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1、2022销售业务实习报告汇编8篇销售业务实习报告 篇1一。实习目的实习是一项综合性的、社会性的活动,是一个由学校向社会接轨的环节,是学校学习向社会工作转型的一大模块。实习是学生把所学学问运用到实践中去的过程,学习的目的就是运用,就是去指导工作,而实习正好扮演了把学到的文化理论学问正确运用的工作中去的角色。我们必需要做到用理论去指导实践,用实践去证明理论。所学的学问只有运用到实践中去,才能体现其价值。实习是一个熬炼的平台,是展示自己实力的舞台。通过实习,我们要努力提高动手的实力,在实践的过程中发觉其不足,然后去反馈到学习中去,会更能提升自己的实力。销售服装是一门当面与顾客打交道的学科!它要求极强
2、的表达实力及反映实力,所接触的顾客是应有尽有的,须要你擅变!而且须要技巧性!如何才能把衣服卖出去!要求价钱赚的最高,数量最多,顾客达到满足!到服装店实习主要是为了熬炼自己的表达实力,应变实力及销售产品实力!向那些老员工学习阅历。二。实习内容销售服装的实习内容主要有以下几个方面:1,实地销售只有进行实地实践,才能学到销售服装的阅历,表达和应变实力!还有让顾客满足而归!2,总结阅历短短的实习中,把每天销售后的阅历教训记录下来,从中吸取不足,发扬自己的特长,完善自己!如此来提高自己的销售业绩。3,学习管理到服装店不仅要学习干脆的销售产品,也要学习服装店是如何管理员工及支配任务的!从而扩展思维,学习企
3、业的管理系统。三。 实习收获在短短的实习期内,通过与顾客的干脆接触,真正的熬炼自己的表达实力,提高了自己的应变实力,熬炼了心理素养。介绍服装自如,现场处理敏捷,通过对自己阅历教训的总结,提高了销售业绩,学习了书本学不到的阅历!在管理方面也有所收获!通过这次实习,自己的社会实践实力大大地提高了,适应社会的实力强了,语言运用实力增加了,真正跨出了,走好了市场营销道路上的第一步。 四。实习中存在的主要问题以上是我的实习工作总结,通过实习发觉,自己还存在着不少问题,包括文化学问的欠缺,真是“书到用时方恨少”。学习涉及的面太窄,学到的学问太单一,没有形成一个很好的体系。联系实际的实力太差,将学到的学问不
4、能运用到实践中去,没有一个学问储备体系,用到哪学到哪。而且应变实力较差,不能坚决处理问题。在今后的学习中还须要在各方面去提高自己的各方面的实力,尽可能完善自己。实习,是特别重要的一步,在实习中提升实力,在实习中学习都是特别关键的,抓好实习,是关键的,迈好这一步,是步步高的前提。好的开头是胜利的一半。其次篇:销售业务员实习总结报告XX年已过,在此实习期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把今后的工作做到更好。简要总结如下:我是XX年9月19日来到贵公司工作的。作为一名新员工,我是没有汽车销售阅历的
5、,仅凭对销售工作的热忱和宠爱,而缺乏对本行业销售阅历和专业学问,为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零起先,一边学习专业学问,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会刚好请教部门经理和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我特别感谢部门经理和同事对我的帮助!通过不断的学习专业学问,收取同行业之间的信息和积累市场阅历,现在我对市场有了一个也许的了解,渐渐的可以清楚。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的相识也有了肯定的驾驭。在不断的学习专业学问和积累阅历的同时,自己的实力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。现存的缺点对于市场的了解还是不够深化,对专业学问驾驭
6、的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏阅历。市场分析我所负责的区域为宁夏。西藏。青海。广西周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格特别敏感,怎样在第一时间获悉价格还须要我在今后的工作中去学习和驾驭。广西区域现在主要从广东要车,价格和天津港差不多,而且发车和接车时间要远比从天津短的多,所以客户就不回从天津干脆拿车,还有最有利的是车到付款。广西的汽车的总经销商大多在南宁,一些周边的小城市都从南宁干脆定单。现在广西政府招标要求250000以下,排气量在2。5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦。宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解
