2022物业管理师考试试题及答案5辑.docx

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1、2022物业管理师考试试题及答案5辑2022物业管理师考试试题及答案5辑 第1辑 物业经营管理活动的管理对象通常为( )。A收益性物业B经营性物业C消费性物业D管理性物业正确答案：A 评标、验标、决标的规则、评分标准对所有的投标方都是统一的，体现了物业管理招标投标合同的( )原则。A诚实信用B合理C公平D.公正正确答案：D 房地产开发的施工管理制度包括( )。A项目报建与施工许可证制度B建筑工程质量管理制度C工程竣工验收备案制度D工程竣工验收制度E项目报建与施工制度正确答案：ABC下列关于出租人义务的说法，正确的有()。A:按合同约定提供房屋结承租人使用B:保障承租人合法使用房屋C:保障承租人

2、居住安全D:爱护使用、妥善保管房屋E:接受租户监督，不断改进工作答案：A,B,C,E解析：房屋租赁合同中，出租人的义务包括：有按照合同规定提供房屋给承租人使用的义务，有保障承租人合法使用房屋的义务，有保障承租人居住安全和对房屋装修、设备设施进行正常维修的义务；有管好租赁房屋，接受承租人监督，不断改进工作的义务。 某高层综合物业项目地处城市中心区，总建筑面积10万m2，地下2层，部分为配套停车库，部分为机电设备层。整个大厦由一台中央空调集中供冷。绿化面积为项目占地面积5%，且以本地树种和灌木为主。1至4层为商业裙楼，5层以上为散租写字楼。裙楼出租给不同的企业用作百货商场经营。物业管理服务由业主聘

3、请的一家物业管理公司承担，出租经营内部区域，由各承租单位自行管理。问题：1节能减排的措施一般可分为技术节能(如投入资金进行设备改造)和管理节能(在管理手段方法等方面上下工夫)。请就本项目建筑和设备设施管理分别提出技术节能和管理节能措施各2项以上(含2项)。2该项目物业服务包括房屋维修管理服务、设备设施管理服务、保洁服务、公共秩序管理服务、消防管理服务、绿化管理服务、社区文化等内容。相对而言，哪些是管理服务的重点工作?请简要说明理由。3在物业服务过程中，相关各方先后提出了以下观点。(1)物业服务的消防安全管理不涉及裙楼各出租经营场所。(2)各承租单位应分别和物业管理公司签订物业服务合同以方便管理

4、服务。(3)百货商场内夜间值班巡视不属于物业管理公司的职责。(4)写字楼公共卫生间清洁工作应由物业管理公司承担。(5)大厦屋顶设立商业用途广告牌，由物业管理公司经营，收益应交到业主委员会主任指定账户，由业主委员会管理、支配和使用。请分别指出上述观点正确与否，并对不当或错误的观点说明理由。正确答案：1技术节能措施有：对耗能较大设备的更换，提高设备技术水平或工艺水平。管理节能措施如下。(1)落实组织和管理体系。(2)加强节能宣传和培训，树立节能意识。(3)建立能源消耗的计划和考核制度。(4)在运行管理上，尽量安排设备能够连续、满载开动使用。(5)调整设备运行时间，实行节能运行程序，特别注意控制空调

5、、室外照明和霓虹灯等的开关时间。(6)合理设定运行参数(如空调温控点)，既保证正常使用功能，又节省能源。2房屋维修管理服务、设备设施管理服务和消防管理服务是管理服务的重点工作。理由：房屋及设施设备管理涉及面广，技术含量高，关系到物业的正常运行和安全使用，是物业管理的重要内容之一，消防管理服务直接涉及业主的生命财产安全。3观点正确与否的判断如下。(1)不正确。理由：物业服务的消防安全管理涉及整个物业项目。(2)不正确。理由：物业服务合同是由业主和物业管理公司签订的。(3)正确。(4)正确。(5)不正确。理由：物业管理条例第五十五条规定，利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当在征得相关业主

