中国无线搜索简版报告16960.docx

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1、20055年中国国无线搜搜索简版版报告 II.概念念定义 无线线搜索：无线搜搜索是基基于移动动网络的的搜索技技术总称称，用户户可以通通过SMMS，等等多种接接入方式式进行搜搜索，获获取WAAP及互互联网信信息内容容、移动动增值服服务内容容及本地地信息等等用户需需要的信信息及服服务。用用户可以以通过搜搜索结果果选择并并直接定定制相关关移动增增值服务务。 WAAP用户户规模：过去一一年中曾曾使用过过WAPP服务的的用户。 WAAP市场场规模：过去一一年中电电信运营营商、CCP及SSP来自自WAPP业务的的收入。 无线线搜索用用户规模模：过去去一年中中曾使用用过无线线搜索服服务的用用户。 无线线搜索

2、技技术运营营商收入入规模：过去一一年中无无线搜索索技术运运营商来来自无线线搜索市市场的直直接收入入和间接接收入。 II.报报告正文文 1.无线搜搜索的定定义和分分类 1.1.无无线搜索索的定义义 无线线搜索是是基于移移动网络络的搜索索技术的的总称，用用户可以以通过SSMS， 等多种种接入方方式进行行搜索，获获取互联联网信息息、移动动增值服服务及本本地信息息等信息息服务内内容。用用户还可可以通过过选择搜搜索结果果并定制制相关移移动增值值服务。 由于于基于SSMS 文字智智能分辨辨技术和和基于SSMS 与WAAP 的的数据库库导航技技术的出出现，无无线搜索索市场具具有巨大大前景。无线搜搜索的出出现

3、，真真正打破破了地域域、网络络和硬件件的局限限性，满满足了用用户随时时随地的的搜索服服务需求求。同时时，移动动增值服服务业务务的快速速成长为为无线搜搜索行业业的发展展提供了了机遇。 基于于手机的的无线搜搜索服务务通过自自然语句句搜索用用户关注注的信息息与服务务，这在在一定程程度上扩扩大了搜搜索用户户的规模模。庞大大的手机机用户成成为无线线搜索的的潜在用用户，该该类用户户区别于于互联网网用户的的特征对对搜索技技术的功功能实现现提出了了更高要要求。而而且无线线搜索基基于移动动网络的的特点使使得该服服务拥有有了可实实现易操操作的收收费体系系。 1.2.无无线搜索索与互联联网搜索索的区别别 无线线搜索

4、与与互联网网搜索存存在本质质区别，主主要表现现为搜索索方式、搜索需需求、搜搜索渠道道、搜索索内容等等多个方方面。 无线搜索索与互联联网搜索索区别分类互联网搜搜索无线搜索索搜索方式式目录检索索、关键键词搜索索关键词搜搜索、自自然语句句搜索搜索需求求准确性、海量性性、快速速性准确性、便捷性性、个性性化搜索渠道道搜索门户户、搜索索栏、浏浏览器地地址栏短信、搜搜索门户户、搜索索栏、IIVR搜索内容容网站、图图片、MMP3、地图、资讯、论坛、商机、本地信信息等WAP 站点及及内容、移动增增值服务务、本地地信息等等搜索终端端计算机手机、PPDA搜索限制制存在网络络接入限限制无搜索目的的搜索需要要的内容容或

5、站点点搜索需要要的内容容、定制制需要的的服务搜索费用用免费流量费、服务定定制费、部分搜搜索服务务需要单单独付费费计费体系系无成熟计计费体系系可计量的的移动计计费体系系20005.112 iiRessearrch Incc. 1.3.无无线搜索索的分类类 无线线搜索服服务根据据搜索内内容的不不同可以以细分为为站点搜搜索和垂垂直搜索索两类。 无线搜索索按搜索索内容分分类搜索分类类搜索内容容搜索特点点站点搜索索WAP 站点及及内容信息量大大，准确确度低垂直搜索索特定类型型的内容容及服务务（如音音乐类、图片类类、本地地信息等等）搜索特定定类型信信息，准准确度高高20005.112 iiRessearr

