2022电信职业技能鉴定考试题免费下载8辑.docx

《2022电信职业技能鉴定考试题免费下载8辑.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022电信职业技能鉴定考试题免费下载8辑.docx（22页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2022电信职业技能鉴定考试题免费下载8辑2022电信职业技能鉴定考试题免费下载8辑 第1辑()型保安单元的特点过潜流保护,遇过压保护和过大电流,毫秒级保护,三级保险防护特性。A、B、C、D、参考答案：C经销商向辖区以外倾销产品最常用的方法是(),主要是以低于厂家规定的价格向非辖区销货。A、提价销售B、降价销售C、自然性窜货D、高额回扣参考答案：B MT880支持的激活模式有()。A.G.DMTB.G.LITEC.ADSL2+D.ADSL2正确答案：ABCD一旦买卖成交,就开始敷衍顾客,这会让顾客失去()。A、安全感B、礼貌C、认同D、热情参考答案：A 上门拜访的缺点是什么()。A.需花费较多

2、时间B.全面了解客户信息C.营造良好的拜访环境D.能够得到大量的拜访信息正确答案：A在三相负载三角形连接的三相交流电路中,线电压是相电压的倍。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误美国的一项研究表明,()被调查的计划人员认为,他们制定的战略和战术之所以没有成功,是因为没有得到有效的实施。A、80%B、85%C、90%D、95%参考答案：C 从分线设备至用户电话机的连接线称为引入线。此题为判断题(对，错)。正确答案： STM-N的整个帧结构可分为()三个主要区域。A.高阶通道开销、低阶通道开销、信息净荷B.再生段开销、复用段开销、信息净荷C.段开销、管理单元指针、信息净荷D.再生段开销、复用

3、段开销、管理单元指针正确答案：C2022电信职业技能鉴定考试题免费下载8辑 第2辑接近客户的准备工作的主要内容就是要与客户搞好关系。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误取脂定价法主要适用于需求弹性大的无技术支撑的创新产品。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 在以下应用中，哪种应用实现全光传输()。A.FTTCB.FTTBC.FTTND.FTTH正确答案：D要查找人们普遍感兴趣的题目,并找到其网络地址时,可使用()。A、目录帮助B、查询引擎C、使用正确工具D、索引参考答案：A EPON系统组网拓扑结构主要有()。A.环形B.树形C.网状D.总线型正确答案：ABD 产品的使用寿命是指

4、产品投入市场，到最终推出市场所经历的时间。此题为判断题(对，错)。正确答案： 省分特色语音增值业务主要包括哪些()。A.10156/10157B.168C.160D.96XXXE.语音信箱正确答案：ABCDE客户拨通信息台后,信息台应首先播送免费提示音。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 帧中继接入设备的发端及收端都要进行CRC校验的计算；如果结果不一致，则丢弃该帧；如果需要重新发送，则由高层协议来处理。此题为判断题(对，错)。正确答案：2022电信职业技能鉴定考试题免费下载8辑 第3辑 对DSL是一种交换技术,对TM技术是一种接入技术。此题为判断题(对，错)。正确答案：政府定价是指依

5、价格法规定,由政府价格主管部门或者其他有关部门,按照定价权限和范围制定的价格。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确以下属于倾听者反应的是()。A、咨询电信业务B、填写定货合同C、向讲话者反映你对他讲话的理解D、无意识的偏见和夸张参考答案：C 架空自承式、墙壁钉固式等光缆直接入户，在墙面孔内外两侧安装过墙套管。蝶型引入光缆通过过墙套管穿放入户。此题为判断题(对，错)。正确答案： 应当认定为工伤的情形()。A.在工作时间和工伤场所内，因履行工作职责而受到暴力等意外伤害的B.患职业病的C.因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的D.在上下班途中，因意外事故而受到伤害的E.自杀或

