融资租赁业务部门法务岗位职责.docx
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1、融资租赁业务部门法务岗位职责第1篇:业务部门岗位职责 业务部门岗位职责 【篇1:业务部经理工作职责】 业务部经理工作职责 1.在总经理的领导下,全面计划、安排、管理市场部工作,协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标。 2.协调与其他部门的沟通合作关系,协调公司各相关部门的资源,推动工程项目的实施。 3.制定市场部的工作规范、行为准则。 4.指导、检查、控制本部门各项工作的实施。 5.了解客户多方面信息,满足客户各种需求,接受并反映客户反馈信息。 6.建立和完善市场 及客户信息收集、处理、交流及保密系统。 7.负责陪同主要客户进行项目现场考察、验收等工作。 8.指导及开展相应的公关及商务活动
2、。 9.制定不同时期完成项目的广告宣传制作。 10.与合作方建立并保持正常稳定的关系,保证业务良好开展。 11.指导与拟写部门日常内外中英文工作往来函件,并给与决策。 12.对于突发事件的协调处理,解决客户对于部门员工及工作的疑问与投诉。 13.阶段性进行工作总结并完善部门工作制度,结合公司安排,提出年度市场销售、出差及网点建设计划。 14.指导部门配合其他各部门进行公司资料档案的建立及整理。 15.在公司授权的范围内进行业务洽谈,完成报价部所涉及的各种表格、文件,并协助财务部作好催款等后续工作。 16.为公司提供准确的行业定位,及时提供市场信息反馈。 17.指导组织部门人员接受最新业务知识与
3、市场知识的相关培训。 18.配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。 19.配合市场部业务主管的各项工作。 20.每日部门员工报告的信息整理。 21.改善部门员工的形象及礼仪。 22.整理部门员工每日工作汇报,合理分配工作。 23、合理解决有关客户投诉,热情解答客户提出的疑问,维护客户关系,作好日常沟通工作。 24、业务开展期间,随时过问客户拜访及合作情况,可不定时的召开业务沟通会议,讨论解决相关问题。 【篇2:业务员岗位职责说明书】 业务员岗位职责及管理制度 部 门:业务部职 务:业务员 直接上司:业务经理 本职工作:负责公司片区的业务营销工作 一、岗位职责 (一) 基本职责 1、认真贯
4、彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。 2、积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。 3、办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报。 4、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。 5、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。 6、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。 7、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。 8、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。 9
5、、对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理; 10、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道; 11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费.完成营销部长临时交办的其他任务。 12、不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利 13、负责对货物的搬运及协助保管员的盘点; (二)工作权限 1、有权对公司客户信息除业务经理以外的任何人员实行保密。 2、有权对客户所委托的货物提出需注意事项,并在发货清单上予以注明,提供给配载办理。 3、有权在公司市场营销价
6、格的基础上决定给客户合理的货运价格,必须呈报业务经理备案。 (三)工作程序 1、工作流程:开发客户建立档案联系货源签署协议跟踪发货回收货款做好每单登记。 2、每天上午准时上班,整理好前一天客户的跟踪情况,做好客户发货跟踪工作。 3、有计划地向客户询问产品使用情况,作好书面记录。 4、每日在维护老客户的同时,应预约拜访新客户,对有意向的客户填写报价单给予报价。 5、新客户促成后,需建立客户档案,并于当天报业务经理建档;需签定服务协议的,应先拟好协议,报业务经理审核后,再送客户签定。 6、接到客户的订货信息后,应及时联系供应商及货运部,做好货量登记表。 7、接到客户的查询时,应立即给予回复,做好全
7、程服务跟踪工作。 8、当接到客户投诉时、如在自己权限和能力范围内能解决的必须尽快解决,如不能解 决的,必须及时向业务经理汇报寻求解决办法。 9、如公司运价发生变动或有关客户的特殊要求及优惠价格,业务员应及时反馈,做好 业务与内勤的协调工作。 10、每流失一个客户应在10天内写出分析报告及纠正预防措施报告交业务经理备档。 11、由于自身责任而发生的理赔,应写出一份反省报告及纠正预防措施报告。 12、准时参加每周的业务会议,并做好市场反馈和总结工作,定于每周二14:00举行公司例会。 (四)协作关系 1、配合驾驶员、搬运工装、卸、接好每一批货。 2、配合出纳作好货款回收工作。 3、配合内勤做好货物
