巧妙拒绝的口才训练细节.docx

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1、巧妙拒绝的口才训练细节拒绝别人也需要好口才，那么如何巧妙拒绝别人呢?下面是小编总结的7大巧妙拒绝的口才训练细节，供你参考。巧妙拒绝的口才训练细节一：不直接拒绝，拐弯抹角地说对于心持反对意见者，讲话却有必要谦和而委婉。否则正像把盐撒入伤口，会使他已有的成见更深培根在交谈中，如果你一开始就拒绝对方的话，往往会引起双方的争论。不直接拒绝对方，用迂回的方式谈话，然后拐弯抹角地拒绝对方，这样就不至于引起双方的争论了。三国时期，孙权手下有位名臣名叫华韵，由于他名气很大，所以曹操就请皇帝下诏召他入京。华韵启程时，亲朋好友都来相送，赠送了很多礼物给他。华韵为人刚正廉洁，本想拒绝，但又怕当面谢绝会伤害朋友之间的

2、情谊，便将礼物统统收下，并且在所有的礼物上偷偷地记下了送礼人的名字。临行前，华韵设宴款待亲朋好友。等到酒宴快结束时，他站起来对大家说：“诸位好意，送我这么多的礼物。但是，所谓“匹夫无罪，怀璧其罪”，我单车远行，携带这么多贵重之物，是不是太危险了?”朋友们听出了华韵的言外之意，知道他不想收受礼物，又不好驳大家的面子。大家顿时心生敬意，便各自取回了自己的东西。即使华韵方面谢绝朋友们的馈赠，不仅不知道要费多少口舌，而且会搞得大家都很扫兴。而华韵用只言片语的委婉说辞，即达到目的，又没有伤害大家的感情，真可谓一举两得。华韵之所以能够成功地谢绝馈赠，主要因为是他选择了一个危害自身安全的说辞，保全了朋友们的

3、面子。虽然大家也知道他是故意推辞，但却不会在意，因为华韵的婉拒没有让他们丢面子。可见，当我们必须拒绝对方时，一定要采取比较委婉的方式，拒绝的理由一定要充足。首先表明自己对这项要求很重视，自己也希望能接受;然后表明自己的遗憾，具体说明自己为什么不能接受。充足的理由，诚恳的态度，一定能够取得对方的理解，最终化解拒绝的难堪。在什么时候可以拐弯抹角1.上司交代无法完成的任务时。上司交代的任务，哪怕是不能完成的，你也不能直接拒绝，否则会让上司感到不快。这个时候你需要委婉的表达自己的想法，让上司了解你的苦衷。2.爱面子的朋友提出要求时。中国人尤其讲究面子。对待平常比较爱面子的朋友。如果直接拒绝，很可能会对

4、他造成伤害，让他觉得你不够意思。这个时候，你需要拐弯抹角地拒绝，让他了解到你不是不想帮忙，而是爱莫能助。即使不能够提供帮助，也要让朋友在面子上得到满足。3.再有第三方在场的情况下遇到熟人求助时。这是一种比较特殊的情况，因为有第三方在场的情况下，不论是谁，那怕是平常比较大度的人，如果直接遭到拒绝也会觉得下不来台。这时，你一定要讲究说话的艺术，“有面子”地拒绝对方，这样才能在拒绝的同时不伤害别人，给别人留下较好的印象。巧妙拒绝的口才训练细节二：借第三方知口拒绝凡是可以授权他人做的，自己不要去做佚名在日常的工作和生活中，你是否遇到过这些伤脑筋的事：一个品行不良的熟人缠住你，非要你借钱给他不可，但你知

5、道，如果确对他就等于肉包子打狗，有去无回;一个熟识的生意人向你兜售物品，明知买下就要吃亏;有的至亲好友，从不轻易开口求人，万不得已，偶尔求你一次，你心有余而力不足，这时该怎么办?记住，你不是神仙，没有有求必应的本领，该拒绝的，就得拒绝。但是拒绝时必须讲究方法，可以借第三方之口拒绝对方。张佳与小雨是从小玩到大的好朋友，两人情同姐妹。大学毕业后，二人先后找到了好工作，并与自己理想的对象组成了家庭。她们虽然有了给自的生活，但在内心中都谨记这这份友谊。一日，小雨来找张佳，说想向张佳借些钱炒股票。张佳虽然对股票没什么好印象，但碍于朋友的情面便答应下来，并让小雨下周来取钱。没想到，爱人的母亲突然脑出血住院

