2022员工年终述职报告15篇_1.docx

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1、2022员工年终述职报告15篇员工年终述职报告1大家好:我叫李建涛，今年23岁，毕业于河南商业高等专科学校，是芝田信用社的新人。时间真快，20xx年7月，我怀着激烈而困难的心情，离开了我生活了三年的母校，8月1号，我现在还记得那个阳光绚丽的日子，我在张主任的带领下来到了芝田信用社，这里离家很近，心里暖和而亲切。回顾过去的这半年，学的许多，感受颇深。针对以下几个方面，谈一下自己的感受。一、工作方面自从20xx年8月1日，我踏入芝田信用社的那一刻，我就暗暗的告知自己，这是我的家，这是我的幻想翱翔的地方，在这里我会尽自己最大的心力来做好该做的一切，贡献自己的一点点绵薄之力，体现自己的人生价值。一天又

2、一天在平凡的岗位上做好平凡的事，那就是人生的宏大。在这里，领导注意培育新人，对我特别重视，先让我到联社培训半个月学习电脑学问，让我担当起电脑管理员。虽说仅半月，但是学到许多电脑学问，维护设备的技巧和方法。我担当了电脑管理员，感到自己责任重大，要管理整个单位的电脑，一但线路或机器出故障就会影响正常的工作和业务。所以，我每星期对电脑和设备检查一遍，每月对设备维护，确保设备干净运行正常。对下面两个网点，每月抽出一天利用下班时间，去查看并维护。11月份，我社上了大小额支付系统，我成为了该系统的复核员。此系统可以使企业包括个人往省内外任何一个金融机构汇款和接受汇款，便利省时。正常上班时间，我也学习业务，

3、前辈们在工作业务学习方面对我严厉，教我严格根据最规范最正规的方法来做，稍有差错马上指出改正，记账出错一点点立马要求换掉重记;生活上，对我关怀备至，让我感受的亲人一样，单位让我感受到就像一个大家庭。我深深的明白，自己作为一个临柜人员，是农信社与客户接触的最前线，是农信社的窗口，自己的一言一行都不仅仅代表自己一个人，代表的是农信社的形象，所以我要求自己穿衣整齐，说话做事大方得体，把最真诚的微笑和心情呈现在客户面前，让客户感觉到优质的服务，来办业务心情很安逸，下次还想这里办业务。业余时间，我提高技能苦练点钞和珠算基本功，使自己的点钞和珠算日益提高，使客户少等一分钟。另外，晚上下班以后，我还学习一些金

4、融和财务方面的学问拓宽自己的学问面，来充溢自己。每天做笔记，遇到不会的不懂的上网查资料，请教，并一个月写出自己的学习体会和收获。二、纪律方面我给自己制定安排并仔细做到一下几点:1.每天早上提前到营业场所，打扫卫生并为上班做好打算:2.按时上下班，不迟到早退，不无故离岗，有事请假；3.上班时间不串岗闲聊、干私事、打磕睡，不边处理业务边说与工作无关的话题，保持良好的工作形象和工作秩序:4.不实行任何方式，找借口刁难服务对象；三、存在的不足和问题1.珠算和点钞的功底还是不够扎实：2.多个岗位都有所了解，都能干的下来，就是不精：3.对公存方面还很生疏针对以上问题，珠算和点钞的功夫是一个长期的过程，我会

5、接着坚持不懈的努力，我信任量变引起质变的问题，经过不断的熬炼，我肯定我提高的。我会加强岗位实践活动，定期轮换岗位，在一个岗位娴熟之后，接受另一个岗位的熬炼。我会常常向公存岗位上的前辈讨教，多见多问。四：自我评价这半年的时间，是农信社使我用最快的速度完成了一个从校内学生到社会人的转变，让我快速成长。我的纪律观念加强，我感受到劳动的欢乐，感受到给客户带来方面的兴奋和成就感。若有不当之处，请各位领导和同志指责并指正，感谢!员工年终述职报告2各位同事：下午好！一年之中在不同的岗位上履行职责对于我来说已经持续了两年。去年的一月到十月，我在食品检测筹建组工作，余下的时间调整到所整体迁建办公室。10个月的筹

6、备的时间，我只做成了一件事，那就是争取参与了XX年省局的餐饮服务食品平安监督的高风险食品、餐饮具、食品原料的专项抽样检验和重点品种食品平安评价性监测工作。终结了我所食品检测零报告零效益时代。达到了年初述职我为自己设定的目标。也达到了我所成立食品检测筹建组的“为尽快形成食品检测实力”的目的。当然，发出标记食品检测实力的结果报告的背后是很多人才智和汗水的结晶。我是一个在生活中不能缺少挚友、在工作上离不开团队伙伴的人。某天当你被设定一个人的筹备组来绽开工作时，看似单薄的鲁滨孙其实具有了更加广袤的空间。筹建中，我几乎跟在座的全部的科室探讨协调过食品检测实力筹备的相关工作、得到了你们无私的帮助。我须要借

