医院护理部主任岗位说明书8283.docx

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1、医院护理部主主任岗位位说明书书一、工作作标识职位名称称护理部主主任职位所属属部门护理部直属上级级主管院长长职位代码码职位类别别行政管理理核准人职称、职职级工资等级级护士长级级编日期20一三三-055-100二、职位位概要在院长的的直接领领导下，全全面负责责全院护护理工作作。协调调和指导导医院各各护理单单元的护护理工作作；组织织对护理理人员的的培训教教育，组组织护理理单元的的技术考考核；组组织开展展服务质质量检查查，处理理有关护护理服务务质量投投诉；指指导和组组织各护护理单元元实施护护理人员员的绩效效考核。三、工作作任务、职责、要求及及绩效标标准1、负责责制定医医院护理理工作的的长期规规划、年年

2、度工作作计划；制定和和修改医医院护理理规章制制度、疾疾病护理理常规、技术操操作规范范等，并并组织检检查实施施。2、负责责检查督督促护士士长的岗岗位责任任的落实实，对护护士长的的工作进进行指导导和监督督，并协协调各科科室工作作，监督督各科室室、部门门各种护护理规章章制度的的制定和和实施。3、定期期组织护护理行政政查房和和护理业业务查房房，解决决临床科科室困难难和病人人护理问问题；参参加（组组织、指指导）重重大手术术、危重重、疑难难病例的的会诊和和抢救。4、检查查护理技技术质量量、服务务质量，负负责组织织全院护护理人员员技术操操作技能能考核；组织和和安排护护理人员员的各项项培训教教育，指指导护理理

3、人员开开展健康康教育。5、组织织指导各各科室实实施护理理绩效管管理，负负责对护护士长的的绩效考考核工作作。6、负责责医院护护理人力力资源的的合理调调配，建建立应急急调配方方案。7、组织织牵头处处理病人人的投诉诉，进行行调查核核实；对对情况属属实者进进行教育育并指导导改正，酌酌情作出出处理。8、主持持护理部部的日常常管理工工作，完完成医院院领导交交办的任任务和工工作。绩效标准准护理管理理规范，工工作计划划性和时时效性，服服务对象象满意度度，素质质能力要要求。四、工作作关系直接报告告对象：主管院院长指导监督督对象：护士长长、护士士；工作合作作对象：各职能能部门，各各科主任任、医生生；外部工作作关系

4、：卫生行行政部门门、兄弟弟医院护护理部、病人及及患者家家属。五、工作作条件与与工作环环境工作时间间：8小小时(66天制)；工作环境境状况：大部分分工作时时间在户户内，环环境舒适适度一般般；工作中使使用的机机器、设设备与工工具状况况：使用用设备基基本安全全，操作作难度适适中。六、职位位规范1、任职职资格要要求受教育程程度：医医学或护护理专业业大专以以上学历历；。上岗资格格或执业业证书：专业职职位执业业资格证证书。专业技术术职称：相关中中级专业业技术职职称。工作经验验和工作作年限：8年以以上护理理工作经经验，33年以上上护士长长工作经经验。2、知识识、技能能和能力力要求知识：护护理专业业知识、医院

5、管管理基本本理论与与实务、文秘管管理；技能：口口头表达达和文字字写作技技能；能力：人人际关系系能力、沟通能能力、协协调能力力、领导导管理能能力、决决策能力力。3、培训训基础培训训：医院院行政管管理、管管理学、公共管管理；专业培训训：护理理管理；发展培训训：规划划能力、协调能能力、战战略管理理。4、职位位发展职位来源源：有一一定协调调能力、人际能能力的护护士长；职位发展展：医院院副院长长、医疗疗系统相相应管理理职位，以以及工会会等组织织的管理理职位。医院护理部干干事岗位位说明书书一、工作作标识职位名称称护理部干干事职位所属属部门护理部直属上级级护理部主主任职位代码码职位类别别行政管理理核准人职称

