物业管理专员基本职责.docx

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1、物业管理专员基本职责物业管理专员的基本职责 职责： 1、负责物业服务中心日常工作所需的各种通知、温馨提示、工作联系函等书面文件的草拟、张贴、存档工作。2、负责对开发商前期移交的建筑原始图纸资料以及业主的收楼资料、装修资料的归类、存档管理。3、建立与业主亲密友好的关系，熟识小区业主状况，主动与业主沟通沟通，定期访问业主。4、负责接听业主报修电话，仔细做好记录，快速转达相关部门，并刚好对业主进行回访。5、做好业主(用户)进住工作，建立业主(用户)档案，签署有关管理协议，协作工程部进行装修监管，装修结束，组织验收，建立业主(用户)工程档案。6、负责催收业主、租户每月应交给公司的管理费、租金、水电等相

2、关费用，确保良好的收费率。7、完成上级领导交办的其他相关事项。任职要求： 1、中学及以上学历，实习生及无阅历者均可; 2、为人正直，五官端正; 3、有良好的服务意识; 4、会基本的办公操作软件。物业管理专员的基本职责2 职责： 1、在经营项目月度租金、物业管理费、水电费收费、停车收费、创收收费、数据报表，的统计与相关数据收集。2、思源软件的监控操作，关注各运营项目的思源软件录系统标准与刚好性，刚好将状况汇报部门经理。3、各在运营项目的经营管理指标数据收集与整理，完成状况、须要总部协调的事项记录。4、档案的建立与管理，收集各项目的相关运营经营资料，项目物业团队的人员档案、排班考勤、投诉与诉求、物

3、资出人仓记录，消防四个实力建设资料，保安巡逻签到记录、各类费用报销申报、等工作。5、文案处理，表格制作、合同文件排版。任职要求： 1、大专以上学历。2、擅特长理文字数据。3、对思源软件系统、或同类型的管理系统有相关基础或相识。4、具有物业服务管理工作经验更佳。5、可接受短暂的出差。物业管理专员的基本职责3 职责： 1、严格执行消防系统修理保养年度安排，对消控室内各类设备设施进行日常管理; 2、帮助上级领导完成消防演习方案的制定和消防活动的组织; 3、定期支配人员检查、更换广场内消防设备、设施和器具，; 4、负责广场内动用明火的现场监护工作; 6、负责对新员工进行岗前消防培训; 7、与施工单位、

4、商户及相关部门签定消防协议书，宣扬消防规定。任职要求： 1、大专及以上学历，_年以上大型商业项目消防平安管理工作阅历; 2、熟识国家相关物业管理法律法规的管理学问，熟识消防设备设施的运作原理; 3、具备较强的沟通应变实力，具备较强的责任心，可处理各项平安突发事务; 4、持有消防管理员执业证书者优先考虑。物业管理专员的基本职责4 1.负责所辖片区业主的投诉处理工作; 2.负责收集住户看法，并刚好处理和上报业主投诉及突发事务; 3.负责协调平安、环境、工程等各项工作满意客户基本物业服务需求; 4.管理业主/用户档案，负责业主/用户代表大会资料的打算和管理; 5.有偿服务费用的统一送签、汇总; 6.

5、小区出入证(卡)的发放、回收; 7.客户用房备用钥匙管理; 8.工程技术档案资料的保管; 9.负责物业团队的各类活动的组织、实施及帮助开展社区文化活动。10.辖区内综合巡查; 11.每日要事汇报; 12.上级临时交办的其他工作。物业管理专员的基本职责5 职责： 1、负责帮助物业经理对公司物业管理类项目进行管理; 2、负责帮助拟定工程、保安、保洁等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报公司批准后实施; 3、负责帮助项目工程、保安 、保洁、客服现场管理及执行状况的检查监督; 4、组织帮助制定工作管理方法、工作程序制度，编制、审核物业项目年度、月度安排; 5、检查、督促、考核部门员工严格执行各项制度、程序、规范及工作进度，了解部门员工思想状况，对不良倾向刚好订正; 任职要求： 1、大专以上学历，专业不限，有物业行业相关工作阅历，或有物业管理经理上岗证优先考虑; 2、熟识办公自动化软件操作，良好的口头和书面表达实力; 3、有较强的安排、组织、领导、协调、限制、督导实力; 4、有较高的职业素养、责任感，良好的管理理念、服务意识、应急处理实力，为人热忱有礼，工作细致仔细; 5、自带小车者优先考虑。