六脉会议营销系统用户操作手册17074.docx

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1、六脉会议议营销系系统v3.008用户手册册上海六脉脉网络科科技有限限公司20088年10月目 录1.系统统简介442.运行行环境43.软件件安装554.软件件卸载995.主要要功能1111系统登登录1112版本区区分1443活动前前管理：一五3.1创创建新活活动一五五3.2场场地定义义173.3指指挥调度度台（或或者会场场助理台台）2113.4客客户录入入243.5批批量导入入263.6客客户分配配303.7邀邀约客户户353.8批批量发卡卡363.9签签到表3393.100快递打打印4003.111密码导导入4223.122数据初初始化导导入4333.一三三下载数数据4774活动中中管理44

2、84.1刷刷卡签到到484.2欢欢迎大屏屏幕5224.3刷刷卡查询询545活动后后管理5555.1数数据上传传555.2活活动成本本575.3收收支统计计585.4会会员有效效期查询询595.5刷刷卡统计计(按月份份)605.6刷刷卡统计计(按活动动)615.7呼呼叫中心心查询6625.8日日志查询询636制卡管管理6446.1卡卡类别定定义6446.2卡卡入库6656.3卡卡出库6676.4库库存统计计686.5卡卡号验证证并激活活697发卡管管理7007.1单单个发卡卡708系统维维护7118.1部部门级别别718.2部部门字典典728.3员员工字典典738.4操操作者748.5角角色字典

3、典758.6权权限代码码768.7权权限分配配778.8密密码修改改778.9选选项7888.100注册8228.111发布公公告8338.122数据同同步844其他维护护868.一三三字典维维护8666.常见见问题8881. 系统简介介六脉会议议营销系系统是围围绕大型型会议集团团公司的的业务而而设计的的一套针针对客户户参加会会议、教学和培培训活动动，进行行活动前前准备、活活动中刷刷卡签到到和活动动后汇总总统计等等管理的的信息系系统，辅辅助会议议公司开开展会议议营销活活动，精精确定位位和服务务于成交交客户，提提高成交交率。该系统从从会议活动动准备工工作开始始，到会会议活动动的开展展和结束束，包

4、含含会员卡卡定义，会会员卡入入库，出出库管理理，会议议活动定定义，客客户数据据登记和和导入，客户分配，客户邀约，会员卡批量发放，数据下载，刷卡签到，数据上传，财务汇总统计等一系列功能。本手册旨旨在帮助助相关人人员了解解系统的的安装和和操作。面面向客户户人员，系系统管理理员和相相关工程程技术人人员。本本软件又又名“绝密营营销会务务管理系系统”,，或或者“六脉会会务营销销系统”等 。2. 运行环境境本系统数数据库建建立在互互联网上上，客户户端需要要下载安安装客户户端程序序才能运运行。客客户端软软件区分分单机版版和网络络版。网网络版用用于正常常情况下下工作，单单机版用用于会议议活动现现场签到到快速刷

5、刷卡应用用。服务器的的软件环环境：操作系系统：WWinddowss20000Seerveer及以以上数据库库平台：MS SQLL Seerveer20000及及以上客户端的的软件环环境：操作系系统：WWinddowss20000+SSP3及及以上。推推荐使用用WinndowwsXPP SPP2，办公软件件安装：Officce20003+OWCC11.0服务器硬硬件环境境：内存：2G以上CPUU：Inntell双核33.6GG以上,建议采采用专用用服务器器。客户端硬硬件环境境：内存：5122M以上上，推荐荐配置11G内存存显示器器分辨率率：10024*7688或者112800*100243. 软

