消费者眼中的化妆品16337.docx

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1、.大量管理资料下载消费者眼眼中的化化妆品本公司通通过调查查问卷的的方式对对读者群群体进行行了生活活方式、生生活习惯惯等多方方面的调调查，对对收回的的有效问问卷进行行统计分分析后，我我们可以以得到如如下关于于化妆品品调查方方面的对对比分析析结果。（其其它调查查结果本本刊将陆陆续刊出出）关于化妆妆品方面面的调查查问卷中中，我们们主要以以女性填填写的调调查问卷卷为主。一、经经常或曾曾经使用用的化妆妆品与使使用者社社会身份份的相关关性分析析1经常常或曾经经使用的的化妆品品总体使使用情况况表从表11中可以以看出，在在化妆品品品牌中中使用大大宝的人人数最多多，占化化妆品总总体的221.11%。其其次是高高

2、丝和友友谊，分分别占113.22%和11.9%，再再次是玉玉兰油、羽羽西、小小护士及及旁氏，分分别占88.8%、7%、6.66%和6.66%。其其它各品品牌所占占的比重重均很小小。2经常常或曾经经使用的的化妆品品品牌与与年龄对对比表表1.22表明，220岁以以下的人人中主要要使用的的化妆品品品牌是是大宝（占占24%），211311岁之间间的人中中主要使使用的化化妆品品品牌是高高丝（占占20%），羽羽西（占占有4%）、玉玉兰油（占占11%）及旁旁氏（占占11%），311400岁之间间的人中中主要使使用的化化妆品品品牌是大大宝（占占15%）、高高丝（占占11%），411500岁之间间的人中中主要使

3、使用的化化妆品品品牌是大大宝（占占19%）、友友谊（占占13%）及高高丝（占占9%），511600岁之间间的人中中主要使使用的化化妆品品品牌是友友谊（占占25%）、大大宝（占占21%）及玉玉兰油（占占13%），600岁以上上的人中中主要使使用的化化妆品品品牌是友友谊（占占50%）雅佳佳（占110%）及及雅倩（占占10%）等。3经常常或曾经经使用的的化妆品品品牌与与职业对对比表从表13中可以以看出，管管理人员员主要使使用的化化妆品品品牌是大大宝（占占18%）、友友谊（占占18%）、友友谊（占占18%）、高高丝（占占12%）及旁旁氏（占占12%），职职员主要要使用的的化妆品品品牌是是高丝（占占15

4、%）、大大宝（占占13%）、友友谊（占占10%）及玉玉兰油（占占10%）；个个体业者者主要使使用的化化妆品品品牌是大大宝（占占15%）、高高丝（占占15%）、玉玉兰油（占占10%）个体体业者主主要使用用的化妆妆品品牌牌是大宝宝（占115%）、高高丝（占占15%）、玉玉兰油（占占10%）及小小护士（占占10%）；工工人主要要使用的的化妆品品品牌是是大宝（占占18%）、友友谊（占占14%）、雅雅芳（占占8%）；学生主主要使用用的化妆妆品品牌牌是大宝宝（占222%）、小小护士（占占10%）；退退休人员员主要使使用的化化妆品品品牌是大大宝（占占31%）、友友谊（占占31%）。4经常常或曾经经使用的的化

5、妆品品品牌与与学历对对比表由表14可知，学学历为小小学的女女性主要要有用的的化妆品品品牌是是大宝（占占14%）、友友谊（占占14%）、霞霞飞（占占10%）；学学历为初初中的人人主要使使用的化化妆品品品牌是大大宝（占占23%）、友友谊（占占11%）、高高丝（占占8%）；学历为为高中的的女性主主要使用用的化妆妆品品牌牌是大宝宝（占113%）、高高丝（占占10%）、友友谊（占占7%）、玉玉兰油（占占7%）、雅雅芳（占占7%）；学历为为大专的的女性主主要使用用的化妆妆品品牌牌是高丝丝（占220%）、羽羽西（占占9%）、旁旁氏（占占9%）、大大宝（占占7%）、友友谊（占占7%）、玉玉兰油（占占7%）；学

