2022质量工程师经典例题8章.docx

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1、2022质量工程师经典例题8章2022质量工程师经典例题8章 第1章GB/T 19001 2022标准要求建立文件化的质量管理体系，但对（ ）活动并不要求一定 有形成文件的程序。2022年真题 A.记录控制 B.内部审核 C.管理评审 D.设计和开发E.不合格晶的控制答案：C,D解析：根据GB/T 19001 2022标准要求，组织必须形成程序文件的活动包括：文件 控制；记录控制；内部审核；不合格品的控制；纠正措施；预防措施。 选上述题答案的原因是( )。A控制图中点子的排列不随机B25点中有1点出界C连续4点有上升趋势D11点出界正确答案：B解析：判异的原因是点11出界。QC小组活动成果发表

2、评审的评审项目包括（ ）。A.选题 B.原因分析C.对策与实施 D.效果反馈及改进措施E.特点答案：A,B,C,E解析：QC小组活动成果发表评审包括选题、原因分析、对策与实施、效果、发表和特点六大评审项目。基于长期目标的考虑，培训评价的内容可以是（ ）。A.管理者的跟踪评价 B.学员的工作业绩 C.学员的效率改进程度 D.培训结束后的考试 E.学员自我评价答案：B,C解析：检验费用昂贵的产品所适用的检验方法是（ ）。A.抽样检验 B.感官检验 C.破坏性试验 D.最终检验答案：A解析：检验费用昂贵的产品所适用的检验方法是抽样检验。此外，抽样检验的适用范围还包括：某些不可能实现全数检验的检测项目

3、（如破坏性检验，采用化学反应的试验）；生产批量大、自动化程度高、产品质量比较稳定的作业过程；少量不合格不会造成重大经济损失的产品（一般用途的标准联接件，如螺钉、螺母、垫圈、销子等）。增强顾客满意包括（ ）两个方面。A.开发新产品（包括服务） B.缩短新产品的推出时间C.开发独特的产品（服务） D.改进现有产品（服务）的市场营销E.降低合格成本答案：A,D解析：增强顾客满意包括两个方面：开发新产品（包括服务）。在开发新产品方面应 该开发具有创新性的产品（服务）、开发独特的产品（服务）、缩短新产品的推出时间。 改进现有产品（服务）的市场营销。改进现有产品（服务)的市场营销应该增强信誉、 增强顾客忠

4、诚度、扩大市场份额。2022质量工程师经典例题8章 第2章当产品质量特性分布的均值与公差中心M不重合时，对不合格品率与Cpk的影响是( )。2022年真题A.不合格品率增大，Cpk增大 B.不合格品率增大，Cpk减小C.不合格品率减小，Cpk增大 D.不合格品率减小，Cpk减小答案：B解析：当产品质量特性值分布的平均值与规范中心M不重合（有偏移）时，不合格品率将增大，也即Cp值将降低，则Cpk = (1K) Cp减小。计数调整型抽样检验标准中重要的经济指标是（ ）。A.平均样本量 B.平均检出质量上限C.批容许不合格率 D.平均检验总数答案：A解析：平均样本量是指为了做出接收或不接收决定的平均

5、每批抽取的单位产品数。它是计数调整型抽样检验标准中重要的经济指标。质量因素引起的波动分为偶然波动和异常波动，下述说法正确的有（ ）。A.偶然波动可以避免 B.偶然波动不可以避免C.采取措施不可以消除异常波动 D.采取措施可以消除异常波动E.异常波动可以避免答案：B,D,E解析：由偶然因素导致的偶然性波动是不可避免的，异常波动是可以避免的。质量控制主要是通过日常的检验、试验、调整和配备必要的资源来消除异常波动，使产品质量维持在一定水平。 关于过程最终合格率和流通合格率，下列说法正确的有( )。A过程的最终合格率通常是指通过检验的最终合格单位数占过程全部生产单位数的比率B过程的最终合格率能计算出过