7、,几乎都是在银川要车,银川主要从天津,兰州要车,而且从兰州干脆就能发银川。国产车这方面主要是a4,a6。几乎是从天津港要车,但是价格没有肯定的优势。青海和西藏一般干脆从天津自销售业务实习报告 篇2本人于xxxx年9月1日至xxxx年1月31日在东莞市企石镇振华路时代广场一楼进行五个月的手机业务实习,我在店里是销售手机,向顾客举荐手机,我在店里是见习店员。中域电讯连锁集团股份有限公司创立于1994年(前身为广东中域电讯连锁有限公司,XX年整体变更为股份有限公司,以下简称中域电讯或中域),是中国手机零售行业第一个中国驰名商标,首开行业形象代言先河,每年均投入巨资于中心电视台等媒体进行品牌宣扬,创业
8、至今,于公益回馈方面,始终不遗余力,在扶贫、赈灾、环保等方面都做出了杰出的贡献,并荣膺多项殊荣。经过十几年的发展,中域电讯连锁店遍布全国各地,业务范围覆盖手机销售、配件销售、增值服务、移动业务、电子商务等领域,是国内规模最大的手机连锁企业之一。中域电讯始终以来专注于营销和管理模式的创新,勇于尝试新业务,不断探究出前沿的经营理念;在连锁扩张业态上领先突破行业固有的模式瓶颈,利用对加盟商进行分级管理的方式,创建出独具特色的连锁经营模式,从而奠定了中域电讯在手机行业的领导地位。XX年中域电讯以攻城掠寨的速度,走出广东,迈向全国,拉开了中国手机连锁扩张的盛大序幕;XX年中域电讯携手家乐福,强强联合打造
9、独树一帜的店中店模式,这标记着中域电讯连锁扩张步入一个全新阶段,到XX年,中域将合作伙伴扩大到易初莲花、好又多、百佳、乐购、大福源、沃尔玛等国际知名零售巨头,店中店模式快速得到复制,并在全国范围进行推广。在做我们这行,我们肯定要学会与人沟通和处理事情的应变实力,要细心,要以诚待人,要有毅心有恒心,遇到事情不要惊慌。而我们的产品是手机,我们公司是干脆向厂家拿货的,所以我们的价格比别人低,也是正宗行货,也是全国最大的一家手机专业连销店,这就是我们公司的优势。假如你想要知道手机的质量,首先按*#06#,然后在你的手机上会出现一个序号给你,找到第七个和第八数字,那么你的手机质量的好坏就明确了。假如是0
10、0,是质量最好的手机(原产公司生产的,原装手机),假如是13,那么是质量最差的。我在中域电讯做了五个月,在这五个月期间,我学到许多学校里学不到的学问,而服务营销顾名思义,就是在营销的过程中注意服务队品牌的价值影响,即通过提高产品整体概念中的延长产品价值,以至于提高产品的总价值。服务营销是市场营销的一种形式,服务营销往往必需与其他营销方式同时应用,它只能起到画龙点睛的作用。服务营销应留意的是:服务人员的素养、看法等,尤其要留意怎么来服务。服务营销部只适用于服务业,任何产业都须要服务营销,往往服务做得好比类似降价促销的手段更简单留住客户。因为心理因素是影响消费者行为的重要因素。因为这样,我们每个月
11、都会去培训,磨练自己的口才、以及销售技巧,每个星期都会去做市场调查,知已知彼,才能百战百胜。而我们要在顾客消费心理的角度去了解,这样我们才能留住顾客,要不然顾客就会流失。而我们做为一名手机销售员,在店里做的是销售工作,虽然这份工作很变通,但是我仍旧会专心去做好这份工作。其实不管做什么工作,干什么事情都须要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的,只是刚刚起先时有热忱是远远不够的,我们须要的是持之以恒。怎样做到,就须要我们在平淡中找寻欢乐,自己给自己找一些好玩的事情做。我就是那样的在工作久了以后,就起先产生了厌倦,刚起先的热忱也一点点的被时间给消磨掉了。在这短短的实习期间,我经验的或许只是
12、人生阅历的一小部分。人生这部大书真厚啊!不同的章节都有它不同意义,不管是喜剧,甚至是悲剧。我都会以主动向上的心态去面对,用我的微笑去迎接。努力在我的人生这部大书上画好每一笔。销售业务实习报告 篇3实习报告是指各种人员实习期间须要撰写的对实习期间的工作学习经验进行描述的文本。对于业务员的实习报告应当怎么写?一起来看看!一、 引言唯物主义讲“实践是检验真理的唯一标准”。在课堂上,我们学习了许多的理论学问,但是假如我们在实际当中不能敏捷运用,那就等于没有学习一样。实习就是将我们在课堂上学习的理论学问应用到实战当中。我们怎样才能把课本上的学问敏捷恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才
