【质量管理精品文档】ISOTS16949质量管理体系内部审核1305.docx

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1、机密ISO/TS1169449质量量管理体体系内部审核核员测试试题机密20033年11月 请在下面面空格内内填写公司姓名职务日期部分阅卷人11阅卷人22最高分最低分总计得分 试卷分分为五部部分。全全部问题题都须作作答。时时间限制制为2小小时。总总分一百百分，及及格七十十分。每每部分的的正确率率不得低低于400%。 答答案必须须写在提提供的答答案纸上上，不得得另附加加纸。ISO/TS1169449质量量管理体体系内部部审核员员测试题题一、 填空（55分）1ISSO/TTS1669499质量管管理体系系 ；本技术术规范适适用于 。2一组组固有特特性满足足相关要要求的程程度是 。3ISSO/TTS1

2、669499质量管管理体系系由四大大过程组组成 、 、 、 。4将一一组输入入转化成成输出的的相关联联活动是是 。5组织织内诸过过程的系系统的应应用、连连同这些些过程的的识别和和相互作作用及其其管理，可可称之为为 。二、 判断题（115分）1组织织必须识识别质量量管理体体系所需需的过程程，并确确定这些些过程的的顺序和和相互作作用等。 （ ）2组织织的质量量管理体体系文件件越详细细越广泛泛越符合合标准要要求。 （ ）3质量量手册是是质量管管理体系系的纲领领性文件件，只描描述组织织方针、目标及及概况、部门职职责 。 （ ）4顾客客的标准准及规范范在组织织内应及及时评审审、分发发，只需需在3个个工作

3、周周内就可可以。（ ）5质量量记录特特殊类型型文件，按按文件控控制，亦亦就是44.2.3要求求。 （ ）6最高高管理者者只对公公司财务务、经营营、人事事负责，产产品实现现过程由由生产部部负责。（ ）7质量量目标由由管理者者代表制制定，而而且需制制定公司司总的质质量目标标。 （ ）8生产产过程中中遇到质质量问题题，只有有生产部部主管才才有权停停止生产产。 （ ）9管理理评审目目的是评评审质量量管理体体系的适适宜性和和有效性性。 （ ）10产产品设计计人员只只需有一一定经验验就可以以满足要要求。 （ ）11产产品安全全指的是是在生产产中要保保护员工工安全操操作。 （ ）12TTS1669499产品

4、实实现将用用质量计计划的方方法。 （ ）13顾顾客的要要求确定定是在产产品要求求评审时时进行。 （ ）ISO/TS1169449质量量管理体体系内部部审核员员测试题题14制制造可行行性是在在合同签签订后研研究。 （ ）15设设计包括括产品设设计和过过程设计计，且都都有有输输入和输输出，在在特殊阶阶段测量量要被定定义。 （ ）16样样件包括括了设计计样件和和工装样样件，都都需建立立控制计计划。 （ ）17供供应商必必须通过过ISOO90001：220000质量管管理认证证。 （ ）18对对供应商商的监测测是为了了向组织织提供质质量稳定定合格的的产品。 （ ）19作作业准备备验证必必须采用用来件比

5、比较的方方法。 （ ）20预预防性维维护和预预测性维维护内涵涵是一致致的。 （ ）21工工装如果果委外加加工，需需对其控控制。 （ ）22生生产过程程的确认认只是对对特殊过过程而言言。 （ ）23测测量试验验设备必必须提供供校准记记录，即即提供符符合规范范的说明明。 （ ）24组组织使用用外部实实验室必必须经顾顾客认可可或通过过ISOO/IEEC1770255认证。（ ）25衡衡量质量量管理体体系的方方法是产产品的系系列检验验。 （ ）26质质量审核核包括体体系审核核、产品品审核、过程审审核。 （ ）27内内部审核核员可以以审核本本部门的的工作。 （ ）28当当过程不不稳定或或能力不不足时，需

6、需采取全全检。 （ ）29组组织要对对所有产产品进行行全尺寸寸全性能能检测。 （ ）30顾顾客授权权不针对对不合格格的原材材料。 （ ）三、 选择题（220分）1第三三方审核核是指：（ ）A 内部审核核B 由顾客或或客户进进行的审审核C 由独立机机构进行行的审核核D 由供应商商进行的的审核ISO/TS1169449质量量管理体体系内部部审核员员测试题题2标准准中的哪哪一条款款是涉及及到具体体设计管管理的？（ ） AA7.3 B. 6.2.22.1 C. 7.1 D. 7.33.2.23质量量管理体体系审核核用于评评估（ ）A 从事某项项工作的的雇员人人员B 对某一产产品测量量情况C 规范质量量

