大学生创业商业计划书范本大全.docx

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1、大学生创业商业计划书范本大全 第一篇：高校生创业商业安排书范本大全 高校生创业商业安排书范本 时间在消逝，从不停留，我们的工作又将迎来新的进步，马上行动起来写一份安排吧。可是究竟什么样的安排才是适合自己的呢？以下是我细心整理的高校生创业商业安排书范本，欢迎阅读与保藏。 高校生创业商业安排书范本1 第一章 基本概况 1、项目描述：高校生网上超市是针对高校生这个市场开设的的b2b 网络购物运营模式，和网店，网上商城模式类似。 2、产品与服务：网超没有实体店，商品面较窄，前期投入低。网上超市只须要库房、网站和选购配送人员，网超经营成本低、同业竞争小。网超价格比实体店便宜而且送货上门，看上去对高校生来

2、说在网超购物更加便利更加实惠。应当会很受欢迎。 3、行业及市场：高校生寝室电脑很普及，高校生接受新事物实力很强。网购操作对高校生是一件很简单的事。高校生同住一个寝室，网购行为简单仿照形成羊群效应 4、营销策略：采纳代理商（学生寝室）模式 5、资金需求：网站建设1200元，仓库月租20xx元，进货： 6、风险限制：高校生购买超市商品本身不多，主要包括零食，便利面，常见日用品，文具用品。一般来说高校生是当须要什么商品时，立刻去楼下超市购买商品。高校生购买超市商品是即时须要的，一次性购物大多在10元以下，有时购买一杯奶，有时购买一包饼干，有时购买一瓶洗发水，有时购买一个笔记本。这类少量的需求不会很看

3、重价格，主要关注的是购买是否便利，过程是否快捷。设想我们处于高校生的角度，当须要这类少量商品时，必需要上网，登录网站，找寻商品，下订单，为了几元钱的商品须要在指定时间段在寝室等待商品的送达。这个过程即不便利也不快捷，虽然能够便宜几毛钱，但由于购买总量不大，便宜度有限，而价格正是高校生不太关注的地方。何况网购不能看到实物，其购物体验过程不如到实体超市购买。所以即使当高校生受到宣扬影响到网超尝试消费，但是糟糕的购物体验浇灭了再次购物的欲望。 其次章 综述 1: 经营思路 相对大部分人做的高校城网上超市，模式主要以两条思路为根本，第一条购物过程要比在超市购买更便利，更快捷，要更符合高校生消费特点。其

4、次条要加强高校生在网上超市购买理由。 许多高校寝室有同学卖一些常见商品，比如便利面、扑克等。他们会放些商品在寝室，旁边几个寝室须要这些商品就会到这个同学这里购买。据我所知这种现象比较普遍，这样既能为自己创建一点利润，也能为同学带来肯定的便利。 这类零售经营者简单遇到两个问题，第一个问题是经营者进货不便，这类零售销量不多，商品面也窄。高校生为了这不多的销量去比较远的地方进货，很麻烦。而且须要部分备货资金，运营形象也不正规。其次个问题是这类零售销售平台窄，一般只销售给经营者熟识的旁边几个寝室，由于宣扬和无店面很难到达较远的范围。对消费者来说这类购买方式是最快捷和便利的，商品就在寝室旁边，叫一声就有

5、人把商品送到手中，即使先享受商品后付款也没有问题，而且有人情营销因素包含在内。我所说的网超模式就是整合这个需求和资源，简洁的说就是我们成为高校生经营者供应销售平台的批发商。我们供应货物、销售平台、规范的服务及整合力，由分销高校生来担当宣扬、物流，利用他们的人情因素共同合作销售商品。 2：详细模式 建立高校城网上超市，在高校城招代理人员。网站销售的商品分两部分，一部分购买最频繁最可能刚好需求的商品备货在代理人寝室，另一部分购买不常见的备货在网超库房。顾客购买的商品由发展此顾客的代理人员干脆送货上门。商品销售利润网超商家和此代理人员分成。 在学校内租网超办公室兼库房，备货货物包括食品、日用品、文具

