小型超市管理信息系统毕业论文23007.docx
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1、毕业设计计(论文文)开题题报告系专业004级0411班课题名称称:小型型超市管管理信息息系统 毕业论文文(设计计)起止止时间:20055年09月25日11月25日(共8周)学生姓名名:学号号: 322号指导教师师:报告日期期: 220055.099.2551、本课课题所涉涉及的问问题及应应用现状状综述在我国数数量众多多的商品品零售企企业中,中中小型零零售企业业占了绝绝大多数数。这些些企业也也不可避避免地要要加入国国际化企企业的竞竞争行列列,而实实现企业业信息化化是参与与挑战的的必要条条件。但但是中小小企业的的多样性性及其灵灵活多变变的经营营方式,加加上相关关投入量量的限制制,使得得很多中中小型
2、零零售企业业没有进进行信息息化建设设。在缺乏系系统化的的计算机机信息管管理,而而只是上上几个PPOS终终端和几几台计算算机进行行销售和和进货、资资金结算算的情况况下,当当前的进进货很难难正确反反映市场场的需求求,各部部门缺少少必要的的计划,部部门之间间通迅也也经常不不畅通,管管理人员员很难对对超市的的进货、库库存以及及销售做做预期的的估算。_2本课课题需要要重点研研究的关关键问题题、解决决的思路路及实现现预期目目标的可行性分分析重点研究究的关键键问题是是系统的的逻辑、物物理结构构及其具具体实现现解决的思思路:对对超市的的信息需需求分析析,信息息系统的的目标,系系统的功功能结构构,系统统的范围围
3、与边界界,系统统的逻辑辑、物理理结构及及其具体体实现,系系统数据据库结构构及表单单内容,系系统的操操作界面面,系统统的安全全性,系系统实施施的要点点、系统统的支撑撑环境,系系统的操操作流程程等方面面进行了了详细的的分析和和论述, 实现预期期目标的的可行性性分析:系统主主要覆盖盖了超市市的采购购、库存存、销售售等各个个单元,涉涉及所有有业务职职能,系系统能够够对购单单管理、询询价单管管理、报报价单管管理、比比价单管管理、采采购单管管理、出出库单管管理,还还库单管管理、入入库单管管理、销销售管理理、财务务报表、商商品资料料管理等等等方面面提供存存储、更更新、查查询、统统计汇总总、打印印等功能能,超
4、市市中商品品及供货货商等信信息由专专门的基基础数据据管理人人员在系系统的基基础数据据单元负负责录入入和管理理,采购购单、请请购单、比比价单及及询价单单由采购购管理人人员在系系统采购购单元负负责管理理,库存存商品资资料,出出库、还还库、入入库信息息由库存存管理人人员在系系统库存存单元负负责管理理。因此此系统范范围不涉涉及管理理决策单单元和财财务单元元中往来来账款资资金方面面的管理理。因为业务务上升较较快给目目前的系系统带来来巨大的的压力,所所以迫切切需要上上信息管管理系统统,而且且根据目目前的利利润情况况上一套套信息管管理系统统,一年年左右就就收回了了全部投投资。而而上了新新的信息息管理系系统后
5、比比原系统统更加高高效和方方便地实实施经营营和管理理,效益益将会有有一个明明显的提提高,所所以在经经济上也也是可行行的。管理信息息系统正正式运营营后,人人员上不不会做太太大的调调整,只只需经过过短期培培训即可可,而且且超市主主管和各各个职能能单元负负责人都都积极希希望尽快快地上新新系统,这这样他们们的管理理决策压压力就会会大大减减轻,工工作效率率大大提提高。所所以在运运营方面面也是可可行性。目 录录引言1第一章需求分分析21.1 系统初初步调查查21.2 系统可可行性分分析21.2.1 用用户要求求21.2.2 超超市管理理信息系系统的目目标31.2.3 超超市管理理信息系系统的范范围与边边界
6、4第二章系系统概要要设计552.1数数据流程程设计552.1.1业业务流程程52.1.2数数据流图图(简称DFFD)772.2数数据字典典(简称DDD)9第三章系系统详细细设计1113.1 系统功功能结构构设计1113.2 系统开开发工具具133.3 系统硬硬件设计计143.4 数据库库设计1143.4.1系统统实体关关系图1143.4.2 概概念设计计163.4.3 逻逻辑设计计173.4.4 物物理结构构设计1183.5 安全性性设计2233.5.1 数数据安全全233.5.2 系统访访问安全全23第四章界界面设计计244.1基础数数据管理理界面设设计2444.2采购管管理界面面设计225
7、4.3库存管管理界面面设计227第五章系系统实现现29第六章系系统运行行与维护护33总结344致谢355参考文献献35小型超市市管理信信息系统统摘要论论文从小小型超市市的实际际业务和和管理流流程出发发,针对对超市现现在运营营的系统统的缺点点和不足足,利用用目前成成熟的客客户服务务器体系系结构,开开发出了了一个具具有实用用价值的的小型超超市管理理系统。论论文详细细论述了了系统开开发的过过程、结结构及软软件开发发的基本本思想和和方法。对对超市的的信息需需求,信信息系统统的目标标,系统统的功能能结构,系系统的范范围与边边界,系系统的逻逻辑、物物理结构构及其具具体实现现,系统统数据库库结构及及表单内内
