保安及消防器材管理规定.docx

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1、文件发放/使用场所 文件发放数量/形式序号修订履历发行日期版本修订人批准人1新作成L0目的为加强保安管理，提高保安素质，保卫公司财产与员工的合理利益，同时确保消防设施在需要使用时,能够在及短的时间内取到合格的使用，使所有人员的平安有保证，特制定此规定。2.0范围本公司所有人员及保安人员。3.0定义无4.0输入略5.0输出略6. 0工作程序6.1 保安行为规范听从指挥，服从安排，勤于交流和沟通，与事沉着冷静，少说空话，多做实事。6.1.1 待人接物，文明礼貌、仔细认真。6.1.2 当班着装整洁，注重形象，不做有损于保安工作、行为和形象的一切事务。6.1.3 L4当班保安要以多站少坐的工作姿态，对

2、待客人与员工。6.1.4 上下班队列队形要严正，步调一致；工作行动迅速，作风严谨。；队伍既要团结紧张、还要严肃活泼；常组织一些有利于团队的活动，并对一切不良言行要经常 开展批评与自我批评，对屡教不改者，立即清除出保安队伍。1.1.1 7严守厂规，为人表率，自我做起，争创一流。6.1.8 切实做好保安工作的三角色:平安员、服务员和宣传员。6.1.9 不许在岗位上看书、看报、抽烟、喝酒、串岗、脱岗、睡觉。6. 2保安工作职责2.1文明执勤，礼貌待人，树立“信誉第一，宾客至上”的思想，并养成随时为宾客提供优质服务 的习惯。6. 2.2保安员上岗/退岗时必须按规定着装/卸装，并佩带全部标志及工作证，执

3、勤时要精神饱满，衣 着整洁,形象端庄,姿态庄重,行动迅速。在执勤期间，保安员要随身携带笔和笔记本、电筒（夜间），并密切关注反常天气，时常与责任 领导核对时间，提高警惕，随时准备出动予以处理异常情况。6.2. 4保安要做好执行各项规章制度的楷模，以此来做好监督与管理工作，对平安保卫工作要坚决落 实到位；假设遇到违反公司的规章制度者，要不徇私舞弊，照章执行；假设遇有突发事件，首先要 保持冷静，沉着地及时上报。6.2. 5保安有责任在出现火灾等自然灾害事故和同等紧急状态时，接受与执行经理级或相关部门主管 的越级指令。在执勤过程中，保安员要做到眼勤、脚勤、手勤，要善于发现问题和不断提高解决问题的能力,

4、 并及时做好记录和报告，如有平安防范漏洞、火险和其它自然灾害，应立即采取最有效的措施 来排除险情并及时上报。6. 2. 7保安员有责任保护好就近范围内的刑事案件的事故现场。6.2.8 保安员在巡逻时，必须随时检查消防设施、器材、信道等的有效、规范与合理性；对所有的门 窗、 出入口、围墙、停车场、建筑物的死角、树茯等暗防地带与地段要勤于检查。6.2.9 保安员要依据公司规定处理各种违规事件或扰乱公司正常运作的不良行为，保安不宜在正当防 卫的情况下事先使用暴力。6.3保安工作内容3.1上岗时应按规定穿着制服，服装整齐，态度和蔼，礼貌待人，见到来宾敬礼问好，员工上下班 期间，上班保安应站岗监督员工打

5、卡，严禁任何有损公司形象的事情发生。6. 3.2遇到访客、客户/厂商送货过来时，先通报相关人员，再礼貌的请其登记（来访单位/有无自带货 等），然后再放行。7. 3. 3遇到部门主管事先通知的特殊客户来访，不用登记，直接请其到会客室，然后通知相关人员。6. 3.4客户来访时，应先登记并请其在旁边的接待室等待，然后通知我厂受访人员或其代理人，务必 要通知受访人，方可让访客入厂。6.3. 5遇到非客户/厂商于上班时间来访，应向来访人员讲明厂规，下班时再访，让其在外等待，待 后通知（特殊情况除外）。上班时间谢绝探访，会客及公事者经核实后办理登记手续，发给来宾证离厂收回。6. 3.7尽忠尽责，严格执行公

6、司的规章制度，对有违规现象应及时举报，严禁济私，徇私舞弊。6. 3.8负责监督每日上、下班、加班刷卡，遇违反规定者，立即报告主管处理。上班时间，厂内职员一律以主管签准之请假单或外出单，提交门卫登记始可放行。6. 3.10对突发事件应紧急处理并立即通报主管或有关部门主管及公安部门。保安值勤任务：A.出入人员及物品的检查与管理。B.厂区巡逻厂规的执行，设备看守及防火、防盗。C.上级指派特殊工作。6. 3. 12保安器材使用规定：A.值勤时遇有外来人员来厂闹事，不听劝阻者，必要时打 报警。B.值勤时遇有厂内员工闹事不听劝阻或报告领导调解仍不从者，情节严重的送公安部门处理。C.夜间巡逻发现不明身份越围

