2022物业管理师历年真题和解答9辑.docx

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1、2022物业管理师历年真题和解答9辑2022物业管理师历年真题和解答9辑 第1辑业主大会由物业管理领域内的()组成，代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权利，履行相应的义务。A:2/3以上业主B:全体业主C:业主推选的代表D:业主推选的代表与业主委员会成员答案：B解析：业主大会由物业管理领域内的全体业主组成，代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权利，履行相应的义务。()是一种最基本、最常用的调查方法。A:访问法B:观察法C:实验法D:网络调查法答案：A解析：访问法是一种最基本、最常用的调查方法。实施这种方法需要科学地设计调查表，有效地运用访问技巧。 物业管理

2、工作的移交必须在完成承接查验的前提下，在不同的主体之间进行。移交工作的情况可分为( )。A由建设单位将新建物业移交给物业服务企业B由物业服务企业将新建项目移交给建设单位C在业主大会选聘新的物业服务企业并订立物业服务合同后，物业产权单位将物业移交给物业服务企业D在业主大会选聘新的物业服务企业并订立物业服务合同后，由业主大会将物业移交给物业服务企业E在物业服务企业与业主大会或物业产权单位终止物业服务合同、退出物业管理项目的同时，由物业服务企业向业主大会或物业产权单位移交或交接物业正确答案：ACDE为了制定物业经营管理计划，首先要()A:分析物业所处的宏观市场环境和相关物业类型的市场状态B:准确把握

3、物业所处邻里区域的特征和物业本身的状况C:认真分析领会物业业主的相关目标D:研究物业周围较大范围内的社会、经济、政治、文化教育、城市发展、公共事业等方面的发展状况与趋势答案：A解析：为了制定物业经营管理计划，首先要分析物业所处的宏观市场环境和相关物业类型的市场状态，其次要准确把握物业所处邻里区域的特征和物业本身的状况，还要认真分析领会物业业主的相关目标，这些工作是制定物业经营管理计划的基础。 设施设备完好率是指( )占全部设施设备数量的百分比。A完好设施设备数量B可用设备数量C完好设施设备数量与基本完好设施设备数量D正常运转设备数量正确答案：A企业可以把物业资产作为费用中心或()A:发展中心B

4、:利润中心C:信息中心D:责任中心答案：B解析：通常，企业可以把物业资产作为费用中心或利润中心。然而多数企业将物业资产仅仅视为生产资源。2022物业管理师历年真题和解答9辑 第2辑 比例的迅猛增加使住房产权多元化格局迅速形成。A单位购房B个人购房C城镇购房D农村购房正确答案：B 下列选项中，对建筑石灰的特性和技术要求叙述不正确的是( )。A硬化时体积收缩大B硬化快C耐水性差D硬化后强度低正确答案：B 房地产投资回收通常是用( )的方式获得。A出租房地产B提高期望获得的收益率C提取折旧D出售房地产正确答案：C承租人转租房屋的，应当经()书面同意。A:原承租人B:使用人C:出租人D:房地产开发商答

5、案：C解析：房屋转租，应当订立转租合同。转租合同必须经原出租人书面同意，并按照规定办理转租房屋登记备案手续。说明物业的名特和坐落地址，物业的名称应当以当地()审定的名称为准。A:城市规划部门B:城市城管部门C:政府主管部门D:政府规划部门答案：C解析：对物业的自然情况所做的规定之一为，说明物业的名称和坐落地址，物业的名称应当以当政府主管部门审定的名称为准。下列( )不是典型紧急事件。A:积水B:高空坠物C:交通意外D:台风袭击答案：A解析：2022物业管理师历年真题和解答9辑 第3辑生石灰水化反应的特点不包括()。A:反应为不可逆反应B:反应为可逆反应C:水化热大，水化速率快D:水化过程中体积