6、件安装装本系统需需要正确确安装后后才能使使用，否否则将提提示如下下：启动安装装程序，进进入如下下界面：点安装装按钮钮：点下一一步开开始安装装，点取消，就停停止安装装。自述点我同同意以上上条款才能继继续安装装选择安装装目录，建建议采用用默认路路径准备安装装正在安装装安装结束束4. 软件卸载载再次运行行安装程程序，或或者从菜菜单运行行卸载程程序，将将打开以以下界面面：如果从菜菜单中点点“”，则则出现下下面界面面：选择“卸载”，再点点：下下一步：5. 主要功能能1 系统登录录从桌面点点以下图图标，启启动系统统：一般选择择网络版版本进行行工作。单单机版在在需要现现场刷卡卡时候才才启用。因因此请注注意不

7、要要在单机机版上做做正是操操作，但但可以作作为学习习操作用用。如果配置置不正确确或者网网络不畅畅通，将将出现如如下信息息：如果在WWinddowssXP计计算机上上安装，可可能有这这个信息息，请点点解除除阻止按钮登陆成功功，打开开如下界界面：第一次运运行会提提示请注注册如果不注注册，那那么每次次登录系系统都将将提示，当试用此书为0时候，拒绝登录。注册界面面，请输输入购买买本软件件时候包包装盒内内的注册册编号和和注册码码。点验证通过后后，才可可以输入入用户名名称，然然后点确定按钮，注注册完成成。成功登陆陆后的界界面说明：1、 版本信息息请留意意标题上上的提示示，有网网络版和和单机版版的区分分2、

8、 顶部菜单单和工具具条的功功能是常常用功能能，左边边列表的的功能和和菜单有有待应关关系。3、 左边列表表功能顺顺序和分分组以及及名称都都可以自自定义，参参见“权限代代码”字典的的维护4、 右边信息息显示区区域分为为以下几几种：a) 潜在客户户：一般般客户信信息，勇勇于摆放放邀请用用，区分分个人客客户、机机构客户户和讲师师客户等等。客户户编号必必须唯一一。每个个帐号登登陆近来来，看到到的客户户信息是是帐号对对应的员员工编号号，分以以下几种种情况：i. 客户经理理为自己己的数据据ii. 登记人为为自己的的数据iii. 呼叫人员员为自己己的数据据iv. 通过右键键菜单可可以查看看自己的的数据v. 如

9、果是部部门经理理，可以以查看全全部门的的客户数数据。部部门经理理即部门门负责人人，在部部门字典典表中可可以维护护和指定定。b) 邀约客户户：按照照活动提提取已经经被邀约约的客户户名单，是是签到表表的浏览览功能。c) 跟进记录录：是对对客户拜拜访后的的信息记记录，可可以通过过“客户邀邀约”功能来来输入，也也可以通通过鼠标标右键来来打开输输入界面面登记。可可以通过过“潜在客客户”中的右右键菜单单来查看看某个客客户的拜拜访记录录。也可可以通过过“成交客客户”也免得得右键菜菜单的功功能来查查看成交交客户的的拜访情情况。默默认为当当前工作作人员编编号输入入的所有有拜访信信息。d) 成交客户户：即会会员客

10、户户，有会会员卡的的客户信信息。可可以从潜潜在客户户提升而而来，即即通过批批量法卡卡来产生生会员数数据，也也可以通通过“系统初初始化导导入”功能来来导入历历史存在在的客户户，给与与唯一编编号即可可。一个个客户可可以有多多个卡号号，一个个卡号就就是一个个成交客客户信息息。一个个卡号可可以有附附属卡号号，附属属卡号不不显示在在列表中中，但通通过双点点数据，打打开详细细信息界界面可以以查看到到附属卡卡信息。附附属卡信信息可以以使赠送送卡，也也可以是是机构卡卡的子卡卡。e) 消费记录录：是会会员卡参参加活动动时候刷刷卡的记记录，能能够看到到刷卡参参加的活活动名称称，刷卡卡的金额额和余额额信息。f) 提

