市场营销学模拟试题及答案7253.docx

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1、20111年自考考市场营营销学模模拟试题题及答案案一、名词词解释题题1、微微观市场场营销 2、营营销市场场 3、需需要 44、惠顾顾动机 5、产产业市场场 6、营营销环境境7、市市场细分分 8、市市场调查查 9、市市场预测测 100、营销销战略 11、营营销渠道道 122、产品品组合一三三、品牌牌 144、营销销谈判 一五、广广告 116、年年度营销销计划控控制二、单单项选择择题1、“酒酒香不怕怕巷子深深”是一一种()观观念。A、生生产BB、产品品 C、推推销DD、社会会营销2、生生产观念念强调的的是()。A、以以量取胜胜B、以以廉取胜胜 C、以以质取胜胜D、以以形象取取胜3、()动机是是以注

2、重重产品的的实际使使用价值值为主要要特征的的。A、求求实BB、求名名 C、求求新DD、求美美4、()型购买买行为发发生在购购买差异异性不大大的产品品的场合合。A、复复杂BB、多变变 C、习习惯DD、和谐谐5、改改变消费费者对竞竞争品牌牌的信念念，这是是()定位位。A、实实际的重重新BB、心理理的重新新 C、竞竞争性反反D、二二次6、下下列组织织中，()不是营营销中介介单位。A、中中间商B、供供应商 C、银银行DD、保险险公司7、能能满足同同一需要要的各种种产品的的生产者者互为()竞争者者。A、愿愿望BB、平行行 C、产产品形式式D、品品牌8、当当家庭收收入达到到一定水水平时，随随着收入入增长，

3、思思格尔系系数将()。A、下下降BB、增大大 C、不不变DD、上下下波动9、企企业决定定生产各各种产品品，但只只向某一一顾客群群供应，这这是()。A、产产品/市市场集中中化 B、产产品专业业化C、市市场专业业化 DD、有选选择专业业化100、按照照人口的的具体变变量细分分市场的的方法就就是()细细分。A、地地理BB、行为为 C、心心理DD、人口口111、处于于()的产产品，可可采用无无差异性性的目标标市场营营销策略略。A、成成长期B、衰衰退期 C、导导入期D、成成熟期122、()调调查是为为了解市市场中出出现的有有关现象象之间的的因果关关系而进进行的专专题调查查。A、探探测性B、描描述性 C、

4、因因果性D、预预测性一三三、以现现有产品品开发新新市场，这这是()战战略。A、一一体化B、市市场渗透透 C、市市场开发发D、产产品开发发144、利用用原有市市场，采采用不同同技术开开发新产产品，这这是()战战略。A、产产品开发发B、同同心多元元化 CC、综合合多元化化D、水水平多元元化一五五、产业业用品渠渠道一般般不包括括()A、批批发商B、代代理商 C、制制造商D、零零售商16、产产品价格格低，其其营销渠渠道就应应()。A、长长而窄B、长长而宽 C、短短而窄D、短短而宽177、生产产者在某某一地区区仅通过过少数几几个精心心挑选的的中间商商来分销销产品，这这是()分分销策略略。A、广广泛BB、

5、密集集 C、强强力DD、选择择性一八八、下列列各项中中，()不不属于产产品整体体范畴。A、品品牌BB、包装装 C、价价格DD、运送送199、对现现有产品品的品质质、款式式、特点点或包装装等作一一定的改改进而形形成的新新产品，就就是()新新产品。A、仿仿制BB、改进进 C、换换代DD、完全全200、品牌牌中可以以用语言言称呼、表表达的部部分是()。A、品品牌BB、商标标 C、品品牌标志志D、品品牌名称称211、()品品牌就是是指一个个企业的的各种产产品分别别采用不不同的品品牌。A、个个别BB、制造造商 CC、中间间商DD、统一一222、在成成本费用用核算中中，总成成本费用用与总产产量之比比称为(

