出口收汇操作手册8895.docx

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1、第一篇 出口收汇汇子系统统的使用用第一章 关于出口口收汇子子系统出口收汇汇系统是是海关总总署联合合国家外外汇管理理总局共共同开发发的出口口收汇核核销单和和出口收收汇报关关单联网网核查系系统。系系统为出出口收汇汇核销单单建立了了电子底底账数据据，核销销单的基基本信息息以及各各部门对对核销单单的操作作情况都都将保存存在电子子口岸数数据中心心，供外外汇管理理局查询询并进行行核销单单挂失等等各项操操作；同同时系统统将海关关总署采采集的各各口岸海海关出出口报关关单核销销联电电子数据据经电子子口岸数数据中心心传送至至外汇管管理局，方方便外汇汇管理局局核查报报关单和和核销单单的真实实性。企业用户户登陆本本系

2、统可可实现核销销单网上上申领、核核销单出出口口岸岸备案、核核销单交交单、核核销单挂挂失、核销单单各项信信息综合合查询等等功能。对于出口口收汇企企业来说说，系统统具有以以下优点点：* 核销单单和进口口付汇报关关单均有有电子底底账数据据且一一一对应，保保证了企企业提交交数据的的正确性性、规范范性和合合法性；* 系统涵涵盖出口口收汇全全过程，方便了了企业进进行全程程信息化化管理* 企业可可直接通通过本系系统挂失失空白核核销单，简简化了办事流流程。第二章 如何进入入和使用用本系统统 首先进入入Winndowws操作作系统，将将操作员员IC卡插插入连接接在电脑脑上的IIC卡读读卡器中中。 然后在WWin

3、ddowss画面上上双击IInteerneet EExplloreer 55.0浏浏览器的的图标；在地址址栏内输输入xxxchiinapportt.goovx/，进入入中国电电子口岸岸主页： 点击9551999企业用用户登录录界面栏栏目，进进入以下下界面： 进入“中中国电子子口岸”主主页，正正确输入入操作员员的密码码，点击击确认，进入入“中国国电子口口岸”主主页面： 点击出口口收汇，进进入“出出口收汇汇”系统统页面：特别提示示：在整整个使用用过程中中，ICC卡都需需插入读读卡器中中。本系系统根据据IC卡的的信息进进行操作作员身份份认证，并并将经操操作员处处理的数数据自动动电子签签名、加加密。第

4、三章 如何使用用查询功功能因为本系系统提供供的查询询功能在在“口岸岸备案”、“企企业交单单”、“批批量交单单”、“组组合查询询”操作作中都得得到广泛泛的应用用，所以以能否正正确使用用本查询询功能，将将直接影影响到查查询效率率。本系统共共提供两两种查询询方式，分分别为简简单查询询和组合合查询。3.1 简单查询询简单查询询功能在在“口岸岸备案”、“企企业交单单”、“批批量交单单”操作作中得到到应用。我我们以“口口岸备案案”下的的查询界界面为例例来介绍绍其具体体使用方方法：界面如下下：该界面包包括“按按下列条条件查询询”和“定定义多重重条件”两两个部分分，用户户可以在在“定义义多重条条件”部部分定义

5、义查询的的属性、条件和值。定义多重重条件完完成后，点点击条件件设定，则则相应的的查询条条件显示示在“按按下列条条件查询询”部分分，此时时点击开开始查找找，系统统便按照照设定的的查询条条件查找找出符合合相应条条件的报报关单。查询条件件设定详详解：“等于”：需要在在值部分输输入完整整的核销销单号；“以开始”：需要在在值部分输输入核销销单号的的开始部部分，同同样，输输入字段段越多，查查询结果果越明确确；例1：按按照属性性为“核销销单号”、条件为“以开始”、值为“81”的条件查询，点击条件设定，出现界面如下：点击开始始查找后后，系统统查找出出所有核核销单号号以“881”开开始的核核销单，见见下图：例2

