信用社年度工作总结(合集)(精选多篇).docx
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1、信用社年度工作总结(合集)(精选多篇) 第一篇:信用社年度工作总结() 信用社年度工作总结(合集15篇) 总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性相识上来,因此我们要做好归纳,写好总结。你所见过的总结应当是什么样的?以下是我帮大家整理的信用社年度工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。 信用社年度工作总结1 过去的一年,我们肖金信用社在区联社领导班子的正确领导下根据年初确定的工作思路,紧紧围绕全区农村信用社经营管理工作的总体指导思想和各项工作目标,持续实行“管理年”建设活动,加快业务发展、加
2、强经营管理、努力提高发展质量,各项业务呈现出稳步、健康、协调发展趋势,各项工作取得了较好的成果。一年来我们通过全员行动,周密部署,全面抓好存款的营销工作,通过创新服务手段,提高工作效率,全面提高组织存款的针对性;根据抓营销、促发展、抓调整、保重点、抓精细、强管理,转变信贷管理理念,改进信贷服务方式,主动营销贷款;根据打造品牌,做出特色的要求,持续扩大农户小额信用贷款的评级面和授信面,快速有效提升信用比;充分运用联社赐予的各项清收不良贷款政策和措施,根据不良贷款成因进行摸底排查,把不良贷款清收盘活当作“生命工程”来抓,紧紧围绕“不良贷款清非攻坚活动”的工作主线,主动开展不良贷款的清收工作。 以下
3、是我社今年各项任务的完成状况: 截止12月底,我社各项存款余额为万元,比年初增加万元,增幅%,完成安排任2500万元的%;各项贷款余额万元,较年初增加万元,增幅%,完成安排任务万元的%;全 年累计收回不良贷款万元,有效限制了不良贷款不降反增的局面;清收处置类贷款万元,完成安排任务万元的%;全年利息收入万元,同比多收万元,完成安排任务万元的%;实现中间中间业务收入万元,完成安排任务万元的%;发行飞天卡张,完成全年安排的%,发行福农卡张,完成全年安排的%,发行白金卡张;在电子银行方面:全年开通网银户,完成全年安排的%,手机银行户,完成全年安排的%,安装POS机台,完成全年安排的%。 一年来,我们主
4、要做了以下几方面的工作 一、狠抓员工思想素养教化和服务质量,不断提升服务水平和服务实力 “人”是业务竞争和业务发展的根本动力,员工综合素养的凹凸干脆影响经营质量的好坏,员工素养的提高和服务质量的提升,必定促使经营质量上水平、服务质量上档次。为此,我们始终坚持以人为本的工作理念,坚持把员工的思想政治教化放在首位,坚持每周例会和集体学习制度。先后组织员工学习了党的十八大报告和党的十八届三中全会的会议精神,组织员工学习并深化开展党的群众路途教化实践活动,使员工能够刚好有效的驾驭国家的大政方针;仔细学习法律、法规和联社各项规章制度;学习金融政策和业务学问,不断提高职工的政治和业务素养;主动以“服务质量
5、提升”为抓手,利用晨会学习服务用语和服务规范,要求每位员工从双手递接到着装服饰、办公用品摆放、环境卫生、服务质量,业务操作速 度等诸多方面规范化,使员工规范文明办公,进而提高了全社员工的文明优质服务水平,得到了同行和广阔客户的一样好评。 二、理清工作思路,确立经营战略搞好宣扬发动,统一全员思想 年初,我和大家一起对过去的工作进行了仔细的回顾和总结,在充分确定阅历、成果的同时,也找出了内部管理偏松,没有一个上下共识的奋斗目标等问题。在集中看法的基础上,提出了各项工作总体指导方针,即“强化管理、从严治社、打好基础、创建名牌”。为了统一全社员工的思想,一年来,我们先后在职工会上发出了“强化管理、从严
6、治社、打好基础、创建名牌,全面开创各项工作新局面”的总动员;在全体职工会上,发出了“爱岗敬业,遵纪遵守法律,做一名合格的信合员工”要求。通过发动,全体职工增加了紧迫感和危机感,让领导要有正气、职工要有志气、队伍要有士气、信用社要出名气的相识牢牢扎根在每名员工的心上,使得每名员工切好用自身的实际行动去践行这些理念。 三、加强员工组织存款的主动性和创建性 不断壮大资金实力吸储是我们经营的基础工作,也是我们赖以生存的根本。面对近年来竞争不断激烈的存款市场,我社把组织存款作为最基础的工作来抓,主动提倡“在竞争中求生存、在竞争中求发展”的经营理念,实行“巩固农村,拓展城镇”的组织存款思路,以“争市场、
