某某公司人事部裁员方案9809.doc
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1、奥法雷公司人事部裁员方案目录1 概述述21.1 项目背背景21.2 基本情情况21.3裁裁员总则则22 裁员员计划制制定流程程33准备工工作34裁员方方法的提提出55 裁员员计划的的制定776裁员程程序97裁员计计划的实实施98效果评评估与反反馈10附件一 英语面面试题目目11附件二 无领导导小组讨讨论题目目12附件三卡卡特尔十十六种人人格因素素测试(16PPF)131.概述述1.1 项目背背景奥法雷公公司是一一家专业业致力于于汽车零零部件、系统、模块的的设计、开发、生产及及销售的的外资企企业,成成立于19994年7月,注注册资本本为24220万美元元。奥法法雷公司司经营业业绩一直直不错,但但
2、由于互互联网时时代的到到来,智智能化办办公系统统的引入入,造成成“寒冬”的提前前到来。奥法雷雷公司的的经营业业绩一直直不错,但但是由于于企业人人力成本本过高,尽尽管业绩绩不错,但但利润不不高,引引起投资资方不满满,受投投资方委委托,经经过讨论论,认为为需要对对奥法雷雷公司按按照岗位位设计要要求进行行裁员,裁裁员标准准为能力力。其中中,人事事部需要要裁撤3人,按按照能力力裁员比比较公平平。人事事部现有有经理1名,下下有9名员工工。1.2 基本情情况裁员部门门:人事部部裁员方法法:按相对对能力裁裁员目标裁员员人数:3人1.3裁裁员总则则一、目的的由于互联联网时代代的到来来,智能能化办公公系统的的引
3、入,造造成“寒冬”的提前前到来。在调整整薪资基基本无效效的基础础上,迫迫不得已已做出裁裁员决定定,而非非为了放放弃员工工。二、原则则1、采用用按相对对能力裁裁员的办办法;2、保证证裁员程程序的合合法性;3、保证证裁员的的合理,科科学,公公平,公公正,公公开;4、稳定定员工心心态;5、争取取员工的的理解与与支持,避避免出现现强烈的的抵制态态度;6、做好好被裁者者的心理理安抚工工作以及及再就业业培训工工作;7、与当当地政府府、劳动动就业办办、人才才市场、社区等等进行合合作,妥妥善进行行被裁者者的安置置工作2 裁裁员计划划制定流流程发放裁员摸底的通知部门第一负责人审批公司高层审批形成裁员计划制定裁员
4、计划不同意意同意意不同意意同意意3准备工工作1.对企企业未来来的经济济形势进进行预测测。判断断企业的的经济形形势是一一般会从从两个层层面进行行分析,即即宏观层层面的分分析与微微观层面面的分析析。宏观观层面,就就目前而而言,国国家总体体经济趋趋于平稳稳状态,但但市场处处于疲惫惫期。微微观层面面,未来来3-5年内,企企业产品品的销售售额总体体趋于平平稳,但但会略有有下滑;根据市市场调研研及对目目前的汽汽车销售售情况的的分析,未未来3-年内,消消费者依依然以购购买燃油油型汽车车为主,新新能源汽汽车购买买量虽然然不会大大幅增长长,但多多数消费费者会持持续关注注,甚至至不排除除在国家家加大对对新能源源汽
5、车的的扶持力力度的情情况下,新新能源汽汽车的销销售量出出现一个个小高峰峰;虽然然目前市市场处于于疲惫期期,汽车车零配件件制造业业不景气气,但相相对比其其他行业业,汽车车零配件件制造业业的蛋糕糕依然很很大,而而且中低低端汽车车零配件件制造业业的技术术门栏较较低、研研发成本本低,因因此,会会有更有有新的竞竞争对手手加入,竞竞争对手手可能会会采取低低价竞争争策略提提高市场场占有率率。2.对公公司财务务形势进进行分析析。因为在裁裁员初期期,企业业需要支支付给被被裁减员员工一定定的补偿偿金或者者遣散费费。虽然然说补偿偿金越高高,裁员员实施得得越顺利利,但同同时企业业的财务务风险就就会越大大,企业业真正能
