21年质量工程师真题下载5章.docx
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1、21年质量工程师真题下载5章21年质量工程师真题下载5章 第1章由领导干部、技术人员和操作人员三结合组成的,以解决关键技术问题为目的,课题难度较大,活动周期较长,需投入较多资源,技术经济效果显著的QC小组是( )小组。A.现场型 B.攻关型 C.管理型 D.服务型答案:B解析:A项,现场型QC小组以改进现场存在的问题为课题,以生产班组的操作工人为主体组成;C项,管理型QC小组是由管理人员组成的,以提高业务工作质量和效率,解决管理中存在的问题,提高管理水平为目的;D项,服务型QC小组由从事服务工作的职工组成,以推动服务工作标准化、程序化、科学化,提高服务质量和经济、社会效益为目的。以下对审核结论
2、的理解,正确的有( )。2022年真题A.审核结论是由审核员得出的审核结果B.审核结论是最终审核结果C.审核结论与审核目的有关D.审核结论考虑了所有审核发现E.审核结论是将收集到的客观证据对照审核准则进行评价的结果答案:C,D解析:审核结论是审核组考虑了审核目的和所有审核发现后得出的审核结果。审核结论是由审核组得出的审核结果,而不是审核组的某个成员的审核结果;审核结论仅是审核组的审核结果,未必是最终审核结果;审核发现是将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果。关于PDPC法的说法,正确的有( )。A. PDPC法可从全局、整体上掌握系统的状态B. PDPC法可按时间顺序掌握系统的进展情况C
3、. PDPC法能掌握产生非理想状态的原因D. PDPC图一经确定不能改变E. PDPC法可补充过去没有想到的措施答案:A,B,C,E解析:D项,PDPC图不是一成不变的,要根据具体情况,每隔一段时间修改一次。 下列说法正确的是( )。A.维修安全设计是指能避免维修人员伤亡或产品损坏的一种设计B.在维修性设计时不需考虑防机械损伤、防电击、防火、防爆和防毒等C.在所有的部件上,应提供醒目的标记D.在维修完全性设计中应考虑测试方式、检测设备、测试点配置等问题正确答案:A最高管理者应确保质量管理体系的策划满足( )的要求。2022年真题 A.顾客 B.产品 C.质量方针 D.质量目标E.质量管理体系总
4、体答案:D,E解析:质量管理体系的内容应以满足质量目标为准。因此,最高管理者应确保对质量管 理体系进行策划,以满足质量目标的要求。此外,质量管理体系的策划还应满足质量管 理体系的总体要求。根据作用和地位,可将计量分为三类,其中,随着产品技术含量提高和复杂性增加,为保证经济贸易全球化所必需的一致性和互换性,( )已成为生产过程控制不可缺少的环节。A.科学计量 B.工程计量C.法制计量 D.实验计量答案:B解析: 关于PDCA的内容,下列说法正确的有( )。A第一阶段进行规划、申请、提交项目等B第二阶段按计划实地去做,去落实具体对策C第三阶段实施标准化,以后就按标准进行D第四阶段对策实施后,把握对
5、策的效果E第四阶段总结成功的经验,实施标准化以后就按标准进行正确答案:BE解析:PDCA循环的内容包括:第一阶段:策划,即制定方针、目标、计划书、管理项目等;第二阶段:实施,即按计划实地去做,去落实具体对策;第三阶段:检查,即把握对策的效果;第四阶段:处置,即总结成功经验,实施标准化,然后按标准进行。对于未解决的问题,转入下一轮PDCA循环解决,为制定下一轮改进的策划提供资料。某企业2022年质量成本核算的部分结果如下:顾客调查费5万元,质量培训费5万元,供应商评价费10万元,外购材料检验费10万元,质量审核费10万元,顾客满意调查费5万元,产品设计鉴定费15万元,返工返修损失费15万元,内审
6、、外审等的纠正措施费5万元,产品售后服务及保修费25万元,停工损失费5万元,投诉费10万元。该企业的内部故障成本为( )。A. 45万元 B.25万元C. 60万元 D. 70万元答案:B解析:。属于内部故障成本的有:返工返修损失费15万元、内审和外审等的纠正措施费5万元、停工损失费5万元,总计25万元。能够体现质量检验的预防功能的活动有( )。2022年真题A.配备能力强的检验人员 B.分析质量特性变异规律C.进行首次检验 D.报废不合格品E.测定过程能力及使用控制图答案:B,C,E解析:现代质量检验不单纯是事后“把关”,还同时起到预防的作用。检验的预防作用体现在以下几个方面:通过过程(工序
7、)能力的测定和控制图的使用起预防作用。无论是测定过程(工序)能力或使用控制图,都需要通过产品检验取得批数据或一组数据,但这种检验的目的,不是为了判定这一批或一组产品是否合格,而是为了计算过程(工序)能力的大小和反映过程的状态是否受控。通过过程(工序)作业的首检与巡检起预防作用。 当一个班次或一批产品开始作业(加工)时,一般应进行首件检验,只有当首件检验合格并得到认可时,才能正式投产。广义的预防作用。实际上对原材料和外购件的进货检验,对中间产品转序或入库前的检验,既起把关作用,又起预防作用。21年质量工程师真题下载5章 第2章 排列图和因果图结合使用的好处在于( )。A.减少绘制因果图的步骤B.
