21年烟草专卖技能鉴定考试真题9章.docx

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1、21年烟草专卖技能鉴定考试真题9章21年烟草专卖技能鉴定考试真题9章 第1章 青黄烟是在调制过程中，叶绿素没有完全分解造成的。此题为判断题(对，错)。正确答案：问卷的问句设计,要求问句要考虑时效性,这是因为如果问句涉及的事项需要良好的记忆才记得住的话,()。A、被调查者不一定记得住B、被调查者可能会产生抵制调查心态C、被调查者的记忆力可以得到增强D、被调查者的记忆力会下降参考答案：AB 运输货物的()、等级、数量、发货地和到货地以准运证的数据和标注为准。A.品种B.种类C.价格D.规格本题答案：D 违法经营额在100万元以上（含100万元）的案件，烟草专卖行政管理机关在做出行政处罚决定后，应当

2、报国家烟草专卖局备案。（）此题为判断题(对，错)。正确答案： 侧流烟气的化学成分与主流烟气在相对含量上( )。A.有较小的差异B.有较大差异C.没有差异D.以上都不对正确答案：B 当事人应当在收到行政处罚决定书之日起()日内到指定的银行缴纳罚款。A.3B.20C.15D.30正确答案：C21年烟草专卖技能鉴定考试真题9章 第2章为建立并维护好战略伙伴关系,应该把企业采购部门的功能提升到()的高度。A、内部领导者B、外部资源管理C、企业间合作管理功能D、外部领导者参考答案：BC 烤烟褪色的烟叶在（）组定级。A.光滑叶B.杂色叶C.微带青D.主正确答案：A()协同是工商协同营销的重要保证。A、计划

3、B、营销C、队伍D、信息参考答案：C 观察温度计读数时，视线要与温度计红色液柱上面（）。A.稍低B.稍高C.相平D.随意读数正确答案：C无差别性市场策略是指企业进入市场时把整个市场看作一个大的目标市场,不进行细分。这种策略适用于:()。A、同质市场B、具有广泛需求的产品C、能大量生产的产品D、能大量销售的产品参考答案：ABCD()证书是所有供应商都需要具备的基本资料。A、证明企业管理能力和管理体系运营有效性的证书B、证明企业存在的合法有效性的证书C、证明取得某种特殊(属性)产品、服务经营资格的证书D、证明企业提供的产品满足特点标准的参考答案：B21年烟草专卖技能鉴定考试真题9章 第3章 以下媒

4、介可以发布烟草广告的是()。A.广播节目B.报纸文章C.经依法批准的户外广告D.期刊封底本题答案：C 人民法院判处拘役或者有期徒刑、罚金时，行政机关已经给予当事人行政拘留、罚款的,应当依法折抵相应的刑期、罚金。()此题为判断题(对，错)。正确答案： 凡正常进口的卷烟、雪茄烟必须在( )上印有“由中国烟草总公司专卖”字样。A.箱包B.条包C.盒包D.烟支正确答案：ABC 刘东是甲地人，在乙地制造假冒伪劣香烟，经过丙地运输到丁地进行销售。对刘东的违法行为要进行处罚，下列哪一个行政机关不具有管辖权？（）A.甲地烟草专卖行政主管部门B.乙地烟草专卖行政主管部门C.丙地烟草专卖行政主管部门D.丁地烟草专

5、卖行政主管部门正确答案：A责任感包括员工乐于向卷烟零售客户自愿提供服务的意愿,它包括()。A、与卷烟零售客户接触的员工的知识和技能水平B、员工的教养水平C、公司营销人员所具备的知识和技能水平D、员工的素质参考答案：ABCD 下列行为不属于应当没收违法运输的烟草专卖品和违法所得的是（）。A.余某无准运证运输走私的古巴真品雪茄烟B.某货运站在明知无准运证的情况下使用在烟箱外加套印有“易爆物品”的纸箱进行国产真品卷烟运输C.肖某使用借来的军用车牌车辆运输真品红梅卷烟10件D.赵某曾因从事违法活动被公安机关治安拘留两次，现又雇用他人运输无准运证的真品前门牌卷烟20件正确答案：D21年烟草专卖技能鉴定考

