商管主管岗位职责(共19篇).docx
《商管主管岗位职责(共19篇).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《商管主管岗位职责(共19篇).docx(43页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、商管主管岗位职责(共19篇)第1篇:商管岗位职责卡(主管岗) 商管岗位职责卡(安管主管岗) 为了做到分工明确,职责到人,提高工作效率、责、权明确。针对安管部主管岗位制定。商管岗位职责卡(安管主管岗)为岗位日常工作基本要求及解决问题的指引。佩戴原则是“持卡上岗”,无卡上岗每次扣绩效5分。 一 工作内容、 1、8:45-9:00 提前15分钟到岗,了解夜班工作,检查交接本,安排早班工作。 2、9:00-9:30 带领早班检查队员在岗情况,员工通道值守情况,着装情况。 3、9:30-10:00 联合营运,保洁主管巡检当日商场清洁卫生,提出整改意见。 4、10:00-11:00 巡检卖场:(1)检查各
2、商户开业情况(3)检查商场设施设备(是否存在安全隐患)。(4)重点区域检查及签字。 5、11:00-12:00 与店长巡场,反馈工作情况,记录巡场例外。 6、12:00-12:30 检查各岗位换班就餐情况,保证无例外。 7、14:30-16:00 巡检商场:(1)参照第4条执行(2)检查各楼层消防设施设备 8、16:00-17:00 (1)监督早中班换岗,听取早班工作汇报(2)安排中班工作任务。 9、17:00-18:00 (1)检查中班各岗位情况(2)布置夜班工作任务(3)总结当日工作 二、岗位服务礼仪 1、不留长发、精神面貌良好、整洁干净、穿着合适 2、工作期间注意个人形象、服务态度、为商
3、户,顾客,员工提供高品质服务 3、站立时挺胸抬头、面貌有神;巡场时走场有力,目的明确 4、不可无故脱岗、串岗 三、岗位工作要求 1、严格执行公司各项规章制度。 2、工作高效,主动。 3、工作汇报简洁,明了 第2篇:品管主管岗位职责1.在总经理的领导下,负责全厂质量方针、目标的贯彻落实,协调各部门工作,确保质量体系有效运行。2.负责检查、监督公司决议和规章制度的落实情况,并及时向总经理汇报。3.负责品质管理部人员的评定与考核。4.负责技术资料工艺规程的审核工作。5.负责产品检验的审查与考核工作。6.负责产品质量信息的汇总、分析,制定相应的对策,并监督实施。第3篇:商管员岗位职责 商管员岗位职责
4、1.巡视场内有无违规经营及违规操作(如占道经营、违章、多种经营、乱张乱贴、违规建立广告牌匾地帖、私自发放宣传单等),如有发现立即令其纠正。 2.巡视检查场内各消防设备的完好性并做好登记,保持消防通道畅通、无杂物。 3.巡视场内有无可疑人员,发现后立即上报,并与各商铺做好预防工作。 4.巡视场内电梯、空调、照明等设施设备的基础运行情况配合电梯检测。 5.检查、监督保洁、保安工作情况。 6.检查开店前进场人员的相关证件,对进场人员进行管控。 7.劝阻顾客不雅行为,管控衣冠不整与乞讨拾荒人员。 8.对携带危险品、大型机械等人员进入商场进行管控。 9.特殊天气协调相关部门将防滑垫、警示、伞套机等布置到
5、位。 10.监督商户装修过程了解装修进度,做好商户与工程部的协调。 11.与商户或员工沟通,做好商户意见建议记录 12.对应交费用的商户进行上门催交。 13.配合招商、策划现场活动布展,以及现场设施设备维护。 14.配合促销活动,巡视促销区,及时发现问题予以整改 15.对偷窃行为进行制止、取证,严重得通报或送往公安机关。 16.制止机动车、非机动车乱停乱放行为。 17.监督售卖亭等多种经营秩序与管理行为。 18.对外围广场的乞讨,拾荒及广告分发进行管控。 19.对不安全因素的排除,并及时向上级报告。 第4篇:电商运营主管岗位职责 电商运营主管岗位职责 电商运营主管岗位职责: 1.制定并实施公司
