2022烟草专卖技能鉴定考试题免费下载7卷.docx

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1、2022烟草专卖技能鉴定考试题免费下载7卷2022烟草专卖技能鉴定考试题免费下载7卷 第1卷在()不能被客户确切评价时,谦恭的态度被认为是服务质量好的信号。A、过程质量B、技术质量C、客户满意度D、服务质量参考答案：B 烟叶商品的调拨供应计划实行烟草总公司、省级烟草公司、地市级烟草公司和县级烟草公司四级管理体制。此题为判断题(对，错)。正确答案：品牌调查与分析对()起着至关重要的作用。A、企业知已知彼B、正确认识品牌的现状和发展方向C、品牌建设D、品牌决策参考答案：ABCD 烤烟正常生长发育成熟的中下部叶及完熟叶叶片结构疏松。此题为判断题(对，错)。正确答案：以下()属于半年协议流程。A、工商

2、信息交互B、分析历史数据C、订单调整D、工商磋商参考答案：ACD 在物料管理架构中，以下属于实施层面的是（）A.进行仓储规划，使物料能各就各位，不知混乱，便于寻找搬运。B.进行物料验收后的入库归位，以及财务报表的编制工作。C.比较近期生产进度的需求，如有缺料的可能性，应立即提示采取行动。D.针对紧急稽催需求，向供应厂商催促。正确答案：B2022烟草专卖技能鉴定考试题免费下载7卷 第2卷 仓储管理是对物品进行保管，并对其数量进行管理控制的活动。此题为判断题(对，错)。正确答案：仓储管理是对物品进行保管，并对其数量、质量进行管理控制的活动。 卷烟储位管理采用现代数字化仓储系统，请简述其应用效果。正

3、确答案：（1）仓库管理水平大大提升。（2）更加有利于货物储存。（3) 仓储效率极大提高。（4）减轻作业人员劳动强度，操作简单方便。 客户抱怨是在()过程中，客户对于产品或者服务不认可，提出不满、牢骚或拒绝配合，以示抗拒心理的行为。A、销售B、服务C、生产D、购买本题答案：A市场定位的任务,是使企业的产品和竞争与竞争者相一致。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 出现下列哪些事由，应当书面告知当事人?()A.对案情重大、复杂案件延长立案期限的B.依法将案件移送其他部门处理的C.作出行政处罚决定前，依法应当告知的内容D.对案情重大、复杂案件延长调查取证期限的本题答案：A, B, D 以下不属

4、于物料搬运作用的是（）A.提高仓储设施的利用能力B.减少货物搬运的次数C.建立一个高效安全的工作环境D.提高搬运服务水平正确答案：D2022烟草专卖技能鉴定考试题免费下载7卷 第3卷 烟草专卖法律责任以违法危害结果为前提。此题为判断题(对，错)。正确答案： 水冷激光器的冷却用水可以是纯净水、蒸馏水或者矿泉水此题为判断题(对，错)。正确答案：水冷激光器的冷却用水可以是纯净水、蒸馏水，矿泉水不行 简述烟枪压板的组成及功用。正确答案：压板分为内、外两块，为“R”形状，共同围城一个半圆，再与半圆形的枪底板-起围成-个完整的圆形，成为布带、丝束、成形纸的通道，并完成成型纸包裹丝束和成型纸的粘合。内侧的小

5、压板先将内侧的成形纸(无胶）以及成形纸包裹的丝束位置压低，然后外侧的大压板再将外侧的成形纸(有热胶)的边缘搭在内侧的成形纸上，完成成形纸对丝束的包裹。 节约人力、物力、财力，降低运输费用，是降低商品（）费用的主要方法。A.销售B.购进C.运输D.流通正确答案：D 对于生产.销售假冒他人注册商标卷烟的，( )可依法做出行政处罚。A.工商行政管理部门B.烟草专卖管理所C.烟草专卖局D.烟草质量检测站正确答案：A问句备选答案设计时,若备选答案太多且不易穷尽时,可以设一个其他项作为备选答案,以满足穷尽性原则。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确2022烟草专卖技能鉴定考试题免费下载7卷 第4卷列