8、使排列图更加容易判断C.有利于查找主要原因D.有利于提出假设的原因正确答案:C理解题。因果图与排列图的结合一般是使用因果图找出可能的原因,利用排列图对可能原因进行验证,确认主要原因。 质量和(或)环境管理体系审核指南在( )方面提供指南。A.审核员的能力和评价B.审核原则C.审核时间D.审核的实施E.审核方案的管理正确答案:ABDE标准为审核原则、审核方案的管理、质量管理体系审核和环境管理体系审核的实施提供了指南,也对审核员的能力和评价提供了指南。 在GBT28281中,检验水平有两类( )和( )。A.一般检验水平B.重要检验水平C.特殊检验水平D.次要检验水平E.高级检验水平正确答案:AC
9、 在确定影响产品的质量因素时,常用的质量管理工具是( )。A.直方图B.控制图C.因果图D.回归分析正确答案:C 地方标准由( )编制计划,组织草拟,统一审批、编号、发布。A省、自治区、直辖市人民政府标准化行政主管部门B省、自治区、直辖市人民政府有关行政主管部门C省辖市、县人民政府标准化行政主管部门D省辖市、县人民政府有关行政主管部门正确答案:A解析:地方标准由省、自治区、直辖市人民政府标准化行政主管部门编制计划,组织草拟,统一审批、编号、发布,并报国务院标准化行政主管部门和国务院有关行政主管部门备案。 该示值的修正值为( )。A.8B.6C.6D.8正确答案:D修正值为负的绝对误差。 一个组
10、织产品生产流水线的下道工序操作者是( )。A外部顾客B内部顾客C合作伙伴D检验员正确答案:B解析:顾客按接受产品的所有者情况分为内部顾客和外部顾客两类:内部顾客,指组织内部的依次接受产品或服务的部门和人员,可以是产品生产流水线上的下道工序的操作者,也可以是产品或服务形成过程中下游过程的部门,或者是帮助顾客使用产品或服务的代理人;外部顾客,指组织外部的接受产品或服务的组织和个人,例如,消费者、委托人、零售商和最终使用者等。直方图的绘制,有时可以直接用()调查表代替。A.不合格项 B.工序分布C.不合格位置 D.不合格原因答案:B解析:在确定质量改进课题时,可以围绕()等方面来选择。A.质量 B.
11、成本C.交货期 D.安全E.价格答案:A,B,C,D解析:21年质量工程师真题下载5章 第3章 合格评定是为证明符合技术法规和标准而进行的( )活动。A第一方声明、第二方验收、第三方认证B第一方声明、第三方认证C任职资格审查D第一方声明、第二方验收、第三方认证以及认可正确答案:D解析:世界贸易组织关于贸易技术壁垒协定(WTO/TBT)明确地指出了合格评定是指“为证明符合相关技术法规或标准而进行的第一方声明、第二方验收、第三方认证以及认可的活动”。 培训有效性的评价方式有( )。A自我评价B训后评价C课堂评价D跟踪评价E同事评价正确答案:ABD解析:基于短期目标的考虑,应了解学员对有关培训方式、
12、所有资源和培训中所获得的知识技能的情况,评价方式可以是学员自我评价、培训者训后评价(考试、考核等)以及管理者跟踪评价;基于长期的考虑,应评价学员的工作业绩和效率改进程度,可结合组织工作阶段性评价,如半年评价、年度评价等。 掌握现状应抓住问题特征,需调查的要点有( )。A时间B地点C问题种类D问题特征E操作人员正确答案:ABCD 绘制树图的一般步骤包括:确定具体的目的或目标;提出手段和措施;( );形成目标手段系统展开图;确认目标能否实现和制订实施计划。A把目标定量化B对手段措施进行分析C进行评价D绘制手段措施卡片E把目标质量化正确答案:BD 听力原文:*一盒圆珠笔共有12支,其中11支是合格品
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