全球化。法律的的民族、区域、国家特特征与利利益的保保护性，仍仍要求提提升自主主法律文文化的地地位。近近年来，欧欧美等国国家和地地区不仅仅在国际际经贸

16、活活动中出出台相关关法律，还还加大运运用本国国法律树树起非关关税贸易易壁垒实实施贸易易保护主主义。我我们应当当认识法法律具有有很强的的政治、文化与与社会区区域性特特征，植植根于各各自独特特的社会会、文化化之中，法法律集中中体现出出各国、地区以以及民族族的根本本利益性性。我们们的企业业要认真真学习、消化和和吸收、运用WWTO等等国际经经济法律律。与此此同时，还还应加快快接轨、转化和和提升，充充分发挥挥自主法法律文化化的地位位与作用用，形成成具有中中国企业业自己特特色的法法制文化化体系，既既融会于于国际法法律文化化之中，又又保持自自身法制制文化的的独立性性。二是是认识法法律文化化的规范范性特征征，

17、增强强依法维维护自身身利益的的主动性性。入世世来，我我国企业业在外贸贸出口经经营中遭遭遇非关关税贸易易壁垒的的案件增增多。面面对欧盟盟以进口口产品安安全设计计问题，对对来自中中国浙江江的打火火机产品品提起诉诉讼。浙浙江相关关企业奋奋起反倾倾销应诉诉，主动动运用国国际法最最终打赢赢了官司司。从全全球法律律文化共共同特征征看，法法律是规规范社会会与人的的行为的的最高准准则。在在全球化化经营中中，各国国和各地地区法律律文化碰碰撞在所所难免。对此，我我们的企企业迫切切需要增增强用法法的主动动性，提提升企业业跨文化化管理中中的法律律文化。通过法法制文化化建立与与企业精精神发扬扬，积极极迎战国国际贸易易壁

18、垒，勇勇于拿起起WTOO和国际际法律武武器，运运用WTTO法律律争端解解决机制制，对簿簿于国外外法庭，打打赢国际际贸易官官司。同同时，不不断法律律意识，实实施法律律超前预预警措施施，提升升企业国国际经营营法律效效率。三是是认识法法律文化化的对抗抗性特征征，充分分运用各各国本土土法律。一些企企业研究究发现，发发达国家家运用国国际法律律有着依依从与对对抗国际际法规的的双重特特点，总总体有依依从也有有对抗，是是整体依依从个体体对抗，全全局依从从局部对对抗，多多数依从从少数对对抗，更更多地体体现出维维护本国国利益至至上性。如美国国钢材进进口220011条款，欧盟盟最近将将美国用用于产品品安全的的法规引

19、引用到本本地区*相关产产品进口口上，从从表面上上看是遵遵循了WWTO法法律规则则，而从从实质上上看则是是与WTTO规则则的对抗抗，共同同体现了了对自身身利益的的法律保保护。提提升跨文文化管理理的企业业法制文文化，要要求企业业善于研研究各国国法律法法规，从从市场与与法制等等多方面面寻求适适合的经经营方式式，更好好地拓展展国际市市场法律律空间。江苏舒舒泰克公公司对美美国市场场进行研研究，发发现美国国法律规规定，一一件产品品中的550%以以上零部部件是美美国货，可可视为美美国制造造，享受受美国产产品同等等关税待待遇。他他们将自自己研制制生产、在美国国市场需需求量很很大的三三代三类类草坪修修剪机械械，

20、在美美国申请请了199项技术术专利，并并在国内内生产机机身、机机架与全全部零件件，在美美国当地地购买发发动机、刀片及及传送装装置，组组装后在在美国市市场销售售，享受受进口国国企业的的国民民待遇，规避避了美国国法律的的*。我我们的企企业要增增强法律律文化对对抗性中中的适应应能力，由由此使企企业法律律文化更更具竞争争力。四是是认识法法律文化化的保护护性特征征，更多多地用法法网罗和和激励人人才。运运用法律律法规网网罗人才才，发挥挥吸收和和激励人人才的长长期效率率，保障障人才择择地流动动的安全全性，是是人才战战略与人人才竞争争的焦点点，成为为新的人人才大战战中的秘秘密武器器。无锡锡市的许许多企业业对跨