6、)。A、边边际成本本B、平平均成本本 C、平平均固定定成本 D、平平均变动动成本233、若EEP()，则则降价可可扩大产产品销售售，增加加盈利。A、等等于0B、等等于1 C、小小于1D、大大于1244、在投投标定价价中，应应以()时时的价格格为最佳佳报价。A、成成本最低低B、目目标利润润最高 C、中中标概率率最大 D、预预期利润润最大255、在衰衰退期，可可采用()定价的的方法。A、撇撇脂BB、渗透透 C、驱驱逐DD、满意意266、工业业产品的的促销一一般多采采用 ()的方法法。A、营营业推广广B、人人员推销销 C、公公关DD、广告告277、()推推销结构构规定每每一个推推销员专专门负责责某一

7、地地区的推推销。A、区区域BB、产品品 C、顾顾客DD、复式式288、()是是立足于于国内生生产的国国际营销销方式。A、许许可证贸贸易 BB、国际际合资经经营CC、在国国外装配配生产 D、间间接出口口299、()型型组织就就是在一一名总产产品经理理领导下下，再按按每个品品种分别别设一名名产品经经理，实实行分层层管理的的组织型型式。A、职职能BB、地区区 C、产产品管理理D、市市场管理理300、()市市场的需需求具有有鲜明的的可诱导导性。A、产产业BB、中间间商 CC、政府府D、消消费者三、多项项选择题题1、一一个国家家的市场场营销系系统包括括()等流流程。A、资资源BB、人员员C、货货物和劳劳

8、务DD、信息息 E、货货币2、()是市场场导向的的市场营营销观念念。A、生生产观念念B、产产品观念念C、推推销观念念D、市市场营销销观念 E、社社会营销销观念3、影影响消费费者购买买行为的的心理因因素包括括()。A、需需要和动动机BB、感觉觉和知觉觉 C、学学习和态态度DD、教育育程度 E、记记忆4、消消费者的的信息主主要有()等几个个方面的的来源。A、商商业BB、间接接 C、个个人DD、大众众E、经经验5、产产业用户户购买中中心是由由()等人人员组成成。A、实实际使用用者BB、影响响者 CC、采购购者DD、决定定者 EE、信息息控制者者6、分分析营销销环境的的根本目目的是 ()。A、扩扩大销

9、售售 B、对对抗竞争争 C、寻寻求营销销机会 D、避避免环境境威胁 E、树树立企业业形象7、社社会购买买力受到到()等因因素的影影响。A、居居民收入入B、币币值 CC、消费费者储蓄蓄 D、消消费者信信贷 EE、消费费者支出出模式8、政政治法律律环境是是由那些些影响各各种组织织、个人人行为的的()组成成。A、法法律BB、政府府机构 C、群群体规范范 D、传传统习惯惯 E、公公众团体体9、市市场细分分的有效效条件是是()。A、可可衡量性性 B、可可进入性性 C、可可获利性性 D、长长期稳定定性 EE、全面面、综合合性100、营销销战略任任务的确确定应考考虑()等等因素。A、企企业历史史上的突突出特

10、征征 B、环环境变化化 C、企企业资源源 D、企企业的特特有能力力E、企企业管理理当局的的意图111、企业业营销战战略有()等几种种基本形形态。A、稳稳定战略略 B、拓拓展战略略 C、收收割战略略 D、撤撤退战略略 E、多多元化战战略122、考察察一个中中间商，需需要综合合、考虑虑其()等等因素。A、经经营能力力 B、所所有制结结构 CC、所在在区域 D、经经营水平平 E、周周转能力力一三三、开拓拓营销渠渠道的策策略大致致有 ()。A、自自筑BB、促销销拉引 C、通通融资金金 D、借借渠过渡渡 E、优优惠特约约144、产品品整体概概念包括括()。A、工工业品B、消消费品 C、核核心产品品 D、