13、。怎样才能适应当今社会飞速发展的社会,怎样才能确定自己记得人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法我在4月18日走进了大商电器。在大商电器,我接受跟为有用的销售学问,而每天的实践操作,又增加了我的实战实力。使我迈出了胜利的第一步。我觉得在大商电器里我学会了许多的学问,更是深切的体会到了大商电器全体员工这种:“我是大商电器忠实的一员,我有信念做到:让顾客因我而来,因我而买,因我而依靠和信任大商”的精神。在此,我感谢给我这次实习机会和指导的经实习总结在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在驾驭产品学问的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在这次的实习中我
14、总结出如下几条:1 精神状态的打算。在销售的过程中,假如销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种主动的、有活力的、上进的氛围,那么这种主动的上进的心情总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种心情感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他选择一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备肯定礼仪学问的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是干脆体现我们品牌形象的,所以销售人员素养的提升,也是品牌提升的一个重要的标记。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大许多。2身体的打算,假如我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更
15、好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很乏累,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。3、专业学问的打算在接待顾客的时候,由于我对产品的学问的不熟识,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售结束后,店长告知我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品学问,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品供应给他。所以产品学问在销售中是很关键的。实习的目的人的一生中,校
16、内并不是恒久的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。十天左右的实践一晃而过,却让我从中悟到了许多东西,而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才能,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教化的大课堂,在那片广袤的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础。我会不断实践,在实践中熬炼,在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作
17、精神、待人处事的实力等,尤其是视察、分析和解决问题的实际工作实力,以便提高自己的实战实力和综合素养,希望能帮助自己以后能更加顺当地融入到社会,投入到自己的工作中。一般说来,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培育学生的学习实力和专业技能,社会主要专注于员工的专业学问与业务实力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论学问外,还必需要亲自接触社会参与工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂实习。实际体会销售人员的基本素养要求,以培育自己的适应实力、组织实力、协调实力和分析解决实际问题的工作实力。实习在帮助在高校生从校内走向社会起到了特别重要的作用,因此要赐予高度的重视。