21、文文化管理理的法律律文化保保护有深深刻的认认识，他他们充分分运用当当地政府府出台的的比较完完备的政政策法规规，创造造条件为为人才引引进大开开方便之之门。全全市企业业先后引引进德、日、美美等国家家专家进进行技术术创新，完完成了550多个个重大项项目攻关关，推进进了大批批创新产产品打入入国际市市场。上上海市的的许多企企业通过过落实加加大技术术入股份份额，鼓鼓励技术术项目承承包等法法律措施施，使国国外高科科技与企企业高级级管理人人才更快快地流向向上海。据不完完全统计计，目前前，仅国国外科技技人才和和留学人人员入沪沪承包经经营与领领办企业业的就达达1.88万人，占占全国引引进同类类型科技技人才的的1/

22、110强，为为上海经经济注入入了新的的生机和和活力。我们要要看到，法法律文化化与法律律环境中中蕴藏着着巨大的的人才效效率与竞竞争效益益潜力。因此，要要充分认认识法律律文化的的保护性性特征，大大力营造造企业法法律文化化与地方方法治环环境，充充分吸引引人才和和激励人人才的创创造力，推推进企业业国际化化经营更更快发展展。更多相关关文档加强境境外施工工企业文文化建设设的思考考 (335288字)在加强强文化建建设中打打造企业业品牌 (30005字字)论企业业并购中中的文化化整合 (43393字字)提升文文化软实实力促进企企业和谐谐发展 (29941字字)“四力力”齐发打打造独具具特色的的企业文文化 (

23、33557字)企业的的文化价价值观不不是玩虚虚的 (31772字)谈企业业全面预预算管理理 (225477字)网络经经济背景景下餐饮饮企业的的发展 (39987字字)论虚拟拟企业的的文化构构建 (149930字字)论企业业战略管管理之战战略文化结构 (1442222字) 本站资料料来于互互联网，我我们不对对内容的的准确性性和合法法性承担担任何保保证责任任,如有有信息存存在侵权权行请EEmaiil我们们，我们们会即时时删除!收藏到书书签里： Emaail:hxddoc1266.coom 站站长统计计 .A.肯肯尼迪认认为，企企业文化化是价值值观、英英雄人物物、习俗俗仪式、文化网网络、企企业环境境

24、。p （3） 威廉.大内认认为，企企业文化化是“进取、守势、灵活性性即确定定活动、意见和和行为模模式的价价值观。（4）当当前有关关企业文文化的表表述，最最有代表表性的说说法是：企业文文化是全全体企业业成员的的思想观观念、思思维方式式、行为为方式以以及企业业规范、企业生生存氛围围的总和和。p （二二）企业业文化的的重要作作用一个企业业的企业业文化是是非常重重要的，它它影响到到了一个个企业的的生存与与发展：（1）企企业文化化具有融融合性。任何一一个组织织其内部部的文化化环境是是十分复复杂的，有有领导文文化、团团体文化化和个人人文化，但但作为一一个真正正的组织织，就必必须有统统一文化化，这种种文化只

25、只能是各各种文化化的融合合物，而而不是混混合物。企业文文化具有有这种融融合功能能，它可可以把企企业组织织内各个个不明的的团体从从文化上上融合成成一个共共同体，把把企业个个人文化化或个体体文化融融合于统统一组织织内，并并且能够够对渗透透进企业业内部来来的异质质文化(其他企企业的企企业文化化)进行行融合并并消化。另外，企企业中各各位员工工、各个个部门都都有着各各自的目目标,而而组织有有组织的的目标,企业文文化能把把职工个个人目标标引导到到企业目目标上来来,形成成统一的的行动，这这样企业业就成为为一个融融合的整整体了。（2）企企业文化化具有娱娱乐性。企业文文化具有有十分丰丰富的内内容，促促使职工工的

26、精神神生活得得到满足足。社会会的进步步，企业业的发展展，特别别是现代代企业制制度的建建立，为为企业文文化注入入了新的的内容。（3）能能够增强强企业的的凝聚力力。企业业凝聚力力就是还还过公共共关系双双向沟通通的方法法，团结结广大员员工，主主动出击击沟通他他们的思思想，使使他们产产生为本本企业的的共同理理想、共共同目标标而同心心同德、同甘共共苦。共共同奋斗斗的共同同愿望。一个企企业必须须要有凝凝聚力。企业的的凝聚力力是企业业文化的的产物没没有企业业文化，就就没有企企业的凝凝聚力。企业文文化绘企企业提供供了坚实实的精神神基础，它它赋予人人们以共共同的目目标、理理想与志志向使人人们心往往一处想想劲住一

