新员工入职培训内容及指导标准15803.docx

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1、新员工入入职培训训内容及及指导标标准为加强新新入职员员工的管管理，使使其尽快快熟悉公公司的各各项规章章制度、工工作流程程和工作作职责 ，熟练练掌握和和使用本本职工作作的设备备和办公公设施，达达到各岗岗位工作作标准，满满足公司司对人才才的要求求。行政政部根据据公司的的实际情情况编制制了新员员工入职职培训内内容及指指导标准准。一、到职职前培训训 （部部门经理理负责）1、致新新员工欢欢迎信。2、让本本部门其其他员工工知道新新员工的的到来 （每天天早会时时）。3、准备备好新员员工办公公场所、办办公用品品。4、准备备好给新新员工培培训的部部门内训训资料。5、为新新员工指指定一位位资深员员工作为为新员工工

2、的导师师。6、准备备好布置置给新员员工的第第一项工工作任务务。二、部门门岗位培培训 （部部门经理理负责）到职后第第一天：1、到行行政部报报到，进进行新员员工入职职须知培培训（行行政部负负责）。2、到部部门报到到，经理理代表全全体部门门员工欢欢迎新员员工到来来。3、介绍绍新员工工认识本本部门员员工，参参观工作作场所。4、部门门结构与与功能介介绍、部部门内的的特殊规规定。5、新员员工工作作描述、职职责要求求。6、讨论论新员工工的第一一项工作作任务。到职后第第五天：1、一周周内，部部门经理理与新员员工进行行非正式式谈话，重重申工作作职责，谈谈论工作作中出现现的问题题，回答答新员工工的提问问。2、对新

3、新员工一一周的表表现作出出评估，并并确定一一些短期期的绩效效目标。3、设定定下次绩绩效考核核的时间间。到职后第第三十天天部门经理理与新员员工面谈谈，讨论论试用期期一个月月来的表表现，填填写评价价表。到职后第第九十天天行政部经经理与部部门经理理一起讨讨论新员员工表现现，是否否合适现现在岗位位，填写写试用期期考核表表，并与与新员工工就试用用期考核核表现谈谈话，告告之新员员工公司司绩效考考核要求求与体系系。三、公司司整体培培训：（行行政部负负责-不定期期）1、公司司历史与与愿景、公公司组织织架构、主主要业务务。2、公司司政策与与福利、公公司相关关程序、绩绩效考核核。3、公司司各部门门功能介介绍、公公

4、司培训训计划与与程序。4、公司司整体培培训资料料的发放放，回答答新员工工提出的的问题。四、新入入职员工工事项指指导标准准1、如何何使新进进人员有有宾至如如归的感感受当新进人人员开始始从事新新工作时时，成功功与失败败往往决决定其最最初数小小时或数数天中。而而在这开开始的期期间内，也也最易于于形成好好或坏的的印象。新新工作与与新上司司也和新新进员工工一样地地受到考考验，所所以主管管人员成成功地给给予新聘聘人员一一个好的的印象，也也如新进进人员要要给予主主管人员员好印象象同样的的重要。2、新进进人员面面临的问问题1）陌生生的脸孔孔环绕着着他；2）对新新工作是是否有能能力做好好而感到到不安；3）对于于

5、新工作作的意外外事件感感到胆怯怯；4）不熟熟悉的人人、事、物物，使他他分心；5）对新新工作有有力不从从心的感感觉；6）不熟熟悉公司司规章制制度；7）他不不知道所所遇的上上司属哪哪一类型型；8）害怕怕新工作作将来的的困难很很大。3、友善善的欢迎迎主管人员员去接待待新进人人员时，要要有诚挚挚友善的的态度。使使他感到到你很高高兴他加加入你的的单位工工作，告告诉他你你的确是是欢迎他他的，与与他握手手，对他他的姓名名表示有有兴趣并并记在脑脑海中，要要微笑着着去欢迎迎他。给给新进人人员以友友善的欢欢迎是很很简单的的事情，但但却常常常为主管管人员所所疏忽。4、介绍绍同事及及环境 新进进人员对对环境感感到陌生

6、生，但如如把他介介绍与同同事们认认识时，这这种陌生生感很快快就会消消失。当当我们置置身于未未经介绍绍的人群群中时，大大家都将将是如何何的困窘窘，而新新进人员员同样地地也感到到尴尬，不不过，如如把他介介绍给同同事们认认识，这这个窘困困就被消消除了。友友善地将将公司环环境介绍绍给新同同事，使使他消除除对环境境的陌生生感，可可协助其其更快地地进入状状态。5、使新新进人员员对工作作满意 最好好能在刚刚开始时时就使新新进人员员对工作作表示称称心。这这并不是是说， 故意使使新进人人员对新新工作过过分主观观，但无无论如何何要使他他对新工工作有良良好的印印象。回回忆一些些当你自自己是新新进人员员时的经经验，回

7、回忆你自自己最初初的印象象，记忆忆那时你你是如何何的感觉觉，然后后推已及及人，以以你的感感觉为经经验，在在新进人人员参加加你单位位工作时时去鼓励励和帮助助他们。 6、与新新进人员员做朋友友以诚挚及及协助的的方式对对待新员员工，可可使其克克服许多多工作之之初的不不适应与与困难，如如此可降降低因不不适应环环境而造造成的离离职率。7、详细细说明公公司规章章制度新进人员员常常因因对公司司的政策策与法规规不明了了，而造造成一些些不必要要的烦恼恼及错误误，所以以明白说说明与他他有关的的公司各各种政策策及规章章。然后后，他将将知道公公司对他他的期望望是什么么，以及及他可以以对公司司贡献些些什么。8、以下下政