11、形形式产品品 E、附附加产品品一五五、新产产品构思思的来源源主要有有()。A、顾顾客BB、竞争争者 CC、企业业生产部部门 DD、企业业销售部部门 EE、代理理商16、企企业的产产品组合合包括()等三个个因素。A、广广度BB、深度度 C、产产品线 D、产产品项目目 E、关关联性177、产品品价格是是由()等等要素构构成的。A、生生产成本本 B、流流通费用用 C、税税金DD、利润润 E、广广告费一八八、按谈谈判双方方接触的的方式，谈谈判可划划分为()谈判。A、主主场BB、客场场 C、口口头DD、书面面 E、集集体199、在我我国，营营销合同同纠纷的的处理方方式有()。A、权权衡BB、协商商 C、

12、调调解DD、仲裁裁 E、诉诉讼200、促销销组合是是()等手手段的综综合运用用。A、广广告BB、人员员推销 C、公公关DD、产品品开发 E、营营业推广广211、人员员推销的的要素是是()。A、推推销策略略 B、推推销人员员 C、推推销对象象 D、推推销品E、推推销费用用222、营业业推广决决策通常常包括()等内容容。A、确确定目标标 B、选选择方式式 C、制制定方案案 D、实实施方案案 E、评评价方案案233、营销销组织的的要素包包括()。A、专专职化程程度 BB、规模模 C、集集权和分分散化 D、控控制幅度度 E、激激励244、年度度营销计计划控制制的内容容包括()分析。A、销销售 BB、市

13、场场占有率率 C、营营销费用用率 DD、财务务 E、顾顾客态度度跟踪255、市场场营销审审计具有有()等特特征。A、综综合性B、系系统性 C、独独立性D、定定期性 E、内内在性266、企业业营销物物流包括括()等几几个部分分。A、运运输BB、仓储储 C、存存货控制制 D、物物资搬运运 E、定定单处理理277、国际际市场营营销决策策分为以以下几类类()决策策。A、国国际市场场经营 B、市市场选择择 C、进进入国际际市场的的方式 D、市市场营销销组合 E、组组织288、服务务的基本本特点是是()。A、无无形性和和标准的的不确定定性 BB、不可可储存性性 C、可可储存性性DD、所有有权的非非转移性性

14、 E、所所有权的的可转移移性四、填空空题1、消消费者的的()和()是营营销活动动的基本本出发点点。2、企企业营销销中的一一切因素素可划分分为可控控和()两大大类。3、()是是一切市市场的基基础，也也是最终终起决定定作用的的市场。4、()是是指人们们对事物物或观念念所持的的有利或或不利的的认识评评价、激激情和行行动倾向向。5、产产业市场场的需求求是()弹性性的需求求。6、同同质市场场与异质质市场在在一定条条件下可可以相互互()。7、在在市场上上与有实实力的竞竞争对手手“对着着干”的的定位方方式是()。8、营营销战略略应该是是()的延伸伸和表现现。9、只只有对企企业()的“环环境机会会”，才才是企

15、业业的“公公司机会会”。100、市场场营销组组合是一一种()、整整体性的的组合。111、产业业用品的的营销渠渠道较之之消费品品渠道要要()。122、()是指指产品从从进入市市场到最最后被淘淘汰的过过程。一三三、成长长期的营营销策略略应突出出一个()字字。144、()是指指受法律律保护的的一个品品牌或品品牌的一一部分。一五五、()包装装策略是是为了适适应不同同顾客的的购买力力水平及及购买心心理。166、当()与与()相等时时，企业业盈利可可达到最最大化。177、互补补产品的的交叉弹弹性是( )值值，互替替产品的的交叉弹弹性为()值值。一八八、需求求导向定定价以()和和()为定价价的基本本依据。1

16、99、公共共关系的的对象是是()。200、营销销组织应应具备确确保信息息传递的的准确和和通畅、系系统性和和()等基本本特征。五、简简述题1、简简述消费费者购买买决策过过程的阶阶段。2、简简述市场场营销战战略决策策程序。3、新新产品进进行商业业性投放放时，企企业应作作出哪些些决策?4、选选择广告告媒体时时应考虑虑哪些因因素?5、国国际营销销中存在在哪些主主要风险险?6、简简述营销销绩效评评估的内内容。六、论论述题1、试试述在产产品成熟熟期，企企业应采采取怎样样的市场场营销策策略。2、试试述企业业的目标标市场营营销战略略。参考答案案 一、名名词解释释题1、微微观市场场营销是是一个企企业或组组织通过