18、通过实习,让自己找出自身状况与社会实际须要的差距,并在以后的学习期间刚好补充相关学问,为求职与正式工作做好充分的学问、实力打算、从而缩短从校内走向社会的心理适应期,有助于更好的适应社会与工作。实习的内容一实习单位的简介大商电器,大商电器是中国三大电器零售商之一,是继国美、苏宁后快速崛起的跨区域电器连锁公司,依托大商百货连锁经营高端电器,现在已已开业近百家,是家电商品在东北地区销售的“主渠道”和“宽带网”,被评为“中国消费电子最具影响力零售商”。大商电器强化诚信经营、低价营销,是消费者公认的“一辈子放心的选择”。大商电器的员工是一个团结的集体,大商电器每天早晨例行早会结束时的口号就是他们团结的体
19、现。这句“我是大商电器忠实的一员,我有信念做到让顾客因我而来,因我而买,因我而依靠信任大商,让我们为美妙的明天一起努力加油吧!”的口号,不仅十大商电器的员工喊出来他们也每天正为实现这一目标而努力加油的精神深深的打动了我。我为我能在这里实习而感到无比的傲慢与骄傲。二、详细的实习内容在大商电器我进行了为期十天的营业员工作实习,在这个全新的行业,我感到自己在电器学问和电器行业规则方面学到了许多东西。工作的第一天,正式的业务员都穿着统一深蓝色带有品牌标记的工作服上班,从管理的学问来看,这明显是强调销售的团队合作性以及赐予客户视觉上的冲击。因为销售员是干脆面对零售顾客,精神面貌和外表着装是第一重要环节。
20、做人也一样,外表和精神面貌是与人接触的第一印象,俗话说“先敬来衣,后敬人”指的就是这个意思,因此,我们无论在何种场合都要留意自我形象外表、谈吐、举止,给人留下好的深刻印象是为以后自我发展奠定了良好的人际关系基础。大商电器电视、冰箱、洗衣机、音响,厨具、小家电等等,相反在一楼的主要是手机、三楼主营it电子产品。大商为什么要这样的布局呢?后我发觉二楼的卖场,空间够大可以比方体积大的电器类。而且手机等是普遍的个人用品,放在底层简单吸引游离顾客的目光,电视机、空调、冰箱、洗衣机、厨具等大型的家电一般都是家庭类消费品,是带有目的性购物的家庭消费。我在大商电器的厨具专卖品牌是贵族的店起先了为期十天的实习生
21、活,第一天我初步的了解了我所在的品牌的相关的学问。我知道贵族是专业十五年制造厨房用具的,是在佛山普田公司的一种产品。吸油烟机现在分为中式的和欧氏设计风格的,炉盘有单双之分。我也许了解一下我即将销售的产品虽然我对此类产品不是特别的了解但是通过此次的实习我有了比较充分的了解。在这十天的实习期间我和营业员姐姐学习了如何开据商品的票据,我突然觉得开据商品票据的时候很麻烦,是原始的发票很麻烦,假如是其他产品那还要更麻烦开局与之相应的差价单和参与活动的单据而且有些单据和证件还要顾客去复印很麻烦。虽然和麻烦但是也让我从中体会到了一种作为劳动者的光荣和那种劳碌生活的欢乐。同时也体会到了人生的价值。可以说我在此
22、次的实习中学到了许多的学问同时也让我懂得了许多的道理让我觉得每个人在社会中只要努力的去做一件事就会从中得到一份喜悦同时也让自己融入到了社会这个大家庭中,体现了自己的人生价值。为我以后的人生道路做好了初级阶段的打算,也让我有信念我的将来会因为此次的实习而做的铺垫变得更加的美妙。销售业务实习报告 篇4一、实习时间20xx年8月23日20xx年11月23日二、实习地点顺德xxx路与xxx动公园内三、实习单位实习部门工作健身游泳馆(销售部)四、实习目的1、透过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的学问。2、透过本次实习使我能够亲身感受到由一
23、个学生转变到一个职业人的过程。3、本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。五、实习主要资料(一)、工作资料1、支配来宾参观会所的各项设施及介绍课程,完成入会手续。(来访时需协作客服在前台做好登记,依据会员的特征及须要引导会员选取适合的熬炼及卡种)2、我在工作期间务必熟识会所的设施,包括内部环境及器械的数量品牌,和所开的操种,教练的专业特长,卡的价格,会所的经营和发展。3、在工作中我要学会推崇教练及同事养成良好的心态及习惯,有会员聘请私人教练时,帮忙该会员联系举荐私人教练。4、持续有健身及入会愿望者的联系,不断依据记载的来宾资料进行跟踪服务及电话回访,以进一步热忱,全面的介绍,提高来