8、统计查询工作,为客户提供全程的信息跟踪服务。 4、配合公司内勤做好货物异常反馈及理赔工作的跟踪处理。 二、管理制度 (一)出差: 1、区域经理每月出差天数不超过15天,出差要填写出差计划表,经销售部长或大区经理批准后方可出差,否则出差费用不予报销,由出差人员自行承担。 2、出差业务人员在途中一律不允许逗留(除特殊原因外)不允许游玩,更不允许借机探亲,访友,否则发现一次罚款100元。第二次作解聘处理。 3、业务人员出差按工作行程计划严格执行,否则不予报销,如遇特殊情况要及时向销售部长或大区经理说明,同意后方可顺延。 4、业务人员在异地要保证每日8小时工作制充分利用时间进行运作,否则出现一次罚款5
9、0200元。 (二)手机: 1、手机晚10点前不得关机,早7点以后必须开机。 2、关机一次扣除当月通讯补贴的10%,关机二次扣除当月通讯补贴的50%,连续停机、关机5次,扣除当月通讯补贴。 3、手机换号要及时汇报公司。 (三)出勤管理: 1、工作时间:每周一至周五8:3017:30; 2、迟到、早退: 在规定上下班时间内,迟到或早退20分钟(含)以内视为迟到。迟到或早退时间超过20分钟以上者,按事假半天处理。 3、旷工: 4、旷工扣发实际工资2倍,并视具体情况予以处分。旷工连续超过三天(含)或一年内累计超过五天(含)者,公司予以解除劳动合同并扣发一切经济补偿。 5、离岗:工作中发现离岗1次,按
10、旷工1天处理,发现离岗3次被开除 6、请假:在外人员请假需填写假条传至总部内勤处,报给行政部部备案,由总经理批准。 责任人签名: 部门经理签名 : 日期:日期: 【篇3:公司业务部岗位职责】 公司业务部岗位职责 1、负责拟定联社对公业务规章制度、操作规程与实施细则,并对相关的业务流程进行持续的改进和优化; 2、承担全辖对公存款及授信业务的协调、统筹和管理工作,保证对公业务条线各项任务指标的完成; 3、进行高端客户、黄金客户、集团客户等客户的业务营销,并参与各信用社(含营业部,下同)营销的高端客户、黄金客户、集团客户、项目贷款、大额贷款等的贷前调查并协助做好贷后管理工作, 4、负责对信用社上报联
11、社审查审批的公司授信业务进行尽职调查,核实授信条件; 5、负责行业、区域经济的研究,并拟定公司类授信业务的授信导向和授信业务政策,交信贷管理部汇总制定全辖授信业务政策; 6、负责公司业务新产品(如授信业务产品、中间业务产品)的开发、试点和推广工作,为科技信息部提供新产品、新业务开发方案或建议; 7、负责客户数据信息(包括客户信贷需求等)的收集、分析工作,形成业务需求报告报主管领导,同时提交联社相关部门; 8、负责对全辖公司业务人员的业务培训和业务技能训 练及其考评等; 9、推广并完善客户经理制度,并负责全辖客户经理的综合管理和配合人力资源部门对客户经理的业绩考评; 10、完成联社高级经理层分配
12、的其他工作。出师表 两汉:诸葛亮 先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。 宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。 侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。 将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰“能”,是以众议举宠
13、为督:愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。 亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。先帝在时,每与臣论此事,未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军,此悉贞良死节之臣,愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也 。 臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。 先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明;故五月渡泸,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,当奖率
14、三军,北定中原,庶竭驽钝,攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益,进尽忠言,则攸之、祎、允之任也。 愿陛下托臣以讨贼兴复之效,不效,则治臣之罪,以告先帝之灵。若无兴德之言,则责攸之、祎、允等之慢,以彰其咎;陛下亦宜自谋,以咨诹善道,察纳雅言,深追先帝遗诏。臣不胜受恩感激。 今当远离,临表涕零,不知所言。 第2篇:管理:融资租赁企业组织结构及部门职责 某融资租赁企业组织结构及部门职责 目 录 一、组织结构 .2 二、主要部门职责 .3 1、办公室 3 2、风险管理部 .3 3、财务部 4 4、审计部 4 5、法律事务部 .5 6、评审部 5 7、人力资源部 .