17、过预测消消费者或或用户的的需要，引引导满足足需要的的货物或或劳务从从生产者者流向消消费者或或用户，以以实现企企业或组组织目标标的过程程。2、营营销市场场是指具具有购买买欲望和和货币支支付能力力的消费费者群体体。3、需需要是指指客观刺刺激通过过人体感感官作用用于大脑脑所引起起的某种种缺乏状状态。4、惠惠顾动机机是基于于感情与与理智的的经验，对对特定的的商店、产产品或品品牌形成成信任和和偏好，促促使消费费者习惯惯性地重重复购买买的一种种动机。5、产产业市场场是指一一切购买买产品或或劳务，并并将其用用于生产产其他产产品或劳劳务，以以供出售售、出租租或供应应他人的的个体和和组织。6、营营销环境境是指冲

18、冲击企业业管理当当局发展展及维持持与目标标顾客成成功交易易的能力力的各种种因素的的总和。7、市市场细分分是指企企业根据据消费者者的需求求差异，将将整体市市场划分分为两个个及两个个以上消消费者群群的过程程。8、市市场调查查是为了了研究市市场需求求的发展展变化，而而对市场场所进行行的考察察。9、市市场预测测是在市市场调查查的基础础上，利利用过去去和现在在的已知知因素，有有目的地地运用已已有的知知识、经经验和科科学方法法，分析析研究和和判断未未来一定定时期内内市场的的需求变变化及其其发展趋趋势。100、营销销战略是是企业在在现代营营销观念念指导下下，为实实现稳定定的市场场营销目目标而设设计的长长期、

19、稳稳定的行行动方案案。111、营销销渠道是是指产品品从生产产者向消消费者转转移时所所经过的的路线，是是联结制制造商、中中间商和和消费者者的纽带带，反映映着他们们的经济济关系和和利益。122、产品品组合是是指一个个企业生生产经营营的全部部产品的的结构，它它通常由由若干产产品线组组成。一三三、品牌牌是指打打算用来来识别一一个(或或一群)卖主的的产品的的名称、术术语、符符号、设设计，或或以上四四者的组组合。144、营销销谈判是是指不同同的人们们为了各各自经济济利益的的需要，通通过协商商而争取取达到意意见一致致的行为为过程。一五五、广告告是一种种借助大大众传播播媒介，采采用付费费方法，向向目标市市场的

20、顾顾客和社社会公众众传递信信息的行行为。166、年度度营销计计划控制制，就是是指企业业在本年年度内实实施控制制的步骤骤，检查查实际绩绩效与计计划的偏偏差，并并采取必必要的改改正措施施。二、单单项选择择题1、BB2、AA3、AA4、DD 5、CC6、BB7、BB8、AA 9、CC100、D11、CC122、C一三三、C14、DD一五五、D16、BB 177、D一八、CC 199、B20、DD 211、A22、BB233、D244、D25、CC266、B27、AA288、D29、CC300、D三、多多项选择择题1、AACE2、DDE33、ABBCE 4、AACDEE5、AABCDDE66、CDD

21、7、AABCDDE88、ABBE99、ABBC100、ABBCDEE111、ABBCD 12、AADE 一三、AABDEE144、CDDE一一五、AABCDDE 116、AABE 17、AABCDD一八八、CDD199、BCCDE20、AABCEE211、BCCD 222、AABCDDE223、AACDEE244、ABBCDEE255、ABBCD266、ABBCDEE277、ABBCDEE288、ABBD四、填填空题1、需需要、欲欲望 22、不可可控 33、消费费者市场场 4、态态度 55、缺乏乏 6、转转化 77、迎头头定位8、企企业战略略 9、有有利的 10、动动态的 11、短短 122、