6、增大答案：A解析：生石灰的水化又称熟化或消化，是指生石灰与水发生水化反应，生成Ca(OH)2的过程。生石灰水化反应税务特点包括：反应可逆，水化热大；水化速率快；水化过程中体积增大。 物业管理最主要的特点是( )。A社会化B专业化C市场化D公开化正确答案：C为了避免在业主大会选聘物业服务企业之前出现物业管理的真空，明确前期物业管理服务的责任主体，规范前期物业管理活动，物业管理条例明确规定，前期物业管理服务由( )选聘物业服务企业。A:业主委员会B:物业产权人C:建设单位D:业主大会答案：C解析：业主有权对物业服务企业履行物业服务合同的情况进行监督，包括()A:有权监督物业服务企业的收费情况B:有

7、权对物业服务企业履行合同的情况提出批评与建议C:有权查询物业服务企业在履行合同中形成的有关物业管理事项的各项档案材料D:有权了解业主委员会所作出的各项决定的理由E:有权制止并要求业主委员会纠正其不符合法律或者规约的行为答案：A,B,C解析：业主有权对物业服务企业履行物业服务合同的情况进行监督。如业主有权对物业服务企业履行合同的情况提出批评与建议；有权查询物业服务企业在履行合同中形成的有关物业管理事项的各项档案材料；有权监督物业服务企业的收费情况；有权要求物业服务企业对违反合同的行为进行改正等。 物业管理项目机构想为保安宿舍安装空调，要用“请示”。“请示”是( )。A下行文或后行文B下行文或外行

8、文C上行文或前行文D上行文或内行文正确答案：C 公共关系在组织经营管理过程中的基本职能可归纳为( )等方面。A树立形象，广结良缘B.收集信息，咨询建议C.组织宣传，引导舆论D分析信息，确定目标E交往沟通，协调关系正确答案：ABCE2022物业管理师历年真题和解答9辑 第4辑中华人民共和国合同法规定，租赁物在租赁期间发生所有权变动的，不影响租赁合同的效力，如果为买卖目的评估收益性物业的价值，就要考虑租约租金与()差异的影响。A:商品租金B:市场租金C:成本租金D:福利租金答案：B解析：收益性物业的产权人通常将物业出租给他人使用。中华人民共和国合同法规定：租赁物在租赁期间发生所有权变动的，不影响租

9、赁合同的效力。因此，如果为买卖目的评估这类收益性物业的价值，就要考虑租约租金与市场租金差异的影响，特别是对于那些租约租金与市场租金差异较大和租赁期限较长的物业。 在成交日期时一次付清的价格，或者将不是成交日期时一次付清的价格折现到成交日期时的价格为( )。A名义价格B现房价格C实际价格D期房价格正确答案：C 下列选项中，有关合同要约与邀请要约的表述中，正确的是（ ）。A如广告中标明具体物品及价格的，认为广告是要约B拍卖过程中出价人每次竞买的出价均为承诺C往往在拍卖过程中，拍卖广告上的有些物品，可能会被撤销拍卖，因为拍卖广告并非要约D任何商店或超级市场上商品的标价陈列，都仅仅是邀请要约，当顾客交

10、钱购物，店员接受时，合同才成立E招标是邀请要约，投标则是要约，招标人接受投标确定中标是承诺正确答案：CDE 当物业使用人不履行或者不完全履行与业主关于物业服务费用缴纳的约定时，业主仍负缴纳物业服务费用的义务，物业管理企业可以直接请求业主支付物业服务费用，此种责任属于( )。A缴纳责任B连带缴纳责任C连带责任D强制缴纳责任正确答案：B业主委员会换届选举后，原业主委员会应当在其任期届满之日起（ ）日内完成交接手续。A:3B:5C:10D:15答案：C解析：共用题干住房制度改革和社会主义市场经济体系的逐步建立，带来的是我国城市聚落日格局的打破。现如今，从全国各地到来的自领阶层，成为北京、上海、广州、