8、策需需仔细说说明1）给薪薪方法；2）升迁迁政策；3）安全全法规；4）员工工福利；5）人事事制度；6）员工工的行为为准则。上述政策策务必于于开始时时，即利利用机会会向新员员工加以以解释。9、如何何解释公公司政策策对新进人人员解释释有关公公司政策策及规章章时，必必须使他他认为对对他们是是公平的的一种态态度。假假如领导导人员对对新进人人员解释释规章，使使他们认认为规章章的存在在处处在在威胁他他们时，那那他对他他的新工工作必不不会有好好的印象象。所有有公司的的政策及及规章都都有其制制定的理理由，主主管人员员应将这这些理由由清楚地地告诉他他们。假假如把公公司的政政策及规规章制定定的理由由一开始始就详细细

9、地告诉诉了新进进人员，他他将非常常高兴而而且承认认他们的的公正与与其重要要性。除除非让他他知道制制定政策策的理由由，否则则他势必必会破坏坏规章，同同时对政政策也将将表示不不支持。新新进人员员有权利利知道公公司的每每一项政政策及规规章制定定的理由由，因为为当一个个新进人人员在参参加一项项新工作作时，他他是着手手与公司司建立合合作的关关系，因因此愈是是明白那那些理由由，则彼彼此间的的合作是是愈密切切。去向向新进人人员坦诚诚及周到到地说明明公司政政策及其其制订的的理由，是是主管人人员的责责任，这这是建立立劳资彼彼此谅解解的第一一个步骤骤。10、给给予安全全培训 1）配配合新进进人员的的工作性性质与工

10、工作环境境，提供供其安全全指导原原则，可可避免意意外伤害害的发生生。安全全训练的的内容是是：（1） 工作中可可能发生生的意外外事件；（2） 各种事件件的处理理原则与与步骤；（3） 仔细介绍绍安全常常识；（4） 经过测试试，检查查人员对对“安全”的了解解程度。 22）有效效的安全全培训可可达到以以下目标标：（1） 新进人员员感到他他的福利利方面，已已有肯定定的保证证；（2） 建立善意意与合作作的基础础；（3） 可防止在在工作上上的浪费费，以免免造成意意外事件件；（4） 人员可免免于时间间损失，而而增加其其工作能能力；（5） 对建立公公司信誉誉极有帮帮助。11、解解释给薪薪计划 新新进人员员极欲知

11、知道下列列问题；（1） 何时发放放薪金；（2） 上、下班班时间。五、相关关表格1、新员员工部门门岗位培培训检查查监督表表2、新员员工岗位位培训反反馈表3、新员员工试用用期内表表现评估估表新员工部部门岗位位培训检检查监督督表序号培训内容容完成确认认（负责人人签名）备注11）让本本部门其其他员工工知道新新员工的的到来；2）准备备好新员员工办公公场所、办办公用品品及工具具；3）准备备好给新新员工培培训的部部门内训训资料；4）为新新员工指指定工作作导师。上岗前培培训2经理代表表全体部部门员工工欢迎新新员工到到来、介介绍新员员工认识识本部门门员工，参参观工作作场所3部门结构构与功能能介绍，部部门内的的特

12、殊规规定4新员工工工作描述述、职责责要求，讨讨论新员员工的第第一项工工作任务务5一周内，部部门经理理与新员员工进行行非正式式谈话，重重申工作作职责，谈谈论工作作中出现现的问题题，回答答新员工工的问题题。对新新员工一一周的表表现作出出评估。设设定下次次绩效考考核的时时间（330天后后）谈话记录录：部门经理理： 年 月 日新员工岗岗位培训训反馈表表部门： 姓名： 职务（工工种）： 入职职日期：1、你是是否已了了解部门门的组织织架构及及部门功功能？是 否2、你是是否已清清晰了解解自己的的工作职职责及岗岗位描述述？是 否3、你你是否已已熟悉公公司大楼楼的情况况及工作作场所？是 否4、你是是否已认认识部

13、门门里所有有的同事事？是 否5、你是是否觉得得部门岗岗位培训训有效果果？是 否6、你今今后在工工作中遇遇到问题题，是否否知道如如何寻求求帮助？是 否7、你是是否已接接受了足足够的部部门岗位位培训，并并保证可可以很好好地完成成任务？是 否8、你是是否了解解公司的的安全管管理制度度？是 否9、在在岗位培培训中，有有何改进进的地方方？10、在今后后的工作作中，希希望接受受哪些方方面的培培训？注：此表表于新员员工到职职一周后后，由行行政部负负责填写写。新员工试试用期内内表现评评估表部门：姓姓名：职职务（工工种）：入职日日期：1、您对对新员工工一个月月内的工工作表现现的总体体评价：优 良一般差2、新员员工对公公司的适适应程度度：优 良一般差3、新员员工的工工作能力力：优 良一般差4、新员员工的工工作态度度：优 良一般差5、新员员工业务务知识掌掌握情况况：优 良一般差6、您认认为新员员工还需需要哪些些方面的的培训？7、其他他评价：部门经理理签名： 日日期：注：此此表与员员工试用用期转正正申请表表配合使使用（此此表员工工入职一一个月后后，填写写）。