烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选7章.docx

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1、烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选7章烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选7章 第1章 下列香料烟等级中光泽尚鲜明的为（）。A.K3B.NDC.A1D.B2正确答案：D 经过复议的案件，复议机关维持原具体行政行为的由（ ）所在地人民法院管辖A.复议机关B.原告C.最初作出具体行政行的行政机关D.原告或被告正确答案：C 烤烟油份稍有的烟叶表观尚有油润感，尚有一定得韧性和弹性。此题为判断题(对，错)。正确答案： 烟草物品养护的方针是“以防为主，防治结合”。预防是烟草物品养护的根本目的。此题为判断题(对，错)。正确答案：烟草物品养护的方针是“以防为主，防治结合”。防与治都是烟草物品养护的手段而不是目的，根

2、本目的是维护物品使用价值，提高仓储业的经济和社会效益。 简述同步带的主要失效形式。正确答案：(1)带体疲劳断裂： （2）带齿剪断和压溃； （3）带侧、带齿磨损，包布剥离： （4）承载层伸长、节距增大，形成齿的千涉、爬齿; （5）冲击、过载使带体断裂。属于卷烟零售客户的服务调查内容的是()。A、经营卷烟是否能得到合理的回报B、基础服务到位情况C、市场净化程度，打击非法经营、保护合法经营的有效性D、市场零售价格规范状况，价格稳定性，竞争有序程度参考答案：ABCD 共享储存的优点是（）A.较分类储存而言，可节省储位数量，提高储区的使用效率。B.储位的使用效率较高，可以最大限度地利用储位空间。C.较定

3、位储存而言，更有利于储存管理,提高出库效率。D.节省储存空间，提高作业效率。正确答案：D 培训教学进度计划的结构包括( )。A.说明B.教学方法C.进度D.教学目的正确答案：AC 业态信息应用的第一步是分析所收集到的业态信息。此题为判断题(对，错)。正确答案：烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选7章 第2章当地常住与流动人口数量,属于()信息。A、市场波动B、行业政策C、经济环境D、周边市场参考答案：C在产品的衰退期,企业为保持原有市场,延长(),集中力量对付竞争者,可采用集中性市场策略。A、企业寿命B、竞争者寿命C、企业生命周期D、产品生命周期参考答案：D 使用去湿机去湿时要求库内温度在( )之

4、间,。A.O10B.1015C.1530D.3035正确答案：C基于战略物资的特点,采购方应与供应商建立()。A、战略伙伴关系B、双赢博弈关系C、零和博弈关系D、一般关系参考答案：A 卷烟包装与卷制质量得分（ ）时，则判该批卷烟质量不合格。A.大于55分B.小于60分C.大于60分D.小于55分正确答案：B为建立并维护好战略伙伴关系,应该把企业采购部门的功能提升到()的高度。A、内部领导者B、外部资源管理C、企业间合作管理功能D、外部领导者参考答案：BC 物料管理分为四个阶段，以下不属于需求估算或者规划阶段（）A.要买什么B.要买多少C.何地进料D.何时进料正确答案：C当员工对企业管理人员对他

5、们的工作要求不甚了解,即客户服务人员对自己应该做的工作是什么、怎么做不明了,或不明白他们的工作表现会被如何评估,以及他们的劳动报酬是如何计算时,将会出现()。A、角色矛盾B、角色不明C、水平沟通D、向上沟通参考答案：B礼节是服务人员与卷烟零售客户接触时的礼貌,尊重别人及对卷烟零售客户表示的友善态度。包括()。A、考虑到保护卷烟零售客户的财产B、与卷烟零售客户交往接触的服务人员的仪表应整洁C、拜访卷烟零售客户时要考虑客户是否方便D、与卷烟零售客户见面时必要的问候参考答案：ABCD烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选7章 第3章 下列外观因素中是烤烟分级控制因素的为（）。A.完整度B.杂色C.损伤度D

6、.残伤正确答案：D 在烟叶储存期闻，影响烟叶质量变化的因素有：( )。A.环境温湿度B.储存时间C.压力D.异味正确答案：ABCD调查数据的数学检查的对象是计算人员。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误卷烟工商双方共享的信息主要有()。A、市场信息B、销售信息C、品牌信息D、反馈信息参考答案：ABCD下列哪个部门不是供应商评估小组成员组成部门()。A、市场B、计划C、财务D、宣传参考答案：D 外国人、无国籍人、外国组织在中华人民共和国境内申请行政复议,适用中华人民共和国行政复议法。()此题为判断题(对，错)。正确答案： 法律制裁是主动承担法律责任的一种主要方式，是指由特定国家机关对违法者