6、等。合作代销商品包括图书、数码、化妆品等。网站及数据录入完毕后聘请网超代理人，由代理人员去发展顾客，顾客注册时需填入介绍代理人编码，注册帐号用手机号码，顾客购货可干脆给呼叫中心电话订货。 商品分两部分，一部分是购买最频繁需求最紧急的，比如便利面、饮料、扑克等。这部分商品备货到代理人寝室。这些商品价格和超市价格相同，把这部分商品图片及价格印制在书目海报上。代理人到寝室发展顾客时把商品书目海报发到寝室或贴到寝室墙上，书目海报持续对顾客产生影响。当他们须要商品时，参照书目手册，通过网站、呼叫中心、QQ或飞信等渠道订货，网超商家通知相应代理人，代理人能够5分钟内送货上门。当发展此顾客的代理人正好不在寝

7、室时，也可以由其它邻近的代理人送货。这样当顾客须要购买频率较高的商品时，能够通过多种简洁的渠道（网站、呼叫中心、QQ、飞信、短信）在任何地方订货，而我们也能够最快速（5分钟内）的满意这部分需求。整个过程比到楼下超市购买商品更加便利、简洁、快速。 商品另一部分是购买不很常见的商品，比如洗发水、水果、食品、文具、体育用品等等。这部分商品品类范围较广，网超定价应当比线下实体店便宜。顾客对这部分商品刚好性需求不高，这些商品并非立刻要用，略微晚点也没有关系。顾客因为紧急商品购买已经习惯了我们的购物渠道，很自然的会购买这部分商品。代理人每天集中一次到网超库房取货送到顾客手中，顾客订货后当天就能够收到货物。

8、 可以把这种模式看成我方是批发商，代理人是零售商，高校生是消费方。只是我们需供应货物，还需供应顾客购买商品的途径平台和供应规范的商品结构和服务渠道。平台的推广和发展围绕“人情营销”这个概念，高校生代理人自身拥有肯定的人脉资源，他们可以在此基础上大力发展顾客。他们是同学或同住寝室楼低头不见抬头见。同样的价格在同学那里购买既然能够帮到同学，何乐不为。而且在这样的网超购物更加便利更加快捷，部分商品更加实惠。以上都是顾客选择此购物渠道的理由。我们还可以把这个平台建成校内网络社区，供应兼职信。 3：运营模式补充说明 围绕这个网购模式，还有许多细微环节须要说明，还有一些地方须要具体说明，还有一些点子能够用

9、到这个模式上，这部分内容会在实践中不断完善。 1.顾客购买方式多样化的目的是为了简化购物便利度，传统高校城网超须要上网才能购买。虽然高校电脑很普及，但是还是有部分学生没有电脑。即使有电脑的学生也不会时时都在上网。 而在我们的平台购物，顾客可以选择： 1、在网站上订货购物。 2、打电话购物。 3、到代理人寝室购物。 4、通过QQ购物。 5、通过短信购物。 6、通过飞信购物。通过这些方式顾客能够更便利快捷的购买到所需的商品。 2.顾客注册帐号是自己的手机号码，我们有顾客的资料，他只须要通过手机说明须要什么商品，不须要其它任何说明，我们自然知道送到那间寝室。针对即时商品，我们的书目海报上商品有相应编

10、码，顾客干脆只发送商品编码就能够得到货物。 3.此模式设想的当顾客须要任何商品时可以电话告知网超商家须要什么商品，再由网超商家告知相应代理人送货，这样做的目的是为了防止代理人绕过商家进货销售。此项目也可以考虑顾客干脆联系代理人要求送货，这样能够削减环节。只要我们限制价格，制定严格的惩罚措施，还是能够限制代理人进货渠道的，终归他们销量不大，自己进货不便，而且在我方进货由于距离近，往来多，能够实现每次少量进货。 4.此项目核心是“人情营销”所以顾客注册时须要选择代理人编码，全部的配送由代理人负责，当有顾客要加入网站，而没有举荐代理人时，我们会为顾客举荐离顾客最近的代理人，顾客注册胜利后，举荐代理人

11、会到寝室探望发放书目海报。 5.前期商品书目海报比较重要，是代理人探望完顾客后影响顾客购物的重要工具。为了防止奢侈，有效的把海报发放到顾客寝室中。海报成本可以和代理人平摊，代理人所发海报成本在他的商品销售利润中扣除。我们和代理人时合作关系，利润和风险共担思路贯穿整个项目。 6.如何利润分成，备货在代理人寝室中的商品应当由代理人在我处批发购买，其备货成本由代理人担当。我方因为为其供应销售平台，而且高校生其它进货渠道不便，所以我认为此类商品我方保持利润8%左右。代理人销售此类商品毛利率也许在12%左右。 7.备货在我方商品利润应当和代理人平分，各自分得利润为10%左右。可以促销一些特价商品，这部分