27、一处使，成成为具有有共识同同感的人人文结合合体。同同时，企企业文化化也为有有效解决决企业内内部矛盾盾和冲突突，提供供了正确确的准则则。（4）有有利于正正确的管管理与引引导员工工。利用用创建企企业文化化的方式式员工使使员工产产生自我我意识行行为，通通过员工工适应性性的自我我调整，把把企业管管理逐步步地变强强制为自自主，使使员工心心服口服服不折不不扣地执执行管理理这种种主动管管理，着着眼点在在于要赢赢得广大大员工的的心，使使他们能能够轻松松愉快。主动自自觉地为为企业服服务，从从而产生生一股“以厂为为家”的“主人翁翁”精神，从从而保证证按时、按质、按量完完成各项项任务和和企业目目标所所以，企企业高层

28、层经理应应以创建建优势的的企业文文化来管管理企业业的各项项行为。（5）辐辐射功能能。企业业文化的的辐射功功能是指指公司文文化的作作用不仅仅在组织织内部,而且通通过各种种传播媒媒体对社社会产生生的影响响。这样样不但使使本企业业受益，即即使外界界更了解解企业；也可以以使社会会各界都都受益。三、虚拟拟企业文文化的特特点虚拟企业业作为一一种新兴兴的组织织形式其其在外部部形式上上的变化化必然直直接影响响到企业业内部文文化的塑塑造。（1）虚虚拟企业业是一种种暂时性性的企业业，它随随着一定定条件的的产生而而产生，也也随着条条件的消消亡而消消亡。因因此这就就决定了了虚拟企企业文化化是一种种短暂而而动态的的企业

29、文文化。之之所以说说短暂是是因为虚虚拟企业业本身是是随项目目的产生生而产生生，随项项目的消消亡而消消亡，很很多时候候企业文文化还没没建立，这这个企业业就解体体了。而而之所以以说动态态是因为为虚拟企企业要保保持市场场主导者者的地位位,就不不可能通通过像传传统企业业那样的的长期竞竞争优势势来实现现,而是是通过创创造一连连串的短短期竞争争优势即即“创造性性毁灭”来实现现。与此此同时,虚拟企企业的战战略思想想随着企企业组织织形式与与结构、市场环环境的演演变而发发生转变变,由“你死我我活”的竞争争观念转转变为“合作共共赢”的竞争争观念。所以,虚拟企企业的文文化不是是一个静静态的概概念,它它是流变变的。（

30、2）由由于虚拟拟企业与与传统企企业不一一样，它它是以计计算机网网络为支支撑的一一种暂时时性的企企业。因因此它不不需要像像传统企企业那样样面对面面的进行行交流，只只需要在在市场机机会出现现的时候候，利用用网络进进行生产产与销售售的分配配。而网网络社会会所特有有的那种种多元化化特性就就造成了了虚拟企企业文化化中的意意见模式式、观念念模式、文化模模式等呈呈现出多多元化样样态。也也就是说说虚拟企企业在表表现形式式上并不不象传统统文化那那样需要要有单一一的、所所有人都都遵守的的企业文文化，它它是动态态的、多多元化的的，也是是自由的的、无拘拘束的。（3）虚虚拟企业业中可能能会产生生一种更更具有平平等和开开

31、放特征征的新型型企业文文化。因因为虚拟拟企业治治理结构构的“共同治治理”特性是是构建虚虚拟企业业文化的的基石，虚虚拟企业业的本质质决定了了其治理理结构的的“共同治治理”特性。首先，虚虚拟企业业是为了了特定的的商业机机遇而形形成的企企业动态态联盟。既然是是联盟，其其治理结结构就不不会是单单边治理理。其次次虚拟拟企业往往往是由由具有不不同核心心能力的的两个或或两个以以上的企企业合作作组成的的。对参参与虚拟拟企业的的各方来来讲，每每一方相相对于其其他各方方都是最最重要的的利益相相关者。第三，从从某种意意义上说说，虚拟拟企业是是为了迎迎合顾客客个性化化需求的的产物于是虚虚拟企业业从为顾顾客创造造最大价

32、价值的角角度出发发，营造造自己的的顾客网网络。顾顾客作为为利益相相关者从从来没有有像在虚虚拟企业业中这样样发挥如如此重大大的作用用。此外外，虚拟拟企业内内部的组组织结构构将因对对信息流流的高度度应变性性而相应应变的扁扁平化，传传统企业业由于职职能过分分细化，中中层管理理人员过过多，而而在虚拟拟企业中中随着着计算机机技术的的普及和和应用，传传统的中中层管理理的协调调和监督督功能已已经被计计算机网网络所取取代，处处于企业业管理最最高层和和最低层层的人员员可以通通过计算算机网络络实现沟沟通和联联络，改改变了过过去两者者之间存存在的障障碍，这这使得虚虚拟企业业文化将将比传统统企业文文化更具具有平等等性