7、实施的强制性惩罚措施。此题为判断题(对，错)。正确答案：问卷的问句设计,要求提问要具体,指的是原则上应一题一问,不可一题多问。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误对常规型供应商、松散型供应商,当客户反映其产品质量发生问题时,卷烟商业企业将()。A、利用库存卷烟在第一时间内解决B、尽快通知供应商进行调换和处理C、原则上不予解决D、进行市场调查参考答案：B烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选7章 第4章采购谈判中要()自己与别人在观点上的不一致。A、增加B、减少C、表现D、表达参考答案：B 法律规定,对有些具体部门的行政复议须向其上一级主管部门申请。这些部门为()A.海关、金融、国税、外汇管理和

8、国家安全机关B.工商管理、环境保护C.司法行政、审计监察D.价格管理、质量技术监督正确答案：A 适用（）的行政处罚案件可以实施当场处罚。A.简易程序B.一般程序C.听证程序D.简易程序和一般程序正确答案：A 下列外观因素中与烤烟油分关系最密切的是（）。A.颜色B.部位C.成熟度D.长度正确答案：C卷烟商业企业要对供应商()做出评估,作为下一周期挑选合作供应商的依据。A、履行合同的资信情况B、采购服务质量C、组织结构D、多种经营情况参考答案：AB 一般情况下，通过孔径1mm土壤筛的土样可进行( )项目的测定。A.速效性养分B.PH值C.全氮D.全磷正确答案：AB 按烟草专卖品准运证管理办法规定，

9、准运证的有效期限，自（ ）之日开始计算A.送达B.申请C.签发D.批准正确答案：C市场细分的程度,应以分得越细越好为标准。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 物品原材料是体现物品使用价值的标志，也是探讨物品质量的重要依据。此题为判断题(对，错)。正确答案：物品的用途是体现物品使用价值的标志，也是探讨物品质量的重要依据。烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选7章 第5章入网销售手续是否简便,烟草公司各环节工作效率是卷烟零售客户的服务调查内容之一。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误在企业中创造一种团结协作的氛围,有助于提高实际传递的服务质量,有效缩小服务质量标准和实际传递服务之间的差距。

10、()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 挂灰烟叶形成的原因之一是( )。A.采收烟叶成熟度不够B.烟叶变黄期烤房内温度忽低,上下波动严重,叶尖容易挂灰C.变黄阶段低温时问过短D.定色阶段时问过短正确答案：B 防治烟草病毒病时，用（）的硫酸锌，发病前叶面喷雾预防，每公顷7501125KG。具有一定防治效果。A.1/100B.1/500C.1/1000D.1/5000正确答案：C 烟草行业内的乳胶、热熔胶、碳带等，电子装配厂的焊锡货除焊剂均属于制造耗材。此题为判断题(对，错)。正确答案： 烟草制品生产企业分立、合并、撤销的步骤是()。A.必须经省级烟草专卖行政主管部门批准B.必须经国务院烟草专

11、卖行政主管部门批准C.须经国务院计划部门会同国务院烟草专卖行政主管部批准D.并向工商行政管理部门办理变更、注销、登记手续本题答案：B, D 烟草专卖行政主管部门对()违法行为无处罚权。A.擅自收购烟叶B.无烟草专卖生产企业许可证生产烟草制品C.违法运输烟草专卖品行为D.生产、销售没有注册商标的卷烟、雪茄烟、有包装的烟丝的本题答案：D 烟草专卖法第三条规定：国家对烟草专卖品的生产、销售、进出口依法实行专卖管理，并实行( )制度。A.烟草专卖许可证B.烟草专卖准运证C.烟草专卖行政审批D.烟草专卖行政指导正确答案：A 烟草专卖法规定，( )由烟草公司或其委托单位按照国家规定的收购标准、价格收购，其

12、它单位和个人不得收购。A.烤烟B.晾烟C.晒烟D.名晾晒烟正确答案：AD烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选7章 第6章 按分拣方式分区这一策略的优点在于能减少分拣人员所需记忆的存货位置及移动距离，缩短分拣时间此题为判断题(对，错)。正确答案： 烟草经营者不得在报纸、期刊报花、栏头上标明协办单位名称。()本题答案：错 请写出分拣差错的处理方法？正确答案：分拣差错的处理方法如下：1开箱短缺。在分拣过程中若发现有开箱短缺情况，经确认后填写分拣线串牌、短缺卷烟记录表；仓库保管员核发相应卷烟至分拣线，分拣人员应及时将卷烟补货到相应通道单元内，以确保卷烟及时分拣。2串牌烟。在分拣过程中一旦发现卷烟发生串牌现