6、年丶季丶月销售目标和执行方案。 2.控制运营成本,提高销售利润。 3.熟悉并掌握电商平台的运营特性、交易规则。 4.熟悉店铺运营,后台操作及各种营销推广工具。 5.学习竞争对手,对店铺做差异化营销调整。 6.对店铺运营情况进行评估和分析,及时调整营销策略和推广节奏。 7.协助文案对商品描述信息的整理(特别是主推款),上架布局。 8.合理进行工作调配,检查及监督团队整理工作进度和质量。 9.根据公司绩效制度并结合店铺实际情况,制定每月团队绩效考核目标。 10.负责协调部门与部门之间的工作,并及时跟进关键点。 11.定期进行团队培训和沟通讨论,以头脑风暴的形式。 12.关心团队成员,多多互动,提升
7、团队凝聚力和战斗力。 13.定期做总结,梳理思路,抓店铺运营关键点。 14.善于分析数据,并从阶段性数据中发现问题所在,并组织团队及时调整。 15.准成功=合理的方案+靠谱的执行力 电商运营主管的工作内容: 1、负责店铺的总体运营及管理,策划店铺及产品推广方案、组织产品营销工作; 2、每日监控的数据:营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名; 3、协调团队成员,跟进客服与美工的工作,推进店铺营销活动,确保店铺的正常运作; 4、制定销售计划,周/月工作计划,带领和管理本团队出色完成销售业绩目标; 5、负责店铺营销后台所有活动的报名, 6、(实在太零碎,不一一列出,重点都是围绕岗位职责展开
8、工作) 第5篇:主管品管员岗位职责1.负责完善和管理质量体系文件,对其有效性、科学性、可操作性提出意见。2.对体系运行和生产制造过程组织定期的审核和改进推动,并执行有效的监控。3.质量统计分析,对质量不良改善措施实施督促检査。4.负责培训工作。5.负责检测设备的计量管理。6.负责与质量相关的数据收集、统计、分析等。第6篇:品管部主管岗位职责 品管部主管岗位职责 品管部职责: 直接上级:总经理 主要工作内容: 1、负责品管部内部的管理文件和产品检验标准的制订; 2、每日不定时对公司各生产车间产品质量状况的巡检,并做好日质检记录。 3、负责对质量记录的收集、整理和保管;做好车间各岗位工种首件生产的
9、样品确认。 4、有权利对生产过程中出现的不合格品进行评审,并把信息及时反馈到相关部门主管,性质严重的直接汇报到总经理处; 5、负责各岗位不良品的评定,对生产过程中出现的报废品有权利做出判定并上报不良品或废品的生产过程分析; 6、不定期的组织对各部门岗位操作员进行职能培训,提高他们的检验素质; 7、负责生产车间操作工操作技能和产品质量的现场指导和培训; 8、负责原材料及外协产品的抽样、开箱以及对存在质量问题的沟通,对验货中出现的的问题进行及时记录。验货完成后,做好验货记录的反馈; 9、有权利对产生的不合格品提出返工的建议和要求; 10、负责管理产品的检验和试验,并做好检验状态的标识管理; 11、
10、协助总经理处理客户抱怨、客户投诉的反馈,组织相关部门进行纠正、改善。 12、对出厂产品的批次质量问题负主要责任。 工作流程: 1、生产车间出现不规范操作以及生产过程中出现不合格品,首先告知操作责任人要求其改进,并通知车间主管,如出现批量性产品不合格或报废,需及时上总经理。 2、检验员检验过程如出现不合格品产生时通知相关部门主管,予以及时改进,对拒不执行指令的操作工,质检部有权利发出停工指令并做出处罚,做好质检记录上报总经理。 3、在正常生产过程中,做好产品的首件工作-巡检-检验合格-盖合格章,做好日生产质量检验记录。 4、在验货过程中根据验货要求:下单数量-完成数量-抽样-不良现象记录-验货完