33、和开开放性。四、如何何构建虚虚拟企业业中的企企业文化化通常企业业文化的的建立需需要相当当长的一一段时间间，并非非一朝一一夕所能能形成。而且虚虚拟企业业存在时时间的短短暂性、工作方方式等等等方面更更是增加加了其企企业文化化建设的的难度。但是不不管怎么么样，虚虚拟企业业作为一一种新型型的企业业方式它它是适应应与世界界的发展展。可以以说，虚虚拟企业业中可能能会产生生一种更更具有平平等和开开放特征征的新型型企业文文化。因因此，如如何构建建虚拟企企业中的的企业文文化就成成为了重重点。（一）构构建虚拟拟企业文文化的基基本理念念不管怎么么说，人人们有什什么样的的观念就就会有什什么样的的行为。实行虚虚拟组织织

34、运作要要求企业业树立新新的经营营观念，也也就是说说：（1）以以人为本本的观念念。虚拟拟企业与与传统企企业一样样,都是是人格化化的经济济组织。它仍以以获利为为动力，并并以是否否获利作作为能否否生存和和发展的的根据,这是一一个铁的的法则。同时,又存在在着一个个至关重重要的价价值问题题,即怎怎样获利利以及通通过获利利是否有有利于社社会的进进步与人人的发展展。对于于各个成成员来说说，他们们拥有很很大的相相对自由由度和独独立性，他他们之间间既可以以自由组组合，也也可以自自由拆分分，每个个成员都都有其独独特的性性质，但但又能理理解它在在整个企企业背景景企业大大背景中中的地位位和意义义。另外外企业应应该改变

35、变过去以以生产为为中心，追追求大规规模、低低成本的的经营策策略，树树立以顾顾客为中中心的经经营观念念，积极极主动的的分析顾顾客的需需求，了了解顾客客的处境境，甚至至从顾客客的立场场出发，帮帮助顾客客确定其其需要和和要求，并并向他们们表明如如何能够够从按其其需求生生产出的的产品中中获得利利益。以以人为本本的价值值目标在在虚拟企企业内部部表现为为全面理理解人,尊重员员工的人人格,重重视员工工的价值值,发挥挥员工的的才智;在虚拟拟企业外外部表现现为以消消费者需需求为核核心,全全心全意意服务于于消费者者。（2）核核心职能能的观念念。作为为一位商商务管理理者，您您必须全全神贯注注于自己己的核心心职能里里

36、的领域域，考虑虑一下有有没有可可能使用用网络技技术将它它们划分分出去，让让别的公公司接管管这些领领域的工工作，然然后用现现代化通通信技术术和他们们保持密密切联系系。贯注注核心职职能，实实现生产产专业化化既是社社会分工工的结果果，也是是科学技技术发展展的要求求。而这这种战略略是任何何企业都都难以在在短期内内独立完完成的。没有技技术领先先优势就就没有市市场优势势。在高高新技术术领域能能否及时时的推出出新产品品，是否否具有技技术领先先地位，对对企业的的市场占占有率及及市场扩扩展潜力力具有决决定性的的影响。这就要要求企业业树立核核心专长长的观念念，强调调做精做做强而非非做大做做全，尽尽可能的的集中资资

37、源，沿沿着企业业技术所所导向的的路线，培培育企业业核心专专长，保保持企业业在主要要业务领领域技术术领先地地位。（3）相相互和谐谐的观念念。虚拟拟企业与与协作企企业都有有各自的的文化特特征,经经营理念念、所处处环境等等各有不不同,所所形成的的企业文文化也必必然各具具特色、互有差差异。不不同企业业文化之之间的冲冲突也就就在所难难免,但但这并不不意味着着它们之之间没有有兼容的的可能。核心价价值观念念是指不不同区域域的企业业的价值值观念在在核心层层面或基基础层面面上是趋趋同的。这具体体表现为为:平等等、公正正、法制制、市场场、科技技等核心心价值理理念逐渐渐为处于于不同国国家、地地区的企企业所认认同和接