11、深圳等发达城市的“新业主”，而城区的老居民则随着城市建设的需要，搬出了他们已经居住数代人的“四合院”、“胡同”、“里弄”，先富起来的部分人搬到了城郊的“高尚住宅”。在这眼花瞭乱的变动中，一个新的居住小区竣工，迎来了个新的居住群体，意味着个新的社区的产生。1997年，原建设部就曾推广过沈阳市的经验，他们在对日住宅小区整治、改造的基础上，结合房管所转制，推行物业管理，得到了广大住户的拥护和支持。2022年10月，中宣部、原建设部、文化部等部门又联合下发通知，要求全国学习百步亭花园社区创建文明社区的经验。实践表明，物业管理的推进，直接或间接地影响到和谐社区的形成，进而影响到整个城市的和谐。随着物业管

12、理的普及和覆盖面的提高，物业管理者不可忽视这个群体中自于习惯不同、方言不同、职业不同和受教育程度的不同等方面所造成的“文化撞击”。物业管理者只有通过透彻地了解群体成员所表现出来的定文化环境下的价值观和意识，以及相应的行为方式、需求层次，才能更好地了解既定文化氛围中的组织行为和管理经营重点。问题：居住小区社区文化的内容有()。A:环境文化B:行为文化C:制度文化D:精神文化答案：A,B,C,D解析：物业服务企业在社区文化建设中的作用有：在构建社区文化的初期营造文化氛围的基础。居住小区在业主入住形成居住群体时，大多数成员之间都互不认识，要相互进行了解比较困难。物业服务企业因其特殊的身分与角色，在调

13、动资源组织文化活动方面处于有利地位。因此，物业服务企业可以因势利导，有计划、有目的地组织社区文化活动。在社区文化形成过程中起引导作用。自文化认同而形成的居住观，才是社区文化的核心。各种文娱体育活动仅是社区形成的催化酶，还需要引导社区文化建设向内涵的方向发展。这方面的工作是相当细孔和艰巨的，物业服务企业只能去引导，而不是主导，以免喧兵夺主，既要教育，但又不能枯燥无味，要寓教于乐。因而，物业服务企业在开展普及性女化活动的同时，要注入更多的目在提高业主文艺鉴赏水平、环境保护意识、社会保护意识、社会公德意识、科技意识的内容，如举办书画展览、国标舞比赛、环境保护知识展览、植树活动、保健知识讲座等。物业服

14、务企业能及时把认同的文化要素形成规范和制度。在居住小区文化建设的过程中，居住观和居住行为的表现是多方面的。各种文化要素经历了一个逐渐被认同的过程，这个过程也许需要个较长的时间。因此，物业服务企业对业主认同的文化要素应及时总结，形成规范和制度，这样才可以使认同的文化要素固定下来。这些规范和制度包括了管理制度、行为准则、风俗习惯等，是业主、使用人形成自我控制、自我约束、自主治理的良好基础。居住小区社区文化的特点包括：业主文化背景的多样性决定了社区文化建设的长期性。不同的社区成员结构使社区文化建设具有层次性。文化认同指选择与本民族文化深层次的本质相契合的内容。居住小区社区文化的性质表现为：社区文化是

15、种认同文化。即在各种不同的文化中，社区成员能够达成共识的些文化要素，而不是以某种文化去职代其他的文化。社区成员是社区文化的主体。发展社区文化是社区成员自身的需要。个居住群体形成后，随着社区的发展，才会自发地逐渐形成自己的社区文化。文化氛围是营造社区文化的必要环境。文化氛围不仅为业主（或使用人）的接触、交往、了解提供了场合，而且还使情操得到陶冶，精神和道德得到升华，提高业主（或使用人）的文化鉴别能力，对些消极、没落的文化要素实行有效的抵制和摒弃。社区文化是个社区得以存在和发展的内在要素，是人们在社区这个特定区域性的生活共同体中长期从事物质生产和精神生活的结果。居住小区社区文化的内容有：环境文化。

