21年烟草专卖技能鉴定考试试题及答案7卷.docx

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1、21年烟草专卖技能鉴定考试试题及答案7卷21年烟草专卖技能鉴定考试试题及答案7卷 第1卷在营销实践中,选择何种市场策略进入目标市场,应综合考虑以下因素:()。A、企业资源B、市场同质性C、产品生命周期D、竞争状况参考答案：ABCD 烟草制品商标标识必须由哪个部门指定的企业印制。（）A.省级烟草专卖行政主管部门B.县级以上烟草专卖行政主管部门C.县级以上工商行政管理部门D.省级工商行政管理部门正确答案：D 关于行政许可申请材料，下列说法正确的是（）。A.行政机关应当将法律、法规规定的有关行政许可需要提交的全部材料的目录和申请书示范文本等在办公场所公示B.行政机关根据申请人的要求可以对公示内容予以

2、说明、解释，提供准确、可靠的信息C.行政机关应当对申请材料实质内容的真实性负责D.行政机关不得要求申请人提交与其申请的行政许可事项无关的技术资料和其他材料正确答案：D()是指服务的产出,即客户从服务中所得到的东西。A、过程质量B、服务技术C、技术质量D、服务过程参考答案：C卷烟商业企业的管理者在充分了解卷烟零售客户的期望后,还必须确定这种期望是否可行,能否转化为可以实行的服务。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 财务人员负责协调具体的盘点工作,由其领取盘点单。此题为判断题(对，错)。正确答案：仓库主任负责协调具体的盘点工作,由其领取盘点单。烟草公司品牌卷烟入网销售标准的公平认可比例为竞

3、争指标。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确长期合同采购期内,采购方承诺在供应方采购其所需产品,供应方则保证满足采购方在()等方面的需要。A、数量B、品种C、规格D、型号参考答案：ABCD价格合理性是()内容之一。A、卷烟工业企业的服务调查B、卷烟零售客户的服务调查C、卷烟消费者的服务调查D、市场调查参考答案：C21年烟草专卖技能鉴定考试试题及答案7卷 第2卷 价格随订货数量大小而变化的幅度，一般来说，订货数量越大，价格越低。此题为判断题(对，错)。正确答案： 用半整株收获法收获白助烟，成熟度的判断为( )。A.摘叶收获部分成熟度：叶片呈浅绿至略带黄色，主脉基部由深绿转为白色B.摘叶收获

4、部分成熟度：叶片呈明显的黄色，沿主脉两侧略带青色，叶面有明显的成熟斑点，叶尖下垂，叶肉凸起，茸毛脱落，C.斩株收获部分：上二棚叶呈明显的黄色，沿主脉两侧略带青色，叶面有明显的成熟斑点，叶尖下垂，叶肉凸起，茸毛脱落D.斩株收获部分：叶片呈浅绿至略带黄色，主脉基部由深绿转为白色，尽可能在较短的时期完成收获(集中收获)正确答案：AC 烘烤干筋期，需要（）温度和更低的相对湿度，促进主脉干燥。A.更高B.较低C.更低D.40 正确答案：A如果企业资源稀缺,经济实力和营销能力不强,可选择差别性市场策略进入目标市场。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误过程质量难以被卷烟零售客户客观地评价,它更多地取决

5、于客户的()感受。A、主观B、客观C、内心D、期望参考答案：A关于按产品分类进行的销售分析,以下哪种说法是正确的?()A、当企业在市场上销售的产品不止一个时，就需要按产品进行销售分析与评估B、一般而言，企业会有一些产品的销售额占销售总额的比重较大C、如果某产品的销售额只占总销售额的一小部分，就表明该产品的销售不正常D、产品销售评估可与行业内同种产品销售量比较，如果二者变化同步，则销售正常参考答案：ABD 烟草专卖法实施条例由颁布，自起施行。（）A.国务院；1997年7月3日B.全国人民代表大会常务委员会；1991年6月29日C.全国人民代表大会常务委员会;1992年1月1日D.国务院；1991

6、年6月29日正确答案：A销售活动分析和成果评估是现代营销目标管理的重要一环,有利于提高企业的经营管理水平和利润水平。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确招标组织程序包括以下()事项。A、投标人资质审查B、开标C、评标D、相关职能部门要在评标结束后3个工作日内，填写中选供应商确认单及评标报告提交采购管理部门讨论通过参考答案：ABCD21年烟草专卖技能鉴定考试试题及答案7卷 第3卷一般而言,企业会有一些产品的销售额占销售总额的比重较大,而一些产品却只能占到较小的比重。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 良好的物料管理系统，在制造业主要不按下列目标进行（）A.制造业物料管理的首要目标是