12、商品没有利润，其目的是带动其它高利润商品销售。 8.手机充值利润不高，但它是引导顾客运用我们购物渠道的重要工具，我方在淘宝上找充值商家，顾客须要充值时找代理人，代理人干脆到淘宝商家处充值便利快捷。另外嬉戏点卡销售也同样可以做为引导工具，其流程相同。 9.可以考虑顾客一次性购物满39元，9.5折销售，提高销售量。 10.可以考虑销售组合商品，比如早餐组合等。多利用节假日销售应季商品，比如情人节、愚人节、圣诞节、中秋节等。在大节接近时做特地的促销，制作海报，由代理人发放到各个寝室。 11.建立实名认证和积分体系，我们按会员在平台上消费额计算积分和认证身份，这为会员在平台上参与其它活动打算了信任基础

13、。 高校生创业商业安排书范本2 一、摘要： 微信小程序自上线2年以来，依靠强大的用户流量快速扩张，当前小程序应用市场中的小微商户及个人，由于受限于制作技术的缺乏，资金有限等因素，全国多达9000万的这个群体如何可以快速制作和发布属于自己的小程序，是当前存在的一个浩大的商业市场，正是通过市场的调研分析，瞄准这个群体对小程序应用的需求，公司在20xx年初上线了小程序制作平台商拉拉。 与国内大型小程序服务商的动身点不同，本公司关注的是小微商家的实际应用需求。 商拉拉小程序制作平台具有以下特点： 1.快：10分钟内完成商家小程序的制作及发布； 2.省：商家运用小程序只需899元/年； 3.多：供应多行

14、业模板选择及多功能营销插件； 4.双：供应手机及PC双平台管理后台。 商拉拉平台20xx年3月开启全国招商运营，目前运营数据如下： 1.全国已有62家平台加盟商的进驻（10000/年/家）； 2.进驻商拉拉平台商户3200多家（平均按1000/年/家估算） 3.销售及营业收入：62万+3200x1000 = 382万 商拉拉平台关注进驻商户的营销推广支持，相继开发了分销、拼团、秒杀、红包等营销工具，免费给各商户进行业务推广应用；搭建了聚合商城，让每个进驻商户的货品，可以自动进入商拉拉平台的聚合商城，通过平台的引流，为进驻商家带来额外的客户群和销售流量。 20xx年5月，商拉拉平台得到了腾讯的许

15、可，干脆为进驻商家的小程序实现认证服务，这样进一步简化和缩短了商家小程序上线的时间，将来3年，商拉拉平台目标实现移动端制作小程序国内的标杆，供应更强大的商户应用功能，争取占据全国市场份额的1成以上，服务超过1000万家小微商户，年营业额超5亿的目标。 商拉拉创业项目的公司简介： 二、产品/服务介绍 商拉拉项目的部分产品介绍： 商拉拉的产品与服务 广州来客科技熟知小微企业的需求与特点，特为小微企业量身打造了小程序电商，可设置管理员、通过通讯模块可实现信息的反馈、询问以及商户联盟；PC端可做分销，给小微企业带来便利和便捷，详细如图1-6所示。 图1-6商拉拉产品与服务 a商铺/官网SaaS平台 商

16、拉拉平台供应完整功能且易用易上手为特点的网店/官网SaaS平台，小微商户后续可以在PC与手机端，完成网店/官网的创建、维护、管理、运营。设计制作方法快速简洁，详细制作流程后面有具体介绍。 b聚合商城平台 商拉拉平台积累的运营流量后续能够为平台加盟商家带来流量的反哺，是商家快速获得流量入口的一种方式，目前商拉拉平台已拥有30万+的流量。 商拉拉搭建平台的聚合商城，聚合商城中的商品，一部分是商户的精选商品，另外一部分是平台自营的商品，力求给聚合商城的用户更多性价比高的选择以及让商户获得更多的流量。 c大数据分析 后台可对进驻平台的商家数据以及消费数据进行精准分析，从而对商家业务发展、市场拓展以及产

17、品开发赐予强有力的支撑。当商家、商户入驻或运用商拉拉平台的小程序产品和服务时，后台可以运用大数据进行实时监测，同时后期平台可对消费者的消费行为以及商家销售数据进行分析，以便更好地对用户进行更加精准的服务。 d供应链管理 由于牛鞭效应主要是供应链各阶段按订单而不是按顾客需求进行预料造成的，而供应链的独一需求是满意最终客户需求，商拉拉SaaS平台为供应商、零售商等环节与其他供应链成员供应共享数据的功能，能使各成员对实际顾客要求的改变做出响应。因此，在供应链上实行销售时点数据信息共享，使供应链每个阶段都能根据顾客要求进行精确的预料，从而削减需求预料变动性，削减牛鞭效应。 e产品特色 1.即做即用 手

