2022烟草专卖技能鉴定每日一练9卷.docx

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1、2022烟草专卖技能鉴定每日一练9卷2022烟草专卖技能鉴定每日一练9卷 第1卷 免税进口的烟草制品应依据下列哪些条件存放?()A.存放在海关指定的保税仓库内B.由省级烟草专卖行政主管部门指定的地方烟草专卖行政主管部门与海关共同加锁管理C.由国家烟草专卖行政主管部门指定的地方烟草专卖行政主管部门与海关共同加锁管理D.存放在烟草专卖行政主管部门指定的保税仓库内本题答案：A, C 下列关于卷烟标识说法正确的是（）A.件烟码共64位包含卷烟牌号、产地、生产日期、和经营方式等B.条烟码共64位包含件烟码和零售客户信息C.准运证二维码包含审批信息及其所承运的件烟码信息D.卷烟箱用条码标签正文由条烟码、文

2、字和图形组成正确答案：C()是指企业为采购产品,与供应商对采购业务有关事项进行反复磋商,达成协议,建立双方都满意的购销关系。A、竞争谈判B、采购谈判C、询价谈判D、单一来源谈判参考答案：B 烟草物品养护包括养护管理和养护技术两方面的内容。此题为判断题(对，错)。正确答案：库存管理,简单地说就是通过对各种货物库存水平的合理控制,达到防止()的目标。A、超储B、内盗C、缺货D、外盗参考答案：AC 田间试验方案可分为单因素试验、( )。A.综合试验B.多因素试验C.小区试验D.双因素试验正确答案：AB某企业或某品牌卷烟的销售额增加,但市场占有率却下降,这在一定程度上表明行业发展不景气,但企业的销售工

3、作颇有成效或品牌的市场表现良好。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误2022烟草专卖技能鉴定每日一练9卷 第2卷能否购买到所需要的品牌卷烟是卷烟消费者的服务调查内容之一。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 在制定烟草制品零售点合理布局时需要依据的因素有哪些?()A.人口数量B.交通状况C.经济发展水平D.消费能力本题答案：A, B, C, D服务人员向卷烟零售客户传递服务时,所遵循的服务质量标准若不能完全体现在他实际提供的服务上,就产生了实际传递服务与卷烟零售客户感受差距。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误虽然客户不能准确评价服务的(),但他们往往通过对服务提供者来说可能

4、不明显的一些线索形成服务的印象。A、水平B、过程质量C、技术质量D、满意度参考答案：C 烤烟叶片结构疏松的烟叶产于（）。A.成熟的中下部叶B.上部完熟叶C.上部完熟叶D.成熟的中下部叶和完熟叶正确答案： 一般程序行政处罚案件，作出处罚决定的应当加盖本行政机关印章。此题为判断题(对，错)。正确答案： 根据行政处罚法，何种情形下应当依法从轻或者减轻行政处罚？正确答案：（一）主动消除或者减轻违法行为危害后果的； （二）受他人胁迫有违法行为的； （三）配合行政机关查处违法行为有立功表现的； （四）其他依法从轻或者减轻行政处罚的。 已满十四周岁不满十八周岁的人有违法行为的，从轻或者减轻行政处罚。2022

5、烟草专卖技能鉴定每日一练9卷 第3卷 在物料管理架构中，以下属于实施层面的是（）A.进行仓储规划，使物料能各就各位，不知混乱，便于寻找搬运。B.进行物料验收后的入库归位，以及财务报表的编制工作。C.比较近期生产进度的需求，如有缺料的可能性，应立即提示采取行动。D.针对紧急稽催需求，向供应厂商催促。正确答案：B 烟草专卖行政主管部门和烟草公司工作人员利用职务上的便利，倒卖烟草专卖品，构成犯罪的，应当依法（）处罚。A.从轻B.减轻C.从重D.加重正确答案：C 仓库的围护结构必须达到（）要求，库内配备必要的（），以便开展仓储（）的调节和控制。（）A.隔热 测温仪表 温度B.防潮 去湿机具 湿度C.隔

6、热防潮 去湿降温机具 温湿度D.隔热防潮 去湿降温机具及测温测湿仪表 温湿度正确答案：D 出口卷烟需异地放射杀菌的，签发烟草专卖品准运证时，签发机关应在烟草专卖品准运证上备注放射杀菌的( )和地点，并适当延长烟草专卖品准运证的有效期限。A.时间B.数量C.品种D.省市正确答案：A 仓储管理在物流系统中起着很大作用，以下不属于这些作用的是（）A.调节B.储存C.平衡D.缓冲正确答案：B （ ）能帮助AGV小车在定义好的路径上行驶、作业A.管理控制系统B.信号采集系统C.无线局域网通信系统D.反射板导航系统正确答案：D证明取得某种特殊(属性)产品、服务经营资格的证书包括()。A、危险品登记证B、配