7、用化学室离子色谱仪、须要抗生素室的海产品的实力验证的结果、须要中药室对餐盒材料进行红外鉴定、须要探讨室赐予液质联用仪中肯的看法。至于骚扰职能科室那更是习以为常。由于办公室和财务科的给力，才保证了食品的抽样方案的顺当实施。最给力的当属业务科、保健食品室和微生物室，假如没有你们的共进退，我就是有再多的想法，再多的培训方案、仪器设备方案、抽样和检测等等方案都将是一纸空文。没有你们，就不会有食品实力参数由186增加到216项，就不会有因食品的实力建设衍生出“水及涉水产品”、“消毒产品及消毒灭菌效果监测”两大领域，就不会有食品检测报告的格式的确定和数据的上报，就不会有全省药检系统食品抽样与检测的整体联动

8、。这个美妙的结果其实早在年初就已经预示：XX年的1月15日，在陈德伟副局长的带领下，省食品药品监督管理局食品监管处一行12人到科学城试验室指导食品检测的筹建工作。此行为全年我所围绕监管职能开展食品检测工作奠定了基础与畅通了渠道。可以说，没有省局食品监管处的支持，我们的食品检测实力的建设不会走的那么稳和那么快！尽管省局和省所是个双赢的局面，但并不是每个领导都会为双赢而努力。因此，就算此刻他们不在这里，我还是要送上最诚心的感谢！接下来的迁建岗位与我又是一项被动的别无选择的新工作，很惭愧我从来没有主动选择过换岗位，但我可以选择主动学习和工作。期望的XX年是个学习年。感谢！员工年终述职报告3我到机场今

9、日正好是四个月，这短短的四个月，却对我产生了比较深远的影响，我是个小年轻，第一次踏入社会，抱着簇新不服输的看法，年轻气盛。但是我却很幸运，因为我遇到了这么多高素养、高品德的好领导和好同事，是他们的包涵、理解和传授让我在这短短四个月里学到了许多东西，我现将这四个月的工作学习状况跟大家汇报一下：刚来机场，跟李佳学习起降费的收入，他让我从基础学习，一点儿一点儿接触、熟识机场收入的整个程序，同时培育我的创新求变意识，找寻没有最好只有更好的统计方法，力求工作上的创新与突破!在此感谢李佳充溢慈祥的关怀和宽容，让我从一个对机场生疏的人变成了现在对机场渐渐熟识的人！当然，还须要更多的了解学习与进步！希望李佳老

10、师恒久一如既往，不吝赐教！领导与同事对我这样一个刚踏入社会的年轻人，都赐予了不同程度的关怀和帮助，比如各位领导对我生活上的嘘寒问暖，没有电视给我们要的电视，各位同事对我工作过程中遇到问题的专心解答，还有刘科长，王科长无私的帮助，大伟都很感动，我更希望自己快快成长起来，力争做一个对机场对大家有用的人！回报社会、回报机场、回报大家！在前面工作中，完成了对民航下发旧文件和新文件的学习与理解，可以胜任新规定下机场收入改革的新要求新局面，在接下来的工作中，我将一如既往、奋勉向上，以大家的利益为动身点，保持年轻人的冲劲，将起降收入做好！工作思路如下：1.加强与特车队、安检的联系，保持机号表更新一样。2.深

11、化学习了解机场财会的整个程序，整个思路，培育有总体感和大局面的头脑！争取早日找到领导所提到的改进之法！3.机场收入方面，加强与各个航空公司的联系，建立机场与航空公司之间的交情！刚好催帐、入帐！收入是基础之一，必需用更多的心力在这方面。4.利用工作之余加强与财会有关法律方面的学习与探讨，提高自己的综合素养！5.五号之前报重点税、报税，写收入分析，每个季度需将重点税源分析发给税务局。15号之前，打发票，尽快将起降费寄出。15到30号订凭证、订起降费汇总表、催款、整理应收帐款。25-26号找实业公司询问停车场收入并入账。最终，我肯定将自己负责的各项事务担起来，在最短的时间内提高自己的业务水平！专心学