7、争总量、争人均存款”为着力点,以责任管理和强化考核为支撑点,坚决实行联社“111”工程,大力拓展存款市场;坚持以贷引存,拓宽增存渠道。我社全体职工充分利用和宣扬联社赐予的各项存款政策和措施以及各自的人脉资源,与各行各业进行了广泛的沟通和联系,多角度的扑捉各种资金信息,主动拓展新的存款资源,确保了我社各项存款任务的顺当完成。 四、调整结构、加强管理、进一步优化贷款质量 (一)、主动投身新农村建设,依据辖区农村经济结构发展的新特点,合理确定信贷投向,主动开拓服务领域,进一步优化了贷款结构,促进了贷款平安稳定增长,我社在信贷支农过程中,不断丰富服务内涵,强化贷款管理,进一步提高了信贷服务质量。 接着
8、做好“阳光信贷”工程,实行信贷集中办公和贷款一站式服务,使办理贷款过程更加公开、透亮、快捷、便利。 (二)、接着推行农户小额信用贷款,完善农户小额信贷的后续管理。 依据联社提出的农户小额信用贷款必需做到“面广、量增、质升,打造品牌,做出特色”的要求,我社接着推广和不断规范小额农贷的发放和管理。对全辖评级授信的8701户信用户进行了年检和复评,通过提高信用等级和授信额度,支持诚恳守信的农户;对不守信用的农户则降低信用等级甚至取消农户小额信用贷款资格,从而不断提高农户信用观念和还款意识,有效规避小额贷款信贷风险。 (三)、拓宽信贷支持渠道、主动支持地方经济发展。 在确保传 统农业生产贷款需求的同时
9、,我们进一步在支农的深度和广度上下功夫,大力支持农业产业结构调整,促进农业产业化经营。 依据农夫实际需求,宜种则种、宜养则养,主动帮助农夫发展高效农业,并针对当前农村剩余劳动力较多的实际,通过供应资金注入,支持农夫从事农产品加工、运销等行业,帮助农夫尽快致富,确保支农贷款发挥助农、促农、富农实效。 依据镇政府经济工作重心,我社适时调整信贷结构、确定支农框架。 一是支持以米王、贺咀、李城、芮岭、肖金、张庄等村为中心的肖金万亩设施蔬菜基地; 二是支持以左咀、南李、漳水、双桐等村为中心的千亩苹果园; 三是支持以张庄、小寨、三不同等村为中心的千亩西瓜基地; 四是支持老山、杨咀、纸坊3个养殖专业村; 五
10、是支持肖金、王庄、李城、芮岭等城中村的仓储业、运输业、餐饮业。 五、多措并举,全力以赴抓好不良贷款的清收盘活工作 提高相识、摸清底子,打好不良贷款清非攻坚战。依据联社年初工作会议支配和西峰区农村信用合作联社20xx年不良贷款“清非攻坚”活动实施方案,我社结合联社清收不良贷款动员会,召开不良贷款清收专题会议,对不良贷款清收进行了再动员,对全社不良贷款进行了一次全面的调查摸底,全面驾驭不良贷款结构、成因和存在的问题,驾驭贷户、担保人生产经营和资信状况,抵(质)押物现状和管理状况,在统计好本社不良贷款底数的状况下,把清收任务分解落实到每位客户经理,坚持三天一汇报一总结制度,增加了员工对不良贷款清收工
11、作的紧迫感和责任感。 信用社年度工作总结2 打好两个基础,一个是员工素养的基础,一个是规范管理的基础;建立一个机制,即存款稳定增长的长效机制;狠抓两项工作,一项是贷款投放工作,一项是清收不良贷款工作。 主要做法:以规范管理为抓手、以提升社会形象为重点、以提高信贷资产质量为突破口,接着深化推动农信进万家活动的开展,实施全乡范围内产品和服务的大营销,同时,将隐形不良贷款的清收作为突破口,通过责任清收、依法清收和风险代理清收,清收盘活存量不良贷款,向存量不良贷款要效益。 到xx年要实现以下目标:各项存款增加万元,存款余额达到万元;新增存款市场份额不低于%;投放贷款万元,贷款余额达到万元;清收账面不良
