2022口腔诊所规章制度9篇.docx
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1、2022口腔诊所规章制度9篇口腔诊所规章制度1(一)本口腔诊所实行主任负责制,诊所全部工作人员接受主任的管理,诊所人员的工作安排方案等诊所主任确定。(二)诊所工作人员必需遵遵守法律纪、法规、院纪、院规及诊所的各项规章制度、岗位职责。(三)工作人员日常工作必需听从诊所主任的支配。(四)工作人员不得迟到、早退,有事、有病必需事先请假。(五)工作人员必需维护诊所的形象和利益,不得有任何有损于诊所形象和利益的言行。(六)医生、护士的班前打算及班后检查工作要细致、刚好。工作人员要坚守岗位,严格遵守岗位责任制及各项操作规程,保质保量完成本职工作。(七)对待病员及家属要亲善、耐性,任何人不得以任何理由推诿病
2、人,决不与病人发生争吵,对待特别病人应适当予以照看。(八)任何人不得以任何理由私自向其它单位介绍和转诊病人,违者将肃穆处理。(九)树立良好的职业道德,诊所人员不得以医谋私,坚决杜绝任何自行向患者或家属收受或索取钱物的行为。(十)工作时间不得到其它人的工作间闲聊,以免影响他人工作。(十一)工作人员有责任保持诊所的清洁卫生及宁静的工作环境,做到三轻(即说话轻、走路轻、动作轻),不得大声喧哗。(十二)爱惜诊所设备和设施,定期保养,遵守操作规程,如违反规程或人为造成设备和设施损坏者,依损失状况酌情赔偿。(十三)厉行节约,避开奢侈各种材料,削减支出,提高经济效益。口腔诊所规章制度2口腔诊疗工作有一名分管
3、院长分工负责领导门诊工作,门诊部主任全面负责管理口腔门诊诊疗工作。各科主任应加强对本科门诊的业务技术领导。2严格遵守医院员工守则;遵纪遵守法律爱岗敬业,坚守服务承诺信条。3科主任组织科室人员学习以提高业务水平;开展新技术、新业务;督促和指导各级专业技术人员学习、提高医疗工作质量。4严格遵守上下班时间,不迟到早退。做好班前打算,准时开诊,工作时间不离岗,离开诊室向科主任请假,对迟到早退人员按医院相关规定处理。5严格执行各项规章制度和技术操作规范,严防发生差错事故。6严格遵守口腔科感染管理规章制度,避开交叉感染。7仔细学习各种仪器设备运用方法,合理运用,避开损坏。检查并记录医疗设备的运用和修理保养
4、状况,发生故障刚好报告科主任。8保持诊室环境卫生干净整齐,为病人供应一个舒适的就医环境。9关切爱护病人,看法亲善,解答问题耐性有礼貌。10按规定仔细书写门诊病历,预约复诊时间。11按规定收取治疗费用。12按规定合理用药。13对疑难病例不能确定诊断时应请上级医生会诊。14患者就诊当次未能确诊,治疗四次以上未能解决问题者,刚好报告科主任。14工作时衣帽整齐,禁止大声喧哗、闲聊。15同事间相互敬重、相互帮助、共同协作、共同提高。16下班前要关电闸,水门,气门,门窗,保证平安17维护本院利益,维护科室利益,爱惜公物,开源节流。18时刻保持昂扬的工作激情,有责任感,有爱心。口腔诊所规章制度31、仔细学习
5、驾驭本诊所的消毒隔离制度并严格遵守,避开医源性交叉感染。2、接诊每一个患者时首先要说:“您请坐”引导患者在椅位上就坐,患者坐到椅位上后要问:“您怎么不好?”、“您哪里的牙不好?”或者“您有什么须要?”,患者在叙述病史时要看着患者耐性倾听,并通过提问沟通驾驭患者的整个病程、患者的心理需求以及患者的期望。3、医生在检查、治疗的过程中必需戴手套和口罩,检查患者之前让患者漱口(假如患者主诉冷水刺激痛需用温水漱口),检查时最好交给患者一面小镜子然后先检查主诉牙齿,并告知患者牙齿的病情,检查完主诉区后要进行全面的检查并告知患者其它牙齿的疾患。检查的动作要温柔,口镜避开压迫牙龈附着龈区引起患者不适。4、治疗
6、前要向患者介绍2-3种治疗方案,并耐性介绍各种方案的治疗的时间、次数、优缺点以及大致的价格,在征得患者同意后再起先治疗。(阻生齿拔除、小手术须要签同意书),必要时可以用收费手册、模型和医患沟通系统具体介绍该治疗方案。5、治疗中在进行每一步操作之前必需向患者事先提示,在进针、磨牙、探诊、叩诊、冲洗、放药等步骤之前都必需向患者提示可能的症状和感觉,治疗必需严格根据各项治疗的操作标准和程序进行。6、治疗中假如短暂离开椅位须要向患者说明状况,并留意关掉椅位的照明灯。7、治疗的过程中必需要向患者介绍该疾病的一般常识并进行口腔卫生保健学问的宣教。8、治疗后必需清洁患者的口腔四周血迹、唾液以及印模材料,用小