7、适当的库存量管理。B.提高物料周转率，使财务运营绩效上升，减少财务负担，降低成本。C.及时控制物料成本及因物料储存而附加的间接成本，确保利润。D.任何物品的使用都是有时限的，物料仓储管理的责任就是要保持好物料的原有使用价值，使物料在品质和数量两方面都不受损失。正确答案：A调查数据逻辑检查是从定性角度检查数据是否符合逻辑。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确借助流程图分析服务传递过程中各个方面的方法就叫做服务蓝图。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确通过()调查分析,挖掘出薄弱市场和需求空档。A、品牌替代性B、营销效果C、市场需求D、品牌周期性参考答案：C当土壤粒径( )mm时,其通

8、气性、透水性则逐渐减弱。A.0.1B.0.01D.0.01当土壤粒径( )mm时，其通气性、透水性则逐渐减弱。A.0.1B.0.1C.0.01D.0.01正确答案：D某企业经营的某种商品销售量占所在市场该种商品销售总量的百分比叫做()。A、市场容量B、销售增长率C、销售比重D、市场占有率参考答案：D 依据烟草专卖法的规定，烟草专卖行政主管部门主要负责查处下列哪些案件?()A.假冒商标卷烟B.无烟草专卖零售许可证经营烟草专卖品C.违法收购烟叶D.无证运输烟草专卖品本题答案：C, D价格协商相关记录、合同文本、验收证明、谈判人员确定依据是单一来源采购归档资料。()此题为判断题(对，错)。参考答案：

9、错误21年烟草专卖技能鉴定考试试题及答案7卷 第4卷 对卷烟、雪茄烟生产企业原辅料管理的检查,对委托加工环节需要收集的材料包括( )。A.网上加工合同汇总报表B.各加工单位出具的详细、完整的加工批次报表C.成品回调及准运证开具情况汇总表D.加工费结算清单及原始凭证正确答案：ABCD精良的工具设备、现代化的技术、熟练的高技能服务都能促进服务的标准化,减少服务中的差错,缩小服务质量标准和()之间的差距。A、卷烟零售客户期望B、卷烟零售客户感受C、实际传递服务D、实际获得服务参考答案：C 烟草行业原材料一般是指初烤烟、烟片、烟叶副产品、再造烟叶、半成品。此题为判断题(对，错)。正确答案：烟草行业原材

10、料一般是指初烤烟、烤片、烟叶副产品、再造烟叶、半成品。现金牛业务具有以下特征()。A、市场增长率低B、相对市场份额高C、采取维持战略D、企业现金的来源参考答案：ABCD 所有的物料搬运系统都必须在提高生产率的同时保证员工的人身安全。此题为判断题(对，错)。正确答案： 我国公司法的调整对象包括（ ）A.两合公司B.合伙企业C.无限公司D.国有独资公司正确答案：D市场调查中,一个问题有多种答案的情况很常见,单项选择题就属于这种情况。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 下列哪项不属于自动导引车的组成部分（）A.图形监控系统、管理控制系统、自动充电系统B.管理控制系统、自动充电系统、信号采集系

11、统、无线局域网通信系统C.自动充电系统、信号采集系统、无线局域网通信系统、反射板导航系统D.信号采集系统、无线局域网通信系统、平面布置与路径规划、计算机系统正确答案：D 烟草专卖行政主管部门对申请人提出的申请材料不齐全或不符合法定形式的，烟草专卖局应当当场或在（）日内一次性告知申请人需要补正的全部内容。A.7B.5C.3D.10正确答案：B21年烟草专卖技能鉴定考试试题及答案7卷 第5卷卷烟零售客户信息反馈跟踪处理程序应能确保每个信息反馈都被及时处理,并且处理方案()。A、存入档案B、报上级主管C、令双方满意D、令卷烟零售客户满意参考答案：D开标要在招标文件确定的时间内并在()的地点公开进行。

12、A、固定B、明确C、业主指定D、预先确定参考答案：D 成熟度影响烟叶的叶片结构,成熟度不够的烤烟叶片结构为( )。A.疏松多孔B.紧密C.尚疏松D.尚疏松和紧密正确答案：BCD 技术工人参加的论文答辩有3个特点：不平等性、答辩双方均需要做好准备和答辩的方式是以“( )，辩论为辅”。A.问答为主B.提问为主C.回答为主D.宣读为主正确答案：A 烤烟叶片片完整度低于（）%。A.20B.30C.40D.50正确答案：D 大成商贸公司具有罚没国外烟草制品的拍卖权，大成商贸公司应持有（ ）A.特种烟草专卖经营企业许可证B.烟草专卖零售许可证C.烟草专卖批发企业许可证D.烟草专卖生产企业许可证正确答案：A

