22年电信职业技能鉴定预测试题6章.docx

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1、22年电信职业技能鉴定预测试题6章22年电信职业技能鉴定预测试题6章 第1章 ATM方式既具有电路交换的“处理简单”的特点，支持实时业务和数据透明传输；同时也具有分组交换支持变比特率业务的特点，并且能对链路上传输的业务进行统计复用。此题为判断题(对，错)。正确答案：热敏电阻常温电阻值:R=()或(2535)10%。A、53%B、1010%C、155%D、5010%参考答案：B 小灵通业务宣传演示中要突出它的哪些优势()。A.话费低廉B.绿色消费C.精巧时尚D.信号保证正确答案：A电话铃响时,应()。A、推托了事B、不予理睬C、尽量快接D、可接可不接参考答案：CE8C中WAN服务里的Other_

2、B_VID_43通道指的是()A.远程网管通道B.上网通道C.itv通道D.VoIP通道答案：C 美国福特汽车企业的创史人享利福特曾自豪地说不管客户需要什么，我的汽车就是黑的属于()营销观念是。A.生产B.产品C.推销D.社会营销正确答案：B22年电信职业技能鉴定预测试题6章 第2章 构成通信市场的基本要素是运营商、客户和监管机构。此题为判断题(对，错)。正确答案： 导体的电阻与两端电压大小变化有关，导体的电阻与导体的长度成反比，与导体截面面积成正比。此题为判断题(对，错)。正确答案： 送修的移动电话机主机在7日内不能修好的，修理者应当免费给消费者提供备用机。此题为判断题(对，错)。正确答案：

3、免提通话电路检修时,应重点检查不同状态下三个倍压整流器的输出电压是否正常,然后再按发受发话信号通路检查各级电路。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 消费者市场细分得依据有()A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分正确答案：ABCD“以注重商品和劳务的实际使用价值为主要目的的购买动机”属于消费者的()购买动机。A、求实购买动机B、惠顾性购买动机C、求廉购买动机D、求名购买动机参考答案：A22年电信职业技能鉴定预测试题6章 第3章了解你的客户意味着知道你推销的东西的风险和利益,知道如何分辨谁会购买,谁不会购买这种产品和服务。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 品牌竞争是指

4、不同公司以相似的()向相同的顾客提供类似的()而形成的竞争。正确答案：价格;产品与服务 商务用餐，是以用餐为主，以商务活动为辅。此题为判断题(对，错)。正确答案：错营销渠道的长度是指企业在某一市场上并列使用中间商的多少。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误集成电路是相对分立元件而言的。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 客服代表应积极引导客户拨打10010客服热线人工台。此题为判断题(对，错)。正确答案：22年电信职业技能鉴定预测试题6章 第4章 TCP/IP协议是指()。A.文件传输协议/远程登录协议B.邮件传输协议/远程登录协议C.传输控制协议/因特网互联协议D.文件传输协议

5、/邮件传输协议正确答案：C大客户通信服务满意率应达到()以上。A、91%B、92.6%C、93.2%D、95%参考答案：B 通信网络一般由四部分组成：终端交换传输和接入。此题为判断题(对，错)。正确答案： 下级向上级汇报工作、反映情况、提出建议、答复下级的询问或要求的一种常用应用文体是()。A.请示B.批复C.报告正确答案：C网络协议层主要包括()。A、FTPB、UDPC、IPD、TCP参考答案：CWindows是一种字处理的应用软件。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误22年电信职业技能鉴定预测试题6章 第5章 皮线自高位引入时，应在接近洞眼处，皮线略向洞眼下留个小余弯，皮线来自下方的

6、可直接引入洞眼余弯的作用是()。A.皮线预留B.防止沿皮线流下的水进入室内C.便于以后维修D.看起来美观正确答案：B 提高企业的服务质量，有两种常用的方法，即定点超越和()。A.流程分析B.质量分析C.定价分析D.生产分析正确答案：A计算机输入输出系统由输入输出设备,输入输出设备控制器及相应的()组成。A、硬件B、软件C、光盘D、软盘参考答案：B 无线应用协议时一个开放的标准，能保证不同厂家的产品之间相互兼容，并允许不断引入新技术。此题为判断题(对，错)。正确答案： ONU注册方法有()。A.MAC地址B.IP地址C.LOID/SN号D.端口号正确答案：AC 对某一攻击行动的反映不可预知，它可

7、能采取反击行动，也可能不采取反击行动，此类竞争者属于()。A.凶暴型竞争者B.选择型竞争者C.随机型竞争者D.从容型竞争者正确答案：C22年电信职业技能鉴定预测试题6章 第6章 以下关于网络的描述正确的是()。A.计算机网络是现代通信技术与计算机技术相结合的产物B.通过网络，用户可以和其他连到网络上的用户一起共享网络资源，如磁盘上的文件及打 印机等，也可以和他们互相交换数据信息C.我们可以把网络分为局域网(LAN，LocalAreaNetwork)和广域网(WAN，WideArea Network)D.我们常说的Internet即是最典型的广域网正确答案：ABCD ATM层信元头的产生和提取，

8、再ATM层和上层的接口处完成该功能。此题为判断题(对，错)。正确答案： 我公司推出的双频网指的是()。A.900MHz和1900MHzB.900MHz和800MHzC.800MHz和1900MHzD.900MHz和1800MHz正确答案：DISOOSI模型中()的作用是实现数据端到端的完整性。()A.物理层B.数据链路层C.网络层D.传输层答案：D一般来说,放于客户端的电信设备和线缆上使用的标签可分为设备标签和电源标签两大类()此题为判断题(对，错)。答案：错IEEE802.11b射频调制使用_调制技术,最高数据速率达_A.跳频扩频，5MB.跳频扩频，11MC.直接序列扩频，5MD.直接序列扩频，11M答案：D