2022物业管理师考试历年真题精选7节.docx

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1、2022物业管理师考试历年真题精选7节2022物业管理师考试历年真题精选7节 第1节我国改革开放前的城镇住房制度主要呈现的特征不包括()A:住房投资由国家和国有企业统包B:住房分配采取实物分配C:住房分配货币化D:住房消费采取福利低租金制度答案：C解析：我国改革开放前的城镇住房制度主要呈现三个特征：(1)住房投资由国家和国有企业统包；(2)住房分配采取实物分配：(3)住房消费采取福利低租金和国家包修包养制度。工作量最大的一种计划维修是()。A:大修B:中修C:小修D:事后维修答案：A解析：设施设备大修是工作量最大的一种计划修理，它是在房屋及设施设备基础构件或主要零件损坏严重，主要性能大部分丧失

2、，安全性和可靠性严重下降，必须经过全面修理才能恢复其效能的情况下使用的一种修理形式。( )是一门新兴的管理学科。它以观察实验、经验积累为基础，以科学分析为手段。A:风险管理B:防范管理C:风险防范管理D:物业风险管理答案：A解析：房地产开发企业和买受人订立的商品房买卖合同，应当明确的内容有( )。A:商品房基本状况B:交付使用条件及日期C:维修资金的筹集方式和标准D:物业服务企业的选聘方案E:装饰、设备标准承诺答案：A,B,E解析： 下列前期物业管理招标文件所包含的内容中，不属于招标活动方案内容的是（ ）。A开标时间B招标组织机构情况C开标地点D评标标准和方法正确答案：D物业可以获取的最大租金

3、收入称为()A:有效毛收入B:潜在毛租金收入C:实际租金收入D:其他收入答案：B解析：物业可以获取的最大租金收入称为潜在毛租金收入。它等于物业内全部可出租面积与最可能的租金水平的乘积。2022物业管理师考试历年真题精选7节 第2节 契证登记制度注重当事人订立的和约，房地产权属方面的合同一经生效，当事人之间( )。A债权成立B债权先成立，物权后成立C物权先成立，债权后成立D债权和物权同时成立正确答案：D 供暖系统的概念是( )。A利用热媒将热量从热源输送到各用户的系统B由热源输热管和散热器组成C依靠通风机造成的压力来迫使空气流动进行室内外空气交换的方式D在大型建筑物内(如运动场内的运动场馆)常采

4、用空气分布器作为送风口正确答案：A 为规范物业管理人员行为，提升管理质量，( )年建设部人事教育劳动司与房地产业司联合下发了关于实行物业管理企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知。A1995B1996C1997D1998正确答案：B 有关违法行政责任，以下说法正确的有( )。A是指行政主体在行使行政管理职权过程中或实施行政管理活动中的违法行为和不当行为而导致的依法应承担的行政惩戒性法律后果B违法行政法律责任的承担方式主要有两种：一种是行政侵权赔偿方式，一种是行政处分方式C是指行政相对人的行为违反法律、法规和行政规章而应依法承担的惩戒性法律后果D违法行政法律责任的承担方式主要包括行

5、政处罚、行政处分、劳动教养和限期改正E物业管理违法行政法律责任，承担责任主体包括物业管理企业正确答案：AB 下列有关市场主体退出市场秩序的内容，错误的是( )。A企业歇业秩序B企业破产秩序C企业产权转让秩序D以上皆不正确正确答案：D 为了维护房屋租赁市场秩序，下列不可以进行房屋租赁的情况有( )。A依法取得房屋所有权证的B司法机关和行政机关依法裁定、决定查封或者以其他形式限制房地产权利的C共有房屋未取得共有人同意的D权属有争议的E已抵押，经抵押权人同意的正确答案：BCD2022物业管理师考试历年真题精选7节 第3节住宅小区最基本的功能是()。A:居住功能B:生活服务功能C:经济功能D:社会功能