12、习！请领导放心！烟台国际机场集团有限公司财务部邵大伟20xx年03月11日员工年终述职报告4回顾近三个月以来的工作，既有收获也有不足。在领导的指导、关切下，在同事的帮助、支持下，通过自身的不懈努力，我在学习中不断成长。一、学习方面1、学习了解公司将来五年发展战略、各项管理制度、OA系统审批流程以及运营管理部的工作职能和工作安排。2、学习了解总公司及科华集团所属子公司的组织架构、业务领域、重大事务以及将来的发展方向和战略定位。3、学习了解中华人民共和国预算法、总公司预算管理暂行方法、20xx年度预算编制工作方案，20xx年度预算报表及编制说明。依据20xx年度各分、子公司提交的预算报表和编制说明

13、进行模拟练习，加快业务熟识速度。4、学习全面预算管理的理论学问，参与关于全面预算管理实务与操作的培训，查阅了大量关于全面预算管理的案列，结合原有部门预算与项目预算的实际工作阅历，对全面预算管理工作有了全新的理解与定位，为日后的工作打下了坚实的基础。二、工作方面1、顺当圆满的完成了总公司部署的20xx年度预算编制工作，并获得总公司预算部相关老师的一样好评。通过这段时间的沟通，与预算部的主要责任老师建立了良好的信任关系和便捷的联系方式，信任日后的工作会更加顺畅。2、为了协作总公司年度审计工作，主动参加年终固定资产盘点相关工作，更新固定资产盘点表。依据总公司固定资产管理规定、科华公司固定资产实物管理

14、方法审核所属公司提交的固定资产实物管理方法，并对各公司的固定资产实物管理方法条款进行归纳与整理，这一工作让我对各所属公司的工作流程及部门分工有了进一步的了解。3、仔细阅读CCCC及所属公司“十三五”发展规划看法稿，对整个集团的战略目标、发展思路、主要任务、保障措施有了比较全面的了解。依据各公司提交的发展规划看法稿，通过对业务战略与工作安排的分类整理，更加清晰各公司的战略布局与企业定位。三、自我剖析1、个人优势：（1）喜爱思索，擅长从工作细微环节中不断总结积累阅历教训。（2）擅长学习，主动学习与本岗位相关的专业技术学问。（3）热忱真诚，能够在较短时间内融入到新的工作团队。2、个人不足：（1）由I

15、T通讯公司转入文化传媒公司，文化跨度较大，对文化传媒公司的业务领域和工作风格缺乏充分了解。（2）初次接手公司全面预算汇编工作，需加强与各分、子公司预算负责人的沟通，以便充分驾驭预算负责人的工作思路，与其形成工作默契。3、改进措施（1）加强与内外部团队的协作协作，与各单位预算负责人及业务接口人建立互信关系，与内部团队进一步互助协作。（2）主动了解业内动态、新闻资讯以及相关行业的战略发展报告，培育阅读习惯，积累有效素材，提升文字实力。四、下一年工作安排1、接手月度预算执行状况分析工作，通过撰写月度预算执行状况分析报告加深对公司各项业务的了解，并不断总结及优化。2、安排通过滚动预料的方式将月度预算执

16、行状况分析工作分为实际达成和将来预料二个维度来进行分析，为管理层制定决策供应真实有效的理论依据。3、主动优化经营信息统计分析工作的填报流程，以实际达成工作量为基础，真实反映公司经营状况，不断加强经营信息统计分析的广度与深度。4、根据总公司往年的预算调整工作要求，提前做好20xx年度预算调整的打算工作，确保20xx年度预算调整工作保质保量按时完成。5、结合总公司20xx年度下达的预算编制要求和集团战略目标，提早做好20xx年度预算编制方案、预算编制时间的打算工作。6、不断提升自己的项目管理水平，着重关注精细人员成本管理，为有效提高项目毛利率和公司净利率作深化思索，并提出合理建议或看法。7、仔细学

17、习信息系统项目管理师教程，使自己具备管理组织级项目、困难信息系统项目和多项目共建的阅历和实力，为公司信息化建议做出贡献。8、公司为提升全面预算管理水平，拟引入信息化预算管理软件。通过预算管理软件来简化预算填报工作，提升预算编制效率。我们须要在项目启动前期完成预算管理软件的需求调研分析报告并协作项目建设直到项目验收。9、仔细探讨文化产业发展专项资金管理暂行方法以及文化产业专项发展资金的申报流程，通过项目补助、貸款贴息、保费补贴、绩效嘉奖等方式领取国家文化项目补贴。此举可提高公司的营业外收入，使公司净利率得到有效提高。10、具体查阅国家相关政策法规，为公司申请高新技术企业认定、国家文化出口重点企业