6、ch Incc. 站点点搜索 如传传统互联联网搜索索引擎一一样，手手机用户户可以通通过编辑辑短信或或者接入入WAPP 输入入关键词词的方式式进行搜搜索，用用户可以以用逻辑辑组合方方式输入入各种关关键词，搜搜索引擎擎根据这这些关键键词寻找找用户所所需资源源的站点点，然后后根据一一定的规规则反馈馈给用户户包含此此关键字字词信息息的所有有站点和和指向这这些站点点的链接接。以GGooggle，BBaiddu 为为主要代代表的搜搜索引擎擎公司已已经推出出了这样样的服务务，通过过WAPP 平台台进行网网页搜索索。 这种种站点搜搜索在行行业内被被认为是是一种由由互联网网搜索引引擎直接接延伸到到手机平平台的无

7、无线搜索索模式，技技术上比比较成熟熟，但是是与此同同时，由由于和传传统互联联网搜索索没有本本质区别别，用户户的使用用热情是是值得业业内注意意的问题题。 垂直直搜索 垂直直搜索是是指用户户通过多多种接入入方式提提出搜索索请求搜搜索特定定类型的的内容或或服务，例例如音乐乐搜索、图片搜搜索、本本地搜索索等。这这种搜索索模式能能够使用用户更加加快速的的找到自自己需要要的内容容或服务务，提高高搜索效效率，同同时也使使搜索系系统能够够更好地地理解用用户的搜搜索请求求。 垂直直搜索是是由消费费者出于于对易用用，简单单和效率率的需求求而产生生的搜索索模式，最最初被互互联网搜搜索商所所应用，被被看作是是互联网网

8、搜索的的一种新新的重大大机遇，高高度专业业化的垂垂直搜索索厂商将将对大型型综合搜搜索厂商商造成一一定程度度的挑战战。 由于于手机用用户使用用WAPP 服务务需要向向电信运运营商支支付流量量费，所所以对于于搜索效效率的需需求要明明显高于于使用互互联网搜搜索的用用户，垂垂直搜索索模式在在无线搜搜索市场场将得到到更广阔阔的发展展空间。基于用用户强烈烈的效率率需求，各各家搜索索厂商纷纷纷主动动投入到到无线垂垂直搜索索领域。例如，结结信网络络已经推推出专业业的搜索索音乐类类内容的的服务品品牌 “SSoLoo 搜乐乐”，GGooggle，YYahooo，也也推出专专业化的的垂直搜搜索服务务。 由于于用户对

9、对便捷性性搜索服服务的需需求，垂垂直搜索索出现了了一种新新的搜索索技术方方式，用用户可以以通过自自然语句句的问题题来搜索索所需内内容并实实施互动动搜索，这这对于搜搜索技术术可以说说是一种种新的挑挑战。结结信网络络推出的的“搜乐乐”服务务在音乐乐领域内内拥有专专业精确确智能的的搜索效效果，结结合自然然语言的的AI 技术，可可以根据据用户自自然语言言提问搜搜索相关关彩铃，振振铃，MMP3等等内容。 基于于为客户户提供更更加个性性化，准准确化服服务的基基础上无无线搜索索市场将将产生多多种搜索索技术的的结合体体，手机机用户只只需输入入所要搜搜索的关关键字或或提出问问题，系系统就会会从相匹匹配的搜搜索结

10、果果中通过过智能化化的筛选选和过滤滤，把最最精华最最有效的的信息提提供给用用户。并并且通过过手机用用户的搜搜索时间间、搜索索内容等等个人偏偏好进行行分析，为为用户提提供最为为符合个个人需求求的搜索索功能及及服务。并且这这种搜索索技术的的结合体体将成为为无线搜搜索技术术的一种种发展趋趋势。 2.全球无无线搜索索产业发发展概况况 2.1.欧欧洲发展展现状及及特征 欧洲洲无线搜搜索产业业目前主主要集中中在英国国，其中中以Anny QQuesstioon AAnswwereed 和和Shaazamm的Muusicc Fiindeer 最最具代表表性。 Anny QQuesstioon AAnswwer

11、eed 是是由英国国手机服服务运营营商Orrangge、沃沃达丰和和O2 推出的的一种应应答搜索索服务，手手机终端端用户通通过发送送问题至至633336 这个特特服号码码，由计计算机自自动搜索索和人工工搜索相相结合为为客户的的问题提提供答案案。 这项项服务目目前的收收费标准准是1 英镑/次。220044年4 月222 日，AAQA收收到了第第一个问问题“伦伦敦的人人口有多多少？”至至20005 年年11 月177 日，AAQA 宣布收收到了第第1000 万个个问题“LLinkkinpparkk 乐队队DJ 的名字字是？”119个月月内AQQA 服服务的总总收入超超过1000 万万英镑。值得注注