6、历为为本科以以上的女女性主要要使用的的化妆品品品牌是是羽西（占占20%）、玉玉兰油（占占12%）及郑郑明明（占占8%）。5经常常或曾经经使用的的化妆品品品牌与与本人月月收入对对比表从表15可以看看出，本本人月收收入在3300元元以下的的女性主主要使用用的化妆妆品品牌牌是大宝宝（占118%）和和友谊（占占9%）；本人月月收入在在30005000元之之间的女女性主要要使用的的化妆品品品牌是是大宝（占占21%）、高高丝（占占21%）、友友谊（占占13%）、玉玉兰油（占占7%）、雅雅芳（占占7%）及及旁氏（占占7%）；本人月月收入在在50008000元之间间的女性性主要使使用的化化妆品品品牌是大大宝（

7、占占13%）、友友谊（占占11%）、高高丝（111%）、玉玉兰油（占占9%）、小小护士（占占9%）及及羽西（占占9%）；本人月月收入在在800010000元元之间的的女性主主要使用用的化妆妆品品牌牌是高丝丝（占220%）、大大宝（占占12%）、羽羽西（占占12%）、旁旁氏（占占12%）及玉玉兰油（占占8%）；本人月月收入在在10000115000元之间间的女性性主要使使用的化化妆品品品牌是羽羽西（占占20%）本人人月收入入在15500元元以上的的女性主主要使用用的化妆妆品品牌牌是在大大宝（占占13%）、玉玉兰油（占占13%）、雅雅倩（占占13%）、美美加净（占占13%）及郑郑明明（占占13%）

8、等。表111 经常常或曾经经使用的的化妆品品总体情情况表（单单位：人人） 大宝友谊玉兰油小护士高丝羽西花王雅芳雅佳雅倩旁氏少女之春春美加净霞飞郑明明丽花丝宝宝生态美总体情况况482720153016697615264844表122 经常常或曾经经使用的的化妆品品品牌与与年龄对对比表（单单位：人人） 大宝友谊玉兰油小护士高丝羽西花王雅芳雅佳雅倩旁氏少女之春春美加净霞飞郑明明丽花丝宝宝生态美20岁以以下241410710001630030021330岁92115201425201105424031440岁158551133853202050241550岁1913739731316033303516

9、60岁2125130004004000000060岁以以上05000000010100000000表122 经常常或曾经经使用的的化妆品品品牌与与职业对对比表（单单位：人人） 大宝友谊玉兰油小护士高丝羽西花王雅芳雅佳雅倩旁氏少女之春春美加净霞飞郑明明丽花丝宝宝生态美管理人员员181806126060612000006职员131010315823217031311个体业者者155101015550050050005工人1814246248622020000学生2225103300025300500退休人员员31311508800800000000表122 经常常或曾经经使用的的化妆品品品牌与与学

10、历对对比表（单单位：人人） 大宝友谊玉兰油小护士高丝羽西花王雅芳雅佳雅倩旁氏少女之春春美加净霞飞郑明明丽花丝宝宝生态美小学14145000000500010000初中2311568361512210211高中1377610107136043110大专777420904229000202本科及本本科以上上4012442000040000800表122 经常常或曾经经使用的的化妆品品品牌与与本人月月收入对对比表（单单位：人人） 大宝友谊玉兰油小护士高丝羽西花王雅芳雅佳雅倩旁氏少女之春春美加净霞飞郑明明丽花丝宝宝生态美300元元以下1895532212252223103005000元21137421

11、6071170110135008000元1311991195452202050080010000元1208020120400120040041000015500元元00000200000000000015000元以上上1301300000013001301300二、 经经常使用用的化妆妆品价格格情况调调查1经常常使用的的化妆品品价格总总体情况况表（一一次购买买单一或或成套化化妆品所所支付的的费用）由表21可知，在在所有女女性中有有61.1%的的女性使使用500元以下下的化妆妆品，有有24.6%的的女性使使用5001000元之间间的化妆妆品，有有3.11%的女女性使用用10003000元的的化妆

12、品品，仅有有1.77%的女女性使用用3000元以上上的化妆妆品。可可见，女女性经常常使用的的化妆品品的价格格主要集集中在1100元元以下。2经常常使用的的化妆品品价格与与年龄对对比表由表22可知，各各年龄段段的女性性所使用用的化妆妆品集中中在500元以下下，200300岁之间间的女性性使用5501100元元的化妆妆品的（占占50%）要比比使用550元以以下化妆妆品的（占占43%）多一一些。220岁以以上的女女性使用用501000元之间间的化妆妆品的情情况是随随着年龄龄的增大大使用者者逐渐减减少。中中老年女女性几乎乎都使用用50元以以下的化化妆品，使使用百元元以上化化妆品的的女性主主要在2214