6、程的输出在通过最终检验前发生的返工、返修或报废的损失C隐蔽工厂仅出现在制造过程，在服务过程不会出现D流通合格率是一种能够找出隐蔽工厂的“地点和数量”的度量方法E隐蔽工厂出现在服务过程，在制造过程不会出现正确答案：AD某长度测量值为90.25mm，有效位数为（ ）位。A.1 B.2 C.3 D.4答案：D解析：90.25mm的有效数字为：9、0、2、5，所以其有效位数为4位。过程分析的方法包括（ ）。A.技术分析方法 B.过程质量特性变化的分析C.统计分析方法 D.主导因素分析法E.合格率分析法答案：A,C解析：过程分析的方法分为：技术分析方法，主要依据工程技术手段和长期生产实践经验来进行。对于

7、一些证据搜集困难的过程，技术分析是主要的方法；统计分析方法，常用的统计技术包括：实验设计/析因分析；方差/回归分析；安全性评价/风险分析等。2022质量工程师经典例题8章 第3章关于“质量检验”的定义，正确的是（ ）。2022年真题A.对产品的一个或多个质量特性进行观察、测量、试验，并将结果和规定的质量要求进 行比较，以确定每项质量特性合格状况的技术性检查活动B.根据产品对原材料、中间产品、成品合格与否给出结论C.通过观察和判断，适当时结合测量、试验所进行的符合性评价D.通过技术专家对产品使用性能进行评价答案：D解析： 有时候，需要对顾客的要求作一个较详细的陈述表，其要素及要求陈述的步骤为(

8、)。 建立“可接受的”或“不可接受的”的标准； 识别顾客或细分顾客群； 标出“顾客反馈”资料的数据来源，评审可利用的数据； 草拟需求说明； 努力将需求转换成可观察和(或)可测量的指标(特性值)来表达； 修正要求陈述，确定输出要求； 标出用于得出需求说明结论的有效方法，确认要求； 识别产品状况或服务对象。ABCD正确答案：C解析：确定输出质量要求，实际上是要求对顾客的要求(产品和服务)的一个陈述。有时候，还需要对要求作一个较详细的陈述表，其要素及要求陈述的步骤为：识别产品状况或服务对象；识别顾客或细分顾客群(即谁对这些产品有要求)；标出“顾客反馈”资料的数据来源，评审可利用的数据；草拟需求说明(

9、包括一些用于证明已满足顾客需求的可观察和可测量的客观因素)；标出用于得出需求说明结论的有效方法、确认要求；修正要求陈述，确定输出要求。 关于Cp与Cpk的说法，正确的有（ ）。A.只有在过程处于统计控制状态才能计算B.Cp仅能用于双侧规范限的情况C.Cpk可以反映过程中心的偏移D.一般来说，Cpk不大于CpE.在过程能力分析时只考虑其中一个即可正确答案：ACDCp既可用于双侧规范限，也可用于单侧规范限，选项B错误；Cp用于分析短期过程能力的大小，Cpk砷用于分析长期过程能力的大小，两者需结合考虑。过程改进策略包括判稳和（ ）两个环节。A.计算过程能力指数 B.计算过程性能指数C.评价过程能力

10、D.评价过程性能答案：C解析：某组织为提高质量管理体系内部审核的有效性，组织有关人员就内部审核进行培 训，对有关内审的某些问题进行了学习讨论。审核计划应由（ ）编制。A.管理者代表 B.审核组长C.受审核部门 D.质量主管部门答案：B解析： 按所有者情况，顾客可分为（ ）。A内部顾客B过去顾客C外部顾客D潜在顾客正确答案：AC2022质量工程师经典例题8章 第4章 下列关于二项分布的论述不正确的是_。A重复进行的n次试验互不独立B可用来描述与计点过程相关联的事件C每次试验仅有两个可能的结果D每次试验成功的概率均为p正确答案：AB解析：由二项分布的基本性质可知。 规定的环境应力可以是( )。A随

