信息管理学试卷参考答案15878.docx

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1、信息管管理学试试卷参考考答案一、缩写写注解(每题11分，共共15分分)中文名称称：0.5分，英英文全称称：0.5分。MIS 管理信信息系统统 Mannageemennt IInfoormaatioon SSysttem SCM 供供应链管管理 Suppplyy Chhainn MaanaggemeentERP 企业资资源计划划 EEnteerprrisee Reesouurcees PPlannninng IRP 信息息资源计计划 Infformmatiion Ressourrcess Pllannningg CRM 客户关关系管理理 CCusttomeer RRelaatioonshhip

2、MannageemenntCIO 首席席信息官官/信息息主管/首席信信息经理理 CChieef IInfoormaatioon OOffiicerrMRP 物料料需求计计划 Matteriial Reqquirremeentss PllannninggMRPIII制造造资源计计划 Mannufaactuurinng Ressourrcess PPlannninngEC 电电子商务务 EElecctroonicc Coommeercee EB 电电子商务务 EElecctroonicc BuusinnesssEG 电电子政务务 EElecctroonicc Gooverrnmeent VB 虚拟

3、企企业 VVirttuallBusiinesss 或者者VB语言言 VVirttuall Baasicc BPR 业业务流程程再造 BBusiinesss PProccesss ReeenggineeeriingCIMSS计算机机集成制制造系统统Compputeer IInteegraatedd Maanuffactturiing Sysstemm WWW万万维网 Worrld Widde WWeb二、名词词解析(每题33分，共共15分分)答对：33个要点点给3分分、2个个要点给给2分、1个要要点给11分、全全错给00分。1信息息1) 信息具有有客观性性，忠于于客观事事物；2) 信息具有有历史

4、性性，是事事后记录录；3) 信息不仅仅注重于于客观事事物自身身的运动动，更注注重于事事物之间间相互联联系；4) 信息的不不完全性性。2信息息管理(答对33个要点点给3分分)1) 信息管理理手段是是信息技技术2) 信息管理理对象是是信息资资源和信信息活动动3) 信息管理理目标是是有效地地开发和和利用信信息资源源4) 信息管理理过程的的主要活活动是计计划、组组织、领领导和控控制3. 信信息管理理的计划划职能(答对33个要点点给3分分)1) 强调对信信息整个个生命周周期的计计划管理理；2) 制定计划划的依据据是战略略规划所所确定的的总体目目标；3) 计划是信信息管理理的龙头头职能；4) 强调对全全体

5、参与与人员的的工作制制定计划划；5) 计划实质质是提供供未来工工作的途途径和方方法6) 为控制提提供评价价标准。4信息息管理的的领导职职能(答对33个要点点给3分分)1) 指明信息息管理领领导者是是CIOO；2) 规定CIIO的职职责；3) 强调激发发员工自自觉自愿愿；4) 指明CIIO的工工作方法法：指导导或引导导和施加加影响。5信息息管理的的控制职职能(答对33个要点点给3分分)1) 控制依据据：信息息管理的的诸计划划；2) 控制过程程：确定定标准、测量差差别、纠纠偏；3) 纠偏方法法：调整整行动、调整计计划；4) 目标：保保证信息息管理计计划顺利利实现。三、选选择填空空（每空空1分，共共

6、20分分）单个答案案的题，对对给1分分，错给给0分；多个答答案的题题，答对对：600及以以上给11分、33059给0.5分，330以以下给00分。1. 信信息论的的创始人人是 1 。2信息息资源管管理的代代表人是是 2 。3“管管理学” 与“信息管管理学”的关系系是 44 。4马丁丁和卢泰泰宏是哪哪个信息息管理学学学派的的代表人人物？ 8 。5信息息战略规规划包括括 99、100、133 。619981年年，美国国两位信信息管理理学者西西诺特(Willliaam RR. SSynnnottt)和格格鲁伯(Willliaam HH. GGrubber)出版了了“Innforrmattionn R

7、eesouurcee Maanaggemeent OOppoortuunittiess annd SStraateggiess foor tthe 19880ss”一书书，书中中他们探探讨了信信息战略略问题，并并详尽地地列举了了多达 155 个方面面的信息息战略问问题。7IRRM追求求的“33E”是是： 17、18、20 。8信息息管理组组织职能能包括： 211、222、233、244 。9团体体学习的的修炼必必须学会会 226、227 两种团团体交谈谈方式。10BBPR的的类型有有 330、332、333 。11.供供应链上上一个环环节包括括： 34、35、36、37、38 。12对对于ED

8、DI，在在增值网网或专用用网上传传输的是是 339 。13113BB2C是指指以因特特网为服服务手段段，对 441 消消费提供供产品与与服务，实实现电子子化的付付款方式式的电子子商务运运营模式式。14“三金”工程指指： 444、455、466 。15企企业信息息化一般般应经历历的四个个过程分分别是： 449、550、551、552 。16金金融信息息管理包包括： 71、72、73、74 。17证证券交易易系统属属于 54 。18政政府信息息网络包包括： 577、588、599 。19. 商务信信息包括括： 662、663、664、665、666 。20战战略信息息系统主主要为 669 服务。四