11、醒信息息：是客客户和员员工的生生日提醒醒，使本本部门或或者本人人的客户户信息。通通知和公公告信息息是发送送给本人人的信息息。g) 我的资讯讯：默认认为loogo信信息，可可以通过过地址栏栏输入uurl来来访问网网页资源源。5、 为了保证证网络版版的使用用性能，登登陆后打打开的主主界面，默默认不显显示任何何客户数数据。需需要查看看，请点点相应的的刷新按按钮。2 版本区分分单机版主主要用于于会议活动动现场的的快速处处理，例例如刷卡卡签到，营营销监控控和调度度等。除除此之外外，一般般应该在在网络版版上应用用。如果果进入单单机版，系系统将提提示：这样可以以避免错错误地进进入了其其他版本本的问题题。3

12、活动前管管理：3.1 创建新活活动活动是会会议公司司开展的的主要业业务形式式。围绕绕活动，需需要拜访访客户、准准备会员员卡发放放，快递递打印，刷刷卡签到到，会场场评分，评评分统计计等一系系列功能能。可以以为每个个活动定定义场地地信息，作作为信息息，从而而进一步步实现座座位预定定，座位位一览表表，区域域划分，票票价区分分等特殊殊管理。用途：用用于新建建一个营营销活动动或培训训课程；说明：1、 逐一填写写上述字字段，然然后选择择保存2、 活动编号号、活动动名称、支支持卡类类别、活活动类别别等是必必填字段段3、 点击支持持卡类别别右侧的的“选择”按纽，将将会出现现选择好需需要的类类别后，点点确定3.

13、2 场地定义义可以为每每个活动动定义场场地属性性：人数数，座位位等一个活动动可以有有多个场场地。默默认为一一个场地地设置场地地的座位位信息，设设定座位位属性根据前面面定义的的座位排排数和行行数，自自动生成成座位。其其中，座座位级别别和票价价是对应应的把以上座座位信息息保存存后，就就可以设设置座位位属性了了：以上展示示了所有有座位信信息，文文字颜色色对应到到座位级级别，背背景色代代表区域域区域的概概念是：每个部部门或者者客户天天使可以以把自己己的客户户组织到到自己负负责的区区域，便便于跟踪踪服务。自定义的的小组进进行区域域划分管管理,区域颜颜色尽量量用淡色色，以便便展示效效果更好好也可以按按照营

14、销销部门来来划分，前前提是倒倒入的客客户数据据是按照照部门来来导入的的。当然，还还可以按按照营销销人员来来划分区区域，但但只适合合于商务务人员较较少的情情况，如果在在邀约客客户信息息中包含含了“推荐人人”，即客客户经理理、商务人人员，那那么这里里可以从从中提取取，并生生成区域域信息。选择哪些些座位，然然后鼠标标右键弹弹出菜单单，菜单单上部分分是座位位级别，下下部分是是座位区区域。选选择上部部分的座座位级别别，就更更改所选选择座位位的文字字颜色，选选择下部部分区域域，则改改变所选选择栏目目的背景景色。这是分区区后的效效果图有了以上上座位定定义，客客户来刷刷卡签到到的时候候，系统统将自动动提示该该

15、客户到到哪个颜颜色的座座位区域域入座。配配套服务务上可以以由商务务人员分分配指定定颜色的的胸牌。该图的栏栏目的文文字颜色色发生改改变，对对应到了了座位级级别，即即和票价价关联起起来了。3.3 指挥调度度台（或或者会场场助理台台）注意：座座位效果果图在笔笔记本电电脑或者者液晶显显示器上上可能会会有所不不同。指挥调度度台的作作用是在在会议现现场监控控会员参参与会议议情况，对对会员进进行评分分合同及及排行榜榜，重点点定位到到评分较较高的会会员上，从从而提高高成交率率。会员的的座位可可以实现现定义，实实现预定定，也可可以刷卡卡签到的的时候自自动排定定座位。没没有签到到的客户户不显示示姓名等等信息。给会