38、接受。这这些核心心价值观观念也就就构成了了现代企企业价值值观念的的核心内内容。虚虚拟企业业在这种种共同规规定性的的基础上上与外来来企业文文化互相相融合和和创新,从而体体现出自自己的特特色,实实现不同同企业文文化之间间的和谐谐共存。（4）科科学的学学习的观观念。从从开放性性的角度度来看,虚拟企企业文化化的塑造造过程是是在与外外来企业业文化的的冲突、碰撞、融合中中展开的的,所以以虚拟企企业保持持宽容、开放的的心态尤尤为重要要。这就就要求虚虚拟企业业应具有有海纳百百川的胸胸怀,不不能因为为民族情情结或区区域情结结割舍不不断而完完全排斥斥外来企企业文化化。这意意味着，除除了极少少数知识识可以通通过版权

39、权或专利利权加以以保护以以外，大大多数知知识可以以溢漏到到别的企企业，为为其它企企业迅速速模仿。因此唯唯一保持持领先的的做法是是不断学学习，而而且要比比竞争对对手学得得更快更更好。这这就要求求企业树树立学习习观念，不不断学习习新知识识、新技技术，培培养增强强自己的的核心专专长。（5）变变化发展展的观念念。从虚虚拟企业业文化的的特征我我们可以以看出,虚拟企企业文化化是一个个动态、开放的的结构体体系。所所以,虚虚拟企业业要不断断对企业业文化进进行调整整更新。企业文文化的调调整主要要是指在在现有的的企业文文化范围围内对其其结构进进行调整整,以使使其结构构更优化化。调整整的内容容主要是是对企业业文化中

40、中不同的的原则进进行重新新定位。企业文文化的更更新,主主要是指指对现有有企业文文化进行行全面的的或部分分的改换换,以使使其内容容更合理理。虚拟拟企业文文化的调调整与更更新并不不是完全全分离的的,在很很多情况况下是结结合在一一起的。调整可可能引起起更新,更新也也可能引引起调整整。总之之,塑造造虚拟企企业文化化要立足足于现实实,放眼眼于世界界,借鉴鉴世界优优秀企业业文化,兼顾中中国传统统企业文文化,在在批判、选择、综合的的基础上上创新,以构建建一种具具有兼容容性、开开放性、创新性性的动态态企业文文化。（6）信信息网络络观念。要使虚虚拟企业业组织各各成员企企业之间间进行有有效的协协同合作作必须以以信

41、息网网络系统统位依托托。高效效的信息息网络系系统不仅仅使企业业可以及及时了解解市场需需要，根根据市场场需求从从众多的的备选组组织中精精选出合合作伙伴伴，把具具有不同同优势的的企业组组织综合合成单一一的靠电电子手段段联系的的经营实实体，而而且使企企业之间间的信息息沟通更更加方便便快捷，合合作的企企业组织织都能共共享设计计、生产产以及营营销的有有关信息息，从而而能够真真正协调调步调，保保证合作作个方面面能够较较好的实实现资源源共享、优势互互补和有有效的合合作，使使企业集集成出较较强的竞竞争优势势。为此此企业必必须树立立信息网网络观念念，不断断打破企企业的水水平界限限、垂直直界限和和外部界界限，使使

42、信息能能在组织织内部和和外部畅畅通无阻阻的流动动和共享享，保证证虚拟合合作的有有效进行行。p （二二）构建建虚拟企企业文化化的措施施与途径径p 虚拟拟企业作作为一种种新型的的企业形形式用有有许多传传统企业业所没有有的优点点，但是是由于其其的一些些特点如如短暂性性、灵活活性等等等也给企企业建设设增添了了许多困困难，如如：虚拟拟企业的的存续时时间的短短暂性使使企业文文化还未未建立，企企业就已已经消亡亡。又如如，虚拟拟企业中中由于信信息基础础设施等等异步通通气系统统及网络络的支持持，使得得企业工工作方式式打破了了传统的的以时间间为顺序序的串行行工作方方式，因因此就大大大的削削弱企业业的凝聚聚力等等等

43、。这些些方面让让虚拟企企业的文文化构建建必须要要有精心心的策划划。正像社会会文化，有有什么样样的社会会文化就就有什么么的社会会制度，而而社会制制度的优优劣则直直接决定定社会的的发展和和进步。企业文文化也是是一样，有有什么样样的企业业文化，就就有什么么样的企企业文化化，就有有什么样样的企业业制度 ,从而而也决定定企业的的经营行行为，而而企业的的经营行行为正确确与否是是决定企企业兴衰衰的关键键。企业业的实践践也正是是验证了了这种观观点。虚虚拟企业业虽然独独特，但但是万变变不离其其中，其其企业文文化也是是如此，因因此要构构建优秀秀的企业业文化，可可以通过过以下途途径去实实现：（1）塑塑造企业业形象。