13、40岁的的年龄段段中。3经常常使用的的化妆品品价格与与职业对对比表由表23可知，个个体业者者和职员员使用5501100元元之间的的化妆品品的要多多于其它它职业的的人，其其次使用用501000元化妆妆品的人人中较多多的是下下岗人员员及管理理人员，退退休人员员、工人人和学生生使用5501100元元的化妆妆品的情情况较少少。退休休人员使使用500元以下下的化妆妆品的占占92%，几乎乎不使用用50元以以上的化化妆品。4经常常使用的的化妆品品的价格格与学历历对比表表从表24可以看看出，小小学学历历的女性性几乎只只使用550元以以下的化化妆品，有有11%的人使使用5001000元之之间的化化妆品。随随着学

14、历历的增高高使用5501100元元之间的的化妆品品的女性性比例增增大。使使用百元元以上化化妆品的的女性学学历大多多在专科科以上。5经常常使用的的化妆品品价格与与本人月月收入对对比表从表25中可以以看出，使使用5001000元之之间化妆妆品的情情况是随随着本人人月收入入的增高高逐渐增增多，到到15000元以以上的又又略有下下降。月月收入在在8000元以下下的女性性使用550元以以下化妆妆品的要要多于使使用5001000元之之间的，而而月收入入在8000元以以上的情情况正相相反。使使用百元元以上化化妆品的的女性其其本人月月收入多多数都在在8000元以上上。6经常常使用的的化妆品品价格与与家庭月月收

15、入对对比表由表26可知，家家庭月收收入在5500元元以下、5001000元之间及20002500元之间的女性使用50元以下化妆品的较多，其次是家庭月收入在10001500元之间的女性，家庭月收入在15002000元之间及2500元以上的女性使用50元以下的化妆品的较少。使用50100元之间的化妆品的情况是随着家庭月收入的增高大致呈现出上升趋势，家庭月收入在2500元以上的情况又有所下降。 表211 经常常或曾经经使用的的化妆品品的价格格总体情情况表（单单位：人人/百人） 50元以以下50元1000元100元元3000元300元元以上总体情况况311221表222 经常常使用的的化妆品品价格与与

16、年龄对对比表（单单位：人人/百人） 50元以以下50元1000元100元元3000元300元元以上20岁以以下56180021330岁43509231440岁58296241550岁78160351660岁7980061岁以以上17002表222 经常常使用的的化妆品品价格与与职业对对比表（单单位：人人/百人） 50元以以下50元1000元100元元3000元300元元以上管理人员员712960职员553734个体业者者404055工人761220学生551220下岗人员员7030100退休人员员92000表222 经常常使用的的化妆品品价格与与学历对对比表（单单位：人人/百人） 50元以以下

17、50元1000元100元元3000元300元元以上小学57000初中701131高中583130大专483994本科及本本科以上上484008表222 经常常使用的的化妆品品价格与与本人月月收入对对比表（单单位：人人/百人） 50元以以下50元1000元100元元3000元300元元以上300元元以下6710203005000元7327315008000元58380480010000元3248841000015500元元206002015000元以上上2550250表222 经常常使用的的化妆品品价格与与家庭月月收入对对比表（单单位：人人/百人） 50元以以下50元1000元100元元3000

18、元300元元以上500元元以下7180050010000元689111000015500元元59171115000元20000元元3916122000025500元元67210025000元以上上401080三、 购购买单一一或成套套化妆品品情况调调查1购买买单一或或成套化化妆品总总体情况况表从表31可以看看出，经经常购买买单一化化妆品的的女性占占所有女女性的774%，经经常购买买成套化化妆品的的女性占占所有女女性的115.66%。可可见，经经常购买买单一化化妆品的的女性远远多于经经常购买买成套化化妆品的的女性。2购买买单一或或成套化化妆品与与年龄对对比表从表32中可以以看出，购购买单一一化妆