18、机端10分钟完成小程序制作及上线发布，不用在电脑端进行困难的技术操作。 2.模板、插件丰富 商拉拉供应多行业精致设计模板，商家可依据自身产品特点选择适合自己的小程序模板。丰富的营销插件，如：分销、拼团、秒杀、红包等功能。 3.双平台管理 移动端与PC端都可对小程序进行后台管理 4.权威认证 腾讯授权商拉拉平台完成商家小程序认证，在商拉拉平台创建的小程序不用再向腾讯申请授权，不用交300元认证。 三、市场分析： 包括行业分析、市场规模、竞争对手分析 A：行业分析从三个方向入手：行业的环境分析、行业的数据分析和行业的生命周期。 1行业环境： 包括经济、政治环境、人口环境、科学技术环境、社会文化环境

19、等因素，可采纳PSET分析法。以云计算发展PEST分析为例： 2行业数据： 包括行业的市场规模、增长态势以及行业在整个市场的占有率等。 商拉拉在分析小微商家行业的状况时就引用了支付宝20xx中国小微商家发展报告里面的数据来进行分析。 3行业的生命周期： 企业的生命周期分为4个方面，如图1-9所示。推断行业所处生命周期阶段的主要指标有：市场份额占有率、市场需求增长率、产品定性和类型、竞争者数量、将来发展潜力等。 b市场规模及痛点 尽量计算出你的产品所面对的细分人群的市场需求的规模数据。 下面是商拉拉的行业痛点分析为例，如图1-10所示。 c竞争分析 要重点阐明的是：你的干脆竞争对手有哪些？竞争对

20、手的发呈现状如何？你们在各个维度上与竞争对手相比各有何优劣？你的间接竞争对手和潜在竞争对手又是谁？最好以表格或者图表的形式列出来。 四、营销策略： 营销策略应包括四方面内容：营销队伍和管理；销售渠道的选择；促销安排和广告策略；激励机制。 商拉拉平台营销策略，分五步走，如图1-11所示。 a推广方式： 地推：主动出击，组织人员实地推广。 线下教学：通过线下一对一为商家供应教学，为商家开通免费试用小程序。 政企合作：与傲昇财税合作，将宣扬单随营业执照快递，实现精准投放。 好友邀请：通过好友共享进行推广，共享后好友开通即可领取红包。 b现有成果： 全国加盟代理商数：已签约代理商68 家。 平台服务商

21、家：3200家（800家为平台发展商家）。 营销数据：20xx年3月至5月的营销数据： 平台营收代理商加盟费: 62万元，平台营业额：超200万元。 五、团队介绍： 团队是投资项目的关键所在，无论是多么有前景的项目，假如团队不足以支撑其重量，都是无稽之谈。在商业安排书中，团队介绍一般包含创始人介绍、核心团队、人力资源规划等几项。 a创始人介绍 如：商拉拉在商业安排书中对其创始人的介绍。 CEO XXX：资深互联网人，4年软件开发实战阅历，致力让商业变得更加才智！曾任职国内领先的境外自驾游平台租租车，负责平台支付系统核心代码、接口文档的编写，主体架构的设计。因嗅到小程序创业商机，辞职创办了公司，

22、开发了商拉拉产品，希望通过努力为小微商业供应更好的创富平台。创业两年凭借坚韧不拔的努力和对幻想的坚持，实现了公司的快速发展，并取得了优秀的成果。 b核心团队介绍（约3 min） 核心团队的介绍是一份商业安排书中不行或缺的部分，在介绍核心团队时，要重点介绍核心团队的职能划分、管理者的优势特点和综合整体性等三方面内容。 如：商拉拉在商业安排书中对其核心团队人员的介绍。 CTO刘XX：电子商务运营师。多年的研发工作阅历，攻克了行业的多个技术难关，如：小程序自动更新，手机生成创建小程序等。曾任广州鑫网家广告有限公司担当产品设计。 CDO蔡XX：移动电商APP开发工程师擅长产品策划与运营，有多年的运营产