16、社区环境是社区文化的种外在表现形式，主要包括社区外貌、休闲娱乐环境、文化设施、生活环境等，所以环境又是营造文化氛围的基本条件，行为文化。行为文化主要是指社区成员在交往、娱乐、生活、学习、休闲等过程中，所产生的反映居住观的活动和行为，通常所说的社区文化就是指这一类内容，制度文化。一种文化要素经认同后，往往就以制度、法律、规范等形式固定下来；精神文化。精神文化是居住小区文化的核心，即经过文化认同后所建立的居住观念和社区精神。社区的基本要素包括：有以一定的社会关系为基础组织起来共同生活的人口，有人们赖以从事社会活动的、具有一定界限的地域条件，有一整套相对完备的生活服务设施；有共同的社会生活，较为规范

17、的生活制度及较为完整的管理机构，独特的社区文化。2022物业管理师历年真题和解答9辑 第5辑采用市场法进行物业估价，选取的可比实例数量一般至少为_个，最多为_个。()A:2；8B:3；10C:4；12D:5；15答案：B解析：选取的可比实例数量从理论上讲越多越好，但是，如果要求选取的数量过多，一是可能由于交易实例的数量有限而难以做到，二是后续进行修正、调整的工作量大，因此，一般应保持在3个以上（含3个）、10个以下（含10个）可比实例即可。物权法对建筑区域内的车位、车库的所有权归属规定，占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于()。A:物业使用人B:产权单位C:业主共有D:市政交

18、通管理部门答案：C解析：物权法第七十四条对建筑区域内的车位、车库的所有权归属作了如下规定：建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足业主的需要，建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库的归属，由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定，占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于业主共有。会所按()可分为企业会所、外国人专用会所、专业会所等。A:所处的地理位置B:经营的经济目标C:使用性质D:专业类别答案：C解析：按照不同的分类标准，会所有不同的类型划分：按所处的地理位置可分为城市会所和乡村会所，按经营的经济目标可分为以赢利为目的的会所和以完善服务项目为目的的社区配套性质会所

19、，按使用性质可分为企业会所、外国人专用会所、专业会所等；按照专业类别可分为以康体内容为主的会所、以娱乐休闲为主的会所和以会议餐饮为主的会所。取得物业管理师资格证书并申请注册的人员，应受聘于()个具有物业管理资质的企业，并通过聘用企业向本企业工商注册所在省的注册审查机构提出注册申请。A:1B:2C:3D:4答案：A解析：取得物业管理师资格证书的人员，经注册后方可以物业管理师的名义执业。申请注册的人员，应当受聘于个具有物业管理资质的企业，并通过聘用企业向本企业工商注册所在省的注册审查机构提出初始注册申请。住宅小区的居民既有居住的要求，又有享受多层次、高质量服务的需求，因此居住小区的功能不仅是居住，

20、而且是多样化的，包括()。A:居住功能B:生活服务功能C:经济功能D:社会功能E:心理功能答案：A,B,C,D解析：住宅小区的功能不仅是居住，而且是多样化的，主要包括：居住功能，这是住宅区的基本功能，也是最原始的功能，其他功能均可以看作是居住功能的延伸。生活服务功能，住宅小区可以用较完善的公共设施和组织机构为居民提供各样的服务。经济功能，首先体现在小区物业的商品化和管理服务的有偿化。社会功能，让生活在住宅小区内的居民在生存的小区空间与住宅小区内的政府机关、商业网点、文化教育机构以及银行、保险等单位发生关系。 由于物业管理本身的特点，使物业管理招标投标具有与其他行业招标投标不同的一些特点。主要有

21、( )。A早期介入B特殊性C长期性D阶段性E不确定性正确答案：AD2022物业管理师历年真题和解答9辑 第6辑县级以上地方人民政府根据需要，在一定期限内对本行政区域内的房屋进行统一的权属登记是()A:转移登记B:原始登记C:初始登记D:总登记答案：D解析：房屋权属登记分为总登记、初始登记、转移登记、变更登记、他项权利登记和注销登记。总登记是指县级以上地方人民政府根据需要，在一定期限内对本行政区域内的房屋进行统一的权属登记。商品住宅的业主按照所拥有的物业的建筑面积交存住宅专项维修资金，每平方米建筑面积交存首期住宅专项维修资金的数额为()。A:售房款的2%至3%B:售房款的5%至8%C:当地住宅建