19、品品的女性性随着年年龄的增增大而逐逐渐增加加（600岁以上上的女性性除外）。2040岁之间的女性购买成套化妆品的较多。3购买买单一或或成套化化妆品与与职业对对比表从表33可以看看出，购购买单一一化妆品品的情况况是：退退休人员员、工人人、管理理人员及及下岗人人员多于于人体业业者、职职员及学学生。购购买成套套化妆品品的情况况是管理理人员、职职员、下下岗人员员多于个个体业者者、工人人、学生生及退休休人员。4购买买单一或或成套化化妆品与与学历对对比表从表34可以看看出，初初中学历历有811%的女女性购买买单一化化妆品，在在各学历历的女性性中所占占的比重重最大。其其次经常常购买单单一化妆妆品的是是大专及

20、及高中学学历的女女性，再再次是本本科以上上学历及及小学学学历的女女性。购购买成套套化妆品品的女性性人数随随着学历历的增高高呈上升升的趋势势，到本本科以上上时又有有所下降降。5购买买单一或或成套化化妆品与与本人月月收入对对比表由表35可知，购购买单一一化妆品品的情况况是月收收入在33005000元之间间及1000015000元之之间的女女性最多多，购买买成套化化妆品的的情况是是随着本本人月收收入的增增加大致致呈现出出上升的的趋势（月月收入在在10000115000元之间间的情况况略有不不同）。6购买买单一或或成套化化妆品与与家庭月月收入对对比表由表36可知，购购买单一一化妆品品的情况况是家庭庭月

21、收入入在2000025000元之之间、5500元元以下及及10000115000元之间间的女性性多于其其它家庭庭收入阶阶层的女女性，购购买成套套化妆品品的情况况与本人人月收入入的情况况相类似似，随着着家庭月月收入的的增加购购买成套套化妆品品的女性性所占的的比例增增大（家家庭月收收入在22000025500元元之间的的情况略略有不同同）。表311 女性性购买单单一或成成套化妆妆品总体体情况表表（单位位：人/百人） 购买单一一化妆品品购买成套套化妆品品总体情况况7416表322 女性性购买单单一或成成套化妆妆品与年年龄对比比表（单单位：人人/百人） 购买单一一化妆品品购买成套套化妆品品20岁以以下

22、601221330岁702931440岁742141550岁871051660岁88061岁以以上172表322 女性性购买单单一或成成套化妆妆品与职职业对比比表（单单位：人人/百人） 购买单一一化妆品品购买成套套化妆品品管理人员员8224职员7321个体业者者7515工人8212学生5710下岗人员员8020退休人员员858表322 女性性购买单单一或成成套化妆妆品与学学历对比比表（单单位：人人/百人） 购买单一一化妆品品购买成套套化妆品品小学485初中819高中7218大专7624本科及本本科以上上6820表322 女性性购买单单一或成成套化妆妆品与本本人月收收入对比比表（单单位：人人/百

23、人） 购买单一一化妆品品购买成套套化妆品品300元元以下7173005000元81225008000元752280010000元72241000015500元元802015000元以上上7525表322 女性性购买单单一或成成套化妆妆品与家家庭月收收入对比比表（单单位：人人/百人） 购买单一一化妆品品购买成套套化妆品品500元元以下801050010000元72111000015500元元791815000元20000元元67212000025500元元831725000元以上上6740 经常饮用用的啤酒酒的品牌牌情况调调查意大利学学者Paavetto VVilffveddo 研研究发现现了2

24、00：80的有有趣比例例，即在在目标消消费者中中的200%的重重要层客客户，可可支撑880%的的市场利利益。这这种价值值集中现现象，给给营销、广广告带来来了启示示。如何何才能求求得更大大广告效效果，更更多的消消费者需需求信息息，更大大销售利利润？无无疑，把把握好这这20%的重要要层客户户是取胜胜的关键键。怎样样才能发发掘出并并掌握好好这200%的重重要层客客户呢？从各大大公司的的成功经经验来看看，进行行细致的的市场调调查，建建立并利利用数据据库进行行定量定定性的分分析，才才能够进进行理性性的市场场操作。 沈阳阳准星营营销策划划服务中中心近日日对沈城城消费者者经常饮饮用的啤啤酒品牌牌情况进进行了