23、品、询问、技术的阅历、连续创业者。曾任广州市伍尔斯微贸易有限公司运营总监，在电商已经有3年的产品策划与运营阅历。 COO张XX：电子商务大数据分析师。曾任广州御枫芸生物科技有限公司营销总监。拥有丰富的市场销售及产品运营阅历，有较强的行业人脉及渠道资源，是一个具备专业技术又具备企业运营的多维度人才。 c人力资源规划 人力资源管理的重要性使它在商业安排书中占有一席之地，在商业安排书介绍公司的人力资源管理状况，主要介绍公司的奖惩制度、考核制度和人力资源安排等。 商拉拉在商业安排书中就介绍了人力资源安排和考核制度，如表1-2、表1-3、表1-4所示。 表1-2 商拉拉公司人事职员表 部门 详细支配 数

24、量 经理 办公室 1名总经理 1 产品部 1名产品经理，4名设计师 5 法务部 1名经理，2名法务员 3 研发部 1名经理,3名前端高级工程师,3名后台高级工程师，3名运营工程师，4名测试工程师 14 市场部 1名经理，8名市场拓展员工 9 人力 资源部 1名经理，2名助理，3名后勤 6 财务部 1名经理，1名会计，1名出纳 3 总计 41 表1-3 商拉拉详细绩效考核方式 类型 绩效考核特征 绩效考核方式 考核周期 高层管理者 赐予经营效益达成的KPI考核 KPI考核 述职报告 一年考核 中层管理者 以任职资格为基础，基于策略目标实现的KPI考核 KPI考核 述职报告 半年考核 基层管理者

25、KPI考核及基于KPI落实的关键行为考核 KPI考核 行为考核 季度考核 研发人员 业绩目标与实力发展目标的并行考核 目标考核 行为锚定 项目周期 （不超1年） 运维人员 目标分解以及达成目标评价和KPT各项指标达成状况 目标考核 KPI考核 月度考核 财务人员 销售目标达成状况 360度考核 月度考核 六、财务状况及财务规划 在商业安排书中，财务状况及财务规划是必不行少的，因为投资人希望从这两部分的介绍中了解你的公司当前财务状况及将来预料财务损益状况，然后据此推断能否保证自己的投资获得预期甚至更高的志向回报。 a财务状况 财务状况的分析一般包括资产负债表、现金流量表和利润表的制作。 投资人为

26、了保证自己的投资资金能够如期收回并获得相应的收益，他们希望可以从商业安排书中看到答案。 1.企业花钱是否过于奢侈； 2.企业是否有重大负债； 3.此前融资或承诺投资的钱是否到账； 4.公司是否有资本抽逃行为； 5.企业是否存在重大法律隐患； 6.税收方面的法律隐患。 b财务规划 财务规划的核心部分是融资需求。融资需求是商业安排书中一个特别重要的部分，大多时候撰写商业安排书就是为了融资，简洁来说，融资需求部分就是告知投资人“我究竟想要从你这里拿走多少钱”。一般来说，商业安排书的融资需求要明确以下内容： 一是初创企业的资金需求安排：即实现公司发展安排须要多少资金？ 二是初创企业的融资方案，包括企业

27、的股份出让说明、企业资金的其他来源渠道等。 七、发展规划 描述将来三年的项目发展战略和实施规划 八、风险限制 在项目实施过程中可能遇到的风险包括政策风险、技术开发风险、经营管理风险、市场开拓风险、生产风险、财务风险、汇率风险、投资风险、股票风险、对公司关键人员依靠的风险等。 在商业安排书中的风险因素不能太多，也不能太少，假如太多，投资人的受益得不到足够的保障，他们不会考虑进行投资；假如太少，投资人又会对真实性产生怀疑，从而影响投资决策。一般来说，三个左右较为合适。 表1-5 商拉拉项目风险分析 市场风险 在小程序平台行业，商拉拉在省内占据领导地位，技术水平处于国内领先水平。然而，由于看好小程序

28、平台的发展前景，国内外小程序平台也在主动谋求发展。一些企业也有可能试图进入这一行业，因此，小程序平台行业的竞争在将来将会更加激烈。假如商拉拉不能在产品、技术、服务等方面持续改进，将会在竞争中失去已有优势，盈利实力也将受到影响。 经营管理风险 过去三两年，商拉拉的高级管理人员没有改变，但将来部分高级管理人员进行肯定的调整，公司经营规模将接着扩大，管理层中可能还会从内部提拨或外部引进部分紧缺的管理人才，这种变动对于保证管理理念与经营体制的稳定性也将带来肯定的不确定因素，进而有可能影响到经营绩效。 高校生创业商业安排书范本3 一、实施纲要： 鲜花，于生命不行或缺，作为亲朋、父母之间传递感情的纽带，在

