有关委托管理合同范文集合6篇.docx

《有关委托管理合同范文集合6篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《有关委托管理合同范文集合6篇.docx（26页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、有关委托管理合同范文集合6篇有关委托管理合同范文集合6篇 在人们越来越相信法律的社会中，合同的使用频率呈上升趋势，签订合同也是最有效的法律依据之一。合同有不同的类型，当然也有不同的目的，以下是小编为大家整理的委托管理合同6篇，希望对大家有所帮助。 委托管理合同篇1 委托人：_（以下简称甲方） 受任人：_（以下简称乙方） 兹因甲方为兴建_大厦发展商，据大厦公共契约规定为大厦管理经营者，有权处理大厦之管理事务。现协议委任乙方为甲方之物业管理公司，负责在大厦落成前提供物业管理顾问服务，并于大厦落成后赋予管理该大厦之权利、职务及义务，双方议定条款如下： 第一条物业名称 现名_大厦，或日后该物业名称获准

2、变更时的新名称。 第二条物业地址 _。 第三条服务范围 服务范围如附件内容（略）所载。 第四条聘约期限 1前期物业管理顾问服务由签约日开始生效，至大厦落成并交付使用日止。 2物业管理服务由交付使用日开始，为期_年；届时如双方同意，本契约可以续约，但应当提前3个月由甲、乙双方重新签署新契约规定之。 第五条物业管理收费及物业设备的维护、管理、维修、更换等 1乙方管理大厦收取之管理费用由乙方运作，其盈余部分为乙方应得之合理利润，甲方不参与分成。 2甲、乙双方在物业管理移交手续完成时，就乙方接管的物业及设备、设施的状况，根据北京市各单项设备维护、维修收费标准，结合乙方管理水平、制定收费标准，并确定相应

3、的预算管理制度。 3为保证大型设施、设备如电梯、保安警视系统，电讯系统，消防系统、污水管网、自来水热水管网等的设备使用或更新，乙方应设立大、中修理及更新基金，基金标准及设备的更新改造费用由乙方测算，提出报告，经甲方核准后，由乙方执行。 第六条设施、设备、图纸的移交 1甲方应将该物业所涉及的设施、设备和建筑物图纸完整地移交给乙方，甲、乙双方的图纸移交应由双方委派专业技术人员办理，移交图纸逐项验收，验收范围内的设施、设备、建筑物及其附着物为乙方管理范围。未经移交或移交不清、解释划定不明的设施、设备、建筑物及其附着物管理失当或造成损失乙方不负责任。 2图纸移交或验收应以书面方式进行，由技术人员逐项记

4、录，双方签字、盖章确认。 3移交项目的文件记录应由双方分别归档保存以备查核。 第七条物业管理公约 1甲方授权乙方制定物业管理公约与物业管理有关的一切规章制度，并由乙方具体执行。甲方及大厦的租户或有独立完整产权的业主应严格遵守该等公约或规章制度的规定，在甲方、租户、业主遵守该等文件的情况，出现的管理失当由乙方负责。若因甲方租户、业主违反该等文件规定而造成的物业管理失当或造成损失，应由相应责任人负责。 2甲方授权乙方有足够的权力制定应急措施或临时规定，为有效管理该物业而制定的该等规定，甲方或甲方协助租户、业主要严格遵守之。 第八条协商及举报投诉 1为管理该物业而发生的重大事项，甲、乙双方应通过协商

5、解决。 2乙方自愿接收甲方监督，因乙方管理不当，租户、业主及甲方有权投诉，乙方应立即采取措施予以纠正。 第九条管理机构 1乙方在接管该物业后，于_天内完成管理机构的设置及岗位负责制度，乙方管理组织机构的设置方案及岗位负责制度及相应联络方式应报告甲方，以便甲方使用、监督。 2甲方应向乙方提供必要的办公用房，_。 第十条财务管理 1乙方根据前述规定和管理维修公约而确定的收费项目、收费标准及收费，乙方应建立完善的财务管理制度。妥善使用各项费用。 2乙方的年度财务预、决算方案应报甲方备案，乙方根据物价上涨指数及管理标准和各项调价因素而需调整管理费收费标准时，应与甲方协商核准后实施。 3所有原始单据、凭