11、成-不良信息反馈-改善跟进。 反馈机构:所有质量问题一律反馈到相关部门解决,对于严重问题相关部门无法解决的,一律汇报到总经理。 第7篇:品管部主管岗位职责 品管部主管岗位职责 直接上级:总经理 直接下级:检验员 主要工作内容: 1、负责品管部内部的管理文件和产品检验标准的制订; 2、每日上午、下午各一次对生产车间产品质量状况的巡视; 3、负责对质量记录的收集、整理和保管;做好检验员工作能力的评定;同时协助 检验员做好首件的封样工作。 4、对生产过程中出现的不合格品组织评审,并把信息及时反馈到业务部,性质严 重的直接汇报到总经理处; 5、负责不合格品的判定,对车间报废品的评定和上报审批; 6、不
12、定期的组织对检验员的业务能力培训,提高他们的检验素质; 7、负责生产车间操作工操作技能和产品质量的现场指导和培训; 8、负责验货时的陪同,协助验货员的抽样、开箱以及对存在质量问题的沟通,对 验货中出现的的问题进行及时记录。验货完成,协助跟单员清理验货现场,同时做好验货记录的反馈; 9、对产生的不合格品提出返工的建议和要求; 10、负责管理产品的检验和试验,并做好检验状态的标识管理; 11、协助总经理处理客户抱怨、客户投诉的反馈,组织相关部门进行纠正、改善。 12、对出厂产品的批次质量问题负主要责任。 工作流程: 1、生产车间出现不规范操作以及生产过程中出现不合格品,首先告知操作责任人 要求其改
13、进知会车间主管如出现批量性产品不合格或报废,需及时上总经理。 2、检验员反馈的存在有不合格品产生时知会相关部门主管,予以及时改进 性质严重的上报总经理。 3、在正常生产过程中,要求检验员做好产品的首件巡检检验合格盖合格章。 4、在验货过程中根据验货要求抽样不良现象记录验货完成清理现场不良信息反馈改善跟进。 反馈机构: 所有质量问题一律反馈到相关部门解决,对于严重问题相关部门无法解决的,一律汇报到总经理。 第8篇:商管部经理岗位职责 商管部经理岗位职责 一、负责本部门商管员、收银员、广播员、售后服务专员、自营导购员工作的 总体安排与工作执行情况的督导。 二、负责商场综合营运管理,包括:营业安全管
14、理、商户经营管理、商户导购 员管理等,保证商场正常运营秩序。 三、负责根据商场实际情况与企划人员共同进行促销活动的策划和具体实施, 以及评估活动效果。 四、负责协助招商部门做好商户租金的收缴和催缴工作。 五、负责协助物业部门对商户进行进场装修、撤场监督的管理工作。 六、负责商户管理档案的建立健全工作。 七、负责指导本部门员工熟悉工作流程。 八、负责了解本部门员工和商户的思想动态,并及时向总经理反映,关心员工 的工作和生活情况,为员工和商户排忧解难。 九、负责组织与安排市场调研和评估,掌握竞争对手的价格、质量、促销、服 务等情况。 十、负责商场内商品的品类、品牌、价格、质量、售后、库存等管理,及
15、时根 据市场的竞争情况调整经营策略,并向总经理及时提出可行性建议。 十一、商管部经理违反上述规定的,第一次罚款50元;第二次罚款100元;第 三次罚款200元,并可予以辞退。 年月日 第9篇:电商、网管岗位职责 电商兼网管: 岗位职责: 1、负责产品信息的收集、发布与管理; 2、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息; 3、电商平台、APP的维护; 4、收集与分析数据,提供有价值的信息支持销售活动; 5、负责公司网络管理、广域网接入设置等事宜,对整个计算机网络进行管理与维护; 6、及时分析计算机网络系统出现的故障与技术问题,进行合理快速地解决; 7、负责公司计算机、打印机、电话终端,复印机
16、、传真机等办公电器的维护、维修; 8、对路由器、交换机、服务器、托管服务器设备实现日常的维护和配置; 9、完成领导交办的任务。 岗位要求: 1、专科或以上学历,电子商务、网络管理等相关专业优先; 2、1年以上网络销售工作经验,熟悉各大门户网站及各网购网站的运作; 3、掌握windows系统(客户端、服务器端)配置安装、维护以及windows系统病毒的防护和相关安全设置;熟悉windows域环境的管理配置。 4、熟悉一般网络结构,理解vlan网络,掌握局域网(华为路由器及交换机等)及宽带的相关设置; 5、拥有丰富的电脑应用软件安装设置经验,能够快速解决软件应用中的问题; 6、较强的沟通能力,工作