11、机振动B产品工作的实际环境应力C温度循环应力D模拟环境应力E加速变化的环境应力正确答案：BDE解析：可靠性增长试验是一个在规定的环境应力下，为暴露产品薄弱环节，并证明改进措施能防止薄弱环节再现而进行的试验。规定的环境应力可以是产品工作的实际环境应力、模拟环境应力或加速变化的环境应力。根据质量检验基本任务的要求，对检验确认不符合规定质量要求的产品，按其程度可以做出（ ）处置决定。2022年真题A.返修 B.采取纠正措施C.接收 D.复检答案：A解析：在质量检验过程的确认和处置中，对合格品应准予放行，并及时转入下一作业过 程（工序）或准予入库、交付（销售、使用）。对不合格品，需要立即施加标志区分、

12、隔离存放，防止在生产过程中发生混淆。并告知相关部门由有关人员按其程度分别情况做 出返修、返工、让步接收或报废处置。某企业欲对新产品试制过程中的一批产品进行抽检验收，产品批量N=50，LQ=20(%)，则适用的一次抽样方案为（ ）。A. (9，0) B. (10，0) C. (15，0) D. (20，0)答案：B解析：由于新产品试制过程中产品质量不稳定，因此可以认为是孤立批。适宜使用模式A验收。根据给定的条件：N =50，LQ=20(%)，由GB/T 2828. 2表可查得，孤立批一次抽样方案为（10, 0）。当所控制对象只有不合格品时，可以采用（ ）。答案：B,D,E解析： 当用户提出抽样检

13、验的使用方风险为10，其抽样方案在极限质量处的接收概率为（ ）。A.10B.90C.5D.95正确答案：A极限质量LQ是与较低的接收概率相对应的质量水平，是使用方所不希望的质量水平。2022质量工程师经典例题8章 第5章某企业质量攻关小组的选题是降低产品表面的疵点个数，进行了以下活动：为解决疵点问题，小组从技术、经济等不同角度讨论了各种对策，最后决定采取 过滤原料，去除杂质，并增加检查、打磨工序，将产品表面出现的疵点打磨掉， 本轮对策包括了（ ）等类型。A.去除原因 B.去除现象（结果）C.去除因果关系 D.弱化因果关系答案：A,B解析：某省为保证今年该省小麦良种补贴项目的种子质量，防止假、劣

14、小麦种子进入市场，确 保农业生产安全，保护农民的切身利益，制定了 2022年春种小麦良种补贴项目种子质量检 验方案。方案规定：省种子管理总站负责种子质量检验的组织管理工作；项目县（区）农业 委员会负责招标种子的检测工作，并将检测结果报省、市农业委员会监督。对该省种子质量 检验的步骤进行分析。监视人员对作业过程应实施（ ）。A.定点检査 B.巡回检查 C.轮流检查 D.定时检查答案：B解析：为确保过程的结果达到预期的质量要求，应对过程参数按规定进行监视，检验人员对作业过程应实施巡回检查，并在验证过程记录后签字确认。 2000版ISO9000系列标准，突出（ ）是提高质量管理体系有效性和效率的重要

15、途径A持续改进B质量策划C质量控制D质量计划正确答案：A 关于质量改进常用工具的说法，正确的有（ ）。A.排列图是建立在帕累托原理的基础上B.因果图是一种用于定性分析质量特性与可能影响因素的工具C.排列图与因果图各有用途，不能结合使用D.分层法的目的是使数据分层后，同一层内的数据波动幅度尽可能大正确答案：AB选项D错误，分层法的目的是使同一层内的数据波动幅度尽可能小。WTO/TBT协议规定制定技术法规的正当目标包括（ ）。A.国家安全要求 B.保护人身安全或健康C.保护本国技术 D.保护本国资源E.保护环境答案：A,B,E解析：。 对八项质量管理原则理解正确的是（ ）。A组织只要理解顾客当前的