18、、质量管理体系认证、纳税信用A级企业等资质做好打算工作。资质认定可以提高公司的品牌价值，也是公司开拓台外市场的必备竞争力。11、运用互联网思维方式，思索在互联网+、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，如何让互联网助力文化企业快速发展。构建与我们主营业务相关的互联网文化公司特地从事互联网文化活动，为公司业务找寻新的突破点。12、主动向湖南广播电视台学习创建节目生产基础的先进阅历，加紧与传媒同行的沟通与沟通，稳妥细致的做好CCCC东郊库区改建节目生产基地的前期筹备工作。13、主动参加集团公司分立、合并、租赁、外包、担保、产权转让等重大经济动，处理相关事务，为公司构建三大平台建设做好基础保障工作。

19、14、随着对公司业务不断的深化了解，工作效率会越来越高，有实力处理一些突发事务或完成公司领导交办的其它事务。以上，是本人20xx年度个人工作总结，感谢公司各级领导对我信任，赐予我提高自我、实现自我的机会，使我的业务素养与工作实力都得到了最大幅度的提高。尤其要感谢部门经理给我的指导与支持，帮我拓宽思路，指明方向，独具匠心又恰到好处。在将来的工作中，我将接着奋斗，克服缺点，弥补不足，争取做到最好。员工年终述职报告5基层信用社员工年终述职报告：的工作转瞬已经接近尾声，回想一年以来的工作，在基层信用社领导的关切指导下，在营业室全体同志的帮助下，我仔细学习业务学问和规章制度，主动主动的履行工作职责，较好

20、的完成了年度的工作任务，在思想觉悟、业务素养、操作技能、优质服务等方面都有了肯定的提高，现将一年以来的工作总结如下：1、重视理论学习，自觉加强相关金融政策及法律法规的学习，构筑坚固理论学问结构，不断提升自身的整体综合素养。是特别的一年，贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的改变，虽然作为一名一般的前台综合柜员，但我深知作为一名综合柜员，没有过硬的业务理论支撑，就无法为客户供应完善快捷的服务，为了全面提升自己的综合素养，跟上政策规章制度的改变，我自觉利用休息时间，系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件，使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的相识，对于日常柜

21、台上的客户业务询问也能赐予正确的反馈、答复。此外，为了快速适应新时期金融工作开展的须要，增加整体业务学习的系统性和连续性，一年多来，本着虚心谨慎的学习看法，我多渠道的仔细学习各项金融学问，亲密关注时事政治和宏观经济动向，对于联社下发的各类文件、资料，不仅仅简洁的停留在了解的层面上，更注意对各种资料的融会贯穿、学以致用，通过日常工作的开展，不断积累工作阅历，在综合业务实力、综合分析实力、协调办事实力、文字语言表达实力等方面，都有了很大的提高。为了保证学习的针对性和有效性，我抓紧学习的机会，主动参与联社、基层社各种培训和技能考试，并留意结合自身实际状况，刚好进行反馈、回顾，刚好解决自身存在的问题，

22、取得了肯定的成果和进步。2、工作方面，仔细履行岗位职责，踏踏实实的做好本职工作。是我社服务创优工程和精细化工程深化开展的一年，作为一名前台综合柜员，我酷爱自己的本职工作，并始终要求自己仔细细致的去对待每一项工作，在详细的业务办理过程中，努力做到专心、诚意、信念、耐性、细心的处理每一笔业务，接待每一位客户。以“客户满足、业务发展”为目标，潜心钻研业务技能，把各项金融政策及精神敏捷的体现在工作中，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都兴奋而来满足而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户，为了给客户供应高效优质的服务，我经常提示自己“客户就是上帝，理解就是沟

23、通的起先”，在繁忙的工作中，我坚持做好“微笑服务”，耐性细致的解答客户的问题，一年来从未出现因个人缘由而出现的客户投诉或不满足。在其他工作的开展方面，能够时刻保持主动主动，仔细遵守规章制度，能够刚好完成领导交给各项的工作任务，严格根据联社各项工作开展的要求，切实做好日常的岗位工作：(1)严格规章制度，把好储蓄柜台干脆面对客户的第一道关口。作为一名综合柜员，我深感自己肩上的担子的重量，稍有疏忽就有可能出现差错和失误。因此，我不断的提示自己增加责任心。本着对自己和客户负责的看法，的确做到“规范操作、风险提示、换位思索”，严格要求自己，较好的完成了柜面各项业务。(2)坚持原则，做好每一笔看似简洁的业

24、务。一线员工的一举一动都时刻体现着信用社的形象，自己的工作质量事关信用社经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。一年来，我坚持基层社和联社制定的相关管理制度，对每一笔业务都一丝不苟地仔细根据规定操作，从客户办理业务的相关要求;从重空的检查、往来账目的核对到下班后的大额核对登记、身份证信息核对、账户信息维护，每一个环节我都是细致审查，没有一丝一毫的懈怠。在详细办理业务时，我做到了“三个必需”，即业务办理条件必需符合政策、相关证件必需是合法原件、客户签字正确无误，并且做到生人熟人一样对待，保证了业务办理的合规、合法。(3)提高工作质量，刚好精确的做好储蓄基础资料的管理。搞好基础资料的记载、收集、