7、管理体体系与已已确定要要求的吻吻合程度度D 是否由胜胜任者进进行检验验4在进进行审核核准备时时，重要要的一步步是要：（ ）A 作计划B 介定审核核范围C 挑选一位位主审员员及胜任任的评审审小组D 所有以上上各项5下列列各项活活动中，哪哪一项必必须由与与现行工工作无直直接责任任者来进进行？（ ）A 管理评审审B 合同评审审C 产品检验验D 内部审核核E 所有以上上各项6标准准中哪一一条款允允许买方方在货源源处验证证所购产产品是否否达到特特定要求求？（ ） AA7.2.22 BB. 77.4.3 C. 8.2.11.1 D. 7.4.117在第第三方审审核质量量管理体体系时，试试图获提提的是什什么

8、？（ ）A 不符合标标准项目目清单B 证明符合合标准的的客观证证据C 最高管理理者对质质量管理理体系的的承诺D 现行成本本的效益益细节E 以上所有有各项8在什什么情况况下没有有必要使使用符合合国家标标准的设设备来校校准检验验、测量量及试验验设ISO/TS1169449质量量管理体体系内部部审核员员测试题题备？（ ）A 当校准费费用过高高时B 当设备由由经过培培训的技技术人员员操作时时C 当测量对对产品质质量没有有影响时时D 当测量对对产品只只有间接接影响时时，例如如对实验验室的温温度、湿湿度。9指出出下列条条款中哪哪几条要要求保存存记录 （ ） AA5.1.11 B. 5.66.1 C. 7.

9、2.22 D. 7.4.11 E. 所有以以上各项项10质质量策划划是确定定（ ）的的活动。A 质量计划划B 产品质量量及质量量目标和和要求系系列C 质量方针针D 内审计划划四、 简答题（110分）1假设设你正在在举行一一次审核核初始会会议，请请列举必必须包括括的项目目。2为证证实某一一组织已已建立符符合标准准中第77.1条条款中AAPQPP规定的的质量体体系，作作为审核核员，你你需要获获得哪些些客观证证据？ISO/TS1169449质量量管理体体系内部部审核员员测试题题3顾客客满意度度是衡量量质量管管理体系系的一种种方法，在在审核时时你要收收集哪些些证据？4质量量管理体体系审核核与产品品审核

10、、过程审审核的区区别是什什么？五分析析题（550分）试根据下下列题中中所列事事实，其其中有些些情况可可能需要要起草不不合格项项报告，判判断它不不符合IISO990011：20000/TS1169449：220022标准中中哪个条条款。请请仔细研研究每事事件，并并在报告告中注明明“重大”“一般般”。1在审审阅文件件时，审审核员注注意到一一家公司司第6版版CRPP规程第第12条条中有如如下说明明：对MMATXX1000材料进进行验收收测试时时，如果果在材料料中就近近集中采采样进行行测试，其其结果将将是不可可靠的。在测试试实验室室里，审审核员注注意到一一位检验验员正在在对MAATX1100材材料进行

11、行验收测测试，审审核员问问检验员员采样点点是如何何选定的的。检验验员回答答说，为为避免材材料浪费费，确定定的采样样点相当当集中。在回答答审核员员接下来来的询问问时，检检验员说说他是通通过观看看别人操操作学会会测试的的，他也也不知道道CRPP规程第第12条条的规定定或其他他书面规规章。CCRP（112）规规程及一一份详细细介绍如如何进行行验收测测试的规规章锁在在主管检检验员办办公室的的档案柜柜里，主主管检验验员说把把这些材材料锁起起来是为为了避免免丢失。2在验验料区，审审核员注注意到一一个箱子子里装有有7件类类似的TTMX1101货货物，每每件上均均贴有两两个标签签：“退回”和“急件”。主管管检

12、验员员解释说说这些是是从一个个新的供供应商那那里订购购货物的的一部分分。有112件货货物迟到到了三周周。在检检验时发发现这77件不合合标准。审核员员问另外外五件如如何处理理的，主主管检验验员回答答说，由由于合同同快要到到期了，那那五件货货物未来来得及检检验就送送去投产产了。在在生产车车间，厂厂长解释释说那五五件货物物被用于于完成224张出出口订单单的生产产，至于于新供应应商提供供的那五五件值得得怀疑的的货物具具体用于于哪份订订单的生生产，并并没有记记录。在在采购部部审核员员问TMMX1001货物物的新供供应商是是如何选选定的，采采购员解解释说一一方面原原来的供供应商不不能保证证按期交交货，另另一方面面新供应应商的报报价极低低，所以以就将订订单给了了他。这这位采购购员还说说按照惯惯例，他他们是不不同别的的部门商商量的。