6、：按按照属性性为“核核销单号号”、条条件为“等等于”、值为“81N121405”的条件查询，点击条件设定，出现界面如下：点击开始始查找后后，系统统查找出出核销单单号为“81N121405”的核销单，见下图：3.2 组合查询询组合查询询功能在在“组合合查询”操作中得到应用。其基本功能和简单查询功能类似，但在组合查询界面下，用户不仅可查询核销单的联网操作情况，还能查询报关单、核销单发放登记表、核销单申请表、核销单申请审批表等单据的详细信息。其具体操作请参看第十一章：组合查询第四章 核销单申申请企业用户户可以通通过核销销单申领领操作，向向主管外外汇局进进行核销销单的网网上申领领。具体体操作如如下：

7、点击菜单单栏内的的核销单单申请，系系统进入入以下界界面： 用户根据据需要在在“申请请份数”中输入要申领的核销单份数，点击申请，系统提示用户进行确认： 点击确定定后，系系统提示示“核销销单申请请成功”并并自动生生成申请请号，即即完成此此次核销销单的申申请操作作：第五章 口岸备案案在使用核核销单进进行出口口报关前前，企业业用户需需要对核核销单进进行口岸岸备案，具体操作如下： 点击菜单单栏内的的口岸备备案，系系统进入入查询核核销单界界面： 用户根据据定义的的多重条条件查询询出符合合定义的的核销单单：特别提示示：已备备案的核核销单需需要先进进行“撤撤销备案案”操作作并获得得确认后后，才能能再次进进行口

8、岸岸备案操操作。 点击“核核销单号号”，即即进入口口岸备案案界面：特别提示示：点击击上一单单和下一单单按钮可可查看相相邻的核核销单信信息并进进行备案案操作；点击返回回可回到到核销单单列表界界面。 在“使用用口岸”中中输入需需要备案案的口岸岸代码或或名称（也也可通过过模糊输输入口岸岸名称或或代码后后按回车车键，从从弹出的的下拉列列表中选选择需要要备案的的口岸）；然户单单击确认认，系统统进入以以下界面面： 点击确定定，系统统显示“设设置成功功”，即即完成了了口岸备备案操作作：第六章 批量备案案用户可以以通过批批量备案案功能进进行实现现核销单单在同一一口岸的的批量备备案，从从而提高高了企业业的工作作

9、效率。具体操作作如下： 点击菜单单栏内的的批量备备案，系系统进入入以下界界面： 用户在“请请输入核核销单起起始号”，“请请输入核核销单份份数”中中输入相相应值进进行查询询,单击确认认，系统统即根据据用户定定义的条条件查询询出相应应的核销销单：特别提示示：点击击全选按钮钮可选择择该页面面下的所所有核销销单；点击清除除按钮可可取消当当前的选选择；已备案的的核销单单需要先先进行“撤撤销备案案”操作作并获得得确认后后，才能能再次进进行口岸岸备案操操作。在此界面面，用户户点击核核销单号号，系统统将弹出出窗口显显示该核核销单的的详细信信息： 在“请选选择备案案口岸”中中输入需需要备案案的口岸岸代码或或名称

10、（也也可通过过模糊输输入口岸岸名称或或代码后后按回车车键，从从弹出的的下拉列列表中选选择需要要备案的的口岸），然后单击设置口岸，系统进入以下界面： 单击确认认，系统统提示“设设置成功功”，则则完成了了批量备备案操作作：第七章 撤销备案案企业用户户可通过过本系统统撤销已已对某票票核销单单进行的的口岸备备案操作作，但前前提是该该票报关关单尚未未用于出出口报关关。撤销销备案的的具体操操作如下下 点击菜单单栏内的的“撤销销备案”，进进入核销销单查询询界面： 用户根据据定义的的多重条条件查询询出符合合定义的的核销单单： 点击欲进进行撤销销的核销销单的“核核销单号号”，即即进入撤撤销备案案界面： 单击撤销