7、墙并不听保安命令者。D.紧急情况下使用保安器材应以不超过正常防卫为限度。E.非以上几点不可滥用保安器材。6. 3.13保护保安器材，不可随意损坏，假设因保管不善造成遗失那么照价赔偿。6. 3.14上下班应明确交接手续。6. 3.15遇到小偷时，值班保安应通知其它保安，根据情节的轻重呈报主管或送交公安机关处理。6. 3. 16当班时遇到停电，首先通知电工，如果遇到晚上应加强厂区主要部位的巡逻工作。6. 3.17遇到员工辞工时，由保安检查行李，再放行。6. 3.18保安员在执勤期间假设发现问题应量情处理，并立即报告；如遇有违法乱纪（如放火与盗抢等）的 恶劣行为时，应第一时间报告平安消防中心或公安机

8、关（119或110） o6. 3.19如遇事故，应立即采取有效应急措施或进行隔离或疏散围观人群并及时报告上级。6. 3. 20对各类事件的处理要运用“七何要素”（即：何时、何地、何人、何因、何经过、何结果及何 处理），并作出完整与详实的记录。各岗位交接应当面确认所有用品、器材及工具的性能是否完好，是否还有下一班继续跟进等, 且要有交接班记录；如有坏损或缺漏时，应及时上报。6.4保安夜间巡查制度6. 4.1值班保安应在00： 00-06： 00之间进行工厂厂区例行巡查，每间隔一小时巡查一次，按照保 安夜间巡查路线图所示的路线进行巡查。6. 4.2巡查过程中，必须到固定的巡逻签到处进行签到。6.

9、4. 3在巡逻开始前，应将大门上锁，确认后方可开始进行例行巡视。6. 4.4在巡查过程中，应留意有无可疑人员、车辆停放、楼层的门窗、公用设施有无损坏，有无异常 光线、烟雾，听是否有异常声响，闻是否有异常的气味，观察重点部位有无异常现象。要将各 车间漏关的窗户关好。6. 4.5检查治安、防火、防盗、水浸等危害工厂的情况，发现问题及时处理并及时向人力资源部或总 经办直接汇报。横塘派出所报警 ：0769-877216366.5奖惩（保安凡出现以下情况之一者，将接受处分；综合表现或有突出成绩者按公司奖惩管理规范 执行）6. 5.1轻度违纪：凡遇有以下情形之一者，那么视为轻度违纪，当在一个月内轻度违纪到

10、达三次者，那么自动转为重 度违纪（试用期假设轻度违纪,那么酌情延长试用期）A.月内迟到、早退未超过15分钟者。B.在工作期间,利用公用 聊天、说笑等。C.擅自调换班次或岗位及窜岗（属非工作需要包括自己休息期间）、呆坐者。D.在岗位当班仪表递遢,姿态古怪或不按规定佩带标志者。E.在岗位当班时有吸烟、搞笑、嬉闹喧哗、吃零食等分外事宜者。F.在岗位当班时私自进入宾客房室或就近商铺购买东西者。G.不按时间、地点就餐或向餐厨人员及员工索拿东西者。H.保安宿舍、值班室及周边环境杂乱（内务不合要求）时。1 .有其它类似或明确被视为轻度违纪者。6. 5. 2重度违纪：凡遇有以下情形之一者，那么视为重度违纪，当

11、在一个月内重度违纪到达两次者，那么自动转为严 重违纪。A.月内迟到、早退超过15分钟但未到达4小时者（按旷工论处）。B.假设月内迟到、早退达三次者。C.私自改动班次或岗位者。D.不听从上司的安排与调动者。E.对宾客或员工偶有不礼貌之言行者。F.对放行人员及物品的进出不作检查从而导致失误者。G.在当班期间私自会客而未征得同意者。H.遇有情况不作及时处理或请示及报告以致造成不良后果与影响者。1 .当班不作交接及记录、不写值班日志或不交月工作总结者。6. 5. 3严重违纪凡遇有以下情形之一者,那么视为重度违纪,按有关规定处理或提请公司领导予以处理，情节严重 者予以通知保安公司并严肃处理。A.无故旷工

12、者。B.酗酒后上班或在当班时间内打瞌睡、睡觉者。C.不服从部门领导管理者。D.对宾客或员工曾有粗暴或野蛮言行者。E.监守自盗或利用职务之便转借公司器物者。F.有恐吓、殴打及危害公司领导、员工行为或动机者。6.6消防器材管理要求：各车间所配置的消防设施如灭火器、消防栓、平安出口标示牌、平安门、报警器等，确保齐全，清 洁可用。6. 6.1消防设施正确的存放，可以减少火灾或严重伤害的机会。7. 6. 2要安排人员对消防设施进行清洁，并监督消防设施是否有定期点检。8. 6. 3现场存放的消防设施要按公司配置为准，任何人不得随意增减。9. 6.4现场消防设施位置的摆放按公司统一定位为准（顶部低于1.5米

13、），任何人不得随意更改位置。10. 6.5消防设施位置的标示要在地面画框，墙或柱子上画位置标示，标示要清楚。11. 6. 6现场所有消防设施的位置和通道要保持畅通，不可以堵塞。12. 6. 7现场所有的人员要知道消防设施摆放的位置。13. .8平安门不能上锁，防火门下面不能放置任何物品，发生紧急情况所有人员要知道逃生通道。6. 6. 9有关的设施应标识清楚，在1米内不可以摆放任何的物品，方便随时取用消防设施。6.6. 10现场有多或少的消防设施，第一时通知相关部门取走或补齐。6. 6.11消防设施存放的位置应标有使用说明书。6. 7违返规定处分没有按规定执行者，根据事实情况，依据奖惩管理规范执行。7. 0附件及表格奖惩管理规范