投资赚钱方略让顾客相信你的承诺8048.docx

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1、投资赚钱钱方略让让顾客相相信你的的承诺一、 管理好自自己的情情绪：二、 所为为人非圣圣贤，意意思是指指人总是是会有犯犯错误的的时候。人人非草木木，意思思是指人人都有感感情的，人人都是有有情绪的的，人都都是有喜喜怒哀乐乐之情感感。一个人人如果不不能管理理好自己己的情绪绪，他就就不呢感感关好自自己的思思想行为为。作为为一个销销售人员员，你不不能使自自己的情情绪太低低落，从从而易怒怒，易躁躁，失意意，因为为这样既既上还了了顾客，有有伤害了了自己。推销员如果把这样的消极的情绪带到工作里来，带进销售中来，那么，销售过程就会边的负面的。如果销售中带有负面的情绪，那么这场销售就会变的很危险。销售是一种很艰难

2、的工作，销售的另一个名词就是“拒绝”。拒绝会带了悲伤，挫折，和失意等负面情绪。如果销售人员不能迅速调整自己的情绪，那么，他就很可能被负面的影响打倒，从而导致销售失败。二、用积极的情绪来感染客户：人是情绪化的动物，客户亦然。销售是信息的传递，情绪的转变。大部分人购买策略是建立在情绪化的。感性的基础之上的。销售人员决不可能把不好的情绪传递给客户。因为这样做的结果只会：其一：使销售流产；其二：给顾客一个不好的印象。三、准备工作：1、专业知识的准备：对自己产品要有100%的了解和绝对的信心。你对自己销售的产品越了解越专业，顾客就对你就月有信心。你就月有说服力。2、精神上的准备：把自己的情绪调节到最价状

3、态。3、体能上的准备：人有能力，但没有强健的体魄是不行的。精力充沛亦必不可少。4、工具上的准备：比喻自己的着装及公文包、样品、相关证件和推荐函等。四、寻找准客户：大街上所有的人都是我们的顾客，但很大一部分不是你的顾客。顾客总是存在的，问题是你如何寻找这些顾客，方法是要求先求质后求量的。五、建立信赖感：在销售领域，彼此没有信赖感是无法达成任何销售的，要以诚待人。六、激起顾客的兴趣：顾客对产品产生兴趣是购买的基础，故，要设法激起其兴趣。七、了解顾客的购买，寻找顾客核心情感的需求。顾客购买既有情绪理由，也有理智的理由，要通过察颜观色来了解顾客的真实想法。八、让顾客产生购买的欲望：二流销售员是满足顾客的需求。一流销售员是创造顾客的需求，既所谓：攻心为上。九、承诺与成交：承诺的关键是完成承诺，你要给顾客一个保证，保证顾客购买你的产品不会有任何风险，保证你的产品确实可以对顾客有用，在承诺时要注意，不能许下你做不到的承诺。如果顾客相信你的承诺是真实有效的，那么你就可以试探着与顾客成交。十、刺激销售量：一流的销售员既要有零售，更要有批发，一流的销售人员必须善于挖掘顾客的购买潜力。