24、访者入会的热忱,了解该访客真正的须要健身的目的。5、仔细统计会员资料,定期不间断的对已入会的会员进行电话回访,询问训练感受,运动效果,看法和要求,透过周到热忱的服务,最终到达使该会员续卡转介绍会员的目的,同时限度的提高会员的满足度并做好具体记录以便检讨总结。6、扩大市场,做好安排,外场的突击宣扬促进企事业单位办卡入会参加健身。(二)毕业实习的体会、收获:会籍顾问工作很辛苦,要外出做宣扬,同时还有业绩上的压力,几天下来累坏了,长时间站立脚会很疼。有的时候还会受到各种冷遇。我不断给自我激励,我不期望自我放下。虽然累了些,我想别人能做的我也能做,别人能做好的我也一样能做好。一切从基础作起。就把这些辛
25、苦当作人生的一种磨砺吧!有的时候想想自我也很有动力,看到一些想健身的人向自我询问一些问题,我都很热心给解答,终归我给他们带给了一个好的健身场所,把一些健身的理念传授给他们。期望能透过我的努力,能够让更多的人来关注自我的健康,养成一个良好的健身习惯,同时也透过的每个人透过健身过程中的一些收获和好处传给身边的每一个人,透过这样的一个几何递增,我间接的也影响了许多人。销售业务实习报告 篇5本人于20xx年9月1日至20xx年1月31日在东莞市企石镇振华路时代广场一楼进行五个月的手机业务实习,我在店里是销售手机,向顾客举荐手机,我在店里是见习店员。中域电讯连锁集团股份有限公司创立于1994年(前身为广
26、东中域电讯连锁有限公司,XX年整体变更为股份有限公司,以下简称中域电讯或中域),是中国手机零售行业第一个“中国驰名商标”,首开行业形象代言先河,每年均投入巨资于中心电视台等媒体进行品牌宣扬,创业至今,于公益回馈方面,始终不遗余力,在扶贫、赈灾、环保等方面都做出了杰出的贡献,并荣膺多项殊荣。经过十几年的发展,中域电讯连锁店遍布全国各地,业务范围覆盖手机销售、配件销售、增值服务、移动业务、电子商务等领域,是国内规模最大的手机连锁企业之一。中域电讯始终以来专注于营销和管理模式的创新,勇于尝试新业务,不断探究出前沿的经营理念;在连锁扩张业态上领先突破行业固有的模式“瓶颈”,利用对加盟商进行分级管理的方
27、式,创建出独具特色的连锁经营模式,从而奠定了中域电讯在手机行业的领导地位。XX年中域电讯以“攻城掠寨”的速度,走出广东,迈向全国,拉开了中国手机连锁扩张的盛大序幕;XX年中域电讯携手家乐福,强强联合打造独树一帜的“店中店”模式,这标记着中域电讯连锁扩张步入一个全新阶段,到XX年,中域将合作伙伴扩大到易初莲花、好又多、百佳、乐购、大福源、沃尔玛等国际知名零售巨头,“店中店”模式快速得到“复制”,并在全国范围进行推广。我在店里是销售手机的,向顾客推销手机,我们一天的工作流程:1开业前(1)当班人员必需提前半个小时入店,并进行签到。(2)自我检查仪容仪表:工作服的整齐着装、胸牌的正确佩带。(3)依据
28、店长支配进行地方的打扫及货贺的整理。(4)开早会a仔细听取店长所讲的晨会内容,明确今日由店长安排的各项工作。b学习公司下发的文件,促销活动操作方法。c对自己不足的地方向店长请教,并仔细学习下来。d练习练习营业规范用语:欢迎光临中域电讯、欢迎下次光临(要脸带微笑,有亲切感)。2营业期间(1)刚好发觉空缺商品,刚好补货。(2)对进出顾客运用对应的礼貌用语。(3)对进出顾客运用对应的礼貌用语。我们要介绍商品特性工艺规格,举荐合适商品给顾,运用所学的销售技巧,增加顾客的消费心理,与顾客交谈中,收集相关的反馈信息,并记录在“顾客反馈信息表”中。(4)促销活动的实施,我们要刚好向顾客做好介绍与宣扬,促销商
29、品的摆放醒目,促销价格标牌的摆放醒目,促销商品刚好补货上架。(5)处理营业中顾客投诉要端正自己的心态,仔细听取投诉状况,不与顾客抵触,始终保持微笑,并仔细讲解,不要轻意向顾客做出承诺。3营业高峰期(1)明确现有销售状况, 再接再励配全店长完成营业目标。(2)为高峰期做打算a空缺商品再次检查并补货。b零钱的刚好兑换。c促销活动资料的分发,活动状况的宣扬。d对进出顾客运用对应的礼貌用语。e对顾客进行耐性的商品介绍与举荐工作。f提高自身警惕性,防止商品损失。4营业结束(1)依据店长支配做好各区域的卫生打扫,货架整理。(2)对数。(3)开会(当日的营业额等)。(4)关闭灯光。(5)店员下班签字。(6)
30、如为盘点当日,做好盘点工作(手机电池没电要拿去充电、不见的数据线、手机串码与盒子串码不相同的,要报告给核算员)(7)如其次天休息,应做好相应的交接工作。(8)关闭全部电器包括:音响空调日光灯电脑。5用餐期间:安照店长安排,轮番外出进餐,沟通工作中的阅历,以及工作中的问题相互沟通,在店长外出状况下,仔细完成店长交给自己的代管职责。销售业务实习报告 篇6高校期间,学校相当重视理论和实践相结合实力的培育,因此暑假实习是高校生必不行少的重要一课,也是我们高校生活的重要组成部分之一。这次大二的阶段实习就给我供应了机会激励我去参与社会实习。通过在台州市黄岩新联合塑胶有限公司一个月的实习,我深深感受到了进到