6、自残正确答案：ABCGPS系统巡检规范中规定,GPS天线在水平()度以上空间无遮挡。A、45B、60C、90D、120参考答案：A可用“代码替换法”实现模拟信号的衰耗。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 市场营销学中所涉及的人类需求是指()。A.有购买力的欲望B.没有得到满足的需要C.没有得到满足的欲望D.购买商品的能力正确答案：A一般说来,人们的需求只是作为一种潜在愿望存在,并不知道有什么具体产品可以满足这种需求。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确2022电信职业技能鉴定考试题免费下载8辑 第4辑 告警系统有:紧急告警次要告警重要告警警告告警。此题为判断题(对，错)。正确答案

7、： 名片除在面谈时使用外，还有哪些妙用()。A.去拜访客户时，如对方不在，可将名片留下，客户回来后看见名片就知道你来过了B.去拜访客户时，如对方不在，可将名片留下，还可以在名片上留言，向客户致谢或预约拜访的时间C.把注有时间、地点的名片装入信封发出，可以代替正规请柬，又比口头或电话邀请显得正式D.向客户赠送小礼物，如让人转交，则随带名片一张，附几句恭贺之词，无形中关系又深了一层正确答案：ABCD 当导体垂直于磁感应强度的方向放置时，则()时，导体所受到的电磁力最大。A.=0B.=30C.=60D.=90正确答案：D 客户对电信需求的发展推动了电信事业的发展。此题为判断题(对，错)。正确答案：

8、市场专题调查是电信企业为达到一定的市场营销目的，在特定的范围内选定专题、进行调查研究。此题为判断题(对，错)。正确答案： 在波纹管分支处或管内蝶形引入光缆引出处使用()。A.管卡B.过路盒C.波纹管D.波纹管双通正确答案：B下列属于拓扑结构的网络是()。A、星形网、总线网、无线网、环形网B、树形网、混合形网、总线网、环形网C、层次网、总线网、无线网、环形网D、光纤形网、树形网、无线网、环形网参考答案：B 营业结束后，业务受理员的主要工作是()。A.整理销售票据及内部调拔单，登记销量表并交存核算员B.填写现金缴款本及卡类、通信终端销量本C.按相关文件稽核工单及发票整理并进行存档及装订D.核对日库

9、存结存并制作当日实际日库存表E.确定厅门锁好后(或交接至守夜人员处)方可离开正确答案：ABC 下面对圆桌会议座次的安排描述正确的是()。A.以门为基准点，比较靠里面的位置为主座位B.以幕布为基准点，比较靠里面的位置为主座位C.以门为基准点，比较靠外面的位置为主座位D.以幕布为基准点，比较靠外面的位置为主座位正确答案：A2022电信职业技能鉴定考试题免费下载8辑 第5辑在电缆回路中,两导线间都有一定的电容量,其导线直径越(),距离越近,长度越()时,电容量越大。A、大短B、小短C、大长D、小长参考答案：C 蝶形引入光缆全程标签黏贴不少于两张：在光分配箱和用户终端侧分别黏贴，标签粘贴在距接线器()

10、处。A.2cmB.3cmC.5cmD.10cm正确答案：C交换网络的动作由()发送相关命令而驱动。A、CPUB、PAMC、PCMD、操作系统参考答案：A 在PCM系统中，除时隙0外，所有时隙均可作链路。此题为判断题(对，错)。正确答案： 食物开支占总消费量的比重越小，生活水平()。A.越高B.越低C.不变正确答案：A 公司内部会议包括产品发布会、研讨会、座谈会等。此题为判断题(对，错)。正确答案：错我国第一个数字程控电话交换网开通时间为()A、1982年12月B、1982年10月C、1998年4月D、1998年12月参考答案：A 信息导航业务从内容上提供哪些服务()。A.号码信息查询B.深度信

11、息咨询C.电子商务交易D.联通秘书E.企业名片正确答案：ABCE云平台严重故障影响时间为()分钟。A、30B、60C、90D、120参考答案：B2022电信职业技能鉴定考试题免费下载8辑 第6辑我们的各项职业都是()。A、为人民服务B、为公司创收C、只为了谋生D、为了个人参考答案：A常用的数字集成电路其引脚数有14,16,18,20,24等多种。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确数字数据网的通信速率可根据需要在2.048kBPS至2.4MBPS之间任意选择。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 在波纹管分支处或管内蝶形引入光缆引出处使用()。A.管卡B.过路盒C.波纹管D.波纹管