16、员评评分给小组评评分输入分数数输入负数数表示扣扣分小组和个个人评分分排行榜榜如果要调调整某些些客户的的位置，用用鼠标先先点座位位，然后后按键盘盘上的dell键，该该座位的的客户名名字就去去掉了，进进入列表表。座位查找找：输入入座位号号，表表示第一一排第列，系系统自动动定位到到该座位位并且刷刷新该会会员信息息。3.4 客户录入入客户数据据可以单单个录入入，也可可以批量量导入。选择好类类别后，点点下一一步客户编号号自动生生成。市市当前操操作帐号号后面添添加顺序序号。保保证不会会重复3.5 批量导入入选择好类类别后，点点下一一步（单单机版中中不能使使用）按照你的的数据文文件调整整和选择择需要的的栏目

17、和和顺序系统自动动按照你你选择的的栏目生生成表格格，请选选择你的的数据文文件如果遇到到数据报报错，请请修改好好你的数数据文件件再导入入编号必须须唯一，系系统自动动设置为为操作者者帐号+顺序编号号，以保保证编码码唯一导入的数数据如果果都是某某个活动动的参与与客户，那那么可以以选择自自动加入入的活动动名称。准备好了了，可以以执行导导入了导入完毕毕可以立刻刻提交，也也可以修修正部分分数据后后再提交交，比如如：删除除某个数数据。导入成功功后，可可以在主主界面刷刷新看到到刚才导导入的数数据。被被导入的的数据默默认为：客户经经理是操操作者本本人。默默认如下下条件：按照该条条件，就就可以提提取刚才才导入的的

18、数据：这是提取取到的数数据3.6 客户分配配如果数据据是批量量导入而而且混合合多个部部门的客客户数据据，那么么要把客客户分配配给部门门下属人人员，那那么启用用该功能能。说明：1、 先提取已已经导入入的数据据2、 然后用鼠鼠标选择择要分配配的数据据。选择择时候可可以依据据某个栏栏目，如如：部门门，客户户经理等等。按住住SHIIFT批批量多选选，按住住CTRRL就单单个选择择。3、 鼠标右键键菜单，包包含多项项功能。这是分配配给部门门的情况况，需要要选择一一个部门门。选择择后系统统自动记记住部门门代码。3.7 邀约客户户说明：1、 首先要在在主界面面刷新客客户数据据。邀约约客户就就基于这这些客户户

19、信息而而言。2、 其次要选选择活动动，是针针对你选选择的活活动进行行邀约。邀邀约包含含拜访行行为。3、 拜访信息息录入“拜访情情况栏目目。拜访访结果中中可以选选择，也也可以任任意输入入。但哪哪个结果果是表明明要参加加该活动动呢？因因此要把把代表性性的文字字复制到到下面的的“自动加加入到活活动中的的摆放结结果为”栏目中中。4、 人数默认认为1，也也可以修修改5、 保存后，凡凡是拜访访结果为为设定文文字的就就会自动动添加到到邀约表表中来。6、 该清单可可以打印印出来，交交给呼叫叫人员去去拜访，然然后把结结果一次次性录入入。拜访的目目的，不不仅在于于记录拜拜访信息息，而且且要把客客户和活活动对应应起

20、来，声声称签到到白哦，便便于签到到时候提提示。该界面适适合于名名单确定定，依次次拜访得得情况。指指定某个个拜访结结果作为为加入活活动的依依据，系系统自动动批量加加入活动动。也可以在在主界面面上通过过鼠标右右键菜单单操作，加加入某个个活动。具具体操作作参见前前面数据据分配的的鼠标操操作。3.8 批量发卡卡如果是批批量导入入的潜在在客户，通通过逐一一拜访，邀邀请到某某个活动动中，而而且这些些客户尚尚未成为为成交客客户，即即没有会会员卡，那那么可以以给这些些客户批批量发卡卡。说明：1、 在邀约好好客户后后，就可可以针对对愿意参参加活动动的客户户分配卡卡号了。就就是激活活卡。首先要选选择活动动这是提取