6、，需要大笔的医药费，张佳无法如约地借钱给小雨。张佳想拒绝小雨，但是自己答应小雨在先，如果告诉小雨实情，又怕小雨认为自己找借口，言而无信。张佳不想几十年的友谊付诸流水，但又不知道怎样向小雨开口。她思来想去，苦恼不已，便向她们的另一位好友玲儿诉说了心事。玲儿听到后便安慰她道：“这事包在我身上。”玲儿找到小雨，并没有直接提这件事，而是先与小雨唠家常。随后，玲儿像不知情一般对小雨说：“听说张佳的婆婆脑出血住院了，你说张佳又要上班，又要照顾婆婆，还要给孩子做饭，够辛苦的啊，听说她还在借钱，估计医药费不少吧。”小雨听后十分难为情，张佳这么辛苦，自己没帮上忙不说，还向她借钱炒股，算什么朋友啊!第二天，小雨便

7、给张佳打电话说股票上涨是小道消息不可靠，所以不打算买了。借钱一事便不了了之了。借助第三方之口拒绝别人，既不会使双方感到尴尬，同时又达到了拒绝的目的，不能不说是一个好办法。第三者要求高1.不要胡乱找人做借口，一定要找大家公认为公正的第三者。2.第三者一定可以提供足够的充分理由帮你拒绝。3.第三者应该是跟拒绝对象紧密相连的。如何做拒绝别人的第三者1.不要添油加醋。如果你真心希望帮助朋友拒绝别人，不要对朋友的意思添油加醋，应当忠诚传达。2.要站在对方的立场。不要表现得好象是对方请来的说客，如果你能够站在被拒绝方立场俊说，会起到意想不到的效果。如某某不擅长于此，如果人人让他帮忙恐怕会耽误你的时间就比某

8、某没办法帮你更有效和容易接受。巧妙拒绝的口才训练细节三：告诉对方正好错过机会，下次一定帮忙幸运的时机好比市场上的交易，只要你稍有延误，它就将掉价了培根你是否希望有时能说不?很多人被迫同意每个请求，宁愿竭尽全力做事，也不愿拒绝帮忙，即使自己也没有时间或能力。其实学会委婉地拒绝同样可以赢得周围人对你的尊敬。那么，为什么我们还要继续答应呢?这可能是因为我们相信，拒绝表示漠不关心甚至自私，而我们可能害怕拒绝令别人灰心。此外，这可能是害怕被讨厌、批评由此损害友情。有趣的是，拒绝的能力与自信紧密相联。缺乏自信和自尊的人常常为拒绝别人而感到不安，而且有觉得别人的需求比自己的更重要的倾向。那么，我们应该怎样友

9、善地拒绝他人的请求呢?生活中，只要你仔细地观察就会发现，其实我们身边以错过时机为借口拒绝别人，从而巧妙地解决了双方尴尬的例子非常多。比如：a先生的儿子到了该考高中的年龄，他十分担心儿子因为学习成绩原因无法考生好的学校。于是 a先生希望通过自己的大学同学b先生的关系，让儿子走后门到b先生所在的市重点高中就学。b先生不愿在学校内以权谋私，担又碍于和a先生是大学同学的情面不能直接不驳回，于是对a先生说：“实在是不好意思，现在学校的提前招生工作已经结束了。所有的招生工作已经直接转到教育考试部门处理，实在无法从里面在做什么。”在跟a先生表明自己无能为力后，为了顾全老同学的面子，b先生继续a先生说：“这次

10、实在是不好意思，如果你希望让你儿子考我们学校的话，还是尽量通过正规途径报考，想办法提高他的成绩。下次如果有什么事情我能够帮忙的，我一定尽力帮。”b先生简单的几句话，不但让自己不必利用自身职务之便做出影响公正性的事情，同时也不用因为这件事而得罪老同学，造成双方的不愉快。这种通过告诉对方正好错过时机，下次一定帮忙的方式达到拒绝别人的要求的方法，大大减少了自己在直接拒绝对方时，所给予对方的伤害及与之产生的不必要的尴尬，从而达到双赢的效果。告诉对方正好错过时机的语言素材1.对方所求助的事情，在时间上已经不允许了。2.自己已经不管对方所求助的领域了。3.跟对方说自己的领导刚刚开会强调杜绝员工帮助他人等类

11、似内容。别人求助何事时必须拒绝别人1.违背自己做人原则的事情。2.不符合自己兴趣爱好的事情。3.违背自己价值观念的事情。4.可能陷入某种不好关系网的事情。5.有损自己人格的事情。6.做庸俗交易的时候。7.违法犯罪行为的事。巧妙拒绝的口才训练细节四：贬低自己的能力，表示无能为力如果一个人没有能力帮助他所爱的人，最好不要随便谈什么爱与不爱去。当然，帮助不得于爱情，但爱情不能不包括帮助鲁迅在社会交往中，我们常会遇到许多我们无法满足的请求。例如：朋友请你去聚会，你却要加班;上司让你加班，你却希望回家照顾生病的无人看管的孩子;你出差去外地，邻居托你捎带东西，而你的日程紧张根本没有时间;一些朋友请你做事，

