2022人力资源师考试答案7节.docx

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1、2022人力资源师考试答案7节2022人力资源师考试答案7节 第1节 组织设计的内容和步骤包括（ ）。A建立信息沟通的渠道B确定各个部门的职责范围C建立合理的组织机构D配置适合工作要求的人员E确定岗位权限和权益正确答案：ABCD 社会保险包括（ ）。A养老保险B失业保险C工伤保险D医疗保险E生育保险正确答案：ABCDE社会保险体系由养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险五个险种构成。 （ ）属于人力资源生理开发研究的内容。A温度B湿度C情感D噪声E辐射正确答案：ABDE 下列绩效差距分析方法属于目标比较法的是（ ）。A销售部客户满意度比去年提高10%BA车间劳动生产率比B车间高出5%

2、C小李数业精神的评价比小王高一个等级D招聘费用指标为20万元，人力资源部超支万元正确答案：D目标比较法是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法。A项属于水平比较法，BC两项属于横向比较法。 雇员和雇主双方均可在原工资协议期满（ ）日内向对方书面提出意向书。A前一B后一C前30D前60正确答案：D工资集体协商，一般情况下一年进行一次。雇员和雇主双方均可在原工资协议期满前60日内，向对方书面提出协商意向书，进行下一轮的工资集体协商，做好新旧工资协议的相互衔接。2022人力资源师考试答案7节 第2节 （ ）要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听

3、的时机。A双向倾听式面谈B绩效计划面谈C单向劝导式面谈D绩效指导面谈正确答案：A教材第185页 劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为（ ）。A摩擦性失业B技术性失业C结构性失业D季节性失业正确答案：A摩擦性失业是指劳动者进入劳动力市场寻找工作直至获得就业岗位时所产生的时间滞差，以及劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业。它反映了劳动力市场经常的动态性变化，表明劳动力经常处于流动过程之中。因而，摩擦性失业是一种岗位变换之问的失业。 黄某是某化工公司的人力资源部经理，要制定一份企业定员计划书目前设备看管工、维修工有725人，行政文秘有103人，中层干部有59人，技工有58人，销售人员有43人

4、，黄某在制定计划书时还收集以下数据：近5年员工平均离职率4%，生产工人离职率为8%，技术和管理干部离职率为3%，同时按公司扩产计划，销售人员要新增10%15%，工程技术增5%6%，其他不变（1）公司应采用何种方法核定设备看管工及维修工的定员人数？（8分）正确答案：(1)设备看管工应采用按设备定员的方法核定定员人数按设备定员是根据设备需要开动的台数和开动的班次、工人看管定额以及出勤率来讦算定员人数的方法主要适用于机械操作为主，使用同类型设备，采用多机床看管的工种类似设备看管工一类工种的定员人数，主要取决于机器设备的数量和工人在同一时间内能够看管设备的台数，所以应采用按设备定员的方法核定定员人数维

5、修工应采用按岗位定员的方法核定定员人数按岗位定员是根据岗位的多少，以及岗位的工作量大小来计算定员人数的方法按岗位定员适合于有一定岗位，但没有设备，而又不能实行定额的人员维修工这一岗位与以上论述相符，故应采用按岗位定员的方法核定定员人数 国外常见的教学计划设计程序模式包括( )。A肯普的教学设计程序B罗斯的教学设计程序C迪克和凯里的教学设计程序D加涅和布里格斯的教学设计程序E加利福尼亚大学的教学设计程序正确答案：ACDACD国外常见的教学计划设计程序包括：肯普的教学计程序。肯普(JEKemp)的教学设计过程模型是早期培训教学设计模型中最为简洁明确的一种模式。加涅和布里格斯的教学设计程序。美国教育

6、心理学家加涅和布里格斯把教学设计程序分为系统级、课程级和课堂级共计14个具体步骤。该设计程序覆盖了从整个教育系统的设计到课堂教学设计的全部内容。迪克和凯里的教学设计程序。美国佛罗里达州立大学的迪克(WDick)和凯里(Carey)教授提出了一种偏重于行为模式的教学设计程序，该程序更加注重对学习内容的分析和鉴别，强调从学员的角度收集数据以修改教学。 薪酬制度中必须明确的内容有（ ）A薪酬分配政策B工资标准C薪酬要素D薪酬等级及级差E福利比例正确答案：ABD2022人力资源师考试答案7节 第3节 我国劳动法的体系是根据劳动关系法律调整的特点和( )构成的。A内容B要求C标准D规则正确答案：AA劳动

7、法的体系是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系：我国劳动法的体系是根据劳动关系法律调整的特点和内容而构成的。 能够激励员工参加培训的积极性的是（ ）工资制。A.技能B.能力C.技术D.方法正确答案：A考点：教材第313 页 上向沟通的信息应当逐层集中，在各环节进行（ ），然后向上一级传输。A汇总B综合C分解D研究正确答案：B 在课堂培训的研讨法中，案例分析法是为了( )。A培养综合能力B开发创造能力C改善人际关系D学习职业行为正确答案：A案例分析法是指针对特定案例进行讨论，寻求解决问题方案的方法，它可以被看作是一种特殊的研讨方法。案例分析法的目的是提高学生分析问题和解决问题的能力，是

8、为了培养学生的综合能力。 劳动争议仲裁实行一个裁级（ ）裁决制度。A一次B两次C三次D多次正确答案：A劳动争议仲裁实行一个裁级一次裁决制度。一次裁决即为终局裁决，当事人不服仲裁裁决，只能向法院提起诉讼，不能向上一级仲裁委员会申请复议或要求重新处理。2022人力资源师考试答案7节 第4节 在职业市场比较健全，人力流动比较顺畅的地区，对雇主而言，培训是一种（ ）的活动。A利润更大B风险更大C风险更小D成本更小正确答案：B 培训要取得预期的效果，就必须保证（ ）与受训这实际需求的合理衔接。A培训目标B培训内容C培训计划D培训方案正确答案：B 薪酬水平一般的企业应注意( )点处的薪酬水平。A25%B5