25、一一次调查查并进行行了统计计分析，相相信这次次的调查查结果有有利于商商家把握握好重要要客户，从从而避免免盲目的的营销、广广告操作作。1 消消费者经经常饮用用啤酒的的品牌情情况调查查由图1可可以看出出，雪花花啤酒几几乎拥有有一半的的市场占占有率，黄黄牌啤酒酒次之。其其次并列列的是百百威啤酒酒、青岛岛啤酒及及梅河啤啤酒，然然后是贝贝克及嘉嘉士伯。 22经常常饮用啤啤酒的品品牌情况况与性别别的关系系如图2所所示，不不同性别别的消费费者习惯惯饮用各各品牌啤啤酒的情情况大致致相同，只只是男性性消费者者习惯饮饮用各品品牌啤酒酒所占的的比例要要比女性性消费者者要高出出许多而而已。3经经常饮用用啤酒的的品牌情

26、情况与年年龄的关关系从表格一一可知，习习惯饮用用雪花啤啤酒的消消费者年年龄分布布情况是是：211300岁之间间的消费费者中所所占的比比例最大大，其次次是611岁以上上、411500岁之间间及311400岁之间间的消费费者；习习惯饮用用黄牌啤啤酒的消消费者所所占比例例最大的的是年龄龄段是551660岁之之间。（百分比比）雪花黄牌百威贝克嘉士伯青岛梅河20岁以以下17.338.25.52.71.81.80.921330岁60.1125.9911.223.53.58.49.831440岁44.2225.776.21.81.888.841550岁45.1123.885.72.53.35.74.1516

27、60岁38.5530.881.91.901.97.761岁以以上46.3314.6602.409.84.9表格一经经常饮用用啤酒的的品牌与与年龄的的关系4经经常饮用用啤酒的的品牌与与本人月月收入的的关系本人月收收入高的的消费者者经常饮饮用啤酒酒的比例例总体看看来高于于月收入入低的消消费者，特特别是高高档品牌牌啤酒的的情况尤尤其如此此。（具具体情况况请见表表格二所所示）（百分比比）雪花黄牌百威贝克嘉士伯青岛梅河300元元以下28.119.531.511.513005000元46.4431.115.32.63.37.910.665008000元54.5528.9951.70.84.18.38001

28、0000元44.4414.889.33.71.911.11131000015500元元44.4433.3311.1105.611.11015000元以上上65.8828.9926.3310.557.918.442.6表格二经经常饮用用啤酒的的品牌与与本人月月收入的的关系老年人消消费行为为调查spann老人人问题似似乎已引引起人们们的关注注，但银银色市场场的现状状着实令令人不太太满意。银色市市场潜力力巨大，但但我们的的经营策策略确需需进一步步调整。直面“银银色市场场”跨入211世纪的的今天，高高龄化社社会已成成为世界界各国共共同关注注的重大大话题。特特别是今今年为联联合国确确定的第第一个国国际老

29、人人年，老老年人以以及与其其相关的的诸多问问题更加加引起了了人们的的广泛关关注。目目前，我我国600岁及600岁以上上的老年年人已达达到1.25亿亿人，并并以每年年3.22%的速速度递增增。预计计到20000年年，我国国将有老老年人11.3亿亿，达到到联合国国确定的的高龄化化社会标标准；到到20330年，我我国老龄龄人口将将达到33.1亿亿人。面面对我国国高龄化化社会的的形成，人人们似乎乎还缺乏乏充分的的准备；面对我我国潜在在的巨大大银色市市场，商商家更显显得无所所适从。对对此，老老年人是是如何看看待的呢呢？我们们就此问问题对6600位位老年人人进行了了抽样调调查，发发现绝大大部分老老年人对对

30、现有市市场所提提供的商商品和服服务是不不太满意意的。老年人对对现有市市场的评评价我们这次次调查主主要是针针对银色色市场的的衣、食食、住、行行等方面面展开。我我们发现现，老年年人对服服装鞋帽帽市场是是不太满满意的。当当问及您您对当前前的服装装鞋帽市市场是否否满意时时，有776%的的被调查查者选择择了一般般和不太太满意，选选择很不不满意的的占100%，而而选择比比较满意意者为113%，选选择很满满意的仅仅为1%。在问及老老年人是是否有必必要注重重衣着打打扮时，41%老年人选择了比较必要，30%选择了很必要。可见老年人对衣着打扮是非常注重的，并不像我们想象的老年人对此是无所谓那样。由图1可以看出老年