31、社会工作的艰辛和成为一名优秀的外贸业务员的不简单。其中最重要的是在台州市黄岩新联合塑胶有限公司实习期间,我大致地了解了一个外贸公司的运作模式以及与客户沟通沟通的一些技巧。这些都是在学校课堂上学不到的一笔珍贵的学问财宝。一、引言在进入社会生活,进入工作岗位工作前,我们首先要先对社会,对我们的工作岗位有肯定的了解,而我们学校支配的暑期阶段实习正是给我们供应了这么一个珍贵的机会。此次我的实习单位是台州市黄岩新联合塑胶制品有限公司,这里有许多阅历丰富的师父,我特别期盼能与他们多多沟通沟通,多多了解学习,特殊是一些关于如何拓宽自己的人脉关系,如何胜利地接单子,胜利地进行商务谈判等等方面的学问技巧等。而我
32、的实习岗位是销售部的业务员,我希望在我实习的一个月时间里可以熟识公司的详细运作,学会如何胜利地推销公司的产品,创下自己满足的销售成果。二、实习单位简介台州市黄岩新联和塑胶制品有限公司已通过ISO9000和QS认证,位于浙江省东部台州市,东临宁波港,南接温州市。该公司是专业生产美耐皿制品及一次性塑料制品的中型企业,拥有先进的生产设备,精湛的生产技术,大批开发和管理人才.公司员工400余人,年产值RMB3000万。公司结构严谨,管理规范。自20xx年成立以来,重视人才,依靠科技,以雄厚的技术力气,精良的工艺为基础,诚恳、守信为经营理念,追求永续经营为长远目标,以质量高于一切,顾客至上为经营理念。使
33、公司经营的各类产品远销欧美、日本等市场,深受客户青睐。该公司主要生产的产品有餐具,卫浴,家居用品等,其中餐具类主要包括碗,盘子,碟子,保鲜盒,托盘等厨房用品及餐饮用品;卫浴类主要包括马桶盖板,马桶刷及洗手液杯,牙刷杯,皂碟等;家居类主要包括桌子,凳子,整理架,餐车等家庭用品。该公司产品之所以远销国外,享誉国内外,是因为其具有以下优势:1.产品耐磨,耐高温.2.产品平安,对人体无任何副作用3.可以随意更改产品花色4.产品花色不掉色不脱色。除此之外,该公司主要以三大花色为主,鲜花绽放,祥和青花和祥和朱花.鲜花绽放:主要是以绚丽的春天花色来衬托青春的气息,让人以视觉上的享受,避开了传统的卡通花色给人
34、的单调.祥和青花和祥和朱花系列:浓缩了中国悠久的历史文化,花色中蕴涵了大量的中国传统文化符号.其意在表达中国古老文化的内涵和生活的安祥和谐.产品不仅能给人们的物质生活带来便利,而且还能让他们感受到剧烈的中国文化色调,给人们以精神上的享受.三、实习内容与过程刚从学校回到家没几天我就起先了为期一个月的暑期阶段实习,因此我其实在实习前并没有做太多的打算,所以我心里挺担忧的,终归我们还没有真正接触过外贸业务员这个行业,甚至说我们都还没有起先特地学习有关外贸的专业学问。不过我很幸运,我的指导老师不但为人亲善可亲而且在将来的一个月时间里不厌其烦地渐渐把我引向这个行业。刚起先的时候,我的指导老师就给我提出了
35、很珍贵的看法,因此在第一个礼拜我让自己过得很充溢,我一边了解我实习单位的基本状况,一边努力学习我指导老师举荐我驾驭的一些外贸基本词汇及专业术语等学问。其实在第一周的时候我还是挺空挺自由的,因此我常常在单位里各处逛逛。一来是跟自己部门以及其它部门的同事了解相识,二来我也借机了解了各个不同部门的工作职责以及平常部门内部是如何运行的。在其次周的时候,由于我的指导老师比较忙,很少有时间教我如何去接订单等工作,不过她交代我在最短的时间内熟识外贸的一些基本状况,因为虽然没有前辈可以教我,但是我可以在边上细致地探讨阅历丰富的我的指导老师以及单位里的各位同事,有时间的时候我就上网查看一些关于商务谈判等重要学问
36、。通过视察我发觉外贸的基本流程是:1.客户询盘;2.报价;3.得到订单;4.下生产订单;5.业务审批;6.下达生产通知;7.验货;8.制备基本文件;9.发货;10.确认收货。到了差不多第三周,我起先跟着单位的同事学习如何联系客户接订单等。在之间我还有幸全程参加了一个合同的签订,从一起先的相互联系到客户亲自过来查看产品再到中间的一系列洽谈最终到正式签订合同,从中我深深体会到做成一笔生意是多么的不简单。接下来的实习我都在一边跟着有阅历的老师学习,一边自己找资料充溢自己,很快地,一个月的实习就在我的不断学习,不断探究中接接近了尾声。在这一个月的时间里,我始终把自己当成正式员工来看待,上班从来不迟到早
