21年质量工程师考试题库精选6节.docx

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1、21年质量工程师考试题库精选6节21年质量工程师考试题库精选6节 第1节 QC小组活动成果发表的作用有( )。A交流经验，相互启发，共同提高B鼓舞士气，满足小组成员自我实现的需要C现身说法，吸引更多职工参加QC小组活动D使评选优秀QC小组和优秀成果具有广泛的群众基础E提高企业的经济效益，明确其发展方向正确答案：ABCD解析：除ABCD四项外，QC小组活动成果发表的作用还包括提高QC小组成员科学总结成果的能力。 国家对强制性产品认证使用( )统一标志。A长城标志B方圆认证标志CPRC标志DCCC标志正确答案：D解析：长城标志又称CCEE安全认证标志，为电工产品专用认证标志；方圆认证标志分为合格认

2、证标志和安全认证标志；PRC标志为电子元器件专用认证标志，其颜色及其印制必须遵守国务院标准化行政主管部门，以及中国电子元器件质量认证委员会有关认证标志管理办法的规定。在实施现场审核时，审核组可以由（ ）组成。 A.向导 B.观察员C.技术专家 D.实习审核员E.审核员答案：C,D,E解析：。若审核组中的审核员没有完全具备审核所需的知识和技能，可通过技术专 家予以满足，技术专家应在审核员的指导下进行工作。审核组可以包括实习审核 员，但实习审核员不应在没有指导或帮助的情况下进行审核。QC小组是指（ ）。A.从事产品生产制造的职工，工厂、车间里将不同的零部件生产人员归为一个小组 B.在生产或工作岗位

3、上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法展开活动的小组C.产品质量检验人员，为工厂的产品质量把关，提高产品合格率的人员D.工厂生产部总监，围绕企业的产品生产、策划、改进等问题组织起来展开讨论的小组答案：B解析：QC小组是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。它是企业中群众性质量管理活动的一种有效的组织形式，是职工参加企业民主管理的经验同现

4、代科学管理方法相结合的产物。设随机变量XN(1，32)，则P(X1)=( )。A. 0 B. 0.5C. 0. 9 D. 1答案：B解析：。XN(1，32)，即X为关于1对称的正态分布，因此P(X1)=0.5。关于PDCA的内容，下列说法正确的有（ ）。A.第一阶段进行规划、申请、提交项目等B.第二阶段按计划实地去做，去落实具体对策C.第三阶段实施标准化，以后就按标准进行D.第四阶段对策实施后，把握对策的效果E.第四阶段总结成功的经验，实施标准化以后就按标准进行答案：B,E解析：PDCA循环的内容包括：第一阶段：策划，即制定方针、目标、计划书、管理项目等；第二阶段：实施，即按计划实地去做，去落

5、实具体对策；第三阶段：检查，即把握对策的效果；第四阶段：处置，即总结成功经验，实施标准化，然后按标准进行。对于未解决的问题，转入下一轮PDCA循环解决，为制定下一轮改进的策划提供资料。 为了加强对产品质量的监督管理，提高产品质量水平，明确产品质量责任，保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，1993年2月22日我国第七届全国人民代表大会常务委员会第三十次会议于通过了中华人民共和国产品质量法，自1993年9月1日起施行。为了加强质量管理，A公司组织员工对产品质量法进行了学习，通过学习广大职工了解到：该法的立法的宗旨是( )。A加强对产品质量的监督管理，提高产品的质量水平B明确产品质量的责任C保护

6、消费者的合法的权益D奖优罚劣正确答案：ABC解析：制定产品质量法的宗旨是：加强对产品质量的监督管理，提高产品质量水平；明确产品质量责任；保护消费者的合法权益；更好地维护社会主义经济秩序。质量管理体系审核的主要活动包括（ ）。2022年真题A.审核的启动和文件的评审B.现场审核的准备和实施C.审核报告的编制、批准和分发D.审核的完成E.证书颁发答案：A,B,C,D解析：典型的质量管理体系审核的主要活动包括：审核的启动；文件评审；现场审核的准备；现场审核的实施；审核报告的编制、批准和分发；审核的完成。 掌握现状应抓住问题特征需调查要点包括（ ）。A.时间B.地点C.种类D.人员E.特征正确答案：A