16、需求，满足顾客要求。B将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率C各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益D将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果正确答案：BCD2022质量工程师经典例题8章 第6章下列关于拟定对策并实施相应对策的说法正确的是（ ）。A.应急对策是通过现象观察、数据分析等一系列手段，找到问题产生的根本原因之后所采取的对策B.应急对策是一种临时措施，是在问题发生的根本原因尚未找到之前，为消除问题而采取的临时应急措施C.永久对策是通过现象观察、数据分析等一系列手段，找到问题产生的根本原

17、因之前所采取的对策D.永久对策是通过假设推理等手段，将可能产生的问题逐一解决所采取的对策答案：B解析：永久对策是指通过现象观察、数据分析等一系列手段，找到问题产生的根本原因之后所采取的对策。关于质量手册和质量计划，正确的有（）。A.质量计划必须与质量手册保持一致B.质量计划必须引用质量手册的内容C.质量手册的内容必须涉及产品实现全过程D.质量手册的内容是质量管理体系E.质量计划的对象是质量管理体系覆盖的产品范围答案：A,C,D解析：。质量计划的对象是某一具体的项目、产品、过程或合同，选项E错误。设随机变量X的分布列如表5-3所示，下列概率计算中正确的有（）。2022年真题A. P(4 C. P

18、(X E. P(4答案：B,C,E解析：P(4为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度所实施的系 统的、独立的并形成文件的过程称之为（ ）。A.监督 B.认证C.检查 D.审核答案：D解析：。选项A、C为干扰项。认证是指“由认证机构证明产品、服务、管理体系符 合相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或标准的合格评定活动”。根据GB/T4091 - 2022，利用X图和X图对过程进行监控时，若控制图上出现 ( ),即可判断过程出现异常。A.连续5点递增 B.连续5点递减C.连续8点在中心线的同一侧 D.连续15个相邻点上下交替答案：D解析： 根据材料，回答下列各题。 企业欲用

19、控制图对某零件的生产过程进行监控，需要进行的工作主要有： 选择控制图，应考虑（ ）。A.质量特性数据的性质B.控制图保管的方便性C.控制图的检出力D.检验的成本和取样的难易程度正确答案：ACDACD。2022质量工程师经典例题8章 第7章 请回答第 9698 题：第96题：P图的最小样本容量是（ ）。A80B100C120D90正确答案：B 下列各项不属于标准化的主要作用的是( )。A生产社会化和管理现代化的重要技术基础B提高质量、保护人体健康，保障人身、财产安全，维护消费者合法权益的重要手段C发展市场经济，促进贸易交流的技术纽带D政府对市场经济进行宏观调控的重要手段正确答案：D解析：标准化由

20、于其领域的广泛性、内容的科学性和制定程序的规范性，在经济建设和社会发展中发挥了重要作用。其主要作用有：生产社会化和管理现代化的重要技术基础；提高质量，保护人体健康，保障人身、财产安全，维护消费者合法权益的重要手段；发展市场经济，促进贸易交流的技术纽带。为了达到测量的预定要求，测量仪器必须具有符合（ ）的计量学特性。 A.特定要求 B.国际标准 C.规范要求 D.国家标准答案：C解析：测量仪器的计量特性是指其影响测量结果的一些明显特征，其中包括测量范围、 偏移、重复性、稳定性、分辨力等。为达到测量的预定要求，测量仪器必须具有符合规 范要求的计量学特性。解决外审过程中发现的管理和产品质量问题所支出

21、的费用应计入（ ）。A.预防成本 B.鉴定成本C.内部故障成本 D.外部故障成本答案：C解析：。内部故障成本是指产品在交付前不能满足质量要求所造成的损失。内审、外审 等的纠正措施费均属于内部故障成本。 产品质量法规定了认定产品质量责任的依据，主要有( )。A法律法规要求B明示采用的产品标准C顾客的期望D同类产品的差异E产品缺陷正确答案：ABE解析：产品质量法规定了认定产品质量责任的依据，主要有：国家法律、行政法规明确规定的对于产品质量规定必须满足的条件；明示采用的产品标准，作为认定产品质量是否合格以及确定产品质量责任的依据。无论何种标准，一经生产者采用，并明确标注在产品标识上，即成为生产者对消