6、、业主大会、物业管理企业的同意后，按照规定办理相关手续，业主所得收益应当主要用于补充专项维修资金，也可以按照业主大会的决定使用。2022物业管理师考试试题及答案5辑 第2辑资产管理的主要内容本质上是对成本和收益的 （ ）。A.分配 B.组合C.估计 D.控制答案：D解析：资产管理的主要内容本质上就是对成本和收益的控制，主要包括对物业的物理形态和财务状况的管理。某住宅小区房屋总建筑面积为32万平方米，其中，完好房屋26万平方米，基本完好房屋4万平方米，一般损坏房屋1.8万平方米，危险房屋0.2万平方米。该住宅小区的住宅完好率是()。2022年真题A:81.25%B:93.75%C:96.28%D

7、:96.88%答案：B解析：房屋完好率，是指完好房屋与基本完好房屋建筑面积之和占房屋总建筑面积的百分比，即：房屋完好率=（完好房屋建筑面积+基本完好房屋建筑面积）房屋总建筑面积100%则该住宅小区的住宅完好率=（26+4）32100%=93.75%； 下列有关气质在管理实践活动中的作用，不正确的是( )。A气质类型无好坏之分B气质能决定一个人活动的社会价值和成就的高低C气质可以影响人的活动效率D气质可以影响人的情感和行动正确答案：B 房地产直接投资包括( )。A房地产开发投资、房地产企业债券投资B房地产开发投资、房地产企业股票投资C房地产开发投资、房地产置业投资D房地产置业投资、房地产企业股票

8、投资正确答案：C 如果需求曲线富有弹性，其确切的含义是价格上的上升会引起( )。A购买者购买量的增加B购买者购买量的同比例下降C购买者总支出增加D购买者总支出减少正确答案：D2022物业管理师考试试题及答案5辑 第3辑 下列选项中，( )的优点在于被调查者的一切动作均很自然，所收集的资料准确性较高。A询问法B实验法C抽样法D观察法正确答案：D某物业服务企业申请一级资质，其管理的办公楼为25万，高层住宅至少为( )万。A:15B:50C:100D:200答案：B解析： 管理是指对一个经济单位所拥有的资源( )、金融资源、物资资源和信息资源等以有效的方式进行计划、组织、领导和控制，实现预定目标的行

9、为过程。A设备B人力资源C材料D计算机正确答案：B物业服务定价成本监审的相关性原则，是指计入定价成本的费用，应当与()相对应。A:有关法律、法规和会计制度的规定B:物业服务直接或间接相关的费用C:物业服务内容及服务标准D:行业标准或者社会公允水平答案：B解析：本题考核的知识点为物业服务定价成本监审的相关性原则。物业服务定价成本监审应当遵守以下原则：(1)合法性原则。计入定价成本的费用应当符合有关法律、行政法规和国家统一的会计制度的规定。(2)相关性原则。计入定价成本的费用应当为与物业服务直接相关或者间接相关的费用。(3)对应性原则。计入定价成本的费用应当与物业服务内容及服务标准相对应。(4)合

10、理性原则。影响物业服务定价成本各项费用的主要技术、经济指标应当符合行业标准或者社会公允水平。 出卖人按照约定或者依照法律规定将标的物置于交付地点，买受人违反约定没有收取的，标的物毁损、灭失的风险自( )起由买受人承担。A违反约定之日B合同成立时C交货之日D货物到达之日正确答案：A2022物业管理师考试试题及答案5辑 第4辑 负责审定考试科目、纲、审定命题和确定合格标准，同时会同有关部门组织实施执业资格考试的有关工作。A建设部B人事部C劳动部D建设部与人事部正确答案：B 下列选项中，（ ）是估价对象物业存在的具有自身投资特征的区域、行业、市场等风险的补偿。A风险报酬率B安全利率C无风险报酬率D市