22、产品品生命周周期 一一三、快快144、商标标一五五、等级级 166、边际际成本、边边际收入入 177、正、负负 一八八、需求求变动、价价格心理理199、各种种社会关关系 220、灵灵活性五、略略20122年自考考市场营营销学练练习题及及答案一、单单项选择择题 （本本大题共共30小小题，每每小题11分，共共30分分） 在在每小题题列出的的四个选选项中只只有一个个选项是是符合题题目要求求的，请请将正确确选项前前的字母母填在题题后的括括号内。1. 夏季季，“波波司登”羽羽绒服通通过打折折等促销销措施而而出现了了淡季热热销的局局面。可可见，该该厂家深深刻领悟悟到羽绒绒服的需需求属于于A. 潜伏伏需求B

23、. 充分分需求C. 不规规则需求求D. 过量量需求 【 】2. 许多多冰箱生生产厂家家近年来来高举“环环保”、“健健康”旗旗帜，纷纷纷推出出无氟冰冰箱。它它们所奉奉行的市市场营销销管理哲哲学是A. 推销销观念B. 生产产观念C. 市场场营销观观念D. 社会会市场营营销观念念 【 】3. 在微微波炉行行业，格格兰仕占占了一半半以上的的市场份份额，财财源滚滚滚而入。根根据波士士顿咨询询集团分分析法，微微波炉是是格兰仕仕的A. 问号号类战略略业务单单位B. 明星星类战略略业务单单位C. 现金金牛类战战略业务务单位D. 狗类类战略业业务单位位 【 】4. 山东东“三联联”的主主营业务务是家电电销售，近

24、近年将触触角伸向向餐饮、房房地产、旅旅游等业业务，这这种多角角化增长长方式属属于A. 集团团多角化化B. 同心心多角化化C. 水平平多角化化D. 关联联多角化化 【 】5. 同行行业中如如果有几几家企业业都实行行无差异异市场营营销，较较大子市市场的竞竞争会日日益激烈烈，而较较小子市市场的需需求将得得不到满满足。这这种追求求最大子子市场的的倾向叫叫A. 市场场营销近近视B. 超细细分战略略C. 反细细分战略略D. 多数数谬误 【 】6. 在春春节、中中秋节、情情人节等等节日即即将来临临的时候候，许多多商家都都大作广广告。以以促销自自己的产产品。他他们对市市场进行行细分的的方法是是A. 地理理细分

25、B. 人口口细分C. 心理理细分D. 行为为细分 【 】7. 市场场营销管管理者采采取一系系列行动动，使实实际市场场营销工工作与原原规化尽尽可能一一致，在在控制中中通过不不断评审审和信息息反馈，对对战略不不断修正正。这种种行为称称为A. 年度度计划控控制B. 赢利利能力控控制C. 效率率控制D. 战略略控制 【 】8.“捷安安特”自自行车公公司是“桑桑塔纳”轿轿车生产产厂的A. 愿望望竞争者者B. 一般般竞争者者C. 产品品形式竞竞争者D. 品牌牌竞争者者 【 】9. 高机机会和高高威胁的的业务属属于A. 理想想业务B. 冒险险业务C. 成熟熟业务D. 困难难业务 【 】100. 王王刚正在在

26、购买一一套两室室两厅的的单元房房，其购购买行为为应该属属于A. 习惯惯性购买买行为B. 寻求求多样化化购买行行为C. 化解解不协调调购买行行为D. 复杂杂购买行行为 【 】111. 某某公司在在实验设设计时，首首先选择择若干经经销商并并检查其其每周销销售情况况；然后后举办展展销会并并测量其其可能的的销售额额；最后后，将该该销售额额与以前前的销售售额相比比较，作作出最后后决策。这这种实验验设计是是A. 简单单时间序序列实验验B. 重复复时间序序列实验验C. 前后后控制组组分析D. 阶乘乘设计 【 】122. 为为产品大大类、企企业部门门或销售售代表确确定的销销售目标标称为A. 企业业潜量B. 市