6、表分析时,若用多个因素一起交叉列表,则得到的信息会比用()因素列表更为深入。A、一个B、两个C、三个D、四个参考答案：A()是员工所掌握的知识、技能和所具有的教养、素质,以及他们为赢得卷烟零售客户信任而向客户表现其自信的能力。A、保证B、责任感C、可依赖感D、感情参考答案：A 烟草专卖品准运证的有效期限，()运输最长不超过20天。A.铁路B.航空C.公路D.水上本题答案：C 两个以上企业合并设立一个新的企业，合并各方解散属于( )。A.解散分立B.存续分立C.吸收合并D.新设合并正确答案：D否决投标后,除采购项目取消情形外,要重新组织招标。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 储物货位相

7、对固定，而拣选人员或工具相对运动是哪种分拣作业的基本特点（ ）A.摘果式分拣B.播种式分拣C.复合式分拣D.插花式分拣正确答案：A2022烟草专卖技能鉴定考试题免费下载7卷 第5卷卷烟零售客户从情感性上衡量服务质量主要集中在哪些环节()。A、经营中能否得到企业的主动帮助。B、经营业务外的额外要求能否得到满足。C、卷烟零售客户的抱怨能否得到很好的消融。D、卷烟零售客户能否得到惊喜和情感关怀。参考答案：ABCD 国务院烟草专卖行政主管部门可以下达烟叶调拨计划。()本题答案：错某烟草公司拟于某月某日组织辖区内业态类型为超市的卷烟零售客户,以分期分批培训的方式,就明码标价问题进行培训。这句话确定了培训

8、计划的哪些内容?()A、培训对象B、培训时间C、培训方式D、培训内容参考答案：ABCD对应于特定的产品或行业,通常是强制性的要求属于()证书。A、证明企业管理能力和管理体系运营有效性的证书B、证明企业提供的产品满足特定标准的C、证明企业存在的合法有效性的证书D、证明取得某种特殊(属性)产品、服务经营资格的证书参考答案：D 下列烤烟等级中油分多的是（）。A.C1LB.B2FC.B1KD.B1R正确答案：B 下列运输行为，属于由国家烟草专卖局授权或委托省级烟草专卖局签发烟草专卖品准运证的是()。A.运输卷烟、雪茄烟B.运输滤嘴棒、烟用丝束和烟草专用机械C.出口退货的烟草专卖品D.运输烟叶、复烤烟叶

9、本题答案：B2022烟草专卖技能鉴定考试题免费下载7卷 第6卷供应商评估小组应由()有关人员组成。A、财务部门B、各部门C、审计部门D、办公室参考答案：B 以下不属于专卖内管信息系统主要作用的是：( )。A.有效实施日常监管，可操作性强B.有效实施责任追究C.促进专卖内管机构专业化，利于垂直监管和同级监管D.有利于与监管对象协调关系正确答案：D 下列规格不是卷烟纸的常用长度规格的是（ ）A.5000m15mB.6000m15mC.7000m15mD.4000m15m正确答案：C在月度衔接流程中,由市场部门、()和订单部门进行三维月度需求预测。A、生产部门B、品牌部门C、运输部门D、设计部门参考

10、答案：B 重量特性的原则，是指按照物品重量来决定储放货物保管位置的高低。以下不属于此原则的是（）。A.重量轻的货物应保管于地面上或货架的下层位置B.重量轻的货物则保管于货架的上层位置C.人之腰部以下的高度用于保管重物或大型物品D.人之腰部以上的高度则用来保管重量轻的物品或小型物品。正确答案：A 防治烟草病毒病时，用（）的硫酸锌，发病前叶面喷雾预防，每公顷7501125KG。具有一定防治效果。A.1/100B.1/500C.1/1000D.1/5000正确答案：C2022烟草专卖技能鉴定考试题免费下载7卷 第7卷 强制拆除违章建筑属于对（ ）的行政强制方式A.人身B.行为C.财产D.财产及行为正

11、确答案：C询价采购组织程序包括()事项。A、成立询价小组B、询价小组要对采购项目的价格构成和评定成交的标准等事项作出规定C、确定被询价的供应商名单D、询价参考答案：ABCD 香料烟回潮水分要求为（）%。A.1416B.1314C.15D.1617正确答案：A 下列不可以向上一级烟草专卖行政管理部门提出行政复议的是（）。A.不予批准办理烟草专卖零售许可证B.对涉嫌假冒卷烟予以先行登记保存C.烟草职工因违反劳动纪律被通报批评D.对非法运输卷烟行为给予行政处罚正确答案：C订单周期是从下单到交货的时间间隔。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确供应商考核的步骤()。A、确定考核主策略B、制定考核指标体系C、实施绩效考核D、组织制订改善方法参考答案：ABCD