6、、职职级工资等级级编日期20一三三-055-100二、职位位概要在护理部部主任的的领导下下，协助助护理部部主任分分管相应应的工作作。协助助起草护护理部管管理规章章制度，并并监督检检查；协协助负责责护理质质量检查查等。三、工作作任务、职责、要求及及绩效标标准1、协助助起草护护理部管管理文书书、规章章制度、护理工工作计划划，定期期对各科科室、部部门执行行情况进进行检查查。2、组织织参加护护理质量量检查和和护理指指标检查查考核，并并对护理理质量进进行指导导。3、参加加各病区区护理查查房。4、管理理护理人人员技术术档案。5、做好好全院各各科每月月护理工工作量的的统计工工作，按按时向医医院相关关部门报报

7、表。6、协助助护理部部主任处处理日常常工作事事务。7、负责责护士长长会议记记录和有有关护理理部文书书工作。绩效标准准医院护理理管理规规范，工工作时效效性，工工作计划划与完成成，服务务对象满满意度，素素质能力力。四、工作作关系直接报告告对象：护理部部主任指导监督督对象：无；工作合作作对象：各护理理单元护护士长，相相关科室室主任和和医生、医技、药剂人人员；外部工作作关系：卫生行行政部门门、兄弟弟医院护护理部、病人及及患者家家属等。五、工作作条件与与工作环环境工作时间间：8小小时(66天制)；工作环境境状况：大部分分工作时时间在户户内，环环境舒适适度一般般；工作中使使用的机机器、设设备与工工具状况况

8、：使用用设备基基本安全全，操作作难度适适中。六、职位位规范1、任职职资格要要求受教育程程度：医医学、护护理专业业大专以以上学历历；。上岗资格格或执业业证书：专业职职位执业业资格证证书。专业技术术职称：相关中中级专业业技术职职称。工作经验验和工作作年限：3年以以上医疗疗工作经经验或护护理职能能部门工工作经验验。2、知识识、技能能和能力力要求知识：医医院护理理工作和和护理管管理知识识、医院院行政管管理知识识；技能：口口头表达达和文字字写作技技能；能力：协协调能力力、沟通通能力、理解说说服能力力。3、培训训基础培训训：医院院护理技技术、护护理管理理知识、技能培培训；专业培训训：文秘秘写作技技能、办办

9、公室管管理；发展培训训：管理理协调能能力、规规划能力力。4、职位位发展职位来源源：有一一定管理理能力的的护师；职位发展展：护理理部副主主任。护护理部主主任。医院护士长岗岗位说明明书（临临床护士士长通用用）一、工作作标识职位名称称护士长职位所属属部门一病区直属上级级护理部主主任、科科室主任任职位代码码职位类别别病区管理理核准人职称、职职级工资等级级护士长级级编日期20一三三-055-100二、职位位概要在主管院院长（副副院长）护护理部和和科主任任的领导导下，全全面负责责管理本本部门（一一病区）的的护理服服务工作作，完成成医院确确定的各各项护理理、科研研、教学学等工作作任务指指标。三、工作作任务、

10、职责、要求及及绩效标标准1、根据据医院和和护理部部的工作作目标和和计划，制制定本部部门（一一病区）的的工作计计划并组组织实施施。2、根据据实际情情况作出出合理的的分工和和排班，组组织和参参加对疑疑难、危危重病人人的抢救救和护理理。3、严格格按照各各项规章章制度和和技术操操作规程程对各项项护理工工作实施施检查和和指导；严防事事故发生生；对已已发生的的事故，协协作护理理部（或或相关部部门）调调查，分分析原因因，吸取取教训，制制定改进进措施。4、参加加病区查查房、病病区会诊诊；参加加病区疑疑难病例例、死亡亡病例及及开展新新技术的的讨论。5、负责责做好医医护协调调工作；组织医医属查对对，检查查医属执执

11、行情况况，保证证医疗护护理工作作计划的的落实。6、负责责协调护护患关系系，征询询和听取取患者及及家属的的意见，妥妥善处理理解决护护患矛盾盾冲突。7、负责责组织专专业技术术的业务务培训和和指导，完完成护理理培训和和教学任任务。8、负责责做好护护理文书书质控和和归档工工作；督督促、检检查和指指导护士士按质量量标准及及时完成成各种护护理记录录和护理理病历，并并及时归归档和存存档。9、负责责本病区区的物品品、器材材、药品品的管理理，严格格执行物物品、器器材和药药品保管管规章制制度。10、负负责本部部门护理理人员的的绩效管管理；组组织实施施绩效考考评；对对考评结结果的应应用提出出建议。11、完完成本病病