21、取到的已已邀约的的客户数数据设定发卡卡规则说明：1、 卡号由三三部分组组成：前前缀、后后缀和自自动增加加部分2、 卡号必须须唯一3、 卡号要归归属到一一个类别别发卡后提提交保存存这是有编编码重复复问题。成功后的的提示3.9 签到表说明：1、 已经邀约约的客户户列表就就是签到到表。可可以打印印出来，作作为备用用。万一一现场出出现问题题，可以以在签到到表上签签到。2、 可以修改改数据，删删除某个个数据，然然后保存存3、 该信息是是快递公公司打印印单据的的基础。快快递后的的反馈信信息业在在该列表表的后面面。因此此可以根根据备注注筛选快快递结果果，以便便掌握会会员卡到到客户手手头的情情况。以上列表表有

22、快递递运单号号，便于于跟踪3.10 快递打印印1、 会议公司司人员在在准备好好活动和和客户名名单后，快快递公司司就可以以异地直直接打印印该列表表到一个个个的快快递单据据。2、 该功能不不仅为快快递人员员节省填填写时间间，而且且能够更更丰富的的打印信信息，清清晰而且且准确。3、 打印格式式可以自自行调整整，栏目目大小，字字体字号号，位置置等。4、 可以自动动填充快快递号，该该信息将将反馈给给会议公司司，从签签到标中中可以查查阅。设置打印印格式3.11 密码导入入每个会员员卡可以以设定一一个查询询密码，便便于客户户自行通通过网页页版程序序查询自自己的消消费情况况和余额额。密码码导入由由相关人人员在

23、制制卡后操操作。3.12 数据初始始化导入入说明：1、 这是对现现有已成成交客户户数据的的处理，不不同于前前面的批批量导入入。那是是对潜在在客户数数据的导导入。2、 这里导入入的客户户有卡号号，有剩剩余次数数、卡类类别等信信息，属属于历史史数据的的初始化化3、 需要准备备好数据据文件，每每个卡号号占用一一条记录录。4、 剩余次数数默认为为1次选择栏目目，调整整顺序选择数据据文件选择了数数据文件件后效果果这里提供供卡号长长度校验验，自动动加入活活动和模模拟刷卡卡，扣除除多余次次数功能能。导入成功功的蓝色色显示，失失败的红红色显示示，失败败原因在在后面提提示：因为导入入时候会会自动校校验卡号号是否

24、存存在，因因此遇到到导入失失败，可可以重新新导入，数数据不会会重复。3.13 下载数据据说明：数数据下载载是把服服务器上上的活动动关联数数据下载载到本地地计算机机的单机机版数据据库中，便便于现场场脱机快快速刷卡卡。默认为全全部下载载。也可可以选择择性下载载。4 活动中管管理4.1 刷卡签到到说明：1、 因为在线线刷卡速速度难以以保证，因因此采用用把数据据下载到到单机版版后，进进入单机机版刷卡卡的模式式。刷卡卡结束后后及时把把数据上上传到服服务器。2、 需要先选选择一个个活动，针针对该活活动的客客户进行行刷卡签签到3、 常规签到到：可以以刷卡后后看到该该客户的的详细信信息和拜拜访邀约约信息4、

25、快速签到到：只检检索客户户的姓名名和单位位，待签签到列表表中去掉掉一行。例外签到到：遇到到卡号数数据有异异常情况况的，在在询问具具体情况况，因为为系统问问题无法法正常签签到的，可可以先在在这里签签到。然然后交由由管理员员或者负负责人处处理。没有携带带卡的客客户来签签到，可可以根据据基本信信息查询询到卡号号。无卡签到到机构卡可可以签到到时候根根据人数数来刷卡卡，因此此可以设设定刷卡卡扣减人人次。可以随时时查看该该活动那那些人已已经到场场。验证卡号号：提取取会员卡卡信息，但但不扣除除金额和和次数刷卡行为为有一些些参数，设设置在选选项中。具具体意义义，参见见前面相相关部分分介绍。4.2 欢迎大屏屏幕