6、证、帐本、报表记录由乙方妥善保管。 第十一条物业管理年终奖励金 因乙方的有效管理，甲方在每年年终给予适当奖励，奖励标准由甲、乙双方另行协商。 第十二条税费 政府对该物业征收各项税费为甲方应纳税费，由甲方负担。乙方作为正常营业企业的应纳税费由乙方自行负担。 第十三条违约 1甲方或甲方承租人违反本协议及该物业管理文件的规定属违约，若因甲方或甲方承租人违约而造成该物业管理失当或乙方的损失，甲方或相应责任人应予赔偿，赔偿以实际损失额为限。甲方或甲方承租人因违反管理公约等文件，构成的违约行为，责任方还应按该等文件规定向乙方交纳违约金。 2若因乙方管理不当、疏于管理而造成甲方的物业的损失，乙方应负责修复。

7、若因代表_分之_以上物业所有权的业主联名投诉或联名提议要求撤换乙方，乙方自愿终止本合同，将物业完整地移交甲方。 第十四条所有权转移 甲方所有权转让不影响本合同执行，甲方的受让方应无条件继续执行本合同。 第十五条终止 1甲、乙双方认为终止本合同符合双方最大利益，可以终止本合同。 2因代表_分之_以上物业所有权的业主联名提议更换物业管理公司，本合同终止。 3甲、乙双方因其中一方违约，造成本合同无法执行，本合同终止。或因甲方违反本协议，或因甲方原因而导致乙方无法管理，甲方应同意与乙方终止本协议。 第十六条争议 因本合同而引致一切争议，应协商解决；协商解决不成的，可以提起诉讼。 第十七条保险 关于物业

8、的各项保险由甲方自行投保。 第十八条其他 1一切本协议、本协议所列附件及正式合同的补充、修改，均以书面方式进行，该附件、补充、修改都是本协议不可分割的附件，具有同等法律效力。 2本协议一式四份，甲乙双方各两份，自双方签署之日起生效。 甲方：_ 法人代表：_ _年_月_日 乙方：_ 法人代表：_ _年_月_日 委托管理合同篇2 甲方（委托人）：住宅区业主管理委员会 乙方（受托人）：|物业管理公司 为加强住宅区牧业管理，保障区内房屋和公用设施的正常使用权用，为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境，根据深圳经济特区住宅区物业管理条例（以下简称住宅区条例）及其配套实施细则（以下简称住宅

9、区细则）和市政府有关规定，经双方充分协商，同意签订本物业管理合同，以便共同遵守。合同书面如下： 一、物业管理范围及内容 （一）甲方将位于区路的住宅区范围内的物业委托给乙方实行统一管理，综合服务，承包经营，自负盈亏。 （二）管理事项包括： 1房屋的使用、维修、养护； 2区内公用设施、设备及场所（地）消防、电梯、机电设备、路灯、连廊、自行车房（棚）、园林绿化地、沟、渠、池、井、道路、停车场等的使用、维修、养护和管理； 3清洁卫生（不含垃圾运到中转站后的工作）； 4公共生活秩序； 5文娱活动场所； 6便民服务网点及住宅区内所有营业场所（不含肉菜市场）； 7车辆行驶及停泊； 8住宅区档案管理； 9政策

10、规定由物业管理公司管理的其他事项。 二、委托管理原则 以社会效益、环境效益为主，经济效益为辅，相互促进，体现为业主提供优质服务和责、权、利相统一原则。 三、委托管理期限确定管理目标、经济指示，实行风险抵押经济承包责任制。 四、委托管理期限委托管理期限为年，自年月日起至年月日止。 五、双方责任、权利、义务 1、依照住宅区条例和本合同规定将住宅区委托乙方实行物业管理； 2、监督乙方对公用设施专用基金的合理使用，并按公用设施专用基金管理办法付给乙方； 3、按市政府规定的比例提供商业用房（总建设面积的0.5%）平方米给乙方，按商品房租金标准租赁租用，并负责办理使用手续； 4、给乙方提供管理用房平方米（

