21年烟草专卖技能鉴定每日一练7辑.docx

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1、21年烟草专卖技能鉴定每日一练7辑21年烟草专卖技能鉴定每日一练7辑 第1辑当采购供应商不足3家、涉及行业安全和秘密,采购的货物规格、标准统一,现货货源充足且价格变化幅度小的,可以采用()采购。A、公开招标方式B、邀请招标方式C、询价方式D、竞争性谈判方式参考答案：C根据供应物资的重要程度,企业与供应商的关系可以分为()。A、战略合作伙伴关系B、双赢博弈关系C、零和博弈关系D、一般关系参考答案：ABC影响实际传递服务与卷烟零售客户感受差距的主要因素有:()A、向上沟通B、水平沟通C、夸大宣传D、控制力参考答案：BC 共享储存的缺点是（）A.仓库的管理难度大，给盘点、拣货作业造成困难B.容易造成

2、货物的相互伤害或者由于化学特性不同货物毗邻相放发生危险。C.由于储位必须按每一物品最大库存设计，降低了储位的使用效率。D.需要清楚货物的到库时间，管理难度较大。正确答案：D水平沟通是发生在组织内某一部门内部或不同部门之间横向的信息流动,下列哪些是水平沟通()。A、不同部门客户经理与电话订货员之间B、不同部门电话订货员与送货员之间C、不同部门客户经理与送货人员之间D、同部门客户经理与客户经理之间参考答案：ABCD虽然客户不能准确评价服务的(),但他们往往通过对服务提供者来说可能不明显的一些线索形成服务的印象。A、水平B、过程质量C、技术质量D、满意度参考答案：C定量预测方法存在时间长、成本高、应

3、用困难、效率不高的缺点。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误21年烟草专卖技能鉴定每日一练7辑 第2辑 行政复议决定书邮寄送达的，以（）时间为送达日期?A.挂号回执上注明的收件日期B.复议机关作出复议决定的日期C.邮局寄出复议决定书邮件的邮戳日期D.邮局收到复议决定书邮件的邮戳日期正确答案：A采购订单计划是()的实际采购清单。A、采购产品B、采购计划C、订单计划D、产品需求参考答案：B 烤烟中部微带青质量低于C3V的烟叶应列入X2V定级。此题为判断题(对，错)。正确答案： 不属于分区分拣策略原则的是（）A.按分拣单位分区B.按分拣方式分区C.工作分区D.订单分割正确答案：D 下列关于巷道

4、式堆垛机工作原理说法错误的是（）A.在立柱顶部和底架上分别装有两组导行轮，分别夹持着天轨和地轨B.在提升电机的驱动下钢丝绳拉动升降台使其沿导轨完成升降运动C.升降台上安装有货叉,平移电机驱动链轮链条传动机构，使叉体完成左右平移动作D.堆垛机的工作任务一般由分拣管理系统下达，经堆垛机控制器转换为堆垛机的操作指令，完成货物的存取工作正确答案：D横列表分析时,列表因素选择不当会导致错误结论。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 的情况下，一般会导致烟株缺镁。A.氯含量高B.磷含量高C.钾含量高D.砂质土壤长期被雨水淋溶正确答案：CD21年烟草专卖技能鉴定每日一练7辑 第3辑 运输下列哪种商品必

5、须开具烟草专卖品准运证?()A.卷烟、雪茄烟B.烟丝、复烤烟叶、烟叶C.卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械D.以上都是本题答案：D销售活动分析和成果评估是现代营销目标管理的重要一环,有利于提高企业的经营管理水平和利润水平。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 烟草行业通过推广实施卷烟托盘联运，提高了卷烟出入库装卸效率和准确率，减少了装卸次数和破损率。此题为判断题(对，错)。正确答案： 按照盘点的时间划分，可以分为（） 人工盘点自动盘点临时盘点期末盘点 缺料盘点永续盘点循环盘点A.B.C.D.正确答案：D 按照国家烟草专卖局烟草专卖文明执法行为规范的要求，需要检查店内带锁的抽屉.柜子时

6、，要说( )。A.拿钥匙来，我们要打开抽屉（柜子）B.请拿钥匙来，我们要打开抽屉（柜子），保管好自己的钱物，让我们看一下C.请您自己打开抽屉（柜子），保管好自己的钱物，让我们看一下D.请您自己打开抽屉（柜子），让我们看一下正确答案：C 烟叶在储存期间质量会发生( )。A.烟叶醇化B.烟叶物理性质变化C.化学成分的变化D.烟叶燃烧性改变正确答案：ABCD YL22滤棒成型机冷却条控制杠杆齿轮箱安装后要求滑块能在_上顺畅地滑动。正确答案：支架21年烟草专卖技能鉴定每日一练7辑 第4辑在决定追踪销售终端品牌信息频率时,如果品牌在市场中变化不大时,跟踪周期可放长些。()此题为判断题(对，错)。参考答案

7、：正确以下哪些是编制卷烟零售客户培训计划需要明确的内容?()A、培训目标B、培训时、地点C、培训方式D、培训内容参考答案：ABCD 关于编写摘要下列哪些说法是正确的( )。A.摘要的位置在标题和作者、关键词之下、正文之上B.内容要高度浓缩C.不能采用报道性文体D.不允许在摘要中罗列公式、图表正确答案：ABD 烟草制品零售商是指在中华人民共和国境内从事卷烟、雪茄烟零售业务的单位和个人。此题为判断题(对，错)。正确答案： 有关行政许可收费的说法，不正确的是（）。A.政府规章有权设定行政许可的费用B.全国人大及其常委会和国务院有权设定有关行政许可的费用，其他任何机关均无权设定该收费项目C.行政机关对