37、退,不违反公司的任何规章制度,对于上级交代的任务仔细细致地完成,从不埋怨。短短的一个月不仅使我了解了外贸的基本状况,而且使我亲身体验了作为公司员工的不易。四、实习心得短短的为期一个月的暑期阶段实习立刻就结束了,这虽然不是一次真正意义上的实习,但也的确让我学到了许多在学校里所学不到的阅历及教训。首先给我印象最深的就是:书本上或者说学校里学到的学问与运用于现实生活中的学问的差别,我们目前驾驭的学问可以说只能是纸上谈兵而不能有效地运用于社会实践中。在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学学问的肤浅和在实际运用中的专业学问的匮乏。刚起先的一段时间里,我对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,甚至连一些
38、基本的文件也看得一头雾水,更别提一些专业术语了,这让我感到做一名优秀的业务员的艰辛。但我并不气馁,很快就明确自己此行的目的,尽快地熟识自己所在的工作环境;提高自己的沟通沟通技巧;处理好与上司、同事的关系;遇到困难主动找指导老师和同事;虚心地向他们请教和学习。实习期间,我努力工作,严格要求自己,虚心求教,仔细学习,遵守工作纪律,不迟到、早退,仔细完成交代的工作,将自己在学校所学的理论学问向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,利用空余时间仔细学习一些专业及非专业的相关学问,驾驭了一些基本技能,从而进一步巩固自己所学到的学问,为以后真正走上工作岗位打下基础。在跟着我的指导老师及单位同事学习如何经
39、过开发客户和维护客户的那段时期,我主要有以下几点感受。1.把客户当挚友。胜利的业务员是先和客户当挚友再谈生意。业务员通过电话等方式与客户之间相互问候闲聊,能增进业务员与客户之间的交谈及友情,让客户对业务员有个好的印象。对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在力。2.正确处理客户埋怨。客户的埋怨应当被视为神圣的语言,任何指责看法都应当乐于接受,要正确处理客户的埋怨。在处理客户埋怨时,要留意以下几点:一、提高客户的满足度二、增加客户认牌购买倾向三、丰厚的利润此外,还不断从客户埋怨中吸取教训,为开发和维护客户做好打算。3.心理承受实力要强。业务员肯定要有强硬的心理承受实力,被客户无理轰骂,无理挂掉
40、电话是常有的事情。有次和一客户明明始终谈的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,挂掉了电话。但是下次再打电话给他时,一样要记住保持满脸笑容,声音开心,似乎上次不开心的事情根本没发生。其它的一些为人处事的阅历我也从指导老师及同事中学到了不少,但我觉得最珍贵的阅历就是这一个月让我重新相识自己,重新定位自我。我知道即使是那些在学校里数一数二的高材生在面对现如今激烈的竞争时也会感到深深的无力感,因此像我们这种平常表现一般的只有通过自己不懈的努力以及正确的学习途径才能进一步为自己的志向而奋斗。销售业务实习报告 篇7进入这家公司实习将近一个月了,在这段丰富的实习生活中,使我磨练了意志,体验了工作生活,接触了
41、社会,使公司所培训的专业学问与社会融洽结合,下面,我就这次实习中的思想、工作状况做一汇报。为了熬炼自己的社会交际实力,我选择在业务部实习,因为业务员是最熬炼人的一种职业。XXX是以XX业务为主要工作目标,在这里不仅能学到各种本行业、专业技能,而且能学习到怎样处理好人际关系,对自己的现在和以后的发展都是一个非常重要的挑战。实习的结果也证明我的选择是正确的。在实习的起先头几天里,我主要是熟识产品,学习所代理产品的相关学问,以及学习和各种客户沟通的技巧,由于我是首次接触XX销售这一行业,因此好多专业的学问都不了解,经过专业的学习,我学到了所代理的XXX一系列专业学问,让我在和客户介绍产品时更加的和谐
42、。在沟通技巧方面,我通过跟这老业务请教,以及每天晚上的自我总结,使我整理出一套适合自己的沟通技巧,我觉的通过学习,我的收获很大。在接下来的日子里,我主要就是起先转为实战演练,起先跑业务,跑业务关键是要跑,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。因为业务技巧有过培训,产品自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还须要师傅们实际教育。带领我的是XXX,这里,我也要向这位老业务员表示感谢,因为他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息,还教会了我怎样解除困难、战胜自我。第一次接触生人,起先正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清晰、扼要,在跟着老师实际学习和仿照了