12、区、医医院、护护理部交交给的其其它工作作任务。绩效标准准护理操作作规范标标准，服服务对象象满意度度，业务务指标，素素质能力力指标。四、工作作关系直接报告告对象：主管领领导、科科室主任任；指导监督督对象：本病区区各级护护士；工作合作作对象：本病区区以及相相关科室室（或部部门）医医生、医医技等医医务人员员；外部工作作关系：患者及及其家属属。五、工作作条件与与工作环环境工作时间间：8小小时(66天制)，有事事服从医医院安排排；工作环境境状况：护士站站与病区区，环境境舒适度度一般；工作中使使用的器器械与设设备状况况：使用用护理技技术操作作器械 保证安安全，操操作难度度适中。六、职位位规范1、任职职资格

13、要要求受教育程程度：护护理中专专或大专专以上学学历。上岗资格格或执业业证书：护士执执业资格格证书。专业技术术职称：护师及及以上专专业技术术职称。工作经验验和工作作年限：10年年以上护护理工作作经验，55年以上上技术护护理经验验。2、知识识、技能能和能力力要求知识：护护理知识识、心理理学知识识、一定定的临床床医学知知识；技能：熟熟练掌握握和应用用护理技技术技能能；能力：沟沟通、组组织、协协调、指指导、管管理。3、培训训基础培训训：护理理新知识识、护理理管理；专业培训训：心理理调试、计算机机、医院院护理管管理；发展培训训：概念念管理、时间管管理、策策略管理理。4、职位位发展职业岗位位来源：护师；职

14、位发展展：主管管副院长长、医院院护理部部主任。医院手术室护护士长岗岗位说明明书一、工作作标识职位名称称护士长职位所属属部门手术室直属上级级护理部主主任职位代码码职位类别别手术室管管理核准人职称、职职级工资等级级编写人20一三三-055-100二、职位位概要在主管院院长（副副院长）和和护理部部主任的的指导下下，负责责手术室室的行政政管理和和护理工工作，协协助科室室主任做做好手术术安排，完完成一切切术前、术中和和术后的的护理准准备、手手术配合合和护理理任务。三、工作作任务、职责、要求及及绩效标标准1、根据据医院和和护理部部的工作作目标和和计划，制制定本手手术室的的工作计计划并组组织实施施。2、负责

15、责手术室室日常护护理工作作的管理理，合理理的分工工和排班班，密切切配合医医生完成成手术。3、严格格按照各各项规章章制度和和技术操操作规程程对各项项护理工工作实施施检查和和指导；严格遵遵守无菌菌操作规规程，做做好统计计分析工工作。4、负责责组织专专业技术术的业务务培训和和指导，完完成护理理培训和和实习教教学任务务。5、负责责做好手手术室内内外环境境维护和和管理；督促所所有人员员做好消消毒工作作，按规规定进行行空气和和手的细细菌培养养，鉴定定消毒效效果。6、负责责手术室室的物品品、器材材、药品品、敷料料、卫生生设备的的管理，做做到账务务相符、领用手手续齐全全，并专专人领取取保管。7、负责责对手术术

16、室护理理人员的的绩效管管理工作作；组织织实施绩绩效考评评及绩效效考评反反馈；对对考评结结果的应应用提出出建议。8、认真真执行查查对和交交接班制制度，严严防差错错事故；督促手手术护士士完成各各项工作作（包括括手术标标本的及及时送检检）。9、完成成科室、医院护护理部交交给的其其它工作作任务。绩效标准准护理操作作规范标标准，工工作任务务指标，成成本控制制指标，工工作质量量标准，素素质能力力指标。四、工作作联系直接报告告对象：主管领领导、护护理部主主任；指导监督督对象：手术室室各级护护士；工作合作作对象：本科室室以及相相关科室室医生、医技等等医务人人员；外部工作作关系：患者及及其家属属。五、工作作条件