29、礼品市场中占有特别重要的地位。特殊是现在，随着人们生活水平的不断地进步，生活质量不断地提高，鲜花已经是人们生活不行缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互沟通时更含蓄，更有品位。而且每一种花都有花语，而这些花语就是吸引消费者的所在，如：桔梗花的花语真诚不变的爱，这就可以用来表达情侣之间的爱;时钟花的花语爱在你身边，假如你想表明就可以买这种花，这样既可以表达你对他或她的爱，又可以很含蓄我们创办网上花店以鲜花专递为市场切入点，满意特性消费为主题，展示花店形象，形成具有“鲜花坊”品牌优势的市场。 二、项

30、目背景： 近年来，消费者对特性礼品的需求也日益增加，在人们购买馈赠礼品时，不仅注意礼品的时尚美观、便利简洁、情趣高雅的特性，更加注意礼品的亲和性、惟一性。1984年我国对花卉业进行正式的发展，到目前为止已经过了25个年头。据初步统计，20xx年全国花卉面积1163万亩，产业规模居世界第一。全国花卉销售额达到666.9亿元。甘肃的花卉产业也在不断地创新进步，如天水研发的太空仙客来神州系列，临洮大丽花等，产销两旺。目前国内的花店仍不能满意顾客的需求，在大街小巷，常常可以看到布置得特别美丽的婚礼花车;在许多酒店宴会大厅，都可以看到豪华的婚礼花艺;在每个医院的病房，为病人细心设计的花篮;在每个情人节的

31、傍晚，一对对恋人手捧玫瑰可以说鲜花已经融入到现代人的生活中，成为了我们日常生活，社交中的必需品.而随着中国城市化的加剧，大量的城市人口更是给鲜花消费带来了无穷的动力和潜力，信任开一家鲜花店必定会为投资者带来不错的收益。 三、项目基本设想： 首先在湖南商学院旁边开一家小店作为试点市场，安排用一年的时间在此校的高校生中建立起肯定的知名度，并努力实现收支平衡。然后培育自己的品牌，建立自己的网站，在网上开展鲜花速递业务等，以各种形式的服务，打响品牌。暂定的目标消费群以长沙市各高校高校生为重点，将来逐步扩大市场。以湖南商学院为例，各类在校生近1.6万人，另外还有湖南高校、湖南师范高校等高校，这样的市场规

32、模是比较浩大的，而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实，目标市场的容量将是相当可观的。 四、市场分析： 高校是人口极为密集的场所，同时整体上学问文化素养比较高，接受了较多西方思想，喜爱时尚新颖的生活方式，并很简单汲取新事物。他们有剧烈的追求较高品位生活方式的欲望，有一部分群体消费水平较高，有较多的可支配收入购买非生活必需品。因此，目标市场对产品的包涵性较好。目前校内市场还未被开发，消费群体集中，消费潜力大。年轻人居多，一旦形成习惯和消费偏好，易于培育顾客忠诚。 1.市场调查结果分析： 利用校内网的网络资源，实行问卷的方式对湖南商学院在校生的调查。此次我们共发出问卷50份，得到

33、39份回应。由于时间有限，问卷数量不多，但还是从肯定程度上反映了广阔消费挚友的消费心理和需求： (1)有明显的新奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或挚友介绍产生购买行为; (2)购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色调，一般选择价位较低但浪漫色调较浓的品种; (3)接受和汲取新事物的实力强，追求时尚，崇尚特性; (4)影响产品购买的因素依次为：价格，品种，包装，服务等; (5)购买行为节日性很强，一般集中在老师节，情人节，圣诞节及挚友生日前后。 2.目标客户分析： 在校高校生购买一般不问价格，但从网上调查来看侧重于中档价位。在定单数量上倾向于能表达心声，如大多

34、数订购1支(你是我的唯一)等等，在老师节这一天往往以班级为单位订购鲜花。包装一般倾向于高档化，特性化，对鲜花的质量要求比较苛刻，如不允许有打蔫破损现象等。 五、拟建规模： 1) 店名：鲜花坊 鲜花店; 2) 店面面积：30平方米; 3) 总投资 ：2.5万; 4) 装修费用：XX元; 5) 管理人员一名：XXX元月薪; 6) 花艺师一名 ：XX元XXX元月薪; 7) 一般员工三人：XX元月薪; 8) 流淌资金：XXXX元; 9) 店址选择：在湖南商学院正对面，基本位于各高校的重心位置，易于目标群体到达。 六、主要产品及经营范围： 产品体系当然是以鲜花为主，也可以有少量其他DIY饰品，一方面可以