12、双通正确答案：B电话局间实线传输链路方式表示图中“双线”代表()。A、交换局B、用户终端C、局间中继线D、用户线参考答案：C STM-N的整个帧结构可分为()三个主要区域。A.高阶通道开销、低阶通道开销、信息净荷B.再生段开销、复用段开销、信息净荷C.段开销、管理单元指针、信息净荷D.再生段开销、复用段开销、管理单元指针正确答案：C 目前电信网上使用的三种复原控制方式主叫控制方式,被叫控制方式,主被叫互不控制方式。此题为判断题(对，错)。正确答案： 每个消费者都期望能在电信市场上买到称心如意的、符合需要的电信产品。此题为判断题(对，错)。正确答案： 选出是感叹句的一项：()。A.请你给我介绍一

13、下吧B.今天的天气好极了C.外面下雨了吗D.你看到老师了吗正确答案：2022电信职业技能鉴定考试题免费下载8辑 第7辑 呼入客服代表缺勤率指安排上班却没有上班导致人员出现缺失的比例。其合规值是多少:()A.1%B.2%C.3%D.4%正确答案：C 最低层次的关系营销也被称为()。A.交易营销B.买卖营销C.一级关系营销D.价格营销正确答案：C如果电话是找其他人,应(),然后再呼喊远距离的受话人。如果受话人距离太远,可对来电话方说“请您稍等一下”,然后去找,不宜在楼道或门口大喊大叫。A、让对方重拨电话B、用手轻捂话筒C、挂掉电话,说声打错了D、大喊一声,挂掉电话参考答案：B 在商务谈判中将人与讨

14、论中的问题分开，就是双方站在对立的立场上看问题。此题为判断题(对，错)。正确答案： 数字双相码的代码表示方式是用一个周期脉冲表示“1”，用它的反相周期脉冲表示“0”。此题为判断题(对，错)。正确答案：安全生产六大要点,有强化红线意识,实施安全发展战略;抓紧建立健全安全安生产责任体系;强化企业主体责任落实,();();()。A、指定专人管理安全B、加快安全监管方面改革创新C、全面构建长效机制D、领导干部要敢于担当参考答案：BCD 将现代企业营销观念分为“生产观念.产品观念.推销观念.市场营销观念.社会营销观念”的是()。A.亨利.福特B.菲利普.科特勒C.彼得.杜拉克正确答案：B 相关群体只会影

15、响消费者的生活方式，进而影响消费者购买行为。此题为判断题(对，错)。正确答案：集团客户购买行为的特点是()A、对产品需求量大B、需求弹性大C、属理智购买D、受价格影响较大参考答案：AC2022电信职业技能鉴定考试题免费下载8辑 第8辑采用不同的经济活动分析,可以达到提高企业经济,加强内部管理的目的,常用的分析方法有:指标对比法、连环替代法、结构分析法、动态分析法、分组法。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确信息网络指以传递、交流和对信号本身进行物理加工为目的的网络。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确当销售者向购买者提供或赠予比同一产品的另一购买者更低的价格时,买者便实施了价格差别

16、策略。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 广告的目标只有说服购买，即说服客户立即购买产品。此题为判断题(对，错)。正确答案： 下面除()器件外，都属于ODN网络的器件是。A.光纤连接器B.智能信息箱C.光纤配线架D.光线路终端正确答案：D 影响客户购买行为的因素是多方面的，可归纳为文化、社会、个人、心理4大因素，其中属于个人因素的有()。A.家庭生命周期B.个性C.自我形象D.经济状况正确答案：ABCD根据ITV业务平台差异化维护要求,下列哪些描述是正确的()。A、iTV平台需每日执行维护作业计划B、iTV平台需保证7*24小时运行不间断C、iTV平台每季度执行安全扫描D、iTV平台需要制定和及时更新应急预案参考答案：ABD下列因特网域名表示用于网络服务的是()。A、.ComB、.GovC、.OrgD、.Net参考答案：D计算机内部的编码为一种模拟化的编码。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误