7、BCE21年质量工程师考试题库精选6节 第2节故障树分析是用一系列事件符号、（ ）和转移符号描述系统中各种事件之间的因果关系。A.集合符号 B.运算符号 C.几何图形 D.逻辑符号答案：D解析：故障树表示产品的那些组成部分的故障模式或外界事件或它们的组合导致产品的一种给定故障模式的逻辑图。它用一系列事件符号、逻辑符号和转移符号描述系统中各种事件之间的因果关系。质量管理体系的动态性要求一个组织应理解顾客（ ）的需求，满足顾客的要求并争取超越顾客的期望。A.当前和未来 B.当前C.未来 D.以往和当前答案：A解析： 顾客是指接受产品的组织或个人，按接受产品的顺序情况可将顾客分为( )。A过去顾客B

8、目标顾客C将来顾客D潜在顾客E最终顾客正确答案：ABD解析：顾客按接受产品的J顷序情况分为过去顾客、目标顾客和潜在顾客三类。过去顾客指已接受过组织的产品的顾客；目标顾客指正在接受组织的产品的顾客；潜在顾客指尚未接受组织产品的顾客或者是竞争者的顾客。某可修复产品故障的发生服从指数分布Exp(),故障率= 0.002/h，则该产品的平均故障间隔时间MTBF=( )。A.50 h B. 200 hC.500 h D.2 000 h答案：C解析：。可修复产品故障的发生服从指数分布时，MTBF=1/ = 1/0.002 = 500h。生产方风险和使用方风险的含义分别是（ ）。A.好的质量被拒收时是生产方

9、所承担的风险；好的质量被拒收时是使用方所承担的风险B.坏的质量被拒收时是生产方所承担的风险；好的质量被拒收时是使用方所承担的风险C.坏的质量被拒收时是生产方所承担的风险；坏的质量被接收时是使用方所承担的风险D.好的质量被拒收时是生产方所承担的风险；坏的质量被接收时是使用方所承担的风险答案：D解析：生产方风险是指生产方所承担的批质量合格而不被接收的风险，又称第一类错误的概率；使用方风险是指使用方所承担的接收质量不合格批的风险，又称第二类错误的概率。“实施教育培训”是（ ）步骤的活动内容。A.拟定对策并实施 B.确认效果C.防止再发生和标准化 D.总结答案：C解析：防止再发生和标准化阶段的活动内容

10、有：为改进工作，应再次确认5W1H，并将其标准化，制定成技术或管理标准；进行有关标准的准备；实施教育培训。某轴承厂7-4月份的顾客投诉和所有的现场检测记录如下：轴承滚齿不合格40项、外观不合格5项、键槽尺寸不合格2项、外径不合格1项、内径不合格1项、长度不合格1项。质量管理部门针对现有质量问题进行改进，请对下列情况进行分析：改进后为了保持改进成果，可以采取的措施包括（ ）。A.对产品抽检采用加严检验 B.运用控制图对过程进行监控C.标准化、程序化 D.对有关人员进行培训答案：B,C,D解析：计件抽样方案甲：n= 10 Ac=0；方案乙：n = 20 Ar= 0。记乙方案OC曲线为L乙(p),比

11、较L甲 (0. 05)和L乙(0. 05)的大小结果为（ ）。A. L甲(0. 05) L乙(0. 05) B. L甲 (0. 05) 乙(0. 05)C.L甲（0.05) =L乙(0. 05) D. L甲(0. 05) =2L乙（0.05)答案：A解析：。L甲（0. 05) = 0. 9510，L乙（0. 05) = 0.9520。可达性设计的原则有（ ）。A.统筹安排，合理布局B.需要维修和拆装的机件周围要有足够的空间C.维修通道口或舱口的设计应使维修操作尽可能简单方便D.产品各部件的拆装要简便，拆装时零部件的进出路线最好是直线或平缓的曲线E.为避免各部件维修时交叉作业与干扰，只可用专柜、

12、专舱答案：A,B,C,D解析：可达性设计的原则有：统筹安排，合理布局；为避免各部件维修时交叉作业与干扰，可用专柜、专舱或其他形式布局；尽量做到检査或维修任一部件时，不拆卸和不移动或少拆卸和少移动其他部件；产品各部件的拆装要简便，拆装时零部件的进出路线最好是直线或平缓的曲线；产品的检查点、测试点、检査窗、润滑点、添加口等维修点都应布局在便于接近的位置上；需要维修和拆装的机件周围要有足够的空间；维修通道口或舱口的设计应使维修操作尽可能简单方便；维修时一般应能看见内部的操作，其通道除能容纳维修人员的手和臂外，还应留有适当的间隙以供观察。21年质量工程师考试题库精选6节 第3节( )是现代质量管理的奠