11、销备案，系系统进入入以下界界面： 单击确定定，系统统提示“撤撤销备案案成功”，即即完成此此次撤销销备案操操作：特别提示示：撤销销备案后后需等待待备案海海关系统统确认后后才能正正式完成成撤销备备案操作作，用户户可通过过本系统统的查询询功能查查询核销销单的海海关使用用状态以以获得确确认信息息。第八章 企业交单单企业用户户可通过过本系统统将海关关已使用用的核销销单数据据和报关关单数据据提交至至主管外外汇管理理局。交交单的具具体操作作如下： 点击“企企业交单单”菜单单，系统统进入核核销单查查询界面面: 定义多重重查询条条件，系系统列出出所有符符合用户户定义的的核销单单及其交交单状态态、外管管局使用用状

12、态、海海关使用用状态、发发单日期期等信息息: 点击需要要交单的的核销单单号，系系统进入入交单界界面：在此界面面，点击击出口报报关单和和出口核核销单按按钮，可可分别查查看出口口报关单单核出口口核销单单的具体体信息:特别提示示：点击击上一单单和下一单单按钮可可查看相相邻的核核销单（报报关单）信信息并进进行交单单操作；点击返回回可回到到核销单单列表界界面。 点击交单单按钮，系系统提示示用户进进行确认认： 点击确定定，系统统提示“交交单完成成”，即即完成企企业交单单操作。第九章 批量交单单企业用户户可通过过本系统统将海关关已使用用的核销销单数据据和报关关单数据据提交至至主管外外汇管理理局。交交单的具具

13、体操作作如下： 点击“批批量交单单”菜单单，进入入核销单单查询界界面： 定义多重重查询条条件，系系统列出出所有符符合用户户定义的的核销单单及其交交单状态态、外管管局使用用状态、海海关使用用状态、发发单日期期等信息息: 通过勾选选对应的的“标记记”框，选选择需要要交单的的核销单单，然后后单击交交单按钮钮，系统统提示用用户进行行确认：特别提示示：点击击全选按钮钮可选择择该页面面下的所所有核销销单；点击清除除按钮可可取消当当前的选选择； 单击确定定，系统统提示“交交单成功功”，即即完成了了批量交交单操作作：第十章 核销单挂挂失空白核销销单发生生丢失的的情况，企企业用户户可通过过本系统统对核销销单进行

14、行挂失，挂挂失的前前提是核核销单的的外汇局局状态为为“有效效”，海海关状态态为“未未用”，核核销单一一经挂失失后将不不能使用用。企业业端挂失失的具体体操作如如下： 单击菜单单栏内的的“核销销单挂失失”，系系统进入入以下界界面： 用户在“请请输入核核销单起起始号”，“请请输入核核销单份份数”输输入相应应值进行行查询,单击确认认，系统统即根据据用户定定义的条条件查询询出相应应的核销销单： 通过勾选选对应的的“标记记”框，选选择需要要挂失的的核销单单，然后后单击挂挂失按钮钮，系统统提示用用户进行行确认：特别提示示：点击击全选按钮钮可选择择该页面面下的所所有核销销单；点击清除除按钮可可取消当当前的选选

15、择； 单击确定定，系统统提示“核核销单挂挂失成功功”，即即完成了了核销单单挂失操操作。第十一章 组合查询询本系统提提供了组组合查询询功能,企业可可通过该该功能查查询核销销单、报报关单、核核销单发发放登记记表、核核销单申申请表和和核销单单申请审审批表的的具体信信息以及及各部门门操作状状态。具具体操作作如下： 点击菜单单栏的“组组合查询询”，系系统进入入查询核核销单界界面：该界面包包括“按按下列条条件查询询”、“定定义多重重条件”“选选择业务务”三个个部分，用用户首先先在“选选择业务务”部分分选择查查询的业业务种类类，然后后在“定定义多重重查询条条件”中中定义查查询的属属性、条件和值。定义多重重条