22、费者的明示承担有关法律责任的担保承诺；产品缺陷，主要包括设计缺陷、制造缺陷、告知缺陷(指示缺陷或说明缺陷)。质量是一组固有特性满足要求的程度,关于“固有特性”,正确的有( )。A.固有特性是永久的特性SXB质量是一组固有特性满足要求的程度，关于“固有特性”，正确的有（ ）。A.固有特性是永久的特性B.固有特性是可区分的特征C.固有特性与赋予特性是相对的D.一个产品的固有特性不可能是另一个产品的赋予特性E.固有特性主要是指产品功能特性正确答案：ABC产品的固有特性与赋予特性是相对的，某些产品的赋予特性可能是另一些产品的有特性。选项D错误。固有特性不限于产品功能特性，可维修性等也属于固有特性。20

23、22质量工程师经典例题8章 第8章某种动物能活到20岁的概率为0.8，活到25岁的概率是0.4，如今已活到20岁的这种动物至少能再活5年的概率是（ ）。A. 0.3 B. 0.4 C. 0.5 D. 0.6答案：C解析：记事件Ax=“某种动物能活到x岁”，则根据题意可知P(A20)=0.8，P(A25)= 0.4，所求的概率为P(A25/A20)，由于该动物活到25岁一定要先活到20岁，所以A25CA20，则交事件A25A20=A25，故 当质量管理体系和职业健康管理体系被一起审核时，称为（ ）审核。A合作B联合C结合D共同正确答案：C某饭店按照GB/T 190012022标准建立了质量管理体

24、系，并向某认证机构申请 质量管理体系认证，希望获得质量管理体系证书。认证机构受理该饭店的认证申请 后，指定了审核组长，组成了审核组，并派出审核组来到该饭店进行现场审核。首次 会议之后，审核员与陪同人员一起来到餐厅，发现顾客点菜时，服务员只是记下 所点的菜名，并没有按程序文件规定对顾客进行复述。审核员认为这是一项不合格， 不符合GB/T 190012022标准所规定的质量管理体系要求，因此开具了不合格报告。该饭店所接受的审核属于（ ）。A.第一方审核 B.第二方审核C.第三方审核 D.内部审核答案：C解析：。顾客满意度测评体系中与产品有关的指标有( )。A.安全性B.经济性C.美学性SX顾客满意

25、度测评体系中与产品有关的指标有（ ）。A.安全性B.经济性C.美学性D.保修期E.供货方式正确答案：ABC保修期是与服务有关的指标，供货方式是与供货有关的指标。 在GB/T 2828.1中，规定的抽样检验严格程度有（ ）。A.正常检验B.加严检验C.特宽检验D.放宽检验E.暂停检验正确答案：ABD 有关抽样方案类型的选取正确的是( )。A对于同一个QL值和同一个样本量字码，采用任何一种抽检方案类型，其OC曲线基本上是一致的B选择抽样方案类型主要考虑的因素：产品的检验和抽样的费用C在使用GB/T 2828.1时注意，使用一次抽样方案没有接收的批不能继续使用二次抽样方案D从心理效果上讲，二次(和五次)抽样比一次抽样好E生产方往往愿意采用二次或多次抽样方案正确答案：ABCD解析：GB/T2828.1中规定了一次、二次和五次抽检方案类型，对于同一个AQL值和同一个样本量字码，采用任何一种抽检方案类型，其OC曲线基本上是一致的。选择抽样方案类型主要考虑的因素有：产品的检验和抽样的费用；从心理效果上讲，二次(和五次)抽样比一次抽样好，因此往往使用方愿意采用二次或多次抽样方案。在使用GB/T2828.1时注意，使用一次抽样方案没有接收的批不能继续使用二次抽样方案判定。