12、却有违国家法规 遇到这种情况，该怎么办呢?是违心答应，还是支支吾吾?或者掌握拒绝技巧，妥善拒绝?我想任何人都会选择最后一个答案。客观上我们常有面对他人请求却无能为力的时候，碰到这种情况，很多人可能在面子的驱动下直接答应别人的要求，过后再说办不到。这不失为一个办法，但是不应该经常使用。次数多了，难免会给人留下言而无信的印象。因此，在面对他人的请求的时候，必要的情况下我们可以选择在一开始就委婉地表示自己能力有限，爱莫能助。在生活中，只要你仔细观察就会发现，其实在我们身边用这种以退为进的方式巧妙地拒绝别人的例子非常多。比如：两个打工的老乡，找到城里工作的李某，诉说打工之艰难，一再说住店住不起，租房又

13、没有合适的。言外之意是要借宿。李某听后马上暗示说：“是啊，城里不比咱们乡下，住房可紧了。就拿我来说吧，这么两间耳朵眼大的房子，住着三代人。我那上高中儿子，没办法晚上只得睡沙发。你们大老远地来看我，不该留你们在我家好好地住上几天吗?可是做不到啊!”李某首先声明自己家的房子只有“耳朵眼大”，连儿子都要睡在沙发上，老乡们听到他这么说，自然知难而退，不好意思再开口借宿了。这种首先贬低自己能力或是条件的做法，在拒绝别人时是一种有效而不势力的方法。用这种以退为进的方式拒绝别人的要求，既不会是自己为难，也不会伤害双方的感情。可谓一举两得。贬低自己能力时要小心弄巧成拙1.不要过于自谦，让对方看出破绽。2.不要

14、过于严重，让人感觉你一无是处，以后也不找你了。3.不要偏离对方的请求太远，让人觉得你根本无心帮忙。那种求助对象不适合这种方法1.不要在上级领导面前贬低自己，否则会影响以后的前途。2.不能再重要客户面前贬低自己，否则会失去客户的信任。3.不能在对自己能力很清楚的朋友和亲属面前贬低自己，否则会让对方以为你是故意的。巧妙拒绝的口才训练细节五：巧用暗示拒绝，不上对方的面子学会说不吧!那你的生活将会美好得多卓别林暗示，是人与人之间相互影响的一种特殊方式。暗示者出于自己的目的，采用隐晦、含蓄的语言，巧妙地向对方发出某种信息，并以此来影响对方的心理，使其不自觉地接受一定的意见、信息或改变自己的行为，是一种不

15、伤害对方面的拒绝或者建议的方式。我们在拒绝别人，或者要求对方改正自己的错误时，如果能够正确应用暗示的方法，不仅能够让对方觉得我们在照顾对方的颜面从而心存感激，而且也能在不伤和气的情况下解决问题。举例来说，某个朋友希望你周末出去陪他，而你则另有安排，不如就说：“上星期，某某一连两天都把我约出去，弄得我周一上班一点精神都没有。”这样说，你就等于给对方一个暗示，你并不打算在周末的时候和他一起出去，对方就明白你的拒绝了。美国总统林肯就善于利用一些暗示来表达自己的拒绝。他可以每天送到办公桌上的那些冗长的、复杂的官事报告感到非常厌倦，发誓不再看这样的东西。但是，他并没有直接拒绝接受这些报告，而是诙谐地对手

16、下说：“当我派一个人出去买马的时候，我并不知道马的尾巴有多少根毛。我只希望这个人能告诉我马的特点就可以了。”事实上，用暗示的方法拒绝别人，并不仅仅局限在语言上。很多时候，我们的一个细小动作，同样能够起到暗示别人的作用。比如，当面带笑容谈话时，笑容突然中断便暗示着无法认同和拒绝。类似的肢体语言包括，采取身体倾斜的姿势，目光游移不定，频频看表 但切忌上了对方的自尊心。通用的暗示常用语1.我愿意帮助你解决问题，不过这件事很棘手，所以实在不知道成功率怎样。2.你不觉得 (在自己的意见上加上这个抬头，没让对方更容易进入你的暗示)。3.我认为这件事情可能换个想法会更好些 。巧妙拒绝的口才训练细节六：先同情