8、提供的行政许可申请书格式文本，不得收取工本费D.行政机关实施行政许可所需经费应当列入本行政机关的预算，由本级财政予以保障，按照批准的预算予以核拨。正确答案：A 残伤对烟叶质量影响较大，造成( )。A.上等烟香气质变坏，杂气增加B.上等烟吃味变淡，劲头降低，杂气显著增加C.中等烟吃味变淡，劲头降低，杂气显著增加D.下等烟吃味变淡，劲头降低，杂气显著增加正确答案：ACD 仓库原布的编码可以轻易变动，防止由于编码方法不变造成工作不便。此题为判断题(对，错)。正确答案：、仓库原布的编码不要轻易变动，防止由于编码方法改变造成工作中的差错。21年烟草专卖技能鉴定每日一练7辑 第5辑 烤烟光滑烟叶的成熟度为

9、欠熟。此题为判断题(对，错)。正确答案：采购订单计划是()的实际采购清单。A、采购产品B、采购计划C、订单计划D、产品需求参考答案：B()属于在消费者满意度评价指标中的一级指标。A、流程B、竞争C、产品D、渠道参考答案：CD 下列描述是烤烟成熟叶的外观特征的为（）。A.叶面颗粒多，有明显成熟斑，闻香突出B.呈现基本色，弹性好，色泽饱和，光泽度强C.颜色浅，可能带有黄片青筋，略有平滑部分D.颜色浅淡，油分少，弹性差正确答案：B卷烟商业企业进行采购活动评估,主要分析()。A、到货品种是否齐全B、到货时间是否及时C、到货批次是否符合约定D、货物质量是否符合约定参考答案：ABCD 培训教学进度计划的结

10、构包括( )。A.说明B.教学方法C.进度D.教学目的正确答案：AC 下列关于穿梭车说法错误的是（）A.穿梭车的主要结构有车体、输送装置、导轨、检测系统、安全防护系统 车体控制系统、计算机管理系统 B、穿梭车使用的是带式输送方式，实现物料的横向移动B.安全防护系统分为机械部分和电气部分C.穿梭车工作模式分为上位式工作模式和本地工作模式正确答案：B21年烟草专卖技能鉴定每日一练7辑 第6辑根据卷烟单品的分类,可以将提供单品的卷烟工业企业分为()。A、高销量供应商B、高利润供应商C、潜力供应商D、细分市场供应商参考答案：ABCD质量保证、订购数量、包装要求、售后服务是()有关事项。A、采购业务B、

11、谈判业务C、咨询业务D、采购谈判参考答案：A 循环盘点法通常采用分区、分组的方式进行，其目的是为了明确责任，防止重复盘点和漏盘。此题为判断题(对，错)。正确答案：期末盘点法通常采用分区、分组的方式进行，其目的是为了明确责任，防止重复盘点和漏盘。再购率是上期订货后本期又订货客户数与()的比例。A、上期订货客户数B、本期订货客户数C、上期未订货客户数D、本期未订货客户数参考答案：A 培训项目的全部过程，按时间顺序应包含：( )实施培训、培训反馈五个部分。A.需求确认B.培训计划C.教师聘任D.教学设计正确答案：ABD 同申请行政复议的（）有利害关系的其他公民、法人或者其他组织，可以作为第三人参加行

12、政复议。A.申请人B.被申请人C.具体行政行为D.抽像行政行为正确答案：C在为卷烟零售客户提供服务的过程中,服务质量、客户满意度和公司盈利之间有着密切的关系,较高的客户盈利可以获得客户较大的满意。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误21年烟草专卖技能鉴定每日一练7辑 第7辑 环保物流是指为了实现顾客满意，连接绿色供给主体和绿色需求主体，克服空间和时间阻碍的有效、快速的绿色商品和服务流动的绿色经济管理活动过程。此题为判断题(对，错)。正确答案：市场细分的产品市场方格图法与综合因素类似,但该法涉及的两个因素只能是()。A、产品和方格图B、市场和方格图C、产品和市场D、方格图和消费群参考答案：

13、C客户满意度既是服务本身特性和特征的综合,同时也是客户感知的一种反映。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 下列( )措施适合粘土类土壤。A.垄作时要窄垄高畦深沟，以利排水、通气、增温B.耕作时要掌握适耕期、精耕、细耙、勤锄，以提高耕作质量C.在施用有机肥的基础上，掌握“前促后控”的原则，防止贪青徒长D.要尽量冬耕晒垡，以提高土温，协调水气矛盾正确答案：ABCD 目前烟叶仓库经常使用的吸湿剂有：( )。A.变色硅胶B.生石灰C.氯化钙D.无色硅胶正确答案：BC在细分市场上,信息反馈相对不灵敏,这是细分市场的缺点。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误大体上,写作销售活动分析报告的首要步骤应该是()。A、收集资料、掌握数据B、制订分析计划，明确分析的目的、要求C、拟订写作提纲D、组织市场调研参考答案：B