25、管理，是做好日常工作的重要前提之一，这项工作即繁琐又重要，须要常常加班加点来完成。我坚持做到了当天账务当天处理完毕，全部核对从不过夜。自从我社起先实现柜员制之后，从未出现过因个人疏忽而造成的业务差错。3、立足实际，精诚团结，团结全社员工为提高我社经营效益不遗余力一年来，在详细的工作开展过程中，我主动主动的做好日常各项工作，结合我社实际，听从领导的支配，团结全体职工为我社经营目标的顺当完成而同心同德，不遗余力。(1)存款任务是关键，为完成我社的存款任务，我充分利用日常工作机会，在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间，利用自身的区域优势，走亲串朋、动员社区的储蓄存款，主动宣扬相关的实惠政策、理

26、财技巧等，为壮大信用社实力不遗余力，较好的完成了联社下达的存款任务。员工年终述职报告6我特别荣幸能够成为嘉海酒店的一员,承蒙各位领导的信任,对我委以重任,我虽然在酒店行业积累了点滴的工作阅历,但自从来到嘉海以来,感谢林总、王总及各部门领导对我工作的指导与支持，我觉得自己还要不断学习，不断进步，不断充溢自己，才能够不辜负领导的期望与厚爱。以上总结出的不足之处，我将一一逐步改正，同时依据我们酒店的自身特点，针对以后的客房工作做以下几点工作思路及主攻策略，不足之处，请领导赐予指引：1.提高员工服务质量，强化员工服务意识，对新员工和后进员工做好协助工作，并协同各领班制定培训安排，做好员工的技能培训工作

27、，并督导落实状况。确保使每位员工驾驭工作所需技能的同时，并且对客服务做到：热忱，主动，礼貌，耐性，周到，同时加强特性化服务与超值化服务。2. 提高客房的卫生质量，加大客房卫生质量的督导力度，务必保证每间客房保持最佳状态，实行逐级负责制：员工对所清洁的房间负责；主管领班对所管辖楼层房间的卫生质量及物品配备状况逐一严格检查；对当值每位员工清扫的房间全面的督导和检查；坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉，影响酒店声誉。3. 由于酒店开张已三年，设施设备已显老化，需有针对性的对客房进行维护和保养，提高客房设施设备的运用寿命，加强家具维护，地毯的去渍，合理支配地毯洗涤。4. 限制物资、开源节流：强化员工

28、节约意识，提倡限制水、电等能源奢侈的同时，实施物资管理责任制，设立易耗品台帐，限制成本费用，述职报告客房述职报告。5.加强对房务中心的管理，应提升其的服务质量，多培训一般话及礼貌用语，确保话务服务质量。6.接着落实“五常”管理法，做好各项服务检查工作。7.设立有效管理机制，量化考核，刚好分析解决问题。8.在房务部经理的干脆领导下，协同房务部领班，对先进员工的工作赐予确定和表扬；对后进员工耐性的赐予辅导与激励，督导员工的工作质量和服务质量，留意员工的工作看法及表现，发觉员工有任何心情问题刚好的与其进行当面协调沟通,并妥当解决;调动员工的工作主动性,降低员工流淌性,树立团队意识,增加凝合力,全力以

29、赴,做的更好。以上报告,敬请领导赐予审议,欢迎对我的工作多提珍贵看法,并借此机会,向各位领导对我的关切和支持表示真诚的谢意!我将一如既往,不负众望,为嘉海酒店的发展奉献绵薄之力。房务部作为酒店的一个重要部门，其工作质量的优劣，将干脆影响酒店的外在形象与经济效益。在此感谢领导的信任，任命我为客房部主管一职，在感觉压力的同时而动力十足。06年的上半年已过去，客房工作在全体客房员工的努力下还算顺当，但仍旧存在着很多问题，在这里做以下总结：1.在日常的对客服务过程中，特性化服务开展不够，员工的服务技巧不够到位，有待提高。2.本人作为部门培训员专业学问不够，加上缺少阅历，须要加强自身学习，熬炼，以传授服