17、，后赞美，再说理，才拒绝同情是一切道德中最高的美德培根生活中，我们常常遇到来自各方面的请求。一般来讲，我们所面临的请求可能来自部下、上级、同事或公司以外人员。其中有些请求有可能不合时宜和不合情理，或者侵害到我们自己的正当利益。但是我们往往出于很多原因，如担心拒绝之后将会得罪对方和招致其在其他方面的报复，或是想做广受好评的“好人”，或者是不知道如何拒绝等，不得不答应这些请求，这无疑会让我们处于被动地位，所以，学会如何拒绝别人是非常重要的。既然拒绝不可避免，那么如何礼貌、艺术地拒绝别人，是我们每一个人必须学会的功课。拒绝别人的过程，应该尽可能不让对方感受到不快，并表现个人的风度和修养。总体来说，拒

18、绝可以分为同情、赞美、说理、拒绝几个步骤。首先应该同情对方的境遇，对对方遇到的困难表示充分的理解和关注，让对方意识到你和他是站在同一战线上的;同时，赞美对方的大度和修养，一般来说，每个人都会不自觉地按照别人称赞自己的话去做，这样你就不会因为无法帮忙而和他产生矛盾;然后充分阐述自己的理由，让对方明白你的拒绝是迫不得已，最后再巧妙拒绝。一般来说，经过这样一个过程，真正的朋友很难再因为你的拒绝而怪罪于你。有一位姓周的女士，一次出差时在火车上与一位看起来很有风度的男士坐在一起。这位男士主动和她搭讪，周女士觉得旅途无聊，就和他攀谈起来。可谈着谈着，这位男士竟然问了周女士一句：“你有男朋友了吗?是否结婚了

19、?”周女士一听顿生反感，但是并没有直接表示出来，而是态度平和地首先称赞了那个男士一下：“先生，跟一看就知道您是有教养的人。刚才通过谈话，我也看出您应该受过很好的教育。”然后她话锋一转。说：“我听人说过这样一句话，前半句是对男人不能问收入，所以我才没有问你的收入;后半句是对女人不能问婚否，所以你这个问题我还是保持沉默了，请原谅。”那位男士听周女士这么一说，也觉得自己有些唐突，尴尬地笑了笑，不再说话了，在这里，我们不得不佩服周女士的应变能力。简单的几句话，既拒绝了别人探听自己的隐私，有没有令对方下不来台，可谓得体又有风度。拒绝的技巧，会很大程度上避免和消除人们对“拒绝别人就是得罪人”的偏见。拒绝是

20、一种“量力而行”的表现，有些请求拖他人承办可能更合适，或本应由请托者本人来做。拒绝也有利于委托者反思与检视自己的行为。采用礼貌、恰当的方式拒绝别人的不合理要求，不仅是对我们自身权益的保护，也是对他人的尊重。无理由的帮助是纵容，其后果绝对是我们不希望看到的。拒绝别人应注意的问题1.要端正自己的观念。既然人与人之间是相互依赖、互惠互利的，那么从别人身上获得相应的回报，无论是物质上的还是精神上的，都是很正常的。该索取的时候就索取，不值得付出时就坚决拒绝。2.要耐心倾听请拖者的要求。即使他说了一半你就明白此事非拒绝不可，为了确切了解他的用意和对请拖者表示尊重，也要听完他的话。3.拒绝对方时，态度要诚恳

21、，说话要实事求是。巧妙拒绝的口才训练细节七：说明自己的苦衷，温和而坚定地说“不”成功的奥秘在于目标的坚定迪斯雷利亲友向你寻求帮助，你认为自己应该拒绝的时候，就要想方设法把“不”说出口。说“不”的方法归结起来主要有两种：一是明确干脆地向对方说“不”，并找出用来拒绝对方的“正当”理由。比如说你明确地向对方表示自己面前的工作很忙，腾不出手来帮他。二是温和委婉地说“不”。例如，当对方的要求不合规定时，你就要委婉地说明自己的工作权限，并暗示对方如果自己帮这个忙，就会让自己犯错误，违反了公司的相关规定。或者可以告诉他，你不巧手头上正要处理一件非常的事情，如果对方能够等待，可以等你完成手头的工作后再来。对方

22、听你这么说，一般也会知难而退。总之，说明自己的苦衷，温和而坚定地说“不”一般能够达到拒绝的目的。1.说话态度要坚决。拒绝别人的请求难免会给别人造成伤害，但不能因此而犹豫不决。只要是有求于你的人，对你的言行都非常敏感。如果你拒绝的态度不够坚决，很容易造成对方的误会，最后往往会带来比拒绝更大的伤害。2.选择恰当的方式。应当考虑到你们平素的关系和对方的个性特点，选择冷处理或免谈或书信等方式，但建议你不要采用托人转告的方式，因为这显得你对对方不够尊重，还可能带来不必要的麻烦。3.选择合适的时机。一般来说，不要在对方刚表示请求时立即加以拒绝，因为此时对方很难接受，但也不要拖延太久，以免造成误会，当然，具体选择什么时候，要视具体情况而定。