11、其中办公用房平方米，员工宿舍平方米），按微利房租金标准租用； 5、负责向乙方提供本住宅区工程建设竣工资料一套并在乙方管理期满时予以收回； 6、不得干涉乙方依法本合同规定内容所进行的管理和经营活动； 7、对乙方的管理实施监督检查，每半年一次考核评定，如因乙方管理不善造成重大经济损失，有权终止合同； 8、负责确定本住宅区管理服务费收费标准； 9、委托乙方对违反住宅区条例和住宅区细则以及业主公约的进行处理：包括予以罚款、责令停工、责令赔偿经济损失，以集水、停电等措施对无故不缴有关费用或拒不改正违章行为的责任进行催交、催改； 10、协助乙方做好宣传教育、文化活动和物业管理工作； 11、政策规定由甲方承

12、担的其他责任。 （二）乙方责任、权利、义务 1根据有关法律、法规，结合实际情况，制订本住宅区物业管理办法； 2遵守各项管理法规和合同规定的责任要求，根据甲方授权，对本住宅区物业实施综合管理，确保实现管理目标、经济指标，并承担相应责任，自觉接受甲方检查监督； 3根据住宅区内大、中修的需要制订维修方案，报甲方审义通过后，从公用设施专用基金中禽所需的维修经费； 4接受甲方对经营管理过程中财务帐目的监督并报告工作，每月胜败甲方和区住宅管理部门报送一次财务报表，每三个月向全体业主张榜公布一次管理费收支帐目； 5对住宅区的公用设施不得擅自占用和改变其使用功能，乙方如在住宅区内改扩建完善配套项目，须报甲方和

13、有关部门批准后方可实施； 6乙方须本着商效、精干的原则在本住宅区设置管理处； 7建立本住宅区物业管理档案并负责及时记载有关变更情况； 8负责测算住宅区管理服务费收费标准并向甲方提供测算标准与依据；严格按照甲方审议通过的收费标准收取，不得擅自加价。每三个月向区住宅管理部门缴交一次50%商业用房的租金，作为公用设施专用基金的回收； 9有权依照甲方委托和业主公约的规定对违反业主公约和住宅区管理法规政策的行为进行处理； 10在管理期满时向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部牧业管理档案及有关资料； 11开展卓有成效的社区文化活动和便民服务工作； 12有权选聘专营公司承担住宅区物业管理的专项业务并支付费

14、用，但不得将住宅区物业管理的整体责任及利益转让给其他人或单位 六、管理目标和经济指标 （一）各项管理指标执行深圳经济特区住宅区物业管理标准及市、区住宅管理部门规定的各项标准，要求住宅区在乙方接管后年内达到标准。 （二）确保年完成各项收费指标万元，合理支出万元，乙方可提成所收取管理费的%作为经营收入。 七、风险抵押 （一）乙方在合同签订之日起三日内向甲方一次性支付人民币元，作为风险抵押金； （二）乙方在合同规定的管理目标和经济指标，甲方在合同期满后三日内退还全部抵押金及银行活期存款利息； （三）如由于甲方过错致使本合同不能履行，由甲方双倍返还抵押金并赔偿乙方经济损失； （四）如由于乙方过错致辞使

15、合同不能履行，乙方无权要求反还抵押金，并应赔偿甲方经济损失。 八、奖罚措施 （一）在各项管理目标、经济指标全面完成的前提下，管理费用如有节余，甲方按节余额%奖励乙方。 （二）如该住宅区被评为全国、省、市文明住宅小区，甲方分别奖励乙方人民币元（全国）、元（省）、元（市）；获得上级部门单项奖或有关荣誉的奖金另订；如在乙方管理期间，由乙方获间的文明小区称号被上级部门取消，则乙方应全部返还上述奖金及银行活期存款利息。 （三）如果甲方不完成应负的合同责任，由此而影响乙方承包管理目标和经济指标，或给乙方造成直接经济损失，甲方应当给予裣或承担相应责任； （四）如果乙方没有完成合同责任或管理目标和经济指标，甲