6、能够通过过裁员而而降低劳劳动成本本的时间间也就越越长。就就目前企企业状况况,对企企业的盈盈利能力力、偿债债能力、运营能能力和发发展能力力进行综综合分析析后发现现,企业业有能力力为裁员员支付的的补偿金金数额劳劳动合同同法规规定的略略高。3.人力力资源规规划。目目前,企企业人事事部人手手充足,且且略有盈盈余。而而在未来来2-5年内,受受市场形形势及企企业经营营状况影影响,人人事部人人手略有有冗余,需需要裁撤撤部分人人员。但但需要与与被裁撤撤人员保保持良好好的联系系,以便便当企业业经营状状况好转转时,可可以迅速速找到优优秀人才才。4.员工工的观念念。员工工的观念念是企业业裁员能能否成功功的直接接影响
7、因因素。员员工的观观念越开开放,企企业裁员员越可能能成功;反之,员员工的观观念越保保守,企企业裁员员成功的的可能性性就越少少。通过过对本企企业员工工的学历历、所处处地域等等能够影影响员工工观念的的因素进进行分析析,发现现员工的的观念还还是比较较开放的的,员工工比较通通情达理理。5.员工工的年龄龄。一般般来说,年年轻人接接受新鲜鲜事物的的能力较较强,对对裁员的的接受能能力也较较强。年年纪较大大的人对对于企业业的忠诚诚度会高高一些,接接受新鲜鲜事物的的能力会会差一些些,对裁裁员的接接受能力力也会差差一些。根据人人事档案案,我们们发现人人事部现现有的9名员工工的年龄龄全部在在40岁以下下,对于于新鲜
8、事事物的接接受能力力较强,对对裁员的的接受能能力也较较强。这这一点,也也通过内内部调查查得到了了证实。6.组织织变革的的氛围。通过内内部调查查,我们们发现组组织变革革的氛围围比较好好的时候候,这会推进进企业裁裁员。而而组织变变革的氛氛围较好好主要表表现在以以下几方方面:经理在在人事部部中拥有有足够大大的权利利;手下下员工充分分信赖他;在进行行了两次次全员降降薪的情情况下,发发现人事事部依然然需要裁裁撤3人;通通过部门门会议,人人事部经经理将这这一情况况反馈给给了手下下的9名员工工,他们们对此表表示理解解,并且且认为如如果裁员员整个过过程都是是公平公公正的,那那他们愿愿意接受受结果。7.公司司所
9、在的的地区的的经济发发展水平平、行业业情况、以及就就业环境境是被裁裁减员工工合理安安置的重重要影响响因素。公司处处于武汉汉,经济济发展水水平较高高;就业业市场完完善,就就业渠道道通畅;汽车零零配件制制造业行行业总体体较好,公公司有能能力也愿愿意对被被裁员员员工进行行妥善安安置。4 裁裁员方法法的提出出在裁员之之前,人人事经理理首先与与所有的的员工进进行了交交谈,发发现本部部门员工工的素质质都比较较高,比比较通情情达理。虽然涉涉及到自自己以后后的个人人利益,但但大多数数员工对对裁员表表示理解解,只是是希望裁裁员能够够做到公公平合理理,走人人要走的的让人心心服口服服。根据大多多数员工工的要求求和愿
10、望望,按能能力裁员员是唯一一的解决决方案。为此,人人事部经经理设计计了下表表所示的的能力测测评方案案。指标测评方法法标准权重/(%)英语面试1、是否否能够流流利地与与人交流流;2、穿着着整齐、得体,无无明显失失误;3、沉着着,稳重重,大方方;4、敲门门、走路路、端坐坐、站立立符合礼礼节。15专业素质质(沟通通能力计划组组织协调调能力应变能能力情绪稳稳定性)无领导小小组讨论论1.发言言次数多多、发言言质量高高(切题题)、说说理能够够抓住问问题的关关键、能能够提出合合理的见见解和方方案。2.在提提出自己己见解和和方案的的同时,支支持或肯肯定别人人的合理理建议。3.倾听听别人的的反驳,在在别人发发言