17、认真细心、积极主动,有一定的独立处理事务能力以及良好的团队协作精神。 第10篇:弯管焊接车间主管岗位职责 宁波帝洁卫浴有限公司各部门岗位职责 焊接弯管车间主管岗位职责 直接上司:生产主管(经理) 直接下属:焊接弯管车间所有生产人员 工作职责:保质保量按时完成生产计划指标 工作内容: 1、及时完成生产主管所交各项生产计划指标及公司上级交办其它事宜。 2、对焊接弯管车间生产现场5S定置管理负责。 3、传达公司各项生产会议精神,积极配合调动员工劳动积极性,提高生产效率。 4、对车间一线员工的生产工作安排,协调及劳动纪律负责。 5、积极做好新进员工的岗前培训,使其尽快适应我们的团队,胜任本职工作。做
18、好老员工的“帮,带,传”工作。提高员工素质。 6、对车间生产工艺流程,工装设备的改进与完善负责,以及提出合理化建议等。 7、积极做好本车间生产机器,设备的维护与保养工作,及生产工量具的较对,模 具编号,领用等。 8、对生产过程中,弯管及焊接产品的质量负责。 9、督导下属按照机器设备以及生产作业规范进行操作,做好安全生产工作。 10、对车间生产人员的考勤,工作绩效考核负责。 11、负责本车间生产能力的评估和平衡,生产效率的估算工作。 12、协同品管,控制降低生产过程产品的不良率,进而降低生产成本。 13、负责与相关部门的沟通协调工作。 14、跟进生产进度,及时汇报当前订单生产完成状态,确保生产正
19、常有序。 15、对下属人员落实岗位责任制,任何人不能以权谋私,假公济私,损害公司利益。 第11篇:10、商管科科长岗位职责 商管科科长岗位职责 1、负责制定商管科职能规范、岗位职责、工作标准、工作计划、建立和健全各项招商管理制度、运作规范和流程,并组织贯彻实施,协调、指导、监督、审核各项合同。 2、根据本公司项目发展的整体目标,负责制订招商策略,及系统的招商政策,计划方案等并对招商工作进行统筹管理、协调和推进。 3、负责对其他同行批发市场的经营情况、屋租赁价格进行调研,制定切实可行的租金收益和经营方向调整方案,为公司制定战略规划提升租金收益、掌握市场动态提供依据。 4、负责日常的招商工作,积累
20、商户资源,建立商源资料库 5、负责正常经营期间空铺招商、并负责与商户签订商铺租赁合同。 6、负责制订具体的招商工作计划编制。 7、负责与商户保持良好的工作状态,不定期组织商户的沟通座谈会,及时了解商户的动向并落实商户的服务要求,确保服务质量。 8、负责开展部门员工业务培训,团结和带领员工以饱满的热情进行工作,提高并保持部门员工的总体业务水平和工作状态。 9、负责商铺租赁费及其他费用的收缴监督工作。 10、负责店铺装修的审批工作。 11、完成公司领导交办的其他工作。 - 21 - 第12篇:楼层经理(商管员)岗位职责 楼层经理(商管员)岗位职责 一、组织召开导购员早会,利用早会时间总结和布置工作
21、。 二、组织和监督导购员的早迎、晚送工作。 三、检查导购员仪容仪表、服务礼仪、劳动纪律、维护和管理卖场的日常 营业环境。 四、进行市场调研和评估,掌握竞争对手的价格、质量、促销、服务等情 况。 五、负责商场内商品的品类、品牌、价格、质量、售后、库存等管理,及 时向商管部经理提出可行性建议,便于公司根据市场的竞争情况调整经营策略。 六、掌握各楼层商品的功能、材质、环保标准等专业知识。 七、做好大宗购物顾客的接待、引领购物工作。 八、检查各专卖店物价签正确使用情况。 九、监督检查专卖店掺货、串货情况并予以上报处理。 十、主动配合相关部门妥善处理好顾客投诉,提高顾客满意度。 十 一、制止商场内的吸烟
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 主管 岗位职责 19
限制150内