8、容,系系统的操操作界面面,系统统的安全全性,系系统实施施的要点点、系统统的支撑撑环境,系系统的操操作流程程等方面面进行了了详细的的分析和和论述。关键词:采购库存信息系系统MIS OF Smaall Scaaledd SuuperrmarrkettAbsttracct Thhis papper is forr thhe ddeveeloppmennt oof MManaagemmentt Innforrmattionn Syysteems (coontrractt: MMIS) off smmalll-sccaleedsuuperrmarrkett. WWhicch ffromm thhe aa
9、ctuual bussineess andd maanaggemeent proocesss, aimmingg att thhe wweakknesss oof eexisstinng ssysttem, maakinng uuse of advvancced cusstommer serrverr syysteem ssetttingg upp thhe iintrraneet, Thee paaperr deetaiiledd trreattisee thhe ddeveeloppmennt oof aa miini-suppermmarkket MISS inn thhe aaspee
10、ct of proocesss, connstrructtionn annd tthe bassic thooughht aand metthodd off sooftwwaree deevellopmmentt, TTo wwardd thhe iinfoormaatioon ddemaand anaalyssis thee taargeet oof iinfoormaatioon ssysttem, fuuncttionn coonsttrucctioon oof tthe sysstemm, tthe scoope andd boounddaryy off thhe ssysttem,l
11、oggic, phhysiics connstrructtionn annd rreallizees oof tthe sysstemm. DDataabasse ssysttem connstrructtionn annd ffromm coonteentss, ooperratiion intterffacee off thhe ssysttem seccuriity of thee syysteem, impporttantt poointt off thhe ssysttem, baack envviroonmeent of thee syysteem, opeerattionn pr
12、roceess of thee syysteem, andd thhe hhighhligghtss off thhe sstattemeent liee inn loogicc, sstruuctuure, phhysiics connstrructtionn annd iits reaalizzatiion. Thhe ppapeer ssuitts rreaddingg foor tthe infformmatiion andd thhe ccompputeer aand mannageemennt sspecciallizeed sschooolmmatee ,aand it reff
13、ereenceed ffor thee sooftwwaree deevellopeer ffor smaall mannageemennt iinfoormaatioon ssysttem .Key worrds: ppurcchasse, invventtoryy, MMIS43引 言随着经济济的全球球化以及及中国经经济改革革的逐渐渐深化,零零售业面面临着越越来越激激烈的竞竞争,改改善零售售企业内内部以及及整个供供应链各各个环节节的管理理、调度度及资源源配置,迅迅速适应应消费者者的新需需求和市市场新机机遇的能能力,是是中国零零售企业业赢得竞竞争胜利利的关键键因素,而而快速有有效地实实施企业
14、业管理信信息系统统建设是是被实践践证明了了的提高高企业竞竞争力的的有效的的方法之之一。在我国数数量众多多的商品品零售企企业中,中中小型零零售企业业占了绝绝大多数数。这些些企业也也不可避避免地要要加入国国际化企企业的竞竞争行列列,而实实现企业业信息化化是参与与挑战的的必要条条件。但但是中小小企业的的多样性性及其灵灵活多变变的经营营方式,加加上相关关投入量量的限制制,使得得很多中中小型零零售企业业没有进进行信息息化建设设。做为一个个中小型型超市想想要提高高市场竞竞争力,既要有有好的商商品质量量,同时时也要有有好的客客户服务务.超市市要做到到能及时时响应顾顾客的商商品需求求,根据据需求迅迅速进货货,