11、的时时候不强强行插嘴嘴,具有有批驳别别人的技技巧。4.能够够控制全全局,消消除紧张张气氛;善于调调解有争争议的问问题并说说服他人人,使每每一个会会议参加加者都能能积极思思考,畅畅所欲言言。5.具有有宽容、真诚等等良好的的品质。6.反应应灵敏、言简意意赅,发发言主动动。30个性笔试见附件三三五、个个性测试试评分标标准20学历评价价排队按从高到到低的顺顺序进行行排名8上级评价价排队按从高到到低的顺顺序进行行排名8同事评价价排队按从高到到低的顺顺序进行行排名7工作经验验评价排队按整体工工龄从多多到少的的顺序进进行排名名12设计上述述测评方方法是基基于以下下几点考考虑。人力资资源部不不仅需要要与本企企
12、业的员员工打交交道,还还需要与与企业外外部人员员打交道道。企业业外部人人员可能能会透过过人力资资源部的的员工对对企业形形成初步步的印象象,因此此人力资资源部的的员工需需要具有有一定的的外貌。由于公公司是一一家外资资企业,所所以需要要员工具具备一定定的英语语能力,尤尤其是英英语口语语能力。人力资资源部的的工作有有其一定定的专业业性,比比如员工工离职后后,我们们要怎样样去对员员工做一一个妥善善处理,才才能避免免产生不不必要的的法律纠纠纷。因因此需要要一定的的专业素素质。由于员员工的个个性特征征与员工工的工作作行为有有一定的的相关性性,因此此需要员员工具有有良好的的个性。人力资资源部是是一个需需要拥
13、有有很强学学习能力力的部门门,因为为我们的的经济在在不断发发展,我我们的企企业在变变,同样样的,我我们的人人力资源源方面的的相关规规划以及及专业知知识也都都在变,因因此需要要很强的的学习能能力。而而且学历历在某种种程度上上恰恰可可以反映映一个人人学习能能力。笔试跟跟面试只只能反应应一个人人能力的的一个方方面,综综合能力力是笔试试跟面试试反应不不出来的的,所以以增加了了上级评评价和同同事评价价两个指指标。增增加同事事评价是是为了增增加测评评结果的的可接受受性。增增加上级级评价有有两个作作用,一一是使领领导有一一定的调调配权;二是防防止同事事串通一一气,对对最后的的测评结结果影响响太大。5 裁员员
14、计划的的制定裁员计划划包括裁裁员主计计划和裁裁员配套套计划。裁员主主计划是是企业制制定裁员员计划时时需要重重点把握握的,包包括裁员员方法,裁裁员标准准,裁员员进度安安排,裁裁员负责责人安排排。裁员员配套计计划主要要是用于于协助裁裁员主计计划的落落实和执执行,具具体内容容也很多多有补贴贴分配计计划,员员工安置置计划,裁裁员安全全计划,纠纠纷处理理计划等等。裁员计划裁员主计划裁员方法裁员标准裁员进度安排裁员负责人安排裁员配套计划补贴分配计划员工安置计划裁员安全计划纠纷处理计划裁员配套套计划分配补补贴计划划内容:裁员补补贴经费费总额为为15500元;裁员人人数为3人;需要特特殊考虑虑的因素素:员工工
15、的情绪绪是否稳稳定,员员工的家家庭情况况,裁员员给员工工家庭造造成的影影响;对于那那些家庭庭确实比比较困难难的,被被裁减的的员工安安置费可可以给的的稍微高高一点,比比其他员员工多500元应急经经费为15000元,约约占总经经费的9.668。补偿金金标准:当月工工资*2+5000元安置置费每个被被裁减员员工的补补贴金额额:20000*2+550045000元(假假设目前前武汉全全日制用用工最低低工资标标准为12880元)员工安安置计划划的办法法如果公公司经营营形势好好转,优优先招聘聘被裁减减的员工工。把员工工推荐到到其他公公司工作作。开出员员工表现现良好的的证明,说说明员工工是因企企业经营营方式
16、发发生重大大变化,人人员冗余余而被裁裁,并非非因其工工作发生生重大失失误而被被裁;其其在本公公司工作作期间,表表现优异异。与培训训公司合合作,为为其在简简历、面面试等方方面提供供培训,并并聘请专专业的心心理咨询询师提供供心理指指导,尽尽可能的的减少裁裁员对其其造成的的心理阴阴影。建立被被裁减员员工和企企业在三三个月内内的联系系制度。一方面面,可以以及时为为他们提提供帮助助;另一一方面,这这有助于于安抚留留下来的的员工,提提高他们们对企业业的忠诚诚度。裁员安安全计划划裁员前向向裁员执执行者通通报裁员员中应当当注意的的安全事事项,安安排相关关人员做做好重要要文件的的备份工工作,与与被裁减减员工进进