12、意的是是AQAA 服务务的前550 万万个问题题用了115 个个月，近近4 个个月内完完成了剩剩余的550 万万，目前前每日有有超过111000 名新新用户使使用AQQA 服服务，每每日问题题量超过过60000 个个。 Shhazaam 的的Mussic Finnderr 则在在技术上上显得尤尤为突出出，20002年年8 月月起，SShazzam在在英国推推出了一一种通过过手机搜搜索音乐乐名的服服务，用用户在听听到喜欢欢的音乐乐时可以以拨打一一个特定定号码，通通过手机机话筒传传送超过过30 秒的该该音乐，则则在几分分钟内就就能够得得到有关关该音乐乐信息的的回复。这种基基于声音音识别和和乐曲库库

13、的搜索索引擎，甚甚至已经经超出互互联网搜搜索引擎擎的处理理能力。目前该该项业务务已经推推广到包包括英国国、意大大利、美美国、日日本、新新加坡在在内的111 个个国家和和地区。 2.2.北北美发展展现状及及特征 北美美的无线线搜索业业务呈现现出比欧欧洲市场场更具竞竞争力的的繁荣景景象。以以Goooglee，Yaahooo为代表表的传统统互联网网搜索服服务提供供商和以以Synnfonnic、Wavve MMarkket 为代表表的新兴兴无线搜搜索商在在无线搜搜索细分分行业展展开了激激烈的争争夺。传传统服务务商通过过与运营营商的开开展合作作，服务务领域深深入到主主要细分分市场，而而新兴企企业则更更多

14、是在在某些领领域占有有一定优优势。 20004 年100 月88 日，GGooggle 在美国国推出了了基于短短信(SSMS)的移动动搜索业业务，用用户可以以通过SSMS 搜索互互联网内内容，并并且通过过本地搜搜索可以以得到诸诸如餐馆馆、购物物地点等等信息。并且GGooggle 和Spprinnt 合合作推出出了基于于美国的的无线图图像搜索索业务。该业务务使得PPCS Vissionn 的用用户能够够搜索并并浏览GGooggle 收集的的近4 亿张网网络图片片和超过过30 亿张网网页。随随着Spprinnt 公公司推出出PCSS Viisioon 业业务的发发展，现现在用户户已经能能够浏览览彩

15、色图图片并且且访问那那些带有有图片和和其他增增强功能能的网站站和信息息。 WaaveMMarkket 宣称其其自身是是定位解解决方案案的先锋锋，用户户可通过过WavveMaarkeet 网网站下载载手机地地图软件件，通过过短信了了解周围围地形。WavveMaarkeet 的的另一项项Cruunkiie 服服务是通通过短信信搜索他他人位置置，现在在这项服服务已经经绑定了了Friienddsteer、BBlogggerr、美国国在线的的Budddyllistt和maappiing 等几大大交友网网站，这这些网站站的注册册网友可可以通过过手机短短信互相相搜索。 Syynfoonicc 在220044

16、 年开开始提供供了一种种商品寻寻价和比比价服务务，在GGooggle，YYahooo 等等超大型型公司中中找到了了自己的的生存空空间。直直至目前前为止，SSynffoniic已经经可以为为客户提提供电影影信息、体育比比赛信息息、股票票信息、天气信信息在内内的多种种垂直搜搜索服务务。 从国国外无线线搜索服服务商在在市场中中的探索索可以看看出，完完全基于于站点搜搜索的互互联网搜搜索技术术并不能能直接应应用在无无线搜索索领域。在互联联网搜索索行业得得到巨大大成功的的Goooglee，也在在通过短短信等接接入方式式探索新新的精确确搜索业业务模式式。从这这个角度度来看，无无线搜索索市场还还需进行行技术革

17、革新与运运营模式式的探索索。 3.中国无无线搜索索产业发发展概况况分析 3.1.中中国无线线搜索产产业发展展概况 中国国无线搜搜索产业业自20004 年开始始进入试试点阶段段，20004 年至220055 年间间，多家家先行进进入无线线搜索行行业的技技术运营营商通过过免费方方式在测测试自己己的产品品，了解解用户需需求，培培养用户户使用习习惯。 移动动增值业业务的快快速发展展为中国国无线搜搜索产业业带来了了良好的的发展机机会，由由于目前前移动增增值业务务的推广广手段单单一，用用户需要要记忆的的信息量量较大，直直接阻碍碍了用户户的使用用积极性性。而用用户通过过无线搜搜索服务务来选择择并定制制增值服