16、方应当责成乙方限期改正，情节严重的处以人民币至元的罚款，直至终止合同，经济损失由乙方承担； （五）由乙方管理不善或重大失误，造成住户经济损失或生活严重不便的，应当赔偿甲方或业主及使用人的经济损失（以市住宅主管部门的鉴定结论为准）。 九、合同更改、补充与终止 （一）经双方协商一致，可对本合同条款进行修订更改或补充，以书面合同为准； （二）合同规定的管理期满，本合同自然终止，各方如欲续订合同，须于期满前六个月向对方提出书面意见； （三）合同终止后，乙方可参加甲方的管理招标并在同等条件下优先承包管理，但根据住宅区条例和住宅区细则规定被取消优先承包理资格的除外。 十、其他事项 （一）本合同执行期间，如

17、遇不可抗拒的自然灾害（台风、洪水、地震等），造成经济损失的，双方应相互体谅，共同协商，合理分摊。 （二）本合同自签订之日起生效，附件1、2、3、4、为合同的有效组成部分。 （三）本合同正本一式三份，甲、乙双方和区住宅管理部门各执一份，具有同等法律效力。 （四）双方如对合同发生争议，协商不成的，提请市住宅主管部门或区住宅管理部门调解，或由深圳中级人民法院裁决。 （五） （六） 甲方（盖章）：乙方（盖章）： 代表（签名）：代表（签名） 时间：年月日 委托管理合同篇3 甲方： 乙方： 甲乙双方经友好协商，就*花园之清洁业务达成如下协议： 一甲方同意由乙方承担位于*省*市*大道*花园之清洁管理业务。

18、二委托管理方式：采用包工、包料、包工具、包设备的方式。另外包括垃圾清运。 三甲方责任： 1根据*花园具体情况制定有关卫生制度，教育属下员工注意清洁卫生，共同维护卫生环境。 2在*花园内外设置适量垃圾桶、烟灰缸等卫生用具，便于环境卫生保持。 3派人监督委托范围内的卫生质量标准情况，发现问题及时向乙方提出意见。 4免费提供清洁用的水、电，并为乙方提供工作休息室及工具房各一间。 5在乙方按照甲方之要求进行玻璃幕墙清洁时提供吊船等设备。 6如遇特殊清洁工作要求时，须提前24小时通知乙方以便安排有关工作。 四乙方的责作 1按照标书之要求人数标准选派素质较高、服务态度好、身体健康的人员（包括常驻现场负责人

19、）进驻现场工作。 2教育属下员工遵守管理处的有关规定、制度、保证属下员工遵纪守法、服从管理，如因乙方属下员工原因引起之损失、伤害等一切后果，责任由乙方负责。 3保证属下员工能按乙方之规定穿着制服并佩戴工牌。 4严格管理属下员工在工作时爱护甲方财物，如造成损坏，将负责予以赔偿。 5教育属下员工严格遵守安全作业规定，如有安全事故，责任由乙方自负。 6严格按照标书之清洁范围和工作要求，保质保量，及时完成各项工作。 7接受并完成由甲方提出的有关清洁工作及特殊业务事项。 8如遇有关部门的清洁卫生检查，乙方负责协助甲方合格通过检查。 9乙方工作人员在工作中如发现大厦之公共设备、设施损坏时应主动及时通知甲方

20、；当台风吹袭或遭水浸后应有义务协助甲方参与抢险工作。 10指定专人负责对属下员工管理，并负责与甲方进行业务联系，协调甲乙双方之关系，接受甲方的各项工作要求。 11赔偿员失的责任 1）在履行本业务的过程中，由于乙方的责任，以及属于乙方工作人员责任，而给甲方或第三者造成损失的情况下，乙方必须对该损失予以赔偿。 2）关于前项的损失赔偿金额，应以该赔偿责任保险之金额进行支付。 a对个人进行赔偿最高累计每个人不超过人民币xxxx，最高累计每一项事故不超过人民币xxxx元。 b对物资损失进行赔偿时最高累计每一项事故不超过人民币xxxx。 五工作人数、工作内容、工作标准 乙方保证提供不少于标书之要求的清洁人