6、答案：A解析：居住功能是住宅区的基本功能，也是最原始的功能，其他功能均可以看作是居住功能的延伸。物业服务企业在开展经营活动时，必须以满足住宅小区的基本功能居住功能为基础。共用题干宏景物业服务企业招聘了批物业服务技术人员，这些技术人员在上岗前，宏景对他们进行了岗前培训，主要培训内容包括建筑识图、建筑构造和建筑材料方面的基础知识以及二次装修管理、接管验收等物业管理基础性工作。问题：民用建筑组成中，()是建筑物最下部的承重构件。A:墙或柱B:屋顶C:基础D:楼梯答案：C解析：建筑立面图是平行于建筑物备方向外墙面的正投影图，简称（某向）立面图（或称正立面、某侧立面图）。建筑立面目是表示建筑物的外观特征

7、和艺术效果，并表明外墙装饰要求的图样，也是编制概预算的重要依据。一套房屋工图纸往往有很多张，识图时掌握看图的基本方法，一般可按如下方式进行：从前往后顺序看；从粗到细区别看；从大到小连着看；专业图纸对着看。绝热材料一般是轻质、疏松、多孔的纤维状材料。按其化学成分不同可分为有机材料和无机材料两大类，按照施工方法的不同可分为湿抹式绝热材料、填充式绝热材料、绑扎式绝热材料、包裹及缠绕式绝热材料和浇罐式绝热材料。建筑平面图包括的基本内容有：图名、图例。定位轴线、编号及室内地面的标高。建筑物及组成房间的名称和平面位置，墙、柱的断面形状和尺寸等。门、窗的位置、尺寸及编号。如果有高窗（窗底标高一般距该层楼（地

8、）面2m），因剖切面在高窗下，因此常用虚线在该层示出。走廊楼梯或台阶的位置、形状及尺寸等。底层平面图还应画出室外台阶、花台、散水、雨篷的位置及细部尺寸，还有指北针和剖切位置符号。屋顶平面图还要标明屋面的排水及屋面上其他构件的布置。建筑物构成主要是由基础、墙或柱、楼板层与地面、楼梯、屋顶和门窗等6个部分组成。其中，基础是建筑物最下部的承重构件，它承受着建筑物上部结构传递下来的全部荷载，并将这些荷载传给地基。 在确定各出租单元的具体租金时，为平衡位置不好的出租单元较低的租金收入，常使位置较好的出租单元付出一定的（ ）租金。A净B毛C超额D基础正确答案：C 公寓楼出租过程中需向政府缴纳的税费主要有（

9、 ）。A营业税、城市维护建设税及教育费附加占毛租金收入的5.5%B房产税占毛租金收入的12%C印花税占毛租金收入的3%D租赁手续费占毛租金收入的1%E所得税占应纳税所得额的33%正确答案：ABDE社会保险的保险险种包括()。A:人寿保险B:生育保险C:工伤保险D:医疗保险E:养老保险答案：B,C,D,E解析：目前我国社会保险自养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等组成。 普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)，从( )方面界定物业管理服务的内容，制定了三个等级的服务标准。A物业管理服务的基本要求B房屋管理C共用设施设备维修养护D协助维护公共秩序E保洁服务以及绿化养护管理正确答案：

10、ABCDE2022物业管理师考试历年真题精选7节 第4节 评标委员会按照招标文件规定的评标标准和评标方法完成评标后，应当向( )提 出书面评标报告，阐明评标委员会对各投标文件的评审和比较意见。A.投标人B招标人C业主委员会D.监事会正确答案：B下列方法属于蟑螂的防治方法的有()。A:对建筑物各种孔缝进行堵眼、封缝、防止蟑螂进入B:严格控制食物和水源，及时清理生活垃圾，消除蟑螂食物C:彻底整顿室内卫生，清除残留卵夹，控制和减少高峰季节的蟑螂密度D:做好个人卫生，做好清洁保养工作，控制宠物行为和卫生，E:利用灭蟑药粉、药笔、杀虫涂料及毒饵粘捕等进行化学防治答案：A,B,C,E解析：蟑螂的防治方法有