22、筑安装工程每平方米造价的5%至8%D:当地住宅建筑安装工程每平方米造价的2%至3%答案：C解析：商品住宅的业主、非住宅的业主按照所拥有物业的建筑面积交存住宅专项维修资金，每平方米建筑面积交存首期住宅专项维修资金的数额为当地住宅建筑安装工程每平方米造价的5%8%。下列关于写字楼租金的说法错误的是()。A:市场租金是在商品租金的基础上，反映物业供求关系而出现的一种租金B:基础租金是写字楼租赁交换时要维持再生产所确定的最低租金标准C:商品租金是写字楼租赁价值的体现D:商品租金承载着以租促售、以租建房、以租养房的目的答案：B解析：成本租金是写字楼租赁交换时要维持再生产所确定的最低租金标准。商品租金作为

23、写字楼租赁价值的体现，承载着以租促售、以租建房、以租养房的目的。市场租金是在商品租金的基础上，反映物业供求关系而出现的一种租金。该考点来自教材的第五章“写字楼物业经营管理”的第四节。某高层综合物业项目地处城市中心区，总建筑面积10万m2，地下2层，部分为配套停车库，部分为机电设备层。整个大厦由一台中央空调集中供冷。绿化面积为项目占地面积5%，且以本地树种和灌木为主。1至4层为商业裙楼，5层以上为散租写字楼。裙楼出租给不同的企业用作百货商场经营。物业管理服务由业主聘请的一家物业管理公司承担，出租经营内部区域，由各承租单位自行管理。问题：1.节能减排的措施一般可分为技术节能(如投入资金进行设备改造

24、)和管理节能(在管理手段方法等方面上下工夫)。请就本项目建筑和设备设施管理分别提出技术节能和管理节能措施各2项以上(含2项)。2.该项目物业服务包括房屋维修管理服务、设备设施管理服务、保洁服务、公共秩序管理服务、消防管理服务、绿化管理服务、社区文化等内容。相对而言，哪些是管理服务的重点工作?请简要说明理由。3.在物业服务过程中，相关各方先后提出了以下观点。(1)物业服务的消防安全管理不涉及裙楼各出租经营场所;(2)各承租单位应分别和物业管理公司签订物业服务合同以方便管理服务;(3)百货商场内夜间值班巡视不属于物业管理公司的职责;(4)写字楼公共卫生间清洁工作应由物业管理公司承担;(5)大厦屋顶

25、设立商业用途广告牌，由物业管理公司经营，收益应交到业主委员会主任指定账户，由业主委员会管理、支配和使用。请分别指出上述观点正确与否，并对不当或错误的观点说明理由。答案：解析：1.技术节能措施有：对耗能较大设备的更换，提高设备技术水平或工艺水平。管理节能措施如下。(1)落实组织和管理体系;(2)加强节能宣传和培训，树立节能意识;(3)建立能源消耗的计划和考核制度;(4)在运行管理上，尽量安排设备能够连续、满载开动使用;(5)调整设备运行时间，实行节能运行程序，特别注意控制空调、室外照明和霓虹灯等的开关时间;(6)合理设定运行参数(如空调温控点)，既保证正常使用功能，又节省能源。2.房屋维修管理服

26、务、设备设施管理服务和消防管理服务是管理服务的重点工作。理由：房屋及设施设备管理涉及面广，技术含量高，关系到物业的正常运行和安全使用，是物业管理的重要内容之一，消防管理服务直接涉及业主的生命财产安全。3.观点正确与否的判断如下。(1)不正确。理由：物业服务的消防安全管理涉及整个物业项目。(2)不正确。理由：物业服务合同是由业主和物业管理公司签订的。(3)正确。(4)正确。(5)不正确。理由：物业管理条例第五十五条规定，利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当在征得相关业主、业主大会、物业管理企业的同意后，按照规定办理相关手续，业主所得收益应当主要用于补充专项维修资金，也可以按照业主大会的