16、件完完成后，点点击条件件设定，则则相应的的查询条条件显示示在“按按下列条条件查询询”部分分，此时时点击开开始查找找，系统统便按照照设定的的查询条条件查找找出符合合相应条条件的报报关单。根据业务务种类的的不同，查查询的属属性可选选项也会会发生相相应的变变化：业务种类类属性可选选项条件核销单核销单号号、外汇汇局使用用状态、发发单日期期、交单单日期等于、以以开始始报关单批准文号号核销单发发放登记记表发单日期期、是否否撤销核销单申申请表统一编号号、申请请日期核销单申申请审批批表统一编号号、审批批日期例1： 按照“选选择业务务”为报报关单，属属性为“批批准文号号”、条条件为“以以开开始”、值值为“881

17、”的条件件查询，点点击条件件设定，出出现界面面如下： 点击开始始查找后后，系统统查找出出所有批批准文号号以“881”开开始的报报关单：点击“批批准文号号”，系系统将显显示报关关单的具具体信息息：第十二章 业务规范范业务规范范包括“业业务介绍绍”、“操操作手册册”、“填填写规范范”三项项。“业业务介绍绍”主要要介绍本本系统涉涉及的基基本业务务；“操操作手册册”是本本系统的的简要操操作指南南；“填填写规范范”介绍绍本系统统各录入入项的填填制规范范。 用户点击击菜单栏栏中的“业业务规范范”，在在下拉菜菜单中选选择“业业务介绍绍”，进进入以下下界面： 用户点击击菜单栏栏中的“业业务规范范”，在在下拉菜

18、菜单中选选择“操操作手册册”，进进入以下下界面： 用用户点点击菜单单栏中的的“业务务规范”，在在下拉菜菜单中选选择“填填写规范范”，进进入以下下界面：第十三章 退出本系系统点击左侧侧菜单栏栏上的“返返回主页页”，返返回到中中国电子子口岸主主页面；如果结结束操作作则点击击页面正正下方的的退出系系统（如如下图），退退出本系系统回到到Winndowws画面面。这时时，应从从读卡器器中取回回IC卡并并妥善保保管。第十四章 常见问题题解答1、 企业无法法交单：（1） 海关使用用状态为为“未用用，已上上传海关关，可报报关”，但但货物实实际已放放行。说明该核核销单需需要补验验核，请与申申报海关关的通关关部门

19、取取得联系系；。（2） 海关使用用状态为为“已用用”，且且已办理理结关手手续。说明该核核销单对对应的报报关单电电子数据据还没有有从海关关传送到到电子口口岸，请请拨打电电子口岸岸服务热热线联系系查询。2、 企业已向向外管局局报送核核销单及及其对应应的报关关单数据据，但在在当地外外管局无无法查询询到该票票信息：（1） 核销单报报送外管管局后该该核销单单对应的的报关单单信息未未做修改改：已报送报报关单数数据在企企业交单单后，由由中国电电子口岸岸数据中中心发往往外汇总总局，再再由外汇汇总局传传往各地地分局，中中间传输输环节较较多，可可能该票票数据尚尚未由外外汇总局局传输到到当地外外管局。（2） 核销单

20、报报送外管管局后该该核销单单对应的的报关单单信息已已做修改改：报关单信信息修改改后，需需要企业业再次执执行“交交单”操操作，中中国电子子口岸数数据中心心才将此此修改信信息发往往外汇总总局。3、 “出口口收汇”显示为为灰色，无无法进入入：（1） 此现象象说明IIC卡在在外汇管管理局的的使用权权限已经经到期，需需要用户户使用法法人卡通通过电子子口岸向向外汇管管理局申申请延期期，具体体操作步步骤：使使用企业业法人卡卡进入【企企业管理理】子系系统，点点击【备备案变更更】-【IC卡权权限】(查找您您的ICC卡卡号号)-【外汇汇】-【暂存存】-【申报报】，然然后请用用户与其其主管外外管局主主动联系系（可以