30、务员更多服务技能及学问，逐步提高员工素养。3.在节约能耗上还未做的更好，员工节能意识有待加强。4. 上半年员工流淌性较大，说明平常缺少与员工的沟通和沟通，造成员工的稳定性不够。5.客房卫生的检查制度仍需加强，多落实走动式管理。员工年终述职报告7敬重的领导：春去冬来，转瞬间，历史即将掀开新的一页，来到xx公司快x年了，在xx也算一名老员工，作为公司的一名老员工。我深深的感受到xx公司之蓬勃发展的热气，及拼搏向上的精神，在这三年里我学会到了许多同时也懂了许多，从一个什么也不懂的销售顾问，到今日的月销年销售冠军，首先我要感xxx给我呈现自我和学习的平台，让我能够有学习和发展的空间，其次我要感谢x经理

31、和x主管对我工作的的支持与帮助，正因为有了你们的帮助，补冲我的不足，我才能够一点点的的进步，取的今日好的成果，下面我把自己这一年的工作和学习状况，做一下总结，xx年x月份来到公司我全年销售了xx台，而xx年我销售了xx台车。xx年我自己给自己制定的目标是xx台，经过自己的努力和全体员工的帮助下，我完成了，并超额完成了我所定的目标，取的了xx台的好成果。xx年我还要有新的目标和新的突破，我信任，只要我想做就没有做不到的事情，我对自己有信念，对我们整个整体有信念，我信任只要努力，只要付出就肯定会胜利，加油。销售部是企业的一个门面，一个窗口，我们的一言一行都代表我门的企业，所以我无论是在工作还是平常

32、生活都高要求的要求自己的言行，在高素养的基础上还要更要加强自己的专业学问和专业技能，要想做为一名优秀合格的销售顾问，必需能够了解和吃透竞争车行的动态，说出他的不足之处，要做到人有我有，人有我优，经过这几年的磨练，使我更加成熟，无论是谈客户还是了解客户心理都有了很大的提高，回顾过去劳碌的工作，每谈成一个客户，非凡是那些不好谈非凡叼难的客户，到最终的成交，都对自己是一种磨练。同时也是一种挑战，现在看，过去的之一时期，尽管在工作的各个方面既有欣慰，也有缺憾，但有一点是值得确定的，我们真诚的付出了，说到这里我想多说几句，我们在平常工作中应当怀着颗感的心去对待每一个你接待的用户，不要把他们当成一个生疏人

33、，或者是一个一般的客户，当作挚友，亲人，只要你真诚的付出，才会换来客户的你的信任，和确定，这是我在海马的摸索和阅历，记得宏大的乔基拉德说过，要想要客户信任你的车首先要信任你的人，我认为是很有道理的。我信任只要我们真诚付出了就肯定会有回报。总之销售部是一个不段成长的部门，我喜爱在这个岗位工作，同时也是也个熬炼人的好部们，我有幸伴随它成长，它让我一个涉世未深的人，深市刻的熟识到自己熟识到自己的本质工作，那就是相互之间的协作，一个人可以才华横溢，但是没有其他人的帮助，评一人之力是什么也做不了的，所以我们要体现团队精神，因为我们xx公司是一个整体，一个大家庭，xx公司的全体员工就象兄弟姐妹一样，团结合

34、作，我也在工作中学到了很多专业学问，和做人道理。所以无论是岗位日常工作还是领导交代下来的任务，我都力求做到尽善尽美。尽管有时也很累，但也体验到苦中有乐，累中得到的是收获，我想这也必将为自己今后工作学习上取得新的进步奠定坚持的基础。我也深知，工作中自己还有许多的不足，例如：业务学问上，还没有达到精益求精的要求，工作有时过急过乱，缺乏深化细致工作等，我要在以后工作中努力克服不足，改正缺点，加强熬炼，以精彩的表现为公司作出贡献。述职人：xxx20xx年x月x日员工年终述职报告820xx年的工作转瞬已经接近尾声，回想一年以来的工作，在领导的细心培育和教育下，同事们的关切帮助下，我通过自身的不断努力，无

35、论是学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，较好的完成了年度的工作任务，现将一年以来的工作总结如下：20xx年是特别的一年，信用社新一轮的改革和系统上线的完善给当前各项业务的开展带来了巨大的改变，虽然作为一名一般的前台柜员，但我深知作为一名前台柜员，没有过硬的业务理论支撑，就无法为客户供应完善快捷的服务，为了全面提升自己的综合素养，跟上政策规章制度的改变，我自觉利用休息时间，系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件，使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的相识，对于日常柜台上的客户业务询问也能赐予正确的反馈、答复。此外，为了保证学习的针对性和有效性，我抓紧学习的机会，主动参与