21、员驻场工作，各有关工作范围、工作标准详见标书所列，乙方派出的人员在大厦内，不能服务甲方之外的任何单位和个人，如甲方证实乙方派驻人员不足标书内要求人数，甲方有权按工资比例在乙方服务费中扣除。乙方另派驻人员工作实行早、中班二班制。 六、合同金额 甲方每月付给乙方清洁服务费共计人民币元。 七、付款方式 乙方在每月最后一日向甲方提交有效发票，甲方须于十五天内交付服务费，以转账支票方式付款。 八、合同期 本合同的合同期为一年，自*年*月*日起至*年*月*日止。 九、合同运作 甲方有权制定相应之管理措施，以保证乙方按投标管理提案书及附件规定之人员人数、工作标准进行运作。在日常工作中，乙方工作人员数量或工作

22、标准不符合甲方要求，甲方可向乙方提出口头或书面投诉，乙方必须12小时内妥善处理，如投诉三次以上仍未得到妥善处理，甲方可随时终止合同。 十本合同签订后一般不能中途终止，如因甲乙双方单方面原因无法履行合同时，应提前一个月通知对方并在取得一致意见后方能终止合同。 十一、本合同一式两份，经甲乙双方签名盖章后生效。本合同未尽事宜，甲、乙双方可制定有关补充附件或通过协商解决。 甲方：乙方： 代表：代表： 日期：日期： 签章：签章： 委托管理合同篇4 第一条物业基本情况 物业名称（以下简称本物业） 物业类型 坐落位置 建筑面积 其他说明。 第二条物业管理范围 乙方所接受的物业管理范围是物业建筑产权标注及周边

23、区域、设施设备等资产在内的管理服务，不涉及资产的所有权。 （一）建筑物的维修、养护和管理（请在选择项中打“”）：屋顶外墙面承重墙体楼面门厅各类通道 电梯厅车库广场道路室外管道窨井其他 （二）设施、设备的维修、养护和管理（请在选择项中打“”）：中央空调变配电室照明电梯弱电监控设备 给排水系统泵房消防设施备用电源其他 （三）公共秩序的管理（请在选择项中打“”）： 治安消防车辆其他 （四）公共绿地的养护和管理（请在选择项中打“”）： 公共绿地花木建筑小品其他 （五）其他约定（请在选择项中打“”）： 会务接待后勤保障其他 第三条日常管理服务职责和要求 （一）建筑物管理做好建筑物的检查和维修保养工作，使

24、建筑物公共部位处于完好状态，防止各种对建筑物侵蚀、损害行为的发生。 （二）设备设施管理按照各设备设施的使用维护规范，做好日常养护工作。负责设备设施的日常操作以及照明、给排水等日常维修工作。 （三）公共秩序管理物业区域内24小时全天候公共秩序管理，包括门禁巡查、中央监控和突发事件处理等。 （四）公共环境管理物业区域内公共部位的清扫、保洁、垃圾清运等。 （五）交通秩序维护物业区域内各类车辆进出交通引导与车辆正常的停放秩序。 （六）消防防灾管理落实消防工作责任制，做好消防监控值班和巡查，注意发现火灾隐患，按要求制定应急预案并定期开展预案演练，一旦发生火灾配合消防部门扑救。 （七）能源管理定期做好对电

25、、水、燃气能耗的统计、分析工作，在甲方的指导下努力开展节能工作，制定节能措施并不断挖掘潜力，提高能源使用效率。 （八）会务及接待服务按甲方要求提供日常会务服务和重要活动、重大会议的接待服务，配合做好安全保卫工作。 （九）其他后勤保障服务根据合同约定为甲方提供餐饮、咖吧、送水、洗衣、洗车、废弃物处理、物品搬移等服务及甲乙双方协商约定的突击性、临时性任务。 以上各项管理服务内容或延伸服务内容可根据甲方需求，另行增加相关内容和具体质量标准。 第四条管理服务期限 管理服务的期限为_年，自_年_月_日起至_年_月_日止。 第五条管理服务的质量标准 乙方应在本合同履行期限内，对本物业的管理服务达到甲方在招