11、场收益率正确答案：A()是指设有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失而进行管理或者服务的行为。A:合同B:侵权行为C:不当得利D:无因管理答案：D解析：债权是指债权人享有的请求债务人为特定行为的权利。债权的发生主要基于四种原因：合同，侵权行为，不当得利，无因管理。其中，无因管理是指设有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失而进行管理或者服务的行为。无因管理人有权要求受益人偿付由此而支付的必要费用。构成保险利益必须具备的条件不包括()。A:必须是合法的利益B:必须是可以用货币衡量的利益C:必须是可以确定的利益D:必须是不确定的利益答案：D解析：构成保险利益必须具备三个条件：第一，必须是

12、合法的利益；第二，必须是可以用货币衡量的利益；第三，必须是可以确定的利益。 物业服务企业出租、出借、转让资质证书的，由县级以上地方人民政府房地产主管部门予以警告，责令限期改正，并处（ ）的罚款。A1万元以上3万元以下B1万元以上5万元以下C3万元以上5万元以下D5万元以上l0万元以下正确答案：A2022物业管理师考试试题及答案5辑 第5辑多层小区清洁卫生日常管理方法与要点包括( )。A:室外沙井及排水明沟内的烟头等垃圾杂物、积水B:室外公共区域的垃圾杂物C:地下停车场排水沟积水及杂物、管线积尘D:绿化带内垃圾杂物E:业主信报箱上部的积尘答案：A,B,D,E解析：本题考核的是多层小区清洁卫生日常

13、管理方法与要点。主要包括：(1)室外沙井及排水明沟内的烟头等垃圾杂物、积水;(2)绿化带内垃圾杂物;(3)楼梯走道、底层楼梯下、顶棚积尘及蜘蛛网、生活杂物;(4)业主信报箱上部的积尘;(5)楼梯扶手积尘;(6)室外公共区域的垃圾杂物;(7)公共区域各类乱张贴;(8)停车棚(场)内及顶棚垃圾杂物、积尘;(9)清洁工仪容仪表及工作纪律等。 全国一级资质物业服务企业及执（从）业人员信用档案系统的建立和监督管理是由( )负责。A中国物业管理协会B住房与城乡建设部信息中心C地方物业管理行政主管部门D住房与城乡建设部正确答案：D下列对商品房现售条件的描述，正确的有()A:现售商品房的房地产开发企业应当具有

14、企业法人营业执照和房地产开发企业资质证书B:持有建设工程规划许可证和施工许可证C:已竣工的商品房D:开发企业取得的营业执照和资质证书E:供水、供电、供热、燃气、通信等配套基础设施具备交付使用条件，其他配套基础设施和公共设施具备交付使用条件或者已确定施工进度和交付日期答案：A,B,E解析：要求商品房现售应当符合以下条件：(1)现售商品房的房地产开发企业应当具有企业法人营业执照和房地产开发企业资质证书；(2)取得土地使用权证书或者使用土地的批准文件；(3)持有建设工程规划许可证和施工许可证；(4)已通过竣工验收；(5)拆迁安置已经落实；(6)供水、供电、供热、燃气、通信等配套基础设施具备交付使用条

15、件，其他配套基础设施和公共设施具备交付使用条件或者已确定施工进度和交付日期；(7)物业管理方案已经落实。 有关物业管理机构更迭时的承接查验的准备工作的叙述，正确的是( )。A物业的产权单位与原有物业管理机构完全解除了物业服务合同即可实施承接查验B物业的业主大会同新的物业服务企业签订了物业服务合同即可实施承接查验C在签订了物业管理服务合同之后，新的物业服务企业即应组织力量成立物业承接查验小组D查验小组成员要求具有较强的工作经验和业务能力，专业性强E物业的承接查验验收小组应提前与业主委员会及原物业服务企业接触，洽谈移交的有关事项正确答案：CDE 物业管理成本按照与决策的关系划分中，( )成本是指因为过去决策已发生，而在目前和未来无论实行何种方案均无法改变的成本。A边际B沉没C可免D附加价值正确答案：B