36、联社、基层社各种培训和技能考试，并留意结合自身实际状况，刚好进行反馈、回顾，刚好解决自身存在的问题，取得了肯定的成果和进步。工作方面，我能够时刻保持主动主动，仔细遵守规章制度，能够刚好完成领导交给各项的工作任务，严格根据联社各项工作开展的要求，切实做好日常的岗位工作。我深知把好前台柜台干脆面对客户的第一道关口是尤为重要的，稍有疏忽就有可能出现差错和失误。因此，我不断的提示自己增加责任心。本着对自己和客户负责的看法，严格要求自己，较好的完成了柜面各项业务。在新的一年即将起先之际，我将立足自身实际，客观分析自身所存在的问题和不足，结合联社和我社发展的实际状况，有目的、有针对性的解决自身存在的实际问

37、题，为我社经营效益的提高，为完成20xx年的各项目标任务作出自己的努力。员工年终述职报告9各位领导，各位同事：大家好!本人从20xx年x月份起先兼任实业公司人事文员至x月份正式调至该岗位工作，至今已有x个月了，在此期间，我努力做到五勤，诚意诚意做好办公室文员的工作，五勤即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤;x月以来，我不断的学习，以弥补自身的不足之处，力争做到更好，下面，我对这几个月的工作状况作个简要的汇报，以接受公司领导的考核：一、通过努力学习，提升自身素养人事文员一职是一个特别的、多元化的岗位，须要不断的更新学问和提升素养，更要有擅长协调的实力，我从最基础的公司发文、通知以及会议记录做起，在业余

38、时间我通过自家的电脑在网络中学习、模拟，慢慢地我的工作得到公司领导的好评;在办公室工作，与领导接触的机会许多，从中感受到了多位领导的风范与工作方法，使我受益匪浅，收获颇多，在此岗位工作时间虽说只有x个月，但我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素养与工作实力上都有了很大的进步。二、勤奋工作，加快工作速度与效率自从x月份正式入职以来，我与人事行政经理一起接受了实业公司人事聘请的任务，在这全省民工比较紧缺的时候来说，这个任务有些艰难，但是我们并没有气馁，多少个骄阳似火的日子里，我不断的在各个部门与车间奔波，为在人才市场争取到的新进员工做好适合的工作支配，以及沟通他们的思想，同时，新进员工的厂

39、规厂纪及平安生产培训也在同步进行当中，虽说初涉人事聘请与管理，我自身还有许多工作中的不足，但我为此尽心、尽力、流了汗，也学到不少的工作方法，加快了工作速度与效率。三、尽心履职，一心一意做工作在做实业公司办公室文员本职工作的同时，我还要处理实业公司副总经理的日常事务，在工作当中，对领导交办的工作从不计价还价，总是保质保量完成，对自己份内的工作也能主动对待，努力做到;在与其他部门文员与统计的工作协调上，做到真诚对待，学习同事的特长，精益求精。总之，总结x月来的工作，我觉得在如此高频率与效率的要求中，我从琐碎与繁杂的工作中学到了许多，不管此次述职能否通过，我将一如既往的工作与学习，也希望公司领导赐予

40、我中肯的评价与激励，我将接着为公司奉献我的热忱与精力，为公司的发展尽一份微小的力气!述职人：20xx年xx月xx日员工年终述职报告10敬重的领导、敬爱的同事们：XX年转瞬即逝，在这一年里我经验了许多、学会了许多、同时也收获了许多。在这一年里我通过不断的努力，加强管理、技术学习，加强了车间的现场管理，把好质量关，尽自已的努力把工作做到；在这一年里，在公司领导的正确领导下，扎实整改，稳定生产，圆满完成了XX年的生产任务。现汇报工作如下：一、强化平安意识，落实平安措施高度重视平安生产工作，充分利用班前会，向员工进行平安教化，使员工清晰了平安工作的重要性，提高了员工平安工作的防范意识。二、基本保证了生

41、产进度全年共完成XX个订单与样机，其中90%的是保证了进度要求。这在上年有所提高，其中不能保进度的大多都是希望的，这也与我们员工和管理者的技能有关，质量与效率都不是很高。三、提高生产效率人员合理调配，规范工作纪律，培育了一部分技术员工。生产效率的提高在装配组表现的最为明显。四、加强基础设施的建设（如工桩。夹具。样板等）努力为生产服务来保证生产效率。五、20xx年须要改进的20xx年就要到了，在即将起先的新一年的工作中，为了在今后的工作中取得更好的成果，我将朝着以下方向努力：1、完善车间的各项规章制度，用制度规范职工的行为。2、奖惩分明，进一步发挥骨干作用和调动全体职工的主动性。3、进一步加强日