17、行沟通通,争取取达成相相互谅解解。纠纷处处理计划划纠纷处理理计划,应应当事先先制定。内容包包括估计计裁员过过程中可可能出现现的纠纷纷问题出出现,纠纷出出现时的的相应的的解决程程序,解解决纠纷纷的主要要负责人人以及具具体的应应对策略略等。6 裁员员程序根据裁裁员计划划中的测测评方案案,对人人事部所所有员工工进行测测评。根据测测评结果果,确定定裁员名名单整理并并通知裁裁员结果果分别与与被裁者者和留用用者进行行面谈,安安抚被裁裁者和留留用者进行工工作交接接办理离离职手续续7实施裁裁员计划划一、前期期工作在正式启启动裁员员计划之之前的三三个月内内,以邮邮件的形形式告知知员工。二、裁员员的具体体过程1、
18、请99名员工工参加英英语面试试,英语面面试内容容以在工工作中能能够实际际用到的的口语为为主。面面试过程程中,不不仅要观观察其口口语能力力,还要要对其言言行举止止进行观观察,并并记录。2、请他他们参加加无领导导小组讨讨论。题题目见附附件二。 3、请他们们进行个个性测试试。此次次选用的的个性测测试问卷卷是卡特特尔16因素个个性测试试问卷,见见附件三三。4、请人人事部经经理分别别对这9人做出出评价,并并按从高高到低的的顺序进进行排名名。5、请其其他部门门的同级级同事分分别对这这9人做出出评价,并按从高高到低的的顺序进进行排名名。6、查看看这9人档案案,根据据工作年年限,从从多到少的顺序序进行排排名。
19、7、根据据能力测测评方案案进行打打分,并并把分数数从高到到低进行行排列,将将分数最最低的三三人列入入裁员名名单。(最终的的结果只只有公司司总经理理和人事事部经理理知道。)8、周一一早晨,人人事部经经理分别别请三位位被裁撤撤的员工工单独到到会议室室谈话,谈话内容包括:告知其在裁员名单上,并向其表示遗憾,因为被裁者在他心中是最优秀的员工;将裁员的细节问题告诉被裁者,包括在公司的最后时间(1个月),可以得到什么补偿,具体数目是怎样换算的;现在可以回家,第二天也可以休息一天。9、在被被裁者即即将离开开的一个个月内,人人事部经经理可以以请每位位员工(无无论被裁裁与否)到到经理办办公室,讨讨论自己己的“工
20、作状状态”,并以以书面的的形式“规范”自己的的职责。10、在在附近租租用好的的酒店,请请合作的的咨询公公司的专专家对被被裁者进进行一对对一的相相关培训训,包括括怎样写写简历,怎怎样面试试等,以以及相关关的心理理方面的的培训。8效果评评估与反反馈一、效果果评估1、裁员员过程是是否做到到公开、公正、公平?2、留下下来的人人是否能能力真的的相对比比较出众众?3、是否否与员工工进行充充分的沟沟通?4、裁员员的程序序是否合合法?5、安置置计划是是否真的的做到了了“安抚被被裁者,提高留用者忠诚度”的目的?二、反馈馈1、是否否对所出出现的问问题进行行分析,并并及时妥妥善解决决?2、是否否将出现现问题的的环节
21、进进行改进进?3、是否否对流程程进行优优化?4、是否否真的做做到了企企业效益益的“得失”?附件一 英语面面试题目目1. DDesccribbe aan iinsttancce wwherre yyou sett yoour sigghtss onn a higgh ddemaandiing goaal aand saww itt thhrouugh commpleetioon?2. Deescrribee a sittuattionn whheree yoou hhad tosseekkoutt reelevvantt innforrmattionn, ddefiine keyy isssue
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