27、决定使用。 是确立业主和物业管理企业在物业管理活动中的权利和义务的法律依据。A书面约定B口头约定C服务合同D服务约定正确答案：C 组合投资管理工作的步骤中，( )是按照一定的标准，采用科学的方法来检查和评定投资组合管理者对职责的履行程度和工作成绩。A制订投资方针和政策B投资组合的调整C投资组合绩效评估D构建投资组合正确答案：C2022物业管理师历年真题和解答9辑 第7辑房地产开发企业预售商品房前，应当向县级以上人民政府房产管理部门办理预售登记，取得()。A:商品房预售许可证明B:开发企业营业执照和资质证书C:土地使用权证D:建设工程规划许可证、施工许可证答案：A解析：()反映出总体的大小和范围

28、，是其他指标分析的基础。A:平均指标B:相对指标C:总量指标D:劳动量指标答案：C解析：总量指标反映社会经济现象总体在定时间、地点和条件下的总规模和总水平的统计指标。总量指标一般是通过将原始数值进行分类汇总后得到的绝对水平，所以也称绝对数、绝对指标。总量指标是认识现象总体数量特征的起点和进行对比分析的基础。物业管理中，早期介入的作用是（）。A:优化设计B:增加物业管理的成本C:有利于了解物业情况D:为前期物业管理作充分准备E:有助于提高工程质量答案：A,C,D,E解析：拍卖前确定的拍卖标的可售的最低价格称为()。A:保留价B:起拍价C:应价D:成交价答案：A解析：保留价又称拍卖底价，是在拍卖前

29、确定的拍卖标的可售的最低价格。关于房地产抵押的一般规定，下列说法错误的有()。A:抵押人可以将几宗房地产一并抵押，也可以将一宗房地产分割抵押B:抵押人可以将几宗房地产一并抵押，但不可将一宗房地产分割抵押C:房地产已抵押的，再次抵押前，抵押人可以不将抵押事实告知抵押权人D:房地产已抵押的，再次抵押前，抵押人应将抵押事实告知抵押权人E:以两宗以上房地产设定同一抵押权的，视为同一抵押物答案：B,C解析：同一房地产设定两个以上抵押权的，抵押人应当将已经设定过的抵押情况告知抵押权人，以便抵押人测算担保价值。 物业管理企业中的管理人员应熟悉物业管理基本的法律法规，并能将其运用于( )。A物业管理B物业管理

30、实践C物业管理服务D物业管理企业正确答案：B2022物业管理师历年真题和解答9辑 第8辑 下列选项中，（ ）必须具有房地产及相关专业中等以上学历，有与房地产咨询业务相关的初级以上专业技术职称并取得考试合格证书。A房地产估价师B房地产估价员C房地产咨询业务人员D房地产经纪人正确答案：C 企业薪酬管理的目标主要有( )。A吸引高素质人才，稳定现有员工队伍B使员工安心本职工作，并保持较高的工作业绩和工作动力C努力实现组织目标和员工个人发展目标的协调D为进行薪酬调查建立统一的职位评估标准，使不同职位之间具有可比性，为确保薪酬的公平性奠定基础E是对基本工资、绩效工资、激励性报酬和福利等薪资加以确定和调整

31、的过程正确答案：ABC适应中华人民共和国合同法规定的是( )。A:债权B:收养C:婚姻D:监护答案：A解析： 业主委员会所拥有的召集业主大会会议报告物业管理的实施情况的职责具体表现为( )。A业主对业主委员会的工作享有监督权，并有就物业管理的有关事项提出意见和建议的权利B业主委员会与物业服务企业签订了物业服务合同之后，作为合同一方当事人享有对物业服务企业履行物业服务合同的情况进行监督的权利C业主委员会对各类物业管理档案资料、会议记录的保管D业主委员会应当定期召集业主大会会议，将有关物业管理事项的实施情况向业主大会报告并接受业主大会的监督正确答案：D关于包干制收费形式，说法不正确的是()A:包干

