最新新冠肺炎医院科室工作总结.docx
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1、最新新冠肺炎医院科室工作总结最新新冠肺炎医院科室工作总结篇1 依据桐梓县卫生和食品药品监督管理局妇幼卫生工作安排,我院以创建“爱婴医院”为目标,努力体现“儿童优先、母亲平安”的爱婴医院宗旨,不断探究卫生院长效管理机制,努力提高住院分娩和产妇母乳喂养率,经过全院职工的共同努力,实行了一系列有效措施,现总结如下: 一、领导重视,相识创建爱婴医院工作的重大意义 自确定创建爱婴医院以来,院领导将创建爱婴医院工作纳入重要议事日程,全院职工全身心投入到爱婴医院的创建工作中,依据创建要求,成立了创建爱婴医院的相关领导小组,且明确创建爱婴医院工作为我院的“一把手”工程,使创建爱婴医院工作责任到人,各司其职,相
2、互协调,亲密合作,确保创建爱婴医院工作的顺当进行。 二、结合实际,不断完善创建爱婴医院工作目标 (一)根据爱婴医院标准要求,对创建爱婴医院工作制度进行全面的修订和完善,建立健全了母乳喂养工作制度、母乳喂养宣教制度、消毒隔离制度等制度和母乳喂养常规、正常新生儿护理常规、健康教化常规等内容,使爱婴工作有章可循、有法可依,向制度化、标准化、规范化、科学化管理迈进。 (二)在供应母婴系列服务的同时,将母乳喂养管理措施纳入各班护士岗位职责,责任到人,开放式的护理与服务对象融为一体,既增加了工作责任心,又激发了家属主动参加促进母乳喂养的热忱,形成了全民参加、社会支持关注的崭新局面,提高人口素养,维护了妇女
3、儿童的合法权益。 (三)不断优化门诊和病区的环境,使之达到整齐、平安、舒适、人性化的要求,进一步体现爱婴行动的宗旨,为孕产妇营造一个温馨、舒适、干净的住院环境,现在我院的爱婴区环境宜人,设备齐全;同时为孕产妇供应了人性化的服务条件,赢得了社会和服务对象的赞誉。 (四)坚持做好母乳喂养培训工作。对产儿科全体医务进行了18小时以上的岗位培训,对全院其它医务人员进行了8小时以上的岗位培训,重点培训“三十条”及有关母乳喂养学问,同时在培训前和培训后进行测试,做示范演练,合格后方可上岗。 (五)落实母乳喂养工作,使每个孕妇入院第一天就置身于一个良好的健康教化氛围中,从产科门诊到到病房均有护士做好母乳喂养
4、的宣教,一进病房负责护士就会发给相关宣教资料,随后有专职人员做好孕期保健和母乳喂养学问宣教。临产妇进入产房后,助产士以胎儿给妈妈一封信的形式,将母乳喂养的好处宣扬资料发给临产妇及家属,并实施“一对一”助产士全程陪伴分娩服务;助产士严密视察产程,削减难产的发生,最大限度的削减分娩过程中对母婴造成的损害;新生儿诞生后半小时内进行早接触、早开奶、早吸吮;母亲在产房期间婴儿不能先送离开母亲。阴道分娩要求半小时内床旁进行母乳喂养学问宣教及指导母乳喂养一次,实行24小时母婴同室,激励按需哺乳;产科护士每12小时巡察母婴一次,进行母乳喂养学问的督导与评估。 (六)加大产科基础护理质量管理,使病房整齐、美观、
5、家庭化,确保为孕产妇做到方方面面的放心。坚持落实产科查房制度,确保母婴平安;同时做好平安保卫工作;出院前护理人员再次作好母乳喂养评估并告知产妇及家属出院后与母乳喂养支持组织取得联系的方法,使母乳喂养工作深化社会的每一个角落、每一个层次。 三、找寻短板,主动推动妇幼保健工作的发展 (一)完善制度建设,爱婴工作是一项社会系统工程,领导重视,社会支持,使妇幼保健工作能够得到全社会的监督管理,纳入了制度化、规范化、系统化的管理轨道。我院通过创建爱婴医院的工作,不断完善了各项规章制度与服务功能,强化了医护人员的法律意识与职业道德意识,规范了医护人员行为,医疗护理质量显著提高,促进了医院工作的全面发展。
6、(二)将创建与发展相结合,在不断发展上下功夫,我们将常抓不懈,做到思想不松、目标不降、责任不变。在创建爱婴医院工作上一如既往做到医疗保障到位,宣扬指导到位,护理责任到位。通过规范管理,加强监督考核,强化了护理人员的服务意识,提高了服务质量,体现了以病人为中心的服务宗旨,有效地促进爱婴工作的不断发展。 最新新冠肺炎医院科室工作总结篇2 市一院深化开展党的群众路途教化实践活动,以人民群众满足是目标,深化内部运行机制改革,加快人才队伍建设和学科建设步伐,持续改进和提高医疗服务质量和平安,强化社会治安综合治理和平安生产日常检查和整改工作,各项工作取得较好成果。 一、进一步健全社会治安综合治理、平安生产
