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1、客户服务务部客户经理理8月份市市场分析析总结客户经理理:范亮亮亮本月销售售与上个个月相比比,各类类卷烟走走势平稳稳,除三三类卷烟烟销售有有所下滑滑,其它它各类卷卷烟都有有所增长长,零售售价格执执行较好好,市场场卷烟基基本能满满足市场场需求。一、辖区区零售客客户基本本情况:(一)整整体销售售情况1.本月月共销售售卷烟9910.60万万支,与去年年同期8837.4万支支相比增增加733.200万支,增幅8.004%。2. 本本月销售售额3227.336万元元,与去去年同期期2555.3万万元相比比增长722.066万元,增增副28.23%。3本月月单条均均价711.899元,与与去年同同期600.
2、755元相比增长5.744元,增幅幅11.14%。(二)各各类卷烟烟销售比比重图(三)各各类卷烟烟销售环环比表(四)本本月销售售前100名品牌牌卷烟20100年8月中心心市场(11) 销量110名品品牌系列列销售情情况表单位:条条序号品牌系列列销量情况况份额情况况本月数同比增减减数同比本月数%同比增减减%1兰州118992-32886-21.6526.112-11.852黄山4602227155143.8810.1115.3993哈德门37255-7066-15.938.188-2.994云烟33855-5377-13.697.433-2.3385红塔山2865591847.1156.2991
3、.4226泰山2329971444.2215.1221.0887红河2093313400177.954.62.7228黄鹤楼1648878991.8853.6221.4779延安1486649850.443.2660.79910钻石148331483303.2663.266(五)重重点骨干干品牌销销售情况况1.本月月共销售售43个重重骨干品品牌卷烟烟7444.2万万支,占占月总销销售的881.773%。与与去年同同期6779.008万支相相比,增增加655.122万支,增增幅95.90%。本月重重点骨干干品牌销销售与去去年相比比,走势势比较平平稳,各各类卷烟烟销售都都呈现上上升趋势势。2.重点
4、点骨干品品牌一、二二、三类类卷烟共共销售4002.448万支支,与上上个月4449.22相相比减少少了466.744万支,减减幅100.400%。与与去年同同期6779.008万支支相比减减少2776.660万支支,同比比减幅40.73%,本月月一、二二、三类类重点骨骨干品牌牌卷烟销销售未达达到全区区平均水水平。(六)新新品牌市市场走势势本月新品品牌走势势表商品名称称客户数上柜户上柜率动销户动销率备注黄金叶(软软大金圆圆)1317355.7733728.225全面投放放呼伦贝尔尔(金)13132.310.777只投放11.2.档狮牌(草草莓)1315743.5521813.775全面投放放七匹
5、狼(白白)1314534.3361410.669全面投放放黄果树(长长征)1317658.00200只投放一一次七匹狼(豪豪情)1316650.3392519.009全面投放放娇子(蓝蓝)1313627.44986.111全面投放放真龙(天天翔)1315138.9941410.669本月只投投放1次次红金龙(绠绠百年)1316751.1153829.001本月该品品牌限量量投放红金龙(软软九州腾腾龙)1315642.7752015.227本月该品品牌限量量投放二、市场场信息情情况(一)市市场销售售情况1.本月月公司加加大了五五类卷烟烟的投放放量,所所以本月月市场五五类卷烟烟紧缺现现象得到到了有
6、效效缓减。2.新品品牌卷烟烟红金龙龙(软九九州腾龙龙)投放放量较少少,且是是新上市市品牌卷卷烟,该该品牌卷卷烟暂时时销售较较好。3.通过过走访了了解,零零售客户户对卷烟烟订货本本很满意意,很大大程度提提高他们们的订货货成功率率,缩短短了订货货时间。4.硬盒盒红金龙龙(硬百百年)投投放市场场后销售售较好,消消费者对对此包装装非常满满意,大大部分客客户已有有该类卷卷烟固定定消费群群体。5.由于于市场低低档卷烟烟紧缺,致致使部分分客户将将利润率率较低的的兰州(硬硬红)、哈哈德门(软软)、庐庐山(硬硬红)零零售价格格卖到330元/条。(二)社社会库存存情况由于本月月营销人人员全部部参加区区公司营营销员
7、培培训,推推迟访销销时间,所所以月低低社会库库存量偏偏少,110元钱钱下以卷卷烟社会会库存基基本为零零、库存存结构偏偏高。社社会总库库存为776.335万支支,平均均为0.58万万支,各各类客户户库存情情况如下下:E类户D类户C类户零售户数数平均库存存社会总库库存零售户数数平均库存存社会总库库存零售户数数平均库存存社会总库库存430.2339.899710.71150.441151.07716.005三、品牌牌培育1.本月月加大对对重点品品牌黄鹤鹤楼系列列、泰山山(望月月)卷烟烟吸食口口味、适适合消费费群体等等相关信信息的宣宣传,指指导客户户合理安安排库存存,规范范执行零零售价格格。2.了解解
8、红金龙龙(硬百百年)改改包装后后的销售售,宣传传其品牌牌卷烟改改包装原原因,指指导客户户及时做做好消费费者宣传传工作。四、“按按客户订订单组织织货源”工作情情况1.本月月预测了了1800.022箱,客户户销售1991.886箱,销售预测测准确率率1000.788%。2.订单单满足率率94.56%,本月月由于公公司兰州州(软红红)投放放断货,致致使订货货满足率率下降。3.电子子结算成成功率1100%。五、零售售客户经经营指导导建议1.本月月重点工工作是发发放卷烟烟“样品贴贴”,指导导客户及及时粘贴贴, 做做好卷烟烟展示柜柜亮化工工作。2.发放放下卷烟烟订货计计划本,指指导客户户及时填填写,规规范
9、使用用卷烟订订货计划划本。3.通过过近期走走访了解解到,近近期中华华卷烟调调包现象象比较突突出,有有不法份份子在零零售客户户销售时时不注意意时将真真烟调包包,指导导客户提提高警惕惕,防止止调包事事件发生生。六、近期期客户存存在的问问题以及及客户建建议1.由于于本月重重新维护护客户移移动信息息号,有有部分客客户出现现信息漏漏现象,致致使客户户不能及及时做好好访销计计划,不不能及时时存款,延延长了访访销时间间。2.有部部分客户户还是对对本月访访销次数数不了解解,不能能合理做做好单次次购进计划划量。七、零售售客户基基本动态态信息情情况1.本月月我片区区共有有有效零售售户1331户。新新入网户户5户,即即陈鑫超超市、宜宜家超市市、家怡怡超市、便便晟超市市、奥都都奶食品品店。歇歇业户33户,即即佳阳超超市、佳佳隆超市市(歇业业原因:法人发发放变化化)、雅雅东超市市(歇业业原因:现无固固定经营营场所)。2.受公公司投放放政策以以及市场场需求因因素影响响,根据据客户日日常销售售情况以以及周边边环境情情况,本本月对本本辖区所所零售户户的月总总量不同同程度的的上调。- 7 -
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