13、象，应及时组织人员查找，若由已经装车，则应告知送货员在发货时负责查找、追回。分拣线应做好串牌卷烟的回收、调换工作，同时明确责任归属。3破损烟。在分拣过程中若发现因生产质量问题导致的破损烟或因开箱受损、机台操作等非质量问题导致的破损烟，经确认后，由分拣线负责人登记分拣线破损卷烟记录表，经相关负责人批准后，仓库对破损卷烟作调换处理。 按照行政处罚法规定，下面哪一事项执法人员不属于可以当场收缴罚款的情形？（）A.甲是长途汽车司机，某行政机关对他处罚后，他即刻离开违法行为地点B.不当场收缴事后难以执行C.某行政机关对公民乙处以15元罚款D.某行政机关对公民丙处以30元罚款正确答案：D国家局2022年卷

14、烟零售客户满意度调查样表中的评价等级分为4级。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 下列关于砂土类具有的生产特性描述( )是不正确。A.通透性能好，保蓄性能差B.养分含量低，施肥见效快C.发老苗不发小苗D.温度变幅大正确答案：C 烤烟到完熟的烟叶，其身份为（）。A.稍厚B.中等C.厚D.薄正确答案：B 滤棒国家标准(GB/T5605-2022)规定了醋酸纤维滤棒的要求、试验方法、标志、包装、运输、_。正确答案：贮存有效市场细分的可获利性条件包括以下两个内容:()。A、细分后的市场要有适当规模和发展潜力B、细分后的市场要有一定程度的稳定性C、细分后的市场要有足够的可衡量性D、细分后的市场要

15、有足够的可进入性参考答案：AB烟草专卖技能鉴定考试历年真题精选7章 第7章 （）利用保管区域中的现成参考单位，例如建筑物的区、楼号、排、行、层等，依照其相关顺序来进行编码。A.区段方式B.地址式C.坐标式D.同类货物方式正确答案：B 在国家禁止范围以外的媒介或者场所，烟草经营者可以自由发布烟草广告。()本题答案：错 取得烟草专卖生产企业许可证，应当具备下列哪些条件?()A.有与生产烟草专卖品相适应的资金B.有固定的经营场所和必要的专业人员C.符合国家烟草行业的产业政策要求D.符合烟草专卖生产企业合理布局的要求本题答案：A, C 对使用电刨、电焊、电锯、各种车床的部门要严格管理，必须制定安全操作

16、规程和管理制度，并报（）批准，否则不得使用。A.消防部门B.公安部门C.行政部门D.保卫部门正确答案：A定量预测方法包括()。A、求和法B、算术平均法C、移动平均法D、乘积法参考答案：BC 我国设定和实施烟草专卖行政许可的法律依据有行政许可法、烟草专卖法、烟草专卖法实施条例以及（ ）A.烟草专卖品准B.烟草专卖品准运证管理办法C.国家烟草专卖局烟草专卖许可证申请与办理程序规定D.行政处罚正确答案：A 库内绝对湿度日变幅小于库外，且随着温度升高而降低，随温度下降而升高。此题为判断题(对，错)。正确答案：库内绝对湿度的日变化速度和幅度小于库外，其年变化与库外空气绝对湿度的年变化相似。 请制定一个灭

17、火安全预案。正确答案：灭火应急疏散预案一、指导思想和目的 为认真贯彻落实“预防为主，防消结合”的消防工作方针，加强我单位的消防安全保卫工作，确保单位在发生火灾时能及时有效进行扑救，让单位人员熟悉单位内部消防设施，熟练使用消防器材，提高处置初起火灾的能力，减少火灾造成人员伤亡和财产损失。二、组织机构和任务1灭火、应急疏散预案领导小组，负责预案的制订和组织指挥。组长： ，副组长： ，成员： 2灭火行动组，负责利用单位内部消防设施和灭火器材，扑救火灾。组长： ，副组长： ，成员：3疏散引导组，负责组织人员沿疏散通道向外疏散。组长： ，副组长： ，成员：4通讯联络组负责现场的通讯联络。组长： ，副组长

18、： ，成员：5安全救护组，负责现场伤员的救护。组长： ，副组长： ，成员：三、组织程序1重点部位火灾预想设定后，由通讯联络组迅速向“119”火警台报警和向单位领导报告，做到正确报警，讲清起火单位、地址、燃烧性质，并到路口接引消防车。2灭火行动组立即启用单位内部消防灭火器材，利用干粉灭火器和水进行扑灭，救护被困人员。3疏散引导利用喊话、手势和按警铃等方法，指挥人员沿疏散通道向外疏散，确保安全。4安全防护组对现场救出的伤员进行现场救护，对伤势严重的及时向“120”急救中心呼救。四、要求1单位人员严肃认真，加强对单位内部消防设施的熟练和掌握。2各小组人员应按各自分工认真负责，组织各组人员的预案进行熟悉和掌握。3演练中严密组织，协同作战。单位： 年 月 日 在物料搬运的指导原则中，使用率原则是指规划所有设备与人力之使用率为最佳比。此题为判断题(对，错)。正确答案：