44、企业形形象是消消费者、社会公公众对企企业、企企业行为为、企业业的各种种活动给给予的整整体评价价和一般般认定。企业文文化是企企业形象象的灵魂魂和支柱柱，企业业形象是是企业文文化的外外在表现现。良好好的企业业形象就就是一种种竞争优优势。可可以使企企业扩大大知名度度、荣誉誉感和自自信心，这这又成为为企业内内部的激激励因素素。构建虚拟拟企业文文化中，“以人为本”就是其中非常重要的一条经营理念。员工是企业的主体，企业形象的好坏，在相当大的程度上取决于全体员工的思想状态和精神风貌，取决于员工的主观能动性和群体素质。因此“树厂先树人，树人先树魂”，是塑造企业形象的根本。建设虚拟企业文化，要十分注意“以人为中

45、心的管理”。（2）领领导要起起到很重重要的作作用。无无论在企企业中，领领导的作作用都是是不能忽忽视。尤尤其是虚虚拟企业业中，这这个作用用就更加加突出。因为虚虚拟企业业本身就就与传统统企业不不一样，不不象传统统企业一一样面对对面的进进行交流流，他们们更多的的是运用用网络或或其他的的信息技技术，因因此在这这种情况况下，就就非常需需要一个个优秀的的企业领领导者去去进行整整和他们们。优秀的企企业家与与优秀的的企业文文化往往往互为因因果，并并行存在在于一个个企业。一个品品格高尚尚的企业业家，其其人格力力量就是是这个企企业的信信誉、形形象和文文化资产产；一个个富有创创新精神神的企业业家，本本身就是是这个企

46、企业充满满活力的的源泉。企业家家素质代代表企业业素质，企企业文化化是优秀秀企业家家品质、才华、慧眼、胆识等等综合素素质的扩扩展和放放大；优优秀的企企业文化化又以其其成功后后的自信信，激励励和鞭策策企业家家组织和和带领全全体员工工在“追求完完美、追追求卓越越”的道路路上，积积极进取取，开拓拓创新，形形成一种种以人文文精神为为动力的的激励机机制，能能使这个个企业生生机盎然然，充满满活力。（3）建建立一套套管理制制度与管管理规范范。管理理制度和和管理规规范是企企业文化化的重要要内容，也也是企业业文化得得以延续续和维护护的重要要保证。虚拟企企业那种种通过网网络、不不面对面面的工作作方式使使制定适适合的

47、管管理规范范和制度度就十分分的重要要。因此此，在虚虚企业文文化的建建设中应应当以共共同的价价值观念念体系和和企业精精神为宗宗旨。围围绕实现现企业目目标进行行建立和和健全各各项规章章制度，形形成严密密的规范范网络，可可以使员员工的各各种行为为活动和和相互关关系的建建立和调调整，以以及行为为效果的的评价均均有法可可依。（4）培培育具有有优良取取向的价价值观念念，塑造造杰出的的企业精精神、价价值观念念等。这这是构建建虚拟企企业文化化的首要要任务。为确立立企业的的共有价价值观念念体系和和企业精精神，首首先应当当对与本本企业有有密切联联系的客客观对象象进行价价值评价价和排序序，从中中确定最最具优良良取向

48、的的价值观观念。同同时，博博采本行行业、本本企业、本民族族已经国国内外其其他企业业的优秀秀精神，并并根据当当前及未未来的发发展需要要，融会会成最适适合本企企业发展展的一套套企业理理念。其其次，要要采用具具体生动动的表达达方式或或文字或或图标对对企业价价值观、企业精精神等理理念系统统要素加加以表达达，使之之简明、易记。再次，对对既定的的企业宗宗旨、价价值观、企业精精神等理理念系统统要素，经经常性的的进行灌灌输、宣宣传和引引导。最最后，管管理层要要以身作作则，持持之以恒恒发贯彻彻执行，使使企业宗宗旨、价价值观、精神等等理念系系统要素素化为一一种潜意意识行为为。唯有有长期不不懈的努努力培育育，企业业才能确确定温度度成熟的的价值观观念和企企业精神神，为优优秀的企企业文化化的形成成奠定坚坚实的基基础。（5）在在企业内内形成民民主、公公平和自自由的风风气。民民主自