27、场场需求C. 销售售配额D. 市场场潜量 【 】一三三. 在在预测一一种新产产品的销销售情况况和现有有产品在在新的地地区或通通过新的的分销渠渠道的销销售情况况时，最最好采用用A. 专家家意见法法B. 市场场试验法法C. 时间间序列分分析法D. 直线线趋势法法 【 】144. 企企业选择择复用包包装决策策的目的的是A. 节约约成本B. 方便便顾客购购买和使使用C. 通过过给消费费者额外外利益而而扩大产产品销售售D. 避免免某一商商品推销销失败而而影响其其他商品品的声誉誉 【 】一五五. 我我国洗衣衣机行业业正处于于成熟期期，生产产厂家可可以采权权A. 集中中决策B. 收缩缩决策C. 快速速掠取决

28、决策D. 产品品改良决决策 【 】166. 相相对于黑黑白电视视机而言言，纯平平彩色电电视机属属于A. 全新新产品B. 换代代产品C. 改进进产品D. 仿制制产品 【 】177. 在在为产品品线定价价时须考考虑各产产品项目目之间相相互影响响的程度度，如果果需求的的交叉弹弹性为正正值，则则此两项项产品为为A. 互补补品B. 选购购品C. 条件件品D. 替代代品 【 】一八八. 某某汽车制制造商给给全国各各地的地地区销售售代理商商一种额额外折扣扣，以促促使它们们执行销销售、零零配件供供应、维维修和信信息提供供“四位位一体”的的功能。这这种折扣扣策略属属于A. 现金金折扣B. 数量量折扣C. 贸易易

29、折扣D. 促销销折扣 【 】199. 有有些公司司让消费费者通过过视频信信息系统统操作一一个小型型终端，用用对讲式式闭路电电视订购购屏幕上上显示的的商品，这这种分销销形式属属于A. 直接接销售B. 购货货服务C. 自动动售货D. 直复复营销 【 】200. 一一般说来来，批发发商最主主要的类类型是A. 经纪纪人B. 商人人批发商商C. 代理理商D. 制造造商代表表 【 】211. 某某企业选选择仓库库设置地地点时，使使仓库尽尽可能接接近运量量大网点点，从而而使较大大运量的的商品走走相对较较短的路路程。这这种方法法被称为为A. 重心心法B. 最大大运量法法C. 最小小运距法法D. 最小小运费法法

30、 【 】222. 不不同的促促销工具具对购买买者知晓晓、了解解、信任任和订货货等不同同购买准准备阶段段的作用用是不同同的，其其中在信信任阶段段，对购购买者影影响最大大的是A. 广告告B. 销售售促进C. 宣传传D. 人员员推销 【 】233. 在在某一特特定时期期内，不不同的人人或家庭庭至少一一次展露露在媒体体计划下下的数目目称为A. 展露露的频率率B. 展露露的送达达率C. 展露露的影响响D. 加权权展露数数 【 】244. 企企业销售售人员在在访问推推销过程程中可以以亲眼观观察到顾顾客的反反应，并并揣摩其其心理，不不断改进进推销陈陈述和推推销方法法，最终终促成交交易。这这说明人人员推销销具

31、有A. 公关关性B. 针对对性C. 灵活活性D. 复杂杂性 【 】255. 企企业为了了使预期期的销售售定额得得以实现现，还要要采取相相应的鼓鼓励措施施，其中中最为常常见的是是A. 奖金金B. 旅游游C. 佣金金D. 销售售竞赛 【 】266. 在在市场营营销专业业化组织织类型中中，产品品型组织织形式的的优点是是A. 能有有效协调调各种市市场营销销职能B. 注重重整体观观念C. 能避避免权责责不清和和多头领领导的矛矛盾D. 产品品经理能能获得足足够的权权威 【 】277. 从从本企业业购买某某产品的的顾客占占该产品品所有顾顾客的百百分比称称为A. 顾客客忠诚度度B. 顾客客选择性性C. 顾客客

32、渗透率率D. 价格格选择性性 【 】288. 有有些服务务企业在在给顾客客提供第第一次服服务时要要价很低低，希望望借此能能获得更更多的生生意， 而后来来生意则则要较高高的价格格，这种种服务定定价技巧巧是A. 偏向向定价法法B. 牺牲牲定价法法C. 差别别定价法法D. 阶段段定价法法 【 】299. 为为避免一一些不必必要的麻麻烦，在在实行外外汇管制制的国家家，中国国公司转转移产品品进去时时宜采用用A. 中等等定价B. 高定定价C. 转移移定价D. 低定定价 【 】300. 在在国际战战略联盟盟形式中中，按所所处地域域以及合合作网络络的形式式而区分分的战略略联盟是是A. 单边边与多边边联盟B.