7、镜子介绍今日治疗的效果,嘱咐治疗后的留意事项以及可能有的症状和处理方法,作好预约并提示患者留下电话一边通知预约和取消预约,调整椅位使患者离开椅位。9、本诊所诊治的每一名患者必需填写诊所的病历记录,肯定不允许不写病历以及病历记录潦草、过于简洁。10、患者复诊时要细致询问治疗后的反应并耐性的说明相关的症状,说明下一步的治疗方案。11、激励对治疗的患者进行随访(电话、邮件)。12、肯定不允许和患者发生争吵。13、医生必需遵守和患者约定的时间,肯定不允许预约的时间医生不在位,如有特别状况必需提前和患者取消预约。14、严格执行医务人员职责和医疗工作制度,执行医疗工作常规,严格防止发生医疗事故和差错。15
8、、加强业务学习,努力提高诊疗水平。16、树立服务观念,增加服务意识,提高服务技巧和水平。17、同事之间亲密协作,相互学习,相互帮助共同提高,肯定不允许发生医务人员之间的争吵。18、执行诊室器械、药品等管理规定,全部物品运用后必需放在固定位置。19、严格根据收费标准收费,不得随意更改和减免收费20、不得以任何理由私自向其它单位介绍和转诊病人。口腔诊所规章制度4科室医院感染规章制度1、在院领导及院内感染管理部门的领导下,主动协作开展医院感染监测、消毒隔离等工作,定期分析与考评,层层负责,刚好找寻缘由,实行有力措施加强限制。2、无菌操作时,严格遵守无菌技术操作规则。3、进入病人口腔内的全部诊疗器械,
9、必需达到“一人一用一消毒或灭菌”的要求。4、在进行口腔诊疗操作时,医务人员应当戴口罩、帽子、手套,必要时戴防目镜,每处理完一个病人更换一付手套并洗手或者手消毒。5、传染病患预诊离开后,一切用物马上更换并严格进行终末消毒。6、各诊室内应有流淌水洗手及消毒液泡手设备,开诊前后用消毒液擦拭诊室内物品表面及拖洗地面。7、诊室、治疗室、消毒室每日照耀消毒二次,“84”消毒液按规定更换,监测并登记。8、口腔诊疗过程中产生的医疗废物及运用后的一次性医疗器械,应当根据医疗废物管理的法规、规章的规定进行处理。口腔诊所规章制度5各类口腔修复、正畸模型等物品的消毒制度1、进入病人口腔内的全部诊疗器械,必需达到“一人
10、一用一消毒或者灭菌”的要求。2、凡接触病人伤口、血液、破损粘膜或者进入人体无菌组织的各类诊疗器械,包括牙科手机、洁牙机、各类车针、根管治疗器械(牙锉、侧牙针、拨髓针、光滑髓针、测量尺等)、手术器械(组织剪、组织镊、持针器、血管钳、刀柄等)、拨牙器械(牙钳、牙铤、骨凿、骨膜分别器等)、牙周治疗器械、敷料等运用前必需达到有效的压力蒸汽灭菌。3、接触病人完整粘膜、皮肤的口腔诊疗器械,包括口镜、探针、牙科镊子等运用前必需达到消毒,或者运用一次性口腔检查器械者,必需标识齐全,无过期、无漏气、无破损,并禁止重复运用。各类用于协助治疗的物理测量仪器,热牙胶充填仪、牙胶棒、漱口杯等,运用前必需达到消毒。4、凡
11、接触病人体液、血液的修复、正畸模型等物品,送技工室操作前必需置紫外线、臭氧机灯下一米距离内照耀30分钟备用。5、光固化机头运用时必需用一次性薄膜套住,并一人一用一丢弃,纸尖、牙胶尖采纳一次性用品,并运用后做无害化处理。口腔科诊疗环境、牙科综合治疗台及其配套设施的消毒制度1、诊室开诊前半小时开窗、开门,保持空气自然流通,开诊后严格限制人员流淌,诊室结诊后中午、晚上定时用紫外线动态灭菌机进行空气消毒一小时。2、治疗工作结束后,用含氯的消毒剂擦抹工作台和地面,每周对诊室内环境进行一次彻底的清洁消毒处理,用含氯消毒剂擦拭门窗、墙面、桌椅等。3、牙科综合治疗台及附属设施(包括头托、扶手、各种开关、医师座
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- 2022 口腔诊所 规章制度
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