17、与与工作环环境工作时间间：8小小时(66天制)，有事事服从医医院安排排；工作环境境状况：手术室室的办公公室，环环境舒适适度一般般；工作中使使用的器器械、设设备与工工具操作作难度：使用手手术器械械和护理理器械基基本安全全保证安安全，操操作难度度适中。六、职位位规范1、任职职资格要要求受教育程程度：护护理中专专或大专专以上学学历。上岗资格格或执业业证书：护士执执业资格格证书。专业技术术职称：护师及及以上专专业技术术职称。工作经验验和工作作年限：10年年以上护护理工作作经验，55年以上上技术护护理经验验。2、知识识、技能能和能力力要求知识：护护理知识识、心理理学知识识、一定定的临床床医学知知识；技能

18、：熟熟练掌握握和应用用护理技技术技能能；能力：沟沟通、组组织、协协调、指指导、管管理。3、培训训基础培训训：护理理新知识识、护理理管理；专业培训训：心理理调试、计算机机、医院院护理管管理；发展培训训：概念念管理、时间管管理、策策略管理理。4、职位位发展职业岗位位来源：护师；职位发展展：护理理部主任任。医院门诊护士士长岗位位说明书书一、工作作标识职位名称称护士长职位所属属部门门诊直属上级级护理部主主任、科科室主任任职位代码码职位类别别病区管理理核准人职称、职职级工资等级级编写人20一三三-055-100二、职位位概要在主管院院长（副副院长）护护理部和和科主任任的领导导下，全全面负责责管理门门诊的

19、护护理工作作，完成成医院确确定的各各项护理理、科研研、教学学等工作作任务指指标。三、工作作任务、职责、要求及及绩效标标准1、根据据医院和和护理部部的工作作目标和和计划，制制定门诊诊护理的的工作计计划并组组织实施施。2、根据据实际情情况作出出合理的的分工和和排班，组组织和参参加对疑疑难、危危重病人人的抢救救和护理理。3、严格格按照各各项规章章制度和和技术操操作规程程对各项项护理工工作实施施检查和和指导；严防事事故发生生；对已已发生的的事故，协协助护理理部（或或相关部部门）调调查，分分析原因因，吸取取教训，制制定改进进措施。4、参加加门诊疑疑难病例例、死亡亡病例及及开展新新技术的的讨论；组织所所负

20、责护护理工作作技术指指导。5、负责责做好医医护协调调工作；积极配配合医生生做好各各项抢救救、医疗疗和护理理工作。6、负责责协调护护患关系系，征询询和听取取患者及及家属的的意见，妥妥善处理理解决护护患矛盾盾冲突。7、负责责组织专专业技术术的业务务培训和和指导，完完成护理理培训和和教学任任务。8、负责责做好门门诊护理理记录和和归档、存档工工作；督督促、检检查和指指导护士士按质量量标准及及时完成成各种护护理记录录，并及及时归档档和存档档。9、负责责门诊的的物品、器材、药品的的管理，做做到账物物相符、领用手手续齐全全，并指指定专人人负责领领取保管管。10、负负责门诊诊护理人人员的绩绩效管理理；组织织实

21、施绩绩效考评评；对考考评结果果的应用用提出建建议。11、完完成门诊诊、医院院、护理理部交给给的其它它工作任任务。绩效标准准护理操作作规范标标准，工工作任务务指标，成成本控制制指标，工工作质量量标准，素素质能力力指标。四、工作作关系直接报告告对象：主管院院长、护护理部主主任、科科室主任任；指导监督督对象：门诊各各级护士士；工作合作作对象：门诊以以及相关关科室医医生、医医技等医医务人员员；外部工作作关系：患者及及其家属属。五、工作作条件与与工作环环境工作时间间：8小小时(66天制)，有事事服从医医院安排排；工作环境境状况：门诊各各区域，环环境舒适适度一般般；工作中使使用的器器械与设设备状况况：使用