26、为了获取取更好的的刷卡签签到效果果，可以以在刷卡卡现场安安装投影影机到刷刷卡电脑脑上，实实现一机机双屏效效果。笔笔记本电电脑基本本上多支支持该功功能。欢迎大屏屏幕适合合于显示示重要客客户到达达信息。网络版上上刷卡，任任意一台台联网电电脑都可可以启动动大屏幕幕程序界界面；单单机版中中要实现现该功效效果，必必须实行行一机双双屏，一一个电脑脑接显示示器，用用于刷卡卡，另外外一个输输出口接接投影机机，打开开大屏幕幕界面。全屏显示示效果4.3 刷卡查询询可以按照照活动或或者日期期等，查查看刷卡卡情况。操作名称中：签到，表示正常签到扣款的数据；例外签到：就是没有正常签到，而在例外签到中刷卡的，需要解决问题

27、的数据。更多信息息的查询询（后面面详细介介绍）5 活动后管管理5.1 数据上传传把刷卡数数据上送送到网络络服务器器上选择活动动开始执行行遇到这种种提示，请请检查网网络连接接是否正正常5.2 活动成本本录入活动动的各项项开支费费用说明：1、 费用类别别在字典典维护中中可以配配置2、 提取就是是从字典典中提取取预定义义的费用用项目5.3 收支统计计说明：1、 刷卡消费费统计可可以自由由拖拉栏栏目进行行全方位位展示。具具体操作作请参见见微软的的OWCC操作帮帮助。2、 导出格式式支持多多种5.4 会员有效效期查询询可以查询询已经过过期和快快要过期期的会员员卡。单个卡的的有效期期查询，在在会员员卡查询

28、询功能能中体现现。5.5 刷卡统计计(按月月份)按照月份份统计5.6 刷卡统计计(按活活动)5.7 呼叫中心心查询5.8 日志查询询可以查询询到大部部分的操操作行为为记录6 制卡管理理6.1 卡类别定定义设定各种种卡类别别的属性性6.2 卡入库已经入库库的列表表新入库设定入库库参数入库成功功后6.3 卡出库已出库记记录6.4 库存统计计6.5 卡号验证证并激活活该功能可可选。新新登记的的卡需要要激活，批量发卡产生的数据属于新登记，也需要激活。也可以打打个或者者批量激激活：7 发卡管理理7.1 单个发卡卡登记会员员卡信息息每个卡可可以设定定附属卡卡8 系统维护护8.1 部门级别别根据企业业自身特

29、特点设置置企业的的组织级级别。可以任意意添加删删除和修修改以上上内容，但但请保持持编码的的唯一性性。8.2 部门字典典说明：2、 编码需要要唯一，建建议采用用上级部部门编码码开头的的方式，添添加后缀缀。3、 管理员可可以“查看全全部数据据”，其他他人只能能看待自自己的下下级部门门。当然然，他必必须首先先有部门门字典维维护的权权限。4、 上级部门门编号将将会自动动填充，但但编辑的的时候一一定要确确保正确确。5、 负责人：可以从从下拉列列表中选选择，也也可以输输入编码码，但必必须来自自于员工工字典表表的员工工编号。系系统自动动根据部部门代码码筛选出出本部门门的员工工信息来来，便于于选择。8.3 员

30、工字典典说明：1、 管理员可可看到“查看全全部数据据”功能2、 部门经理理只能看看到自己己部门的的信息3、 没有权限限的用户户不能打打开该界界面4、 员工编号号需要唯唯一，建建议用部部门代码码和员工工需要累累加成编编号，用用符号连连接。例例如：00.011，0.01-015、 员工编号号可以采采用卡号号，但必必须唯一一，最大大长度为为20位位字节6、 要导入数数据，请请按照以以上所见见栏目顺顺序组织织您的文文件，所所属部门门要用代代码。数数据权限限要用代代码：代表全全部权限限，代代表含下下级部门门，代代表只能能访问本本部门数数据8.4 操作者说明：1、 操作者是是登录本本系统的的帐户，可可以和