13、基者，被人们尊称为“统计质量控制之父”。 A.休哈特 B.戴明 C.朱兰 D.石川馨答案：A解析：休哈特(Waiter A. Shewhart)是现代质量管理的奠基者，被人们尊称为“统计质量控制之父”。他出版了具有里程碑意义的产品制造质量的经济控制一书，全面阐述了质量控制的基本原理。 关于审核证据的概念，正确的有（ ）。A.审核证据是与审核准则有关的且能够证实的记录B.审核证据是一类文件C.审核证据一定是定量的D.审核证据是与审核准则有关的信息E.审核证据是一组方针、程序或要求正确答案：AD审核证据是与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息。因此选项A、D正确。审核证据不一定是文

14、件，所以选项C错误。审核证据可以是定性的，也可以是定量的，所以选项D错误。审核准则才是一组方针、程序或要求，选项E错误。对于电子计算机而言，属于固有特性的是（）。A.出厂价格B. CPU处理速度C.保修期D.出厂日期答案：B解析： 在控制图中，连续8点落在中心线两侧且无一在C区，可以判定（ ）。A.过程出现异常B.过程处于统计控制状态C.过程能力充足D.过程的波动减小正确答案：AA。 质量检验记录要记录的内容有（ ）A检验数据B检验规程C班次D检验人员签名正确答案：ACD 设抽样方案为(1000；30，2)，P=0.1，L(0.1)=0.411，则平均检验总数ATI约为( )。A12B60C5

15、99D601正确答案：D解析：已知N=1000，n=30，P=0.1，L(0.1)=0.411，则平均检验总数ATI=nL(p)+N1-L(p)=300.411+1000(1-0.411)=601。在我国，测量标准中的参考标准与（ ）相当。2022年真题A.国家测量标准 B.社会公用测量标准C.企业、事业单位最高测量标准 D.工作标准E.传递标准答案：B,C解析：在我国，参考标准与某地区的社会公用测量标准，或某部门和企业、事业单位的最高测量标准相当。社会公用测量标准，是指经政府计量行政部门考核、批准，作为统一本地区量值的依据，在社会上实施计量监督和具有公证作用的测量标准。下列关于理所当然质量的

16、叙述不正确的有（ ）。 A.理所当然质量是最基本的需求满足B.当质量特性不充足时，顾客很不满意C.当质量特性充足时，顾客就满意D.理所当然质量是质量的常见形式E.当质量特性充足时，顾客充其量是满意答案：C,D解析： 设XN(，2)，均值已知，而方差2未知，X1，X2，X3为总体X的样本，下列各式是统计量的有( )。AX1+3X2+2BX1+2Cmax(X1，X2，X3)D(X2-)2/E正确答案：BCE解析：统计量是不含未知参数的样本函数。21年质量工程师考试题库精选6节 第4节QC小组活动成果发表的作用包括（ ）。A.评选先进，奖优罚劣B.交流经验，相互启发，共同提高C.鼓舞士气，满足小组成

17、员自我实现的需要D.现身说法，吸引更多职工参加QC小组E.促进企业领导者、管理部门和全体员工参加QC小组活动答案：B,C,D解析：QC小组活动成果发表的作用有：交流经验，相互启发，共同提高；鼓舞士气，满足小组成员自我实现的需要；现身说法，吸引更多职工参加QC小组活动；使评选优秀QC小组和优秀成果具有广泛的群众基础；提高QC小组成员科学总结成果的能力。 可靠度R(t)为( )。AR(t)e0.004tBR(t)0.004e-0.004tCR(t)e-0.004tDR(t)-0.004e-0.004t正确答案：C 校准的目的包括（ ）。A.确定示值误差B.修正示值C.标尺赋值D.合格判定E.仪器检

18、查正确答案：ABC校准不需要做出判定，选项D错误。选择计数调整型抽样方案时，为降低使用方风险可选择（ ）。A.特殊检验水平 B. 般检验水平IIIC.多次抽样 D.样本量大的抽样方案E.较大的AQL值答案：B,D解析：选择计数调整型抽样方案时可以通过增加样本量的方法降低使用方风险，同时， 检验水平I比检验水平II判别能力低，而检验水平III比检验水平II判别能力高，所以可采用一般检验水平III进行检验。特殊检验水平适用于小样本检验，较大的AQL值将增大使用方的风险。某单位现有A、B两只电压表，A表准确度等级为0. 5级，测量范围上限（最大值）为300 V，B表准确度等级为1.0级，测量范围上限