35、满意消费者多层次和多方面的须要，另一方面也可以更好的留住这些顾客。鲜花品种：桔梗花、薰衣草、向日葵、蔷薇、水仙花、仙人掌、彼岸花、栀子花、菊花、鸢尾花、兰花、茉莉花、时钟花、风信子、杜鹃，百合，蝴蝶兰，康乃馨，玫瑰等。经营干花，绿植，小饰品，水果花盒，花瓶，花器，礼仪花篮等。供应电话订花，送花服务，上门插花，鲜花租摆，花束设计，婚庆的婚宴用花设计、宾馆花艺设计、家庭花艺设计，网上订花。 价格体系应当比一般的鲜花店的鲜花价格稍低，因为一个重要的消费群体是学生，经济收入有限。总体价格体系上以中低档为主，辅以高档价格，一方面可以提升形象，另一方面可以满意有此需求的消费者。 高校生创业商业安排书范本4

36、 1、咖啡行业现状分析 在中国，人们越来越爱喝咖啡。随之而来的“咖啡文化”充溢生活的每个时刻。无论在家里、还是在办公室或各种社交场合，人们都在品着咖啡。咖啡渐渐与时尚、现代生活联系在一起。咖啡、西餐的真正兴起，应当是从20世纪90年头末起先的。其发展速度之快，在短短十来年时间内，达到了前所未有的行业旺盛。现在随着改革开放经济蓬勃的发展，有着大批的外商和白领长期处在高节奏、高效率的工作和生活加之于受西方文化的种种因素，造成了这个咖啡销量不断上升。故咖啡消费主要群体也就是外商、白领、旅游者和居家百姓。随着时代的发展和人们生活理念的进一步变更，咖啡业也在以一种迅猛的速度发展。 2、企业说明-高校生群

37、体分析 年龄：1825 特点：在中国，大部分高校生经济来源主要来自于父母，他们拥有较高的学问文化水平，有区分于其他群体独有的价值观。他们追奇求新，敬重特性，紧跟潮流，渴望独立，寻求刺激，却又带有些许怀旧，希望获得成就感、归属感和平安感。 价格定位：精准企划在做咖啡产品价格测试时并没有界定每瓶咖啡的容量，目的就是要了解消费者认为每瓶咖啡产品最适合的价格定位是在哪个价格区间，从而为咖啡产品的价格定位供应消费者需求的数据支持。 调查结果显示，消费者认为每瓶咖啡价格在31-50元的选择比率,达到39.0%;其次是认为每瓶咖啡的价格在51-100元最适合的比率为28.6%;选择在30元以下的占18.7%

38、;认为每瓶咖啡的价格在101-150元的消费者选择比率为9.8%;选择其它价格区间的消费者比率很少。从调查数据中我们可以得出，消费者认为每瓶咖啡价格定在31-100元之间都是适合的。该项消费者需求的调研数据是咖啡生产企业为每瓶咖啡产品进行价格定位的重要依据。 18-25岁消费者认为每瓶咖啡产品最合适的价格 在18-25岁的消费者中，有44.0%的比率认为每瓶咖啡的价格定在31-50元之间是最适合的;认为每瓶咖啡价格定在51-100元最适合的消费者比率为26.8%;认为每瓶咖啡价格定在30元以下最适合的消费者比率为18.5%;其它价格区间的消费者选择较少。收入越高的消费者对咖啡产品价格的接受程度

39、相对也越高。 价格定位符合消费者需求才是硬道理 不管是咖啡产品还是其它产品，价格定位的正确方式是依据消费者对该类产品的价格接受程度来定价。比如每瓶咖啡定价多少钱的策略是要先了解消费者认为每瓶咖啡最适合的价格，再依据消费者对每瓶咖啡价格的接受程度来确定每瓶咖啡的容量;而不是依据每瓶咖啡产品的容量来确定产品的价格。咖啡产品的价格定位既不是越高越好，也不是越低越好。价格定位只有符合消费者需求才是硬道理。 3、部门设置与职责 3.1店长： 1.负责咖啡厅成败责任的经营者。 2.对外为咖啡厅的代表人。 3.参加营业活动的执行者。 4.甄选、训练、激励咖啡厅人员的。 5.维持咖啡厅营运正常运作的管理者。

