电商试用期转正述职报告电商运营转正述职报告.doc
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1、电商试用期转正述职报告电商运营转正述职报告试用期工作总结一般都是和转正申请在一起的,当我们需要转正时,会将在试用期的工作情况进展总结,那到底试用期转正述职报告怎么写呢?下面是WTT给大家带来的电商试用期转正述职报告,!电商试用期转正述职报告篇1在过去的半年中很有幸参加到_公司来,在领导的悉心关心下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都获得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。现将工作情况作简要总结:一、不断加强学习,素质进一步进步。具备良好的产品知识和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。半年以来,始终把学习放在重要位置,努力在进步自身综合素质上下功夫。一是重点学习了产品知识;二是
2、学习了与电子商务部门相关的规章制度;三是在前辈指导下联络实际学习电子商务的工作技巧,注意搜集 。对公司领导各次会议中的讲话总是认真聆听,汲取养分,收获颇丰;四是尽可能地向周围理论程度高、业务才能强的同事学习,努力丰富自己、充实自己、进步自己。可以说在这半年中,由起初的凭借兴趣入门逐渐过渡到如今能独立处理局部事物并对这项工作始终持有浓重兴趣。二、踏实肯干、做好本质工作我的主要工作内容是客户效劳,完好的工作流程可以表达为熟悉店铺情况理解上架产品信息客户接待订单处理售后处理和评价管理。前期在淘宝平台运用,搜集商品网络信息做得比拟充分。客户接待可以说是比拟重要的一个环节,是我们产品信息输出的直接窗口,
3、在这半年的是实际操作里,我秉持着巨细靡遗的态度,在不断总结日常工作提升交流技巧的同时,参看一些优秀的实例和经历分享,逐步形成了日常工作体系,对工作技巧进展不断的更新和查漏补缺。订单的达成以及售后处理过程,现阶段已经掌握比拟高效的订单处理、统计的方法,在售后问题中,能有效解决普遍问题,对于少有的复杂的难以处理的问题,做到第一次看、问,看前辈同事怎么处理,问与之相关的消费、销售等各环节明细,再次遇到同类问题可以独立解决。三、缺乏待改良之处我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多缺乏,也将成为新年伊始需要完善的重点。1、擅长沟通交流,强于协助协调,逐步进步自己的理论程度和业务才能。2、克
4、制年轻气躁,做到脚踏实地,进步工作主动性、进步时间利用率,不怕多做事,不怕做小事,在点滴理论中进步自己。3、精于专业技能,勤于观察总结,尽量将工作总结标准化、数据化、直观化。四、岁首年终,一年之计在于春1、才能学习和素质提升是一个推陈出新的过程。随着公司开展和电商部规模的扩大,可预见更多的产品会面世,会接触到更广的客户层面,所以产品知识的更新、学习,客服经历的总结、完善,是需要始终坚持的过程。对于新产品的网络推广,结合已有案例,配合部门各位同事共同努力将是下一阶段的工作重点。2、树立全局观,加强兼容性开展。电子商务部门的日常工作与消费销售各个部门都严密相关,客户效劳工作也与部门内筹划、运营、推
5、广等等分不开,所以在做好本职工作的同时,个人需要加强各方面信息的涉猎,对各个职责岗位有所理解,加强沟通,互相进步。3、危机公关和关键点控制。尤其在活动期间工作内容增加,许多电子商务工作中的细节问题逐渐显现出来。客服事务中的应变、处理是最直接最有效解决方法,所以在历次活动中注重并总结这些关键局部会使工作开展更加效率;历次活动中存在的缺乏也积累了经历教训,预先的判断、危机意识的培养会使工作的开展更加游刃有余。半年时间里,公司气氛、人文气息、工作状态都深深吸引着我,崭新的一年相信我会与_共同成长!电商试用期转正述职报告篇2各位领导、各位同事:我于20_年06月25日开场到贵公司工作,从来公司的第一天
6、开场,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经二个月。一直以来,我努力理论着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。下面,我就这二个月的工作情况向各位领导与同事作个简要汇报,以承受大家评议。一、技术培训和作风纪律方面:作为一名刚刚毕业的大学生,四年的专业知识学习,养成了对于理论的东西接触的少,对于许多实际应用问题不理解。面对这种情况,依靠自己的认真的学习,对现实工作由理论迅速过渡到实际工作中。在理论中学习,不断进步工作才能。在接触到新的生疏的领域时,缺少经历,对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的过程,自己在领导同事的帮助下,可以很快克制这种状态融入到崭新的工作生活中。在日常生活中,我认
7、真服从领导安排,遵守公司各项规章制度和各项要求,注意自己的形象,养成良好的工作作风。二、学习生活方面:技术效劳工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和进步技能,并且要有足够的耐心。为到达这一要求,我非常注重学习进步:一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读公司所发的新产品技术文件外,我还自费购置几本涂料学参考书。二是向领导学。这段时间以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得,我们公司的每位同事都是我的教师,正是不断地虚心向他们请教,我自身的素质和才能才得以不断进步,工
8、作才能根本胜任。我认为大家的才能都进步了,我们的公司才会整体的进步。进入贵公司以来,由于离家较远(与其它同事相比拟),而且加之对生活习惯一时很难不适应,造成工作学习的耽误。通过二个月的体验以及在领导同事们的关心与培养下,认真学习、努力工作,积极投身到工作中,已经逐渐适应了这里的工作环境。对于领导与同事们的关心和关心,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报,不仅可以弥补自己耽误的工作学习而且可以有所成就,不辜负大伙的期望。对金钱、对声誉、对权利,我都没有什么奢求,努力工作是我最大的追求。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是
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