26、标书中提出的、乙方在投标书中承诺的以及在管理服务方案中具体表明的质量标准。（详见附件） 第六条管理服务费用及支付方式（一）本物业的管理服务费用按酬金制，酬金为每月元人民币/包干制的方式约定，合计人民币元，大写人民币元。按每平方米建筑面积元/每月计算。 （二）支付方式（请在选择项中打“”）： 双方约定物业管理服务费按每月/每季/每半年/其他方式支付，支付日期为。 （三）结算方式（请在选择项中打“”）： 国库直拨支票转账其他 在本合同履行期限内，如遇政府政策性调价、最低工资和社会保险费基数调整、增设缴费项目、物价指数上升等因素导致物业管理服务成本显著上升，甲乙双方可通过协商一致，以补充协议的方式对

27、物业管理服务费作出相应调整。 第七条双方的权利义务 （一）甲方的权利义务 1、有权审定乙方编制的管理服务方案、人员编制、费用预算。 2、有权对乙方管理服务的质量进行监督，对不符合质量标准的管理服务有权建议整改，对不称职人员可以要求乙方更换。 3、为乙方的管理服务提供必要的工作条件及所必需的相关资料，包括办公用房、设备工具库房（含相关工具、物料）、员工更衣及休息场所等设施和涉及本物业管理服务所需的验收图纸、资料等。为乙方的物业管理服务提供相应的协助和配合。 4、按合同约定的费用及支付方式，按时支付物业管理服务费。 5、按法律规定或经双方商定由甲方承担的其他责任和义务。 （二）乙方的权利义务1、应

28、根据法律、法规的规定及本合同约定，编制物业管理服务方案、人员编制和费用预算，报送甲方审定。 2、保证从事本物业管理项目的人员具备相应的职业资格和应有的素质要求。如需调整管理人员及技术骨干应事先通报甲方，对甲方提出认为不适合的在岗人员，乙方应作出相应调整。 3、对管理服务涉及的专业性、技术性要求较高的工作内容，可另行委托第三方承担，但应及时报甲方备案。委托的工作内容仅限于分项内容，整体管理服务项目不得转让给第三方。 4、合同终止时，乙方应向甲方提交物业管理总结报告。在约定时间内向甲方移交房屋、物料、设备、工具、档案和图纸资料；所有移交的内容都应有清单并由双方签收；全部手续完成后签署物业移交确认书

29、。 5、按法律规定或经双方商定应由乙方承担的其他责任和义务。 第八条违约责任 （一）乙方按合同约定的质量标准履行管理服务职责而甲方逾期支付管理服务费用的，每逾期一天按未付物业费用金额的%向乙方支付违约金。 （二）乙方未按合同约定的质量标准履行管理服务职责，但未给甲方造成损失的，甲方可要求乙方整改，乙方达到管理服务质量标准后，甲方应支付相应的管理服务费用。 （三）乙方未按合同约定的质量标准履行管理服务职责，给甲方造成损失的，甲方可要求乙方按实赔偿；因乙方管理服务质量问题导致甲方无法实现合同目的的，甲方有权单方解除合同。 （四）因乙方原因导致重大火灾、失窃等事件的，甲方有权单方解除合同，并要求乙方

30、赔偿相关损失。 （五）其他违约责任 甲方（公章）：_ 法定代表人（签字）：_ _年_月_日 乙方（公章）：_ 法定代表人（签字）：_ _年_月_日 委托管理合同篇5 第一章总则 第一条 本合同当事人 委托方（以下简称甲方） 企业名称： 法定代表人： 注册地址： 联系电话： 受委托方（以下简称乙方） 企业名称： 法定代表人： 注册地址： 联系电话： 根据有关法律、法规及前期物业管理服务协议的有关约定，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将_（物业名称）委托乙方实行前期物业管理，订立本合同。 第二条物业基本情况 物业类型： 座落位置：_市_区_路（街道）_号。 管理界限：东至_；南至：_； 西至_