18、服务则只只需记忆忆一个特特服号码码或者WWAP 站点，将将极大的的减少用用户记忆忆信息量量，提高高用户使使用积极极性。并并且移动动增值业业务的巨巨大市场场也为无无线搜索索提供了了一个发发展的切切入点，使使得无线线搜索技技术运营营商能够够尽快实实现盈利利，通过过无线搜搜索服务务来定制制移动增增值服务务将成为为无线搜搜索市场场的成功功运营模模式之一一。 3.2.中中国无线线搜索产产业盈利利模式分分析 iRReseearcch 艾艾瑞市场场咨询通通过无线线搜索市市场及相相关行业业的研究究和对无无线搜索索技术运运营商的的深度访访谈认为为，目前前中国无无线搜索索技术运运营商对对于无线线搜索盈盈利模式式的

19、摸索索分为用用户端收收费和企企业端收收费。 用户户端付费费模式 iRReseearcch 艾艾瑞市场场咨询认认为，在在无线搜搜索技术术和产品品成熟时时，用户户可以通通过无线线搜索服服务得到到便捷、准确的的搜索服服务。无无线搜索索技术运运营商可可以通过过以下两两种模式式针对用用户端进进行收费费。 第一一，无线线搜索技技术运营营商针对对终端用用户个性性化的搜搜索服务务可以适适当收取取一定的的费用，但但是应当当注意对对用户应应该进行行分类，可可以采取取不同服服务类型型针对不不同类型型用户的的方法，为为付费用用户提供供个性化化及优化化的服务务。 第二二，无线线搜索技技术运营营商可以以通过自自己的业业务

20、平台台提供移移动增值值服务的的搜索服服务，用用户通过过搜索服服务选择择并定制制移动增增值服务务，可由由移动运运营商代代收定制制服务费费用，并并由无线线搜索技技术运营营商、电电信运营营商及SSP、CCP 进进行拆分分。 企业业端付费费模式 iRReseearcch 艾艾瑞市场场咨询认认为，企企业端收收费是无无线搜索索技术运运营商非非常重要要的一种种盈利模模式。作作为广告告主地位位的企业业来讲，可可以通过过无线搜搜索服务务来推广广和销售售自己的的产品和和服务。 与互互联网搜搜索盈利利模式相相同，无无线搜索索技术运运营商将将提供竞竞价排名名与广告告位的方方式作为为向广告告主收取取广告费费用的途途径。

21、并并且由于于无线搜搜索内容容和用户户的特点点，无线线搜索行行业的广广告主将将主要集集中在SSP、CCP及部部分传统统行业（如如娱乐、交通、饮食等等）。 3.3.电电信运营营商对无无线搜索索行业的的态度 iRReseearcch 通通过对无无线搜索索及相关关市场的的研究，并并对中国国移动和和中国联联通进行行了深度度访谈，结结合研究究及访谈谈结果，总总结了电电信运营营商对于于无线搜搜索行业业发展的的态度。 电信信运营商商认为，无无线搜索索行业作作为一种种新行业业目前仍仍处于市市场培育育阶段，直直接由无无线搜索索带来的的收入规规模较低低，从长长期发展展角度看看，必须须尽快对对商业模模式进行行分析和和

22、研究，在在确定合合理商业业模式的的基础上上制定长长期的发发展计划划。与此此同时，电电信运营营商认为为移动增增值服务务的巨大大市场和和3G 商用都都会为无无线搜索索的发展展带来较较大的空空间，但但搜索业业务最主主要的特特点之一一是搜索索结果的的准确性性与便捷捷性，电电信运营营商认为为目前的的网络条条件已经经能够满满足搜索索业务的的开展。 对于于无线搜搜索行业业的发展展，电信信运营商商普遍认认为存在在较多的的阻碍和和促进因因素。主主要的阻阻碍因素素为手机机终端限限制、用用户使用用习惯、缺乏成成熟的商商业模式式。主要要的促进进因素为为巨大的的市场潜潜力会随随行业的的发展而而逐步释释放，用用户的搜搜索

23、需求求会越来来越强烈烈。针对对获得较较多关注注程度的的流量费费用问题题，电信信运营商商表示由由于搜索索结果主主要以文文本方式式表现，用用户可以以自主选选择查看看搜索结结果，不不会产生生较大的的流量，并并且流量量费套餐餐业务也也能满足足对流量量需求大大的用户户的使用用需求。 电信信运营商商普遍认认为无线线搜索行行业的发发展能够够对其自自身业务务产生积积极的促促进作用用，无线线搜索业业务能够够有效弥弥补移动动增值业业务存在在的受终终端界面面限制，无无法有效效的将大大量内容容展现给给用户的的缺陷。电信运运营商表表示，对对于选择择无线搜搜索技术术运营商商需要主主要考虑虑两方面面，一方方面是无无线搜索索

