某企业文化建设规划7181.docx

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1、企业文化化建设规规划一、编制制依据：1、XXX集团的的企业文文化建设设工作计计划，XXX集团团的文化化理念；2、苏州州旅游业业及宾馆馆、饭店店业现状状和发展展方向；3、XX大厦厦的发展展战略规规划和基基本思路路；4、XX大厦厦的主业业及延伸伸产业、多元化化产业发发展现状状；5、苏州州地域传传统文化化。二、指导思思想：实施施文化营营销、文文化服务务、文化化管理等等战略，打打造胥城城文化核核心竞争争力。三、编制原原则：1、适应应性：适适应创元元集团的的企业文文化建设设规划、适应苏苏州旅游游业发展展趋势，适适应胥城城大厦发发展规划划；2、可操操作性：本规划划是胥城城大厦的的中长期期发展规规划的组组成

2、部分分或分解解，能指指导胥城城大厦创创新建设设企业文文化的实实施；33、创新新性：体体现胥城城大厦的的发展、优良传传统、地地域文化化、行业业特性、专业化化服务等等特点，形形成胥城城的个性性；4、导向向性：能能结合实实际，指指导和引引导胥城城大厦的的经营、管理、服务等等工作有有效的开开展；55、先进进性：能能最大限限度的引引导、激激励员工工自觉和和积极参参与企业业文化建建设活动动，促进进企业文文化建设设和员工工的发展展实现双双赢的格格局。四、胥城大大厦企业业文化建建设的三三年目标标：1、20004年年：（11）系统统性地挖挖掘、总总结、提提炼形成成胥城大大厦的文文化理念念；基本本做到管管理制度度

3、与文化化理念相相适应；胥城文文化理念念和创元元集团的的文化理理念相适适应，把把创元集集团的管管理理念念输入到到胥城大大厦，实实施胥城城文化的的整合，同同时向社社会各界界利益相相关者展展示胥城城先进的的管理理理念，创创建文化化的强势势品牌。（22）实施施文化营营销战略略，策划划“情满胥胥城迎世世遗”等主题题活动，在在全国相相关媒体体、苏州州报纸或或网络媒媒体进行行展示、宣传，形形成社会会传播效效应，提提升胥城城的良性性知名度度和社会会影响力力，对胥胥城大厦厦营业收收入的提提升形成成贡献。（33）逐步步赋予员员工办公公、生活活等环境境以胥城城文化内内涵。（44）编发发胥城城文化手手册；内容主主要包

4、括括：发展展历史、文化理理念、胥胥城之歌歌、员工工职业行行为规范范、员工工社会行行为规范范、徽标标及其解解释、英英雄生平平介绍、优秀员员工名录录、服务务案例、优秀员员工典型型事迹、社会知知名人事事下榻胥胥城的场场景、获获得的主主要荣誉誉、大事事记等。（55）成为为创元集集团的企企业文化化建设先先进单位位。（66）在评评比最佳佳员工（范范围扩大大到包括括临时工工等）的的基础上上，开展展最佳师师傅的评评比、进进步最快快新员工工的评比比。2、20005年年：（11）文化化理念的的培训和和文化理理念的故故事化相相结合，使使广大员员工能主主动接受受胥城文文化理念念并按文文化理念念的要求求去工作作，员工工

5、精神面面貌有明明显提升升。（22）策划划一项具具有文化化内涵、促进品品牌推广广和营业业收入提提升的主主题活动动。（33）实施施“社会性性员工职职业生涯涯发展规规划”。（44）规范范、渐进进式的实实施VIIS的应应用部分分；改善善员工生生活环境境。（55）成为为苏州区区域内企企业文化化建设有有影响力力或“排头兵兵式”先进单单位。（66）开展展最佳员员工、最最佳师傅傅、进步步最快新新员工等等的评比比。3、20006年年：（11）继续续开展理理念故事事化的培培训工作作。（22）将文文化理念念指导企企业管理理制度的的规范性性和创新新性的完完善工作作中去，行行为文化化和制度度文化得得到提升升和展现现。（

6、33）策划划一项具具有文化化内涵、促进品品牌推广广和营业业收入提提升的主主题活动动。（44）在全全国饭店店业范围围里，胥胥城企业业文化建建设的成成效要形形成影响响力。（55）在苏苏州建设设健康城城市的活活动中，健健康宾馆馆达标；员工宿宿舍实行行宾馆化化管理、舒适、温馨。（66）开展展最佳员员工、最最佳师傅傅、进步步最快新新员工等等的评比比。五、主要实实施方案案：1、建立立健全企企业文化化建设的的领导机机构和管管理职能能部门：（1）成立立企业文文化建设设指导委委员会，成成员包括括高层领领导、部部门经理理等。（22）设立立企业文文化建设设工作小小组。2、制定定分年度度的实施施计划，循循序渐进进，不

7、断断创新和和提升。3、开展展培训工工作，不不断提高高全员对对企业文文化的认认识：（1）对高层领导、各部门、机构的负责人，主要开展领导在企业文化建设中的领导、示范作用、如何把企业文化建设同企业的经营服务管理活动相结合的观念和技能的培训。（2）对对全体员员工的企企业文化化培训主主要是胥胥城历史史和传统统文化、企业文文化的基基本知识识，加深深对胥城城文化理理念的理理解和自自觉接受受、履行行。（33）对企企业文化化中心和和分之机机构具体体企业文文化职能能部门的的人员的的培训，主主要创新新建设企企业文化化的技术术和技能能等方面面的培训训。（44）有选选择地组组织或参参加有关关企业文文化建设设经验交交流活