31、；北至：_。 占地面积：_平方米。 建筑面积：_平方米。 委托管理的物业构成细目见附表。 第三条本合同生效时，本物业的开发建设现状是：规划设计进入_阶段，工程施工进度及竣工状况_，是否已通过综合验收_，入住状况_。 第二章委托管理事项 第四条根据本合同生效时本物业的开发建设现状，乙方参与下列事项管理： （一）参与项目设计，负责_。 （二）参与工程质量监督，负责_。 （三）参与竣工验收，负责_。 第五条根据规定核实物业管理办公用房和经营用房的位置和面积。 第六条制定物业使用守则，与业主、使用人办理物业交接验收和入住手续，收取有关费用及住宅共用部位、共用设施设备维修基金。 第七条负责保修期满后的房

32、屋共用部位、共用设施设备的维修、养护和管理。 房屋共用部位包括：房屋承重结构部位（基穿承重墙体、梁、柱、楼板、屋面）、专用房间、楼梯间、走廊通道及外墙面、_、_。 共用设备包括：上下水管道、落水管、电梯、避雷装置、公共照明、安全监控、消防设施、邮政信箱、天线、二次加压水泵及水箱、_、_。 共用设施包括：非市政道路及路灯、化粪池、自行车棚、垃圾房、庭院灯、停车场。 第八条其它委托管理事项 （一）按住宅质量保证书中甲、乙双方的约定提供维修服务。 （二）附属配套建筑和设施及构筑物的维修、养护与管理。包括：物业管理办公经营用房、商业网点、文化体育娱乐场所等。 （三）公共绿地、花木、建筑小品的养护与管理

33、。 （四）公共环境卫生，包括：公共场所、场地、房屋共用部位、非市政道路、_的清扫保洁及垃圾的收集。 （五）实行封闭物业管理住宅区内的停车位，由乙方负责管理。对未参加车辆保险的有效制止停放。 （六）维护社区公共秩序，包括：安全监控、值班、巡视、_。发生刑事案件依照法律规定报公安部门处理。 （七）与房屋及附属建筑物改建装修相关的垃圾清运、_、_、_等的管理。 （八）物业档案管理。包括物业工程图纸、竣工验收资料、产权资料、业主和物业使用人档案、维修档案、_。 （九）负责向业主和物业使用人收取物业管理服务费、电梯运行费，经委托可代收电费、水费、煤气费、房租、采暖费、_、_。 （十）房屋自用部位、自用设

34、备的维修、养护，若产权人委托乙方维修时，乙方可以接受委托并合理收费。 第三章委托管理期限 第九条委托管理期限自本合同生效之日起至本物业管理区域业主委员会与其选聘的物业管理企业签订物业管理委托合同生效之日止。 第四章双方权利和义务 第十条甲方权利和义务 （一）甲方权利 1、审定乙方前期物业管理方案和规章制度； 2、审核乙方有关前期物业管理的财务预算，批准决算； 3、检查、监督乙方前期物业管理的实施情况，提出整改意见； 4、监督乙方物业管理办公用房、经营用房使用情况。 （二）甲方义务 1、为乙方实施前期物业管理提供条件，协助乙方实施前期物业管理方案，协调好施工单位、监理单位与乙方的关系。 2、征求

35、乙方对本物业规划设计、工程施工、竣工验收等方面的意见，并组织有关单位落实整改。 3、执行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度，负责落实保修责任。 4、承担相关的前期物业管理费用。 5、按规定向乙方提供全部工程技术档案资料。 6、按济南市住宅共用部位、共用设施设备维修基金管理暂行办法及其配套文件规定代收维修基金。 7、按有关规定提供建筑面积_平方米的物业办公用房（产权归全体业主所有），应于通过竣工综合验收之日起_日内，交由乙方使用。 8、按物业管理区域总建筑面积_的比例，向乙方提供_平方米经营用房（产权归全体业主所有），应于通过竣工综合验收之日起_日内交由乙方使用。 9、负责处理有关工程建设遗留问