15、5 8、信息技术部 .6 9、金融同业部 .6 10、各业务部 .7 11、董事会办公室 7 某融资租赁企业组织结构及部门职责 一、组织结构 二、主要部门职责 1、办公室 (1)组织公司接待服务、公关、危机处理等工作;办理出国手续;进行公章管理;制定和规范公司车辆使用制度,负责用车调度及车辆的维护保养; (2)组织固定资产、低值易耗品的采购、领用;公司办公用房购买、建设、出租等事项的招标、议标、工程质量监督等工作; (3)组织进行安全保卫和消防工作; (4)组织公司办公场所设施维修管理;进行公司文件材料的起草、审核和上报工作;进行公司文件和材料的收发、办理、打印和归档; (5)负责会议筹备、通
16、知、记录,印发会议纪要;订阅刊物,编辑公司内部刊物;对外宣传公司,负责公司宣传制品的设计和制作。 2、风险管理部 (1)组织编制公司风险管理制度,分析评估风险管理政策,建立和完善风险管理体系,规范风险管理流程; (2)组织审查业务部门申报的各类项目,提出规范的审查意见; (3)组织项目的法律风险和政策风险评估,组织开展项目风险监控、项目风险预警和项目风险处理; (4)组织制定资产质量控制目标,并组织实施资产分类、提出资产质量问题及措施、协助业务部门清理不良资产等; (5)制定并落实公司内控合规管理制度,收集、整理法律合规风险信息,开展合规评价、整改检查; (6)组织实施各类检查,保持与上级部门
17、、监管部门风险管理信息的沟通,按时完成规定的各类报告报送;配合风险管理委员会开展相关工作。 3、财务部 (1)组织编制公司财务预算;编制会计凭证、会计帐簿,汇总记帐凭证,编制会计报表等;核算部门与项目总成本,强化公司成本管理;编制、上报公司财务会计报告;配合财务审计工作; (2)根据合同预算和财务制度审核、安排各种款项支付,组织进行合同款的回收与各类应收、应付账款的管理;进行各种税金的缴纳及办理各项税务; (3)根据公司报销制度和现金管理制度,准确、及时办理各种报销业务,开具或收取现金支付的相关票据,准确、及时完成清查现金工作;保管空白支票和有关财务印鉴,按照规定程序使用票据和印鉴。 4、审计
18、部 (1)组织实施完整的内部审计; (2)组织实施公司业务审计、财务审计、离任审计、专项审计等,并进行审计质量管理; (3)配合审计与关联交易控制委员会、上级审计部门、会计事务所开展审计工作; (4)检查和监督关联交易管理及其内部控制情况,并将检查监督情况报告审计与关联交易控制委员会、公司管理层及监管部门; (5)制定和健全有关审计管理工作的相关规章制度,并监督公司各项业务制度的执行情况,汇总报送各类检查问题及整改情况。 5、法律事务部 (1)参照国家法律、法规,对公司重大决策提供法律意见; (2)参与公司重要决议、规章制度及重大经济活动相关法律文书起草和修订; (3)负责格式合同的起草及合同
19、审核工作; (4)处理公司仲裁法律事务和诉讼法律事务,对产生不良资产的项目及时采取诉讼、保全、执行等措施。 6、评审部 (1)根据国家政策和公司要求,在制度规定的权限范围内,审查业务部门申报的各类租赁项目,提出明确的审查意见和风控措施; (2)组织推动公司项目的法律风险和政策风险的评估; (3)承担对业务人员进行专业培训和辅导的责任,提高租赁业务人员的工作技能和防范风险的能力。 7、人力资源部 (1)组织年度的人力资源需求预测与分析,制订公司年度人力资源招聘计划,拓展招聘渠道,组织招聘与面试工作; (2)制订公司年度培训计划,建立公司内外部培训资源库和培训课程体系,并组织培训的实施; (3)根
20、据公司经营目标,组织制定公司绩效考核方案,并组织绩效考核的实施; (4)建设公司薪酬福利体系;做好薪酬总额预算管理与执行工作;完成员工各类保险、福利发放; (5)管理员工劳动合同,做好公司人员的劳动关系管理;进行员工入职、转正、调岗、调薪、晋升、辞退、离职等岗位变动的管理工作;建立和维护员工档案。 8、信息技术部 (1)整理年度 IT 信息需求,制定年度 IT 规划; (2)落实 IT 风险管理措施;调研、设计、开发、维护公司核心业务系统,维护保障监管系统、财务系统、档案管理系统、邮件服务系统; (3)日常工作中的 IT 支持;电子档案归档和管理工作;公司网站的设计、管理和维护; (4)对公司
21、电子办公设备等进行维修和管理;维护公司机房设备和弱电系统网络。 9、金融同业部 (1)制订年度融资计划,完成年度融资目标; (2)研究和分析资金市场和资本市场,形成定期报告; (3)开展与银行等金融机构合作,扩大合作机构数量,增加授信额度,降低融资成本; (4)开展融资创新业务,包括债券融资、资产证券化融资等业务; (5)制定流动性风险管控方案,优化融资期限,有效控制风险。 10、各业务部 (1)收集租赁行业及细分市场的相关信息,进行金融租赁行业研究及细分市场的研究,撰写行业研究报告; (2)参与制定公司战略发展规划,开发适合细分市场的租赁产品; (3)开拓细分市场内新租赁业务领域; (4)定
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