13、 以下四种烤烟增产措施，（）是提高单产的最佳办法。A.增加密度B.增加留叶数C.增加施氮量D.增加单叶重正确答案：D 培训目的在于使工作人员的知识、技能,态度以及( )有所改善，从而使其发挥最大的潜力以提高工作的绩效,。A.学习方法B.认知方法C.操作D.行为正确答案：D卷烟商品市场补缺者可以选择的策略之一是:生产经营特定的产品。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确21年烟草专卖技能鉴定考试试题及答案7卷 第6卷以下哪些是提高卷烟零售客户盈利水平的措施?()A、提高卷烟批零价差，并指导客户按建议零售价销售B、组织适销货源，满足客户需求C、向客户推荐适销卷烟，提升销售结构D、帮助客户建立核

14、算机制，提高客户的理财能力参考答案：ABCD 以下哪些关于烟草专卖品准运证管理的表述是正确的?()A.烟草专卖品准运证在有效期内只能使用一次B.签发烟草专卖品准运证不收取任何费用C.烟草专卖品准运证专用章的印模式样由国家烟草专卖局统一制定D.作废的烟草专卖品准运证及时收回，并存档备查本题答案：A, B, C 白肋烟的晾制过程中，叶色的变化由淡绿到褐色，其中从（）是定色的关键时期。A.淡绿到黄绿B.淡黄到深黄C.深黄到棕色D.棕色到褐色正确答案：B 电子锁的电量未达到或超过70%会导致物流单无法启动，电子锁电量未达到或超过20%会导致无法开锁此题为判断题(对，错)。正确答案： 下列白肋烟等级中身

15、份尚适中的为（）。A.C1B.C3C.B1D.C2正确答案：B品牌卷烟在全国市场的(),可以影响该品牌的竞争力。A、布局B、份额C、目标销量D、价格参考答案：ABD 烤烟大田保苗的任务是促使苗全（）苗壮。正确答案：苗齐 烟叶仓库的通风目的主要是( )。A.增湿、升温B.增湿、降温C.排湿、升温D.排湿、降温正确答案：D 的情况下，一般会导致烟株缺镁。A.氯含量高B.磷含量高C.钾含量高D.砂质土壤长期被雨水淋溶正确答案：CD21年烟草专卖技能鉴定考试试题及答案7卷 第7卷机会威胁分析主要着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 行政复议机关应当自受理

16、之日起（）日内作出行政复议决定；但是法律规定的行政复议期限多于该期限的除外。情况复杂，不能在规定期限内作出行政复议决定的，经行政复议机关的负责人批准，可适当延长，并告知申请人和被申请人；但是延长期限最多不超过（）日。A.30、15B.60、30C.30、30D.60、15正确答案：B 培训项目的全部过程，按时间顺序应包含：( )实施培训、培训反馈五个部分。A.需求确认B.培训计划C.教师聘任D.教学设计正确答案：ABD 在制定烟草制品零售点合理布局时需要依据的因素有哪些?()A.人口数量B.交通状况C.经济发展水平D.消费能力本题答案：A, B, C, D销售活动分析报告可以反映促进计划完成的

17、积极因素和阻碍计划完成的消极因素,为进一步开展销售活动提出新意见、新措施。这表明销售活动分析报告具有()的作用。A、把握市场需求并做出预测B、促进销售计划完成C、为提高经济效益服务D、为制订新的销售计划提供依据参考答案：D采用(),调查者可以根据调查目的精心设计各种问题并在问卷中列出来。A、文案调查B、二手资料调查C、试销调查D、问卷调查参考答案：D 烟草零售业态是指不同的（ ）企业为满足不同的卷烟消费者需求，而形成的不同种类的经营形态A.卷烟进出口B.卷烟生产C.卷烟零售D.卷烟批发正确答案：C调查人员应根据(),选定调查项目,确定调查目标。A、品牌营销工作的需要B、上级的要求C、前期的工作成果D、工业企业的要求参考答案：ABD 烟叶分级技师考试题(1) 烤烟叶片结构尚疏松的烟叶产于（）。A.成熟的中下部叶B.上部完熟叶C.部分成熟的上部叶或尚熟的中下部叶D.成熟的中下部叶和完熟叶正确答案：C