19、为100 V。这里准确度等级的含义是指：测量电压为上限时，电压表的最大允许相对误差（以百分比表示）。某待测电压为90 V,用A、B两只表分别进行测量。用A表测量该电压时的最大允许误差为（ ）。A. 1. 5V B. 1.0VC. 0. 9V D. 0. 45V答案：A解析：。最大允许误差为300 VX0. 5%= 1. 5 V。亲和图可用于（ ）。A.提出新的观念和方针 B.寻求项目实施的关键路线C.寻找产生不良品的原因 D.制订市场产品发展战略答案：A解析：亲和图的主要用途有：认识事物、打破常规、归纳思想以及贯彻方针。其中，通过打破常规，使用亲和图法重新确立自己的思想，提出新方针。 通常情况

20、下，作为一名管理者应具备的管理技能包括( )。A社交技能B技术技能C人际技能D概念技能E操作技能正确答案：BCD解析：作为一名管理者应具备三个管理技能，即技术技能、人际技能和概念技能。技术技能指具有某一专业领域的技术、知识和完成组织活动的能力；人际技能指与处理人事关系有关的技能，即理解激励他人并与他人共事的能力，主要包括领导能力、影响能力和协调能力；概念技能指综观全局，认清为什么要做某事的能力，也就是洞察企业与环境相互影响的复杂性的能力。设有一可修复的电子产品工作10000h，累计发生4次故障，则该产品的MTBF约为（）。A. 2000h B. 2400h C. 2500h D. 9600h答

21、案：C解析：某洗衣机厂近半年内频繁出现质量问题，不合格品率大幅上升，成本大幅度增 加，顾客投诉增多，最高管理者决定进行质量整顿，质量管理部门主持成立有关部门 参加的质量改进小组，通过分析现状，找出质量问题及其原因，策划并实施改进措 施，使洗衣机质量得到了明显的提高。改进小组在现状分析阶段要分析的关键信息是（）。A.关键的质量问题 B.质量问题的原因C.质量改进的对策 D.分析改进的效果答案：A解析：21年质量工程师考试题库精选6节 第5节下列各项中，属于文件的是（ ）。A.空的光盘 B.标准 C.所有的信息 D.程序答案：B解析： 关于交检批的处理，下列说法正确的有( )。A对判为接收的批，使

22、用方应整批接收，但使用方有权不接收样本中发现的任何不合格品，生产方必须对这些不合格品加以修理或用合格品替换B对不接收的产品批不可以降级、报废(以合格品代替不合格品)处理C负责部门应明确规定对不接收批的再检验是采用正常检验还是加严检验D负责部门应明确规定再检验是针对所有不合格项还是针对最初造成的不合格类别E再检验应针对产品的所有不合格类型进行正确答案：ACDE解析：B项，对不接收的产品批可以降级、报废(以合格品代替不合格品)处理。 （ ）是适用于孤立批抽样检验的标准。A.GB/T 2828.2B.GB/T 2828.1C.GB/T l326291D.GB/T l5239-1994正确答案：A利用

23、控制图监控某喷涂车间喷涂面的疵点数，适用的控制图为（）。A. X一R 图 B.p图C. u图 D. X图答案：C解析：。计点值控制图。某单位为了建立有效的测量控制体系，必须保证所配备测量仪器的特性满足客户的计量 要求，为此，他们首先研究了测量仪器的分类、控制、计量特性及其选用原则问题。2022年真题测量仪器的示值误差本质上反映了（ ）。A.被测量物体的准确度 B.测量仪器的准确度C.测量人员的技术水平 D.测量环境的状态答案：B解析：测量仪器的示值误差是测量仪器示值与对应的输入量的真值之差，它是测量仪器 最主要的计量特性之一，本质上反映了测量仪器准确度的大小，即测量仪器给出接近于 真值的响应的

24、能力。示值误差大，则其准确度低；示值误差小，则其准确度高。 网络图中的关键线路是( )线路。A所有可能的线路中总时间最长的B施工强度最大的C由一系列时差为零的节点连接起来的D资金耗费最多的E需要调整富裕时间的正确答案：AC解析：关键线路是由关键工序组成的。关键工序就是在完成该工序的时间上，没有富裕时间，总时差为零。将关键工序连接起来，就是关键路线。在网络图中，关键路线是所有线路中耗时最长的线路。 事件A为“随机抽取3件产品，且至少有一件是正品”，事件B为“随机抽取3件产品，且有两件正品一件次品”，那么( )。A事件A与事件B互不相容B事件A与事件B互相独立C事件A与事件B互相对立D事件A包含事