7、管理体系。 医院高度重视社会治安综合治理工作,成立了由院长鲍子雨任组长、班子成员组成的创建领导小组和办公室,印发关于建立蚌埠市第一人民医院消防平安三级网络管理体系的通知、蚌埠市第一人民医院消防平安应急预案等规范性文件,科室层层签订平安医院、平安生产、综合治理目标责任书,将建设责任层层分解落实。 二、努力提高医疗服质量,保证医疗平安。 1、开展医疗质量与平安专项治理活动,启动“医疗质量与平安月”活动,首批开展以儿科医疗平安、手术科室围手术期医疗平安为主题活动。 2、定期召开医师论坛、中高、初级医师大会、护理定期例会、医疗质量分析会,开展病例质量双月评审等工作,努力提高医疗质量与平安意识。 3、组
8、织学习医疗核心制度及相关法律法规学问,尤其是执业医师法和侵权责任法等法律法规进行重点解读和学习,刚好通报平安医院平安生产状况,加大奖罚力度,坚决要求全体医务人员充分相识到爱护医患双方的合法权益、维护正常的医疗秩序和的重要意义,主动投入到保障医疗平安、维护医疗工作中去。 三、主动开展优质服务活动,深化满足度调查,提高病人满足度。 1、落实“三交斑、三见面、三查房和满足度包床”措施,推动全部病区开展优质护理服务工作;打造科室服务品牌,心内科开展“ 爱心一刻钟”活动,整形科开展主题为“假如我是病人”的模拟演示,内分泌科开设“糖尿病”课堂,血液净化中心运用“平安联系卡”,妇产科开展“孕妇学校”等举措受
9、到欢迎;建立护患沟通渠道,全部病区护士长对出院患者进行疾病康复指导回访,公示护士电话,便利病人随时的询问; 2、结合护理工作特点,收集医疗护理工作中的问题136项,主动开展解决问题的“品管圈”、创新护理工作的“金点子”活动16项,其中血液净化中心“如何削减血透患者的超滤量”等项目取得较好成果; 3、坚持开展青年志愿者“365伴医”行动,实施全年无假日医疗、“一贯制”门诊时间等活动,开诊门诊预约诊疗,落实便民服务措施,主动创建省级文明单位。 4、完善满足度调查方式,将门诊、住院、出院和出院回访4种满足度调查结合起来,多方收集患者的看法,集中通报、定期整改。 四、完善投诉接待度通报投诉纠纷的相关规
10、定,建立责任追究制度。 严格根据投诉处理流程医疗纠纷处理流程处理患者投诉,完整记录并刚好反馈,投诉的事情经过、调查状况和专家探讨看法整理汇总后,经投诉办、医务科及相关科室探讨后上报院领导班子,在每季度召开医疗质量持续改进会议进行通报,仔细查找投诉、纠纷的发生缘由,工作中存在的疏漏与不足,深刻剖析总结存在问题,提出详细的持续改进看法并跟踪落实。对重大医疗争议和纠纷引导到第三方进行调解,并刚好上报有关部门争取各方支持。 五、加大资金投入,改造环境形象,保障患者基本的医疗须要。 1、完成全院配电房搬迁、负荷转移,10KV箱式双回路变电站的竣工投入运用,实现了真正的一院“双回路”供电,保证用电平安。完
11、成呼吸内科重症监护病房(RICU)、儿童保健安排免疫门诊、地下室电梯改造等工程,改善医疗用房条件,缓解大楼建设期间压力,满意人民群众的医疗需求。 2、进一步完善电子监控系统,增加人防、技防投入力度,在门诊大厅、急诊室、儿童门诊、医院大门和重点部位等处增加高清电子监控点系统,有效地对全院要害部位、公共场所及院进出口实施了全方位的监控,监控点达到200多个。 六、建立综合治理、平安生产定期巡查、通报、整改日常工作机制,确保综合治理、平安生产各项工作落到实处。 1、建立后勤每周“查房”制度,总务水、电、工等人员每周2次对全院病区、科室进行查房检查,对用电线线联路、重大的平安部位、重要设备、设施进行定
12、期巡查;兴建新配电房,更新陈旧线路、设备,使医院硬件建设达到新的水平;建立消防限制室,由专职人员值班监控,保证医院平安;全面开展消防、突发公共卫生事务等应急演练,提高应急实力和水平。 2、坚持行政、业务和护理三个总值班与护院队24小时巡查以及机关晨交班制度。行政总值班由职能科室负责人参与,负责医院事务的全面协调工作;业务总值班由临床高级专业技术组成,每天对人员在岗状况、医疗平安和医疗质量进行检查;护理总值班由各病区护士长组成,在检查护理质量的同时,对病区平安、消防隐患、卫生状况进行检查。 3、建立平安生产每月度检查、影像检查定期通报制度,在院周会刚好进行通报,限期整改。今年以来,开展消防应急演
13、练、专项培训等活动,开展重点科室消防巡查17次,月度巡查11次,每月开展消防设施、设备维护、维保工作。 4、完善医院平安责任区及考核制度,增加护完人力气,实行2 4小时巡逻与区域责任制相结合,切实把防火、防盗、防破坏和医疗秩序的防范放在第一位。做好每天的巡逻记录、巡查交接班制度和晨交班汇报制度,突发事务5分钟到位,起到院内110的作用。 5、落实门卫管理制度、护院队值班制度、平安保卫工作制度及人员职责物岗位责任制度,建立责任追究制度,将收入安排与医疗平安、消防平安、平安保卫等工作相结合,最大限度地调动主动性,维护正常的医疗秩序。加强门卫车辆管理,削减进出通道,杜绝乱停乱放保持院内环境井然有序。
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