秘书资格考试试题及答案7卷.docx
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1、秘书资格考试试题及答案7卷秘书资格考试试题及答案7卷 第1卷 现代企业是一个由投入、( )、产出、反馈等过程要素相配合的系统转换过程。A.替换B.周转C.转换D.转变正确答案:C企业的运作就是投入、转换、产出和反馈这四个过程要素加以合理的配合,并在此基础上不停运转而形成的一系列转换过程。 单位的印章的作用是( )。A标志作用B权威作用C法律作用D凭证作用正确答案:ABCD 在会议经费有限的情况下,应重点压缩( )的费用。A.文件资料B.会议设备C.场地租用D.邮电通讯正确答案:BC 从员工角度来讲,员工培训需求大体有两类,企业源于自身发展的内在自发性培训需求,迫于外界竞争压力的应对性培训需求。
2、( )A正确B错误正确答案:B 工作计划表的内容包括( )。A人员分工和物资保障B完成期限和阶段进度C参与人员和负责人员D工作经验和员工爱好正确答案:ABC秘书资格考试试题及答案7卷 第2卷 以下不属于简报类公文的是()A、情况反映B、内部参考C、会议纪要D、工作通讯答案:C会议纪要不属于简报类公文。 维护企企业信誉必须做到( )。 A.树立产品质量意识B.重视服务质量,树立服务意识维护企企业信誉必须做到( )。A.树立产品质量意识B.重视服务质量,树立服务意识C.保守企业一切秘密D.妥善处理顾客对企业的投诉正确答案:ABD 从报架上拿报纸看完后,你最习惯的举动是( )。A.看完就走B.把报纸
3、放回原处C.把报纸整理好放回原处D.叫办事员来整理正确答案:C 秘书部门在检查督办工作中运用_法时,要充分依靠和尊重下级机关和部门。正确答案:分层负责法 在没有客人时,下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是( )。A.两手下垂B.目视前方C.叉腰而立D.活动身体正确答案:AB秘书资格考试试题及答案7卷 第3卷 用速记记录来访者的意见和要求,既节省时间,又能据此向领导做( )A.真实汇报B.详细说明C.简要汇报D.详细汇报正确答案:D速记记录有声语言:(1)秘书用速记记录领导口授意见或口授文件内容,能做到既详尽又迅速。(2)记录来访者的意见或要求,既节省时间,又能据此向领导做出详细汇报。(3)记
4、录电话内容(尤其是长途电话),既详细又节约电话费用。(4)做会议记录。 订货单由( )制作。A.国家统一制作B.买方.卖方共同制作C.卖方制作D.买方制作正确答案:C 企业事业单位制定了规章制度,要求员工遵守,并为此而发了通知。此通知属于( )。A.事项性通知B.印发通知C.批转通知D.转发通知正确答案:B 单纯词就是由一个_构成的词。正确答案:语素 远程工作模式的人( )A企业监督管理困难B需要企业投资工作设备C缺少同事间联系和团队活动D不属于企业的员工正确答案:ABC秘书资格考试试题及答案7卷 第4卷 函的功能是( )。A.商洽工作B.批转下级文书C.转发不相隶属单位的文书D.请示、批复重
5、要事项正确答案:A函的功能是商洽工作。故答案为A。 公文格式不规范,就会影响公文的( )效力,甚至根本就没有法定效力。A.执行B.管理C.行文D.命令正确答案:A 信息利用服务的意义在于( )A实现信息价值B发挥信息作用C利用信息增值D便于信息查找正确答案:ABC 一个人拥有管理、记账和IT技能,又同时将这种技能提供给不同的单位,这种工作模式属于( )模式。A.临时办公桌工作B.兼职工作C.合同工作D.交叉工作正确答案:B办公模式有:在家工作、远程工作、虚拟办公室、临时办公桌、弹性时间、兼职工作、合同工作、交叉工作等几种模式。其中,选择兼职工作模式可使工作人员充分展示在多家单位工作的多种技能。
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