36、题。 第十一条乙方的权利和义务 （一）乙方权利 1、根据甲方委托和有关法律法规制定前期物业管理实施办法、方案和规章制度并实施管理。 2、依据本合同委托管理事项，向甲方及有关单位提出整改意见和建议。 3、提出维修资金年度使用计划并对委托物业实施维修养护和管理。 4、规劝、制止业主或使用人违反物业使用守则和前期物业管理服务协议的行为。 5、有权使用物业管理办公用房和经营用房。 6、依据前期物业管理服务协议的约定，向业主或使用人收取物业管理费用及其他费用。 7、选聘专业公司承担专项工程业务，但不得将整体物业管理责任转让给第三人。 8、当业主、使用人装修物业时，与其签订房屋装饰装修管理协议，并按有关规

37、定进行管理。 9、前期物业管理服务协议中约定的甲方转让给乙方的权利。 （二）乙方义务 1、履行本合同并依法经营管理，自觉维护甲方及产权人或使用人的权益。 2、主动接受甲方的监督。 3、接受物业管理行政主管部门的监督指导。 4、对保修期满后房屋共用部位、共用设施设备按有关规定实施维修、养护和管理。 5、按照有关规定使用维修基金利息。 6、每半年向业主、使用人公布一次物业管理服务费收支情况。每年1月份向业主公布全年维修基金利息收支情况。 7、本合同终止之日起7日内，向业主委员会移交甲方所提供的全部物业管理档案资料、有关财务账册和物业办公用房、经营用房及本物业的公共财产等。 8、前期物业管理服务协议

38、中约定的甲方转让给乙方的义务。 9、_。 第五章前期物业管理服务标准 第十二条竣工综合验收前的管理服务标准由甲、乙双方按约定标准执行；竣工综合验收后的物业管理服务标准，依据国家有关标准及济南市物业管理办法、济南市住宅小区物业管理等级服务评定（试行）标准制定，具体内容如下： （一）房屋及维修管理 1、房屋外观完好、整洁，无脏损和妨碍市容观瞻现象。 2、房屋行政街号、幢号、单元号有明显标志，设有引导方向平面图。 3、封闭阳台、空调外安装、抽油烟机排气孔等统一有序，房屋立面无吊栏等悬挂物。 4、一楼护栏无探出墙面现象，二楼以上无护栏。 5、房屋完好率98%以上。 6、房屋大中修有完整的开工报告及工程

39、预算书，履行安全技术交底手续，工程质量验收手续齐全，决算书经过有关部门审计，有完整的竣工报告并建立有关保修制度，工程资料存档备查。 7、房屋小修、急修及时率_%以上，合格率达_%，险情排除及时率达_%，有维修记录和回访记录。 8、房屋档案资料管理完善，按幢、户立档。 （二）共用设备管理 1、设备图纸、档案资料齐全，设备台帐记录清晰，管理完善，随时查阅。 2、专业技术人员、维修操作人员严格执行操作规程，按要求经过专业培训，持证上岗。 3、设备良好，运行正常，有设备运行记录。有专门的保养检修制度，无事故隐患。 4、小区内生活用水（高压水泵、水池、水箱）有严密的管理措施，有二次供水卫生许可证和操作人员健康许可证。水质检验合格。 5、电梯按规定时间运行，电梯厢清洁卫生，通风、照明良好。 6、电梯有专业队伍维修保养，安全运行和维修养护规章制度健全，运行养护有记录。 7、负责锅炉供暖的，严格遵守锅炉供暖各项规章制度，运行正常，并有运行记录。供暖期间，居室内温度应为18，不低于16。 （三）共用设施管理 1、小区内公共配套服务设施完好，并按原设计用途使用。 2、公共照明设施设备齐全，运行正常。 3、道路畅通，路面平坦无损坏。 4、污水排放畅通，沟道无积水。 5、危险部位标志明显，有防范措施。 （四）绿化及养护管理