22、用护理技技术操作作器械 保证安安全，操操作难度度适中。六、职位位规范1、任职职资格要要求受教育程程度：护护理中专专或大专专以上学学历。上岗资格格或执业业证书：护士执执业资格格证书。专业技术术职称：护师及及以上专专业技术术职称。工作经验验和工作作年限：10年年以上护护理工作作经验，55年以上上技术护护理经验验。2、知识识、技能能和能力力要求知识：护护理知识识、心理理学知识识、一定定的临床床医学知知识；技能：熟熟练掌握握和应用用护理技技术技能能；能力：沟沟通、组组织、协协调、指指导、管管理。3、培训训基础培训训：护理理新知识识、护理理管理；专业培训训：心理理调试、计算机机、医院院护理管管理；发展培

23、训训：概念念管理、时间管管理、策策略管理理。4、职位位发展职业岗位位来源：护师；职位发展展：医院院护理部部主任。医院病区副主主任护师师岗位说说明书一、工作作标识职位名称称护理部主主任职位所属属部门护理部直属上级级主管院长长职位代码码职位类别别行政管理理核准人职称、职职级工资等级级护士长级级编日期20一三三-055-100二、职位位概要在院长的的直接领领导下，全全面负责责全院护护理工作作。协调调和指导导医院各各护理单单元的护护理工作作；组织织对护理理人员的的培训教教育，组组织护理理单元的的技术考考核；组组织开展展服务质质量检查查，处理理有关护护理服务务质量投投诉；指指导和组组织各护护理单元元实施

24、护护理人员员的绩效效考核。三、工作作任务、职责、要求及及绩效标标准1、负责责制定医医院护理理工作的的长期规规划、年年度工作作计划；制定和和修改医医院护理理规章制制度、疾疾病护理理常规、技术操操作规范范等，并并组织检检查实施施。2、负责责检查督督促护士士长的岗岗位责任任的落实实，对护护士长的的工作进进行指导导和监督督，并协协调各科科室工作作，监督督各科室室、部门门各种护护理规章章制度的的制定和和实施。3、定期期组织护护理行政政查房和和护理业业务查房房，解决决临床科科室困难难和病人人护理问问题；参参加（组组织、指指导）重重大手术术、危重重、疑难难病例的的会诊和和抢救。4、检查查护理技技术质量量、服

25、务务质量，负负责组织织全院护护理人员员技术操操作技能能考核；组织和和安排护护理人员员的各项项培训教教育，指指导护理理人员开开展健康康教育。5、组织织指导各各科室实实施护理理绩效管管理，负负责对护护士长的的绩效考考核工作作。6、负责责医院护护理人力力资源的的合理调调配，建建立应急急调配方方案。7、组织织牵头处处理病人人的投诉诉，进行行调查核核实；对对情况属属实者进进行教育育并指导导改正，酌酌情作出出处理。8、主持持护理部部的日常常管理工工作，完完成医院院领导交交办的任任务和工工作。绩效标准准护理管理理规范，工工作计划划性和时时效性，服服务对象象满意度度，素质质能力要要求。四、工作作关系直接报告告

26、对象：主管院院长指导监督督对象：护士长长、护士士；工作合作作对象：各职能能部门，各各科主任任、医生生；外部工作作关系：卫生行行政部门门、兄弟弟医院护护理部、病人及及患者家家属。五、工作作条件与与工作环环境工作时间间：8小小时(66天制)；工作环境境状况：大部分分工作时时间在户户内，环环境舒适适度一般般；工作中使使用的机机器、设设备与工工具状况况：使用用设备基基本安全全，操作作难度适适中。六、职位位规范1、任职职资格要要求受教育程程度：医医学或护护理专业业大专以以上学历历；。上岗资格格或执业业证书：专业职职位执业业资格证证书。专业技术术职称：相关中中级专业业技术职职称。工作经验验和工作作年限：8

27、年以以上护理理工作经经验，33年以上上护士长长工作经经验。2、知识识、技能能和能力力要求知识：护护理专业业知识、医院管管理基本本理论与与实务、文秘管管理；技能：口口头表达达和文字字写作技技能；能力：人人际关系系能力、沟通能能力、协协调能力力、领导导管理能能力、决决策能力力。3、培训训基础培训训：医院院行政管管理、管管理学、公共管管理；专业培训训：护理理管理；发展培训训：规划划能力、协调能能力、战战略管理理。4、职位位发展职位来源源：有一一定协调调能力、人际能能力的护护士长；职位发展展：医院院副院长长、医疗疗系统相相应管理理职位，以以及工会会等组织织的管理理职位。医院病区主管管护师岗岗位说明明书