42、常管理工作的程序化，做到责任到人、分工明确、各负其责、协调互助。4、进一步完善每一种产品的安排、备件、材料、消耗的记录管理，为生产和效益服务。5、合理搭配人员安排工作，取长补短，充分发挥每一个人的优点。6、个别职工和班组长质量意识不强，对待工作中出现的质量问题不够重视，严峻影响车间整体形象。以上问题，我们会在下年的工作中重点解决。六、20xx年自己须要加强的1、完善各项制度及操作流程。2、提高自身管理水平，完成工作任务。3、摆正工作看法，调整心态，不断接受新的挑战。4、培育沟通，协调实力。20xx将努力学习管理学问，主动参加各种疑难问题的分析及解决，不断提高自身的技术水平，使自己的技能和管理水

43、平更上一个台阶，使自己能更好的为生产服务，为公司创建更大效益。感谢大家！此致敬礼！述职人：xxxXX年x月x日员工年终述职报告11敬重的领导：酒店自试营业至今已一年有余，在上级领导及各同事的的努力之下酒店从试营业至开业到如今正常运转，全体同仁投入了超多的汗水与激情，同时也收获良好的业绩。本部门工作总结如下：一、营业方面自20xx年x月x日客房出租率从xx%、平均房价为xx元。在设施设备的不断完善与服务不断提高之下到本年度x月x日客房出租率提高至xx%、平均房价提高至xx元;客人主要来源于政府部门、大型国有企事业单位及酒店会员，散客、长住房、网络预定等入住的客人较少，导致酒店的入住率及房价出现较

44、多波动。二、人员方面由于xx本地人口较少，企业以国企为主。从业酒店人员聘请难度较大从而降低聘请质量;客房从业人员总体文化水平偏、年龄偏大，相对的理解潜力较差。外加人员一向处于缺编状态，从20xx年x月起客房入住率的不断提高导致工作强度的不断增大，使工作质量提高较慢，到了x月份开房率到达新高，许多员工乏累不堪对工作质量有所松懈，对自身要求不严，这也是非常缺憾的地方，在近期对每个员工尽量做到事事“公开、公允、公正”，对做得好的员工进行内部嘉奖，对工作不到位的员工按制度进行惩罚，员工都能客心工作在近期酒店人事从对面学校补充一部分临时工对人员不足起到了必需帮忙，本部门将对新老员工加大督导、检查力度努力

45、提高工质量。三、员工培训及对客服务1、礼貌礼仪：规范各管区、各岗位的服务用语，提高对客服务质量。为了体现酒店人员的专业素养，在针对客房部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象，及部分员工的害羞及自身素养不高的等状况进行疏导，组织员工进行了多次陪训。规范了服务用语，对客礼貌服务等等。2、业务技能：对不同岗位员工进行不同工种的培训，每周一次一小时的定期培训，如服务员做房程序、收取、送还客衣程序、领班查房标准、PA员的地毯清洁、进房敲门程序等等;及不定的时的案例分析培训从而提高员工的规范化服务工作。为客人带给规范化的服务。四、卫生方面为确保客房出售质量，坚持床上用品一客一天一换，巾类依据客人要求随时

46、更换。严格执行三级查房制度。酒店的主营收入来自客房，从事客房工作，首当其冲的是如何使客房到达一件合格的商品出售，它包括房间卫生、设施设备、物品配备等，为了切实提高客房质量合格率，我部严格执行“三级查房制度”，即员工自查、领班普查、主管、经理抽查，做到层层把关。要求PA员对公共区域进行片区划分、职责到人，进行定岗、定时清洁及不定时的巡查做到及清洁，力争将疏漏降到最低。五、物品配备及维护酒店开业在布草投入方面不足，再加开业的破损、赔偿等因素数量导致布草严峻不足，外加洗衣厂洗涤不刚好进一步加大了客房部楼层的工作难度;由于本部门所运用的设备均为外地选购(如：吸尘器、地毯清洗机、晶面机等)没有刚好进行维

47、护保养，设备在不同程度出现问题，从而削减机器运用寿命增加了成本。以上此问题反映给相关部门进行处理。六、节能方面要求员工做好节约工作，做到人走灯灭，对员工运用电梯做了严格的要求，“实行上三、下四”。洗涤浴室时运用喷壶及高去污低泡沫的清洁剂削减用水。对工作用具办公用品做到物尽其用。七、工作安排在20xx年以工作基础上在上级领导下接着做好客房的各项工作，发扬工作中优良作风，弥补工作中不足的地方，对工作进行合理安排、支配和总结，挖掘全部专心因素，制定措施，做好部门各项工作，决不因为部门工作不到位缘由致使效益下降，尽努力完成上级下达和各项任务指标，现有安排有：一、增加客房房在编人员的补充工作。二、进一步完善布草配备数量、使布草进行合理运转。三、重点跟进对客服务工作，带给规范化服务，在规范化的服务上进一步带给特性化削减和避开投诉，提高来宾满足度。四、加大力度对员工各方面素养进行培训和提高，以更加贴