11、：对建筑物各种孔缝进行堵眼、封缝，防止蟑螂人内；严格控制食物及水源，及时清理生活垃圾，消除蟑螂食物；彻底整顿室内卫生，清除残留卵夹，控制和减少高峰季节的蟑螂密度；利用灭蟑药粉、药笔、杀虫涂料及毒饵粘捕等进行化学防治。服务式办公室经营模式主要为()。A:个体经营B:公司经营C:连锁经营D:合伙经营答案：C解析：国内服务式办公室一般由专业商务中心服务公司开设并经营，目前主要集中在北、上海、广州、深圳、杭州等经济发达城市，经营模式主要为连锁经营。物业服务企业最重要的业务是()。A:便民服务B:特约服务C:居间服务D:临时照管儿童服务答案：C解析：住宅小区一般经营性服务包括：便民服务、特约服务和居间服

12、务。其中，居间服务是物业服务企业的重要业务之一，是物业服务企业自身开展的与物业管理相关的经营业务，目前开设的这类经营业务一般有：投资、保险等业务撮合，装修装饰、绿化美化等业务撮合，买卖与租赁中介等业务。写字楼租金调整的()策略，比较适用于对利润期望值不太高的承租人。A:稳定价格B:高开低走C:低开高走D:高开高走答案：A解析：稳定价格策略一般适用于写字楼市场出租率相对比较稳定、空置率低且运营已经进入成熟稳定期时，出租人可以采取相对稳定的价格方式。这比较适用于对利润期望值不太高的承租人。在比较法估价中，搜集交易实例时应搜集交易实例的内容一般包括()。A:成交价格B:议价时间C:成交日期D:付款方

13、式E:交易情况答案：A,C,D,E解析：运用比较法进行估价的第一步就是搜集交易实例，在搜集交易实例时应尽可能搜集较多的内容，一般包括：交易实例物业的状况，如名称、坐落、面积、四至、用途、产权、土地形状、建筑物建成年月、周围环境、景观等，交易双方，如卖方和买方的名称、买卖双方关系，成交日期；成交价格，包括计价方式（如按建筑面积计价、按套内建筑面积计价、按使用面积计价、按套计价等）和价款，付款方式，如一次性付款、分期付款（包括付款期限、每期付款额或付款比率）、贷款方式付款（包括首付款比率、贷款期限），交易情况，如交易目的（卖方为何而卖，买方为何而买），交易方式（如协议、招标、拍卖、挂牌等），交易税

14、费的负担方式，有无利害关系人之间的交易（关联交易）、急卖急买、人为哄抬等特殊交易情况。2022物业管理师考试历年真题精选7节 第5节在社会文化中，文化冲突主要是指()冲突。A:道德B:价值观C:宗教D:习惯答案：B解析：本题考核的知识点为价值观的冲突。在社会文化中，文化冲突主要是指价值观的冲突。物业管理师或者聘用单位有()行为的，本人或者聘用单位可以向当地注册审批机构提出申请，经注册审批机构核准后，办理注销手续并收回物业管理师注册证。A:刑事处罚尚未执行完毕B:不具有完全民事行为能力C:注册有效期满且未延续注册D:在物业管理活动中受到刑事处罚，自刑事处罚执行完毕之日起至申请注册之日止不满2年E

15、:造成物业管理项目重大责任事故或者受到刑事处罚答案：B,C,E解析：物业管理师或者聘用单位有以下情形之一的，本人或者聘用单位可以向当地注册审批机构提出申请，经注册审批机构核准后，办理注销手续并收回物业管理师注册证：(1)不具有完全民事行为能力的；(2)申请注销注册的；(3)与聘用单位解除劳动关系的；(4)注册有效期满且未延续注册的；(5)被依法撤销注册的；(6)造成物业管理项目重大责任事故或者受到刑事处罚的；(7)聘用单位被吊销营业执照的；(8)聘用单位被吊销物业管理资质证书的；(9)聘用单位破产的；(10)应当注销注册的其他情形。 出售公有住房的，售房单位按照（ ），从售房款中一次性提取住宅