31、人服装市场的潜力是比较大的。图1 老老年人对对衣着打打扮的态态度在老年人人对住房房的评价价方面，与与对服装装鞋帽市市场的评评价相比比，选择择比较满满意和很很满意的的人数更更多（见见图2）。可可见，由由于老年年人在住住房消费费上的长长期积累累和一些些老年人人享受到到了福利利分房，他他们对现现有的住住房还是是比较满满意的。图2 老老年人对对住房的的评价那么，是是不是住住房市场场无潜力力可挖呢呢。根据据我们的的调查显显示，该该市场仍仍然存在在一定的的消费潜潜力的。当当我们问问及您最最近一两两年是否否打算购购买商品品房时，有有43%的老年年人选择择了可能能会买（见见图3）。可可见，只只要商家家能提供供

32、合适价价位的商商品房，还还是有一一部分老老年人会会购买的的。图3 老老年人是是否打算算在最近近一两年年内买房房从老年人人对出门门交通方方面的评评价上，我我们可以以看出大大部分老老年人对对现有的的交通还还是比较较满意的的。有881%的的老年人人选择了了很方便便和比较较方便，选选择一般般的占116%，而而选择不不太方便便图4 老老年人的的消费支支出比例例和不方便便的仅为为3%。但但这并不不表明在在这个市市场上没没有潜力力可挖，如如何为老老年人提提供更加加方便、快快捷、满满意的交交通服务务和为老老年朋友友提供更更为合适适的交通通工具仍仍然是厂厂家需要要考虑的的问题。关于老年年人在各各种消费费支出方方

33、面的比比例，由由图4我们可可以看出出，老年年人在食食品类的的支出排排在了第第一位，占占28%，紧随随其后的的是服装装类和医医疗保健健类的支支出，分分别占119%和和17%，而文文化娱乐乐类和交交通类的的支出各各占133%和9%。由由此可见见，随着着年龄的的增加，老老年人在在医疗保保健上的的支出比比例会逐逐渐增大大，并且且由于老老年人有有比较多多的闲暇暇时间，所所以在文文化娱乐乐方面的的支出也也会比较较大。我国银色色市场购购买力分分析我们知道道市场规规模=人口+购买力力+购买意意愿。我我国银色色市场的的人口是是十分巨巨大的，而而且通过过上面的的调查可可以看出出老年人人也存在在比较强强烈的购购买意

34、愿愿，那么么该市场场是否存存在必要要的购买买力呢。自改革开开放以来来，我国国老年人人口的购购买力在在不断提提高，换换言之，老老年人口口的生活活收入在在较稳定定增长。从从这次调调查的数数据可以以看出，被被调查的的老年消消费者月月收入的的平均值值为6887.22元，略略高于其其子女6632.3元的的人均月月收入的的平均值值。由此此说明，银银色市场场的购买买力比中中青年人人市场的的购买力力可能还还要大一一些，这这是因为为：老年人人有长期期的储蓄蓄积累，而而中青年年人的工工作时间间相对较较短，积积累也相相对少一一些。随随着年龄龄的增大大，老年年人用于于自身消消费的支支出比例例会越来来越大。老年人的经济

35、负担相对较轻，因为其子女多已长大成人，绝大部分能自己养活自己，那么老年人的收入很大一部分能够用于消费，这就在一定程度上提高了老年人口消费市场的购买力水平。随着时间的变迁，老年人在消费观念上的转变也越来越快，现在有越来越多的老年人愿意为自己的健康和娱乐支出更多的花费。从老年人口购买力进一步发展趋势来看，随着我国社会养老保险制度的建立与完善，将从空间与时间上较好地调节老年人的消费能力，使老年人的购买力保持稳定并有所增长。银色市场场的经营营策略每个人都都离不开开衣食住住行，而而老年人人又有其其独特的的特点。下下面我们们将具体体针对银银色市场场的衣、食食、住、行行四个方方面，在在这次调调查研究究的基础

36、础上分析析商家应应该采取取的经营营策略。一、银色色服装市市场的经经营策略略从这次调调查中我我们可以以发现，老老年人在在购买衣衣物时，质质量、价价格、式式样仍然然是他们们考虑的的主要因因素（见见表1）。考虑因素素百分比（%）质量23.99价格23.88式样22.44品牌12.88包装10.66其他6.5表1 老老年人购购买衣物物时考虑虑的主要要因素可见，老老年人对对服装的的主要要要求还是是质量好好、价格格合理和和式样满满意。因因为老年年人需要要舒适、合合体、能能表现老老年人特特有风貌貌的服装装，并且且价格应应该和服服装的质质量相符符合，即即我们常常说的质质价相符符。而现现有的老老年人服服装市场场