33、互补补与接受受型联盟盟C. 技术术开发联联盟D. 多层层次合作作联盟 【 】二、多项项选择题题 （本本大题共共5小题题，每小小题2分分，共110分） 在每小小题列出出的五个个选项中中有二至至五个选选项是符符合题目目要求的的，请将将正确选选项前的的字母填填在题后后的括号号内。多多选、少少选、错错选均无无分。311. 企企业制定定定价策策略时必必要将市市场结构构进行划划分，其其划分的的依据主主要有A. 产品品是否同同质B. 企业业规模C. 市场场是否同同质D. 市场场规模E. 待业业内企业业数目 【 】322. 制制造商在在决定是是否采取取直接运运送时，必必须考虑虑的因素素包括A. 顾客客订购量量

34、B. 所需需运送的的成本C. 所运运送产品品的特性性D. 市场场范围的的大小E. 地理理位置 【 】333. 服服务产品品成本中中的准变变动成本本主要包包括A. 运输输费B. 邮寄寄费C. 业余余职员的的工资D. 职员员加班费费E. 服务务地点的的清洁费费用 【 】344. 在在国际市市场营销销的渠道道策略中中，窄渠渠道策略略的形式式主要包包括A. 独家家代理B. 独家家经营C. 独家家包销D. 跨国国经营E. 战略略联盟 【 】355. 与与国际合合作和合合资经营营相比，国国际战略略联盟的的特点是是A. 形式式上的灵灵活性B. 合作作关系紧紧密C. 利润润分配的的主动性性D. 风险险较大E.

35、 自主主经营性性强 【 】第二二部分 非选择择题三、名名词解释释 （本本大题共共4小题题，每小小题4分分，共116分）366. 市市场377. 市市场营销销信息系系统388. 新新产品扩扩散399. 市市场营销销审计四、简简答题 （本大大题共44小题，每每小题77分，共共28分分）400. 在在现代市市场经济济条件下下，生产产者品牌牌和中间间商品牌牌之间经经常展开开激烈竞竞争，这这就是所所谓的品品牌战。在在这种对对抗中，中中间商品品牌有哪哪些优势势和劣势势？411. 海海尔集团团在中国国家电市市场上具具有举足足轻重的的地位。就就企业特特性而言言，海尔尔在进行行渠道设设计时应应主要考考虑哪些些因

36、素？如何设设计？422. 某某石油开开采公司司首次购购买一种种新型钻钻井平台台，因而而专门成成立了采采购中心心。请问问什么是是采购中中心？并并结合实实际分析析该采购购中心通通常应用用哪些成成员组成成？433. 某某汽车制制造公司司以每辆辆汽车预预估价格格的某一一固定比比率作为为确定广广告预算算的基础础，试分分析该公公司运用用的确定定广告预预算的方方法有何何特点？五、案案例题（共共16分分）444. 国国内某化化妆品有有限责任任公司于于20世世纪800年代初初开发出出适合东东方女性性需求特特点的具具有独特特功效的的系列化化妆品，并并在多个个国家获获得了专专利保护护。营销销部经理理初步分分析了亚亚