24、技术运运营商必必须具有有较强的的搜索技技术开发发能力，另另一方面面是需要要具有高高度的信信誉度，由由于搜索索业务的的合作需需要允许许访问电电信运营营商的一一些业务务平台并并涉及其其中一些些机密信信息，所所以对技技术运营营商的信信誉度要要求较高高。 3.4.中中国无线线搜索用用户规模模发展趋趋势 iRReseearcch 艾艾瑞市场场咨询通通过对无无线搜索索市场及及相关行行业的研研究，并并参考各各无线搜搜索技术术运营商商统计数数据，预预计20005 年中国国无线搜搜索用户户规模为为10330 万万。预计计20006 年年中国无无线搜索索用户规规模为334000 万，比比20005 年年增长223

25、0%。受到到3G 商用及及无线搜搜索模式式逐渐丰丰富的影影响，220088年中国国无线搜搜索用户户将达到到127700 万并继继续保持持高速增增长，220100年无线线搜索行行业将进进入成熟熟期，用用户增长长速度将将放缓。iReeseaarchh 预计计到20010 年无线线搜索用用户将增增长到2220000 万万，当年年增长率率为266%。 3.5.中中国无线线搜索技技术运营营商收入入规模发发展趋势势 iRReseearcch 艾艾瑞市场场咨询通通过对无无线搜索索及相关关市场的的研究，并并参考各各无线搜搜索技术术运营商商统计数数据，预预计20005 年中国国无线搜搜索技术术运营商商收入为为0

26、.226 亿亿元。预预计20006 年中国国无线搜搜索技术术运营商商收入为为1.996 亿亿元，比比20005 年年增长6654%。受到到3G 商用及及无线搜搜索盈利利模式成成熟的影影响，220088 年中中国无线线搜索技技术运营营商收入入将达到到13.5 亿亿元并继继续保持持高速增增长，220100年无线线搜索产产业将进进入成熟熟期，市市场规模模增长速速度将放放缓。iiRessearrch 预计到到20110 年年无线搜搜索技术术运营商商收入将将增长到到31.0 亿亿，当年年增长率率为499%。 4.中国无无线音乐乐搜索用用户研究究分析 4.1.中中国无线线音乐搜搜索用户户单次定定制服务务所

27、需搜搜索次数数情况分分析 iRReseearcch 通通过对某某城市无无线音乐乐搜索用用户统计计数据显显示，220055年9 月该城城市无线线音乐搜搜索用户户单次定定制音乐乐类服务务所需搜搜索次数数为5.30 次，每每位用户户平均使使用5.30 次搜索索便可以以找到自自己需要要的音乐乐服务内内容并提提出定制制请求。 20005 年100 月该该城市无无线音乐乐搜索用用户单次次定制音音乐类服服务所需需搜索次次数为44.700 次，比比9 月月份减少少0.660 次次，20005年年11 月为44.222 次。 iRReseearcch 认认为，用用户使用用习惯和和熟练度度随用户户使用次次数的增增

28、加而不不断熟练练，单次次定制服服务所需需搜索次次数不断断减少，用用户可以以更方便便的通过过无线搜搜索找到到自己需需要的内内容及服服务。方方便、快快捷的服服务形式式将很大大程度上上增加用用户对搜搜索服务务的偏好好程度。 4.2.中中国无线线音乐搜搜索用户户搜索问问题类型型分析 iRReseearcch 通通过对某某城市无无线音乐乐搜索用用户5887644 次搜搜索请求求统计数数据显示示，无线线音乐搜搜索用户户搜索请请求中，歌歌曲类问问题所占占比例为为36.3%，歌歌手类问问题所占占比例为为29.7%，歌歌手歌歌曲类为为体所占占比例为为25.5%。 iRReseearcch 认认为，用用户在使使用无线线音乐搜搜索服务务时所提提出的搜搜索请求求以歌曲曲及歌手手类问题题为主，无无线搜索索技术商商应该着着重加强强搜索系系统对这这类语句句及关键键词的判判断和分分辨能力力，为用用户提供供更加准准确的服服务。