12、贷款万元,帐面不良贷款率限制在%以内;清收隐形不良贷款万元;年末存贷比例限制在%以下;实现中间业务收入万元;实现实际利息收入万元;实现拨备前利润万元;增扩股金万元。主要想法及详细措施如下: 一、打造一支思想素养和工作作风过硬的员工队伍,为各项业务发展奠定坚实的人的基础。 1、思想道德建设:我们将在全辖开展“两建一推”活动,即在全员中间开展一场大探讨、让每个员工都去建言献策。通过活动的开展,一方面可以进一步统一员工的思想,另一方面可以从中发觉一些有思想、有实力的年轻人,将他们推到经营岗位上,为联社培育、储备一批后备人才。同时,我们安排邀请有关人士对全员进行职业道德轮训,以提高员工队伍职业道德素养
13、。 2、是抓业务技能培训:今年安排组织一系列的业务培训,联社要求各部室对新业务、新学问、新产品刚好培训,做到每一项新业务、新学问和新产品都要刚好让应当驾驭的部门驾驭了,绝不留一个死角。从6月份起先到8月份,开展一系列以岗位练兵为主的业务技术竞赛,对成果优秀者要重奖。 二、制定一套完整流畅的内限制度,为各项业务发展奠定科学规范的制度基础。 完善内部限制制度: 第一、制定“大幕支行工作规则”,对日常工作运行机制、程序做出明确的规定,让整个联社在制度规定的框架内正常运转,实现人定制度、制度管人; 其次、对会计结算、财务开支、柜员操作、信贷管理等重要制度重新进行修订,下发至相关员工手中,并组织相关人员
14、的培训,让日常业务操作规范、统一。 三、建立存款稳定增长的长效机制。 一是完善两个考核方法。xx年,安排出台对客户经理及前台柜员考核方法,明确和细化考核内容,充分调动全员营销的主动性和主动性,作为指导性看法并以此为标准对员工进行考核。 第一、客户经理考核方法,这个方法重点从存款营销、存量不良贷款的清收盘活、新投放贷款收息、中间业务收入四个方面对客户经理进行考核,做到责、权、利相结合,真正将客户经理全面营销的作用发挥出来; 其次、综合柜员考核方法,对综合柜员的考核将以办理业务笔数(金额)和客户满足度作为评价的基础,并体现在个人收入上的差别。最大程度的调动员工主动性、能动性、创建性,促进业务持续、
15、健康发展。二是加强形象建设。20xx年要全面提升信用社内外部形象,重点做好以下几项工作: 第一,逐步推行班子成员营业厅值班、前台柜员挂牌上岗和服务承诺制提升员工服务意识; 第四、对前台柜员服务规范用语到基本业务技能进行全方位培训,全面提高前台柜员整体服务水平和质量; 第五、开展文明服务竞赛,制定评比前台柜员星级服务标兵制度,在全辖推动整体服务水平的提升。 四、以农信进万家活动的开展为基础,实施信贷产品的大营销,增加有效信贷投放。 一是接着开展阳光信贷活动。进一步加大贷款营销力度,引入客户经理理念,挖掘培育黄金客户,扩大贷款规模,优化贷款结构和质量,努力解决经营效益的问题。 二是增加有效投放。大
16、幕乡当前的经济环境和信用环境并不是太好,20xx年,我们信贷投放的重点是抵质来押贷款,风险是降低了,但有效投放明显不足,主要表现就是部分优质客户由于缺少有效抵押物不能贷到款,与之对应的就是信用社客户群体削减。今年,我们安排在充分调研的基础上,将在风险可控的前提下,通过创新信贷产品,解决部分优质客户的抵押难问题,对部分经营正常、还款有保证的自然人客户,初步设想按个人在信用社存款帐户上日均存款额度的肯定倍数发放保证担保贷款。 五、全员动员、多管齐下,全力推动不良贷款的清收。 一是推动大额不良贷款的集中清收。今年我们将充分发挥清非大队的作用,将全辖万元以上不良贷款全部集中到联社由清非大队集中清收,拟
17、实行的措施:由联社清非大队抽调支行部分信贷员组成清收工作组,对列入集中清收安排的不良贷款逐笔进行催收,并登记借款人及担保人具体状况,每季度末,对本季度清收状况进行总结,对其中有资产的“赖债户”依法起诉,对符合呆账核销条件的通知相关信用社刚好搜集整理资料上报联社;二是与责任认定相结合,在清收过程中,发觉因发放贷款时在手续上存在瑕疵形成不良的,要对这些贷款进行责任认定,并按规定进行追究。 信用社年度工作总结3 我们xx市联社办公室在xx市联社办公室及xx联社的正确领导下,紧紧围绕文秘、文书、宣扬、服务、后勤保障等工作重点,立足服务,强化管理,充分发挥了办公室联系左右、协调各方的工作枢纽作用,主动协