7、额管理证书C、纳入国家统一管理或涉及国家秘密或安全的许可经营证书D、营业执照参考答案：ABC2022烟草专卖技能鉴定每日一练9卷 第4卷客户满意度与客户让渡价值()。A、密切相关B、一般相关C、关联度不大D、无关参考答案：A 卷烟纸按罗纹方式分为横罗纹、竖罗纹、无罗纹三种。此题为判断题(对，错)。正确答案：某卷烟品牌的满足率为供应偏紧,再购率为需求偏弱,应当()。A、建议退出市场或调整策略B、保持现有上柜率C、减少供应，避免库存积压D、维持上柜率，并适当控制满足率参考答案：A访问式问卷不适合于()。A、面谈调查B、邮寄调查C、电话调查D、座谈会调查参考答案：B这四种差距在服务传递过程中的渐次产

8、生并(),最终将体现为第五种差距,即卷烟零售客户期望与实际获得服务的差距,也就是服务质量的高低。A、逐渐累加B、逐渐减弱C、相互作用D、相互冲突参考答案：A对各项销售业绩进行切合实际的评价,对存在的问题提出切实可行的改进措施、建议和实施方案。这是销售活动分析的哪一个步骤?()A、确定分析计划B、研究分析资料C、做出分析结论D、编写分析报告参考答案：C单一来源采购产品主要是指基于()的原因,产品、工程或服务只能由特定的供应商、承包商或服务提供者提供,且不存在任何其他合理的选择或替代。A、技术B、工艺C、专利保护D、过程复杂参考答案：ABC2022烟草专卖技能鉴定每日一练9卷 第5卷 在制定烟草制

9、品零售点合理布局时需要依据的因素有哪些?()A.人口数量B.交通状况C.经济发展水平D.消费能力本题答案：A, B, C, D()协同是工商协同营销的前提。A、计划B、营销C、队伍D、信息参考答案：D 香料烟中部烟的组织结构为（）。A.疏松B.较疏松C.较疏松至稍细致D.细致正确答案：C不是卷烟零售客户满意度调查抽样要求的是:()。A、调查样本总量按照区域卷烟零售客户总数的10%抽取，有效问卷回收率不少于97%。B、采用随机抽样的方法;为保证样本的代表性和分析研究需要，调查对象的选择需由调查主体负责抽样，调查对象确定后不随意更改。C、在确定总样本量的基础上，若既有城市客户、又有农村客户，应先按

10、城市、农村分成两部分，再按城市卷烟零售客户样本量占总样本量60%、农村卷烟零售客户样本量占总样本量40%的比例进行抽取。D、计算卷烟零售客户满意度参考答案：D 联合执法检查方案一般有( )和常规写法两种写法。A.顺序写法B.复合写法C.变项写法D.综合写法正确答案：C 烤烟光滑叶的成熟度为（）。A.成熟B.欠熟C.尚熟D.假熟正确答案：B卷烟品牌采购流程主要包括半年需求预测、()以及月度衔接三个方面的子流程。A、季度协议B、半年协议C、季度需求预测D、季度衔接参考答案：B2022烟草专卖技能鉴定每日一练9卷 第6卷 一般来讲，相对湿度会随着气温的升高而增大，随着气温的降低而减小。此题为判断题(

11、对，错)。正确答案：一般来讲，绝对湿度会随着气温的升高而增大，随着气温的降低而减小。 下面低压电器中，既具有过载保护功能，又具有短路保护功能的是().A.自动空气开关B.熔断器C.电压继电器D.热继电器正确答案：A 下列可以设定行政许可事项，说法错误的是（）。A.直接涉及国家安全、公共安全的B.有限自然资源开发利用、公共资源配置的C.直接关系人身健康、生命财产安全等特定活动的D.行政机关通过事后监督的方式能够解决的正确答案：D调查数据的数学检查是从()角度检查各项数据在计算方法和计算结果上有无错误。A、定性B、定量C、定时D、定点参考答案：B 正文都包括以下内容：( )。A.提出问题B.分析问

12、题C.解决问题D.结果与分析正确答案：ACD在指标量化过程中,有许多量化方法,较为常用的()。A、专家调查构成法B、专家调查构权法C、专家调查权重法D、专家调查权益法参考答案：B在消费者满意度评价指标中,需求品牌卷烟可获得率是()二级指标。A、流程B、产品C、市场D、渠道参考答案：B2022烟草专卖技能鉴定每日一练9卷 第7卷 根据烟草专卖法第七条，纳入专卖管理范围的烟叶有烤烟和（ ）A.香料烟B.名晾晒烟C.晒烟D.晾烟正确答案：B 行政行为在行政复议期间可以停止执行的情形。下列表述中哪一项不正确？（）A.申请人认为需要停止执行的B.行政复议机关认为需要停止执行的C.申请人申请停止执行，行政