31、员员工编号号对应。2、 登录帐号号可以是是任何助助记码，不不一定是是数字，但但需要保保持唯一一性。并并且要分分配一定定角色。3、 密码可以以这里输输入，也也可以用用户登陆陆后自行行修改。4、 用户帐号号信息可可以由员员工自行行注册，由由部门负负责人或或者系统统管理员员进入本本界面进进行审核核。新注注册的信信息的“所属角角色”栏目为为空，分分配给一一个角色色就是表表示审核核通过。只只有被分分配了角角色的帐帐号才能能用于登登录。5、 管理员可可以浏览览到所有有操作者者信息，部部门负责责人可以以看到本本部门的的所有帐帐号信息息。6、 代码为000011的帐号号默认为为管理员员，拥有有全部权权限。如如

32、果需要要多个人人员拥有有管理员员权限，请请设定代代码为999999的角色色。7、 要导入数数据，请请按照以以上所见见栏目顺顺序组织织您的文文件，所所属部门门要用代代码。员员工编号号要用代代码：并并且要存存在元工工资点钟钟。所属属角色的的代码也也应该存存在与角角色字典典中。8.5 角色字典典 b说明：1、 每个操作作者必须须对应一一个角色色，才能能拥有工工作需要要的权限限。2、 可以根据据实际需需要自定定义角色色3、 代码为999999的角色色默认为为管理员员角色，拥拥有全部部权限。8.6 权限代码码说明：1、 权限代码码是和相相关功能能对应的的，必须须唯一2、 不需要的的功能可可以关闭闭，没有

33、有启用的的功能将将自动隐隐藏。3、 可以自行行分组，修改权限名称，可以自定义输出序号。4、 新增的权权限必须须是开发发人员提提交的有有效代码码8.7 权限分配配说经：1、 分配好一一个角色色后要现现保存，再进行下一个角色的配置。2、 建议该界界面操作作权限只只能管理理员拥有有8.8 密码修改改每个操作作者进入入系统后后可以自自行修改改自己的的密码。8.9 选项说明：1、 选项是对对当前客客户端的的一些个个性化配配置。2、 退出前提提示：在在主界面面点退退出按按钮的时时候，是是否需要要确认功功能。如如果启用用，将提提示如下下：3、 帮助文件件和路径径：主界界面上点点帮助助按钮钮打开的的帮助文文件

34、。4、 以上配置置信息都都保存在在配置文文件中，因因此当更更换电脑脑的时候候，要复复制该文文件过去去。说明：1、 接口的配配置适合合于各种种类型的的会员卡卡识别2、 例如：a) 1-长度度为N的的卡号，从从第X位位，截取取Y位，设设置为：10/1/55：表示长长度为110位的的卡号，从从第1位位开始，取取5位。例例如：如如果卡号号输入为为1233456678990，那那么系统统自动截截取出卡卡号为：123345b) 2-前面面N位等等于XXXX的卡卡号，从从第X位位开始，截截取Y位位，2/12/3/22，表示示：前面面2位等等于122的卡号号，从第第三位开开始，截截取2位位。例如如：输入入12

35、00145568，将将变成001c) 3-后面面N位等等于XXXX的卡卡号，从从第X位位开始，截截取Y位位，3/xxxx/1/10，表表示：后后面3位位等于xxxx的的卡号，从从第1位位开始，截截取100位。例例如：输输入1223455678890xxxx，将将变成11234456778900d) 4-长度度为N的的卡号，添加前缀XXX，添加后缀YYY，设置为：10/xxx/$，例如：输入1234567890，将自动变成：xxx1234567890$3、 以上情况况请根据据卡的参参数进行行设置。具具体方式式请在记记事本等等软件中中扫描卡卡号，如如果卡号号需要做做以上变变换，请请启动相相应的变变