25、件B正确答案：D解析：记正品为“1”，次品为“0”，则事件A“随机抽取3件产品，且至少有一件是正品”的样本空间=(1，1，1)，(1，1，0)，(1，0，1)，(0，1，1)，(1，0，0)，(0，1，0)，(0，0，1)；事件B“随机抽取3件产品，且有两件正品一件次品”的样本空间=(1，1，0)，(1，0，1)，(0，1，1)，所以事件B中任一个样本点必在A中，故事件A包含事件B。 称量准确值为2.5kg的甲物和25kg的乙物的质量，所得的实际值分别为2.55kg和25.05kg，其误差均为0.05kg。那么有结论（ ）。正确答案：B甲物与乙物称量的绝对误差都为0.05kg，但两者的质量不同

26、，用绝对误差无法比较其准确度，可以通过计算各自的相对误差来进行比较。某类儿童玩具的不合格率为0. 1，现用抽样方案（10, 1）对多批产品进行抽检，已知每批产品的批量为N = 1000，则：接收概率L(p)约为（）。A. 0.5 B. 0.74 C. 0.81D.0.90答案：B解析：21年质量工程师考试题库精选6节 第6节 是质量管理的基本原则，也是现代营销管理的核心。A领导作用B以顾客为关注焦点C全员参与D基于事实的决策方法正确答案：B解析：以顾客为关注焦点，是质量管理的基本原则，也是现代营销管理的核心。识别顾客和其他相关方(员工、供方、所有者、社会)的需求和期望，了解顾客的要求，以获得竞

27、争优势并以有效和高效的方式去实现，是企业质量管理和经营的关键。 下列关于二项分布的论述不正确的是_。A重复进行的n次试验互不独立B可用来描述与计点过程相关联的事件C每次试验仅有两个可能的结果D每次试验成功的概率均为p正确答案：AB解析：由二项分布的基本性质可知。下列关于预防措施的说法中，正确的是（ ）。 A.意在消除潜在不合格的原因 B.分析已发生问题的原因C.消除巳发现的不合格 D.消除已发现不合格的原因答案：A解析：预防措施是指为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施。预 防措施的重点在于消除潜在不合格的原因，防止不合格的发生。 检验是通过测量被检样本中产品质量特性的具体数值

28、并与标准进行比较，进而推断整批产品的接收与否。A计件抽样B计点抽样C计数抽样D计量抽样正确答案：D 为了彻底结束多种计量单位制并存的现象，并与国际主流相一致，我国将实行以( )作为统一计量制度的重要决策。A统一计量符号B国际单位制计量单位C国家选定的计量单位D法定计量单位正确答案：D解析：法定计量单位是指由国家法律承认、具有法定地位的计量单位。实行法定计量单位是统一我国计量制度的重要决策。它将彻底结束多种计量单位制在我国并存的现象，并与国际主流相一致。下列关于拓展不确定度及其评定的表述正确的有（）A.扩展不确定度是测量结果取值区间的全长，该区间可期望包含了被测量之值分布的 大部分B.扩展不确定

29、度是将输出估计值的标准不确定度U(y)扩展了 k倍后得到的，这里的k 称为包含因子C. k值一般为2，有时为3，这取决于被测量的重要性、效益和风险D.用标准差的倍数或说明了置信水平的区间的半宽表示的测量不确定度，称为扩展不 确定度E.包含95%的被测量之值的区间称为置信概率为p=95%的置信区间，其半宽就是扩展 不确定度U95答案：B,C,D,E解析：用标准差的倍数或说明了置信水平的区间的半宽表示的测量不确定度，称为扩展 不确定度，通常用符号U表示。扩展不确定度是确定测量结果区间的量，合理赋予被测 量之值分布的大部分可望含于此区间。 根据状态是否达到统计控制状态与技术控制状态，可将状态分为( )。A状态：统计控制状态与技术控制状态同时达到，是最理想的状态B状态：统计控制状态未达到，技术控制状态达到C状态：统计控制状态达到，技术控制状态未达到D状态：统计控制状态与技术控制状态均未达到，是最不理想的状态E状态：统计控制状态永远无法达到，技术控制状态始终能够达到正确答案：ABCD 1991年5月7日，国务院发布的（ ）标志着我国产品质量认证进入了法制化、规范化发展的新阶段。正确答案：A随机现象的特点有（ ）。A.随机现象的结果至少有两个 B.随机现象的结果可确定 C.随机现象的结果有序出现 D.随机现象的出现我们可事先预测E.随机现象中哪一个出现，事先并不知道答案：A,E解析：