16、专项维修资金。A多层住宅不低于售房款的20%、高层住宅不低于售房款的30%B多层住宅不低于售房款的30%、高层住宅不低于售房款的20% C多层住宅不低于售房款的20%、高层住宅不低于售房款的20%D多层住宅不低于售房款的30%、高层住宅不低于售房款的30%正确答案：A 可通过一定渠道或选择一定的方式，公布有关招聘信息。A人力资源管理B物业日常管C物业管理企业D信息安全管理正确答案：C 行政机关在执行任务时要依法行政，做到“有法可依，有法必依，执法必严，违法必究”，这种法制的集中性体现了行政管理的( )。A.执行性B政治性C.权威性D法制性正确答案：C 照明质量的基本要求不包括( )。A照度均匀

17、B照度寿命C照度合理D限制眩光正确答案：C2022物业管理师考试历年真题精选7节 第6节智能小区中的门禁系统是指( )。A:出入口控制系统B:防盗报警系统C:闭路电视监控系统D:访客控制系统答案：A解析：物业管理新体制在()等各类物业中广泛采用。A:新、旧住宅区B:科技园区C:办公楼宇D:学校E:医院答案：A,C,D,E解析：目前，物业管理新体制不仅在新、旧住宅区全面推广，而且也在工业园区、办公楼宇、学校、医院、体育场馆等各类物业广泛采用。对于考核的程序来说，在确定考核周期时，一般以( )为周期比较合适。A:三个月B:六个月C:九个月D:一年答案：D解析：心理学在物业管理中最核心的应用是()。

18、A:内部管理B:客户服务C:公共关系管理D:处理物业管理投诉答案：B解析：心理学在物业管理中具有广泛的应用，可以概括为以下三个主要方面：客户服务，内部管理，公共关系管理。物业管理属于服务性行业，客户服务是核心。维护业主的()是物业管理的主要内容。A:民主权利B:专有部分权利C:财产权利D:共有部分权利答案：C解析：维护业主的财产权利是物业管理的主要内容，物业管理的落脚点就是要保护业主的财产权利，不仅要保护单个业主的权利，而且要保护全体业主关于房屋财产的共同权益。 房地产直接投资包括( )。A房地产开发投资、房地产企业债券投资B房地产开发投资、房地产企业股票投资C房地产开发投资、房地产置业投资D

19、房地产置业投资、房地产企业股票投资正确答案：C2022物业管理师考试历年真题精选7节 第7节 有关交换价值与使用价值关系，叙述不正确的是( )。A没有交换价值一定没有使用价值B使用价值是交换价值的前提C没有使用价值肯定没有交换价值D经济活动中所称的价值是交换价值正确答案：A 物业管理作为房地产( )的管理环节，对房地产保值、增值有着重大影响。A开发阶段B设计阶段C.消费阶段D使用阶段正确答案：C 某投资者向银行贷款5000万元，期限为3年，年利率为6%，若该笔贷款的还款方式为期问按季度计息、到期后一次偿还本息，则贷款到期后开发商为该笔贷款实际支付的利息总额是( )万元。A900B978.09C

20、1341.21D970.26正确答案：B按合同法规定，“寄送的价目表、拍卖公告、招标公告、招股说明书”等为()。A:要约B:承诺C:要约邀请D:宣传答案：C解析：要约邀请，又称要约引诱，是指希望他人向自己发出要约的意思表示。其目的不是订立合同，而是邀请相对人向其发出要约的意思表示。要约邀请只是当事人订立合同的预备行为，其本身不发生法律效果。合同法第十五条规定：“寄送的价目表、拍卖公告、招标公告、招股说明书、商业广告等为要约邀请”，“商业广告的内容符合要约规定的，视为要约”。 建筑物的分类中，建筑物按( )分类，可分为住宅建筑、公共建筑及综合性建筑、超高层建筑。A建筑物的用途B主要承重结构材料C抗震设防D建筑层数正确答案：D 房地产置业投资的对象可以是( )。A购置土地B购置设备C购置建筑材料D市场上的增量房地产E市场上的存量房地产正确答案：DE