9、、问问题解析析(每题55分，共共20分分) 1信信息资源源组成要要素包括括哪些？(1)是是为某种种目的生生产信息息的劳动动者，包包括原始始信息生生产者、信息加加工者或或信息再再生产者者。(11.5分分)(2)既既是信息息生产的的原料，也也是信息息生产的的产品，是是信息生生产者的的劳动成成果，对对社会各各种活动动直接产产生效用用，是信信息资源源的目标标要素。（1.5分）(3)信信息技术术（1分分）是能够延延长或扩扩展人的的信息能能力的各各种技术术的总称称，是对对声音、图像、文字等等数据和和各种传传感信号号的信息息进行收收集、加加工、存存储、传传递和利利用的技技术。信信息技术术作为生生产工具具，对

10、信信息收集集、加工工、存储储与传递递提供支支持与保保障。(1分)2国民民经济信信息化的的主要内内容有哪哪些？(1)用用信息资资源替代代部分物物质资源源，提高高信息资资源利用用率。（11分）(2)加加快电子子设备开开发生产产、ITT技术及及其应用用技术研研究。（1分分）(3)加加快全社社会应用用信息技技术步伐伐，开发发、利用用信息资资源为强强国、富富民服务务。（11分）(4)在在法律法法规、方方针政策策、组织织管理、人才培培养、开开放合作作、投资资融资等等方面加加大调控控支持力力度。（22分）3政府府信息管管理的特特征包括括哪些？ (1)随着社社会信息息化的推推进，政政府信息息管理工工作在政政府

11、行政政管理活活动中的的比例日日趋增大大，服务务性将日日益明显显，并贯贯穿政府府行政管管理工作作的全过过程。（11分）(2)政政府部门门需要将将零散、原始、局部的的各类信信息，经经过收集集筛选、加工整整理，形形成综合合、概括括的信息息，作为为领导决决策的依依据。对对信息进进行综合合开发和和利用，是是政府信信息管理理的重要要环节。 （11分）(3)政政府信息息是政府府部门在在行使国国家行政政管理职职能时使使用的信信息，带带有强烈烈的政治治倾向性性，有着着明确的的政治目目的，有有的政府府信息还还关系到到国家的的稳定和和安全。（1分分）(4)真真实是政政府信息息管理工工作的基基础和前前提。惟惟有依据据

12、真实可可靠的信信息，才才能作出出准确无无误的决决策。求求实即要要客观、全面地地反映事事实，反反映客观观事务的的内在规规律性。（1分分）(5)时时效性（11分）4ERRP中的的计划包包括哪些些？答对一个个给1分分，最高高分为55分。(1)用用货币表表达的企企业经营营目标的计划。(2)用用产品系系列的产产量来表表示的计计划, 用以协协调满足足经营规规划所需需求的产产量与可可用资源源之间的的差距。(3)主主生产计计划(MMPS, Maasteer PProdducttionn Sccheddulee)是生生产计划划大纲的的细化，它它用以协协调生产产需求的的产量与与可用资资源之间间的差距距。MPPS是

13、按按时间分分段计划划企业应应生产的的最终产产品的数数量和交交货期。(4)物物料需求求计划用用以协调调生产的的物料需需求与物物料库存存之间的的差距。MPSS是按时时间分段段、产品品和物料料计划企企业生产产所需的的物料情情况。物料需求求计划的的作用：物料需需求计划划最终要要提出每每个加工工件和采采购件的的建议计计划，包包括每种种物料的的需求量量、加工工件的开开始日期期和完成成日期，采采购件的的订货日日期和入入库日期期。(5)是是对生产产过程中中所需能能力进行行核算的的计划。能力需需求计划划用于分分析和检检验生产产计划大大纲、主主生产计计划和物物料需求求计划的的可行性性，将生生产需求求转换成成相应的

14、的能力需需求，估估计可用用能力并并确定应应采取的的措施，以以协调生生产能力力和生产产负荷的的差距。(6)根根据物料料需求计计划和库库存状况况编制材材料采购购计划，内内容包括括材料数数量、供供货期、价格、供货商商、质量量保证等等信息。(7)根根据主生生产计划划编制的的产品生生产计划划、物料料需求计计划和能能力需求求计划产产生的零零部件生生产计划划，对车车间生产产的有关关事务进进行运作作管理和和分析控控制。五、应用用题(30分分)评分细则则表评价指标标优良中差未答题内容正确确性108640论文结构构严谨性性54320论文说理理逻辑性性54320图文并茂茂54320创新性54300信息管管理学改改卷

15、评分分标准(20002级信信管、电电子商务务专业)考试时间间：20004.4.111 主主考教师师：李兴兴国一、缩写写注解(每题11分，共共15分分)中文名称称：0.5分，英英文全称称：0.5分。二、名词词解析(每题33分，共共15分分)答对：33个要点点给3分分、2个个要点给给2分、1个要要点给11分、全全错给00分。三、选择择填空（每每空1分分，共220分）单个答案案的题，对对给1分分，错给给0分；多个答答案的题题，答对对：600及以以上给11分、33059给0.5分，330以以下给00分。四、问题题解析(每题55分，共共20分分) 1(1) 1.55分、(2) 1.55分、(3)要要点1分分，解释释或理由由1分2(11) 11分、(2) 1分、(3) 1分分、(44) 22分3(11) 11分、(2) 1分、(3) 1分分、(44) 11分、(5) 要点11分4答对对一个给给1分，最最高分为为5分。五、应用用题(30分分)评分细则则表评价指标标优良中差未答题内容正确确性108640论文结构构严谨性性54320论文说理理逻辑性性54320图文并茂茂54320创新性54300