43、几次以后,我基本上克服了第一次的毛病,结束了师傅带的阶段之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了,虽然已有了临场的阅历,但终归是自己一个人出场,心中仍是存有余悸,不过好在公司在市区已经相当出名气,客户都比较简单接受公司的产品,所以也为我省去了不少麻烦。最终通过近一个月的实习,我所管辖的北区的客情也已基本建立完毕,为日后的接着合作打下坚决的基础。在为期两个月的实习里,我体会到要当一个胜利的业务员真的是须要才高八斗,无所不能啊!按经理的要求是,第一,要长的不讨人厌,其次,头脑要清楚,胆子大,见了客户要落落大方,不会畏畏缩缩,第三,无辩才障碍.这的确是当一个业务员的最基本条件.而我在XXX工作的这段时
44、间的体会是,当一个胜利的业务员也还须要以下的因素:销售业务实习报告 篇8为了在专业课开设之前能够相识企业,了解企业,实习体验作为一名销售人员的实际生活,业务运作,在实践报告中领悟专业基础学问与技能,我进行了为期20天的相识实习。实习单位是XX市XX食品工业有限公司(以下称XX公司),实习所在的部门是销售部。在这20天里,我首要的任务是了解公司,公司产品及其价格体系。随后,我跟着不同的销售人员了解在各渠道内产品的基本运作以及销售状况。下面,我简要的介绍一下我的实习单位:XX市XX食品工业有限公司和公司的产品以及产品的销售渠道。XX市XX食品工业有限公司是以山西特色农业产品红枣,红果,核桃等果蔬的
45、生产,营销为主的专业化股份公司。公司以国家农业产业结构高速调整的方针和政策为指导,发掘出山西丰富的枣果和旱地果蔬资源优势,实行“品牌企业+基地+农户”的形式,在名枣产地柳林,临县,石楼和XX阳曲合作开发优质果蔬基地,围绕品牌经营,形成了以“XX”品牌为纲,以中国最大的真空低温红枣深加工生产基地为基础,集种植,加工,营销一体发展的产业格局,为全国枣果行业专业化生产和营销规模最大的企业之一。公司的管理结构为部门制结构,其产品销往全国,在全国各地都有办事处,负责市场维护和产品销售。我实习所在的销售部是山西省的销售总部,总办事处主要负责XX地区的市场,下设大同,朔州,临汾三个销售办事处。公司的产品主要
46、分为三大系列,即枣系列,养分泥系列和红枣浓浆系列。在枣系列中有贡枣产品系列和香脆枣产品系列。这些产品都是对枣进行了深加工,提高了产品的附加值。另外,公司进行了产品创新,研发了XX野酸贡枣(富含沙棘),XX阿胶贡枣(阿胶低糖),XX木糖醇贡枣(薄荷味),满意了市场上不同消费者的需求。而XX香脆枣更是枣制品德业的一大创新性产品,其最大卖点是不但香酥可口,自然嘹亮,而且保留了红枣独有的色香味和丰富的养分成分,是别具养分价值的休闲食品。养分泥系列下设产品有啊呜一口纯正山楂果肉泥、啊呜一口山楂核桃泥、纤薇红枣魔芋泥。啊呜一口纯正山楂果肉泥和啊呜一口山楂核桃泥是特地针对儿童研发的,产品在口味上酸甜可口,受
47、到小挚友的青睐;产品在宣扬上面对孩子家长,突出产品的食物补血,富含钙和锌,能提高免疫力,健脑益脑使孩子强壮成长的功能。像啊呜一口纯正山楂果肉泥、啊呜一口山楂核桃泥这样的产品,食用者和购买者相分别:食用者是孩子,购买者是家长。所以针对不同的人宣扬的价值不一样:针对儿童,产品的食用性即产品的味道和产品的包装由为重要;而针对家长宣扬的侧重点主要的产品的功能性。这一点XX公司做的特别好,在产品刚上市时,在卖场做促销,进行产品的试吃活动,体验式营销让孩子感受到产品的味道,卖场促销员的解说和产品宣扬单页让家长了解了产品的功能性。双管齐下,在购买力条件允许的状况下,家长都会为孩子的强壮成长买单。纤薇红枣魔芋泥是专为时尚年轻人特殊是时尚女性这个消费群体设计研发的,产品的功能性强,富含膳食纤维促进肠胃运动,增加饱腹感,能够减肥塑体。红枣浓浆系列是XX公司新推出的一种保健性饮品。依据其保健功能性开发了12种产品,针对不同的目标消费群体,例如红枣阿胶浓浆补气养血适用于女性消费群体,红枣龟苓浓浆滋阴补肾,预防风湿适用于男性消费群体以及中老年年龄阶段的人群,纯正山楂浓浆消化健脾适用于消化不良、脾胃虚弱的人群,还有特地为孕妇和产妇研发的孕妇伴侣和产妇伴侣。产品上市有一年多,但现在的销量欠佳,我认为缘
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