15、及时时上架,快快速周转转,就必必须有一一个好的的管理计计划,使使得商品品的进货货、销售售和库存存3个环环节能够够很好地地协调配配合.进销存是是超市经经营管理理中的核核心环节节,也是是一个超超市能否否取得效效益的关关键.如如果能做做到合理理进货、及及时销售售、库存存量最小小,减少少积压,那那么超市市就能取取得最佳佳的效益益。在缺乏系系统化的的计算机机信息管管理,而而只是上上几个PPOS终终端和几几台计算算机进行行销售和和进货、资资金结算算的情况况下,当当前的进进货很难难正确反反映市场场的需求求,各部部门缺少少必要的的计划,部部门之间间通迅也也经常不不畅通,管管理人员员很难对对超市的的进货、库库存
16、以及及销售做做预期的的估算。这这些在激激烈竞争争的市场场竞争中中是不利利的。也也给超市市经营管管理带来来了一定定的风险险。知已已知彼方方能百战战百胜是是商场竞竞争中永永远的定定律,超超市的管管理信息息系统(MMIS)的的建立就就显得十十分的必必要了,它它利用计计算机的的技术,将将管理同同业务有有机结合合起来,使使得超市市的进、销销、存能能够有机机衔接,从从而提高高了企业业的效率率和效益益。本文所设设计的管管理信息息系统可可以基本本上满足足中小型型超市的的业务和和管理上上的需求求。这里里在规划划和初期期分析阶阶段都是是对整个个系统的的进行的的,而在在具体分分析和实实现阶段段只描述述了采购购和库存
17、存两个模模块的内内容.第一章 需求分析第一章需求分分析1.1 系统初初步调查查通过系统统分析人人员实地地观察,以以及在该该超市实实习了33天,并并广泛与与超市管管理人员员和业务务人员接接触,有有针对性性的提出出关于超超市的运运营环境境、管理理职能、业业务职能能、业务务流程等等方面的的问题。对对该超市市运营模模式及运运营环境境有了一一个初步步的认识识:该超市地地处郊区区繁华地地带,周周边有医医院、大大学、小小学及省省广播电电台等人人群密集集单位数数个,每每月有稳稳定的顾顾客消费费群光顾顾该超市市,业务务呈稳定定上升趋趋势,前前台有PPOS和和货品采采购录入入、库存存管理一一体机数数个负责责商品销
18、销售和采采购商品品录入、分分配条形形码和库库存管理理等工作作,初期期对于销销售量不不大时,尚尚能勉强强支持营营运,但但随着销销售量逐逐渐上升升,该系系统的负负荷能力力明显不不足,每每日光是是各业务务单元盘盘点就耗耗费大量量的人力力物力和和时间,而而且原系系统报表表、统计计分析能能力尤其其欠缺,急急需安装装信息管管理系统统分担各各个业务务单元,加加强系统统统计分分析,提提供报表表,加强强决策支支持的能能力。如下图为为超市目目前的组组织机构构图经 理销售理货人员库存管理人员采购管理人员前台收银人员图11超超市组织织机构图图1.2 系统可可行性分分析在系统初初步调查查的基础础上,明明确了超超市原来来
19、存在的的主要问问题和建建立管理理信息系系统的初初步设想想,进一一步对系系统目标标、范围围等因素素进行分分析研究究:1.2.1 用用户要求求系统开发发的目标标是实现现超市管管理的系系统化、规规范化和和自动化化。这是是在用户户要求的的基础上上提出来来的,经经过对超超市管理理人员和和业务人人员的接接触,我我们了解解到用户户的要求求如下:(1) 进销销衔接:利用小小型超市市管理系系统后,要要求能够够对整个个经营过过程进行行有效监监控,特特别是一一些自销销产品的的销售和和总销售售额的监监控,能能够及时时地把销销售情况况反馈给给进货部部门,以以便及时时组织货货源,满满足顾客客的消费费需求,(2) 库存存管
20、理:通过本本系统,能能够清楚楚地看到到企业库库存的产产品数量量、存放放地点等等信息,对对于库存存减少或或增加到到一定量量时能及及时提出出警告,提提醒及时时增加或或减少库库存。能能够自动动统计库库存情况况,使得得采购部部门和销销售部门门能够根根据库存存信息作作出决策策。从而而减少和和避免人人工统计计带来的的统计误误差和繁繁重的盘盘点工作作。(3) 订单单管理:围绕采采购部门门输入的的订单能能够通过过管理信信息系统统一直跟跟踪下去去,监控控物流的的各个过过程。超超市能够够做到以以销定购购,合理理分配采采购资金金。(4) 采购购管理:根据销销售情况况和超市市现有库库存及资资金分配配计划,制制订出相相
21、应的采采购品种种数量、采采购顺序序等计划划。(5) 销售售管理。能能够根据据商品销销售情况况及时汇汇总销售售收入,对对资金的的回笼和和分配做做到决策策人员心心中有数数、有的的放矢。(6) 资金金管理。能能够根据据商品销销售情况况及时汇汇总销售售收入,实实现资金金快捷配配置。1.2.2 超超市管理理信息系系统的目目标根据用户户的主要要需求,我我们得到到系统的的主要目目标如下下:(1).进销衔衔接。利利用管理理信息系系统(MMIS),加加强了对对整个进进销存过过程的监监控,加加快物流流、信息息流,管管理指令令流的流流动,和和资金流流的周转转,在最最短的时时间内为为顾客提提供最快快捷、周周到的消消费
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