37、存在的的主要问问题是什什么呢（见见表2）。选项百分比（%）品种单一一21.88式样陈旧旧20.88体型不适适合20.44色彩单调调17.33价格高12.44质量差7.3表2 现现有老年年人服装装市场存存在的主主要问题题从表2中中我们可可以发现现品种单单一、式式样陈旧旧、体型型不适是是现在老老年人服服装市场场上存在在的主要要问题。现现在的服服装市场场针对儿儿童、少少年和中中青年开开发的产产品在品品种、色色彩、式式样上都都非常丰丰富，而而针对老老年人开开发的服服装却不不尽人意意。老年年人在对对服装的的要求上上有自己己的独特特需要，他他们也需需要有不不同款式式的服装装来展示示其不同同的精神神风貌和和

38、自己的的审美见见解，并并且由于于老年人人在体型型上有自自己的特特点（主主要表现现在胸、腰腰、腹、臀臀和上臂臂几个部部位），老老年人的的服装在在体型上上需要有有特别的的设计。那那么在为为老年人人设计服服装的时时候，应应该着重重突出哪哪些特点点呢（见见表3）。特点百分比（%）舒适37.99庄严稳重重27.88充满活力力12突出个性性9.5大众化7.4华丽高雅雅5.4表3 老老年人服服饰应该该突出的的主要特特点舒适和庄庄严稳重重是老年年人对服服装的主主要要求求，但我我们也不不能忘了了老年人人并不愿愿认为自自己已经经老了，他他们也想想展出活活力的一一面，突突出自己己的个性性。商家家在设计计老年人人服装

39、时时，不仅仅要注重重舒适性性和庄严严稳重的的特点，而而且应该该表现老老年人活活力的一一面，在在服装的的品种和和款式上上要注意意多样化化，使那那些想突突出自己己个性的的老年人人的愿望望也能够够得以满满足。二、银色色食品市市场的经经营策略略高龄者的的生活很很容易变变得单调调，所以以，同年年轻人相相比，老老年人的的饮食生生活相当当重要。那那么决定定老年人人选购日日常食品品的主要要因素是是什么呢呢（见表表4）。因素百分比（%）营养21.33卫生20.55价格19.00口味17.44食用方便便11.88购买距离离7.8包装1.8其他0.4表4 决决定老年年人选购购日常食食品的主主要因素素由表4我我们可以

40、以发现,老年人人最注重重的是营营养和卫卫生.当然价价格也是是一个不不容忽视视的因素素。从表表4我们还还可以发发现，老老年人在在食品口口味上也也比较注注重，商商家在为为老年人人提供食食品的时时候应该该注意调调查和研研究老年年人喜欢欢的口味味及偏好好，这样样才能满满足老年年人的需需要。由由于年纪纪的增长长，老年年人还希希望这些些食品在在食用起起来非常常方便，所所以商家家在食品品的包装装和使用用上都应应该注意意尽量的的简单、方方便和实实用。在营养食食品方面面，老年年人平时时主要是是选用哪哪些食品品呢（见见表5）。类别百分比（%）鸡蛋30.66牛奶23.33豆奶14.22蜂蜜13.66营养冲剂剂9.1

41、保健品8.3其他0.9表5 老老年人日日常选用用营养食食品除了在家家吃饭，老老年人也也会外出出就餐。这这次调查查表明老老年人平平均每月月在外就就餐次数数是2.9次。那那么，老老年人一一般会选选择在哪哪类餐馆馆进行就就餐呢（见见表6）。餐馆百分比（%）大饭店4.9中小餐馆馆56.44中式快餐餐店26.88西式快餐餐店4.9西餐店1.6其他5.4表6 老老年人在在外就餐餐选择的的餐馆可见老年年人对中中式餐馆馆十分偏偏爱，他他们不太太吃得惯惯西餐，因因此针对对老年人人饮食市市场我们们应该主主要发展展中餐业业，以中中小餐馆馆为主，并并注重发发展中式式快餐店店。老年人出出外就餐餐主要考考虑什么么因素呢呢（见表表7）因素百分比（%）卫生状况况22.88价格水平平21.55风味特点点18.22服务质量量17.22尝鲜好奇奇12.33