32、制是目前我国住宅物业服务收费普遍采用的形式B:包干制物业收费形式比较简捷，交易透明度较高C:物业服务企业的盈亏自负，无论收费率高低或物价波动，物业服务企业都必须按合同约定的服务标准提供相应服务D:收费率偏低时，容易导致物业服务企业亏损答案：B解析：物业服务收费管理办法规定：包干制是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式。实行物业服务专用包干制的，物业服务费的构成包括物业服务成本、法定税费和物业服务企业的利润。包干制是目前我国住宅物业服务收费普遍采用的形式。包干制物业收费形式比较简捷，但交易透明度不高。在收费率偏低时，容易导致物业服

33、务企业亏损；在市场不规范时，个别物业服务企业可能通过减少物业服务成本来保证企业利润，业主的权益可能受到侵害。物业服务企业的盈亏自负，无论收费率高低或物价波动，物业服务企业都必须按照合同约定的服务标准提供相应服务。为金融机构的会议提供服务应注意()。A:关注会场布置B:熟悉重要领导身份C:设备准备D:礼仪安排E:会议服务人员安排答案：A,C,E解析：为会议提供服务应注意以下几点：关注会场布置。会场布置应与会议内容相一致，不应铺张浪费，应体现出庄重、严肃的气氛。属大会性质的，要事先布置好主席台，属于谈判性质的，要安排好主客位置。熟悉参会人员身份。对于参会的行领导以及主要来宾的座位安排要符合礼仪，提

34、前熟悉来宾职务身份，准确摆放桌签，体现平等友好的氛围。设备准备。如果会议涉及使用电脑，要预先对电脑系统、放映系统进行全面检查，确保万无一失。语音系统、广播系统、录音系统、同声传译系统等也应事前做好维修保养工作，确保会议顺利进行。茶点安排。会议时间超过半天的，应根据主办方要求准备茶歇，安排茶点。会议服务人员安排。特别要注意提醒为会议提供服务的人员加强保密意识。会后对遗留在现场的所有纸质文件统一整理上交，个人不得留存、使用或私下转送他人。2022物业管理师历年真题和解答9辑 第9辑我国普遍采用的建筑消防给水系统是( )A:消火栓给水系统B:独立消防给水系统C:自动喷水灭火系统D:区域集中消防给水系

35、统答案：A解析：房屋他项权利登记后，房屋所有权证书由()收执。A:抵押权人B:抵押人C:房地产行政主管部门D:保证人答案：B解析：房屋他项权利登记是针对房屋所有权抵押行为进行的登记，而抵押是不转移财产占有权的担保方式，因此房屋他项权利登记后，房屋所有权证书仍由抵押人收执，抵押权人持有登记机构发给的房屋他项权利证书。物业服务企业的类型包括()A:管理型物业服务企业B:复合型物业服务企业C:专业型物业服务企业D:服务型物业服务企业E:综合型物业服务企业答案：A,C,E解析：物业服务企业既是服务性单位，又是经营性企业组织。物业服务企业划分为管理型、专业型和综合型三种。 按照公司法规定，物业管理企业为股份有限公司的，注册资本不得低于( )万元。A10B100C500D1000正确答案：D 估价中为便于比较，价格通常以一次付清所需要支付的金额为基准，具体方法是通过（ ）计算A折现B市场价格C折旧D结算价格正确答案：A前期物业管理招标文件内容应包括()。A:物业服务项目、服务内容和应当达到的标准B:投标人资格、投标书形式、主要内容C:招标组织机构情况，开标时间和地点D:招标人名称、地址、联系方式、项目基本情况、物业管理用房的配备情况E:物业服务企业投标报价答案：A,B,C,D解析：