40、6.了解顾客与竞争者动向的信息收集者。 7.传递总部和分店之间信息的传播者。 8.推动组织学习与学问管理的教练。 9.解决咖啡厅危机与人员冲突的问题处理者。 10.寻求市场机会与创新的企业家。 3.2行政人事部负责人： 部门：行政人事部。主管单位：H7咖啡店。 部门工作目标：负责文档宣扬、内勤事务、行政公关等方面工作确保上级各项方针政策顺当实施，使店内各项重大活动和支配高效有序进行，总结起草店内重要文件报告，协调好各项公关接待事宜，搞好内勤事务管理工作，充分发挥出参谋、组织和协调的作用，维护店内上下的规范和高效运作。为本店招募、选拔、培育高素养人才;制定薪酬福利政策、绩效考核政策及其它激励政策

41、挖掘员工潜力，激励其创建力;充分发挥人力资源管理在提升企业核心竞争力和建立学习型组织等方面的重要用。 活动：支配在校艺术设计等专业高校生来做兼职，每周五晚支配一名绘画专业的学生给客人免费画肖像;每周六晚支配钢琴、小提琴演奏;每周日晚支配业余模特走秀。薪水按小时计算。 部门权限：负责监督和检查有关部门对上级各项方针政策的的贯彻执行状况，参加组织和协调全店生产经营工作，统筹店内重大活动及会议支配，起草重要报告和文件，做好文件的传递、落实与内外宣扬，统一公司办公用品管理，并负责对消防、保卫、宿舍管理等方面的管理工作。制定人力资源规划、政策和制度;向店长提呈人事任免看法、薪酬福利方案、绩效考核方案及其

42、它激励政策，监督、指导集团各部门、事业部执行相关人力资源管理制度。 H7咖啡店设有： 店长1名; 行政人事部：正、副部长各1名，档案管理员1名; 财会部：部长1名，会计1名，收银员1名; 市场部：部长1名，成员3名; 选购部：设部长1名，选购人员若干，记录员2名; 酒水服务部：部长1名，服务员4名，调酒师2名，点心饮品师傅若干; 嘉奖制度：依据员工考核总分进行嘉奖(半年实行一次嘉奖)。 员工守则与店规 人事记录：员工到职前须填写人事表格，供应正确个人资料和近照。在职期间如有任何变更应尽快呈报行政人事部。 员工证：员工在当值时须佩带员工证。如有遗失，应马上报告，打理补领手续，离职时须将员工证交还

43、。 工作责任：员工必需忠诚，工作勤奋，对上级听从，对同事敬重及热心帮助，不遗余力负起分内工作责任。 服务看法：对顾客常常保持礼貌及微笑的面容，客气应对，不行与顾客发生争吵。如发生事故，应马上通知上级领导处理。 仪容：须常常保持仪容清洁整齐，指甲应常常修剪。从事店堂服务的男员工不许留胡须和长发;女员工上班时必需把头发盘入头巾内。 操守行为：员工严禁在店堂内粗言语、吸烟、饮食、随地吐痰及谈论与经营无关的一切事宜。并且严禁在点内聚赌、盗窃、吸毒、酗酒、假公济私、亏空公款、打架、恶意破坏设备及公物等非法行为，如违反，除辞退外，严峻者将送交警方。 拾遗：如有拾遗，无论大小贵贱，员工均应立刻交由主管登记，

44、以备失主随时领回。肯定不能意存贪念或据为己有，一经发觉将以纪律处分。 携物出店：员工进出店时，除预先经有关部门主管发证明文件核准外，不得携带任何店财物离店，若有犯罪着作盗窃行为处理。 防火和火警：员工必需严格遵守公司颁布的防火告示，留意防火平安。如遇上火警，应保持镇静，传呼同事帮助及通知上级报警，关闭现场电源及煤气阀门，并快速帮助客人撤离火警现场。 3.3市场宣扬部负责人： 我们确定云山水榭咖啡屋主推产品为原味、咖啡冰、特浓，并加大宣扬力度。同时目标消费群将集中在月消费水平超过500元的高校生。 (1)店铺特性分析,优势：据在高校的市场抽样调查，云山水榭咖啡屋在高校中拥有肯定的知名度，广告语“味道好极了”着重于其功能定位，在追奇求新的高校生消费群中占有一席之地。 分析：首先，依据我们