21、以是电话话联系），外外管局有有关负责责人员在在网上33级审批批通过后后，ICC卡将恢恢复使用用权限；（2） 对于新新申领IIC卡的的用户，此此现象说说明该卡卡暂无出口收收汇权限，具具体操作作步骤：使用企企业法人人卡进入入【企业业管理】子子系统，点点击【数数据备案案】-【IC卡权权限】-【外外汇】-【暂暂存】-【申申报】，然然后请用用户与其其主管外外管局主主动联系系（可以以是电话话联系），外外管局有有关负责责人在网网上3级审批批通过后后，ICC卡将获获得使用用权限；4、 进入出口口收汇子子系统后后，“用户名名称”、“单位名名称”不显示示，同时时没有任任何的操操作权限限出现此现现象，请请按以下下步

22、骤操操作：（1） 进入子子系统，在在页面显显示“完成”后，刷刷新当前前页面；（2） 进入IIE浏览览器，点点击【工工具】-【Intternnet选选项】，点点击“清除历历史记录录”和“删除文文件（包包括删除除所有脱脱机内容容）”，并重重新安装装电子口口岸安装装程序；5、 核销单无无法进行行口岸备备案操作作核销单单无法备备案，主主要现象象为：核核销单备备案时，对对应的关关区代码码无法调调出，网网页出错错，错误误信息主主要为：a.SSpeccifiied driiverr coouldd noot bbe lloadded duee too syysteem eerroor 11一五7（oraac

23、lee liite 40 ODBBC ddrivver）；b.Opperaatioon iis nnot allloweed oon aan oobjeect reffereenciing a cclossed or invvaliid cconnnecttionn；c.Prroviiderr caannoot bbe ffounnd，It mayy noot bbe ppropperlly iinsttallled；该类问题题的解决决方案：（1） 进入IEE浏览器器，点击击【工具具】-【Intternnet选选项】，点点击“清除历历史记录录”和“删除文文件（包包括删除除所有脱脱机内容容）”，

24、并重重新安装装电子口口岸安装装程序；（2） 检查计算算机操作作系统是是否为WWinddowss98简简体中文文版，IIE版本本是否为为5.00，如果果不是，请请重新安安装正确确版本；（3） 系统里是是否安装装“东方快快车”、“东方快快译”、“联想幸幸福之家家”、“联想满满意办公公” 等冲冲突软件件，如有有，必须须卸载，并并在进入入电子口口岸前关关闭杀毒毒软件及及实时监监控或服服务器病病毒防火火墙；（4） 进入IEE浏览器器，点击击【工具具】-【Intternnet选选项】-【安安全】-【自自定义级级别】，将将安全级级别降为为“低级”，并将将设置中中的所有有选项都都选为启用状态，其其中安全全级仍

25、降降为低；（5） 如果以上上操作完完成后仍仍然出现现此错误误提示，是是由于计计算机操操作系统统中的一一些动态态连接库库出现损损坏，导导致不能能正确运运行，请请格式化化硬盘后后重新安安装系统统。注：如如果电子子口岸安安装程序序是2.1.22版本，此此安装程程序不受受操作系系统限制制，详见见安装装手册。6、 组合查查询直接点点击开始查查找可以查查到所有有的核销销单吗？不能查查到，必必须输入入查询条条件。如如果希望望查到多多票核销销单，请请选择条条件以开始然后在在值中输输入核销销单的前前8位或前前7位。7、 有关的操操作流程程和业务务问题的的解决方方案如果对对于电子子口岸系系统操作作流程不不清楚,请观看看我们配配发的教教学VCCD或拨拨打热线线服务电电话(0010)6511956656，业业务问题题请咨询询当地海海关相关关业务部部门。11.15.202205:1505:15:3122.11.155时15分5时15分31秒11月. 15, 2215 十一月 20225:15:31 上午05:15:312022年11月15日星期二05:15:3148