18、作联社经营管理、监督服务履行综合职能。 一、强化人员管理 发挥服务功能 办公室工作千头万绪,内容多、时间紧、事情杂、涉及面广,因此,我们加强人员管理,明确各自职责,进一步健全和完善了内部管理制度,加强与其他部室的协调与沟通,使办公室工作基本实现了规范、优质、高效。努力提升机关窗口形象。 (一)加强工作协调,做好会务接待。 我们针对后勤人员少,会议事务多、接待任务重的实际状况,在明确分工的基础上,加强了工作协调,每次会议,我们从文字材料、会场布置、茶水供应、车辆调度、食堂伙食等做了具体打算,大家常常加班加点协同作战,提前做好各项会务工作和接待工作的后勤支配。今年先后召开的xx年工作会议、社员代表
19、大会、年中工作大会等大型会议,并且对全部会议材料进行复印、装订。保证了各种会议、培训及一些临时性办班的顺当进行。特殊是对近期接待的xx市联社优秀信贷员先进事迹报告会、xx市农村信用社组织的优质服务巡回培训班,员工风险行为排查检查组和新增贷款综合检查组,两个检查组先后在xx联社工作近一个月,由于接待细致、打算充分,筹备细心,均获得了圆满胜利。 (二)加强制度完善,做好物业工作。 今年重新修改完善了车辆、食堂、门卫、运钞车辆、勤杂人员等管理制度,细化驾驶员考核方法、与物业公司定期结算方法、门前“四包”管理方法等。并对车辆实行派单制,对车辆用油实行了定点、专人签字记录和双人管理、定期核对制度,对司机
20、实行按月考核,按实际运行区间赐予补贴的方法。对联社物品的管理我们注意抓好选购、保管、运用各个环节,对办公耗材,严格选购申报手续,实行比价选购。在仔细做好办公楼物业管理工作的同时,做好联社家属楼的物业管理,对水、电设施存在的隐患刚好派人检修,水电费刚好垫付和扣收到位。同时,还要求物业公司加强了环境卫生管理,进一步明确了卫生包干区域和责任人,使大楼内外环境整齐。 (三)加强车辆管理,做好车辆调度。 针对车少事多的实际状况,我们根据联社车辆管理制度,尽量保证行政用车和业务用车。加强了对行政车的管理,对每一辆车都实行派单制,仔细登记派车记录。加强了对汽车的修理管理,坚持了修理申报制度,实行了定点修理,
21、节约了修理费用。并顺当完成了对车辆的年检、保险工作。同时加强对驾驶人员的平安行车教化,实现平安行车无事故。 二、强化规范操作 提高公文质量 我们围绕精干高效的目标,强化对办公室员工的思想教化,每月进行了一次制度教化会,使大家遵章守纪和服务意识有了进一步提高,工作作风也有了进一步改进。机关基本上是办公室人员上班来得最早,走得最晚,无论办文、核稿、缮印,都确保严谨、细致、精确,加强团结协作,充分发挥办公室的整体效应,最大限度地提高服务机关的工作效率。 (一)做好公文处理。 切实做好文书档案工作,在工作中我们严格执行公文处理制度,对文件的收、发、传、管努力做到规范化、程序化。联社发文做到了格式统一,
22、文体规范,切实把好文字关。仔细做好文件收档立卷工作,刚好对形成的文书档案、电子档案进行分类、归档,确保联社公文质量有了明显的提高。xx年,联社发文257个(包括上行文),无明显差错,更好地发挥联社文件在信用社工作中的重要作用。 信用社年度工作总结4 高校毕业以后,很长时间内找不到工作,这倒不是工作很难找,事实上工作许多,主要是我眼界太高,高不成低不就的,自以为毕业于名牌高校,非要找到一个很好的工作。现在回想起来,那时真的很无趣,工作不在于好坏,主要是个人的实力和努力的状况。 不过那时的我运气还不错,在找了很长时间工作后,在即将丢失信念的时候,找到了现在工作的地方,xx信用社。在我找到个周,已经
23、体会了许多次找不到工作的苦痛了,所以我进入工作岗位上后,立刻就适应了新的环境,工作业绩也很快的上来了。 不过我从xx信用社xx岗调至xx联社稽核部任稽核员。从事稽核工作以来,在xx稽核大队和xx联社的领导下,在一同从事稽核工作的其它同事的帮助下,本人仔细学习专业学问和业务技能,主动主动履行岗位职责,按时完成xx稽核大队及联社安排的各项稽核任务。通过自己和同事们的相互协作,有效地防范了案件、事故的发生,信用社内限制度的贯彻和执行状况有了较大改善。随着稽核工作的不断引深和加强,我个人在思想觉悟、专业素养、业务技能等方面也有了很大提高。现将200xx年度参与稽核工作以来的详细状况作如下的工作总结。
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