6、试真题9章 第4章 假冒卷烟的拉头一般为平头且不规则，宽度较窄，有些为斜面，多数无拉头。此题为判断题(对，错)。正确答案：市场需求调查分析,主要调查()等。A、市场规模B、需求容量C、消费群体构成及需求特点D、品牌卷烟需求量参考答案：ABCD 香料烟的定色于筋阶段(晒制阶段)是把经过凋萎达到变黄要求的烟叶,移至阳光下晒制，把已变黄的适宜颜色和优良品质固定下来，一般要求( ),。A.中午暴晒,其他时间迸行晾制B.直接全天暴晒C.第12夭应避免中午暴晒D.全程晒制30一40天正确答案：C市场细分时涉及多个因素,是因为消费者需求千差万别,只有从多个方面进行分析,才能更准确地描述出其需求差别。()此题

7、为判断题(对，错)。参考答案：正确工商协同营销的指导思想是()。A、以市场为导向B、以品牌为纽带C、以销售网络为载体D、以信息网络为主体参考答案：ABC 卷烟零售客户销售卷烟时,条、包不同价,且零售价格有时会低于公司的卷烟零售指导价格。所以,按公司的卷烟零售指导价为客户计算盈利水平没有实际意义。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误21年烟草专卖技能鉴定考试真题9章 第5章 松开螺钉，上下移动调整块，使开松板与开松器底座的间隔2mm，然后紧固螺钉，检查_能否吸住开松板。正确答案：磁铁 下列涉烟违法行为属于烟草专卖行政管理部门管辖的是（ ）A.以上都是B.无证经营外国烟草制品购销业务C.免税

8、店经营未加贴专门标志的卷烟D.无证生产其他烟草专卖品正确答案：A问卷调查前要明确要收集的资料是什么。为此,调查者需要将所要了解的信息划分类别,列出资料清单,并归纳出具体的()。A、调查结果B、调查数据C、调查者D、调查项目参考答案：D 下列不属于分拣基本模式的是（）A.摘果式分拣B.播种式分拣C.复合式分拣D.插花式分拣正确答案：D 共享储存是指在确定各种货物的入库时间的前提下，同类的货物可以共用同一储位。此题为判断题(对，错)。正确答案：共享储存是指在确定各种货物的入库时间的前提下，不同的货物可以共用同一储位。 以下不属于月度市场检查计划制定的注意事项的是( )。A.要尽量对本辖区零售户检查

9、一遍B.对重点户和屡查屡犯户增加检查频次C.突出对许可证使用、进货渠道、售假售私等重点问题的检查D.要充分考虑市场监管员分片区域和分管路线的划定正确答案：C21年烟草专卖技能鉴定考试真题9章 第6章 依照烟草专卖法律、法规即一法一条例的规定对烟草专卖违法行为追究法律责任是指（ ）A.法律责任同违法行为相一致的原则B.责任自负原则C.责任法定原则D.按法定程序确认的原则正确答案：C 下列外观因素中是烤烟分级控制因素的为（）。A.完整度B.杂色C.损伤度D.残伤正确答案：D下列哪一项不是供应商评估的一般步骤()。A、成立供应商评估小组B、逐项评估每个供应商的履行能力C、审查供应商的资质证书D、综合

10、评估并确定供应商参考答案：C 以下属于非法经营罪共犯的有()。A.为非法生产、销售烟草专卖品犯罪提供生产、经营场所的人B.为非法生产、销售烟草专卖品犯罪提供生产技术、卷烟配方的人C.为非法生产、销售烟草专卖品犯罪提供运输、仓储、保管、邮寄、代理进出口等便利条件的人D.为非法生产、销售烟草专卖品犯罪提供贷款、资金、账号、发票、证明、许可证件的人本题答案：A, B, C, D 固定资产包括房屋、建筑物、机器、机械、运输工具以及其他与生产活动有关的设备、器具、工具等此题为判断题(对，错)。正确答案：为了了解不同学历、不同性别消费者对卷烟类型的认识情况,可在问卷调查后采用()一起交叉列表分析。A、学历