9、0%C75%D90%正确答案：BB企业制定薪酬管理原则时，首先要进行薪酬调查，了解市场的薪酬水平。企业应根据自己的财力确定薪酬水平，薪酬水平一般的企业应注意50%点处的薪酬水平。 关于职业道德纪律，正确的说法是（ ）(A) 为了实现集体利益，要求每一位成员共同遵守(B) 领导具有特殊的地位(C) 任何纪律均存在瑕癖，每一个人要勇敢挑战纪律(D) 以坦诚的心态接受违纪行为的处罚正确答案：N 劳动法律关系包括（ ）A劳动关系B劳动行政法律关系C劳务派遣关系D劳动服务法律关系E劳动合同关系正确答案：BDE劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系经过劳动法律规范、调整后转变为劳动法律关系，主要

10、包括三种：劳动合同关系、劳动行政法律关系和劳动服务法律关系。其中，劳动合同关系是劳动法律关系的主要形态。2022人力资源师考试答案7节 第5节 营造劳动安全卫生制度环境主要包括( )。A建立健全劳动安全卫生管理制度B严格执行各项劳动安全卫生规程C奖惩分明D实现工作场所优化E劳动组织优化正确答案：ABCABC营造劳动安全卫生制度环境主要包括：建立健全的劳动安全卫生管理制度，制度环境的营造是实现安全生产的保证；严格执行各项劳动安全卫生规程，各项制度得到有效地执行，并将各项规程转化为员工的自觉行为；奖惩分明，严格执行相关制度规范的应当奖励，违反相关制度的应当惩罚。奖惩分明、奖惩结合，克服以惩代管、重

11、惩罚轻奖励的倾向。 关于工作地组织，下列说法正确的有( )A要有利于工人进行生产劳动B增加工人辅助生产的时间C要为企业创造良好的工作环境D要有利于工人的身心健康E要有利于发挥工作地装备使用正确答案：ACDE 劳动力市场均衡的意义有( )。A充分就业B同质劳动力获同样工资C体现工资差异D劳动力资源的最优分配E增大工资总额正确答案：ABDABD劳动力市场均衡的意义：劳动力资源的最优分配，在完全竞争的市场结构中，劳动力市场实现均衡，劳动力资源就能达到最有效率的分配；同质的劳动力获得同样的工资，在劳动力市场均衡的条件下，经济社会中任意一种职业、行业，任何一个地区劳动力获得的工资，都不会与其他职业、行业

12、、地区存在差别；充分就业，劳动力供给与劳动力需求的竞争在均衡工资决定的同时，实现充分就业。 组织设计的内容和步骤包括（ ）。A建立信息沟通的渠道B确定各个部门的职责范围C建立合理的组织机构D配置适合工作要求的人员E确定岗位权限和权益正确答案：ABCD 若进行组织人员配置状况分析后显示出工作负荷过重时,应采取的对策是（ ）A减轻其工作负担或增加该岗位的休息日B减轻其工作负担或新设一个岗位来分担岗位工作C减轻其工作负担或纵向细分该岗位工作D减轻其工作负担或横向细分该岗位工作正确答案：B2022人力资源师考试答案7节 第6节 关于遵纪守法，看法正确的有( )。A只要没有违法犯罪的动机，即使不懂法也能

13、够做到守法B学法的人未必守法，因此，从业人员没有必要学法C只有不断学法、用法，才能提高从业人员遵纪守法的自觉性D合理运用法律武器，有助于从业人员维护自身的合法权益正确答案：CD 劳动关系运行中的突发事件的主要表现形式是（ ）A重大的劳动安全卫生事故B集体劳动争议C团体劳动争议D重大的劳动卫生事故E其他发事件正确答案：ABCDE 以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是（）。（A）应用范围相同（B）劳动时间采用的单位长度不同（C）概念内涵相同（D）都是对人力消耗所规定的限额正确答案：B 培训和发展领导者技能的理论和方法有（ ）。A加速站B辅导C按需培训D确定领导技能的范畴E战略规划正确答案：AB

14、CD 顾客力量分析不包括( )(A)顾客消费承受能力(B)市场商品消费结构分析(C)顾客购买动机分析(D)企业产品消费群体分析正确答案：B2022人力资源师考试答案7节 第7节 在薪酬调查时一般选择( )企业。A.竞争对手B.同行业同地区企业C.国外企业D.刚成立的管理不甚规范的企业E.市场水平比较高的企业正确答案：AB 工作分析人员对员工工作的全过程进行观察，应采用（ ）。A阶段观察法B工作表演法C直接观察法D综合观察法正确答案：C 物质利益原则有非常丰富的内涵，其主要内容包括（ ）。A物质利益促进机制B物质利益约束机制C物质利益激励机制D物质利益调节机制E物质利益平衡机制正确答案：BCDE教材第273页 职业道德对职业技能的作用表现为( )(A)统领作用(B)支撑作用(C)促进作用(D)决定作用正确答案：ABC （ ）具有生动的人际互动效应。A公文筐测试B非结构化面试C结构化面试D无领导小组讨论正确答案：D无领导小组讨论具有生动的人际互动效应。针对小组要讨论的题目，各个被评价者需要从与他人的沟通中得到信息并表现自己，这种交叉讨论、频繁互动的过程有利于评价者从整个讨论过程捕捉被评价者的语言表达能力、人际影响力、组织协调能力等。