28、一、工作作标识职位名称称护理部主主任职位所属属部门护理部直属上级级主管院长长职位代码码职位类别别行政管理理核准人职称、职职级工资等级级护士长级级编日期20一三三-055-100二、职位位概要在院长的的直接领领导下，全全面负责责全院护护理工作作。协调调和指导导医院各各护理单单元的护护理工作作；组织织对护理理人员的的培训教教育，组组织护理理单元的的技术考考核；组组织开展展服务质质量检查查，处理理有关护护理服务务质量投投诉；指指导和组组织各护护理单元元实施护护理人员员的绩效效考核。三、工作作任务、职责、要求及及绩效标标准1、负责责制定医医院护理理工作的的长期规规划、年年度工作作计划；制定和和修改医医

29、院护理理规章制制度、疾疾病护理理常规、技术操操作规范范等，并并组织检检查实施施。2、负责责检查督督促护士士长的岗岗位责任任的落实实，对护护士长的的工作进进行指导导和监督督，并协协调各科科室工作作，监督督各科室室、部门门各种护护理规章章制度的的制定和和实施。3、定期期组织护护理行政政查房和和护理业业务查房房，解决决临床科科室困难难和病人人护理问问题；参参加（组组织、指指导）重重大手术术、危重重、疑难难病例的的会诊和和抢救。4、检查查护理技技术质量量、服务务质量，负负责组织织全院护护理人员员技术操操作技能能考核；组织和和安排护护理人员员的各项项培训教教育，指指导护理理人员开开展健康康教育。5、组织

30、织指导各各科室实实施护理理绩效管管理，负负责对护护士长的的绩效考考核工作作。6、负责责医院护护理人力力资源的的合理调调配，建建立应急急调配方方案。7、组织织牵头处处理病人人的投诉诉，进行行调查核核实；对对情况属属实者进进行教育育并指导导改正，酌酌情作出出处理。8、主持持护理部部的日常常管理工工作，完完成医院院领导交交办的任任务和工工作。绩效标准准护理管理理规范，工工作计划划性和时时效性，服服务对象象满意度度，素质质能力要要求。四、工作作关系直接报告告对象：主管院院长指导监督督对象：护士长长、护士士；工作合作作对象：各职能能部门，各各科主任任、医生生；外部工作作关系：卫生行行政部门门、兄弟弟医院

31、护护理部、病人及及患者家家属。五、工作作条件与与工作环环境工作时间间：8小小时(66天制)；工作环境境状况：大部分分工作时时间在户户内，环环境舒适适度一般般；工作中使使用的机机器、设设备与工工具状况况：使用用设备基基本安全全，操作作难度适适中。六、职位位规范1、任职职资格要要求受教育程程度：医医学或护护理专业业大专以以上学历历；。上岗资格格或执业业证书：专业职职位执业业资格证证书。专业技术术职称：相关中中级专业业技术职职称。工作经验验和工作作年限：8年以以上护理理工作经经验，33年以上上护士长长工作经经验。2、知识识、技能能和能力力要求知识：护护理专业业知识、医院管管理基本本理论与与实务、文秘

32、管管理；技能：口口头表达达和文字字写作技技能；能力：人人际关系系能力、沟通能能力、协协调能力力、领导导管理能能力、决决策能力力。3、培训训基础培训训：医院院行政管管理、管管理学、公共管管理；专业培训训：护理理管理；发展培训训：规划划能力、协调能能力、战战略管理理。4、职位位发展职位来源源：有一一定协调调能力、人际能能力的护护士长；职位发展展：医院院副院长长、医疗疗系统相相应管理理职位，以以及工会会等组织织的管理理职位。医院病区护师师岗位说说明书一、工作作标识职位名称称护理部主主任职位所属属部门护理部直属上级级主管院长长职位代码码职位类别别行政管理理核准人职称、职职级工资等级级护士长级级编日期2