36、换规则则。说明：1、 签到时从从卡上扣扣除费用用：这是是预留功功能，适适合于会会员卡上上有芯片片，能够够储存信信息的模模式。2、 签到时提提示座位位指引：当活动动邀请的的客户有有座位排排定操作作后，该该功能启启用就有有效，在在刷卡时时候可以以提示座座位所在在。3、 会员卡有有效期可可延期折折扣使用用：启用用该功能能，那么么过期在在设定延延期天数数内的会会员卡都都允许继继续使用用，但将将按照设设定比例例折扣计计算。4、 欢迎大屏屏幕的默默认主页页地址：打开欢欢迎大屏屏幕的时时候首先先展示的的页面文文件说明：1、主主界面上上对员工工和客户户生日的的自动提提醒功能能，以上上设定参参数内将将过生日日的

37、信息息都可以以提示出出来。说明：1、 主界面的的栏目自自定义，可可以自定定确定需需要显示示的栏目目个数和和顺序。说明：1、打打印快递递信息地地址单时时候的发发件人的的信息设设定8.10 注册说明：1、 没有注册册的系统统将只能能试用部部分数据据和功能能2、 网络版只只要在任任何一个个电脑上上注册即即可3、 系统管理理员配置置一次即即可8.11 发布公告告说明：2、 该功能是是给相关关人员发发送信息息或者留留言。被被接收者者将在主主界面看看到留言言信息。3、 默认近来来使收件件箱。双双点主界界面的消消息记录录，也可可以打开开本界面面。4、 “收发”和“发送时时间”红色显显示表示示：收件件箱；绿绿

38、色表示示为发件件箱5、 发信人、收收信人和和主题等等绿色显显示为未未读，黑黑色显示示为已读读。6、 未阅读的的消息在在登录成成功后会会提示操操作者查查看。8.12 数据同步步本功能版版块的主主要用途途是：为为了克服服会议现现场有时时没有上上网条件件，或者者网线资资源有限限，使用方法法：数据下载载：每次活动动前，登登录网络络版选择择“数据下下载”，将本本次活动动有关的的信息下下载到本本地电脑脑，以便便在课程程现场可可以脱网网刷卡。下载业务务活动信信息、会会员卡信信息、黑黑名单信信息等到到单机版版，便于于脱离网网络使用用某些功功能。比比如：单单机版刷刷卡签到到等。数据上传传： 活活动后，把把刷卡扣

39、扣款信息息、签到到信息等等上传到到网络服服务器、便便于数据据汇总和和统计。数据上传传：把刷刷卡后的的信息同同步到网网络数据据库其他维护护8.13 字典维护护系统参数数费用类别别6. 常见问题题l 网络版连连接不上上数据库库解决办法法：检查查网络连连接是否否正常。检检查服务务器参数数设置是是否正确确。l 大批量数数据操作作时中断断在批量导导入数据据、分配配数据、提提取数据据、下载载数据的的时候可可能会遇遇到操作作中断情情况。这这可能是是网络不不稳定所所致。一一般来说说重新操操作一次次即可，对对数据不不会有什什么影响响。l 登陆后看看不到自自己的客客户资料料请检查是是否正确确导入数数据，是是否分配

40、配了数据据。导入入的数据据是否准准备正确确。提取取数据的的条件设设定是否否正确。l 刷卡时候候提示不不是有效效卡请检查是是否正确确下载了了数据。该该会员卡卡是否存存在数据据库中？通过会会员卡查查询功能能可以检检验，也也可以通通过验证证功能验验证一下下。l 数据忘记记上传怎怎么办？请检查单单机版的的程序目目录下，应应该由刷刷卡后自自动保存存的日志志文件，根根据时间间找到最最新的信信息，重重新刷卡卡后再上上传即可可。11.14.202221:2921:29:1622.11.149时29分9时29分16秒11月. 14, 2214 十一月 20229:29:16 下午21:29:162022年11月14日星期一21:29:16