8、动动，互动动交流和和学习。4、发掘掘和培植植先进典典型，树树立样板板：（11）三年年内有一一人评为为“苏州市市十佳蓝蓝领”。（22）三年年内有三三个班组组评为市市一级的的优秀班班组。（33）三年年内有三三人被评评为创元元集团先先进员工工。（44）内部部先进人人物的评评比和表表彰活动动：每年年产生两两名胥城城大厦“形象大大使”、每年年产生一一名“金钥匙匙员工”、每年年评选出出“十佳员员工”、最佳佳师傅、进步最最快新员员工等。5、文化化理念在在适当时时候进行行梳理和和补充、丰富：现行提提倡的文文化理念念是公司司的一笔笔宝贵财财富，具具有相当当时期的的指导意意义，但但不排除除在适当当时候进进行与时时

9、俱进性性的补充充、延伸伸、丰富富。6、体现现企业文文化的环环境建设设：改造造我们自自己的办办公环境境，办公公室、休休息室、更衣间间、洗澡澡间等，员员工通道道、并赋赋予环境境以文化化内涵，要要像为客客人创造造好的环环境一样样考虑完完善我们们员工的的环境，文文化氛围围。（11）把员员工通道道装饰成成为具有有文化内内涵的通通道和文文化阵地地。（22）改善善员工宿宿舍条件件，规范范员工宿宿舍的管管理，定定期组织织评比。（33）赋予予办公、工作环环境以文文化品位位。（44）赋予予食堂（增增加电视视机）、澡堂、更衣间间、休息息室等文文化内涵涵。7、利用用好媒体体，加强强品牌推推广建设设：（11）广告告阵地

10、：优选高高速公路路等车流流量大的的广告阵阵地、发发布广告告；硬广广告和软软广告相相结合，优优选媒体体和时机机发布硬硬广告。（22）平面面纸媒体体：借助助和利用用与胥城城发展有有直接和和间接关关系的行行业报刊刊，如中中国旅游游报、饭店店管理、苏州州日报、城市市商报、姑苏苏晚报、江南南时报、创元元职工等等，策划划、策划划、编撰撰和发表表有助于于胥城大大厦品牌牌推广等等价值的的文章或或论文220篇。（33）网络络媒体：在携程程网、中中国苏州州、名城城苏州、苏州热热线、苏苏州旅游游、管理理类、饭饭店经理理人等网网络发布布有关胥胥城大厦厦等消息息30条。（44）网站站：20004年年7月前改改版设计计新

11、颖，内内容不断断更新和和丰富，形形式活泼泼，20006年年实现胥胥城大厦厦报（电电子版）上上传，链链接关联联单位、网站，增增加留言言板等功功能。（55）企业业宣传画画册：由由于胥城城最近几几年的发发展将是是快速的的，可在在适当时时候补充充和完善善胥城画画册。（66）电视视媒体：主动联联系和接接触电视视媒体，正正面宣传传的电视视报道胥胥城成就就和动态态。（77）编制制群英英谱：每年编编写反映映胥城文文化先进进人物、先进集集体的群群英谱，作作为企企业文化化手册的的延伸和和企业历历史记录录。（88）继续续办好企企业内部部报纸，并并每年编编写大大事记。（99）员工工通道的的宣传栏栏的管理理。（110）

12、利利用有潜潜在价值值的展会会及其展展台、机机会，宣宣传和推推广胥城城大厦。8、制度度、行为为规范建建设：220055年梳理理现有制制度，规规范性修修编和完完善，制制定和完完善员工工职业行行为规范范、员工工社会行行为规范范。9、策划划和实施施富有胥胥城大厦厦特色的的主题、传统活活动：（1）迎新年活动；（2）每年的三八节举办主题活动；（3）清明节祭奠英雄、新员工座谈、厂史教育；（4）4月14日金钥匙联盟庆典时开展主题文化论坛或演讲活动；（5）每年创新和策划不同的主题，开展“百日优质服务”活动，百日优质服务活动和形象大使评比；（6）红十字会募捐箱的开启活动；（7）7月1日企业发展历史纪念和庆祝党的生

13、日活动；（8）年终优秀员工的旅游、社会交流活动：（优秀员工）；（9）策划和参与、赞助公益活动；（10）每周晨会，员工轮换流讲解胥城大厦文化理念和对应故事、案例；（11）员工生日纪念和赠礼品；（12）联谊活动：与客户联合举办体育比赛等活动；（13）书画、摄影、采风、歌咏等文艺活动；（14）开展体育、健身活动，并把内部的体育活动和接待对应国家体育项目队的下榻结合起来，与客户单位、友好单位等进行文体交流、联谊活动；（15）组建三个员工共同爱好的兴趣小组，为员工提供活动、沟通机会。10、VVI的渐渐进式实实施：在在规范性性的VIIS的基基础上，循循序渐进进地实施施其中的的设计项项目。11、设设计、赠赠送特色色型具有有文化品品位的礼礼品：（1）月饼为载体：（2）宾馆纪念品；（3）客人可购买的胥城大厦特色文化礼品。六、本规划划经胥城城大厦企企业文化化建设委委员会讨讨论通过过，自220044年实施施。七、在实施施过程中中，遇有有关变化化时，将将及时调调整执行行。