33、0一三三-055-100二、职位位概要在院长的的直接领领导下，全全面负责责全院护护理工作作。协调调和指导导医院各各护理单单元的护护理工作作；组织织对护理理人员的的培训教教育，组组织护理理单元的的技术考考核；组组织开展展服务质质量检查查，处理理有关护护理服务务质量投投诉；指指导和组组织各护护理单元元实施护护理人员员的绩效效考核。三、工作作任务、职责、要求及及绩效标标准1、负责责制定医医院护理理工作的的长期规规划、年年度工作作计划；制定和和修改医医院护理理规章制制度、疾疾病护理理常规、技术操操作规范范等，并并组织检检查实施施。2、负责责检查督督促护士士长的岗岗位责任任的落实实，对护护士长的的工作进

34、进行指导导和监督督，并协协调各科科室工作作，监督督各科室室、部门门各种护护理规章章制度的的制定和和实施。3、定期期组织护护理行政政查房和和护理业业务查房房，解决决临床科科室困难难和病人人护理问问题；参参加（组组织、指指导）重重大手术术、危重重、疑难难病例的的会诊和和抢救。4、检查查护理技技术质量量、服务务质量，负负责组织织全院护护理人员员技术操操作技能能考核；组织和和安排护护理人员员的各项项培训教教育，指指导护理理人员开开展健康康教育。5、组织织指导各各科室实实施护理理绩效管管理，负负责对护护士长的的绩效考考核工作作。6、负责责医院护护理人力力资源的的合理调调配，建建立应急急调配方方案。7、组

35、织织牵头处处理病人人的投诉诉，进行行调查核核实；对对情况属属实者进进行教育育并指导导改正，酌酌情作出出处理。8、主持持护理部部的日常常管理工工作，完完成医院院领导交交办的任任务和工工作。绩效标准准护理管理理规范，工工作计划划性和时时效性，服服务对象象满意度度，素质质能力要要求。四、工作作关系直接报告告对象：主管院院长指导监督督对象：护士长长、护士士；工作合作作对象：各职能能部门，各各科主任任、医生生；外部工作作关系：卫生行行政部门门、兄弟弟医院护护理部、病人及及患者家家属。五、工作作条件与与工作环环境工作时间间：8小小时(66天制)；工作环境境状况：大部分分工作时时间在户户内，环环境舒适适度一

36、般般；工作中使使用的机机器、设设备与工工具状况况：使用用设备基基本安全全，操作作难度适适中。六、职位位规范1、任职职资格要要求受教育程程度：医医学或护护理专业业大专以以上学历历；。上岗资格格或执业业证书：专业职职位执业业资格证证书。专业技术术职称：相关中中级专业业技术职职称。工作经验验和工作作年限：8年以以上护理理工作经经验，33年以上上护士长长工作经经验。2、知识识、技能能和能力力要求知识：护护理专业业知识、医院管管理基本本理论与与实务、文秘管管理；技能：口口头表达达和文字字写作技技能；能力：人人际关系系能力、沟通能能力、协协调能力力、领导导管理能能力、决决策能力力。3、培训训基础培训训：医

37、院院行政管管理、管管理学、公共管管理；专业培训训：护理理管理；发展培训训：规划划能力、协调能能力、战战略管理理。4、职位位发展职位来源源：有一一定协调调能力、人际能能力的护护士长；职位发展展：医院院副院长长、医疗疗系统相相应管理理职位，以以及工会会等组织织的管理理职位。医院病区护士士岗位说说明书一、工作作标识职位名称称护理部主主任职位所属属部门护理部直属上级级主管院长长职位代码码职位类别别行政管理理核准人职称、职职级工资等级级护士长级级编日期20一三三-055-100二、职位位概要在院长的的直接领领导下，全全面负责责全院护护理工作作。协调调和指导导医院各各护理单单元的护护理工作作；组织织对护理理人员的的培训教教育，组组织护理理单元的的技术考考核；组组织开展展服务质质量检查查，处理理有关护护理服务务质量投投诉；指指导和组组织各护护理单元元实施护护理人员员的绩效效考核。三、工作作任务、职责、要求及及绩效标标准1、负责责制定医医院护理理工作的的长期规规划、年年度工作作计划；制定和和修改医医院护理理规章制制度、疾疾病护理理常规、技术操操作规范范等，并并组织检检查实施施。