11、、地区两个因素B、学历、性别两个因素C、学历、地区、性别三个因素D、性别、地区两个因素参考答案：B21年烟草专卖技能鉴定考试真题9章 第7章关于零售客户发展方案的目标客户选择,以下说法哪个是正确的?()A、在公司所有客户中随机抽样选择B、由客户经理随机抽样选择C、根据客户的销售能力、配合度、贡献度等因素综合选择D、完全由客户经理自主决定参考答案：C通过市场细分,确定目标市场,企业就可以把人力、物力、财力集中投入到目标市场,形成经营上的()。A、规模弱势B、规模优势C、目标弱势D、目标优势参考答案：B 蒸片烟像黑糟烟一样身份较轻。此题为判断题(对，错)。正确答案： 公民、法人或者其他组织认为烟草

12、专卖行政主管部门的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以自知道该具体行政行为之日起（）内提出行政复议申请。A.15日B.30日C.60日D.90日正确答案：C 部分热风循环烤房是能（）。A.增加热能利用率B.降低热能利用率C.降低了烤房气流的流动速度D.增加烤房的湿度正确答案：A 由于途中安全事故、渗水、颠簸等原因导致卷烟货损，数量较大的，商业企业一般情况下将要求工业企业给予换货处理此题为判断题(对，错)。正确答案：21年烟草专卖技能鉴定考试真题9章 第8章 财务部收取所有的盘点清单,要求所有清单连号,没有遗漏，并进行汇总。此题为判断题(对，错)。正确答案：影响服务质量标准和实际传递服务差距的因素

13、有:()A、技术胜任性B、控制力C、监督控制体系D、任务标准化参考答案：ABC 撤回烟草专卖零售许可，首先应( )。A.填写烟草专卖许可证管理类事项申请表B.对拟撤销的烟草专卖零售许可事项违法情况进行调查核实C.将拟撤回的事项和理由告知被许可人D.办理注销手续，收回烟草专卖零售许可证正、副本正确答案：C 属于中转作业目标的是（ ）A.作业现场整洁、有序，符合现场管理要求；B.确保中转卷烟信息的及时性、有效性、可追溯性；C.相关方各环节之间的衔接、协调要求及时、高效D.以上都属于正确答案：D横列表分析就是对同一个问题的不同的多个影响因素,分别用多个表进行了解列表分析。()此题为判断题(对，错)。

14、参考答案：正确 下列外观因素中与烤烟色度关系最密切的是（）。A.叶片结构B.油分C.残伤D.部位正确答案：B21年烟草专卖技能鉴定考试真题9章 第9章 按照盘点时间划分，盘点的方法可分为临时盘点法、人工盘点法、循环盘点法、期末盘点法。此题为判断题(对，错)。正确答案：卷烟零售客户通常会从技术和过程两个层面来感知企业服务的质量,从而服务质量也就包括了服务标准和服务需要两项内容。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 一般来说卷烟盘点是采用几种盘点方法相结合的，它具体要求是（） 账实盘库（整体盘库）每季度一次 每月末与营销部门进行账账核对 不定时地进行临时盘库（立库、零条烟库、雪茄烟库） 每次分拣任务完成后盘点 动碰必盘A.B.C.D.正确答案：D （ ）是行政处罚案件的一般程序的开始。A.调查取证B.行政处罚事先告知C.作出行政处罚决定D.立案正确答案：D 样品审定是制作样品的重要环节,要求( )。A.基准标样和仿制标样在每年收购前完成B.仿制标样由省、市、自治区烟叶标准审定小组评定C.基准标样由省、市、自治区标准化主管部门审定D.仿制标样批准经国家技术监督局批准并签封执行正确答案：AB 在分类储存中，由于储位必须按每一物品最大库存设计，提高了储位的使用效率。此题为判断题(对，错)。正确答案：在分类储存中，由于储位必须按每一物品最大库存设计，降低了储位的使用效率。