2022邮政职业技能鉴定考试历年真题精选9卷.docx
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1、2022邮政职业技能鉴定考试历年真题精选9卷2022邮政职业技能鉴定考试历年真题精选9卷 第1卷 批量业务出现差错须进行批量冲正时,网点须向县支行提出书面申请,经审批后再作处理。此题为判断题(对,错)。正确答案:Are the yurgent?译成中文是()。参考答案:邮件急吗?办理代理保险及基金业务的网点,柜员之间的现金可自行调剂。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误下列不属于11183中心业务操作功能的是()。A、派揽派投功能B、业务咨询功能C、邮件查询功能D、邮件跟踪功能参考答案:D 姓氏“厍”的正确读音是“k”。此题为判断题(对,错)。正确答案:下列关于全国邮政短信接入系统清分结
2、算功能表述正确的有()。A、清分结算主要是用于确定办理业务的机构归属B、可对查询出的机构进行停用C、可对查询出的机构进行启用D、可查询出的机构进行删除答案:A,B,C2022邮政职业技能鉴定考试历年真题精选9卷 第2卷国际出口袋发运应按()办理,任何局、所不得中途截留出口袋。参考答案:邮件发运程序以下关于11183中心催揽订单的种类表述错误的是()。A、客户催单B、系统催单C、客服代表催单D、客户二次催单参考答案:C五笔字型汉字输入法中,汉字“凹”的编码为MGMG。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误“迅速、准确、安全、方便”是邮政企业的()。A、服务宗旨B、服务理念C、服务方针D、服务
3、礼仪参考答案:C 以下客户()能够办理贷款停息。A.农户王某种植大棚遭遇火灾,导致客户还款意愿迅速下降,有意拖欠贷款B.舍某经营.家服装厂,受经济危机影响,导致客户还款能力恶化,但客户 强调经营情况有所改善后立即还款C.郭菜经营一家饭店,今年其母不幸身患癌症,不久治疗无效去世,家人为其治病花销近30万D.农户纪某种植大棚遭受大雨冲淹,农作物停止生长,客户正在申请办理政 府补贴,并表示补贴到位后立即还款正确答案:D 下列()情况下邮局不受理撤回特快专递邮件。A.国内特快专递邮件已妥投收件人B.凭副收据提出撤回的C.特快专递邮件因内装禁寄物品而被有关部门销毁或没收的D.国际特快专递邮件已发往国内互
4、换局正确答案:ABC2022邮政职业技能鉴定考试历年真题精选9卷 第3卷下列属于中国邮政电子商务平台的有()。A、电子商务信息平台B、11183客户服务平台C、中国邮政电子商务网站D、邮乐网参考答案:A,C,D()的主要作用是把外部信息转换成计算机所适用的编码。A、运算器B、存储器C、输出设备D、输入设备参考答案:D 召开审贷会时,审贷会成员可指定管户或非管户信贷员会答。此题为判断题(对,错)。正确答案: 认证中心是受法律承认的权威机构,负责发放和管理电子证书,使网上交易的各方能互相确认身份。电子证书是一个包含证书持有人、()、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。A.个人信息B.公开密
5、钥C.证书序号D.身份证明正确答案:ABC特快专递邮件内件为()以及时,应装入完全密封的容器内,再装入纸质包装箱、盒内,箱盒内要用吸附性强的填充物填塞妥当。A、融化物品B、流质物品C、硬质物品D、着色干粉参考答案:A,B,D 是四川省的简称。A.蜀B.巴C.川D.蓉正确答案:AC2022邮政职业技能鉴定考试历年真题精选9卷 第4卷 ()必须按规定的频次和时限发运,并选择到达寄达局全程运输速度最快的车次、航班发运。A.特快专递邮件和普通邮件中的重件B.特快专递邮件和普通邮件中的轻件C.普通邮件中的重件和轻件D.普通邮件中的重件正确答案:B假币持有人对金融机构做出的有关收缴行为有异议,可在收到货币
6、真伪鉴定书之日起60个工作日内向直接监管的中国人民银行分支机构申请行政复议()此题为判断题(对,错)。答案: 用户交寄的信件必须符合_的规定,必要时邮政企业及其分支机构有权要求用户取出进行验视。正确答案:准寄内容 邮政通信网由收寄端、()组成。 A.邮政局B.邮件处理中心C.邮路D.投递端正确答案:BCD邮政企业主要开发的商函业务种类有()以及数据库营销业务,还成功开发出“幸运游天下”等综合性函件业务。A、各类账单B、邮送广告C、邮资封片卡D、个性化明信片参考答案:ABC 寄递到非省会城市的混合信函,一般不超过( )。A.1天B.2天C.3天正确答案:C2022邮政职业技能鉴定考试历年真题精选
7、9卷 第5卷 出具个人存款证明书,按照证明金额大小实行分级签发制度,以下表述正确的是()。A.金额在10万元(含10万元)以下的个人存款证明,由储蓄网点支局长签发B.金额在10万元(不含10万元)以上、50万元(含50万元)以下的个人存款证明,经综合柜员授权后,由储蓄网点支局长签发C.金额在50万元(不含50万元)以上的个人存款证明,经支局长授权后,综合柜员核对后,由储蓄网点支局长签发D.金额在100万元(不含100万元)以上的个人存款证明,经市县局业务管理员授权后,经支局长核对后,由储蓄网点支局长签发正确答案:ABC 一旦发生了送货不能执行或收到时货物损失等问题,应该由营销员而不是其他人告诉
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