13、复议机关认为其要求合理，决定停止执行的D.法律规定停止执行的正确答案：A卷烟库存预警可以分为()。A、缺货预警B、滞销预警C、红色预警D、橙色预警参考答案：AB采购点法通过确定每个单品卷烟的()来确定具体采购时间。A、计划采购点B、合理采购点C、经常采购点D、系统采购点参考答案：B 松开螺钉和定位螺丝，向左面推动带有烟舌的支座，使烟舌前端位于烟枪槽中间并伸入（）mm，拧紧螺钉，然后把烟舌支座退回约5mm，拧紧滚花螺母和转动定位螺丝抵触到双头螺栓。A.5B.10C.12D.15正确答案：D 热熔胶由固态熔化为液态需经过一定的时间，在融熔过程中，热熔胶可能产生气泡，这些气泡会导致出胶不均此题为判断

14、题(对，错)。正确答案：服务指标的其他支持是指()。A、是否积极接纳本公司提出的有关参观、访问事宜B、是否积极提供本公司要求的心产品报价与送样C、是否妥善保存与本公司相关的文件等不予泄露D、是否保证不影响本公司切身利益的相关公司或单位进行合作参考答案：ABCD2022烟草专卖技能鉴定每日一练9卷 第8卷采购计划及预算、立项会议纪要、询价过程相关资料、价格协商相关记录是询价采购归档资料内容。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误按照采购方式,分为公开招标、邀请招标、()、单一来源采购和询价采购。A、要约招标B、固定商家采购C、竞争性谈判D、公开谈判采购参考答案：C 自动导引车的激光反射板在操

15、作中需要经常挪动此题为判断题(对，错)。正确答案：自动导引车的激光反射板在操作中不要轻易挪动或者遮挡。 烟草专卖品准运证是运输烟草专卖品必备的合法证件，应()。A.随货同行B.证货相符C.随身携带D.证证相符本题答案：A, B 下列描述是烤烟假熟叶的外观特征的为（）。A.叶面颗粒多，有明显成熟斑，闻香突出B.呈现基本色，弹性好，色泽饱和，光泽度强C.颜色浅，可能带有黄片青筋，略有平滑部分D.叶小而薄，主脉细。颜色浅淡，油分少，弹性差正确答案：D 对卷烟、雪茄烟生产企业原辅料管理的检查,对委托加工环节需要收集的材料包括( )。A.网上加工合同汇总报表B.各加工单位出具的详细、完整的加工批次报表C

16、.成品回调及准运证开具情况汇总表D.加工费结算清单及原始凭证正确答案：ABCD 小王和小刘是X区的市场监管员，在日常市场检查工作中，不属于他们的工作内容是（）。A.检查零售户的烟草专卖许可证的使用情况B.检查零售户的卷烟经营情况。C.向卷烟消费者宣传烟草专卖法D.向零售户介绍新品牌卷烟正确答案：D2022烟草专卖技能鉴定每日一练9卷 第9卷可以根据()对销售终端进行细分。A、业态B、地理位置C、销售量D、销售结构参考答案：ABCD问卷的编码工作一般在调查结束后进行。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误市场调查的范围、内容的广度与深度,在很大程度上决定了卷烟零售客户的期望与()对卷烟零售客

17、户期望的认知差距。A、服务人员B、企业管理者C、调查者D、企业参考答案：B 与全叶打叶相比采用切尖打叶复烤的优点如下：( )。A.提高大片率B.减少造碎C.减轻打叶设备的负荷D.提高烟叶品质正确答案：ABC 不属于中转作业领货装车的要求是（ ）A.根据中转送货信息安排送货车辆B.按顺序装车，并认真核对卷烟数量，办理交接手续C.中转运输车应具备车厢锁具及确保卷烟安全的其他设施D.根据中转送货单，认真核对卷烟数量，并签字确认正确答案：D无论是接受培训的卷烟零售客户,还是负责培训的人员,都要清楚为什么要接受培训,从中能获得什么收益,也就是培训要遵循()原则。A、积极参与原则B、目标明晰原则C、实战为上原则D、反复持续原则参考答案：B服务质量的管理将成为提高企业的()关键所在,服务质量管理体系的建立和不断完善,将会直接影响卷烟零售客户对企业客户服务软、硬件系统的最终需求和结构的形成。A、盈利能力B、销售能力C、核心竞争力D、客户满意度参考答案：C