37、洲各国国和地区区的情况况，首选选日本作作为主攻攻市场。为为迅速掌掌握日本本市场的的情况，公公司派人人员直赴赴日本，主主要运用用调查法法搜集一一手资料料。调查查显示，日日本市场场需求潜潜量大，购购买力强强，且没没有同类类产品竞竞争者，使使公司人人员兴奋奋不已。在在调查基基础上又又按年龄龄层次将将日本女女性化妆妆品市场场划分为为一五一八岁岁、一八八255岁（婚婚前）、225335岁及及35岁岁以上四四个子市市场，并并选择了了其中最最大的一一个子市市场进行行重点开开发。营营销经理理对前期期工作感感到相当当满意，为为确保成成功，他他正在思思考再进进行一次次市场试试验。另另外公司司经理还还等着与与他讨论

38、论应采取取体积定定价策略略。问题题：（11） 该该公司运运用的搜搜集一手手资料的的调查法法一般有有哪几种种方式？各有何何特点？（22） 该该公司进进行市场场细分的的细分变变量主要要是什么么？根据据日本市市场的特特点，公公司选择择的最大大子市场场应该是是哪个？为什么么？（33） 请请你为该该公司营营销经理理提供几几种进行行市场试试验的方方法。（44） 作作为新产产品，你你认为该该公司应应采取何何种定价价策略？为什么么？市场营销销学练习习题答案案一、单单项选择择题1. C 2. D 33. CC 4. A 5. D6. D 7. D 88. BB 9. B 10. D111. AA 122. CC

39、 一三三. BB 144. CC 一五五. DD166. BB 177. DD 一八八. CC 199. DD 200. BB211. AA 222. DD 233. BB 244. CC 255. CC266. AA 277. CC 288. BB 299. BB 300. AA二、多多项选择择题311. AABE 32. ABBCE 33. DEE 344. AAC 335. ACEE三、名名词解释释366. 市市场是某某种产品品的现实实购买者者与潜在在购买者者需求的的总和。市市场包含含三个主主要因素素：在某某种需要要的人，为为满足这这种需要要的购买买能力和和购买个个欲望。377. 市市场

40、营销销信息系系统是指指一个由由人员、机机器和程程序所构构成的相相互作用用的复合合体，企企业借以以收集、挑挑选、分分析、评评估和分分配适当当的、及及时的和和准确的的信息，为为市场营营销管理理人员改改进市场场营销计计划，执执行和控控制工作作提供依依据。388. 新新产品扩扩散是指指新产品品上市后后，随着着时间的的推移，不不断地被被越来越越多的消消费者所所采用的的过程。也也就是说说，新产产品上市市后逐渐渐地扩张张到其潜潜在市场场的各个个部分。399. 所所谓市场场营销审审计，是是对一个个企业市市场营销销环境、目目标、战战略、组组织、方方法、程程序和业业务等进进行综合合的、系系统的、独独立的和和定期的

41、的核查，以以便确定定困难所所在和各各项机会会，并提提出行动动计划的的建议，改改进市场场营销管管理效果果。四、简简答题400. 优优势：（11） 零零售商业业的营业业面积有有限，因因此，新新企业和和小企业业难以用用其品牌牌打入零零售市场场。（22） 中中间商特特别注意意保护其其私人品品牌的质质量，能能赢得消消费者的的信任。（33） 价价格通常常比企业业品牌的的商品低低。（44） 中中间商往往往把自自己品牌牌的商品品陈列在在商店醒醒目的地地方，且且妥善储储备。劣势势：（11） 中中间商必必须花很很多钱作作广告，大大肆宣传传其品牌牌。（22） 中中间商必必须大批批量订货货，占用用大量资资金，有有一定风风险。411. 考考虑因素素：（11） 企企业的资资金实力力。（22） 企企业的产产品组合合。（33） 企企业过去去的渠道道经验和和现行的的市场营营销政策策。渠道道设计：宜选择择“短而而宽”的的渠道。422. 采采购中心心：所有有参与购购买过程程的人员员构成采采购组织织的决策策单位，市市场营销销学称之之为采购购中心。主要要成员：使用者者；影响响者；采采购者；决定者者；信息息控制者者。433. 优优点：使管理理人员认认识到，企企业所有有类型的的费用支支出都与与总收入入的变动动有关。使管理理人员根根据单位位广告成成本、产产品售价价和销售售利润之之间的关关系来考考虑企业业的经